VC押注運動類APP:12家已獲投資 成立1個月能融天使輪

 VC押注運動類APP:12家已獲投資 成立1個月能融天使輪

  社交運動應用迎來了投資元年。

就在近一個月內,便有咕咚、騰米跑跑、約運動在內的幾款社交運動應用獲得融資,涵蓋天使輪、A輪和B輪。根據(jù)時代周報記者不完全統(tǒng)計,僅2014年便有12個相關項目獲得投資,其中深創(chuàng)投、紅杉資本、軟銀中國、平安創(chuàng)新投資基金等多家PE/VC機構現(xiàn)身其中。

不僅如此,隨著市場的熱捧,社交運動相關應用融資速度也在加速,大多應用從推出到獲得天使投資均在半年之內,有的甚至只間隔了一個月,比如“趣運動”和“酷動”。

“隨著朋友圈等新興社交和健康生活思維的興起,社交運動應用自然受到了用戶和市場的歡迎。”IT分析師梁振鵬告訴時代周報記者。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),2012年全國體育及相關產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值3135.95億元,占當年GFP的比重為0.6%,遠低于發(fā)達國家水平。也就是說,體育相關行業(yè)發(fā)展空間巨大。雖然前景廣闊,但目前大多數(shù)社交運動應用仍未找到明確盈利模式,“增加用戶量”成為其首要目標。

  年內12項目獲融資

11月4日,咕咚完成3000萬美元的B輪融資,由SIG和軟銀中國共同投資。根據(jù)公開資料顯示,咕咚網(wǎng)的注冊用戶已經(jīng)有1000多萬,手環(huán)等硬件產(chǎn)品國內出貨量數(shù)萬件,國外渠道銷量為20多萬。

這輪融資完成后,咕咚的估值已經(jīng)達到1.5億美元,對此咕咚CEO認為這個估值不算高,他對媒體表示,咕咚最核心的價值在運動大健康社交平臺(硬件+APP)和運動大數(shù)據(jù),目前計劃是先把用戶規(guī)模做起來,再延伸至硬件或與第三方合作推硬件。

根據(jù)時代周報記者不完全統(tǒng)計,僅2014年便有12個相關項目獲得投資,包括咕咚、騰米跑跑、約運動、樂奇足球在內,其中紅杉資本、軟銀中國、平安創(chuàng)新投資基金等多家PE/VC機構現(xiàn)身其中。

10月27日,跑步社交應用騰米跑跑,獲得聯(lián)想控股旗下君聯(lián)資本的千萬量級A輪投資;同月,約運動完成了天使投資;5月,“球徒”應用獲得300萬元天使投資。

目前跑步類社交軟件最受用戶及資本市場青睞。除了咕咚、騰米跑跑外,悅跑圈、運動客、運動追蹤專家、運動酷等APP也在強勢崛起,其中根據(jù)悅跑圈聯(lián)合創(chuàng)始人齊宇此前說法,悅跑圈目前已獲得某投資機構1000萬元投資意向,同時還有5家投資公司正在與之接洽投資事宜。

事實上,社交運動應用自2012年起便出現(xiàn)規(guī)模投資。2012年,足球魔方獲得起點創(chuàng)業(yè)營數(shù)百萬元的天使投資;上海悅體獲得蘇河匯數(shù)十萬元天使投資。2013年,米客夢想體育和樂奇足球分別獲得數(shù)百萬元和150萬元天使投資,而上海悅體在同年3月又獲得了來自中路資本的數(shù)百萬元投資。

在大部分項目剛獲得天使投資的情況下,樂奇足球、上海悅體和足球魔方等均完成了A輪投資,而咕咚目前已經(jīng)獲得B輪投資。

對此,梁振鵬告訴時代周報記者:“目前社交運動應用的未來發(fā)展方向并不明朗,還沒有形成很完備的生物圈,處在起步階段?!?/p>

  融資速度快

市場對社交運動領域的偏好也使得項目投資周期相應縮短。

時代周報記者發(fā)現(xiàn),社交運動行業(yè)一些公司從發(fā)布APP到天使投資的周期在半年內;而從天使輪到A輪的周期也在1年左右。

“這已經(jīng)算是一個比較短的周期了,其實沒有明確期限,一般每一輪都是準備一到兩年的預算,不過后面的輪數(shù)就不太好說?!睆V州創(chuàng)新谷前項目投資部黃宇豪告訴時代周報記者。

2013年3月,深圳米諾奇科技發(fā)布樂奇足球APP,隨后轉型020模式,轉型兩個月后獲得深圳國富源150萬的天使投資,并在短短不到一年的時間里,獲得了由廣東省文投,海捷津衫聯(lián)合投資的近千萬元A輪投資。

除此之外,鳥孩科技于2014年4月發(fā)布的一款基于運動愛好和地理位置的運動社交APP“約運動”,在發(fā)布半年后,于今年10月約運動完成天使投資;檸蜜信息科技于今年1月發(fā)布的“趣運動”,即一款可以預定全國多城市的羽毛球、網(wǎng)球等各種運動場地并約人一同鍛煉的手機應用,速度更快,在發(fā)布一個月內就獲得了天使灣100萬元天使投資;今年8月正式上線的戶外運動應用“酷動”也推出一個月便拿到來自于聯(lián)想之星和經(jīng)緯投資的500萬元天使投資。

