以下是采訪內(nèi)容：
問：赫總您好！今天非常榮幸您來到我們的會(huì)場(chǎng)跟我們分享黃太吉?jiǎng)?chuàng)業(yè)的歷程。我了解到您原來是做互聯(lián)網(wǎng)的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，您覺得互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)怎么樣結(jié)合才是最好的呢？
赫暢：首先很感謝很榮幸參加艾瑞的年度峰會(huì)。您剛才問的這個(gè)問題不太容易回答，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)生活和傳統(tǒng)行業(yè)的滲透是全方面的，很難說一個(gè)單獨(dú)的點(diǎn)可以講，但是從我的經(jīng)驗(yàn)來講，過去傳統(tǒng)行業(yè)開一家店要找黃金的位置，等著人流量、客人看到你才會(huì)進(jìn)來。互聯(lián)網(wǎng)可以改變這種現(xiàn)象，以我們第一家店為例，其實(shí)我們?cè)谝粋€(gè)人流量非常少的地方，但是消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)知道我們，主動(dòng)找到我們，打破傳統(tǒng)行業(yè)一定要有黃金店鋪的法則，我們只要有一個(gè)一流區(qū)域，三流店鋪甚至四流店鋪都可以，就是C2B，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)去搜尋這些信息，去決定他的消費(fèi)和行為，所以黃太吉做的不是O2O，是C2B。
問：我們也了解到黃太吉在互聯(lián)網(wǎng)營銷，社會(huì)化媒體這一方面用到了極致，很多粉絲都是從社會(huì)化媒體積累過來的，您自己在運(yùn)營過程當(dāng)中有什么樣的心得體會(huì)嗎？
赫暢：不管你做哪個(gè)行業(yè)，是做媒體還是開一家健美店，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)營銷或者是社會(huì)化媒體的應(yīng)用應(yīng)該成為最基本的，這是一個(gè)必修課，如果你開一家店不知道怎么樣在微博上和粉絲溝通，這家店很難火起來，因?yàn)橄M(fèi)者有這個(gè)訴求，大家需要和品牌建立情感的溝通，而不僅僅是單純的買賣關(guān)系。很多現(xiàn)在成功的品牌，在粉絲經(jīng)濟(jì)上做的很好，比如說小米，比如說我們，我們從根上，內(nèi)心當(dāng)中很重視這件事，具體的方法等一下在會(huì)場(chǎng)我會(huì)講，從本源上來講，這是一種創(chuàng)業(yè)的企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)的品牌骨子里面的東西，DNA的東西，從我們有做黃太吉的想法，就沒有考慮微博或者社會(huì)化媒體、粉絲要不要做的問題，這根本不是一個(gè)是非題，而是一和二，一和三的問題，怎么做和結(jié)果的問題，就象有一個(gè)飯店總要有一個(gè)訂餐電話，今天做微博和社會(huì)化媒體和訂餐電話一樣已經(jīng)是一個(gè)必選項(xiàng)。
問：媒體報(bào)道了很多我們的情況，相信也會(huì)有很多創(chuàng)業(yè)者看到這樣的機(jī)會(huì)，也會(huì)有更多的競爭者進(jìn)來，您怎么看呢？
赫暢：從我們的角度來講，這個(gè)階段最大的競爭對(duì)手是我們自己，其實(shí)我們自己也說要誠惶誠恐，苦練內(nèi)功，戒驕戒躁是比較容易的，不管大家把你抬的多高，我們的生意還是要靠一根油條，一個(gè)煎餅賣不賣的出去來著手。所以從競爭這個(gè)層面，從我的角度來講我希望有更多的人像黃太吉發(fā)展，中國本土的美食或者以互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)行業(yè)，行業(yè)不成長我們也沒有辦法成長，你多賣一個(gè)煎餅不代表黃太吉少賣一個(gè)煎餅，市場(chǎng)是海量的，我們反倒希望有更多80后的這一代人可以用互聯(lián)網(wǎng)的思維作出更好的品牌，這樣的話我們可以一起撬動(dòng)更大的市場(chǎng)，讓當(dāng)下最主流的消費(fèi)媒體從洋品牌向本土品牌靠攏，本土品牌像黃太吉一樣本身品牌力量話語權(quán)越來越強(qiáng)的話，就像我今天準(zhǔn)備演講的主題：中國的文藝復(fù)興，這有可能是當(dāng)下未來十年二十年的大勢(shì)。從開放角度來講我們是開放的，因?yàn)楫a(chǎn)品是沒有什么門檻的，天底下會(huì)做油條和煎餅果子的人小十萬，黃太吉保證自己品質(zhì)和口味的同時(shí)，但是我們?cè)谶@個(gè)上面賦予了消費(fèi)者在品牌和情感溝通上很大的價(jià)值。你可以賣煎餅果子，但你賣的不是黃太吉的煎餅果子，從競爭角度來講，我們認(rèn)為在三五年時(shí)間之內(nèi)看不到任何競爭對(duì)手，真正的競爭對(duì)手只有我們自己，因?yàn)閭鹘y(tǒng)美食市場(chǎng)做到競爭飽和，你多賣一個(gè)我少賣一個(gè)的時(shí)候還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路。
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