運營商“精心”設計方案 提速降費雷聲大雨點小

李克強總理在國務院常務會議中要求三大運營商應下調(diào)流量資費,讓利于民,更好地促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。如今資費調(diào)整的進展如何?

  運營商能拖則拖

5月15日三大運營商響應要求,紛紛發(fā)布了提速降費方案。中國聯(lián)通表示將把全網(wǎng)移動用戶數(shù)據(jù)流量綜合單價降低20%以上,北京聯(lián)通原2G、3G移動用戶全升為4G,寬帶用戶網(wǎng)速免費提升一倍;中國移動提出年底流量綜合資費同比降35%以上;中國電信承諾單位寬帶價格降35%左右。

讓三大運營商郁悶的是,這些措施沒能讓公眾滿意。中國網(wǎng)的一項網(wǎng)絡調(diào)查顯示,83%的參與者表示對三大運營商的此次降費不滿意。

從《證券日報》記者在三大運營商營業(yè)廳現(xiàn)場的調(diào)查采訪來看,提速降費方案公布已經(jīng)將近一個月,廣大手機用戶還是沒有享受到真正的降價。除了中國移動表示某些業(yè)務在7月份之后可以辦理,某些是五星級用戶才能辦理外,電信和聯(lián)通官方客服對自家公司提出的手機流量降價方案似乎并不知情,而其營業(yè)廳工作人員也直言“一切還是按照以前的流量套餐情況”。

有業(yè)內(nèi)人士指出,手機流量資費下調(diào),可能對三大運營商的收入產(chǎn)生一定影響,所以運營商在執(zhí)行時間上,能拖就拖。

  資費下調(diào)運營商業(yè)績壓力大

對此,三大運營商也感到很委屈,不少運營商人士就表示,面對大規(guī)模的寬帶建設投入,短期內(nèi)運營商難以收回成本,現(xiàn)在又面臨資費下降,同時還要完成利潤考核指標,自然,三大運營商出爐的提速降價方案,也就只能是雷聲大雨點小。

一方面要加大4G建設,一方面要降低流量資費,今年對于運營商來說,或許將是較為艱難的一年。

自上月中公布“提速降費”方案以來,三大運營商在港股的股價一直跌跌不休。據(jù)網(wǎng)上調(diào)查顯示,公眾對于運營商降價方案并不滿意,不排除未來運營商在輿論和監(jiān)管層雙重壓力下公布進一步的降價方案,對ARPU值(平均每個用戶貢獻收入)和收入造成壓力。

從第一季度業(yè)績能看到,三大運營商一季度的ARPU值不斷下降, 有券商預測,三大運營商的ARPU值今年年內(nèi)還將繼續(xù)下降。

對三大運營商來說,由于建設4G, 行業(yè)資本支出會維持在高位,雖然鐵塔公司可以減少電信股的開支,不過由于業(yè)務開展需要2~3年時間才能全面運作。市場預計中聯(lián)通及中電信會逐漸增加在鐵塔公司的份額,可是如果不能同步增加收入份額,鐵塔公司的租賃費用大增,反而會拖低運營商2016年及2017年的盈利。

不過,某證券分析師在與《證券日報》記者交流時表示,提速降費對運營商的業(yè)績肯定會有一定影響,但這個影響有多大是需要測算的?!氨热?,盡管降價,但如果使用的量起來,那么整個的價格敏感性肯定會降低?!?/p>

并且,安信證券研報認為,按照規(guī)劃,運營商三年內(nèi)投資不低于11300億元,在收入和利潤下滑的情況下,資本開支維持高位,將倒逼運營商加速向流量經(jīng)營轉型。

  倒逼運營商流量經(jīng)營

從運營商發(fā)布的降費方案就能看出其向流量經(jīng)營轉型的用心。

申銀萬國研報指出,三大運營商精心設計了相關資費下調(diào)方案,以最大程度提高用戶數(shù)據(jù)流量,或者創(chuàng)造用戶額外的流量消費/需求,最終抵消單價下滑的影響。

例如,中移動的10元1GB的夜間流量套餐僅適用于晚11點到早7點,這期間大部分的用戶不是在休息就是在有Wifi接入條件的室內(nèi),真正能享受到夜間流量優(yōu)惠的消費者并不多,更何況此前大部分的省份都有類似的夜間優(yōu)惠套餐。

又例如中移動7月份將推出的4G流量卡,50元2G,實質是創(chuàng)造了新增需求。再例如話音短信不限量套餐,起步套餐資費就是338元(含3G?流量),實際上是提供用戶額外的內(nèi)容,而盡量保持Arpu(每用戶平均收入)不下滑。

對于中國聯(lián)通和中國電信,一般是對于低速套餐(例如2Mb)免費升級,對于高端寬帶(20/30/50/100Mb)分別下調(diào)資費15%-40%。運營商期望消費者在享受更低資費的同時升級更快網(wǎng)速的套餐,最終基本保持收入不變。

實際上,過去一年的4G遷移過程已經(jīng)帶動流量資費下調(diào)。以中國移動為例,2014年平均移動數(shù)據(jù)流量單價為人民幣133?元/GB(同比下滑34%),主要是因為2G/3G?用戶的流量單價相對較高,4G用戶的流量單價約為50元/GB。2015年中國移動力爭在2015年年底前綜合流量資費下調(diào)35%,同比降幅并沒有顯著加大。

申銀萬國研報認為,市場預期已經(jīng)相當反映了這次降價方案,因此維持對于三大運營商2015年Arpu的預測。

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事關內(nèi)容的PK大戰(zhàn):小米樂視開打

事關內(nèi)容的PK大戰(zhàn):小米樂視開打

  對于昨天(6月10日)下午小米“海納百川”的發(fā)布會,事先有很多猜測。不過,似乎所有人都猜錯了,最終這實際上是一場關于內(nèi)容撕逼大戰(zhàn)的開始,現(xiàn)在是小米挑頭,對手則是樂視。

這場發(fā)布會無關手機,也無關諸多小米生態(tài)鏈企業(yè),而是關乎于小米曾經(jīng)的短板――內(nèi)容生態(tài)。有意思的是,雷軍在展示小米在半年內(nèi)取得的成績和下半年的規(guī)劃時,也不忘處處揶揄“友商”,也就是樂視。

赤裸裸的叫板

這次發(fā)布,硝煙味非常濃,應該是小米這些發(fā)布會里戰(zhàn)爭味道最濃的,在很多方面直指對手樂視。比如:

1、在內(nèi)容收費方式上,與樂視的499元年費模式叫板。

2、在樂視現(xiàn)在主推的音樂、賽事直播方式上,通過與合作伙伴合作的方式進行對標。

3、在視頻內(nèi)容的數(shù)量和質量上,也明著暗著與樂視進行了對比。比如小米公布了幾組數(shù)據(jù),以表明自己在電影、電視劇、綜藝節(jié)目、動漫和紀錄片的片源數(shù)量方面數(shù)倍領先于對手。

這次小米提出的大聯(lián)盟到底是怎么回事?一個核心是視頻資源共享,據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士對智東西(公眾號:zhidxcom)分析,小米這次想做的是一個綜合的視頻分發(fā)渠道。

雷軍將智能電視的含義拆解為“電視+智能+內(nèi)容”,前兩者小米在去年已經(jīng)搞定―雷軍稱目前小米電視和盒子累計銷量已達677萬臺。但內(nèi)容方面,則一直是小米的短板。

根據(jù)現(xiàn)有信息,小米視頻網(wǎng)站聯(lián)盟成員已經(jīng)超過了100家,小米電視上接入播控平臺的正版視頻內(nèi)容總量達到18051部,手機上達到33213部。

雷軍同時舉例稱,已與國內(nèi)前12大視頻網(wǎng)站中的10家建立了合作關系,并借此占據(jù)了超過85%的市場份額,但非常微妙的是,沒有合作的這兩家里,雷軍將樂視標黑指出,但卻沒有列出另一個沒有合作的App,也就是排名第一第騰訊視頻。

對此次小米提出的大聯(lián)盟概念,多位業(yè)內(nèi)人士表示,建立視頻網(wǎng)站聯(lián)盟不是什么新概念,2013年家電廠商海信曾搞過一次類似的“聯(lián)盟”,萬達和百度也曾有過合作,但似乎還并沒有人將這一模式玩的很好。

雷軍認為,“小米不是視頻網(wǎng)站,所以小米可以和所有視頻網(wǎng)站合作。電視業(yè)務正是因為擁有了眾多視頻網(wǎng)站和影視制作公司的合作才會換來良好的口碑”。

不過,小米并未透露視頻網(wǎng)站大聯(lián)盟具體的合作模式。但依據(jù)行業(yè)此前的慣例,會有利益分成,一般采用三七開的分成方式(平臺占30%,視頻網(wǎng)站占70%)。

 政策風險仍存

對小米大張旗鼓地和多家視頻網(wǎng)站合作,一位競爭對手樂視的員工甚至認為是“引火上身”,原因是在視頻行業(yè)都會遇到的問題,即廣電總局針對電視內(nèi)容的相關規(guī)定。