咕咚則在半年左右時間內完成了A、B輪融資。根據(jù)公開資料,咕咚于2010年開始切入可穿戴設備領域,推出第一款運動監(jiān)測產(chǎn)品“咕咚健身追蹤器”,隨后獲得盛大天使投資2000萬元;2012年推出結合手機的用戶社交運動APP“咕咚”,2014年3月獲得深創(chuàng)投領投的6000萬元A輪融資;7個月后獲得B輪融資。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布分析報告顯示,2012年全國體育及相關產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員 375.62萬人,實現(xiàn)增加值3135.95億元,占當年GFP的比重為0.6%,而發(fā)達國家的水平則為1%-3%,其中美國當年體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值為4350億美元,占當年GDP的比重為2.7%。也就是說,在體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間大的情況下,社交運動領域或許將繼續(xù)保持這種投資熱度。

  團隊為投資砝碼

  除了不斷上升的用戶關注度,社交運動應用的創(chuàng)業(yè)團隊或許也是投資機構看好的原因之一。

時代周報記者發(fā)現(xiàn),騰米創(chuàng)始人王齊是騰訊的第 12 號員工,在騰訊工作了十四年,騰米跑跑也因此得到騰訊《天天酷跑》、應用寶的支持,并獲得君聯(lián)投資的投資。

當時,君聯(lián)投資就曾表示:看好整個行業(yè)趨勢的同時更看好團隊的本身和資源,因為創(chuàng)業(yè)公司在早期,創(chuàng)業(yè)者本身作為品牌,可以極大地利用粉絲經(jīng)濟,快速積累用戶。

約運動的創(chuàng)始人蔣志偉,曾負責去哪兒機票搜索系統(tǒng),擔任過美團團購APP項目經(jīng)理;趣運動團隊合伙人之一曾是唯品會的項目經(jīng)理;咕咚創(chuàng)始人申波,創(chuàng)業(yè)之前在上海貝爾、思科、諾基亞和西門子從事研發(fā)、管理和架構等方面的工作;而樂奇足球創(chuàng)始人邱秋曾表示,早期在開發(fā)智能路由器的過程中,團隊借此接觸到了為數(shù)眾多的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投資本。

值得注意的是,久邦數(shù)碼聯(lián)合創(chuàng)始人張向東不久前辭去久邦數(shù)碼總裁和董事職務,稱將在騎行領域展開第三次創(chuàng)業(yè),而市場認為不排除其會開發(fā)出一款騎行APP。若傳言為真,那么社交運動應用圈將會迎來一個真正重量級的創(chuàng)業(yè)者。

“投資方在投資的時候,會著重考慮團隊本身以及其背后的資源,這是創(chuàng)業(yè)項目能否獲得成功的因素之一?!秉S宇豪對時代周報記者表示。

就目前而言,雖然投資熱情高,但很多項目并未實現(xiàn)盈利。樂奇足球的邱秋在拿到A輪投資時便坦言,現(xiàn)在并沒有特別清晰的盈利模式,現(xiàn)在最關心的是用戶量的提升。約運動的蔣志偉也曾表示,就像團購一樣,體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展也需要一個漫長發(fā)展時間,培養(yǎng)用戶體系是現(xiàn)在的首要目標。

“很多項目在拿到投資時也沒有清晰的盈利模式,但投資方看重的是整個行業(yè)的趨勢,爆發(fā)后的能量。所以會先投入,以此來搶占以后的市場。”黃宇豪表示。

app開發(fā)

殺死你的APP的6個致命錯誤

沒有開發(fā)者或者設計師會故意破壞應用的設計。所有的應用程序創(chuàng)建者都對自己的應用寄予美好的愿望,但是很多錯誤是在他們無意識的狀態(tài)下破壞APP的設計。以下是應用開發(fā)者和設計者經(jīng)常犯的幾個錯誤,不過這些錯誤是很容易避免的。

  1.糟糕的APP icon

通常情況下,用戶對應用的第一印象來自于icon。當用戶看到應用的icon時,他們經(jīng)常會做這些猜想:它是安全的嗎?我可以信任它嗎?這款應用可靠嗎?應用是否是由專業(yè)人士開發(fā)?它值得我投入時間嗎?

很多時候,當一個應用程序的想法出現(xiàn)在腦海里時,icon通常是最好才被后想起的,但它卻是用戶對應用的第一印象。通常我會建議你花點錢雇一名好的icon設計師,不過也建議你雇傭一個好的APP設計師。如果你想自己設計icon,那么要確保你的icon不會嚇跑用戶。

殺死你的APP的6個致命錯誤
  對于不同的開發(fā)者和設計者來說,每個人似乎都有他們自己關于什么是好的icon的想法。

在APP Store的“Camera” 類別中,你會看到一些icon非常引人注目,而另一些icon則似乎被隱蔽了,默默無聞地藏在某個角落。很明顯,讓icon脫穎而出的是其視覺上的吸引力,但是哪些元素讓icon更具視覺吸引力呢?

