?????? 互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)正在不可阻擋的向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化。對(duì)于在線旅游來(lái)講，移動(dòng)APP應(yīng)用是當(dāng)下行業(yè)的顛覆者，也是未來(lái)的王者。
?????? 目前中國(guó)市場(chǎng)針對(duì)在線旅游的移動(dòng)APP大約有100多個(gè)，主要分為一站式和細(xì)分化兩種。采用一站式APP的往往是像攜程、去哪兒這種在線旅游巨頭，他們將優(yōu)勢(shì)資源的整合，為用戶提供整體的產(chǎn)品服務(wù)。而從整體來(lái)講還會(huì)一些有不起眼的“尾單”，由于大公司操作成本的問(wèn)題不會(huì)被巨頭所重視，于是便留給了創(chuàng)業(yè)者從細(xì)分領(lǐng)域切入在線旅游的機(jī)會(huì)。
?????? 細(xì)分APP的產(chǎn)品邏輯在于移動(dòng)端的應(yīng)用場(chǎng)景、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷優(yōu)化，相應(yīng)的也會(huì)產(chǎn)生許多應(yīng)用場(chǎng)景。在路上CMO浦明輝比喻稱，“旅游細(xì)分APP就像金礦邊上的賣(mài)水人，繁華區(qū)的便利店”。
?????? 繁華的金礦
?????? 根據(jù)全球旅游業(yè)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)PhoCusWright最新的研究報(bào)告，2013年47%的中國(guó)人擁有智能手機(jī)。智能手機(jī)的便攜性為在線旅行服務(wù)提供商帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)，也因此，服務(wù)商如何通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用為旅行者提供服務(wù)成為新的焦點(diǎn)。
?????? 對(duì)于整體中國(guó)旅游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，在線旅游目前市場(chǎng)份額只占10%多一點(diǎn)，發(fā)展空間巨大。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，2014年第一季度“去哪兒旅行”APP收入為1.063億元人民幣，在路上單日銷(xiāo)售額最高也曾到過(guò)200萬(wàn)。
?????? 來(lái)這游產(chǎn)品總監(jiān)陳博認(rèn)為，目前在線旅游的細(xì)分市場(chǎng)還有很大空間，“現(xiàn)在的細(xì)分領(lǐng)域更多的還是解決旅行的預(yù)定問(wèn)題，未來(lái)勢(shì)必要更多的解決旅行服務(wù)問(wèn)題，但目前市面上的細(xì)分化旅游APP還未做到。”
?????? 不過(guò)，浦明輝認(rèn)為，細(xì)分領(lǐng)域的在線旅游移動(dòng)APP，與其他行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)更加需要資源、資本、人力等方面的支持。對(duì)此陳博表示認(rèn)同，他還特別指出，細(xì)分化旅游市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)要更高。
?????? 開(kāi)辟險(xiǎn)路
?????? 在線旅游的細(xì)分市場(chǎng)屬于一個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，需要清楚用戶訴求、痛點(diǎn)，通過(guò)哪些渠道找到用戶。
?????? 面對(duì)一個(gè)“用戶可能哪里都有，也可能哪里都沒(méi)有”的細(xì)分旅游市場(chǎng)，陳博認(rèn)為一個(gè)新的細(xì)分產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段的論證：第一階段證明他的細(xì)分市場(chǎng)是存在，且支持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模發(fā)展的；第二階段需要證明供應(yīng)商的產(chǎn)品支持、服務(wù)的能力能夠規(guī)?；糯筮@一細(xì)分市場(chǎng)；第三階段需要將自己的用戶實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。
