領(lǐng)跑O2O社區(qū)外賣的愛鮮蜂

“天下武功,唯快不破。誰做的快,誰就能勝出”,這句話是愛鮮蜂成功之道的真實寫照,也是王夢秋投資愛鮮蜂的信心源泉?;仡櫼幌?strong>O2O社區(qū)電商愛鮮蜂的發(fā)展歷程,就會發(fā)現(xiàn)愛鮮蜂每一次的發(fā)展壯大都與“快”字息息相關(guān)。

作為做主打品為水果、生鮮的O2O社區(qū)電商,愛鮮蜂早在起步階段就針對社區(qū)水果生鮮外賣配送難的問題想好對策。賣過鴨脖的張贏知道,距離顧客越近, 配送速度越快,就越容易掙錢,因此愛鮮蜂決定讓社區(qū)便利店來完成水果、生鮮的外賣配送環(huán)節(jié),只要顧客在網(wǎng)上下單,附近的社區(qū)便利店就負(fù)責(zé)在30-60分鐘 之內(nèi)送貨上門,為了保證社區(qū)便利店的外賣配送服務(wù),愛鮮蜂還專門為社區(qū)便利店配置了送貨的電瓶車、保溫箱等裝備,真正幫顧客做到“水果生鮮,想吃就吃。” 愛鮮蜂方便、快速的服務(wù)受到都市白領(lǐng)尤其是“懶人們”的喜愛和支持,在不到一年的時間內(nèi),愛鮮蜂就俘獲了1000多萬用戶的心。

在快速配送水果生鮮嘗試成功后,愛鮮蜂開始迅速的構(gòu)建屬于自己的“鮮蜂網(wǎng)絡(luò)”,在一年多時間內(nèi)迅速與一萬多家社區(qū)便利店達(dá)成合作關(guān)系。這一萬多家便利店連接而成的巨大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更為愛鮮蜂提供了海量的用戶,也為愛鮮蜂的進(jìn)一步發(fā)展提供了動力。

在水果生鮮外賣的配送速度和服務(wù)范圍得到基本的保障之后愛鮮蜂開始迅速拓展上游供應(yīng)鏈,一方面,愛鮮蜂能以更快的速度和更低的價格向社區(qū)便利店供應(yīng) 貨物,擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,另一方面,愛鮮蜂還尋覓優(yōu)質(zhì)商品,打造自己的水果、生鮮品牌,目前愛鮮蜂推出的“蜂覓”自有水果品牌也深受顧客的推崇和喜愛。

面對各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入O2O社區(qū),愛鮮蜂CEO張贏表示:從O2O社區(qū)出發(fā),可以衍生出金融,支付,交易,甚至是市場推廣的借口,跟巨頭合作更容易成功??礃幼樱@次愛鮮蜂又準(zhǔn)備快人一步,準(zhǔn)備在其他O2O社區(qū)電商之前跨入其他領(lǐng)域,謀求更大的發(fā)展空間了

半年度APP排行榜

中國互聯(lián)網(wǎng)和IT業(yè)界最成功的主流商業(yè)雜志《互聯(lián)網(wǎng)周刊》公布了2016上半年度APP分類排行榜。《互聯(lián)網(wǎng)周刊》一共公布了15大領(lǐng)域的66個分 類榜單,排行榜包括新聞資訊APP、視頻APP、社交APP、瀏覽器APP、音樂APP、外賣APP、電臺APP等多個類目的排名。

184336288 184329320 184322177 184255842 184309693 184247260 184230925 184240767 184223662 184133293 184149571 184202793 184212129

移動端APP購買,零售商如何定義自己的APP?

在“移動端購買”的潮流下,零售商都上馬了APP,不過效果慘不忍睹。想要拯救這一切,你需要從商品和APP功能方面重新定義你的APP。

移動端購買已經(jīng)不是個未來趨勢了,無論是中國的“雙十一”還是美國的年終購物季,移動端購買都已經(jīng)占比越來越大。

于是,有個有趣的問題,用戶到底喜歡用手機(jī)買什么?換句話說,作為零售商,你要通過移動端給用戶提供什么產(chǎn)品,最后才會帶來更好收入呢?

來自美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院——就是營銷學(xué)之父菲利普·科特勒的“老巢”——的幾位教授就研究了一下,他們發(fā)現(xiàn)移動端購買既有可怕的優(yōu)勢,也有可怕的劣勢。

移動端,這里我們聚焦于兩類設(shè)備,一種是類似于iPhone的智能手機(jī),另一種是類似于iPad的平板設(shè)備。

從用戶的行為特征看,很顯然,手機(jī)用戶最不喜歡做的就是搜索——打字的體驗實在是不怎么樣,尤其當(dāng)他們是在地鐵等“晃晃悠悠”的交通工具上時,打字是個幾乎難以完成的任務(wù)。

除了討厭搜索,手機(jī)用戶還很少用手機(jī)進(jìn)行各種對比:當(dāng)他們用手機(jī)購買的時候,他們通常去買那些他們熟悉的商品、經(jīng)常反復(fù)購買的商品——換句話說,零售商最 好別用手機(jī)來推送一些新品,一來,用戶需要和原來的產(chǎn)品進(jìn)行對比,這個他們很討厭;二來你要考慮一下用戶在碎片時間中到底能做些什么。

從另一方面說,盡管移動端中購買的都是“熟悉的商品”,但是這十分有益于零售商和用戶之間的關(guān)系建立,畢竟這種商品通常都是價格不高但是需要反復(fù)購買的東西,為了購買這些,用戶就會反復(fù)和零售商產(chǎn)生關(guān)系。

也就是說,零售商將和那些“購買頻度低且購買量少”的“非忠誠”用戶建立良好關(guān)系——這也算是一種“吸引新用戶”了吧!

列出了用戶在手機(jī)上最可能購買和最不可能購買的商品,括號中為2014年美國人平均年購買某產(chǎn)品的次數(shù):

最可能購買的商品包括:

戒煙、減肥商品(9.1),飲料(30.1),牛奶、奶油(17.2),水果(61.8),健康類產(chǎn)品(17.8),大包土豆(4.2),寵物產(chǎn)品(49),嬰兒產(chǎn)品(25.5),酸奶、布丁(28.9),蛋糕(6.7)

最不可能購買的商品包括:

填充品(1.8),辦公用品(0.9),燈泡等電器(0.8),各類乳液(2.7),電池、膠卷(0.7),面粉(1),維他命產(chǎn)品(1.2),化妝品(0.5),烘焙原料(2.3),急救產(chǎn)品(1.6)

研究還發(fā)現(xiàn),當(dāng)那些“少量購買者”開始使用手機(jī)下單后,他們的購買量慢慢變大,而且比起只用電腦進(jìn)行購買的時期,他們下單的次數(shù)也在提升。對于大量購買者來說,他們的購買量變化不大。

從商品品類看,用戶們通過手機(jī)購買的主要品類都是食品、飲料、水果——都是馬上就會被消費的、單價不高商品;而他們最少買的就是那些需要深思熟慮商品,比如電子產(chǎn)品等耐用品。

于是,作者寫道,“你越讓用戶和你(指零售商)接觸、互動,你在用戶心中的價值就越大,用戶的消費金額也就越高”。

這些也解釋了為什么很多零售商做了個APP,但是沒人用的原因。就算用戶喜歡去你的實體店,但是這不意味著他們喜歡你的電商平臺;而且在電商角度,他們的手機(jī)中可能已經(jīng)有了他們最為常用的APP,與其費了半天勁和流量下載了你的APP,為什么不用自己最常用的呢?