1.專注于一個獨特的形狀。是否有一個形狀,你可以用在自己的icon中,從而提高icon的可辨認度。

2.用色上精挑細選。確保你使用的顏色能滿足某個目的,并保證它們彼此之前能相互協(xié)調。

3.避免使用攝影作品。在一個小尺寸的icon上,用戶很難看清攝影作品的細節(jié)。

4.避免使用大量文本,保證其易讀性。

確保你的應用已經(jīng)遵守了上述幾項,從而避免給用戶帶來不專業(yè)的感覺。

  2.強迫用戶注冊

比如,朋友給你推薦了一款非常優(yōu)秀的應用,而你也非常有興趣使用它。下載應用–打開,而彈出的第一個屏幕卻要求你先注冊,很肯定的一點,這不是你期望的第一體驗。用戶下載應用后肯定希望能立刻體驗它,如果你使用計算器應用都需要注冊,那么這個設計是非常愚蠢的。

不過,有些應用出于功能方面的要求需要首先進行注冊,這種情況下,要確保有一個很好的指導過程,并且注冊要求應該切合應用的實際需求。如果不是這種情況,那么你可以僥幸首先展示應用,如果用戶希望解鎖更多功能,比如邀請朋友和跟蹤目標,那么再要求用戶注冊。

  3.過小的控件

這一點就如同讓一個手指粗大的人穿針引線一樣,幾乎是不可能實現(xiàn)的。對于兒童來說,我們需要簡化元素并將之放大,對于應用來說也一樣,大尺寸控件更易于用戶與之進行交互。

殺死你的APP的6個致命錯誤
  在此前的iOS版本中,計算器應用中控件尺寸已經(jīng)比較合適了,不過iOS 7使用了更大一點尺寸的控件。

  4.難以閱讀的文本

對用戶來說,滾動閱讀要比瞇著眼閱讀容易的多。很多時候,你想從屏幕上獲得盡可能多的信息,比如股票圖表,但對于文本來說,滾動方式可以讓你更快地進行閱讀。不過,閱讀速度依然依賴于文本閱讀的難以程度。使用更大尺寸的文本沒有什么不妥。就像上邊提到的控件部分,更大一點的尺寸并不僅僅適用于兒童,當不在4英寸屏幕上進行閱讀時,大一點的字體會讓閱讀變得更加容易。

殺死你的APP的6個致命錯誤
  如果你不確定應該使用哪個字號的文本,那可以使用 Dynamic Type 。這樣用戶可以決定哪個字體大小最適合他們,而你也無需為如何恰到好處地展示內容而擔心。

  5.承載過多品牌

思考一下,用戶使用你的APP所要付出的代價:

●他們需要從APP Store下載你的應用,它展示應用的名稱和icon。

●他們需要通過查看應用名稱和icon在手機上打開應用。

●他們需要觀看展示APP logo和名稱的加載視圖。

殺死你的APP的6個致命錯誤
  等到他們真正要使用應用時,你的品牌已經(jīng)通過三次不同的機會曝光給他們。除此以外,真的沒有更多的需求要你在應用中填塞商標或品牌。對于網(wǎng)站來說,給品牌更多曝光機會似乎無可厚非,因為你不知道用戶是如何到達你的網(wǎng)站的。但是對于應用來說,用戶到達應用只有一個方法,就是點擊打開應用。

  6.令人困惑的動畫

動畫可以讓應用更加簡單簡潔,不過不適當?shù)氖褂靡矔寫米兊秒y以理解或者令用戶迷失。把動畫用在設計當中非常尤其重要,不過問題在于很多時候它們并沒有任何目的。在本文中,我們不深究紛繁難懂的動畫。

  僅僅只是部分例子

在APP設計過程中,開發(fā)者和設計師犯過很多破壞設計的錯誤,不過上述是最明顯的一部分,并且也很容易避免。深入理解設計規(guī)則和移動應用特性可以幫你打造更好的用戶體驗。

app開發(fā)

微信開放溝通接口:App可跳轉至公眾號

近日,微信官方正式宣布上線溝通接口,稱用戶可以在移動應用中,點擊跳轉到微信客戶端內,進入公眾號的會話界面或者資料頁(用戶已關注公眾號時會進入會話界面,未關注則進入資料頁)。

微信開放溝通接口:App可跳轉至公眾號

這一接口的上線,對公眾號運營者來說無疑又多了一個“吸粉”的渠道。尤其是本身擁有自家移動應用的企業(yè),可以從App往微信倒用戶。

當然,對電商企業(yè)來講,溝通接口的打通還意味著能將App與微信的CRM系統(tǒng)正式打通,對兩端的用戶進行統(tǒng)一管理。在具體的應用場景上,用戶從App跳轉到公眾號會話界面,也是對客服功能的一個轉移。

另一個可以預見的情況是,在App內投放微信公眾號廣告的企業(yè)行為或許也將逐步出現(xiàn)。此前公眾號的推廣通常需要寫清楚詳細賬號,讓用戶自己搜索,或者掃描二維碼關注。而一旦上述溝通接口開放,用戶可以從App跳轉至公眾號資料頁面,直接進行關注。因此,對企業(yè)來說,投放App廣告或許將成為一個重要的公眾號推廣方式。

app開發(fā)