?????? 去哪兒副總裁、無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理諶振宇表示，特殊的旅游人群，有特殊的APP需求，一點(diǎn)都不奇怪。比如極限旅游。小眾群體在社會(huì)各個(gè)層面都會(huì)有，但要看時(shí)機(jī)，早幾年，梁冬針對(duì)高端人群做的獨(dú)特旅游項(xiàng)目，就不是很順利。
?????? 在旅游的細(xì)分領(lǐng)域，部分的細(xì)分市場(chǎng)雖有比較大的空間，但就細(xì)分化的手機(jī)應(yīng)用本身而言，走上變現(xiàn)與盈利的道路前，必須兼顧休閑旅行產(chǎn)品、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、開(kāi)放平臺(tái)對(duì)接等多方面。
?????? 從趨勢(shì)上看，一些細(xì)分化的APP更多的是想借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，想要實(shí)現(xiàn)所謂的彎道超車(chē)。在取得一定用戶后，也要開(kāi)始賣(mài)酒店、賣(mài)機(jī)票，也走向了一站式。畢竟機(jī)票、酒店是在線旅游長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利來(lái)源。
?????? 對(duì)此諶振宇表示，細(xì)分化的旅游App的市場(chǎng)空間，在能守住邊界的情況下，過(guò)舒舒服服的小日子沒(méi)問(wèn)題，但要成為上市公司比較難?！爱?dāng)一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的利益足夠大的時(shí)候，巨頭一定會(huì)介入，這是規(guī)律，”他如是說(shuō)。
方向
?????? 既要尋求精細(xì)化的服務(wù)又要提升服務(wù)品質(zhì)的在線旅游，巨頭們可以將優(yōu)勢(shì)資源整合，從而強(qiáng)化自己的品牌，那么細(xì)分化的旅游App如何增進(jìn)用戶的“安全感”呢？
?????? 螞蜂窩CEO陳罡認(rèn)為，目前在線旅游市場(chǎng)還是賣(mài)方市場(chǎng)，細(xì)分的旅游產(chǎn)品有能力推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)旅游信息平臺(tái)與交易平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接。
?????? 在線旅游的UGC模式一直被行業(yè)內(nèi)看好，雖然在我國(guó)一年三次旅行的經(jīng)歷已經(jīng)算很高，但旅行已成為人們精神生活的必備元素，更多的UGC內(nèi)容也觸發(fā)了用戶高頻次的線上交流。
?????? 而目前屬于賣(mài)方市場(chǎng)狀態(tài)的旅游行業(yè)，雖然有線上的服務(wù)，但說(shuō)到底旅游的產(chǎn)品和服務(wù)依然來(lái)自于線下。在實(shí)質(zhì)上，線上服務(wù)產(chǎn)品只是充當(dāng)導(dǎo)流的作用，并沒(méi)有解決用戶碎片化、個(gè)性化的需求。
?????? 加上全國(guó)各地旅行機(jī)構(gòu)、各類旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)還有很多沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)化。有些初步接入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)素質(zhì)不夠高。比如消費(fèi)者訂了房了，到店卻沒(méi)房。
?????? 這樣看來(lái)，未來(lái)的在線旅游一定是從旅行中的服務(wù)尋找突破口，通過(guò)分成或其他方式激勵(lì)線下服務(wù)商適應(yīng)線上用戶的定制化需求，而App則承載旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝，讓用戶能看到具有差異化的產(chǎn)品。
?????? 陳罡指出，在線旅游變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)的拐點(diǎn)是，線上用戶通過(guò)UGC攻略內(nèi)容做出消費(fèi)決策。在不斷促進(jìn)用戶做出這種決策的過(guò)程也是旅游行業(yè)從線下向線上遷移的過(guò)程。