根據(jù)去年廣電總局頒發(fā)的181號文件,互聯(lián)網(wǎng)電視終端產(chǎn)品不得有其它訪問互聯(lián)網(wǎng)的通道,也不得與網(wǎng)絡運營企業(yè)的相關管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫進行連接。簡言之,視頻網(wǎng)站的內(nèi)容被嚴令禁止進入電視,包括利用APP和網(wǎng)頁瀏覽器。

目前,小米通過與未來電視、銀河互聯(lián)網(wǎng)電視兩家播控平臺的合作解決了牌照的問題,但上述文件中的核心門檻其仍然無法直接規(guī)避。不過,根據(jù)小米在其同日發(fā)布的新款路由器上主推的遠程下載和無線播放的功能,智東西(公眾號:zhidxcom)推測,小米的邏輯很可能是這樣的:用戶通過手機上的視頻網(wǎng)站APP將劇集下載至小米路由器,再通過接入路由器的智能電視進行播放。這樣一來,其播放的劇集即為本地視頻,不牽扯在線播放,也就不會觸及到廣電總局181號文件的紅線。

 小米的視頻軟硬一體邏輯

按照現(xiàn)在小米的邏輯和大聯(lián)盟的布局,小米的目標是借助手機、平板、電視及盒子等產(chǎn)品的龐大用戶基數(shù),通過合作的方式成為國內(nèi)最大的內(nèi)容分發(fā)平臺,這與樂視的目標并不太一樣。

而樂視由于擁有龐大自有版權庫,盡管合作方不多,但其也通過版權分銷和技術手段使用戶可以在其平臺上搜索到主要視頻網(wǎng)站的內(nèi)容。所以,在普通用戶的實際體驗過程中,并不一定能判斷到底誰的內(nèi)容更豐富。

幾個疑問

首先即所謂“免年費”的問題,其實是二者在收費模式上的不同。一直以來,樂視通過包月的方式為用戶提供平臺內(nèi)全部內(nèi)容的觀看服務;而小米盡管不收取年費,但其平臺上的視頻并非完全免費,一些熱門電影和劇集需要用戶單獨付費。

其次是陳彤的10億美元花在哪了?目前來看,主要用在了投資視頻相關公司。去年,陳彤加盟小米并牽頭建立了規(guī)模10億美元的視頻網(wǎng)站聯(lián)盟,先后入股了愛奇藝、優(yōu)酷土豆和華策影視。當時,雷軍夸下??诜Q“半年之內(nèi),內(nèi)容翻天覆地”。如今,半年過去了,再次登場的雷軍用“Great Change(巨變)”來形容小米在內(nèi)容生態(tài)建設上的成績,并拉來了馮小剛、光線傳媒總裁王長田、博納影業(yè)董事長于冬和優(yōu)酷土豆董事長古永鏘站臺。

 這場PK誰會是贏家?

從內(nèi)容上講,樂視手里的牌有三張:版權內(nèi)容、自制內(nèi)容和第三方合作內(nèi)容;而小米,僅有最后一張。

而從硬件和用戶體驗上看,二者的優(yōu)劣也并不明顯,前者甚至也推出了自己的手機。

砸下10億美元巨資、拉攏幾乎所有能拉攏的人馬,組團狙擊樂視的小米能否再次改變行業(yè)格局,下半年也許就能見分曉。

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蘋果(ios app開發(fā))等科技巨頭大舉投資企業(yè)債

蘋果(ios app開發(fā))等科技巨頭大舉投資企業(yè)債

6月10日,消息人士透露,蘋果、甲骨文和其他科技巨頭正在大舉投資企業(yè)債券。由于持有資金總額達到5000億美元,這些科技公司已成為規(guī)模龐大的一類債券投資人,并在某些債券發(fā)行過程中認購了一半的份額。

以往,債券市場投資者主要是大型債券基金,包括太平洋投資管理公司、貝萊德集團、Vanguard Group,以及富達投資。債券是投資經(jīng)理最喜愛的投資目標之一,尤其考慮到美聯(lián)儲已連續(xù)7年使短期利率維持在接近于零的水平。

悉尼Westpac Banking Corp財務主管科特?扎波爾(Curt Zuber)表示:“我們將它們視作與富達或Vanguard類似的投資者。”在從去年10月1日開始的這一財年中,該銀行已發(fā)行了61億美元的美元債券,而自2012年10月以來的發(fā)行總額達到了220億美元。

澳大利亞四大銀行非常依賴海外債券市場。消息人士表示,這些銀行已派遣代表前往內(nèi)華達州Reno,而這是蘋果的資金管理部門Braeburn Capital所在地。甲骨文的資金管理者也常駐Reno。Reno以賭場和博彩業(yè)著稱,這里的酒店價格每晚最低只需69美元。相對于紐約、波士頓和加州Newport Beach等銀行業(yè)集中地,這里的住宿更便宜。

近幾年,由于美國國債等安全投資品的收益率太低,尋求投資機會的企業(yè)財務主管開始關注企業(yè)債券市場。而相對于其他行業(yè),科技業(yè)持有的資金量最多。

根據(jù)彭博社的數(shù)據(jù),蘋果、甲骨文、谷歌,以及其他7家大型科技公司目前持有超過5000億美元現(xiàn)金和可交易證券,超過2008年時的3倍。問題在于,很大一部分資金位于美國國外。如果希望將資金轉移至美國國內(nèi),那么需要繳納高額稅款。因此,這些公司選擇投資債券市場。

來自監(jiān)管部門的文件顯示,截至3月28日,蘋果的海外子公司持有1713億美元的現(xiàn)金和可交易證券。這樣的趨勢正在給傳統(tǒng)投資者帶來新問題。

花旗集團美國高評級信用策略負責人杰森?舒普(Jason Shoup)表示,獲得企業(yè)債券配售是基金經(jīng)理跑贏基準債券指數(shù)最簡單的方式之一,因為配售價格相對于市場價通常存在折扣。這些債券需要到每個月末才會被加入指數(shù),因此早期投資者可以獲得最多0.2%的額外收益。

截至3月28日,蘋果持有的現(xiàn)金和可交易證券總額為1935億美元。消息人士透露,蘋果目前已經(jīng)是投資級企業(yè)短期債券最大的買家之一,在總額10億美元的債券發(fā)行中常常買入多達2億美元的份額。

市場研究公司Greenwich Associates市場結構及技術研究主管凱文?邁克帕特蘭(Kevin McPartland)表示:“可以肯定,Vanguard和Pimco的基金經(jīng)理會希望蘋果打電話給他們,讓他們管理資金,而不是與他們競爭?!?/p>

兩名知情人士表示,蘋果和甲骨文等科技巨頭主要購買在2到3年到期的投資級證券。盡管大部分投資投向了金融公司,但這些科技巨頭也開始瞄準高評級公司,例如??松梨?、默克和沃爾瑪?shù)膫?/p>

隨著對債券配售的競爭日趨激烈,科技公司也在主動接觸可能發(fā)行債券的企業(yè),希望在它們的債券發(fā)行中鎖定部分份額。

澳大利亞國家銀行全球固定收益銷售總經(jīng)理約翰?貝內(nèi)特(John Bennett)表示:“隨著大公司來到美國債券市場,很明顯需求越來越大,這帶來了更大的價格壓力?!?/p>

提交給監(jiān)管部門的最新文件顯示,甲骨文已向企業(yè)債券投資258億美元,而谷歌則投資了115億美元。

在這樣的情況下,市場擔心,如果這些大公司決定將資金挪作他用,那么將對美國債券市場整體造成沖擊。

包括蘋果、谷歌和輝瑞在內(nèi)的公司正在游說美國國會,讓它們可以以較低的稅率將利潤從美國國外轉移至國內(nèi)。此外,如果美聯(lián)儲加息,那么這些公司可能會將資金投入更安全的美國國債。

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美有蘋果(ios app開發(fā)),韓有三星,為何歐洲品牌尚未出現(xiàn)?

隨著諾基亞手機業(yè)務被微軟收購,最后一個廣為人知的歐洲手機品牌也落下帷幕,成為了美國品牌。根據(jù)最新調(diào)查顯示,即使是在歐洲本土市場上,蘋果和三星也占據(jù)了過半的市場份額,甚至來自中國的品牌都攻城略地,拿下超過10%的市場份額。尤其是在高端手機市場上,如果想要選擇一款品牌性能都不錯的手機,只有蘋果和三星可以選擇,至于時無英雄使豎子成名,則又是另外一個故事了。

美有蘋果(ios app開發(fā)),韓有三星,為何歐洲品牌尚未出現(xiàn)?

而在那個最輝煌的年代,歐洲一度有諾基亞、愛立信、阿爾卡特、飛利浦、西門子等品牌,它們?nèi)缃駶u漸消失在人們的視線中。還想要選擇來自歐洲的品牌,已經(jīng)成為幾乎不可能的事情了。

為什么在這個百花齊放的年代,歐洲品牌反而沉默?