工具APP的成長路徑:怎樣尋找商業(yè)化

工具APP的成長路徑:怎樣尋找商業(yè)化

  近年來,工具類APP開發(fā)的成長路徑,大致有如此規(guī)律:早期以工具切入市場,隨后拓展產(chǎn)品、提升用戶體驗,進而在某個垂直細分領域為用戶帶來平臺化的服務,有些甚至開始嘗試硬件化拓展。

  工具類應用一般門檻低、競爭小,因而“以工具切入”成為創(chuàng)業(yè)者的一個可選項,工具創(chuàng)業(yè)也有不少成功者。那么,小工具APP如何長大?筆者發(fā)現(xiàn)如下規(guī)律:

 

  一、以工具切入,積累早期用戶

在成長初期,工具類應用需找準用戶生活中的一個需求點,找到市場缺口。由于工具類應用的門檻較低,又在解決用戶實實在在的問題,在早期獲得大量用戶并不是什么難事。

像墨跡天氣、有道詞典、大姨嗎、365日歷、唱吧等軟件也都是從一個小的用戶需求做起,找準市場上的需求點,在早期即可通過較低的成本獲得大量用戶。

  二、圍繞工具,去工具化

工具類應用度過了成長的第一個階段,積累了大批用戶,下一步就要圍繞其核心功能點,挖掘用戶需求,拓展使用場景,逐步擺脫純工具的屬性。

如果工具產(chǎn)品一直停留在滿足用戶一個小小的需求點,那么不僅不利于用戶活躍度的提升,不利于用戶的留存,也不利于用戶量的持續(xù)增長。

  1、增加“工具”相關生活服務

墨跡天氣的“時景天氣”可以說是圍繞天氣推出的一個得意之作,“穿衣指數(shù)”、“運動指數(shù)”、“化妝指數(shù)”、“洗車指數(shù)”這一系列小功能拓展了天氣軟件的使用場景。這樣,墨跡天氣就不再那么單薄,而是逐步擺脫單純工具的屬性,墨跡也在天氣應用這一領域領先其他各家。

再以365日歷為例,在365日歷先后完善農(nóng)歷、萬年歷、放假安排、日程管理等基礎日歷功能后,又圍繞“時間”做了以下功能:公眾日歷、群組日歷、本地活動。公眾日歷依時間軸展示強時間屬性的分類生活信息(如電影首映日歷、電商折扣日歷);群組日歷幫助用戶進行多人時間管理(如家庭日歷、部門日歷、公司日歷、學校日歷);本地線下活動,提供信息展示,快捷參與。這樣,365日歷圍繞“時間”維度,拓展了使用場景,增加了用戶粘性。

  2、引入社交

擁有可觀用戶量后,引入社交是增加用戶活躍度和用戶粘性的常規(guī)動作。

像墨跡天氣,其時景天氣的UGC圖片以及空氣質量下面都可以跟帖討論互動。每次遭遇霧霾天氣,墨跡的空氣質量下面都是熱火朝天的討論,產(chǎn)品活躍度也大幅提升。

像大姨嗎,上線了女性“姨媽”社交平臺,也形成了一個垂直細分討論平臺。

而唱吧近期發(fā)布的6.0版本也在弱化原來的工具屬性,強化社交屬性,更多連接人與人。陳華甚至直接將唱吧定義為年輕人的社交、娛樂化移動產(chǎn)品,強調社交和平臺屬性。

  3、超出用戶預期

用戶需求不是一成不變的,是不斷變化演進的。好比用戶最初只是需要一碗清湯面,但用戶很快就會吃膩,你必須做出打鹵面、炸醬面、牛肉面各式各樣的面條才能真正滿足用戶,留住用戶。

比如說,天氣軟件用戶預期只是看天氣情況,“時景天氣”這樣超出用戶需求的功能出現(xiàn)后,取得了非常好的市場反響。這樣一來,工具產(chǎn)品功能增加了,用戶體驗更好了,用戶粘性增強了,活躍度提升了,產(chǎn)品也不那么單薄了。

“工具”相關生活服務功能的上線,社交元素的引入,工具類應用的“去工具化”也有利于用戶規(guī)模的持續(xù)增長。

  三、從工具到平臺

沒有任何一個產(chǎn)品天生就是平臺,工具類APP用的人多了,功能多了,自然要為用戶提供細分領域的平臺化服務,也應該成為垂直細分領域的小平臺。在這個平臺之上,可觀的人群查找某方面的信息、參加某類活動、并形成一定社交關系。

也就是說,經(jīng)期管理軟件可以成為女性生理健康的平臺,天氣軟件可以成為天氣相關的生活平臺,日歷軟件也可以成為基于時間的移動生活入口。從工具到平臺,是工具類產(chǎn)品發(fā)展到一定階段的一個成長趨勢。平臺并不一定需要多大,用戶在這個細分平臺上可以解決與此相關的問題。

  四、“軟硬兼施”拓展服務

工具類應用一般用戶基數(shù)非常大,與生活結合密切,又是實實在在的解決用戶的某一需求,工具類應用發(fā)展到一定程度,拓展智能硬件市場也是他們的一個重要機會。畢竟,智能硬件的本質就是移動應用,是已有互聯(lián)網(wǎng)服務的硬件化。