巨頭眼中的細(xì)分市場(chǎng)
?????? 在線旅游本身就是非常典型的O2O模式，因?yàn)槁糜我欢ㄊ菚?huì)去到實(shí)地的，到了目的地就要吃住游覽購(gòu)物等等。諶振宇認(rèn)為，對(duì)于一站式與細(xì)分市場(chǎng)的旅游應(yīng)用都應(yīng)該從信息透明入手，給消費(fèi)者更多的指引，防止其上當(dāng)受騙。
?????? “隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及隨著傳統(tǒng)旅游機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化程度的深入，今后也還會(huì)有不少值得探討、發(fā)展的新項(xiàng)目?！敝R振宇舉例道，“例如可穿戴設(shè)備應(yīng)用、在線旅游金融完善等等?！?/div>
?????? 在攜程無(wú)線CEO江浩看來(lái)，細(xì)分式和一站式旅游APP是不沖突的，他認(rèn)為部分細(xì)分市場(chǎng)還是有比較廣闊的空間，比如攜景區(qū)門(mén)票、長(zhǎng)途客車(chē)票的銷(xiāo)售，這些領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)滲透率并不高，但這也牽涉到旅行途中的各個(gè)環(huán)節(jié)的有效整合，在覆蓋率與客戶體驗(yàn)上必須投比較高的努力。
?????? 江浩認(rèn)為，雖然旅行者多樣化的需求促進(jìn)了旅游App的細(xì)分化，但從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō)，在不同應(yīng)用間跳轉(zhuǎn)會(huì)增加用戶的費(fèi)力度，因此一站式旅游應(yīng)用對(duì)用戶滿意來(lái)說(shuō)是更為理想的，不過(guò)對(duì)于中小開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)開(kāi)發(fā)難度也比較大。
?????? 對(duì)于細(xì)分領(lǐng)域，攜程無(wú)線團(tuán)隊(duì)也在不斷進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用的更新，通過(guò)最新版本的攜程手機(jī)應(yīng)用，客人已經(jīng)能夠隨時(shí)隨地搜索目的地、預(yù)訂住宿和交通、退改簽、預(yù)訂機(jī)票座位、查詢登機(jī)口、購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票、團(tuán)購(gòu)酒店餐飲及當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)等。
?????? “旅游app的未來(lái)最終還是必須面對(duì)變現(xiàn)的要求，走入電商的傭金模式會(huì)是比較好的選擇”，江浩表示，如何提供用戶最豐富的產(chǎn)品，最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，最便捷的服務(wù)仍然會(huì)是一站式與細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)。
?????? 附：
?????? 螞蜂窩提供全球旅游攻略、旅行點(diǎn)評(píng)等綜合服務(wù)，提供景點(diǎn)、餐飲、酒店等點(diǎn)評(píng)的真實(shí)分享，并幫助旅行者制定旅游方案。
在路上是一款旅行記錄分享交流平臺(tái)，其APP可以按每條圖文記錄的時(shí)間和位置進(jìn)行排列，旅程結(jié)束時(shí)你就已經(jīng)有一份按時(shí)間軸和地圖軌跡的圖文游記。
來(lái)這游是一款以目的地旅游為核心的APP，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選，對(duì)他們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理，通過(guò)利益來(lái)驅(qū)動(dòng)他們做好服務(wù)。同時(shí)，來(lái)這游會(huì)收集用戶反饋信息，在把這些信息反饋給供應(yīng)商，要求供應(yīng)商改進(jìn)。