敗下標準之爭

盡管移動電話最早是在美國被發(fā)明出來,但第一次的統(tǒng)一標準制定,則是來自于歐洲。早在1982年,歐洲標準電信協(xié)會就成立了特別小組,1991年開通第一個GSM系統(tǒng),至今GSM依然是應用最廣泛的移動電話標準。

美有蘋果(ios app開發(fā)),韓有三星,為何歐洲品牌尚未出現(xiàn)?

GSM標準的建立,離不開各國政府的支持,但更重要的還是來自于工程師、技術人員在幕后默默的努力,研發(fā)成果匯入歐洲各公司,成為了當時手機研發(fā)的基礎。在這些通訊基礎上生產(chǎn)并制造的手機,成為了當年銷售的主力軍,不少品牌也因此聲名鵲起,開始信心勃勃的向世界進發(fā)。

但進入3G年代后,無論是WCDMA還是CDMA2000,甚至帶有中國特色的TDS-CDMA,都有大量核心專利來自于高通,歐洲想要回避幾乎不可能。即使是當時如日中天的諾基亞,也極少有支持CDMA的機器。俗話說“三流企業(yè)賣產(chǎn)品、二流企業(yè)賣品牌、一流企業(yè)賣標準”,在標準制訂之爭中落入下風的歐洲,到了3G年代則開始節(jié)節(jié)敗退。

研發(fā)周期偏長

iPhone一年一更新,讓眾多品牌產(chǎn)生了危機感,三星甚至一年兩旗艦。這并不是偶然,而是正在演化和發(fā)生的事實,手機逐漸從耐用消費品轉化為快速消費品,很多人手機一年一換,甚至幾個月一換也不稀奇。

在歐洲,人們往往不會因為所謂的“性價比”去購買犧牲某些方面性能或是用戶體驗的機器,他們更傾向于選擇功能穩(wěn)定、系統(tǒng)完成度更高、品質有所保證的成熟機型,這種上至企業(yè)下至消費者對于品質的追求,正是歐洲品牌往往能制造出保時捷等傳世產(chǎn)品的原因。

對原材料的嚴格篩選,對整機質量的把控,對設計工藝的考究,對出廠的嚴格,都是歐洲品質的一部分。品質并不是“發(fā)燒”,而是一個整體,一個從設計到制造的整體。這些品質都寫在歐洲廠商的基因中,然而這種基因帶來的問題就是研發(fā)周期被拉長,手機功能快速更迭的那幾年里,手機新功能層出不窮,由于廠商對品質的重視,盡管許多功能更早更好地在歐洲的實驗室里被研發(fā)出來,卻由于不夠完美,未達到廠商自身設定的標準而延遲出廠。

有些品牌靠著不那么成熟的技術和強大的營銷博得了市場,工業(yè)技術遙遙領先的歐洲,卻因此仍未有品牌重新崛起。

市場需要高品質

但在手機市場上,仍然需要蘋果和三星以外的高端機的選擇,手機不僅是快速消費品,也是日常生活用品,我們離不開手機,我們也需要更好的手機。

十幾年前被市場拋棄的精工細作,現(xiàn)在卻又被市場歡迎;手機在性能上惡補幾年課程后,終于在制程無力大突破下開始停滯。兩年前發(fā)布的高通驍龍800,到現(xiàn)在,小修小補后依然是頂級處理器;一年多以前索尼的IMX214發(fā)布感光原件,到現(xiàn)在依然是拍照手機首選;塑料機身被高端機器拋棄,改為加工難度更高,廢品率也更高的金屬機身。在性能發(fā)展到現(xiàn)在,絕大部分手機都可以滿足日常用機需求時,消費者也開始關注機身的材質、細節(jié),而不僅僅是品牌和外形。

而這些,也正好是歐洲品牌所擅長的,將手機制成工藝品,用精雕細琢,滿足自己對品質的追求,也滿足消費者對產(chǎn)品的日益挑剔。在歐洲,各廠商都放下手機制造已久,想要重啟也并非易事,不僅如此,還需要進一步提高手機生產(chǎn)品質。這些都需要更為完整、完善的工業(yè)加工體系?,F(xiàn)在的手機加工早已今非昔比,各廠商都希望在制造工藝上更上一層樓,制造出更完美的手機。德國提出的工業(yè)4.0代表了未來工業(yè)化的趨勢,德國工業(yè)也能代表制造業(yè)中頂級技術。手機是目前普通人日常生活中使用頻率最高的,也是科技含量最高的產(chǎn)品。如果將德國品質和手機結合,也許在高端市場上,我們就能多一份安心,多一個選擇。

那么,問題來了,什么時候能有德國品質的手機回歸市場呢?

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[O2O開發(fā)] 外賣O2O:維持供需平衡,砸出用戶忠誠度

[ O2O研究 ] 外賣O2O:維持供需平衡,砸出用戶忠誠度

目前餐飲o2o發(fā)展的熱火朝天,其中外賣O2O平臺發(fā)展尤為迅速。據(jù)《2015年中國外賣O2O行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2014年我國餐飲外賣市場范圍已超越1600億元,外賣O2O營業(yè)額95.1億元,同比增加125%。無數(shù)創(chuàng)業(yè)者看到外賣O2O這塊廣闊的大市場,那么外賣O2O真的給創(chuàng)業(yè)者們帶來了機會嗎?

[O2O開發(fā)] 外賣O2O:維持供需平衡,砸出用戶忠誠度

外賣O2O:自營新風口

?目前的外賣市場還是以美團、餓了沒和淘點點等以BAT為背景的大平臺為主導,通過任性的補貼砸錢在搶占市場份額。外賣O2O逐漸變得成熟的同時,并沒有大量可沉淀的忠誠用戶。換句話來說,通過補貼帶來的訂單量不是外賣真正的市場。用戶最終選擇的還是跟利益相關的,例如服務、價格等等,也就是說,一旦停止補貼,他們會毫不猶豫轉向其他平臺。

站在用戶的角度來考慮,只有真正的實惠才能讓他們成為忠誠粉絲,然而團購網(wǎng)站之間的競爭注定不會讓他們“忠誠”。社區(qū)王小姐同時是美團和大眾外賣的“忠實粉絲”,昨天午餐在美團外賣點了一份宮保雞丁,滿2012,覺得非常劃算,今天午餐在大眾點了一份農(nóng)家小炒肉,立減5元,“平時吃飯的時候也會兩個團購網(wǎng)站對比一下,感覺哪個比較劃算一些就在哪家下單。”?

這樣也導致了很多餐飲商家對平臺有一定的顧慮,比如他們在入駐美團、餓了沒等外賣平臺以后,把原本的客戶引流到平臺上,由于團購網(wǎng)站的大肆補貼,用戶容易因為利益而轉向平臺上的其他商家,另外還要交給平臺一定的傭金和抽成因此商家真正要考慮的不是暫時的客流量和營業(yè)額,而是要考慮,平臺停止補貼后還剩下什么?訂單減少是肯定的,如果不做活動了,有多少忠誠用戶??

商家們當然不是傻子,他們得另謀出路啊,于是很多餐飲商家考慮到自主經(jīng)營模式,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給了他們很好的機會,通過微信公眾號、APP,建立自己的餐飲管理系統(tǒng),擁有獨立的客戶管理模式,這樣一來,客戶資源就掌握在自己手里了,再通過市場的推廣和運營,形成屬于自己而非平臺的粉絲,以此來發(fā)展忠誠用戶。?

小編認為商家不能太依賴平臺,相對平臺靠資本運作,商家的被動性太強,因此背靠平臺的同時還需要有自己的CRM客戶管理,如何把平臺和自營渠道在內(nèi)部相互轉流才是背靠平臺的重點所在?!?/span>?

市場真的有那么大嗎?

餐飲行業(yè)基于本地性的服務,它的顧客范圍相對狹窄,和電商B2C不同,電商的顧客可擴展到全國甚至是跨國比如一些特產(chǎn),但餐飲行業(yè)的區(qū)域性注定客戶量不會非常大幅的提升,至少在短期內(nèi)可能性很小。更別說是以配送范圍為基礎的外賣O2O,其地區(qū)局限性更大。一個人可能會開車半個小時到喜歡的餐廳吃喜歡的食物,但不可能讓配送員花1個小時的時間送餐到家,就是這個道理。?

在目標用戶這個市場有限的情況下,商家除了大量砸錢帶來的訂單外,如何吸引忠誠客戶呢?