一個例子是女性經(jīng)期管理應用“大姨嗎”。這款App本身的功能就是幫助女性檢測、提醒和管理自己的經(jīng)期。而目前,他們與Latin健康秤合作,將它的周期算法和Latin采集的人體數(shù)據(jù)結合,實現(xiàn)對女性健康數(shù)據(jù)的精準管理。顯然,與硬件結合,能讓“大姨嗎”收集到更多的數(shù)據(jù),而也能夠讓Latin借大姨嗎的品牌,快速獲取有效用戶。同樣的例子還有墨跡天氣推出的“空氣果”。我們365日歷雖然還沒有硬件的計劃,但也不排除未來與手表、臺歷等強“時間”屬性的硬件合作。

總的來說,觀近年來工具類APP的成長路徑,大致有如此規(guī)律:早期以工具切入市場,隨后拓展產(chǎn)品、提升用戶體驗,進而在某個垂直細分領域為用戶帶來平臺化的服務,有些甚至開始嘗試硬件化拓展。這一規(guī)律和路徑對工具類創(chuàng)業(yè)者來說,具有借鑒意義。

app開發(fā)

游戲APP想打進高收入的日韓市場?先去臺灣練練吧

 游戲APP想打進高收入的日韓市場?先去臺灣練練吧

  臺灣擁有2300萬人口,雖然不到美國人口規(guī)模的五分之一,但它在Google Play商店的全球銷量中排名第五。根據(jù)雅虎的一份研究,臺灣人在日常使用智能手機的時長上排名第一,接近200分鐘(全球每人每日平均使用時間為142分鐘)。

  日本用戶有為移動內容付費的習慣,每用戶平均收入(ARPU)相比世界其他地方也高出很多。然而,由于日本本土應用開發(fā)商和發(fā)行商的競爭加劇和龐大的廣告投入,進入日本市場的門檻對于大多數(shù)開發(fā)商而言過高。不在日本投入大量廣告費用,就很難獲得足夠高的排名來吸引足夠多有機用戶,而如果一定要廣告投入,六位數(shù)只是最低標準。

  Metaps近日分析了九月臺灣Google Play商店暢銷榜、免費榜以及免費新游戲榜,并以此得出結論:臺灣是進入日韓應用市場之前的試驗田,如果一款應用在臺灣銷售火爆,那么幾乎可以認定它能夠躋身回報豐富的日本移動應用市場。

  角色扮演游戲是兩個市場中最暢銷的游戲類型,該類型在日本市場的熱門應用中占了將近20%的比例,在臺灣這個比例更是達到20.9%。而且兩個市場的前10大暢銷游戲類型中有9個是相通的。

  此外,動作類游戲(臺灣排名第三/日本排名第五)和休閑類游戲(臺灣排名第四/日本排名第二)在兩個市場中的表現(xiàn)也很搶眼。只有戰(zhàn)略類游戲(臺灣排名第二/日本排名第九)和娛樂應用(臺灣排名第二十五/日本排名第十)在兩個市場的流行度相差很大。

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  卡牌類游戲在顯示應用收入多寡的暢銷榜上排名第六(在日本是第四),在顯示下載量的免費榜上排名第二十一(第十八),這表明卡牌類游戲總用戶數(shù)較小,但每用戶平均收入要遠高于平均水平。與此相反,工具類應用在暢銷榜上僅排名第二十一(第二十),換句話說,大規(guī)模的用戶群并沒有帶來相應的收入。

  在臺灣Google Play商店免費榜上,工具類應用的出現(xiàn)頻率最高,為8.8%,和日本Google Play商店免費榜的情況一樣。

  在臺灣Google Play商店暢銷榜中,有86.5%的應用來自于10大最常見類別,而Google Play商店的應用類別只有44個,說明應用變現(xiàn)大部分集中于少數(shù)的幾種類別。

  隨著臺北游戲展(2015年1月28日至2015年2月1日)日益臨近,臺灣的游戲市場將吸引更多關注。對開發(fā)商來說,投入臺灣市場的成本并不高,但可以作為在全面進入日本和韓國等更大市場的絕佳跳板。簡而言之,這樣的市場是非常難得的。

app開發(fā)

改善APP用戶體驗的7種途徑

改善APP用戶體驗的7種途徑

  如果說影響應用排名的最大因素是什么?那一定是用戶體驗了。再也沒有什么比它更重要的了,但是很多開發(fā)商在忙著開發(fā)和發(fā)布新應用的時候,往往會忽略掉這個過程中最重要的因素,那就是:用戶。

  為了搞清如何快速和輕松地改善用戶體驗,向科技行業(yè)的一些創(chuàng)始人咨詢了以下問題:

  如果請你對想要改善用戶體驗的應用開發(fā)商提一條建議,你最想說的是什么?為什么?

