戳開AIR的廣告前,我一直以為是蘋果開發(fā)新品了[app開發(fā)]

近日,梅小花被一款新出的AIR刷屏了,又是制造懸念、又是明星宣傳、還有饑餓營(yíng)銷,各類營(yíng)銷手段齊上陣,鬧騰了好久才明白,說好的新一代蘋果AIR呢?結(jié)果卻是高潔絲的新產(chǎn)品!滿滿的被欺騙感啊有木有!但不得不說的是,此次高潔絲的大力營(yíng)銷,還是有許多可以探索的地方的。

為了“超薄AIR”的宣傳,說高潔絲全員出動(dòng)、玩盡十八般武藝真是一點(diǎn)都不過分,梅小花為大家總結(jié)一些近幾日的事件,大家就會(huì)明白了。

  事件回顧

  1.微博預(yù)熱

戳開AIR的廣告前,我一直以為是蘋果(ios app開發(fā))又發(fā)新品了
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  7月12日,高潔絲在其官微上發(fā)布了一則“數(shù)學(xué)題”,引起網(wǎng)友參與。

  2.展開話題

7月13日起,一組疑似蘋果AiR的新品發(fā)布海報(bào)占據(jù)微博開屏畫面。

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  隨即,高潔絲更新微博。

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  點(diǎn)開微博小圖,出現(xiàn)的竟然是……

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  其中,0.08這個(gè)數(shù)字,也正是預(yù)熱期“數(shù)學(xué)題”的答案。

  3.活動(dòng)收尾

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  引流用戶至購買渠道,并在微博配合抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  營(yíng)銷亮點(diǎn)

  1.借勢(shì)蘋果,制造熱點(diǎn)話題

無論是微博開屏廣告,還是高潔絲官微,風(fēng)格都走“蘋果”路線:從其#全新AiR來了#、#京東全球首發(fā)#等話題中可見端倪。這樣一來,以蘋果吸睛,借勢(shì)宣傳新品AiR,突出其與AiR一樣的,“薄”的特點(diǎn)。

  2.明星造勢(shì),全民娛樂

近日,由于真人秀節(jié)目《極速前進(jìn)》新一季的熱播,在節(jié)目中與韓庚組成組合的吳昕也是紅了許多,高潔絲找了個(gè)青春活力又容易接近的女生代言,也算是切合了實(shí)時(shí)熱點(diǎn)又定位匹配了,不過,隨后的杜海濤與潘瑋柏是什么情況?就連高潔絲自己也說好像發(fā)錯(cuò)了人,這是個(gè)什么故事?劇情落幕的彩蛋嗎?

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  3.饑餓營(yíng)銷模式,引流受眾購買

近年來,“饑餓營(yíng)銷”這個(gè)詞被說爛了,玩壞了。小米、蘋果都是饑餓營(yíng)銷的受益者。在產(chǎn)品推新時(shí)期,產(chǎn)品的曝光率最高,因此高潔絲當(dāng)然要中規(guī)中矩的玩一把,借助限量購買新品的噱頭,讓廣告帶動(dòng)銷售。

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  營(yíng)銷爭(zhēng)議:借勢(shì)可以有,但受眾會(huì)感到欺騙嗎?

多少網(wǎng)友會(huì)以為是蘋果AiR真出新品了呢?此類借勢(shì)營(yíng)銷的“尺度”是否涉及欺騙,還有待討論。

  營(yíng)銷弱點(diǎn):Kol轉(zhuǎn)發(fā),還能火多久?

Kol轉(zhuǎn)發(fā),已成為微博營(yíng)銷的慣用法則。它可以炒出點(diǎn)擊率、話題參與度,甚至增加官微粉絲。它可以讓話題上熱榜,讓更多人知道新產(chǎn)品……然而,這真的對(duì)企業(yè)有幫助嗎?各路大V的身份各異,龍蛇混雜,他們的轉(zhuǎn)發(fā),真的可以給品牌形象增加好感度嗎?

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  最后,總結(jié)來說,在社交媒體時(shí)代,一次成功的營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)是帶動(dòng)真實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò),讓人參與、讓人互動(dòng),并且更重要的是讓一次營(yíng)銷的主題充滿趣味性和話題性。而高潔絲此次的成功,就在于它做到了讓全民參與,并樂在其中。

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網(wǎng)絡(luò)游戲周回顧:任天堂總裁去世 錘子要涉足游戲[app開發(fā)]

網(wǎng)絡(luò)游戲周回顧:任天堂總裁去世  錘子要涉足游戲

離開的巖田聰,迷失的任天堂

7月13日早間,一則消息迅速在網(wǎng)上傳開:游戲巨頭任天堂總裁巖田聰因因膽管腫瘤增生,已于7月11日病逝。

除了送上蠟燭和“R.I.P(安息)”的評(píng)論之外,很多任天堂粉絲一時(shí)難以接受這一事實(shí),不停地追問“之前不是還說沒問題的嗎?”“說好的帶領(lǐng)任社反撲呢?”

在追問背后,不僅是對(duì)蔥粉(巖田聰粉絲昵稱)對(duì)其逝世的惋惜,也是對(duì)風(fēng)燭殘年任天堂的深深憂慮。

相關(guān)報(bào)道:

百年老鋪任天堂的變遷史,霸主是轉(zhuǎn)身還是沒落?

緬懷巖田聰:他是最堅(jiān)定的手游抵制者

網(wǎng)絡(luò)游戲周回顧:任天堂總裁去世  錘子要涉足游戲

錘子也要做游戲,想起來容易做起來難

7月14日,錘子科技的視覺設(shè)計(jì)總監(jiān)羅子雄在微博上發(fā)出了一條招聘信息,表示錘子科技正在“籌備一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的新項(xiàng)目”,從職位列表可以看出,錘子很有可能要做游戲。

在蘋果獨(dú)占頂端優(yōu)勢(shì),小米統(tǒng)治中低端市場(chǎng),華為、聯(lián)想、中興等廝殺慘烈的手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀下,老羅懷著一顆工匠精神毅然往“火坑”里跳,不得不說,老羅的理想主義情懷著實(shí)讓人欽佩。

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諾基亞輕裝歸來,還能回天嗎?

諾基亞輕裝歸來,還能回天嗎?
  事件

雖然如今的手機(jī)市場(chǎng)上,聲名顯赫的是蘋果、三星、小米、華為,但諾基亞始終是人們不會(huì)忘記的一個(gè)名字。而最近,因?yàn)閮蓚€(gè)決定,諾基亞這個(gè)名字又再度引起了公眾的廣泛注意,其中一個(gè)決定來自收購了諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)部門的微軟,7月8日,微軟現(xiàn)任CEO納德拉宣布該公司將對(duì)旗下手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行根本性重組,最多將裁員7800人,將計(jì)入約76億美元與收購諾基亞相關(guān)資產(chǎn)有關(guān)的減損費(fèi)用;而僅僅幾天后,諾基亞總裁拉吉夫?蘇立就表示,一旦與微軟的禁業(yè)協(xié)議在2016年到期,將立馬重返智能手機(jī)市場(chǎng)――這一退一進(jìn)的選擇,是否會(huì)意味著本來已經(jīng)戰(zhàn)火燎天的手機(jī)江湖將會(huì)掀起新的波瀾呢?

  微軟強(qiáng)調(diào)“不放棄” 但勝算不高

在業(yè)界看來,納德拉此次宣布對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行“根本性重組”實(shí)際上就代表著微軟收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的根本性失敗。2013年9月,微軟和諾基亞正式達(dá)成合議,微軟以54.4億歐元(約合72億美元)現(xiàn)金收購諾基亞設(shè)備及服務(wù)業(yè)務(wù)部門,并獲得諾基亞專利及地圖服務(wù)授權(quán)――這曾經(jīng)被認(rèn)為是手機(jī)業(yè)界的一件驚天大事,雖然當(dāng)時(shí)諾基亞在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額因?yàn)樘O果、三星的輪番打壓已經(jīng)跌到了5%以下,但是諾基亞在全球范圍內(nèi)累積經(jīng)年的渠道和品牌優(yōu)勢(shì),已經(jīng)手中掌握的眾多手機(jī)相關(guān)的基本專利,仍然被認(rèn)為會(huì)給微軟在手機(jī)市場(chǎng)上全面發(fā)力提供有效的支撐。

但兩年多的殘酷現(xiàn)實(shí)告訴我們,這場(chǎng)豪賭微軟輸?shù)煤軓氐?。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月,Windows Phone在整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額已經(jīng)降到了2.23%,實(shí)在是有些慘不忍睹。也恐怕正是因此,納德拉才最終下定決心“壯士斷腕”,不惜虧本也要將手機(jī)部門推到重建。不過和業(yè)界在獲知納德拉決定后普遍認(rèn)為微軟將會(huì)徹底退出手機(jī)市場(chǎng)的想法不同,在近日舉行的WPC(全球合作伙伴大會(huì))上,微軟Windows Phone部門副總裁Terry Myerson不僅重申了不會(huì)放棄手機(jī)業(yè)務(wù),而且還表示會(huì)在不遠(yuǎn)的將來發(fā)布幾款搭載Windows 10平臺(tái)的高端Lumia機(jī)型。