?不是所有的餐飲商家都適合做外賣O2O,例如人流量少的街道,沒有特色的食物等等。在人流量多的地方,而且產(chǎn)品具有特色,價格公道,才會擁有較高的顧客回頭率。比如學校旁邊,除了食堂,學校周圍的餐廳、飯館就會成為學生的第二個食堂,學生會選擇不同的飯館吃飯來“換口味”。再例如商業(yè)大樓周邊的餐廳,也是白領的食堂

事實上,對外賣O2O來說,如果沒有足夠的用戶群體,忠誠用戶對外賣商家來說是極其“奢侈”的,競爭更劇烈,因此對商家來說,需要有剩余的產(chǎn)能消化。對用戶來說,如果只有價格上的優(yōu)勢,而菜品不過關,或者沒有按規(guī)定時間送餐,也很難形成回頭客,所以對用戶來說,價優(yōu)、味美、及時才是最重要的。而留住他們的核心,就是商家和用戶之間的這種供需平衡。

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分眾傳媒,價值千億的回歸如何完成

分眾傳媒,價值千億的回歸如何完成

  分眾傳媒是第一家從納斯達克退市并以借殼方式登陸A股的中概念公司。正如馬化騰點所說,A股那些風光無限的科技公司“在行業(yè)里根本排不上號”。毫不夸張地說,分眾傳媒是第一家在A股交易的優(yōu)質科技股。

分眾傳媒重組方案有什么細節(jié)、估值是否合理、各方收益如何?

  資產(chǎn)重組方案

2014年12月11日,主營硅橡膠的宏達新材(002211.SZ)因籌劃重大資產(chǎn)重組開始停牌。半年后,重組方案終于水落石出。

2015年5月20日,宏達新材公告稱“已初步確定擬通過資產(chǎn)置換、發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買分眾多媒體技術有限公司(以下簡稱“分眾傳媒”) 100%股權。公司股票將不晚于6月9月復牌。”

可能由于心情激動,宏達新材工作人員把“6月9日”打成了“6月9月”,當夜11點36分不得不發(fā)了更正、致歉公告。激動是可以理解的,宏達新材停牌前的股價為8.93元,市值僅38.6億。分眾傳媒的業(yè)績甩暴風影音大半個太陽系,宏達新材復牌后至少會有十幾個漲停,保守估計市值在1200億以上。(注:好事多磨,宏達新材并未在6月9日按期復牌)

6月3日,宏達新材發(fā)布《重大資產(chǎn)置換并發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金暨關聯(lián)交易報告書》,重組方案正式曝光。#名稱長吧?內(nèi)容更長,737頁!#

根據(jù)重組方案,上市公司將以宏達新材全部資產(chǎn)(作價8.8億)與分眾多媒體100%股權(作價457億)置換。差額部分以股票及現(xiàn)金補償:以7.33元/股向分眾多媒體原股東方發(fā)行54.42億股并支付現(xiàn)金49.3億(全數(shù)為分眾多媒體境外母公司FMCH所得)?,F(xiàn)金通過向不超過10名特定對象發(fā)行新股獲得(不超過5.51億股)。

重組完成后(增發(fā)5.51億股之前),總股本為58.74億股,原股東持有4.32億股,占比7.35%,江南春通過Media Management(HK)持有宏達新材14.55億股,占比24.77%,成為上市公司的實際控制人。

分眾傳媒其它44家舊股東,按比例獲得宏達新材股票,占比從0.1%至9.13%不等。江南春所獲股票限售期為36個月,其它舊股東為12個月(持有分眾傳媒股票不足12個月者禁售期為36個月)。

分眾傳媒,價值千億的回歸如何完成
  有意思的是分眾傳媒將換到手的資產(chǎn)(作價8.8億的原宏達新材)全部轉交宏達新材原大股東偉倫投資。根據(jù)“人隨資產(chǎn)走”的原則,宏達新材全部員工的勞動關系,養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險關系,均由偉倫投資繼受。

  從差點收購新浪到險些被新浪收購

2003年,分眾傳媒營收僅為375.8萬美元;2014年營收、凈利潤分別達到75億和24億(折合12.2億美元和3.93億美元),經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流25.2億。#十一年,營收增長324倍!#

分眾傳媒,價值千億的回歸如何完成
  在漫長的十二年當中,分眾傳媒并非一帆風順。收購框架、吞并聚眾、收購好耶,江南春曾是中國科技界第一收購狂人。2007年,分眾稱自己是僅次于央視和上海文廣的傳媒集團,甚至準備動手收購新浪把“僅次于”改寫為“超越”。

2008年,金融危機的影響開始顯現(xiàn),商家廣告投放大幅減少,特別是金融、汽車等領域的高端客戶壓縮開支、乳品廣告受到“三聚氰胺”事件影響”全軍覆沒”,加之做空機構的推手,分眾市值暴跌90%(最低跌至5.16美元)。險些被新浪以13億美元收購,收購終止的原因是未通過商務部審批(原因是構成壟斷)。#江南春要感謝政府#

經(jīng)歷了2008年、2009年的波折,分眾傳媒又新走了正軌。

截至2009年底,分眾傳媒商業(yè)樓宇聯(lián)播網(wǎng)安裝的液晶屏和數(shù)字框架總數(shù)為13萬塊,框架網(wǎng)絡非數(shù)字框架總數(shù)為22.5萬個,賣場終端聯(lián)播網(wǎng)液晶屏總數(shù)為4.5萬個。

到2014年12月31日,分眾傳媒視頻媒體達13.4萬個(覆蓋全220多個城市)、框架媒體達96萬個(覆蓋46個城市)、賣場終端5.88萬臺(分布于沃爾瑪、家樂福等大型賣場,共約1900家)。此外,還與220多個城市的770多家影院簽約。

根據(jù)益普索、藝恩等咨詢機構的報告,分眾傳媒要樓宇視頻廣告、電梯框架廣告及影院廣告三大市場的份額分別為95%、70%和55%。#再次感謝商務部#

  分眾傳媒的估值

2014財年,分眾傳媒營收、凈利潤分別達到75億和24億(折合12.2億美元和3.93億美元),經(jīng)營性活動凈現(xiàn)金流25.2億。

分眾傳媒,價值千億的回歸如何完成
  截至2014年末,分眾傳媒賬面現(xiàn)金和凈資產(chǎn)分別為48.8億和56.9億。評估機構用收益法對分眾傳媒給出的估值為496.3億。粗略算來,分眾經(jīng)營性資產(chǎn)估值約為440億,凈態(tài)市盈率為18.3倍。另外,分眾傳媒賣方承諾2015年、2016年、2017年凈利潤分別不低于29.6億、34.2億和39.3億,則440億估值的動態(tài)市盈率為15倍。

由于A股中沒有與分眾傳媒類似的公司,難以用市場法進行估值。2015年6月3日收盤,宏達新材所在的中小板平均市盈率83倍。按50倍凈態(tài)市盈率,分眾傳媒(原宏達新材)市值將在1200億,對應股價20元出頭。

50倍PE、20元股價、1200億市值,在當今的A股市場是相當保守的估值。

  私有化、回歸A股

2012年12月,分眾傳媒正式宣布私有化方案:由Giovanna Parent Limited(簡稱Parent)牽頭,以每份ADS(美國存托股)27.50美元的價格收購分眾傳媒全部流通股。收購價對應的市值約為37億美元。江南春以股權為抵押從多家金融機構獲得超過15億美元貸款,所以分眾私的有化是迄今為止中概股最大的一次杠桿收購。

Parent的股東包括江南春、凱雷亞洲、中信資本、光大控股、復興國際、鼎輝投資、方源資本等。2013年5月23日,分眾傳媒完成私有化,江南春及復興透過Parent持有分眾傳媒35.5%股權。

2014年12月,相關各方正式終止了VIE架構下的權力、義務,VIE架構被成功拆除。

2015年回歸A股之前,分眾傳媒進行了兩輪股權騰挪。4月初,F(xiàn)MCH將所持分眾89%股權轉讓給9家境外機構(它們是分眾私有化的資金提供者)。隨后這9家機構又將部分股權轉讓給30多家境內(nèi)機構。(注:在資產(chǎn)重組中,F(xiàn)MCH以剩余的11%股權換取49.3億現(xiàn)金)

下表為置換前分眾傳媒45家股東的持股比例、置換后持有上市公司股票數(shù)量及市值(按每股20元計算)。其中江南春持股市值約為290億元。

分眾傳媒,價值千億的回歸如何完成
  重組完成后,宏達新材原股東持有的4.32億股將“雞犬升天”,市值飆升到86億以上。其中,原大股東偉倫投資持股市值達33億。

  回來之后做什么?