  他們的回答如下:

  1、 請你的兄弟姐妹來測試你的應用

  然后再隨機找10、20或50個人來試用你的應用。時刻跟蹤他們,請他們將自己的感受坦白告訴你。認真傾聽他們的觀感和意見,觀察他們使用應用的方式,特別注意他們對什么最不滿意。

  你和你的團隊可能會通過假設的方式來完善應用,但是這些測試人員給出的意見比大多數(shù)分析軟件能夠給出的修改意見更為中肯。

  2、 換位思考,從用戶的角度去感受應用

  強迫自己像應用用戶一樣去思考。將自己放在用戶的位置上,當然,你最好盡可能去使用你的應用。

  我們最近一直在這么做,因為現(xiàn)在他們通常會坐在汽車里點餐。我們必須打破常規(guī)思維,象駕駛員一樣思考問題。這是一項挑戰(zhàn),也是開發(fā)出最棒的應用的一項秘訣。

  3、 像用戶一樣思考

  這一條似乎是老生常談,好像誰都知道,但是它確實是改善用戶體驗的最佳途徑。但是談到效率的話,那么僅僅去思考如何通過各個項目、功能和按鈕在頁面上的布局來實現(xiàn)用戶友好度的話是遠遠不夠的。你必須考慮用戶想要如何使用應用的問題,然后努力去配合他們。

  你必須想到你的應用在實際生活中的使用方式,而不僅僅是用戶將如何點擊屏幕。而且,你還要考慮他們使用的其他應用對他們的行為造成了什么樣的影響。按照這兩條原則去做,你就可以創(chuàng)造出更直觀、更友好的用戶體驗。

  4、 在對應用做出修改前先征求用戶的意見

  在對應用做出修改前先征求用戶的意見是完善用戶體驗的最佳方式。

  在應用內進行分析或許并不能徹底地體現(xiàn)出它對用戶的最大作用或它能給用戶的最大幫助。不同的視點有助于你通過新的方式來解決問題,有時你可能會發(fā)現(xiàn),你的應用并不象你原先想的那樣需要完善。

  5、 老人測試

  不久前,大多數(shù)事物的測試都會提到一個問題:“8歲的小孩子能夠使用和理解它嗎?”對于應用來說,比較適用的問題則是:“81歲的老年人能夠使用和理解它嗎?”

  你必須帶著這個問題去完善你的用戶體驗。如果連81歲的老年人都愛使用你的應用,那么人人都會喜歡它。

  6、 專注于提供最有用的功能

  開發(fā)員在開發(fā)應用時很容易陷入一種被稱作“功能蔓延”的陷阱。開發(fā)員總想在用戶體驗中加入更多的新功能,但是這并不正確,你應該學會對新功能說“不”,并且專注于為用戶提供最有用的功能。

  數(shù)量有限但強大的功能比數(shù)量眾多但卻并不專精的功能更好。

  7、 神形合一,整合外觀和功能

  你必須兼具編程員和用戶界面設計師兩種身份,通過你的產(chǎn)品提供最棒的用戶體驗。編程員可以保證結構上的邏輯合理性,設計師則保證應用在人工美學上的特點。

  當然,你還需要測試你的產(chǎn)品,但是從兼顧外觀和功能的角度開始,至少可以保證你能夠在獲得了充分的信息后再作出決定。(林靖東)?

app開發(fā)

超級APP是怎樣煉成的?用戶過億只是及格線

APP的一端連接著互聯(lián)網(wǎng),另一端連接著用戶。各行業(yè)都涌向這塊新金礦,各類APP也如雨后春筍般涌現(xiàn)。不過,用戶的好奇心正如潮水般退去,從目前的用戶使用率來看,大眾類APP日漸式微,巨頭正在積攢力量,“超級APP”這個新詞語應運而生,它們在逐漸吞噬著整個市場。超級APP究竟是如何煉成的?未來又將走向何方?

超級APP概念不一 用戶量是關鍵

什么是超級APP?行業(yè)內對它的判定不一,集中為兩種聲音。

一種是單從用戶量來講,認為5000萬這個量級是成為一線APP的分水嶺,用戶超過5000萬的APP就算是超級APP。

另外一種則從用戶量與多功能性兩方面來判定。易觀國際分析師唐佳在接受北京晨報記者采訪時表示,超級APP一方面用戶量需要達到億級以上,另一方面在功能上并不是單一的,如果僅在用戶量上達到要求只能算是潛在超級APP。以微信為例,用戶數(shù)量上微信已達到6億,而在功能上微信已經(jīng)集社交、資訊、游戲、支付、生活服務等多種功能于一體,因此它可以算得上是典型的超級APP。

雖然業(yè)內評判標準有所不同,但不難發(fā)現(xiàn),用戶量是大家所公認的能否成為超級APP的決定性因素。

滿足用戶剛需 更新迭代“粘”住用戶

從平臺背景來看,當前超過5000萬用戶量的APP中一部分來自BAT3巨頭陣營,包括微信、高德地圖、360手機衛(wèi)士等應用,這些APP的平臺好、流量大、資源多、有錢砸。另一部分則是通過其所在行業(yè)于垂直領域的深耕而得到海量用戶躋身一線APP行列的,如陌陌、墨跡天氣、唱吧等。

但是用戶不是機器,一款APP若想真正留住用戶,不斷增強用戶黏度,至為關鍵的仍然是產(chǎn)品本身能帶給用戶尖叫的體驗。

滿足用戶剛需,抓住用戶痛點是眾多成功APP的典型特征。以唱吧為例,截至目前該APP用了兩年多的時間將用戶量積累到了1.7億,唱吧CEO陳華在接受北京晨報記者采訪時表示,“綜觀所有做的比較成功的APP,它們都是可以解決用戶剛性需求的,比如說大多數(shù)人都是有唱歌這項需求,而我們的產(chǎn)品恰好抓住了這一用戶痛點?!?/p>