所以對于零售商來說,APP有兩個方向可以考慮:

(1)給用戶推薦他們經(jīng)常買的那種“高頻低價”商品,甚至做到“一鍵補(bǔ)貨”——就像一些藥店沃爾格林(Walgreens)的APP那樣,他們知道你的藥要用完了,就給你推送信息,而且用戶甚至不需要打開APP,就可以“補(bǔ)貨”了。

這里面還有一點,別老想著改變用戶,如果用戶喜歡可口可樂,那就不要給他推薦百事可樂,不然用戶會覺得你很“煩”,哪天不高興了,直接就把你刪除了。

(2)給APP提供一些“新技能”,比如沃爾瑪?shù)摹半S時比價,馬上補(bǔ)差價”、塔吉特(Target)的“特賣活動”或者是內(nèi)曼馬庫斯百貨(Neiman Marcus)的“拍照搜索”。

健身APP大賺懶人錢

“滴滴式”健身帶來“白菜價”

眾所周知,預(yù)付費辦理年卡一直是傳統(tǒng)健身行業(yè)的通用模式,對于健身房而言,這曾是綁定用戶的最佳手段。但對用戶而言,這種綁定則意味著“不自由”,也失去了體驗其它健身房的機(jī)會。

“辦了年卡但并不經(jīng)常去的用戶大有人在,健身房的盈利點其實就是靠‘懶人’養(yǎng)著‘勤快人’?!币晃唤∩矸繝I銷經(jīng)理告訴記者。

針對這樣的用戶痛點,像滴滴叫車式的按次預(yù)約健身的APP“燃健身”應(yīng)運而生,不用一次性支付上千元的年卡費,去一次健身房付一次錢,而每次健身的時間和地點可以自行選擇。據(jù)“燃健身”創(chuàng)始人大熊介紹,截至2015年,“燃健身”已覆蓋北上廣超過1500家健身場所。

“加班是家常便飯,現(xiàn)在只要能擠出時間就約一個方便的健身房,特別靈活,像團(tuán)購的白菜價,還能體驗不同的健身環(huán)境。”上班族曾曉雯說。

除了按次健身收費,還有像“小熊快跑”“全城熱煉”這樣99元包月的“價格屠夫”,用戶可以選擇附近商圈的任意健身房,但每個健身房只能去三次。記者在“小熊快跑”APP上查詢發(fā)現(xiàn),以北京三元橋為例,兩公里內(nèi)有16個場館50多個健身項目可供選擇。

“我之前買了一個月的,去了3次,一次是器械,兩次游泳,可以在周圍看看一共有幾家健身房,換著去,挺劃算的?!鄙习嘧甯邚?qiáng)說。據(jù)了解,像浩 沙等大型連鎖品牌健身房年卡價格約在3000元左右。以3000元的價格計算,傳統(tǒng)健身房一個月的價格約在250元,約合99元包月健身價格的2.5倍。

據(jù)了解,這種互聯(lián)網(wǎng)新模式也給大量業(yè)績不佳或知名度不高的健身房帶來了新客流?!耙驗橹敖∩矸恐饕褪峭ㄟ^發(fā)傳單來吸納客戶,現(xiàn)在越來越多的健身族線上預(yù)約,線下來健身房,用戶也不用登記,出示預(yù)約碼就行,后臺會自動登記,即時結(jié)算?!痹摻∩矸繝I銷經(jīng)理說。

功能拓展:

看視頻健身隨時隨地鍛煉“時刻提醒自己,不要偷懶!”網(wǎng)友“小番茄”在健身社交群里曬出了自己貼墻倒立的照片,下面獲得了30多個點贊和十幾條評論,而她剛剛在一款名叫Keep的應(yīng)用上完成了一組“瑜伽柔韌”訓(xùn)練。

“朋友圈早已被Keep刷屏了!不知從何時起大家都開始在家鍛煉了,平板支撐、深蹲、倒立……感覺大家似乎在暗暗較著勁兒?!庇脩敉跞秸f。

“每天四分鐘Tabata減脂計劃”“晨間7分鐘訓(xùn)練”……這些Keep上的健身訓(xùn)練,只需要按照視頻課程,在一張瑜伽毯子上就能完成。據(jù)Keep產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹,Keep傾向于碎片化時間,零門檻和低強(qiáng)度的訓(xùn)練,鼓勵用戶隨時隨地鍛煉起來。

值得注意的是,像Keep這樣的移動健身APP,除了把健身的地點從健身房搬到了家里,辦公室或其他方便的場所,更重要的是,如何在旁無他人 的環(huán)境中保證鍛煉的效果?于是,打卡曬圖的“運動社交”蔚然成風(fēng)。比如,一款名為“FitTime”的APP也是通過健身視頻,讓用戶在家鍛煉,但它“打 卡必須發(fā)圖”的強(qiáng)制性功能設(shè)置,保證用戶鍛煉完必須曬圖。

一位健身房營銷經(jīng)理告訴記者,“健身一族在網(wǎng)友的評論和點贊中獲得一種滿足感,獲得繼續(xù)堅持的動力。”

記者在燃健身、小熊快跑、初煉等APP上發(fā)現(xiàn),這些移動健身應(yīng)用都有社區(qū)功能,注冊的用戶在里面曬身段,曬毅力,曬美食,這也為健身社交創(chuàng)造了條件。

新興市場:

脂肪竟成“吸金神器”

記者在蘋果應(yīng)用商店里搜索運動軟件,結(jié)果達(dá)5000多個,而在三年前幾乎沒有太多的相關(guān)信息。健身APP潮涌的背后或是可觀的市場潛力,而嗅覺敏銳的資本巨頭早已“聞香來”。

王寧創(chuàng)辦的移動健身應(yīng)用“Keep”,在上線467天后擁有3000萬用戶,今年5月已完成C輪3200萬美元融資;“火辣健身”在天使輪、 Pre-A輪、A輪共獲得8000萬元人民幣的投資;FitTime于今年2月完成數(shù)千萬元人民幣的B輪融資;“小熊快跑”去年8月完成了數(shù)千萬元的A輪 融資。

隨著健身APP興起,鍛煉不再是一雙跑鞋,一套運動服可以解決的了?!皩I(yè)慢跑服和運動鞋是最基本的,戴上頭帶,手臂上要戴專業(yè)的手機(jī)包以便智能手機(jī)里的運動APP來記錄路線和步數(shù),還要佩戴光電式心率GPS表檢測心率?!迸懿綈酆谜邚埿駚碚f。
據(jù)咨詢公司IHS公布的數(shù)據(jù)顯示,對運動及健身方面應(yīng)用感興趣的用戶中,62%的人計劃購買硬件設(shè)備,以更好地發(fā)揮軟件性能。