北京app開(kāi)發(fā)公司 | 企業(yè)品牌App開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案 | 一站式o2o app開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)解決方案 | 智能設(shè)備APP開(kāi)發(fā)商
“ 世界上在強(qiáng)大的政府，也沒(méi)有辦法獨(dú)立治理好污染，他需要依靠的是像你我這樣的普通人，我們的選擇，我們的意志?！?/p>
——柴靜《穹頂之下》
近日，前央視記者柴靜霧霾調(diào)查“穹頂之下同呼吸共命運(yùn)”的視頻廣為流傳，并且在朋友圈、微博等平臺(tái)不斷被朋友們分享，全長(zhǎng)接近104分鐘的視頻講述了霧霾污染的各個(gè)方面。在視頻當(dāng)中，柴靜提及了一款名為“污染地圖”的APP。
柴靜演講視頻截圖
它可以查看全國(guó)各個(gè)城市的空氣質(zhì)量排名、了解五公里污染根源，還可以分享污染情報(bào)和朋友一起保護(hù)環(huán)境。
地 圖清晰地標(biāo)注出超標(biāo)排放廢氣企業(yè)的名稱，并標(biāo)注有該企業(yè)排放有害氣體的控制指標(biāo)和檢測(cè)值與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，是否超標(biāo)排放一目了然，大眾可以隨時(shí)分享到微博、來(lái)往 等社交平臺(tái)，讓企業(yè)接受公眾監(jiān)督。值得一提的是，其中環(huán)保百科中還會(huì)對(duì)空氣質(zhì)量指數(shù)、二氧化硫、氫氧化物、碳氧化物等一些專有名詞進(jìn)行解析。
截圖
此外，該APP還采用綠色采購(gòu)引導(dǎo)綠色生產(chǎn)的理念，公布了80多個(gè)知名品牌的綠色供應(yīng)鏈管理排名，讓大眾通過(guò)投票推動(dòng)減排。在曝光高污染企業(yè)的同時(shí)，讓大眾了解更多綠色品牌，起到雙向促進(jìn)作用。
這 款手機(jī)應(yīng)用的研發(fā)機(jī)構(gòu)正是愛(ài)佑慈善基金會(huì)第一批創(chuàng)投機(jī)構(gòu)之一的——公眾環(huán)境研究中心（IPE）發(fā)布。公眾環(huán)境研究中心（IPE）發(fā)起人馬軍一直被公眾譽(yù)為 環(huán)保斗士。1993年，在香港《南華早報(bào)》北京站工作的馬軍，因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，有機(jī)會(huì)出差到各地，目睹了各地的環(huán)境的惡化。2004年，在美國(guó)耶魯大學(xué)做 訪問(wèn)學(xué)者時(shí)他發(fā)現(xiàn)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家一些曾經(jīng)很?chē)?yán)重的環(huán)境問(wèn)題最終能夠得到控制并被解決，根本突破口在于有環(huán)境信息的公開(kāi)和公眾的廣泛參與。2006年5月， 馬軍創(chuàng)辦了公眾環(huán)境研究中心，4個(gè)月后推出中國(guó)首個(gè)水污染公益數(shù)據(jù)庫(kù)─中國(guó)水污染地圖。2007年，馬軍又繪制了一張“空氣污染地圖”。
2013 年，公眾環(huán)境研究中心（IPE）成為愛(ài)佑慈善基金會(huì)第一批公益創(chuàng)投的組織，愛(ài)佑理事長(zhǎng)王兵同時(shí)出任IPE的名譽(yù)理事長(zhǎng)，利用愛(ài)佑自身資源，在資金、機(jī)構(gòu)戰(zhàn) 略給予了支持，對(duì)其人力資源進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，幫助其招聘財(cái)務(wù)人員，協(xié)助其進(jìn)行IT咨詢，幫助其引入了阿里云、SEE五年2000萬(wàn)的資助。幫助機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā) 展，讓這款小而美的手機(jī)應(yīng)用被更多人熟悉使用。
環(huán) 境保護(hù)是一個(gè)與我們每一個(gè)人息息相關(guān)的話題。我們相信，星星之火可以燎原，我們今天微小的努力可以為明天帶來(lái)巨大的改變。除了公眾環(huán)境研究中心，愛(ài)佑慈善 基金會(huì)還資助了目前國(guó)內(nèi)最專業(yè)的水資源污染保護(hù)機(jī)構(gòu)——重慶兩江志愿服務(wù)發(fā)展中心和上海道融自然保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展中心。我們希望這些已資助和將要資助的機(jī) 構(gòu)能夠逐步構(gòu)成民間環(huán)境污染防治鏈條，提供多樣化的解決方案。