可問題是,即使是微軟“不放棄”,如今的手機(jī)江湖也是沒那么好混的。“不要說微軟了,就連三星這個(gè)全球市場(chǎng)的老大都在陷入困境之中,不僅多款旗艦產(chǎn)品的銷量未能達(dá)到預(yù)期,在中國(guó)等重要市場(chǎng)更是遭遇到國(guó)產(chǎn)廠商的強(qiáng)力阻擊,出現(xiàn)了市場(chǎng)份額快速下滑的狀況。”戰(zhàn)國(guó)策分析師楊群表示,在軟硬件生態(tài)的建設(shè)方面,微軟的Windows Phone系統(tǒng)和蘋果iOS、谷歌的Android的差距實(shí)在太大,這并非簡(jiǎn)單的砸錢就能夠解決的,而在硬件銷售方面,不具備性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的微軟在目前手機(jī)市場(chǎng)日趨飽和,新興市場(chǎng)成為主要增長(zhǎng)力量的情況下又沒有足夠的能力和中國(guó)手機(jī)廠商比拼性價(jià)比,所以即使不放棄,未來也很難有勝算。

  諾基亞將“殺回來” 贏面也不大

微軟看來有些回天乏力,那么正在重新準(zhǔn)備殺回來的諾基亞又是否有機(jī)會(huì)呢?根據(jù)微軟和諾基亞簽署的相關(guān)協(xié)議,諾基亞最快也要等到2016年第四季度才能重新使用諾基亞的品牌開展手機(jī)業(yè)務(wù),而根據(jù)諾基亞在官網(wǎng)方面的聲明顯示,其重返手機(jī)市場(chǎng)的“正確方式”將會(huì)是通過品牌授權(quán)方式進(jìn)行。

何謂品牌授權(quán),其實(shí)這兩年諾基亞已經(jīng)進(jìn)行過一些嘗試,其去年推出了一款采用Android操作系統(tǒng)的平板電腦N1,就是由富士康負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售,但使用的是諾基亞品牌。“其實(shí)簡(jiǎn)單來說就是貼牌,這樣諾基亞就可以輕裝上陣,減少不必要的研發(fā)和銷售投入,降低自身的風(fēng)險(xiǎn)?!睏钊罕硎?,目前在國(guó)內(nèi)銷售的飛利浦手機(jī)就是品牌授權(quán)的典型案例,其產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)的桑菲電子操盤,并沒有飛利浦的研發(fā)團(tuán)隊(duì)操作,但使用的卻是飛利浦的品牌。而據(jù)楊群分析,未來諾基亞仍然有可能選擇和富士康合作,并且采用主流的Android系統(tǒng)重返智能手機(jī)市場(chǎng)。據(jù)記者了解,其實(shí)在微軟收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)之前,諾基亞就曾經(jīng)和國(guó)內(nèi)廠商比亞迪合作研發(fā)了多款A(yù)ndroid手機(jī),并且在微軟收購后還以Nokia X的子品牌推出過市場(chǎng),只不過此舉后來被微軟叫停。

但即使諾基亞想好了“輕裝上陣”的法子,但并不代表著其回歸之路將會(huì)好走。“對(duì)于目前市場(chǎng)上主流的年輕消費(fèi)者而言,諾基亞品牌已經(jīng)是過去式了,并沒有那么強(qiáng)的影響力,如何讓市場(chǎng)重新對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生興趣,將會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。”楊群表示,今年在聯(lián)想的推動(dòng)下,曾經(jīng)一度退出中國(guó)市場(chǎng)的摩托羅拉品牌就重新回歸了,但市場(chǎng)反響卻并沒有那么好,其中一個(gè)很重要的原因就是其品牌影響力已經(jīng)減退,無法在目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商用性價(jià)比主導(dǎo)的市場(chǎng)環(huán)境下維系昔日的品牌高溢價(jià),同樣的問題也很有可能出現(xiàn)在諾基亞身上。

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“手機(jī)錢包app”還能這么玩

“手機(jī)(手機(jī)app)錢包”還能這么玩
  作為線上的購物工具,無論是支付寶還是微信如今都逐漸被網(wǎng)友們所習(xí)慣性使用,上京東買個(gè)手機(jī),去58同城淘個(gè)二手電腦,到便利店買瓶可樂等等的支付場(chǎng)景都可以看到在線支付工具的身影。隨著各種支付場(chǎng)景的豐富,在線支付工具也開始不斷更新?lián)Q代鳥槍換炮,日前支付寶就推出9.0版本的重大更新,而以支付寶為領(lǐng)頭的國(guó)內(nèi)支付應(yīng)用也紛紛推出許多新功能,力求讓掌上理財(cái)在安全技術(shù)上更保障、使用體驗(yàn)上更便民,無一不展示數(shù)字理財(cái)對(duì)生活的全覆蓋。

 1身份識(shí)別靠“刷臉”

生物識(shí)別技術(shù)的普及,讓不少電子產(chǎn)品將“指紋識(shí)別”開發(fā)為基本功能,隨著蘋果的推動(dòng),指紋識(shí)別已經(jīng)開始在不少應(yīng)用場(chǎng)景中得到應(yīng)用。而最新更新的支付寶則更進(jìn)一步,將“刷指紋”升級(jí)為“刷臉”。

據(jù)介紹,過去找回密碼,要輸入手機(jī)號(hào),輸入驗(yàn)證碼,各種繁瑣,現(xiàn)在支付寶只要先期預(yù)設(shè)一張自己的大頭照。想不起來密碼,只需對(duì)著攝像頭咔嚓“自拍”一張,就能找回。這是繼指紋支付之后的又一創(chuàng)新。支付寶人士說:“你化妝和沒化妝,都能掃出來?!?/p>

相對(duì)于支付寶而言,京東錢包在“刷臉”方面則更早得到了應(yīng)用。京東錢包之前推出的人臉識(shí)別技術(shù)是通過“京東錢包”在生物特征識(shí)別上進(jìn)行的全新嘗試,用戶在京東錢包上掃描人臉,完成比對(duì),即可完成相關(guān)的密碼解鎖環(huán)節(jié)。

分析人士指出,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征是高效、快捷,然而資金交易過程本身存在的風(fēng)險(xiǎn)決不能忽略。指紋、人臉技術(shù)在資金交易過程中的應(yīng)用,不僅可以簡(jiǎn)化支付流程,增加用戶粘性,最重要的是,通過生物特征識(shí)別完成支付環(huán)節(jié),可大大提高支付安全指數(shù),隨著指紋、人臉識(shí)別等相關(guān)支付技術(shù)不斷成熟,未來將成為主流支付方式。

2電子借條可免尷尬

自古以來親朋之間總是談錢傷感情,手頭一緊提出借錢難免讓熟人間尷尬。而新版支付寶似乎考慮到了這種日常財(cái)務(wù)問題,推出了“電子借條”理財(cái)新招。

在“電子借條”功能幫助下,如果朋友需要向你借錢,他們可以通過新版支付寶寫一張電子借條(附金額、期限、利息等信息)并發(fā)送給你,在你收到借條之后可選擇確認(rèn)支付,借款即刻進(jìn)入對(duì)方賬戶,電子操作避免了面對(duì)面的尷尬。如果對(duì)方太忙忘記還款,而你卻不好意思催賬,在還款期限臨近時(shí),支付寶還將提醒對(duì)方按期還款。如無按期還款,應(yīng)用將自動(dòng)從對(duì)方的賬戶扣除所借金額,甚至在借記卡快捷支付中進(jìn)行扣款。便利的數(shù)字化操作為你解決人情大難題。

而電子借條功能并不僅僅是一種新興理財(cái)操作形式,據(jù)了解,支付寶9.0的電子借條功能將受支付寶與國(guó)家相關(guān)法律的保護(hù),即便真遇上了愛耍賴的朋友,用戶們也不用強(qiáng)迫自己去做“黑臉討債黃世仁”了,就讓一切上交給國(guó)家吧。

  3一體化理財(cái)掌握收支

在新發(fā)布的支付寶9.0中,用戶可以在“財(cái)富”頁面完成所有理財(cái)相關(guān)操作,包括余額寶、招財(cái)寶、芝麻信用以及將在7月底上線的股票操作。在統(tǒng)一整合的理財(cái)頁面,用戶可以一次性了解自己的賬戶收支狀況,并根據(jù)反饋信息進(jìn)行余額寶、招財(cái)寶等投資操作,讓理財(cái)變得更清晰簡(jiǎn)便。此外,在支付寶賬號(hào)中,淘寶眾籌這一新按鈕被折疊在“財(cái)富”這一級(jí)頁面中,點(diǎn)開后,淘寶眾籌上的1700多個(gè)項(xiàng)目悉數(shù)呈現(xiàn),并根據(jù)支付寶的特性進(jìn)行了調(diào)整。據(jù)悉,跟其他眾籌平臺(tái)主要通過pc端成交不同,淘寶眾籌在移動(dòng)端的下單率已經(jīng)接近50%,接入支付寶,將有助于進(jìn)一步拉大這種差距,提高移動(dòng)成交。截至7月8日,淘寶眾籌已經(jīng)有累計(jì)報(bào)名項(xiàng)目32000個(gè),審核上線1700多個(gè),累計(jì)籌款超過4億元。