《中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2015)》指出,運動類APP的根本贏利點在于對大數(shù)據(jù)的積累和挖掘,通過對用戶的大數(shù)據(jù)分析,為用戶提供有針對 性的健身菜單,必然會帶動健身愛好者的消費熱情。數(shù)據(jù)顯示,中國運動人口占總?cè)丝诒壤?8.3%,其中26-55周歲的人群僅占4.94%,而美國這一 比例為75%,國內(nèi)有大量的市場未被開發(fā)。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,運動O2O的風(fēng)口正在來臨,接下來十年,風(fēng)會越來越強(qiáng)。

公募集體發(fā)力APP

目前,公募基金在互聯(lián)網(wǎng)端直銷的載體,主要是官方網(wǎng)站、APP、微信公眾號與服務(wù)號等。

華南某公募基金電商部門人士李翔宇(化名)告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者,盡管互聯(lián)網(wǎng)端直銷占比低,發(fā)展初期需要燒錢,一般盈虧平衡需要三年以上時間,但這是公募基金自建的渠道,能較好掌控,而且客戶黏性較好,從長遠(yuǎn)發(fā)展來看很有意義,所以大多數(shù)公募基金還是愿意投入資源去發(fā)展。

銷售占比仍低

前述互聯(lián)網(wǎng)金融部門負(fù)責(zé)人告訴記者,公募基金互聯(lián)網(wǎng)端還是以代銷為主,基本的模式是跟第三方平臺合作,在對外合作領(lǐng)域,沒有什么量化評價的同業(yè)標(biāo)準(zhǔn),整體上,目前行業(yè)中做得好的公司包括匯添富、華夏、嘉實、南方等。

李翔宇認(rèn)為,與第三方平臺的合作很重要的,但是變化很大,比如,去年行情好的時間,第三方平臺的銷售數(shù)據(jù)很好,但是近期第三方平臺的銷售數(shù)據(jù)則弱了很多,甚至與直銷的銷售數(shù)據(jù)差不多。

互聯(lián)網(wǎng)端直銷領(lǐng)域與代銷類似,同樣難以直接對比。事實上,截至目前,各家公募基金互聯(lián)網(wǎng)端直銷的發(fā)展?fàn)顩r,尚沒有相對權(quán)威的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

“直銷的發(fā)展需要顧慮不少問題,比如公募基金的主要客戶群體在銀行渠道,發(fā)展直銷有些舉措需要考慮到對銀行渠道的平衡,畢竟這跟銀行渠道形成了競爭關(guān)系。”李翔宇表示。

在李翔宇看來,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)端直銷領(lǐng)域并不容易,發(fā)展初期需要燒錢,一般盈虧平衡需要三年以上時間,而且互聯(lián)網(wǎng)端直銷載體中,官方網(wǎng)站、APP、微信公眾號與服務(wù)號等的發(fā)展需要日積月累,沒有長期積累的話,很難實現(xiàn)爆發(fā)式的增長。

據(jù)其觀察,互聯(lián)網(wǎng)端直銷載體中,官方網(wǎng)站是增量投入較小,但在銷售占比中較高,很重要,而APP則是投入較大的載體,開發(fā)、運營、維護(hù)都需要較多投入。李翔宇透露,其所在公司互聯(lián)網(wǎng)端直銷中,移動端的銷售占比約四成。

在直銷領(lǐng)域,讓前述互聯(lián)網(wǎng)金融部門負(fù)責(zé)人印象深刻的是匯添富。“匯添富基金在公募行業(yè)內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)端介入的,投入大,自有平臺做得很大。”

匯添富基金早在2009年就推出了現(xiàn)金寶,這是市場上第一個“寶寶”類產(chǎn)品,比余額寶早了四年。由于布局早,而后市場爆發(fā)式增長時,匯添富基金占有明顯優(yōu)勢。

李翔宇則認(rèn)為,除了匯添富,互聯(lián)網(wǎng)端直銷做得好的公司包括華夏、南方、嘉實等。由于規(guī)模效應(yīng),這些公司在互聯(lián)網(wǎng)端直銷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,但一些小公司則開始會很難。

  APP成大中型公司標(biāo)配

隨著移動端被重視程度逐步增加,APP是公募基金互聯(lián)網(wǎng)端直銷中的重要載體。

有媒體曾在2014年10月份對90余家公募基金公司的APP產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)彼時共有22家基金公司開發(fā)了27款APP,其中,廣發(fā)、南方、華夏、融通和易方達(dá)各自開發(fā)了兩款A(yù)PP。

至今,公募基金APP總量已有明顯的增長,基本成為稍有實力的基金公司標(biāo)配。

APP已經(jīng)成為中型及以上規(guī)模的基金公司的一個標(biāo)配,這關(guān)乎用戶體驗?!崩钕栌畋硎荆S著移動端重要性的加重,基金公司普遍重視。

前述互聯(lián)網(wǎng)金融部門負(fù)責(zé)人亦表示,如今中型以上的公司基本都會有自己的APP,這是一個重要的平臺。

譬如,華夏基金旗下APP有活期通、華夏基金管家,廣發(fā)基金旗下APP有廣發(fā)基金、錢袋子,南方基金旗下APP有南方基金、南方掌中寶,博時基金旗下APP有博時基金。

部分規(guī)模偏小的公募基金,也在迎頭趕上。

6月30日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者獲悉,紅塔紅土基金目前正在開發(fā)APP,將于近期上線。

一位曾經(jīng)進(jìn)行過APP競品分析的公募基金人士告訴記者,在其對比分析中,APP做得最好的公募基金包括匯添富、華夏、博時、廣發(fā)、興業(yè)全球等。

  公募基金APP的用戶體驗正在逐步優(yōu)化。

李翔宇告訴記者,其所在公司的APP產(chǎn)品一直積極地加強(qiáng)用戶體驗,包括加快贖回速度。比如某些產(chǎn)品原來贖回需要T+2日劃款,但為了更好的用戶體驗,現(xiàn)在已經(jīng)爭取到T+1劃款。

在普遍簡潔風(fēng)格的基礎(chǔ)上,各家基金APP均有其特色。

譬如,天弘基金APP增加了應(yīng)用場景設(shè)置,打造了“愛基金”、“孝基金”等特色鮮明的產(chǎn)品。

“愛基金”是基于“愛情”的場景,情侶可在天弘愛理財APP中進(jìn)行“親密存”、“親密取”,可參加情侶任務(wù),還可提醒對方喝水、“想我沒”等各種場景化服務(wù),打造情侶專屬的愛情工具。孝基金則是一款鼓勵子女為父母存錢、促進(jìn)父母與子女溝通交流的理財工具。

興業(yè)全球基金董事長莊園芳則在6月底表示,興業(yè)全球基金的APP和合作伙伴興業(yè)銀行的錢大掌柜APP在今年都會有重要的系統(tǒng)升級,功能、速度和體驗都會有進(jìn)一步提升。