但是目前同類APP眾多,大家同時滿足了用戶“剛性需求”,有的門可羅雀,有的用戶卻是上億級別,原因何在?天使投資人王利杰曾將答案指向用戶體驗,“在一個主打相同需求市場的不同應用之間,體驗競爭特別重要,包括APP的搜索排名,軟件包大小,注冊便捷性,登錄速度,頁面加載速度,信息內容獲取、分享,每一個按鈕的擺放,顏色的選取等等每一個細節(jié)。”此外眾多APP創(chuàng)業(yè)者一致表示,把握住用戶多變的口味,產(chǎn)品的創(chuàng)新升級要快,比如微信起來這么快就是因為版本升級速度超過了所有競爭對手。

用戶過億只是及格線 未來發(fā)展靠變現(xiàn)

對于APP行業(yè)來講,用戶過億絕對是值得高興的事情。但是過億的用戶量級到底意味著什么?過億之后又該如何變現(xiàn)?有分析師評論指出,APP用戶規(guī)模過億“只是及格線”,用戶過億只是階段性成功,轉化率才是關鍵。

部分APP選擇基于自己的優(yōu)勢,提供更多新功能的服務,或把自己當做一個平臺入口引入更多的商業(yè)合作??炫亩S碼CEO王鵬飛之前在接受北京晨報記者采訪時就曾表示將借助產(chǎn)品涉足電子商務,吸引眾商家進駐。

而墨跡天氣、美圖秀秀這類APP則走出了一條“軟硬結合”的路子,步足硬件,將APP的粉絲變?yōu)橛布a(chǎn)品的使用者,墨跡天氣作為生活類應用,最終要切入用戶的生活場景,因此他們做了智能硬件“空氣果”。美圖秀秀由于與相機功能相連接,最終美圖秀秀做美圖手機也就在情理之中。

不過唱吧則要轉到線下去,在線下開KTV,算是KTV這個行業(yè)的顛覆者,通過做KTV實現(xiàn)了O2O形式的落地,它本身就存在的海量用戶優(yōu)勢,也是傳統(tǒng)KTV所做不到的。

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移動App亂象橫生 國信辦將出臺管理政策

近日,中央網(wǎng)信辦主任魯煒在推進網(wǎng)絡空間法治化的座談會上透露,國家網(wǎng)信辦將出臺App應用程序發(fā)展管理辦法,以此監(jiān)管移動應用行業(yè)出現(xiàn)的各種亂象。

國家將加強互聯(lián)網(wǎng)立法,依靠嚴密的法律網(wǎng)來打造規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)國務院授權,國家網(wǎng)信辦負責網(wǎng)上內容管理和網(wǎng)上執(zhí)法。

除了國信辦,北京網(wǎng)信辦主任佟力強也在會上透露,北京正在研究制定《北京市APP應用程序公眾信息服務發(fā)展管理暫行辦法》、《北京市即時通信工具公眾信息服務發(fā)展管理暫時規(guī)定實施細則》、《北京市互聯(lián)網(wǎng)新技術新業(yè)務審批暫行辦法》等系列法規(guī)。

智能手機的興起催生了移動應用產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。然而在快速發(fā)展的背景下,病毒、后門、盜取用戶信息等行業(yè)亂象層出不窮。在移動應用安全問題不斷凸顯的同時,國信辦即將出臺的管理監(jiān)督政策值得關注。

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網(wǎng)信辦將推APP管理辦法 專家稱監(jiān)管仍九龍治水

26日,記者從全國網(wǎng)信辦主任座談會上獲悉,國家網(wǎng)信辦將出臺APP應用程序發(fā)展管理辦法。

國家網(wǎng)信辦副主任彭波表示,目前在依法治國的進程中,依法治網(wǎng)是最基礎的工程,又是最艱巨的任務,需盡快“補課”。

近年來,智能手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展催生了APP應用程序行業(yè)的興起。然而,在提供便捷服務的同時,病毒、竊取用戶信息等問題也時有發(fā)生,APP安全問題日益凸顯,行業(yè)亂象備受關注。

日前,中央網(wǎng)信辦主任魯煒在推進網(wǎng)絡空間法治化座談會上透露,我國將加強互聯(lián)網(wǎng)立法,依靠嚴密的法律網(wǎng)來打造規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)國務院授權,國家網(wǎng)信辦負責網(wǎng)上內容管理和網(wǎng)上執(zhí)法。

中國政法大學傳播法中心研究員、副教授朱巍對新京報記者表示,在當前的情況下,國家網(wǎng)信辦對APP管理進行立法是非常必要、及時的。目前很多APP客戶端存在抓取用戶個人信息和通訊錄的行為,這實際上侵犯了用戶的個人信息權,非該APP使用者的個人信息也會被暴露。

朱巍認為,一些手機APP類似自媒體,進入門檻低、影響大,缺乏規(guī)制,“比如其內容只為吸引眼球,沒有維權途徑;一些APP只重視用戶的增加,忽視對內容的監(jiān)管?!?/p>