柴靜在演講的結(jié)尾說(shuō)道，成千上萬(wàn)的孩子正在孕育，正在出生，這些河流，天空、大地是應(yīng)該屬于他們的，我們沒(méi)有權(quán)利只知消費(fèi)不知可知，我們有責(zé)任向他們證明一個(gè)被能源照亮的世界，同時(shí)可以是潔凈和美好的。
這也是我們大家共同的愿望。
本周開(kāi)始進(jìn)入農(nóng)歷的臘月，這意味著春節(jié)長(zhǎng)假已經(jīng)近在眼前了。不管大家是要拖兒帶女返鄉(xiāng)過(guò)年、還是要和家人集體出游享受長(zhǎng)假，估計(jì)都已經(jīng)開(kāi)始做起具體規(guī)劃來(lái)了。這里提醒大家一下，在你的規(guī)劃中，不妨考慮加入一些互聯(lián)網(wǎng)的要素吧！要知道在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)“無(wú)所不能”的年代，無(wú)論你過(guò)年有著怎樣的需求，總有一款APP是能夠幫到你的哦！
搶票回家不妨試試網(wǎng)易火車(chē)票
春節(jié)回家購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票是很多人心中永遠(yuǎn)的痛，求爺爺告奶奶、通宵守在電腦前，最后常常還是要加價(jià)從“黃?！蹦抢锊庞锌赡苜I(mǎi)到票。今年春運(yùn)，鐵路部門(mén)實(shí)行新政，可以提前60天在網(wǎng)上訂購(gòu)火車(chē)票，但這似乎并沒(méi)有緩解購(gòu)票難的問(wèn)題，反而加劇了搶票的難度。除了官方出品的12306手機(jī)客戶端，不少應(yīng)用開(kāi)發(fā)商也推出了幫助消費(fèi)者搶火車(chē)票的軟件。
網(wǎng)易火車(chē)票就是一款是由網(wǎng)易官方出品，集火車(chē)時(shí)刻表查詢、余票查詢、車(chē)次查詢、票價(jià)查詢等功能于一體，個(gè)性化定制搶票方案，全方位為用戶提供購(gòu)票、搶票服務(wù)的應(yīng)用。在搶票流程與功能上，網(wǎng)易火車(chē)票與其他搶票軟件大體相似，但它比較貼心的是多出了一個(gè)“余票不足時(shí)提交部分訂單”開(kāi)關(guān)選項(xiàng)，更適合“有票先走”的商務(wù)人士。在刷票速率上相對(duì)智能，無(wú)需用戶手動(dòng)選擇，會(huì)自動(dòng)識(shí)別當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行速度切換，保證刷票速率的同時(shí)最大程度為用戶節(jié)約流量。
每年春節(jié)時(shí)，不少人都會(huì)感慨如果有輛車(chē)就好了，比如想要集體短途游但卻搭不到車(chē)，全家人要走親戚但交通是個(gè)麻煩，又或是一家老小回鄉(xiāng)出了機(jī)場(chǎng)還要輾轉(zhuǎn)各種交通工具的時(shí)候，確實(shí)是租輛車(chē)來(lái)自駕會(huì)方便許多。
一嗨租車(chē)是國(guó)內(nèi)最大的連鎖租車(chē)服務(wù)提供商之一，目前已經(jīng)在全國(guó)90多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了700多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，出租率、周轉(zhuǎn)率等重要指標(biāo)均位居行業(yè)前列。消費(fèi)者可以在線租車(chē)、異地取車(chē)，有超過(guò)100種車(chē)型可供選擇，滿足不同用戶的需求。春節(jié)期間一嗨租車(chē)還在iOS客戶端推出下單立減的優(yōu)惠，更增經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
春節(jié)期間消費(fèi)者對(duì)于酒店的需求也相當(dāng)大，不僅是出游人群，越來(lái)越多返鄉(xiāng)過(guò)年的消費(fèi)者，相比較和父母、親戚“擠擠”，更愿意訂酒店，住得更舒服些，因此各種酒店預(yù)訂應(yīng)用在需要裝備起來(lái)。