一位研究過券商與基金APP的人士告訴記者,相對于券商APP,基金類的APP普遍較為簡單,核心功能就是申購贖回,客戶在APP上停留的時間也較少。目前公募基金對APP較為重視,但是對于錢怎么花,花了會有什么效果,普遍而言沒有券商那么明確。

李翔宇說,其所在公司的APP產(chǎn)品并沒有怎么耗費資源去推廣,行業(yè)內(nèi)能觀察到,華夏基金、天虹基金較為積極地推廣其APP。

國家信訪局推網(wǎng)上信訪APP

國家信訪局昨日宣布,將于7月1日推出網(wǎng)上信訪APP,下載安裝后,在手機(jī)上點一點,即可完成信訪投訴。

“手機(jī)信訪”APP駕到

國家信訪局黨組副書記、副局長、新聞發(fā)言人張恩璽介紹說,順應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣,為方便群眾反映問題、表達(dá)訴求,國家信訪局研發(fā)“手機(jī)信訪”平臺。

7月1日起,登錄國家信訪局網(wǎng)站,掃二維碼安裝“手機(jī)信訪”APP,即可實現(xiàn)在手機(jī)上向國家信訪局進(jìn)行投訴和建議,也能隨時查看相關(guān)投訴建議的辦理情況,并對相應(yīng)政府部門的辦理情況進(jìn)行評價。如果網(wǎng)上投訴注冊用戶密碼丟失,還可以用手機(jī)找回。

平 臺開通后,可以通過手機(jī)瀏覽器打開“國家投訴受理辦公室?”的網(wǎng)頁(?ht?t?p:/?/w?sxf.gjxfj.gov.cn),在線提交投訴或建 議,也可以在國家信訪局門戶網(wǎng)站掃碼下載“手機(jī)信訪”客戶端,或在蘋果APP商店、安卓APP商店下載該軟件,安裝后即可通過手機(jī)來信訪。

公開數(shù)據(jù)顯示,2015年底中國的6.68億網(wǎng)民中,6.2億為手機(jī)網(wǎng)民。

張恩璽說,“手機(jī)信訪”是“陽光信訪”的一種新模式,與傳統(tǒng)信訪形式相比,用手機(jī)信訪更方便、更快捷,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。

信訪部門集體上“頭條”

南都記者從昨日結(jié)束的全國信訪宣傳輿論引導(dǎo)暨理論研究工作會議上獲悉,國家信訪局正推動全國四級信訪部門在“今日頭條”等新媒體平臺集體開通頭條號。

去年7月,國家信訪局率先入駐“今日頭條”,一年下來,發(fā)布近300篇文章,積累2萬多的關(guān)注度,在該媒體平臺的30多家中央機(jī)關(guān)公眾號中,文章閱讀率、分享率均位居前10。

對 于信訪部門開通頭條號,國家信訪局工作人員介紹說,集體入駐的方式,將方便公眾通過新媒體平臺找到相關(guān)的賬號,了解相應(yīng)層級信訪部門的信息。對信訪部門而 言,也是拓展“發(fā)聲渠道”,未來除了官方網(wǎng)站,移動互聯(lián)網(wǎng)的各個新媒體平臺也將是信訪工作信息、政策解讀發(fā)布的重要渠道,提高信息發(fā)布的效果。

“基于新媒體平臺的數(shù)據(jù)分析,我們也能了解公眾的關(guān)注點和興趣點,為信訪的信息公開、新聞發(fā)布提供更多參考和依據(jù)。”該工作人員說。

移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序APP信息服務(wù)管理規(guī)定

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室6月28日發(fā)布《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》),《規(guī)定》自2016年8月1日起施行。國家互聯(lián) 網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,出臺《規(guī)定》旨在加強(qiáng)對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(App)信息服務(wù)的規(guī)范管理,促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展,保護(hù)公民、法人和其他組織 的合法權(quán)益。

App應(yīng)用程序提供者應(yīng)履行“六項義務(wù)”

據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人 介紹,應(yīng)用程序已成為移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的主要載體,對提供民生服務(wù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了重要作用。據(jù)不完全統(tǒng)計,在國內(nèi)應(yīng)用商店上架的App超過 400萬款,且數(shù)量還在高速增長。與此同時,少數(shù)應(yīng)用程序被不法分子利用,傳播暴力恐怖、淫穢色情及謠言等違法違規(guī)信息,有的還存在竊取隱私、惡意扣費、 誘騙欺詐等損害用戶合法權(quán)益的行為,社會反映強(qiáng)烈。

為此,《規(guī)定》提出,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實信息安全管理責(zé)任,依法履行 “六項義務(wù)”: 一是按照“后臺實名、前臺自愿”的原則,對注冊用戶進(jìn)行真實身份信息認(rèn)證;二是建立健全用戶信息安全保護(hù)機(jī)制;三是建立健全信息內(nèi)容審核管理機(jī)制,對發(fā)布 違法違規(guī)信息內(nèi)容的,視情采取警示、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號等處置措施;四是依法保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán);五是尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),不得制作、發(fā)布 侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用程序;六是記錄用戶日志信息,并保存六十日。

據(jù)了解,有的App隨意調(diào)用手機(jī)權(quán)限、侵犯用戶隱私、發(fā)布虛假廣告,甚 至存在惡意扣費、誘騙欺詐等行為,用戶對此深惡痛絕。對此,《規(guī)定》針對用戶個人信息及合法權(quán)益保護(hù)明確要求,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶 信息安全保護(hù)機(jī)制,收集、使用用戶個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)用戶同意。依法保障用戶在安裝或使 用過程中的知情權(quán)和選擇權(quán),未向用戶明示并經(jīng)用戶同意,不得開啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能,不得開啟與服務(wù)無關(guān)的功能,不得 捆綁安裝無關(guān)應(yīng)用程序。

“App超市”須履行“四項管理責(zé)任”

目前,用戶大多是通過應(yīng)用 商店下載應(yīng)用程序,對這種“App超市”,《規(guī)定》明確,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對應(yīng)用程序提供者履行“四項管理責(zé)任”:一是對應(yīng)用程序提供者進(jìn)行 真實性、安全性、合法性等審核,建立信用管理制度;二是督促應(yīng)用程序提供者保護(hù)用戶信息,完整提供應(yīng)用程序獲取和使用用戶信息的說明,并向用戶呈現(xiàn);三是 督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布合法信息內(nèi)容,建立健全安全審核機(jī)制,配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員;四是督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布合法應(yīng)用程序,尊重和保護(hù)應(yīng)用 程序提供者的知識產(chǎn)權(quán)。

《規(guī)定》要求,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者不得利用應(yīng)用程序從事危害國家安全、擾亂社會秩序、侵犯他人合法權(quán)益等法律法規(guī)禁止的活動,不得利用應(yīng)用程序制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律法規(guī)禁止的信息內(nèi)容。

同時,《規(guī)定》鼓勵各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各人民團(tuán)體積極運用應(yīng)用程序,推進(jìn)政務(wù)公開,提供公共服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