那么,分眾靠什么去支撐甚至做大千億市值呢?據(jù)騰訊科技報道,在宏達新材復牌前夕,江南春見了一干投資人,闡述他對分眾未來的設想,主要的意思是:分眾要利用2.5億存量用戶的資源,做好人與信息、人與服務、人與金融對接的O2O生態(tài)。

未來,分眾要做O2O服務,如何把服務植入到寫字樓、公寓樓當中,提供最便捷最個性化的O2O的服務。

在分眾2.5億用戶當中,既有人要用余額寶存錢,又有人要在這個市場上借錢,中國最活躍的消費者,他對于借貸、理財,透支,有一系列的所謂金融方面的需求。

分眾在未來是參與還是自己投資去做都有可能。分眾是個開放式流量平臺,把流量當孵化器,無論用合資還是投資方式,未來跟寫字樓社區(qū)有關的O2O和金融服務,一旦看中,分眾就投資加資源注入,幫他累積用戶再轉化成交易。

在未來的三年當中,分眾將繼續(xù)鞏固人與信息對接的同時,我們將會在人與服務的對接,人與金融的對接上嘗試,關鍵是怎么服務好這2.5億主流的消費群。他在那邊會發(fā)生很多種需求,他對于生活服務的需求,對于金融等需求,都在這兩個(寫字樓與公寓)最核心的場景中發(fā)生的時候,我們?nèi)绾文芎芎玫臐M足他。分眾最容易用最低的成本擁有這些用戶,如何把這些用戶轉向交易轉向O2O服務和金融服務。

分眾會經(jīng)歷三個過程,一個是賣土豆的時期就是賣廣告,第二個是賣彌猴挑就是做O2O服務,第三個就把農(nóng)業(yè)地變成商業(yè)用地蓋大樓,就是做好樓里的人的金融服務。

資本市場是否看好他畫的這個餅?讓復牌后的宏達新材來給出答案吧。

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樂視牽手聯(lián)通造互聯(lián)網(wǎng)+ 未來或在汽車領域合作

主打線上渠道的樂視,開始在運營商渠道上發(fā)力。6月9日,中國聯(lián)通與樂視網(wǎng)宣布結盟,將共同推出4G聯(lián)通定制合約機――樂視超級手機1(簡稱“樂1”)聯(lián)通版。據(jù)悉,樂視網(wǎng)計劃年內(nèi)發(fā)售100萬臺。

樂視移動公司總裁馮幸表示,樂視手機、電視等終端、樂視生態(tài)衍生品以及樂視各種服務形態(tài),將進駐聯(lián)通營業(yè)廳,打造生態(tài)服務型營業(yè)廳。此外,樂視與中國聯(lián)通將開展CDN布局等平臺級深度合作。聯(lián)通與樂視合作,將打造全球首個生態(tài)運營商,引領全球運營商進入生態(tài)時代。

樂視相關人士透露,與聯(lián)通在手機上的合作只是開始,未來樂視將與聯(lián)通在電視和智能電動汽車領域精細合作,除了云服務、充電樁等內(nèi)容上的合作或還將涉及其他層面。

此前,樂視推出手機等終端通過主要線上銷售,此次其將目光瞄準在運營商渠道上。價格方面,樂1聯(lián)通版售價1899元,套餐包括聯(lián)通話費、樂視全屏影視會員服務、流量等。相較華為、中興等運營商合作手機的套餐,優(yōu)惠力度不相上下。

馮幸稱,樂視聯(lián)通采用專供首發(fā)方式,聯(lián)合打造雙4G專供樂視手機,優(yōu)先其他運營商版本6周-8周上市。同時,聯(lián)通方面為該款產(chǎn)品配屬最優(yōu)政策,年內(nèi)銷售目標超100萬臺。全球行業(yè)格局已經(jīng)在發(fā)生變化,中國已經(jīng)成為全球最大的智能手機市場,中國手機用戶超過12.86億,手機網(wǎng)民規(guī)模達到5.57億。中國聯(lián)通和樂視的合作,意在讓手機跨入生態(tài)時代,掀起移動生態(tài)普及風暴。

此次,樂視和聯(lián)通實行階梯優(yōu)惠。新入網(wǎng)用戶和聯(lián)通老用戶均可以根據(jù)4G套餐的標準,享受不同的購機優(yōu)惠。聯(lián)通方面稱,與其他手機廠商相比,此種方式尚屬創(chuàng)新,以后值得在與其他廠商合作中借鑒。

值得注意的是,在渠道和銷售商,樂視與聯(lián)通將打造線上線下聯(lián)動的“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷體系:在線下,樂1將在聯(lián)通全國31個省4800家旗艦營業(yè)廳和聯(lián)通樂視指定合作賣場及聯(lián)通打造的B2B平臺――沃易購平臺同步首發(fā)。聯(lián)通方面稱,聯(lián)通線上與樂視線上銷售也將同步啟動銷售,不會構成沖突。

據(jù)悉,未來超級電視也將入住聯(lián)通營業(yè)廳,樂視生態(tài)衍生品將全面入駐聯(lián)通營業(yè)廳,將聯(lián)通營業(yè)廳升級為生態(tài)服務型營業(yè)廳,推動中國聯(lián)通向生態(tài)型運營商的轉型。此外,樂視將與中國聯(lián)通在全球CDN布局,以及云平臺建設方面展開深度合作。同時,樂視還有可能在智能電動汽車領域達成合作,雙方共同提供云服務,聯(lián)通營業(yè)廳設置樂視超級汽車充電樁等。

業(yè)內(nèi)分析人士認為,此次聯(lián)通和樂視牽手,瞄準4G手機換機潮,搶占同行市場份額,樂視的影視、娛樂等海量內(nèi)容將給“中華小酷聯(lián)”等倚重運營商渠道的國內(nèi)手機廠商帶來壓力,或許將改變當前手機市場的競爭格局。

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業(yè)績觸底之后 HTC給自己開了四個藥方

在經(jīng)歷了業(yè)績低谷后,有關HTC業(yè)務調(diào)整的消息風聲四起。

近日有消息稱,HTC將出售一部分股權,收購方為小米公司,并且可能會伴隨著部分人員調(diào)整,但該收購消息被小米方面否認。小米總裁也在微博上辟謠:“大家別傳謠言了,洗洗睡吧。”

“放棄中國市場?無稽之談?!睂τ谏鲜鱿?,HTC官方昨日對《第一財經(jīng)日報》記者進行了否認,稱被收購也屬于外界想象,HTC將繼續(xù)深耕中國市場。而HTC內(nèi)部人士則對本報記者表示,內(nèi)部確實在做調(diào)整,主要是為了“重新上陣”。

對方透露,目前HTC內(nèi)部正在籌備兩個新設備事業(yè)部,并強化智能手機發(fā)展、改善營業(yè)成本及提升營運效率、內(nèi)部流程優(yōu)化、積極發(fā)展新業(yè)務。

不管怎樣,在經(jīng)歷了業(yè)績低谷后,如何重振市場情緒,成為HTC當下面臨的最棘手的問題。6月2日的HTC股東會上,董事長王雪紅為創(chuàng)下六年凈利潤新低的4月業(yè)績鞠躬致歉。根據(jù)最新公布的業(yè)績情況,4月份HTC營收為4.3995億美元,比去年同期的5.1924億美元銳減38.8%,比3月的6.5244億美元下降32.26%。

  “四個藥方”

近日在臺北舉行的股東大會上,王雪紅履新首月的成績單未遂人意。為此,王雪紅給HTC開出了“四個藥方”,分別是強化智能手機發(fā)展、改善營業(yè)成本及提升營運效率、內(nèi)部流程優(yōu)化、積極發(fā)展新業(yè)務。

“HTC一直以來在智能手機領域為消費者提供創(chuàng)新體驗。未來,HTC仍會持續(xù)深耕中國市場,同時相應地進行業(yè)務模式及營銷策略的調(diào)整。”HTC近日通過官方微博對近期的傳言予以澄清。

“從一季度開始,我們確實開始進行成本控制等措施,這也讓一季度的業(yè)績有所回暖?!盚TC內(nèi)部員工昨日對本報記者表示,目前HTC著手提升生產(chǎn)效能降低生產(chǎn)成本及優(yōu)化零組件的供應鏈,也適當?shù)匚獯ぴ黾訝I運的靈活度,進一步改善成本。在營運費用方面,也在更積極地改善成本結構。

但不管怎樣,作為紅極一時的品牌,HTC確實走到了調(diào)整的十字路口,而從4月份的業(yè)績看,HTC尚未恢復持續(xù)的穩(wěn)健增長。

“HTC靠創(chuàng)新打進美國市場,以使用接口上夠友善獲得青睞,曾一度成為北美最受歡迎的手機。然而,隨著近幾年高端智能機種蘋果、三星快速走高,中低階智能機產(chǎn)品又有國內(nèi)廠商追兵不斷,在全球都進入智能手機時代,宏達電在整體定位上面臨著較大挑戰(zhàn)?!卑阶稍僀EO張毅對本報記者表示。

手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝則認為,目前,中高端智能手機市場上立著蘋果和三星兩座大山。蘋果擁有自己的生態(tài),獨立于安卓的操作系統(tǒng),是目前用戶體驗最好的手機;而三星盡管也遭受業(yè)績下滑,但背靠較為齊整的產(chǎn)業(yè)鏈,仍極具實力,HTC的處境較為尷尬。

“但HTC并非沒有機會?!睆堃銓Ρ緢笥浾弑硎荆蛟S是意識到問題所在,HTC在E9+等One系列上價格靠近中端市場,在中國大陸市場智能手機銷量增幅下滑的情況下,HTC過往的品牌積累將有助于其提升市場地位。

  寄望新領域起跳

重新對市場進行規(guī)劃和調(diào)整也許是HTC業(yè)務能否反彈的關鍵。

“目前內(nèi)部確實正在做調(diào)整,主要是希望業(yè)務的各個流程更加合理化,并且我們也在組建新的團隊發(fā)展其他業(yè)務。”HTC內(nèi)部人士對《第一財經(jīng)日報》記者透露。