對(duì)理財(cái)功能的整合改版并非支付寶獨(dú)有,近期在手機(jī)QQ上線的新版騰訊理財(cái)通,在為用戶推出各理財(cái)產(chǎn)品同時(shí),也在主頁首推收益與資產(chǎn)信息。用戶們還可通過QQ錢包直接查詢理財(cái)通新推出的基金產(chǎn)品,結(jié)合收支狀況進(jìn)行選擇性投資,理財(cái)過程前后一體化在便捷之余也保障了資產(chǎn)安全。

股市低迷期,打開QQ錢包時(shí)發(fā)現(xiàn)收支不穩(wěn)?不急,你可以即刻在頁面內(nèi)查詢穩(wěn)健的基金產(chǎn)品,靈活投資,填補(bǔ)虧損。這與新版支付寶為用戶整合收支狀況方便投資的走向不謀而合,都為一體化轉(zhuǎn)變。查賬、理財(cái)、投資、炒股,一頁承包所有,讓“理財(cái)控”更上手。

  4城市服務(wù)覆蓋生活

支付場(chǎng)景的不斷拓展,讓掌上支付功能不再受限,甚至逐步發(fā)展為貫穿本地服務(wù)業(yè)的鏈條。相比于普通的超商、餐飲支付場(chǎng)景,新版支付寶拓展的交通出行、水電繳費(fèi)、預(yù)約掛號(hào)等場(chǎng)景打造了更接地氣的服務(wù),便民色彩濃厚,為國(guó)內(nèi)掌上支付應(yīng)用形成“城市服務(wù)”定位大趨勢(shì)。

目前,支付寶已支持全國(guó)380多個(gè)城市的水電煤繳費(fèi)以及40多個(gè)城市的城市服務(wù)業(yè)務(wù)。不僅支付寶業(yè)務(wù)正向城市化靠攏,其余支付應(yīng)用也在為便民化發(fā)展推出新服務(wù)。近期,騰訊財(cái)付通聯(lián)合手機(jī)QQ、大楚網(wǎng)在QQ錢包推出NFC“城市一卡通”支付服務(wù),旨在運(yùn)用手機(jī)NFC(近距離無線通訊技術(shù))功能與掌上支付應(yīng)用結(jié)合,隨時(shí)隨地為公交卡充值。

正值大暑天,許多人不愿頂著烈陽出門排隊(duì)現(xiàn)金充值,而擁有財(cái)付通NFC支付服務(wù),僅需將公交卡貼于NFC手機(jī)背面,打開QQ錢包根據(jù)指示進(jìn)行支付操作即可,這一新服務(wù)業(yè)已在武漢地區(qū)上線。電子支付向“城市服務(wù)”角色轉(zhuǎn)變,便利性、快捷性、安全性全方位升級(jí),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字理財(cái)對(duì)生活的包圍覆蓋。

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董小姐說智能手環(huán)太浮躁格力不做 雷軍你怎么看?

近日,有網(wǎng)友曝光了格力空調(diào)通過手機(jī)開啟后手機(jī)上的開機(jī)畫面,可以看到格力電器董事長(zhǎng)董明珠的問候語:感謝您選擇格力手機(jī),這是格力跨進(jìn)全球500強(qiáng)后推出的首批手機(jī)之一,它不僅可用于人際溝通,還能開啟格力“智能環(huán)保家居”的大門。

董小姐說智能手環(huán)太浮躁格力不做 雷軍你怎么看?
  看到格力手機(jī)的開機(jī)畫面作何感想?到底是公關(guān)炒作還是總裁效應(yīng)?也許這些不得而知,唯一可以看出風(fēng)向的是,格力將手機(jī)作為了其未來智能家居的“入口”。

無獨(dú)有偶,近日董明珠在接受某家媒體采訪,當(dāng)被問及是否有考慮做智能手環(huán)等可穿戴設(shè)備時(shí),董明珠回復(fù):“手環(huán)算了。我覺得,我們做產(chǎn)品,不是為了熱鬧,也不是為了賺錢,要設(shè)身處地為你的用戶想,才有生命力,所以那種浮躁的產(chǎn)品,我不會(huì)做的,我一定要做對(duì)消費(fèi)者有意義有價(jià)值的產(chǎn)品。開發(fā)這種產(chǎn)品開發(fā)才有價(jià)值。”智能手環(huán)的狀況是否真的如董明珠所言?對(duì)此,一直高調(diào)進(jìn)軍智能手環(huán)業(yè)務(wù)的雷軍又怎么看?

  熱鬧:手環(huán)們都很忙

曾幾何時(shí),名為“智能穿戴設(shè)備”的東東悄無聲息的闖進(jìn)人們的視線中,上演著一場(chǎng)場(chǎng)的集中大爆發(fā)。據(jù)美國(guó)信息咨詢HIS發(fā)布的穿戴式科技白皮書預(yù)計(jì),到2016年可穿戴設(shè)備將達(dá)到3900萬至1.7億部的出貨量。誘人的市場(chǎng)前景,吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和硬件廠商投入。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng),一大批穿戴式設(shè)備們?cè)讯?。記者在某電商網(wǎng)站上搜索“智能手環(huán)”,結(jié)果有2000多件商品,有上千元的手環(huán),也有幾百元一個(gè)的不知名品牌手環(huán),不少賣家月出貨量達(dá)到數(shù)百件。有些不到200元的手環(huán),甚至還兼具通話功能。在電子市場(chǎng)里,也有各式睡眠計(jì)步器、兒童防走失手環(huán)、藍(lán)牙手鐲之類的智能手環(huán)產(chǎn)品,其中大多數(shù)是不知名的小品牌。

看到如此這般熱鬧場(chǎng)景,第一感覺就是手環(huán)們確實(shí)都很忙。

賺錢:香餑餑還是明日黃花?

不可否認(rèn),可穿戴式智能設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模的上限潛力極大。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司JuniperResearch發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全球市場(chǎng)范圍內(nèi)的可穿戴設(shè)備2018年將達(dá)到190億美元。在未來可能促使每人擁有一個(gè)或多個(gè)可穿戴式設(shè)備,從而與手機(jī)、電腦形成容量規(guī)模相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)。

但是,當(dāng)前的可穿戴式設(shè)備還是個(gè)新興產(chǎn)品,雖然面臨市場(chǎng)爆發(fā)期,但規(guī)模和成熟度都還需要一定歷程。加上智能手環(huán)先天性存在不足,硬件本身并不存在黏性,市場(chǎng)前景并不清晰明朗。不知各位大佬們有沒有想到,可能今天看來的手環(huán)們還是個(gè)“香餑餑”,但不久就成為了明日黃花。前路尚有太多不確定的因素,智能穿戴式設(shè)備還真不知何去何從……

而對(duì)于急于試水可穿戴市場(chǎng)的手環(huán)們,或者可以學(xué)習(xí)一下某公司,從最初的硬件研發(fā)轉(zhuǎn)向做軟件服務(wù),通過社交等其他途徑來提升黏性,從而更好地進(jìn)軍可穿戴市場(chǎng)布局。

雞肋:對(duì)消費(fèi)者的意義?

國(guó)內(nèi)各種智能手環(huán)、智能手表早已充斥市場(chǎng),大部分出自此前生產(chǎn)山寨手機(jī)的小廠。不過,一些用戶覺得,除了運(yùn)動(dòng)、睡眠、飲食這些數(shù)據(jù),以及與朋友互動(dòng)外,這些所謂的可穿戴設(shè)備還談不上提供有價(jià)值的內(nèi)容。

其實(shí)我們可以發(fā)現(xiàn),智能手環(huán)中都具有靚麗多彩的外觀以及五花八門的功能,這些只不過是華而不實(shí)或者是畫蛇添足而已,如上面所說,手環(huán)們都不會(huì)成為日常必備用品。而且很多功能在使用時(shí),還得依靠手機(jī)統(tǒng)計(jì)和分析,才能獲得健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。事實(shí)上,我們已經(jīng)看到很多智能手機(jī)、手表集成了運(yùn)動(dòng)健身功能。

也就是說,僅配備運(yùn)動(dòng)傳感器、功能單一的手環(huán)將不再受歡迎,智能手機(jī)將逐漸取代這些簡(jiǎn)單的設(shè)備,這是一個(gè)不可避免的趨勢(shì)。Lark公司的首席執(zhí)行官JulieHu就表示,運(yùn)動(dòng)手環(huán)等設(shè)備最終將被集成低功耗傳感器的智能手機(jī)所取代。

而最終,能夠存活于市場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備,必須具備更先進(jìn)的硬件特性,如可以通過肌電圖分析肌肉纖維活性的Leo手環(huán)等,這些設(shè)備必須具有超越蘋果和谷歌智能手機(jī)的性能,否則很難存活。

企業(yè)品牌App開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案

未來金融產(chǎn)品怎么變:看你余額直接盲買理財(cái)產(chǎn)品

未來金融產(chǎn)品怎么變:看你余額直接盲買理財(cái)產(chǎn)品

金融經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品是原文作者預(yù)測(cè)的未來金融產(chǎn)品的可能發(fā)展。當(dāng)支付行為越來越簡(jiǎn)單,人們也不需要將更多的時(shí)間浪費(fèi)在如何挑選金融產(chǎn)品,相關(guān)金融軟件直接指導(dǎo)你如何投資理財(cái),而這種指導(dǎo)是依據(jù)大數(shù)據(jù)而得到的經(jīng)驗(yàn)。原文的標(biāo)題是《The Future of Currency:Financial Experience Products》。