國 家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)切實履行管理責(zé)任,積極承擔(dān)社會責(zé)任,自覺接受公眾監(jiān)督,為 網(wǎng)民提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、實用的信息服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查,自覺接受社會監(jiān) 督,設(shè)置便捷的投訴舉報入口,及時處理公眾投訴舉報。公眾對處理結(jié)果不滿意或投訴舉報不暢的,可向互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心投訴舉報(舉報網(wǎng) 址:www.12377.cn,舉報電話:12377,舉報郵箱:[email protected])。

專家解讀:《規(guī)定》將為網(wǎng)民著想放在突出位置

針對今天新出臺的App管理新規(guī),人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室秘書長祝華新表示,鑒于越來越多的中國人把資訊類App作為了解新聞時事、參與公共議題討論的第一信息源,App信息內(nèi)容的管理,關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)輿論場的和諧,關(guān)系到人心的向背和社會的穩(wěn)定。

祝華新認(rèn)為,App管理規(guī)定要求,App提供者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實信息安全管理責(zé)任,依法履行“六項義務(wù)”,作為“App超市”的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對應(yīng)用程序提供者履行“四項管理責(zé)任”,如果落實到位,各種亂象應(yīng)該能得到有效解決。

“另外,國家網(wǎng)信辦此次推出的App管理規(guī)定第四條,明確提出‘鼓勵各級黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各人民團(tuán)體積極運用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,推進(jìn)政務(wù)公開,提供公共服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展’。這體現(xiàn)了治網(wǎng)思路的與時俱進(jìn)?!弊HA新說。

“可 以說,這是與網(wǎng)民切身利益有關(guān)的應(yīng)用程序,第一次有針對性地確定一定之規(guī)?!兑?guī)定》有不少令人耳目一新的內(nèi)容?!鄙穷^大學(xué)國際互聯(lián)網(wǎng)研究院院長、互聯(lián)網(wǎng)實 驗室創(chuàng)始人方興東認(rèn)為,《規(guī)定》首次明確了國家網(wǎng)信辦作為移動應(yīng)用程序信息服務(wù)的主管單位。側(cè)重維護(hù)市場中弱勢一方——網(wǎng)民的個人信息與合法權(quán)益的保護(hù)。 這與過去很多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的規(guī)章制度經(jīng)常規(guī)制和約束網(wǎng)民的權(quán)益不同,《規(guī)定》讓網(wǎng)民感受到了正能量,將為網(wǎng)民著想放在了突出的位置,進(jìn)入了網(wǎng)民的心坎。

方 興東說,《規(guī)定》針對應(yīng)用程序市場中的難點和痛點,比如普通網(wǎng)民防不勝防的誘導(dǎo)式安裝、過度收集用戶信息、過度獲取功能權(quán)限,甚至可能遭遇的惡意扣費和被 盜等安全問題,都給出了明確規(guī)定。對于應(yīng)用程序提供者與應(yīng)用商店服務(wù)提供者也提出了基本的底線和準(zhǔn)則,沒有增加太多的難度和門檻。

方興東認(rèn)為,《規(guī)定》難能可貴的是,還為網(wǎng)民解決了經(jīng)常遭遇問題而投訴無門的尷尬和困境,投訴的便捷性和高效性,以及處理機(jī)制的有效性,是法律法規(guī)能否真正見成效的關(guān)鍵所在。

中 國網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會秘書長李欲曉說,《規(guī)定》明確區(qū)分應(yīng)用程序提供者和應(yīng)用商店服務(wù)提供者的責(zé)任,為分類管理提供了法律依據(jù)?!兑?guī)定》在保護(hù)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng) 用程序市場發(fā)展的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)了保護(hù)用戶權(quán)益的根本思路和原則。明確的處置權(quán)利、措施和流程,使《規(guī)定》具有較強(qiáng)的可操作性。社會監(jiān)督、多方參與,共 同治理網(wǎng)絡(luò)空間亂象成為《規(guī)定》的顯著特征。

在 中國電信北京研究院院長李志剛看來,當(dāng)前,App信息服務(wù)已經(jīng)滲透到社會管理、企業(yè)經(jīng)營和人們生活的方方面面,提高了工作生活效率,促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 但是,App信息服務(wù)市場良莠不齊,在發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些不規(guī)范、不合理的現(xiàn)象。App提供者快速增加,但其信息安全管理的意識和能力參差不齊,重效 益,輕安全,沒有建立有效的安全管理機(jī)制。更重要的,隨著網(wǎng)絡(luò)與社會經(jīng)濟(jì)的深度融合,網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅和風(fēng)險日益突出。

“網(wǎng)絡(luò)空間不是法外 之地。”李志剛說,“《規(guī)定》在制度層面上為App信息服務(wù)扎緊籬笆,將推動我國App信息服務(wù)市場進(jìn)入監(jiān)管者依法監(jiān)管、經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、消費者放心消費 的新階段。信息服務(wù)越規(guī)范,用戶越愿意使用,政府越鼓勵發(fā)展,從而形成企業(yè)、用戶、政府共生共榮的行業(yè)生態(tài)?!?/p>

智能家居的未來圖景

1957 年,丹麥的迪斯尼樂園展出了一座造價100 萬美元的房屋模型——“未來之家(House of the Future)”。在人們的眼里,那只是一座由塑料和玻璃纖維構(gòu)成的奇景:四個膠囊形狀的房間圍繞一根柱子懸空而建,遠(yuǎn)看去就如同懸浮在空中。房間里的家 具在不用時可以收進(jìn)臺面。屋子里有視頻電話,有散發(fā)著香味的制熱/冷系統(tǒng)。最妙的是,屋子里沒有冰箱,但有三個“冷藏區(qū)(cold zones)”,只需按下按鈕,它們就會從天花板上降落下來。

幾十年過去了,冰箱的設(shè)計并沒有變得那么先進(jìn)。不過,人們在談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)的時候經(jīng)常提到智能冰箱。未來的智能冰箱不但可以冷藏食物,還會根據(jù)你儲藏的食物來調(diào)節(jié)溫度,提醒你多喝水,在牛奶喝完之前自動為你從商店訂購牛奶。

當(dāng)然,智能冰箱只是智能家居的一個縮影。智能家居的時代正在加速到來,下面是關(guān)于未來智能家居的展望。

1. 無所不在的傳感器

未來,我們的房間里將會裝有很多傳感器,時刻接受周圍的活動信息。屋里的智能系統(tǒng)會通過這些信息來分析你的需求。

目 前,市場上已經(jīng)有些智能洗衣機(jī)可以通過你的衣服重量、衣服骯臟程度來判斷用水量和洗衣劑用量。一個叫June的公司開發(fā)出一種智能烤箱,這種烤箱能通過傳 感器和攝像頭判斷用戶放進(jìn)去的是什么食物,然后調(diào)節(jié)溫度并確定烹飪方法。你只要把餅干面團(tuán)或者雞肉放進(jìn)去,烤箱就會自行接手下面的事情。未來,房間里無處 不在的智能界面將能夠?qū)Ψ旁谒厦娴奈锲纷鞒龇磻?yīng)。例如,廚房里的臺面將能夠為你放在上面的咖啡保溫。