作為全球領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)公司，攜程旅行手機(jī)客戶端提供國(guó)內(nèi)110000余家酒店、客棧、酒店式公寓，海外430000余家酒店、民宿的在線預(yù)訂服務(wù)，還提供快捷預(yù)訂今夜搶拍酒店、手機(jī)專享價(jià)酒店、神秘酒店、特賣(mài)酒店、特色酒店、品牌酒店、精品酒店等。而且在1月底之前，所有iPhone和iPad用戶登錄攜程旅行客戶端，進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面即可領(lǐng)取50元酒店優(yōu)惠券。
現(xiàn)在消費(fèi)者過(guò)春節(jié)的觀念也與傳統(tǒng)發(fā)生了很大變化，相比較守在家里團(tuán)圓，越來(lái)越多人和合家出門(mén)旅行去。想點(diǎn)子容易，做旅游攻略難，常常是看了一圈游記和攻略之后，被大量的信息淹沒(méi)了，難以找到能夠解決自己實(shí)際需求的信息，行程計(jì)劃還是一片空白，需要有能夠幫助用戶制定旅行計(jì)劃的應(yīng)用。
去年上線的應(yīng)用“出發(fā)吧”目前整合了行程安排、景點(diǎn)資訊、地圖導(dǎo)航、備忘提醒、目的地天氣、清單記賬等功能，力圖與用戶的行程緊密結(jié)合，做到旅行信息一站式收納，并可隨時(shí)隨地查閱調(diào)整。值得一提的是出發(fā)吧貌似整合了許多功能點(diǎn)，但其界面卻簡(jiǎn)潔、清晰，推薦路線、主題旅行地、發(fā)現(xiàn)精彩、我的計(jì)劃等板塊，使用戶能一目了然、便捷地上手使用。
“本來(lái)餐費(fèi)是20元，因?yàn)橛袃?yōu)惠活動(dòng)減了10元，然后用微信在線支付，再減了8元，最后等于花了2塊錢(qián)而已?！痹谖逖蛐麓甯浇蠈W(xué)的學(xué)生小李饒有興致地說(shuō)著最近在外賣(mài)平臺(tái)的訂餐經(jīng)歷。這種瘋狂的補(bǔ)貼正在餓了么、美團(tuán)外賣(mài)、淘點(diǎn)點(diǎn)等外賣(mài)平臺(tái)激烈上演。
在這類打車(chē)軟件的燒錢(qián)背后，外賣(mài)平臺(tái)又迎來(lái)新一輪“炫富”時(shí)刻。在美團(tuán)18日晚間正式確認(rèn)獲得新一輪高達(dá)7億美元融資之時(shí)，餓了么獲得了某互聯(lián)網(wǎng)巨頭數(shù)億美元投資的消息又傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。面對(duì)南都記者的采訪，餓了么不置可否，僅表示暫時(shí)還沒(méi)有確切消息。
“現(xiàn)在大家在培養(yǎng)用戶的習(xí)慣，讓用戶產(chǎn)生粘性和需求之后，這些外賣(mài)平臺(tái)才能進(jìn)入到正常的盈利模式中?！卑鹱稍兗瘓F(tuán)餐飲O 2O分析師劉曉煜向南都記者表示。不過(guò)在劉曉旭看來(lái)，除了燒錢(qián)，這些外賣(mài)平臺(tái)無(wú)論對(duì)消費(fèi)者還是對(duì)餐飲商戶，都仍要下功夫做好粘性培養(yǎng)。
燒錢(qián)大戰(zhàn)：5折吃外賣(mài)
和打車(chē)軟件一樣，伴隨著背后投資方的熱捧，這輪燒錢(qián)戰(zhàn)一直未停歇。2013年12月，淘寶推出移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)，背靠著土豪“阿里”，淘點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)始砸市場(chǎng)。返50%紅包或者是第二單免費(fèi)的補(bǔ)貼，阿里一出手外賣(mài)市場(chǎng)即一片腥風(fēng)血雨。
在去年5月份獲得大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)8000萬(wàn)美元投資之后，去年8月份，“餓了么”聯(lián)合分眾傳媒，在上海推出20萬(wàn)份免費(fèi)午餐活動(dòng)，每份20元，共計(jì)400萬(wàn)人民幣。
現(xiàn)在，找到了現(xiàn)金“奶?！钡耐赓u(mài)平臺(tái)仍在狂燒錢(qián)，不過(guò)燒錢(qián)的重點(diǎn)除了“吸粉”之外，還延展到移動(dòng)支付上來(lái)。
以天河餐飲商圈為例，美團(tuán)外賣(mài)和餓了么斗得難解難分。餓了么的補(bǔ)貼分為贈(zèng)送紅包和在線支付減餐費(fèi)兩種。南都記者嘗試在72街點(diǎn)了兩份餐，原價(jià)50元，其中一份套餐正在做原價(jià)25元，限時(shí)秒殺10元的優(yōu)惠，訂餐費(fèi)共35元。另外選用微信支付，再減免10元，最終餐費(fèi)僅25元，等于打了5折。