你想怎樣付款

當(dāng)今,產(chǎn)品已經(jīng)不再拘泥于自身的功能,朝著人們想象中的方向發(fā)展。我們創(chuàng)造一款新的數(shù)字取款機(jī)怎么樣?這款數(shù)字取款機(jī)了解豐富的金融知識(shí),可以隨時(shí)被每一位顧客使用。當(dāng)確保附近絕對(duì)安全時(shí),我們提供越來越容易的方式去獲得隱私信息怎么樣?當(dāng)銀行與先進(jìn)的自動(dòng)化成為一體時(shí),我們使銀行更人性化怎么樣?市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須有創(chuàng)造力的來回答這些問題。

我們可以承諾的未來――它會(huì)比飛行汽車更好。從農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)展中,我們擁有了追蹤存貨的能力,這種能力可以從奶牛的管理和運(yùn)輸遷移到精致的可穿戴設(shè)備中,可穿戴設(shè)備表現(xiàn)出發(fā)明家很強(qiáng)的聯(lián)系能力?,F(xiàn)實(shí)是新技術(shù)的產(chǎn)生使得人們有更多的需求,人們期待通過交互界面進(jìn)行人機(jī)對(duì)話,并且這種交流隨時(shí)隨地可以進(jìn)行。

不用找零錢了

信用卡讓交易變得簡(jiǎn)單,更方便的為顧客服務(wù)。信用卡采用簡(jiǎn)單可靠的技術(shù),并且它有著近乎完美的業(yè)績(jī)記錄。技術(shù)上的不斷創(chuàng)新已經(jīng)確保動(dòng)態(tài)支付系統(tǒng)有很高的安全性,但也有人試著改變這種創(chuàng)新的速度。美國(guó)運(yùn)通公司為了使運(yùn)通卡更有吸引力,采用了高質(zhì)量的材料和更多的顏色。運(yùn)通公司利用品牌的吸引力,培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度,打敗了其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。電子支付將會(huì)在與信用卡的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,就交易的簡(jiǎn)單程度來說,信用卡失敗了。

投資未來

金融支付的下一代贏家將會(huì)是體驗(yàn)產(chǎn)品,它通過觸摸屏的簡(jiǎn)單操控來吸引千禧一代和電子產(chǎn)品愛好者。Venmo, Square 和 Bitcoin 將不會(huì)贏得更多的顧客――他們依舊在自身的平臺(tái)來使用貨幣概念。未來,顧客將不會(huì)進(jìn)入銀行,他們不必懂支票的含義,也不需要與銀行職員交談,那種交談如同當(dāng)今電話亭的存在。

接下來是什么

在過去的十五年,我們很清楚的發(fā)現(xiàn)許多產(chǎn)業(yè)在技術(shù)方面的成熟――這種成熟體現(xiàn)在與電子技術(shù)結(jié)合,然而他們并沒用真正的為用戶考慮。但是一切都被體驗(yàn)式設(shè)計(jì)改變著;突然間,用戶體驗(yàn)成為決策人最先考慮的事情。

如何實(shí)現(xiàn)

?你能發(fā)明什么樣的支付手段不重要,重要的是這種支付手段是有效的。在現(xiàn)有的資源和技術(shù)水平下,這種支付手段的形成取決于你當(dāng)前的能力,要減少這種產(chǎn)品在發(fā)展中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

?讓支付手段變得和Amazon’s Echo一樣簡(jiǎn)單,檢查賬戶余額的方式類似于“Alexa,我的余額是多少?從賬戶8091向6854轉(zhuǎn)賬3000美元”。

?組建相關(guān)的團(tuán)隊(duì),利用當(dāng)前的創(chuàng)新技術(shù)和設(shè)計(jì)公司的經(jīng)驗(yàn),快速模仿制造出支付產(chǎn)品,為了減少支付中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),要提前測(cè)試未上線的產(chǎn)品。

?智能工具是用來展示結(jié)果而不是講述原因,它用來幫助人們做決策而不是詢問人們很多問題。

人工智能是真實(shí)可靠的客戶互動(dòng)工具

?利用像IBM的Bluemix一樣的云端開發(fā)平臺(tái),讓開發(fā)人員快速構(gòu)建和管理云應(yīng)用,云應(yīng)用可以讓客戶深入的了解程序,而不只是進(jìn)入到程序中。

?利用智能技術(shù)來增加顧客對(duì)產(chǎn)品的支持,可以創(chuàng)造一種新型的電子銀行業(yè)務(wù)專家

?幫助顧客做更好的決定和減少做決定時(shí)的復(fù)雜性

?當(dāng)人們操控智能設(shè)備時(shí),每一次的交互體驗(yàn)都能感受到驚喜。

當(dāng)我們想要不斷創(chuàng)新去提高用戶體驗(yàn),我們需要考慮以上這些點(diǎn)。

使無形變有形。成功的智能體驗(yàn)是讓人們覺得真實(shí)可靠。當(dāng)真實(shí)與虛擬的世界看起來越來越相似,顧客將會(huì)忠貞于品牌的一致性,因?yàn)檫@會(huì)讓他們覺得更真實(shí)。一個(gè)品牌涉獵的業(yè)務(wù)越多,越會(huì)讓人們認(rèn)為這個(gè)品牌是可靠的。所以這意味著,我們的智能產(chǎn)品需要一個(gè)真實(shí)可靠的風(fēng)格,語調(diào),聲音和體驗(yàn)―無論顧客何時(shí)何地與我們的品牌聯(lián)系,這些都要保持一致性。

利用技術(shù)工具。為了更好地了解顧客需求,我們將物理界面與智能系統(tǒng)結(jié)合在一起分析。我們使用感應(yīng)器,信號(hào)燈和地理定位,就能從顧客每一次的交易中獲得有價(jià)值的信息。在某種方式上,我們利用顧客的信息能使交易變得更簡(jiǎn)單,并且這也會(huì)為下一次的互動(dòng)帶來有價(jià)值的參考信息??梢宰n櫩蜕湛鞓返淖詣?dòng)取款機(jī)只是社交的一方面,并不值得金錢與時(shí)間的投資。

同樣的一個(gè)數(shù)據(jù),當(dāng)加上匯報(bào)和需求的信息,就是一次真實(shí)可靠的交易,這種交易會(huì)增加品牌的可信度,因而為顧客帶來價(jià)值。我們應(yīng)該利用人工智能技術(shù)手段,讓它成為一種監(jiān)護(hù)手段,防止品牌成為單純記錄數(shù)據(jù)的工人,要讓品牌注重交互的過程。人工智能正在變成一個(gè)自然語言界面,通過這個(gè)界面我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并且這樣的界面不應(yīng)該太過復(fù)雜。

例如,亞馬遜的Echo能刻變成人們生活中的一部分,是因?yàn)樗昧巳斯ぶ悄艿募夹g(shù)手段。人們對(duì)于Alexa的出現(xiàn)感到很驚訝,它是基于云計(jì)算的人工智能,將亞馬遜的品牌更加人格化。金融服務(wù)也應(yīng)該被問同樣的問題-“我們應(yīng)該怎樣利用人工智能,來發(fā)揮它比較實(shí)際的一方面,以便增強(qiáng)人們使用我們產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)?”

創(chuàng)造新標(biāo)準(zhǔn)。我們沒有必要打開電腦,輸入一個(gè)網(wǎng)址,搜索一個(gè)產(chǎn)品,忍受一個(gè)漫長(zhǎng)的結(jié)賬過程。我們可以只是說,“Alexa,我想買一些蘋果”。去超市時(shí),我們不必麻煩的尋找蘋果,這種簡(jiǎn)單的過程可以在智能市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。Alexa 將購物體驗(yàn)簡(jiǎn)化到聲控的層面,改變傳統(tǒng)支付行為不是一個(gè)選擇,而是一種必須。簡(jiǎn)單化的支付體驗(yàn)對(duì)于金融服務(wù)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。精美設(shè)計(jì)的界面只是登陸的工具,讓交易發(fā)生的更加簡(jiǎn)單,是未來眾多公司發(fā)展的方向。

時(shí)刻保持想象力。有人說智能時(shí)代缺乏想象力的人,我認(rèn)為說這種話的人沒能理解技術(shù)可以幫助人們實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)。新的交互界面應(yīng)該更加注重用戶體驗(yàn),這樣才能擁有更多的用戶―我們需要利用想象力來吸引更多的客戶。

三年前,我開辦了一家公司,這家公司成立的目的是改變沖浪板設(shè)計(jì),打造一種新型的沖浪板。因?yàn)闆_浪板和西服很像―它們必須合身。為了設(shè)計(jì)出更好的沖浪板,我們利用了用戶的個(gè)人數(shù)據(jù),突破了距離的界限?;诰W(wǎng)絡(luò),我們?cè)O(shè)計(jì)出了讓顧客滿意的沖浪板,讓顧客對(duì)于沖浪板有了全新的用戶體驗(yàn)。

當(dāng)前的市場(chǎng)有太多的產(chǎn)品可供選擇,而想要成功的關(guān)鍵是,當(dāng)用戶做選擇時(shí),減少選擇產(chǎn)品的復(fù)雜程度。我們可以通過人工智能平臺(tái)了解每一位顧客的生活環(huán)境,了解他對(duì)于產(chǎn)品的期待,基于此,來幫助顧客選擇產(chǎn)品。減少選擇產(chǎn)品的復(fù)雜性,能使顧客獲得更多的歡樂。

