社區(qū)O2O指的是移動互聯網和電子商務普及的時代,通過線上到線下資源的整合,完成產品或服務“最后一公里”的配送,其核心正是以社區(qū)生活場景為中心,構建用戶與商家、上門服務提供者之間連接的平臺。
開發(fā)商中最先進入這一領域的是花樣年。其旗下的彩生活彩之云APP上線已經取得了不錯的收益,開發(fā)商對于現有社區(qū)資源的重視度已經提到前所未有的高度,造成了如火如荼的互聯網社區(qū)O2O概念。
帶頭大哥萬科將其V-LINK概念推向市場,其內涵包括WeWork(創(chuàng)業(yè)社區(qū))、WeHealth(健康社區(qū))、WeLearn(成長社區(qū))、WeShare(共享社區(qū))等四大方面的建設,是一種全新的由業(yè)主充分參與共建共享的社區(qū)服務平臺。
碧桂園、綠城、保利、龍湖等多家上市公司跟進此項業(yè)務,計劃將物業(yè)公司分拆上市,而其噱頭除了參考花樣年旗下的彩生活之外,更吸引眼球的當數如今炙手可熱的互聯網O2O概念。
從客觀因素看,開發(fā)商們做社區(qū)O2O有天然的優(yōu)勢,因為凡是大型房地產企業(yè)旗下都擁有廣大的社區(qū)資源和客戶群體,而且擁有成型的物業(yè)管理團隊,在此基礎上植入O2O概念十分簡便。
雖然愿景看起來不錯,但截至目前,大多數開發(fā)商仍然處于摸索和卡位階段,最終能否盈利以及如何盈利,目前仍不清晰。尤其是用戶黏性問題,恐怕是開發(fā)商的社區(qū)O2O在與傳統(tǒng)電商的激烈競爭下,必須面對的大考驗。