從上述內(nèi)部人士的說法來看,大陸市場目前進入存量市場,對中高端機型的需求日益強烈。但從整體競爭環(huán)境來看,對于HTC來說,重新攻破中國市場也并不容易。

事實上,中國手機市場的競爭已經(jīng)趨于白熱化。“以華為、小米、vivo、酷派和聯(lián)想等為代表的傳統(tǒng)手機廠商瓜分了除三星、蘋果之外的絕大部分市場份額,且在中高端市場的滲透已非常明顯。張毅對本報記者表示,非傳統(tǒng)領域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭勢力也在試圖分一杯羹,市場競爭激烈程度難以想象。

而對于過往大陸地區(qū)的表現(xiàn),王雪紅曾經(jīng)坦言,與三星相比,HTC沒有將產(chǎn)品的特點和差異化準確地傳達給消費者,做得不好是事實。未來,HTC將堅持創(chuàng)新本色的同時,“走群眾式宣傳創(chuàng)新路線?!?/p>

但也有業(yè)內(nèi)人士指出,此前HTC中國區(qū)在產(chǎn)品和營銷方面并沒有太多決策權,需要總部的更多參與,延緩了對大陸市場的反應速度。

張毅認為,從王雪紅在股東大會上開出的藥方看,除了手機外,HTC已經(jīng)開始把未來的發(fā)力點放在了新業(yè)務上。

此前,王雪紅曾經(jīng)公開表示虛擬現(xiàn)實將是未來令人振奮的新市場,可以發(fā)揮宏達電結合軟硬件的堅強實力,而個人智能醫(yī)療則在內(nèi)部積聚了較強的研發(fā)實力。

HTC內(nèi)部人士則對《第一財經(jīng)日報》記者表示,新的事業(yè)部將會圍繞虛擬現(xiàn)實和智能醫(yī)療板塊,但成立新事業(yè)部不表示HTC“去手機化”,未來手機業(yè)務依舊是HTC的重點,而在調(diào)整架構時,或涉及人員變動,但并非外界所傳的“裁員50%”,公司高管依然對未來發(fā)展充滿信心,對大陸市場更加重視。

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攜程入股藝龍上演“我們”:去BAT加速度

攜程入股藝龍上演“我們”:去BAT加速度
  藝龍旅行網(wǎng)的CEO崔光福多年來有個慣例雷打不動:藝龍每個季度財報公布后,他都會在位于北京朝陽區(qū)酒仙橋的藝龍總部召開媒體說明會。會上通常會解讀財報、分析在線旅游行業(yè),以及“必不可少”地調(diào)侃死對頭攜程。

不過,這一幕很可能以后不會再現(xiàn)了。2015年5月22日,這對撕扯了10余年的冤家意外“牽手”:當天下午,攜程宣布聯(lián)手鉑濤集團等收購原藝龍外方控股股東Expedia(全球最大的在線旅游公司)所持有的62.4%的全部股權。交易完成后,攜程將持有藝龍37.6%的股權,成為后者第一大股東。

如無意外,這樁發(fā)生在行業(yè)老大和老二之間的“和親”事件有可能將是國內(nèi)OTA(是 OnlineTravelA-gent,即在線旅游社)領域年度最為重磅的新聞。按照在線酒店預訂規(guī)模計算,攜程藝龍兩家公司的合并酒店在中國酒店第三方線上分銷市場將占有50%以上的份額。

此舉將有望改變長久以來深陷價格戰(zhàn)泥潭中的整個行業(yè)格局,對于攜程一直致力于打造的龐大旅游生態(tài)閉環(huán)鏈而言,無疑意味著“跑馬圈地”的新一階段加速跑。

“聲東擊西”

有趣的是,在攜程“牽手”藝龍的消息正式公布之前,攜程最大的“緋聞”則是與去哪兒網(wǎng)的合并。

據(jù)經(jīng)濟觀察報了解,2014年中國在線住宿預訂市場中,攜程市場份額占比46.2%,去哪兒網(wǎng)占比16.6%,藝龍占比13.5%,攜程與藝龍占比共達59.7%,三家企業(yè)共占76.3%的市場份額。其中,攜程當年度酒店間夜量約為8000萬,藝龍和去哪兒網(wǎng)分別以3420萬間夜和3210萬間夜位列第二第三。

2014年在線旅游市場整個行業(yè)陷入集體虧損。去哪兒、藝龍常年虧損,即使有著“現(xiàn)金?!敝Q的行業(yè)龍頭攜程,也在2014年Q4和2015年Q1開始出現(xiàn)連續(xù)兩個季度的虧損。

通過整合競爭對手盡早終結“殺敵八百自損一千”的價格血戰(zhàn),正是攜程和去哪兒網(wǎng)當初合并傳言的背后誘因。在2014年年中時,關于這兩家雙方股東預備換股合作的具體細節(jié)甚至都一度被傳得繪聲繪色。

誰也沒想到這是一場“聲東擊西”的并購。“攜程和去哪兒網(wǎng)確實談過,百度非常希望能夠促成這筆交易?!倍辔幌⑷耸繉?jīng)濟觀察報證實說。

百度是去哪兒網(wǎng)的控股股東,其早早拿下去哪兒網(wǎng)就意在布局在線旅游,但即使推動去哪兒網(wǎng)實現(xiàn)了上市,依舊沒能改變其身陷價格戰(zhàn)持續(xù)虧損無法盈利的困境。消息人士稱,百度有意通過換股方式,實現(xiàn)攜程和去哪兒網(wǎng)的整合,以此來鞏固自身在OTA領域的布局。

不過,這場被寄予厚望的談判顯然推進并不順利??刂茩鄦栴}是雙方爭執(zhí)膠著點之一。對于未來哪方在合作中掌控主導,去哪兒網(wǎng)的CEO莊辰超和攜程掌門人梁建章一直互不相讓。

去哪兒在談判初期最先放出消息,莊辰超甚至明確表態(tài):“所有談判都是以去哪兒管理層長期主導未來為前提開展的?!币晃唤咏ツ膬壕W(wǎng)的人士稱,莊辰超是一個聰明人,“但非常好斗和強勢”。莊在一則朋友圈中就曾經(jīng)寫道:“沒有一個人可以站在去哪兒網(wǎng)與成功之間,我發(fā)誓不惜一切將任何阻礙揍成齏粉,榮譽與驕傲永存。”

而作為攜程創(chuàng)始人梁建章同樣強勢,其對于攜程的一直期待則是基業(yè)長青百年公司。

一個未得到雙方核實的細節(jié)是,在去哪兒網(wǎng)對外放出消息并號稱要“長期主導未來”后,梁建章“非常光火”,隨后第二天便有了攜程所在地上海某媒體發(fā)布的關于攜程梁建章獨家采訪內(nèi)容。在采訪中,梁建章針鋒相對地回應稱:“在攜程獨立的前提下,對投資持歡迎的態(tài)度?!?/p>

事實上,關于雙方合作控制權的這一分歧直至最后也沒有解決;此外攜程內(nèi)部亦有聲音認為去哪兒網(wǎng)的股價偏高,已經(jīng)脫離了真實價值,這亦影響了其并購熱情。

2015年年初攜程舉辦公司成立15周年慶典,梁建章邀請了鉑濤集團董事長鄭南雁、華住酒店集團董事長季琦等多位攜程元老一同前來敘舊。當時談及行業(yè)競爭時,鄭南雁就和梁建章建議,“中國的旅游行業(yè)應該有一些力量讓它更有創(chuàng)新能力,攜程應該來牽頭,減少這個行業(yè)里沒有價值的低層次競爭,比如價格戰(zhàn)。這些競爭會耗掉所有精力,對行業(yè)的發(fā)展作用有限?!薄拔耶敃r只是表明我個人的一些觀點,這個是否對梁建章有所觸動我并不太確定?!编嵞涎闶潞髮?jīng)濟觀察報回憶道。

約三個月后,鄭南雁意外接到了來自攜程的邀請,問鉑濤要不要一起來投資藝龍。而倘若外界去翻閱彼時也就是2015年4月份的新聞,會發(fā)現(xiàn)最新一輪關于攜程與去哪兒網(wǎng)合并的新聞正在那時發(fā)酵升溫?!皵y程談判策略和推進節(jié)奏掌握得很好,這明顯是一種聲東擊西。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。

藝龍是國內(nèi)老牌OTA行業(yè),與攜程同時成立于1999年,商業(yè)模式亦十分接近。自來自寶潔的職業(yè)經(jīng)理人崔光福上任以來,其一直試圖通過凌厲的“價格戰(zhàn)”從攜程手中爭搶市場份額,“在酒店預訂領域必須要做行業(yè)第一,行業(yè)第二沒有未來?!?/p>

這一策略一度確實為藝龍帶來了市場份額的急劇攀升,也讓攜程措手不及。直至2011年年底梁建章復出宣布高調(diào)加入價格戰(zhàn)后,藝龍?zhí)潛p加劇,明顯經(jīng)營開始力不從心。