金融產(chǎn)品是復(fù)雜、抽象和令人困惑的,因而幫助顧客做決定是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。Acorns是一款金融服務(wù)應(yīng)用,它的原理與我們?cè)O(shè)計(jì)沖浪板的想法很相似。這款投資類的手機(jī)應(yīng)用,可以顯示出你當(dāng)前需要什么,而不是給你眾多的選擇去做決定。所以這款手機(jī)應(yīng)用減少了人們對(duì)于金融方面無知的焦慮,也減少了投資過程中的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的金融產(chǎn)品,如何選擇是非常困難的決定,但Acorns的出現(xiàn)可以幫助人們做選擇。

Acorns將復(fù)雜的金融產(chǎn)品變得簡(jiǎn)單清晰,它利用用戶手中的零錢,在后臺(tái)幫助用戶理財(cái),讓用戶以逸待勞。Acorns真正的將金融產(chǎn)品與用戶聯(lián)系起來。這款產(chǎn)品不是向你講述金融知識(shí),而是給出明確的投資理財(cái)方向,在用戶使用的過程中來證明它的正確性,并且鼓勵(lì)用戶嘗試新的探索。本質(zhì)上,他回答了每個(gè)人都可能問的問題“接下來怎么辦?”像Echo and Acorns這樣的產(chǎn)品,利用大數(shù)據(jù),可以得知你的生活環(huán)境并指導(dǎo)你做出選擇,因而用戶對(duì)于這個(gè)品牌更加信任。

失去了老大哥的心態(tài)。憑借經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)往往可以創(chuàng)造很多驚喜時(shí)刻。這種預(yù)測(cè)經(jīng)驗(yàn)也會(huì)讓用戶覺得真實(shí)可靠,雖然有時(shí)候憑借預(yù)測(cè)經(jīng)驗(yàn)做事會(huì)給人一種喪失主動(dòng)權(quán)的感受,但這是不真實(shí)的,我們的世界在憑借著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)步,人們應(yīng)該接受這種簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)主義,交互界面也應(yīng)該只出現(xiàn)“是”和“買”一樣簡(jiǎn)單。

如今互聯(lián)網(wǎng)充斥著我們的生活,我們應(yīng)該鼓勵(lì)用戶突破距離界限來進(jìn)行交易。對(duì)于這種看不見交易形式的支付方式,用戶經(jīng)歷的越多,就會(huì)愈發(fā)的產(chǎn)生信任。用戶們需要這種無形的支付方式,而它的達(dá)成需要技術(shù)的支持。

未來的金融服務(wù)是簡(jiǎn)單的,高智能的和無形的。我們應(yīng)該思考,如何結(jié)合現(xiàn)有技術(shù),為銀行提供創(chuàng)新產(chǎn)品,讓顧客有更完美的用戶體驗(yàn),這樣才能得到顧客的持續(xù)支持。

顧客需要知道的關(guān)鍵問題是:

?我們?cè)鯓釉O(shè)計(jì)預(yù)測(cè)基于數(shù)據(jù)的產(chǎn)品?

?我們?nèi)绾瓮ㄟ^智能交互獲得價(jià)值,而不是為了某一產(chǎn)品的利益?

?在思考設(shè)計(jì)和改革實(shí)踐中,我們?nèi)绾蝿?chuàng)造一個(gè)協(xié)同設(shè)計(jì),以便獲得大眾的接受?

對(duì)于這些問題,市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者必須給出一致性回答,在金融產(chǎn)品的創(chuàng)新中,也要保持銀行的競(jìng)爭(zhēng)性和相關(guān)性。創(chuàng)新的金融產(chǎn)品需要設(shè)計(jì)師、技術(shù)人員共同合作,這款產(chǎn)品應(yīng)該增強(qiáng)公司的品牌價(jià)值,并且也能為顧客帶來價(jià)值。經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品本身即是藝術(shù),憑借經(jīng)驗(yàn)可以在原有領(lǐng)域保持競(jìng)爭(zhēng)力。

北京app開發(fā)公司

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納德拉:Win10免費(fèi)是為了拯救手機(jī)(手機(jī)app)

納德拉:Win10免費(fèi)是為了拯救手機(jī)(手機(jī)app)

近日,微軟公司對(duì)智能手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行了重大重組,包括裁員7800人,將收購而來的諾基亞業(yè)務(wù)資產(chǎn)價(jià)值清零。微軟表示,未來將關(guān)注三類細(xì)分市場(chǎng),而不再在手機(jī)市場(chǎng)和谷歌、蘋果全面競(jìng)爭(zhēng)。

微軟CEO納德拉做出的種種宣布,在智能手機(jī)市場(chǎng)引發(fā)了軒然大波。日前在接受媒體采訪時(shí),納德拉談及了有關(guān)微軟手機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型背后的一些考慮,包括為何要做三種手機(jī),以及為何要讓W(xué)indows10免費(fèi)升級(jí)。

免費(fèi)是為了拯救手機(jī)

外界普遍認(rèn)為,微軟在智能手機(jī)上處于弱勢(shì)地位,而在電腦操作系統(tǒng)上,微軟Windows占據(jù)了全世界九成的份額,微軟的一個(gè)目的就是利用電腦端的優(yōu)勢(shì)地位,提振在手機(jī)端的疲軟現(xiàn)狀。

這一分析,獲得了納德拉的親口證實(shí)。

在接受美國(guó)科技新聞網(wǎng)站ZDNET專訪時(shí),納德拉表示:“讓舊版用戶免費(fèi)升級(jí)到Windows10,目的就是提振我們手機(jī)業(yè)務(wù)的地位,基于這個(gè)理由我做出了(免費(fèi)升級(jí)的)決定?!?/p>

對(duì)于微軟公司的重大重組和收縮舉動(dòng),一些人認(rèn)為,微軟可能逐步淡出手機(jī)市場(chǎng),甚至放棄智能手機(jī)業(yè)務(wù)。

納德拉表示:“如果一些人想知道我是否會(huì)繼續(xù)致力于發(fā)展Windows手機(jī),他們可以想想我在免費(fèi)升級(jí)Windows10方面的舉動(dòng)。”

納德拉表示,和蘋果、谷歌不同,微軟擁有一個(gè)Windows的巨大生態(tài)系統(tǒng),覆蓋了消費(fèi)者用戶和企業(yè)用戶,另外擁有Xbox游戲機(jī)、Band運(yùn)動(dòng)手環(huán)、HoloLens增強(qiáng)顯示設(shè)備、電腦端等各種硬件,因此微軟的手機(jī)業(yè)務(wù)將會(huì)是Windows生態(tài)密不可分的一部分。微軟將會(huì)提供Windows用戶在不同硬件設(shè)備上流暢和平滑的過渡。

追求獨(dú)特性而選擇三類市場(chǎng)

在重組手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí),納德拉表示,未來微軟將重點(diǎn)關(guān)注三類手機(jī)――企業(yè)員工商用手機(jī)、面向第一次購買智能手機(jī)用戶的高性價(jià)比手機(jī),以及Windows粉絲的旗艦手機(jī)。

在采訪中,納德拉談到了為何選擇這三類細(xì)分市場(chǎng)。

納德拉表示,在微軟過去的手機(jī)業(yè)務(wù)中,商用手機(jī)是增長(zhǎng)最快的一個(gè)板塊。在一些上班族看來,Windows手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)就是安全性和管理性能。

納德拉說道:“(對(duì)于商用手機(jī)來說)Windows手機(jī)沒有最新的足球比賽客戶端,也沒有一些社交網(wǎng)絡(luò)工具,這并不是大問題,用戶最關(guān)注的是身份管理、安全性、數(shù)據(jù)保護(hù)?!?/p>

納德拉說,在商用手機(jī)上,微軟另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)是快速的應(yīng)用軟件開發(fā)。利用微軟的Azure應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù),開發(fā)者可以推出自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的“通用軟件”(可以同時(shí)運(yùn)行在所有的Windows10設(shè)備上)。納德拉表示,在這方面,微軟可以提供某種獨(dú)特性和差異性。

納德拉表示,之所以選定三個(gè)細(xì)分市場(chǎng),是因?yàn)槲④浛梢宰龅讲町惢瘍?yōu)勢(shì)。

對(duì)于長(zhǎng)期使用Windows的粉絲用戶,微軟將會(huì)推出高端旗艦手機(jī),這不僅僅是一部旗艦手機(jī),通過Continuum跨設(shè)備功能,甚至可以作為Windows10電腦來使用。

納德拉說,對(duì)于商用手機(jī)用戶,第三方開發(fā)者可以快速推出和部署專用的商用軟件。

對(duì)于看重性價(jià)比的市場(chǎng)(業(yè)界所稱的廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng)),納德拉表示微軟的重點(diǎn)是把Skype即時(shí)通信工具和Office辦公軟件整合到手機(jī)中,對(duì)于第一次購買智能手機(jī)的用戶,它可以視為一部“Skype和Office手機(jī)”。