未來,你 家的智能系統(tǒng)不僅能知道你家里有沒有人,你還能知道家里的人是誰。法國智能家居廠商Netatmo公司前不久推出了Netatmo Welcome智能監(jiān)控攝像頭,它能夠在你的家人到家時辨認(rèn)出他們,并通過智能手機(jī)通知你。未來的智能監(jiān)控系統(tǒng)不僅能通過人臉識別軟件來認(rèn)人,還將利用生 物識別傳感器通過指紋和心跳等特征來認(rèn)人。智能系統(tǒng)在辨認(rèn)出人物身份之后,還能根據(jù)他們的喜好自動調(diào)節(jié)燈光、室內(nèi)溫度和播放音樂等。未來,你家的前門能夠 認(rèn)出你是誰,然后自動為你開門,你可以不帶鑰匙了。

未來,你的智能家居系統(tǒng)還能夠監(jiān)測你的日常生活,包括你的睡眠時間、鍛煉情況、飲食喜好以及體征變化等。如果你覺得這些也沒什么可驚訝的話,或許將來你家的廁所能通過你的排泄物來判斷你的身體是否健康,并將相關(guān)信息提供給你的醫(yī)生和保險公司。

當(dāng) 然,無時無刻不在監(jiān)視你的智能家居會讓你覺得有點恐怖。有關(guān)你和你的家人的各種信息會在云端保存數(shù)年甚至數(shù)十年。這些數(shù)據(jù)如果使用得當(dāng),會讓你的家庭生活 變得更好。但是,什么是使用得當(dāng),定義權(quán)在技術(shù)公司那里。這意味著,你的一些私密信息有可能會被技術(shù)公司用作商業(yè)用途。更嚴(yán)重的問題是無法避免的安全漏 洞:一旦獲得了你的私人信息,小偷或不良居心者就能確認(rèn)你什么時候會在家。

2. 你的房子可以和你對話

Alphabet 公司開發(fā)的智能恒溫器Nest已經(jīng)可以根據(jù)室外溫度自動調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度了,不管主人是否在家。今后還會有更多智能家具能夠預(yù)測你的需求:咖啡機(jī)在監(jiān)測到你起 床后會自動開始煮咖啡,你進(jìn)出房間時燈和吊扇會自動打開或關(guān)閉。你家冰箱和廚房或許還能根據(jù)你現(xiàn)有的食材給你推薦菜單。

雖說大部分智能家電都得依靠WiFi 和聲控,不過你不用擔(dān)心它們會互相干擾。整個智能家居系統(tǒng)就如同你的一個智能助手,一個隱形的、無所不在的助手,它掌控著所有的設(shè)備,它甚至可以幫助你管理你的生活。

亞 馬遜已經(jīng)推出了智能語音助手Echo ,谷歌也將推出Google Home ,這兩款產(chǎn)品都可聲控,它們能做的事情包括播放音樂、提醒用戶去看預(yù)約的牙醫(yī)等等。IBM公司的發(fā)明家James Kozloski聲稱,在未來十幾年里,人工智能助手一定能做更多事情。Kozloski 和他的團(tuán)隊成功開發(fā)出一種智能系統(tǒng),能夠通過感應(yīng)器和機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)預(yù)測人的需求。這個智能系統(tǒng)已經(jīng)獲得了專利。當(dāng)你和朋友通過蘋果的Facetime進(jìn)行 視頻聊天時,Kozloski 開發(fā)的這種智能助手能提醒你這位朋友的生日快到了。也許你和你的家人會為了誰去做諸如洗碗倒垃圾這樣的雜務(wù)而爭吵,這種智能助手會預(yù)測做雜務(wù)的最佳時間, 并催促你去完成。甚至,它還能為你推薦可代替你做這些雜務(wù)的機(jī)器。

3.你將再也不會孤獨

在未來數(shù)十年里,大量的家庭機(jī)器人將會進(jìn)入千家萬戶。根據(jù)Business Insider Intelligence在2015年的一份報告,辦公室機(jī)器人和家庭機(jī)器人市場將在未來三年里快速增長,市場總額將超過15 億美元,其增長將超過工廠機(jī)器人。

現(xiàn) 在,市場上已經(jīng)有了Roomba這樣的掃地機(jī)器人。美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的機(jī)器人學(xué)家Christopher Atkeson 表示,將來還會有幫我們擦桌子和洗澡的機(jī)器人。總有一天,機(jī)器人將會為我們疊衣服、做飯和清理雜物,而且無需人的指令,因為它們能夠預(yù)測人的需求。

也許我們還會需要機(jī)器人的陪伴。日本的科技公司開發(fā)出一種叫Pepper的機(jī)器人,能夠預(yù)測人的情緒并作出反應(yīng)。Pepper自兩年前在市場推出以來非常受歡迎。Pepper 也許會成為人類最理想的室友:有用、熱心,始終陪伴著你,永遠(yuǎn)不會妨礙你。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及,線上生活和線下生活的界限已經(jīng)模糊,這種界限也許會最終消失。人類與智能機(jī)器之間的關(guān)系將為我們的社會生活帶來新的圖景和問題。

兩性社區(qū)APP聚攏人群做生態(tài)才是正途

在一個月前,看到一家自行車網(wǎng)站登陸新三板,很受觸動。這家聚集了無數(shù)自行車愛好的網(wǎng)站,實質(zhì)上是一個社區(qū),在維護(hù)好用戶的同時,通過舉辦賽事、廣告營銷和自行車相關(guān)電商,把社區(qū)做成了一個自行車生態(tài)服務(wù)綜合體。

生態(tài)服務(wù),這就是場景催發(fā)的升級啊。生態(tài)也許會是垂直社區(qū)的新玩法,事實上,在好幾類垂直領(lǐng)域,都有這樣的機(jī)會。比如在兩性、育兒、教育等領(lǐng)域。

今天就拿兩性來做個分析。

【兩性需求催生的市場】

今年2月份,阿里健康數(shù)據(jù)研究中心曾經(jīng)發(fā)布《2015中國性愛消費報告》,報告顯示,中國人在性愛情趣方面的需求呈上升 之勢,并且越來越豐富。2015年一年,人們就使用了比如“情趣內(nèi)衣”、“充氣娃娃”、“飛機(jī)杯”等超過1000萬種搜索關(guān)鍵詞。根據(jù)阿里的報告,在改革 開放后出生的75和80后一代,在性愛觀念上發(fā)生了很大的變化,對性愛玩具表現(xiàn)出一定興趣,愿意做更多的嘗試和探索。

事實上,這個結(jié)論幾乎不用數(shù)據(jù)支撐,僅僅從社交網(wǎng)絡(luò)上越來越開放的話題討論就可以看出來。在兩年前,90后美女、創(chuàng)業(yè)明星馬佳佳賣性用品,吸引了無數(shù)眼球,雖然馬佳佳的生意失敗了,但是卻印證了人們對性用品越來越開放的態(tài)度。