而在這個(gè)商圈的多個(gè)餐飲門(mén)店，均在進(jìn)行在線支付可減免餐費(fèi)的優(yōu)惠促銷(xiāo)，比如購(gòu)滿29元減10元，滿39元減14元，滿49元減18元，滿59元減21元，等于享受低于6.5折的優(yōu)惠。
美團(tuán)在移動(dòng)支付的補(bǔ)貼力度更厲害，首次用在線支付下單立減18元。如非首次下單，也可享受約6 .75折的優(yōu)惠，比如滿30減10元，滿40減13元，滿50減15元。
不過(guò)相對(duì)于打車(chē)軟件在一個(gè)城市“普天同慶”的補(bǔ)貼，外賣(mài)平臺(tái)會(huì)針對(duì)不同的區(qū)域或商圈進(jìn)行不同力度的補(bǔ)貼，更具針對(duì)性。
一位天河商圈餐飲企業(yè)的內(nèi)部人士告訴記者，“不是平臺(tái)上所有商家都會(huì)有補(bǔ)貼，不同商家獲得補(bǔ)貼的力度也會(huì)不一樣，而且不同的商圈是錯(cuò)開(kāi)促銷(xiāo)的，有些促銷(xiāo)可能只做幾天，有的則會(huì)做一兩周?！?/p>
面對(duì)未來(lái)日趨激烈的中國(guó)培訓(xùn)教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)巨頭不約而同地看好在線教育的市場(chǎng)。近日，阿里巴巴集團(tuán)旗下阿里TV事業(yè)部與全球領(lǐng)先的在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)VIPABC達(dá)成戰(zhàn)略合作，VIPABC將在電視大屏上推出“客廳英語(yǔ)教室”，并優(yōu)先提供新服務(wù)課程與用戶優(yōu)惠。今后天貓魔盒以及海爾阿里電視等千萬(wàn)家庭用戶可以在沙發(fā)上開(kāi)啟英語(yǔ)學(xué)習(xí)。
同日，教育科技企業(yè)好未來(lái)也宣布已經(jīng)向中國(guó)科學(xué)技術(shù)及教育互聯(lián)網(wǎng)公司果殼互動(dòng)注資1500萬(wàn)美元現(xiàn)金，購(gòu)得其少數(shù)股東權(quán)益。好未來(lái)將借助果殼MOOC學(xué)院平臺(tái)鏈接中國(guó)和世界的優(yōu)質(zhì)教育資源，最終加速對(duì)旗下在線教育業(yè)務(wù)的拓展創(chuàng)新。此外，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域，果殼網(wǎng)集合了以大學(xué)生為主的科技愛(ài)好者，可以與學(xué)而思中小學(xué)數(shù)理化業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)年齡層互補(bǔ)，幫助好未來(lái)完善更高層級(jí)的教育領(lǐng)域。
據(jù)新華社北京12月14日電 互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢集團(tuán)近日發(fā)布的《2014商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)化報(bào)告》指出，受用戶需求以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力推動(dòng)，銀行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化將是大勢(shì)所趨，未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)甚至將成為商業(yè)銀行爭(zhēng)奪用戶的主戰(zhàn)場(chǎng)。
報(bào)告指出，一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，用戶網(wǎng)上使用銀行服務(wù)的場(chǎng)景越來(lái)越多，促使銀行推出多元化、全方位的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。另一方面，P2P（網(wǎng)絡(luò)個(gè)人借貸）、基金電商以及民營(yíng)銀行的發(fā)展都對(duì)傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這樣的情況下，銀行必須探索網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)滿足用戶需求，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