納德拉說:“這三類市場(chǎng)我認(rèn)為微軟可以做到某種獨(dú)特性,讓我們從這里開始成長(zhǎng)?!?/p>

從2000年的PocketPC操作系統(tǒng)開始,微軟進(jìn)入智能手機(jī)已經(jīng)15年,期間,Windows Mobile操作系統(tǒng)曾經(jīng)和諾基亞的塞班系統(tǒng)壟斷瓜分了全球智能手機(jī)市場(chǎng)。而直到如今,微軟在手機(jī)市場(chǎng)仍然沒有獲得應(yīng)有的位置。

納德拉表示,微軟今天在智能手機(jī)業(yè)務(wù)上的狀態(tài),類似蘋果公司當(dāng)年推出iMac電腦之時(shí)。蘋果和喬布斯在iMac之后,又開發(fā)出了iPod播放器、iPhone手機(jī)、iPad平板電腦等很多優(yōu)秀的設(shè)備,而微軟公司也希望從這三類細(xì)分市場(chǎng)開始,能夠開發(fā)出更多優(yōu)秀的產(chǎn)品。

當(dāng)被問及個(gè)人是否使用WP手機(jī)時(shí),納德拉的回答是:“絕對(duì)是?!?/p>

北京app開發(fā)公司

 

[O2O開發(fā)] 盤點(diǎn)失敗O2O的十大共同死因

[ O2O研究 ] 盤點(diǎn)失敗O2O的十大共同死因

? ??互聯(lián)網(wǎng)+o2o、轉(zhuǎn)型、融合、創(chuàng)業(yè)、融資、風(fēng)投……當(dāng)這一長(zhǎng)串詞蹦出來,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熙熙攘攘的熱鬧場(chǎng)面似乎要呼之欲出了?;ヂ?lián)網(wǎng)吹來的革新風(fēng)潮浸潤(rùn)了世界各地,第四次工業(yè)革命興起的跡象愈加明顯。歷史上,每一次全球范圍內(nèi)的巨大變革,總會(huì)引發(fā)世界格局的重新確立,社會(huì)分工也會(huì)顯著改變。在這場(chǎng)翻天覆地的動(dòng)蕩中,大多數(shù)革新者都已默默死掉,很小一部分天之驕子能夠經(jīng)過血雨腥風(fēng)的考驗(yàn)活得精彩。成功者的經(jīng)驗(yàn)各有各的優(yōu)秀,失敗者的教訓(xùn)也各有各的意義,“落紅不是無情物,化作春泥更護(hù)花”,至少還可以作為后來者繼續(xù)前進(jìn)的墊腳石。

?[O2O開發(fā)] 盤點(diǎn)失敗O2O的十大共同死因

  在如今的創(chuàng)業(yè)大潮中,O2O算是比較有代表性的。在一些企業(yè)看來,甚至到了得O2O者生,失O2O者死的地步,有一點(diǎn)夸張了。O2O也因此被視若神明,對(duì)于試圖轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)更是如此,生怕不追緊O2O,下一步就被新興力量拍死在沙灘上。杞人憂天或許過于言重,憂心忡忡卻是很多企業(yè)真實(shí)的現(xiàn)狀。在摩肩接踵的改革大軍中,有多少O2O企業(yè)成功了,有多少失敗了?為什么成功?為什么失???聽?wèi)T了成功者的慷慨激昂,也來緬懷失敗者曇花一現(xiàn)的凋零吧!這同樣是為了成功。

  一、O2O不是萬能鑰匙,搞清楚自己要搞定什么才是關(guān)鍵

  理性的情況下,關(guān)于萬能這樣的偽命題是不言自明的。在非理性的情況下,答案好像不那么明朗了。不知從何時(shí)起,O2O被推上了風(fēng)口浪尖,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型思考它,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落地思考它,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思考它,幾乎無處不在?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的提出讓O2O更加火爆,很多人覺得“互聯(lián)網(wǎng)+”不正和O2O“線上+線下”一脈相承嗎?總理都為“互聯(lián)網(wǎng)+”搖旗吶喊了,要借“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),O2O瞬間高大上了。且不論“互聯(lián)網(wǎng)+”是不是萬能的,O2O絕對(duì)不是萬能鑰匙??上嗟钠髽I(yè)盲目跟風(fēng)O2O,不管三七二十一,先O了再說,指望套上O2O的外衣,搖身一變就成功了。大錯(cuò)特錯(cuò)。

  二、模式是什么鬼?O2O不是模式,沒有人不是O2O

  從O2O被提出開始,普遍被稱為O2O模式。O2O真的是模式嗎?或許稱作概念更確切吧。O2O風(fēng)靡可以說是這兩三年的事,可是生活服務(wù)、招聘、團(tuán)購等網(wǎng)站卻早已出現(xiàn)。包括58同城、智聯(lián)招聘、linkedin、美團(tuán)等等,其中一些還被當(dāng)作O2O的典范。因此,O2O可以說是在一些既存商業(yè)模式的基礎(chǔ)上提出的概念。它本身并不適合被作為模式。退一步講,就算把O2O作為模式,模式是什么?成功有模式嗎?不拘一格才能降人才,按照既有模式照葫蘆畫瓢是不可能成功的。

  三、你說的創(chuàng)新是什么?拿來主義最害人!

  之所以說O2O不可作為企業(yè)追求的模式也正是如此。追求O2O有什么用?創(chuàng)新才是進(jìn)步的根本,不要以為O2O就是進(jìn)步,O2O只是提供了一個(gè)概念,一個(gè)大的框架。真正的創(chuàng)新是什么?是思想的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、理念的創(chuàng)新,真正的創(chuàng)新是生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力進(jìn)步,是前所未有的創(chuàng)造。因此,不要以為O2O就是創(chuàng)新。更重要的是不要打著O2O的旗號(hào),干著Copy的勾當(dāng),走別人走過的路,那是別人的成功。

  ?四、拔高偽需求,不能面對(duì)現(xiàn)實(shí)

  有很多O2O企業(yè)都信誓旦旦基于市場(chǎng)需求,敢問有多少是經(jīng)得起考驗(yàn)的?餐飲和用車市場(chǎng)炒得那么火,成功了嗎?實(shí)際的市場(chǎng)需求是怎樣的?為啥外賣補(bǔ)貼成常態(tài)、打車優(yōu)惠券滿天飛?如果真的有那么大的市場(chǎng)需求,企業(yè)用得著砸錢圈用戶嗎?如果說在初期搶市場(chǎng)階段砸錢還有情可原,國(guó)內(nèi)的外賣、打車等已經(jīng)被瓜分差不多了,市場(chǎng)格局也基本明晰了,怎么還得靠錢圈住用戶?美其名曰增強(qiáng)用戶粘性,真實(shí)情況恐怕會(huì)是:如果優(yōu)惠和補(bǔ)貼取消或大幅下降,用戶需求會(huì)驟減吧。因?yàn)楹艽笠徊糠钟脩舻男枨笫潜淮蠓鶅?yōu)惠吸引來的,這也造成了這些O2O企業(yè)持續(xù)砸錢的困境。自己拔高的偽需求,賠死錢也要維持。嗯,作為消費(fèi)者,我表示,讓補(bǔ)貼來得更猛烈更持久些吧!撒花~~~

  五、找痛點(diǎn)是一個(gè)負(fù)詞,誤導(dǎo)了很多人

  找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)幾乎被很多O2O企業(yè)視為生死存亡的關(guān)鍵,做產(chǎn)品、做營(yíng)銷、改善體驗(yàn)等等都得戳中用戶痛點(diǎn),仿佛這才是企業(yè)精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的關(guān)鍵。果真如此嗎?小米戳中用戶痛點(diǎn)了嗎?華為戳中用戶痛點(diǎn)了嗎?蘋果戳中用戶痛點(diǎn)了嗎?恰恰相反,這些備受用戶青睞的品牌找準(zhǔn)了用戶的舒適點(diǎn)。為用戶提供極致的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn),讓用戶感到舒適愜意,才是成功企業(yè)在做的事。記住,找用戶痛點(diǎn)不難,難的是讓用戶告別痛苦、在舒適中感受快樂!衣食住行概不能外,讓用戶體驗(yàn)時(shí)尚、品味美食、住得溫馨、行得歡暢,成功則不遠(yuǎn)矣。

  六、錢不是用來被燒的,得民心者才可得天下

  這是一個(gè)復(fù)雜的問題。首先,我們需要明確一個(gè)程度問題,企業(yè)初創(chuàng)期的正常合理投入不算燒錢,只有明顯超出正常投入規(guī)模和周期的砸錢才納入燒錢的范疇,比如用車領(lǐng)域燒錢補(bǔ)貼、外賣訂餐燒錢滿減等等。那么問題來了,燒錢是不是O2O的必要條件?從短期來看,為了迅速擴(kuò)張市場(chǎng),燒錢是某些行業(yè)的普遍現(xiàn)象,尤其是O2O行業(yè)。不可否認(rèn),對(duì)于一些行業(yè),初期短暫的燒錢是可以理解的,也是合乎市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的。只是長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,持久的燒錢并不可取,否則就成了無底洞,用戶越來越嬌慣,習(xí)慣了補(bǔ)貼優(yōu)惠怎么能容忍失去?像極了“由儉入奢易,由奢入簡(jiǎn)難”??!為了留住用戶,企業(yè)也不敢貿(mào)然停止燒錢,用戶對(duì)補(bǔ)貼優(yōu)惠依賴增強(qiáng),對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品卻沒有形成強(qiáng)烈的依賴,企業(yè)更不敢怠慢燒錢,惡性循環(huán)……這真是畸形發(fā)展!