2014年藝龍曾屢屢傳出出售消息,其中意向方包括騰訊、阿里等多個對象?!澳菚r候其外方股東Expedia對于是否要放開藝龍還不完全確定,畢竟這是它在中國市場近10年的布局努力?!币晃辉诓痪们半x開藝龍的前任高管對經(jīng)濟觀察報說。

機會總在不經(jīng)意間到來。一方面藝龍?zhí)潛p加劇,另一方面Expedia自身本土的業(yè)務也身陷業(yè)績萎靡泥潭。今年5月1日藝龍發(fā)布的Q1財報格外“難看”:其酒店間夜量和交通票務量分別同比增長34%和95%,但業(yè)務收入則分別下滑7%和37%;而攜程在Q1交通和住宿業(yè)務分別取得60%以上的增速。

對于已經(jīng)自顧不暇的Expedia而言,此時的藝龍越來越像一個包袱。種種跡象表示,這個跨國旅游巨頭繼續(xù)持有藝龍的信念已經(jīng)不復當初。

目前尚不清楚攜程與藝龍到底何時牽上線。但可以確信的是,攜程非常警惕藝龍和去哪兒網(wǎng)結合的可能性。一個佐證是,梁建章曾私下問過大住宿事業(yè)部,“如果去哪兒網(wǎng)、藝龍合并,對于攜程的酒店業(yè)務沖擊會有多大?”

“我不確定今年年初攜程是否已開始和藝龍在談,但是可以肯定,能夠讓Expedia坐到談判桌上,攜程絕對花費了不小的時間和氣力。”鄭南雁對經(jīng)濟觀察報稱。

而之所以來尋找鉑濤合作入股,而非獨自接盤原股東60%股份,對于攜程來說亦很有可能經(jīng)過謹慎考量。

根據(jù)目前披露的合作協(xié)議,交易完成后,攜程持有藝龍37.6%的股權?!皵y程其實是非常謹慎的,如此一來攜程在酒店預訂領域的整體市場份額約50%至不到60%。在線旅游行業(yè)本身在線普及率不足10%,隸屬細分行業(yè)。但是現(xiàn)在大家競爭太激烈,眼球效應也強,這樣的安排也是為了避免競爭對手后期從反壟斷層面的輿論攻擊?!币晃唤咏鼣y程的人士解釋道。

從邀請鉑濤入局到最終合作細節(jié)敲定,耗時僅用了一個月時間。5月22日,梁建章和崔廣福(藝龍首席執(zhí)行官)“不約而同”各自發(fā)送公司內(nèi)部郵件,宣布合作最終達成。各自表達了良好預期,雙方一派惺惺相惜架勢。

奠定攜程的領導地位

勁旅網(wǎng)創(chuàng)始人、勁旅咨詢首席分析師魏長仁分析稱,目前在線酒店領域正面競爭的是攜程、去哪兒網(wǎng)和藝龍。近年來,去哪兒網(wǎng)在酒店領域進行了較大的投資,與攜程在爭奪市場份額。此次攜程持股藝龍,將會在未來更好地穩(wěn)固在在線酒店領域的地位。

事實上,在過去幾年中,這場波及整個行業(yè)的價格戰(zhàn)已經(jīng)讓所有行業(yè)參與者苦不堪言。

一方面,在線旅游公司出現(xiàn)集體虧損;另一方面,作為上游合作伙伴的酒店對于被迫拉入價格戰(zhàn)泥潭怨聲載道。華住酒店集團不久前就因為返現(xiàn)價格糾紛而將自身酒店產(chǎn)品一度從OTA平臺集體下架。

價格戰(zhàn)亦使得在線旅游企業(yè)面臨服務質量方面的指責。某社交網(wǎng)站上一度有一篇關于去哪兒網(wǎng)的用戶投訴帖被長達數(shù)月頂在前列,內(nèi)容就是一個客人在預訂該網(wǎng)站特價度假產(chǎn)品后,沒有如約享受到應有的服務,后期又投訴無門;攜程方面亦曾因為低價旅游打包產(chǎn)品嚴苛的退改條款多次引發(fā)糾紛。

這似乎令人很難信服。在線旅游一度因為潛力巨大被稱為藍海市場。2013年整個中國休閑旅游市場規(guī)模近4000億元,其中在線休閑旅游市場規(guī)模只有300億元,行業(yè)滲透率僅7.7%,而到了2014年這一比例也還不到10%。

也許情況在接下來將會發(fā)生改觀??梢灶A見的是,這樁發(fā)生在行業(yè)老大和老二之間的“和親”事件,將很大程度奠定攜程在此領域絕對領導地位。

酷訊旅游網(wǎng)CEO張海軍認為,OTA行業(yè)同質化價格戰(zhàn)競爭非常嚴重,競爭焦點主要集中在市場占有率。在此種競爭氛圍之下,攜程要想長期獲利,必須要壟斷市場。

事實上,早在2013年開始,攜程便已開始了一系列布局,包括入股途家網(wǎng)、APP快捷酒店管家、易到用車、一嗨租車(截至2014年底已是第一大股東)、途風旅游網(wǎng)、APP蟬游記。另外,攜程還收購華遠旅游、投資途牛和同程等。

依靠龍頭老大的行業(yè)地位及強大的資金實力,攜程一直在試圖打造一站式服務:不僅涵蓋酒店、機票,還通過參股、控股多家公司介入景點門票、餐飲、出租車及汽車租賃等領域。

據(jù)經(jīng)濟觀察報不完整統(tǒng)計,攜程迄今投資項目累計接近20起,金額逾20億元。僅其在2013年的投資量就接近10起,相當于其過去10年的投資數(shù)量。

環(huán)球旅訊特約評論員羅海資分析攜程收購藝龍案例后,稱攜程的這一收購體現(xiàn)出三個特點:獨立運營、估值10.6億美元、溢價50%?!盎赝乒乐登枚ǖ倪^程,幾乎可以斷定,50%的超高溢價是多方競標角逐下的結果”,他認為攜程由此釋放出的信息基本是:只要能對戰(zhàn)略布局有影響力,攜程寧愿出高價買,但可以放棄絕對控制,維持被投資公司的獨立運營。

無疑,這樣做的好處顯而易見。依靠投資入股與行業(yè)公司形成利益綁定,可以減少價格戰(zhàn)的血拼力度,降低惡性營銷方面的投入。

更重要的一點是,通過一系列資本關系,攜程將搭建起龐大旅游生態(tài)閉環(huán)鏈,打造出一個獨立于BAT之外的、以自身為中心的旅游業(yè)閉環(huán)。

一直以來,布局在線旅游被BAT們視為完善自身O2O布局,打通支付環(huán)節(jié)的重要一環(huán)。亦是基于此,BAT們紛紛積極布局在線旅游市場。如騰訊先后投資了藝龍網(wǎng)和同程網(wǎng);阿里巴巴相繼投資了窮游網(wǎng)和在路上兩大旅游網(wǎng)站,并推出去啊旅行;百度則于2011年以3.06億美元戰(zhàn)略投資去哪兒網(wǎng),持有去哪兒網(wǎng)54.82%的股份,成為去哪兒網(wǎng)第一大機構股東。

在某種程度上,BAT的介入讓過去在線旅游的群雄激戰(zhàn)演變?yōu)榕上抵疇帹D―百度系、騰訊系、阿里系。

一度有觀點認為,攜程也應該納入其中才能生存。但是之后種種跡象表明,作為行業(yè)龍頭的攜程并不太愿意成為“大多數(shù)”?!奥糜螛I(yè)進入門坎很高,服務又非常繁瑣、屬于非常難做的產(chǎn)業(yè),它跟電商很不一樣。即使亞馬遜與Google想要做好旅游也不容易,因為每個公司的基因是不一樣的,特別是有很強的技術及服務上的要求的?!睌y程COO孫潔此前接受經(jīng)濟觀察報采訪時曾如此說。

在她看來,攜程并不是非得要接受投資不可,基于攜程在行業(yè)上的競爭力,攜程不需要通過犧牲自己的股權來換取流量。她稱“攜程希望在旅游業(yè)做成BAT式的公司”。

而梁建章在早些時候談及OTA領域格局之時,亦曾公開表示:在中國,BAT之外,能成為那個“X”,最有可能就是攜程。

一位投資行業(yè)人士稱,市場原本期待阿里成為攜程最大股東,攜程獲阿里旅游資源,或者攜程向百度靠攏,攜程與去哪兒網(wǎng)合并。但是此次攜程投資藝龍加大份額優(yōu)勢,無疑再次加大BAT進入攜程的難度。

在攜程15周年慶典上,梁建章上臺做了一個主題發(fā)言,他特別提及到了攜程未來要做到7000億的交易量。要知道眼下攜程的交易量才不過是1200億。

“梁建章想問題戰(zhàn)略眼光很遠。他這么大的戰(zhàn)略構想,不可能靠內(nèi)部互相掐就能掐出來的?!编嵞涎阏f,國內(nèi)在線旅游預訂行業(yè)需要將注意力更多放在產(chǎn)品層面,讓自身更有創(chuàng)新、更有活力。

當然對于攜程而言,依舊有很多問題不可回避,比如包括藝龍在內(nèi)的一系列收購公司如何與攜程相關業(yè)務無縫對接?這些公司一旦出現(xiàn)危機是否會危及攜程價值?投資鏈條過長如何保證戰(zhàn)略管理能力同步……這些都將在接下來考驗攜程和梁建章。

合并涉嫌壟斷?