此外,北京網(wǎng)信辦主任佟力強透露,北京正在研究制定《北京市APP應用程序公眾信息服務發(fā)展管理暫行辦法》、《北京市即時通信工具公眾信息服務發(fā)展管理暫時規(guī)定實施細則》、《北京市互聯(lián)網(wǎng)新技術新業(yè)務審批暫行辦法》等系列法規(guī),還將成立首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法律專家委員會,推動各網(wǎng)站人民調解委員會的建立。

  焦點1

  APP管理“九龍治水”比較混亂

據(jù)中國政法大學傳播法中心研究員、副教授朱巍介紹,目前,在APP的管理上沒有特別的辦法,很多情況下,并沒有區(qū)分APP與電腦程序的治理。

在主管單位方面,我國互聯(lián)網(wǎng)管理一度處于“九龍治水”的局面,其體現(xiàn)在APP管理上,也存在多頭管理的現(xiàn)象。舉例說,比如一款消費類的APP,就涉及多個管理部門,包括工商、消協(xié)等部門,而一款影視傳播的視頻APP,則涉及文化部門或廣電部門的管理。

朱巍表示,我國在APP管理上,很大程度是依據(jù)其用途而分別管理,處于一種相對混亂的狀態(tài)。

  焦點2

  專家建議提高APP門檻

朱巍認為,手機APP和普通電腦軟件不一樣,嵌入到手機中,涉及公民的基本隱私,有途徑接觸到個人的通訊錄、圖片等。一些APP沒有處于使用狀態(tài),卻在后臺自動開啟運行,一方面占流量,另一方面監(jiān)控其他軟件。

他表示,APP門檻過低,“一些APP從業(yè)者缺乏版權意識,很多同款APP濫竽充數(shù),竊取用戶信息,也有一些APP有 釣魚 功能,侵犯個人信息隱私。一些運營商還會將竊取到的用戶信息出售盈利?!?/p>

朱巍認為,有必要提高APP的入門門檻,尤其是特殊的APP領域,如新聞客戶端或網(wǎng)絡交易的應用程序,“這樣做并不是限制APP發(fā)展,而是為了營造健康有序、優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境?!?/p>

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醫(yī)療需求加速App創(chuàng)新 醫(yī)療成應用經(jīng)濟新動力

醫(yī)療需求加速App創(chuàng)新 醫(yī)療成應用經(jīng)濟新動力

10月27日,據(jù)金融時報網(wǎng)站報道,暗利?肖爾(Omri Shore)創(chuàng)業(yè)源自一次意外。兩年半前,他59歲的父親因忘記當天是否注射過胰島素而導致注射的胰島素過量,并因此出現(xiàn)危險。

受此事影響,肖爾開發(fā)了MediSafe應用,能提醒用戶及時服藥、接受治療,如果病人按時服藥、接受治療,應用會通知家屬和醫(yī)生。

肖爾說,“我們稱之為醫(yī)療的平臺化――在病人和醫(yī)生之間建立聯(lián)系?!盡ediSafe被下載到近100萬部智能手機上,能在約86%的時間里幫助病人按時服藥、接受治療。世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù)顯示,只有50%的病人按時服藥、接受治療。

以MediSafe為代表的發(fā)展將改變全球醫(yī)療科技產(chǎn)業(yè)。據(jù)知名統(tǒng)計公司Statista稱,全球醫(yī)療科技產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為3500億美元(約合人民幣21514億元)。盡管傳統(tǒng)上大多數(shù)新技術來自美國和西歐,但是,未來數(shù)年,亞洲國家――尤其是中國,將扮演越來越重要的角色。

專家指出,未來100年的重大挑戰(zhàn)之一將是,科技如何幫助照顧患有老年病的全球老年人口,尤其是糖尿病、心臟病、癌癥和老年癡呆等非傳染性疾病。

據(jù)世界經(jīng)濟論壇預測,老年病將使全球經(jīng)濟在2011-2030年間蒙受47萬億美元(約合人民幣289萬億元)的損失――相當于去年全球GDP的逾60%。英特爾健康和生命科學集團總經(jīng)理埃里克?迪什曼(Eric Dishman)說,“目前我們的文明還很年輕,對未來的經(jīng)濟現(xiàn)實不夠了解?!?/p>

肖爾表示,傳感器和智能手機數(shù)據(jù)需要與生物信息結合起來,以三種方式提高老年人健康水平:提高醫(yī)療技術的個性化程度、改進病人和醫(yī)護人員之間的溝通、在醫(yī)院之外對病人進行治療。

英特爾和IBM都在與中國地方政府合作,幫助它們設計對老年人更友好的環(huán)境,其中包括在家庭和公交車站安裝傳感器,方便病人遠程尋求醫(yī)生的幫助。

解決方案的另外一部分是智能軟件,能對健康問題作出快速反應,并在問題出現(xiàn)前作出預報,做到防病于未然。

但是,要實現(xiàn)老年人護理的全數(shù)字化還存在障礙。迪什曼指出,如果使用平板電腦通過WiFi連接給醫(yī)生發(fā)送重要的醫(yī)療信息,肯定不希望互聯(lián)網(wǎng)速度因鄰居觀看Netflix節(jié)目而受到影響,但是,“網(wǎng)絡中立性”原則使得互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療信息和其他類型信息一視同仁。

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