  用戶粘性不應(yīng)該靠燒錢刺激來產(chǎn)生和維系,而應(yīng)該是主觀的自然需求。正如上文所言,拔高需求或許是惡性燒錢的根源。就算看到了市場(chǎng)前景,也不要急著消費(fèi)未來嘛!停不下來的燒錢,這代價(jià)有點(diǎn)兒昂貴。

  七、O2O的風(fēng)口豬都能飛起來?這畫面……

  O2O的風(fēng)口豬都能飛起來,這句話在圈兒內(nèi)也算廣為流傳了。O2O確實(shí)為市場(chǎng)提供了新的發(fā)展方向,不過,隨著千軍萬馬蜂擁而上,這風(fēng)口顯然已經(jīng)超負(fù)荷了。在你爭(zhēng)我搶的廝殺中,風(fēng)口夾雜著奮戰(zhàn)的鮮血,我們關(guān)注著飛起來的寥寥無幾,卻不曾注視掉下去的千千萬萬。O2O為渴望成功的人們描繪了一片廣袤的希望原野,卻不是一個(gè)人人都能一飛沖天的完美天堂?!?span lang="EN-US">O2O的風(fēng)口豬都能飛起來”,更多的是傳遞一份追求夢(mèng)想的激勵(lì)和希冀。O2O的門檻并不低,就算風(fēng)再大,豬要想飛起來,還得有飛天的真本領(lǐng),比如二師兄。畫面請(qǐng)自行腦補(bǔ)(笑)。

  八、轉(zhuǎn)型就靠O2O?不要本末倒置顧此失彼

  不得不承認(rèn),O2O為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落地作了更好的指引,也為實(shí)體和電商從對(duì)立走向融合提供了可能。這讓曾經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊的傳統(tǒng)企業(yè)看到了重生的曙光,也讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到了成長(zhǎng)的廣闊空間。在這樣的形勢(shì)下,O2O逐漸成為很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的救命稻草,也成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)渠道下沉的重要選擇。從曾經(jīng)的水火不容到如今欲水乳交融,傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)在O2O的影響下,開始新生。然而,轉(zhuǎn)型就靠O2O,這樣的盲目崇拜并不可取,O2O只是提供了一種轉(zhuǎn)型的思路,各企業(yè)還是要量體裁衣,從實(shí)際出發(fā),重視產(chǎn)品和服務(wù)本身,不要本末倒置顧此失彼。

  九、各行各業(yè)都需要O2O?我讀書少,你不要騙我……

  近日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”具體“+”什么,明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”未來三到十年的發(fā)展目標(biāo)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”提出之前,各行各業(yè)已經(jīng)燃起對(duì)O2O的滿腔熱情,似乎各行各業(yè)都需要O2O,否則就會(huì)落后、就會(huì)失敗。O2O的思路雖好,卻不是放之四海而皆準(zhǔn)。三百六十行,并非都適合O2O或者都需要O2O。一些實(shí)體店沒有O2O,憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)依然生意興隆,一些網(wǎng)上平臺(tái),沒有向線下渠道延伸也做得風(fēng)生水起。O2O不是必需品,適合的才是最好的。當(dāng)然,把更根本的問題弄清楚以后,還是要O2O一下比較好。?

  十、BAT、京東、萬達(dá)、蘇寧、國(guó)美等都在做,但都只是在探索

  O2O就像圍城,外面的人永遠(yuǎn)看不懂。有人覺得O2O是一條轉(zhuǎn)型或者創(chuàng)業(yè)的捷徑,這么火的概念,趁著東風(fēng)也能飛一會(huì)兒。只有真正踏下心踐行O2O,才能品出其中的滋味。O2O不是轉(zhuǎn)型捷徑、不是創(chuàng)業(yè)噱頭、不是跟風(fēng)湊熱鬧,更不是看起來那么美。由于O2O涉及線上、線下兩個(gè)層面,需要付出更多的精力去經(jīng)營(yíng)、平衡和融合。O2O有多難?BAT、京東、萬達(dá)、蘇寧、國(guó)美等都在做,都在探索。O2O的難也正是由于它并非一套明確的模式,而是一個(gè)需要填充和落地的概念,需要在實(shí)踐中不斷試錯(cuò)、修正、完善,才能求得真知。

一站式O2O APP開發(fā)

網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)廝殺:會(huì)重走視頻行業(yè)老路嗎?

  版權(quán)戰(zhàn)、口水仗、爭(zhēng)主播…今年的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)發(fā)生的種種事件,讓人不由得想起當(dāng)年的視頻網(wǎng)站大戰(zhàn)。區(qū)別在于,視頻網(wǎng)站發(fā)展了3-5年才開啟了“PK”模式,網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)兩年便已進(jìn)入狀態(tài)。

以喜馬拉雅、考拉、蜻蜓等為代表的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)多成立于2013年左右,起初發(fā)展特點(diǎn)各不相同。比如蜻蜓開始以集合各大傳統(tǒng)電臺(tái)內(nèi)容為主,喜馬拉雅以有聲讀物見長(zhǎng),考拉擁有較多的主持人資源,PGC內(nèi)容做的比較好。

但從最近幾家的動(dòng)作以及App的內(nèi)容風(fēng)格來看,都有向綜合性音頻內(nèi)容服務(wù)商發(fā)展的勢(shì)頭。用一位業(yè)內(nèi)人士的話說,“目前大家強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)內(nèi)容之后,都在補(bǔ)全?!?/p>

這個(gè)新興的市場(chǎng)目前仍處在培育市場(chǎng)擴(kuò)大用戶量的階段,談商業(yè)化談地位都為時(shí)尚早。不過各方均已慌不迭的跑馬圈地。這個(gè)過程,摩擦難免。

頻繁下架 口水仗不斷

即使2015年只過去了一半,這半年發(fā)生的事情也足夠讓今年稱得上是網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的多事之年。

先是在2月份,New Radio創(chuàng)始人楊樾撰文直指多聽FM剽竊。

隨后,4月17日荔枝FM、多聽FM同時(shí)被蘋果App Store下架。荔枝FM與多聽FM將矛頭共同指向了喜馬拉雅,稱喜馬拉雅向蘋果進(jìn)行惡意投訴,并指出喜馬拉雅在蘋果商店有大量惡性優(yōu)化。

隨后,喜馬拉雅也遭到了蘋果強(qiáng)制下架。

在接下來的兩個(gè)多月內(nèi),喜馬拉雅和荔枝被連續(xù)多次下架,其中荔枝FM被下架4次,喜馬拉雅FM被下架3次。

最近的一次下架事件發(fā)生在6月底。喜馬拉雅、考拉、荔枝在蘋果商店再次遭遇被下架,截至目前只有荔枝恢復(fù)了正常下載。

下架的原因,一方面來自于被舉報(bào)刷榜,另一方面是內(nèi)容侵權(quán)。

據(jù)了解,根據(jù)蘋果的受理機(jī)制,收到舉報(bào)后被投訴方必須證明自己沒有侵權(quán),只要不能證明,侵權(quán)就成立,就會(huì)被下架。

而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)來說,多數(shù)均已開啟用戶上傳功能。在這些海量?jī)?nèi)容中,找到一期版權(quán)有爭(zhēng)議的節(jié)目并非難事,只要有一期被投訴者不能完全自證版權(quán),投訴幾乎就可以成立了。

多家網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)圍繞各自聲稱的“獨(dú)家版權(quán)”內(nèi)容你來我往斗了幾個(gè)回合,目前仍未有一個(gè)定論,到底誰家侵了誰家的權(quán)。

不過無論是否侵權(quán),這場(chǎng)爭(zhēng)斗至少是進(jìn)行在“明面上”,但惡意刷榜的行為卻讓人覺得無處追溯。

在最近的一次下架事件中,新浪科技得到的信息是,幾家網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)均表示下架前夕APP在蘋果App Store的評(píng)論數(shù)有了非常規(guī)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

惡意刷榜的存在,可以說是非常巧妙的利用了蘋果規(guī)則的漏洞。蘋果能夠發(fā)現(xiàn)某App的下載量以及評(píng)論量的異常,但無法確認(rèn)這種行為是來自于何處。

按照常人的邏輯,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不會(huì)做雷鋒,來雇人為自己的app刷下載量。但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻可以利用這一點(diǎn),導(dǎo)致APP下架。

下架后帶來的直接影響,便是每天幾十萬的下載量戛然而止,而對(duì)方的下載量則得以超速增長(zhǎng)。一旦遭遇這種惡意刷榜行為,企業(yè)很難自證清白。

對(duì)于此次下架是否遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意刷榜,幾家的表達(dá)均非常謹(jǐn)慎,表示正在內(nèi)部排查下架原因。喜馬拉雅方面稱已經(jīng)向蘋果申訴,希望規(guī)范調(diào)整對(duì)類似事件的處理。

熱鬧背后

讓人不由得好奇的是,為何是今年頻發(fā)此類針鋒相對(duì)的的事件?