而攜程面臨的挑戰(zhàn)中,還有市場上關于攜程控股藝龍涉嫌壟斷的爭議。

盡管攜程副總裁湯瀾對經(jīng)濟觀察報稱,收購藝龍“不會形成壟斷”,但各種擔憂還是在酒店業(yè)內(nèi)部蔓延開來――攜程并購藝龍后市場份額接近60%,不少人認為這至少已經(jīng)形成了“經(jīng)營者集中”事實,具有壟斷性優(yōu)勢。

武漢某酒店市場銷售總監(jiān)則對經(jīng)濟觀察報稱,以后酒店在利益上估計要更加傾向于代理商,因為他們變得更加強大?!半m然攜程以前并沒有逐年提價,但今年新續(xù)約時,估計他們是要增加傭金了。而攜程此前雖然跟我們也有商量,但一向也都是比較強勢的,估計以后會更加強勢?!?/p>

持同樣擔憂觀點的還有國內(nèi)分析機構資深分析師于斌,攜程收購藝龍后,酒店業(yè)務稱霸整個OTA市場,成為行業(yè)寡頭。于斌指出,對于酒店而言,攜程藝龍合并之后,酒店的線上銷售渠道變窄,話語權和定價權隨之下降并受控。從這一點來看,攜程藝龍的合并有很大的壟斷嫌疑。

于斌認為,如果攜程合并藝龍成功,就意味著占據(jù)了80%旅游市場,前幾年攜程已經(jīng)在旅游市場廣泛布局,很多公司都已經(jīng)背靠攜程系。

一旦攜程藝龍收購成功,第三家去哪兒的機會就不多了,未來去哪兒網(wǎng)可能面臨的境遇則也是被收購,一旦如此,整個中國旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的供應商就將進入一個巨無霸的霸主時代。

那么,事情會有轉機嗎?

人民大學人大法學院副院長楊東對經(jīng)濟觀察報稱,“從市場角度看,雖然還沒有發(fā)生,但攜程和藝龍的合并具有限制自由競爭的可能性。商務部可能禁止攜程、藝龍合并――因為《中華人民共和國反壟斷法》的一大亮點就是具備強制性提前干預的能力?!?/p>

根據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》規(guī)定,“參與集中的所有經(jīng)營者上一會計年度在中國境內(nèi)營業(yè)額超過20億元人民幣,并且其中至少兩個經(jīng)營者上一會計年度在中國境內(nèi)營業(yè)額均超過4億元人民幣。但以下情況可以不申報:參與集中的一個經(jīng)營者擁有其他每個經(jīng)營者50%以上表決權的股份或資產(chǎn)的;參與集中的每個經(jīng)營者50%以上有表決權的股份或資產(chǎn)被同一個未參與集中的經(jīng)營者擁有……”

時至今日,根據(jù)攜程和藝龍兩家公司的財報顯示,2014年全年(截至2014年12月31日)攜程總營業(yè)收入為人民幣78億元 (約合13億美元)。藝龍2014年的總營收(不計入營業(yè)稅和附加稅)則為人民幣11.641億元。

根據(jù)上述規(guī)定,攜程對藝龍的投資具有“經(jīng)營者集中”的特征,應該按照《中華人民共和國反壟斷法》進行申報。

楊東告訴經(jīng)濟觀察報,判定壟斷有三個條件,除了“濫用市場支配地位”外,如果經(jīng)營者達成“壟斷協(xié)議”或者發(fā)生了“具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營者集中”的可能,也可能被商務部駁回合并,因為商務部就是要預先干預這種可能發(fā)生的壟斷行為。

楊東舉了個例子,最典型的反壟斷案例就是可口可樂當年欲并購匯源沒有獲批。攜程和藝龍是在線旅游市場的第一和第三,兩家加起來的份額應該達到了60%以上,實際上已經(jīng)相當于合并了,會對市場產(chǎn)生很大的影響。

兩家的合并結果會怎樣?楊東的預測是:“商務部可能禁止攜藝合并”。國內(nèi)分析機構分析師于斌也認為,商務部不批準該項投資的可能性很大。不過,市場人士認為,之前滴滴與快的的合并,58同城與趕集網(wǎng)的合并,也有壟斷嫌疑,都成功獲批,攜程和藝龍是否合并還要看后續(xù)的發(fā)展。

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蘋果(ios app開發(fā))支付宣布支持商超會員卡 或繞過銀聯(lián)入華

蘋果(ios app開發(fā))支付宣布支持商超會員卡 或繞過銀聯(lián)入華

蘋果去年推出的“蘋果支付”,在美國移動支付市場份額仍然十分微小,其原因之一是蘋果支付的一個巨大軟肋――蘋果支付不識別支付者身份,無法和商場超市的會員卡實現(xiàn)整合,難以讓老顧客享受到打折的優(yōu)惠。

在周一的蘋果全球開發(fā)大會上,蘋果宣布,蘋果支付將第一次支持商戶的會員卡、計分卡、獎勵卡等。這有助于解決蘋果支付上述的軟肋。

蘋果還宣布,電子票券存儲應用工具Passport將更名為“錢包”(Wallet)。

眾所周知的是,蘋果支付是和信用卡公司和商業(yè)銀行緊密合作的產(chǎn)品。蘋果利用手機上的安全芯片和指紋識別,提供了一個利用信用卡快速支付的工具,傳統(tǒng)的塑料信用卡,可以以數(shù)字的方式保存在手機中。

蘋果支付僅僅提供了一個信用卡刷卡的數(shù)字新通道。蘋果不識別支付者的身份,也不知道iPhone手機用戶購買了何種商品。蘋果認為這將保證用戶的隱私安全和支付安全性。

蘋果支付的這種特性,也影響了其應用功能。比如一家商戶的老顧客,憑借會員卡擁有打折或者積分換現(xiàn)金等優(yōu)惠,標價100美元的商品,可能只需要消費者支付80美元。但是如果是采用蘋果支付,這些基本功能無從談起。

蘋果公司周一宣布,將在三季度開始讓蘋果支付支持商戶的會員卡,首批零售商包括Wegmans、快餐連鎖Dunkin’Donuts、藥店Walgreens的獎勵卡、面包連鎖店PaneraBread等。

在蘋果支付客戶端中,用戶可以像添加信用卡一樣添加會員卡。而在實際支付時,蘋果客戶端可以自動識別付款終端設備,自動挑選出特定商家的會員卡。

據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站TheVerge報道,百貨公司JCPenney等的會員卡也將獲得支持。

這意味著在信用卡和銀行卡之外,蘋果支付新增加了一個“消費資金扣費”的新渠道。

蘋果此舉也有望勸說更多的零售行業(yè),支持蘋果支付。眾所周知的是,以沃爾瑪為代表的美國零售行業(yè),正在開發(fā)自有手機支付工具CurrentC。這一工具擁有兩大優(yōu)勢,首先可以繞開信用卡(使用會員卡或者銀行賬號直接支付)和每年不菲的信用卡刷卡手續(xù)費,第二個優(yōu)勢就是直接和零售商的各種會員卡、計分卡直接整合,實現(xiàn)打折后優(yōu)惠價格的支付。

根據(jù)規(guī)定,如果使用零售業(yè)統(tǒng)一支付,商戶就必須抵制谷歌、蘋果等外部支付產(chǎn)品。

此前有消息稱,蘋果支付希望進入中國市場,但是在信用卡刷卡合作方面和中國銀聯(lián)的談判并不順利。有分析人士認為,在蘋果支付支持商超會員卡的情況下,蘋果支付進入中國的可能性加大,該公司可以暫時避開中國銀聯(lián)和信用卡發(fā)卡行,直接和大型的零售連鎖企業(yè)(比如國美、蘇寧、萬達旗下百貨業(yè)務)對接合作。

蘋果支付已經(jīng)成為蘋果公司一個新興的重要業(yè)務。從七月份開始,蘋果支付將在英國啟用。而在周一,蘋果介紹說,iOS9中的蘋果地圖也做了升級,用戶將可以看到附近哪一家商場超市支持接受蘋果支付。

蘋果支付目前已經(jīng)和美國絕大多數(shù)的信用卡公司和商業(yè)銀行合作,已經(jīng)可以支持大部分信用卡和借記卡。不過在整體移動支付市場,蘋果支付的份額仍然不及谷歌以及PayPal等先發(fā)對手。

最近,谷歌宣布利用“安卓支付”取代“谷歌錢包”,另外三星電子也將推出基于收購研發(fā)的“三星支付”。移動支付市場的競爭,還將日趨激烈。

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