無論是數(shù)據(jù)搜索,還是兩性用品的熱賣,這背后揭示的,是80后、90后一代對性這個問題越來越開放的態(tài)度,和對健康性大方的追求。

年輕一代對性問題的探討越來越大膽和坦然,市場慢慢在崛起,而圍繞這一領(lǐng)域,可做的東西很多。

首先是性用品。在過去,這一行業(yè)基本上停留在粗放經(jīng)營生產(chǎn)的階段,因為政策原因,加上行業(yè)的特殊性,品牌化集中程度很低。在過去的幾年,投資人對這一領(lǐng)域也不看好,幾乎沒聽說過什么投資消息。而且政策風(fēng)險一直存在,所以這一塊的想象空間不大。

另外就是電商,如橘色、春水堂等,他們賣的是情趣用品,也就是所謂情趣電商。這個領(lǐng)域已經(jīng)開始被投資人看好。如情趣電商春水堂在2015年拿了B輪投資,投資商看重的是他的電商和品牌整合能力。他趣在2014年拿過5000萬的A輪,投資商看重的是他對社區(qū)的運營。

最后一種就是社交,最典型的是在美國上市的公司陌陌,做的是社交,打著“約炮”的標(biāo)簽,有擦邊球的意思。在目前的市場 上,做這種垂直社交的項目很多,差不多有十多個。能說得上名字來的,如探探、默愛神器、盤絲洞、煙火等等。這個領(lǐng)域的項目也持續(xù)被投資人看好。而且投資行 為都發(fā)生在2015年,如2015年5月份,智能情趣玩具社區(qū)“覓她”獲200萬融資,同月,小愛愛獲得1000萬Pre-A輪融資,其中創(chuàng)東方領(lǐng)投 800萬,余下200萬在京東股權(quán)眾籌。盤絲洞在2015年7月份完成1300萬的Pre-A融資。

現(xiàn)階段,能夠做升級、做生態(tài)的就是最后一種了。

【社區(qū)、社交是生態(tài)的基礎(chǔ)】

再說到生態(tài)。

何謂生態(tài)?一句話,就是把特定人群聚在一起,針對這個人群提供全鏈條的閉環(huán)服務(wù)。

上面提到的美騎網(wǎng)就做的是生態(tài),他以自行車騎友的騎行交流為切入點,把這些人聚在一起,然后圍繞這些用戶,圍繞騎行、自行車這個場景,做廣告營銷、賽事運營,以及自行車電商的全生態(tài)服務(wù)。

其實汽車之家、螞蜂窩都是這個模式。汽車之家聚集的是對車感興趣的人群,馬蜂窩聚集的是喜歡自助游、自駕游的人群。圍繞汽車場景,汽車之家做了線下引流,為4S店做精確導(dǎo)流,并且做起了汽車金融。而馬蜂窩做的則是旅游電商和酒店等周邊服務(wù)。

要做生態(tài),社區(qū)是必不可少的。那么兩性這一塊,各家是怎么做的呢?

現(xiàn)在的兩性問題社區(qū),大部分是一些情趣電商附帶做的,為的是積聚人氣。比如春水堂、桃花塢、桔色,等等,做社區(qū)為的是配合電商銷售,為自己的網(wǎng)站積聚人氣。而且做的不夠用心,不夠?qū)I(yè)。

而一些純粹的兩性社區(qū),目前沒有形成生態(tài),很多社區(qū)還是幾年前的玩法,學(xué)的是天涯、西祠胡同,靠廣告盈利,在商業(yè)上的想象空間不大。而且,這些社區(qū)都是1.0模式,就是扔一些知識,讓你自己去看,互動性弱,無法真正聚攏到用戶。這類社區(qū)其實已死,目前只是茍延殘喘而已。

而真正的社區(qū)模式,應(yīng)該是既有專家達(dá)人疏導(dǎo)解惑的輕模式(類似春雨掌上醫(yī)生),又有兩性交友交流。只有這樣,形成一個社群的氛圍,才會真正聚集到人群。

就像汽車之家或者美騎網(wǎng),用戶認(rèn)可,覺得在這里能夠解決疑惑。另外,這里聚集的,是對這個事情有相同興趣的人,大家在這里能夠獲得一種認(rèn)同感。這是打造生態(tài)的基礎(chǔ)。

隨著80后90后性觀念的開放,他們對于這方面的交流需求是很迫切的,如果誰能出來做這么一個社區(qū),應(yīng)該是很受歡迎的。

【垂直場景的生態(tài)】

目前,在兩性領(lǐng)域,最接近這個生態(tài)打造模式的,就是盤絲洞了。在這個領(lǐng)域的項目里面,盤絲洞圍繞社區(qū)、社交,以及電商做的是最完整的。

根據(jù)內(nèi)部消息,專注兩性的App盤絲洞,除了以社區(qū)形式做用戶交流、交友之外,還拉了很多兩性知識專家、達(dá)人,準(zhǔn)備做知識分享的模式。另外,他自己還在App嵌入了情趣電商。

而且圍繞兩性、圍繞情趣用品,包括盤絲洞、連酷這樣的App,還做出了一些新意。他們把情趣用品智能化了。

不久前,京東眾籌上,盤絲洞的成人智能玩具眾籌金額達(dá)到55萬,超過目標(biāo)金額的五倍。這個名為么么噠跳彈&按摩 棒的眾籌項目,打的就是智能情趣設(shè)備的概念。和傳統(tǒng)的性玩具不同,這款設(shè)備連接一款名為“盤絲洞”的App,用戶可通過App操控智能情趣硬件,實現(xiàn)遠(yuǎn)程 “啪啪啪”。換句話說,他以智能情趣用品為切入點,以此沉淀人群,以此聚集到這個人群,打造生態(tài)。而這款盤絲洞App,就是盤絲洞打造生態(tài)的平臺。

第一是他們幫助了情趣用品升級,同時,也借助情趣用品實現(xiàn)了線下到線上的導(dǎo)流,或者說流量的o2o; PPlove、云艾、盤絲洞、覓她,都是這個思路,只不過他們略有不同的是,他們有的是自己做,有的是和情趣用品廠家合作。

另外,以此延伸開去,兩性交流和社交也可以形成互補(bǔ)的關(guān)系,這兩塊合在一起,可以增強(qiáng)用戶黏性。在這一方面,盤絲洞對外 喊出的口號,是致力于陽光的性健康倡導(dǎo)和引導(dǎo),這和打著曖昧交友旗號的其他公司形成了對比。在當(dāng)前的政策環(huán)境下,這樣做無疑是最為保險的做法。因為在中 國,政府對這一領(lǐng)域的態(tài)度一直視為洪水猛獸,管控甚嚴(yán),就拿最近屢屢爆出大尺度行為的網(wǎng)絡(luò)直播來說,前有快播之鑒,其實風(fēng)險是很高的。

聚攏了垂直用戶,兩性生態(tài)大有文章,從汽車之家或者美騎網(wǎng)的思路出發(fā),以兩性交流、交往為主題,聚攏了用戶之后,圍繞這一場景,可以做的東西其實很多。

首先是電商。因為兩性這一話題,距離情趣電商是最近的,這肯定是一個可以切入的領(lǐng)域,而且這是一個很大的市場。因為人群 足夠垂直,所以精準(zhǔn)度比較高。這也是很多垂直社區(qū)做的事情。比如汽車之家賣車,做汽車金融,甚至要和汽車廠商聯(lián)合推出汽車。而且,因為情趣用品的特殊性, 還可以有達(dá)人測評、推薦,增加購買的信任感,甚至通過網(wǎng)紅導(dǎo)流。

包括盤絲洞在內(nèi),很多App都嵌入了情趣用品銷售界面。這無疑是近水樓臺的模式,因為人群足夠細(xì)分,而且非常精準(zhǔn),以異 性交友切入,以硬件導(dǎo)流進(jìn)來的人群,購買力是不容置疑的。毫無疑問,他們要比春水堂、橘色這樣的純電商有流量優(yōu)勢。因為這是一個高頻應(yīng)用,人群精準(zhǔn)度度比 較高。

另外就是會員費,要知道,陌陌的收入里面,會員收費占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋戎亍R驗橛脩舻拇怪奔?xì)分,社交做起來之后,虛擬物品、 游戲運營都可以做。近年來VR很火,但是政策尚不明朗,如果VR放開,生態(tài)模式因為抓住了人群,無論是純粹的售賣,還是平臺引入VR提供生態(tài)服務(wù),都有優(yōu) 勢。

再大膽一點,像春雨醫(yī)生、分答這種知識交易,也是可以做的。如果順利的話,也許僅僅依靠兩性知識分享,盤絲洞就可以通過和兩性達(dá)人分賬,獲取不錯的收入。

在政策不明朗的當(dāng)下,盤絲洞為代表的這種生態(tài)模式的玩法,代表著兩性交流的未來模式,而且順應(yīng)了場景革命的趨勢。比起陌生交友、情趣電商的項目來說,想象空間更大。兩性領(lǐng)域還會出現(xiàn)一兩家上市企業(yè),但應(yīng)該不是純社交,也不會是情趣電商,我們可以拭目以待。

互聯(lián)網(wǎng)APP即將讓四大行業(yè)崩潰!

馬云很久前說過”天變了”?是的,互聯(lián)網(wǎng)時代不停地變革,的確讓世界大變天?商場?店鋪紛紛倒閉,馬云卻成了亞洲首富;唱片行業(yè)不景氣,手機(jī)音樂卻如日中天;吃飯總沒問題了吧?外賣O2O來了。沒有哪個企業(yè)會永久存活,能生存下來的,只有會改變的企業(yè)!

既然互聯(lián)網(wǎng)時代來的如此迅猛,那么我們現(xiàn)在所從事的行業(yè)會不會受到影響呢?這應(yīng)該是目前不少人擔(dān)心的問題?隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,我們都受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利?但同時,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的過猛勢頭也使很多行業(yè)正承受著不同程度的沖擊?今天,我們就來看看哪些行業(yè)可能要“出大事了”!

網(wǎng)絡(luò)直播

雖然直播現(xiàn)在火熱非凡,但是弊端也一目了然。那就是無止境的燒錢和大手筆的“包養(yǎng)”主播。現(xiàn)在直播平臺和前幾年火爆的視 頻網(wǎng)站幾乎一模一樣,不斷的大量燒錢,但是變現(xiàn)能力卻十分有限。直播也不能像視頻那樣插播廣告,再加上所必須的技術(shù)問題等等,直播目前來說只是單純的燒 錢。

另一方面,各大平臺之間的競爭,導(dǎo)致了大大小小主播的接連跳槽,以致于平臺只能加大價錢挽留主播,如此惡性競爭,導(dǎo)致了平臺燒錢速度的加快。所以直播平臺在面對如此巨額燒錢的情況下,燒不起的或者資金鏈斷裂的只能選擇關(guān)閉或被收購,畢竟,互聯(lián)網(wǎng)世界,沒有第二!

O2O應(yīng)用APP

去年,算得上是O2O發(fā)展的爆發(fā)期?;靖魇礁鳂拥腛2O雨后春筍般的浮現(xiàn)在大眾視野中。外賣、裝修、租買房、打車等等軟件層出不窮。不過,O2O間的廝殺憑借的條件,還是錢。哪個O2O的福利大,優(yōu)惠多,我就去哪個。于是就造成了,一毛錢洗車,一塊錢電影票的事情。

后來,玩不起的自然而然就消失了。那些堅挺的也免不了被各種收購的命運。以前撕的很歡的優(yōu)步、神州也消停了;貓眼、糯米電影票的優(yōu)惠也降溫了;甚至于外賣的紅包優(yōu)惠也變得越來越苛刻了?;蛟S在不遠(yuǎn)的將來,我們就能看到類似于馬云的淘寶這樣一家獨大的情況出現(xiàn)了!

大型連鎖超市

曾經(jīng)風(fēng)光無限的連鎖商業(yè)超市,正在進(jìn)入微利時代?2012年中國大型零售企業(yè)增速降至10%以下,而2011年的增速是20%,沃爾瑪?蘇寧等多家零售巨頭關(guān)店,外資尤為嚴(yán)重。

電商對零售商業(yè)企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營方式帶來了強(qiáng)烈的沖擊,尤其是對商場規(guī)模大?商品種類多?物流開支大?人員成本高的大型連鎖超市來說,銷售增長的空間大幅縮減,利潤也開始下滑,連鎖零售商正面臨挑戰(zhàn)。

近年來,多家大型超市關(guān)閉連鎖店甚至倒閉?按照這個態(tài)勢發(fā)展,如果身處商?超行業(yè),你還在猶豫什么?

傳統(tǒng)百貨

上海第一百貨淮海店2012年關(guān)門停業(yè),不久之后被寶馬品牌展示店所取代?1993年開業(yè)的第一百貨淮海店一度是此地段地標(biāo)性百貨公司,在上世紀(jì)90年代經(jīng)營可謂風(fēng)生水起,而19年后,卻選擇了關(guān)門?

雖然人們除了購物,也需要享受購物體驗,但價格畢竟是人們最關(guān)注的問題?傳統(tǒng)百貨能提供完善的購物體驗,卻很難降低產(chǎn)品 價格,更便宜?更便捷的互聯(lián)網(wǎng)購物正在逐漸贏得消費者的芳心?如果你只想做個本分的員工,那么傳統(tǒng)百貨還有你的一席之地;如果你想成就事業(yè),那就趕緊跳槽 吧,這里已經(jīng)沒什么可賺的了!

變化從來只歡迎有準(zhǔn)備的人,不思進(jìn)取原地踏步,只會被變化所拋棄,被游戲規(guī)則所淘汰!互聯(lián)網(wǎng)能塑造的可能性太多,我們面對的未知也太多太多。如果沒有一定的前瞻性和肯改變的想法,我們也將是被淘汰的一批!