經(jīng)過走訪,多家電臺(tái)負(fù)責(zé)人均向新浪科技表示,資本方的青睞迅速的將市場(chǎng)帶火,各家在拿到融資后紛紛加快跑馬圈地,在這個(gè)過程中難免會(huì)出現(xiàn)摩擦。

有意思的是,為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,多家網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)均選擇了向綜合性服務(wù)平臺(tái)進(jìn)軍。以排名靠前喜馬拉雅、蜻蜓、考拉為例,在APP中針對(duì)社會(huì)不同領(lǐng)域均做了詳細(xì)的分類,這些分類大同小異。

“這是非??梢岳斫獾氖虑?,本著為消費(fèi)者服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),為了滿足消費(fèi)者不同的需求我們也要把我們的內(nèi)容做全?!笨祭?fù)責(zé)人說。

而據(jù)了解,目前段子、脫口秀類、搞笑類節(jié)目普遍收聽率較高,各家均把此類內(nèi)容推的很高。

另外,對(duì)于優(yōu)勢(shì)內(nèi)容的爭(zhēng)搶也很難爭(zhēng)出個(gè)結(jié)果。

“現(xiàn)在的情況是,對(duì)于明星資源沒有誰能真正拿到所謂的獨(dú)家版權(quán)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士指出。以郭德綱為例,在此前的口水仗中,喜馬拉雅強(qiáng)調(diào)其擁有獨(dú)家版權(quán),而多聽則指出,在簽給喜馬拉雅之前,郭德綱曾經(jīng)將自己的作品授權(quán)給超過十家的分包機(jī)構(gòu),這些分包商與多聽簽了版權(quán)協(xié)議。

除此之外,草根創(chuàng)作者版權(quán)意識(shí)也不強(qiáng)。就像此前較為火爆的《凱叔講故事》,在一開始市場(chǎng)推廣階段,他幾乎在所有的平臺(tái)都上傳了節(jié)目。

在傳統(tǒng)內(nèi)容上沒有辦法進(jìn)行區(qū)別化競(jìng)爭(zhēng),與對(duì)手拉開距離,這是網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)目前的一個(gè)現(xiàn)狀,也是最近事件頻發(fā)的誘因。

“在錄音的內(nèi)容上已經(jīng)是比較焦灼的狀態(tài),不好玩了,同質(zhì)化比較嚴(yán)重?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。

口水仗并不能解決問題。可以看到的是,有的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)已經(jīng)著手強(qiáng)化這方面的獨(dú)家性,比如針對(duì)某個(gè)專業(yè)主播的某檔節(jié)目,簽訂排他性協(xié)議。

會(huì)重走視頻老路嗎?

造成競(jìng)爭(zhēng)的另外一個(gè)原因,是網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)目前的優(yōu)勢(shì)都還不明顯。

雖然喜馬拉雅與蜻蜓對(duì)外宣布用戶量過1.5億,但并沒有第三方機(jī)構(gòu)的支持。根據(jù)考拉后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),考拉的用戶數(shù)將將過億。目前三家已經(jīng)形成網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)第一梯隊(duì),不過從規(guī)模上相差不多。

根據(jù)此前的報(bào)道分析,網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的爭(zhēng)搶,體現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴求,而這與視頻網(wǎng)站爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容資源有著諸多雷同之處。

現(xiàn)任蜻蜓FM CEO的楊廷皓在接受采訪時(shí)指出,目前網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)行業(yè)確實(shí)像視頻網(wǎng)站一樣在爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)內(nèi)容版權(quán),但網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)與視頻是兩個(gè)完全不同的市場(chǎng),在用戶規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈大小、內(nèi)容生產(chǎn)能力上都有著較大的差距,所以一味爭(zhēng)搶存量?jī)?nèi)容的方向是有問題的,最終大家會(huì)發(fā)現(xiàn)這一方向的投入產(chǎn)出比很低。

于是跟視頻網(wǎng)站的發(fā)展路徑類似,幾家網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)公司在不斷簽約音頻版權(quán)的同時(shí),也在逐步培養(yǎng)自己平臺(tái)上類似視頻網(wǎng)站“自制劇”的產(chǎn)品,以謀求降低內(nèi)容獲取成本。

而除了自制內(nèi)容之外,網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)也存在著一些不一樣的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)建立在網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)不同于其他形式的特點(diǎn)之上。

“只要是能夠觀看視頻的環(huán)境,絕大多數(shù)用戶不會(huì)聽電臺(tái)?!倍嗦犞辈ヘ?fù)責(zé)人馮亮說,不過她也指出,網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的在各種封閉環(huán)境的應(yīng)用場(chǎng)景很多,單單是汽車后裝市場(chǎng),便有2000億的市場(chǎng)待挖掘。另外,在視覺信息量爆炸的時(shí)代下,閑暇時(shí)刻選擇收聽網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)讓眼睛休息的使用者也越來越多。

在汽車內(nèi)由于是移動(dòng)的狀態(tài),并且有了車聯(lián)網(wǎng)的概念,基于位置的服務(wù)讓網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)在O2O領(lǐng)域有了很多看得見的商業(yè)化的機(jī)會(huì),目前各家網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)均加大了汽車市場(chǎng)的合作力度。而這在一場(chǎng)景便是網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)區(qū)別于視頻的一大應(yīng)用場(chǎng)景。

另外,在UGC以及PUGC內(nèi)容生產(chǎn)的模式上,網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)預(yù)計(jì)會(huì)比視頻網(wǎng)站走的更快。網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)使用門檻較低,用某電臺(tái)從業(yè)者的話來說,20分鐘就可以學(xué)會(huì)基本操作,而生產(chǎn)一個(gè)視頻內(nèi)容則需要一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)基本上只需要一個(gè)人。

不過值得注意的是,門檻降低也會(huì)帶來質(zhì)量的下降。

New Radio創(chuàng)始人楊樾曾指出,目前網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容太少。他認(rèn)為這才是音頻市場(chǎng)版權(quán)風(fēng)云背后的根本原因,“做一個(gè)好的播客比較難,但是做一個(gè)播客太簡(jiǎn)單了,99.9%節(jié)目都是草根、沒人聽、質(zhì)量不高,大家都去搶0.1%內(nèi)容?!?/p>

區(qū)別化的嘗試

除了內(nèi)容爭(zhēng)奪之外,部分網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)已經(jīng)開始進(jìn)行一些區(qū)別化的嘗試。

以考拉FM為例,馮亮稱正在著手開發(fā)一個(gè)手機(jī)直播的項(xiàng)目。對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目她非常興奮,她認(rèn)為這實(shí)現(xiàn)了很多場(chǎng)景的突破,“比如一個(gè)用戶去購車,他可以在購車過程中用音頻進(jìn)行實(shí)時(shí)直播分享?!?/p>

另外,這種直播也是將傳統(tǒng)電臺(tái)的的互動(dòng)性搬到了移動(dòng)端,主播可以實(shí)時(shí)開啟權(quán)限,讓某個(gè)聽眾加入互動(dòng)。甚至還可以邀請(qǐng)幾個(gè)嘉賓,進(jìn)行一場(chǎng)多人對(duì)話的直播。

這種直播還可以成為自媒體的一個(gè)新途徑,采訪者可以將采訪過程進(jìn)行實(shí)時(shí)直播并互動(dòng),這比純文字的自媒體更加有趣。

不過這種直播分享的模式已經(jīng)在視頻領(lǐng)域出現(xiàn),國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了像映客這樣的視頻直播APP。對(duì)于如何進(jìn)行定位區(qū)分和競(jìng)爭(zhēng)的問題,馮亮認(rèn)為視頻分享會(huì)對(duì)分享者要求很高,需要全程保持拍攝姿勢(shì),無法讓分享者有更多的操作?!笆謾C(jī)直播還是希望能夠抓住一個(gè)平衡點(diǎn),進(jìn)行一個(gè)更輕松的分享。”她說。

除考拉之外,喜馬拉雅與多聽均推出了車載網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)設(shè)備。這種設(shè)備以手機(jī)為依托,在插入汽車后,便可實(shí)現(xiàn)手機(jī)到汽車的無縫接聽。

這些嘗試雖然非常有趣,不過門檻并不高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以在短時(shí)間內(nèi)迅速模仿推出類似產(chǎn)品。因此考拉FM的CEO俞清木認(rèn)為,應(yīng)該盡快把各自的行業(yè)壁壘建立起來。不僅要跑得早,也要跑得快。

雖然幾家網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)創(chuàng)始人都表示目前行業(yè)還沒到?jīng)]到你死我活的階段,也沒有誰能穩(wěn)穩(wěn)做到“No.1”,但是從今年發(fā)生的事情來看,這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化。

但是在這場(chǎng)混戰(zhàn)中,每家企業(yè)都是傷痕累累,沒有哪家能夠脫穎而出。網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)行業(yè)需要思考的是,現(xiàn)在應(yīng)該合力把市場(chǎng)做大還是早早開啟內(nèi)耗模式?

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移動(dòng)支付爆發(fā)式增長(zhǎng) NFC能否借Apple Pay反擊?

  銀聯(lián)最新公布的數(shù)字顯示,基于NFC(NearFieldCommunication,近距離無線通訊)功能的銀聯(lián)閃付在線下的終端布局已達(dá)到500萬臺(tái),這個(gè)數(shù)字在去年還不到300萬。

但在移動(dòng)支付呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)(年增長(zhǎng)率超100%)的近兩年中,起步較早的NFC支付并未取得令人驚艷的成績(jī),特別是在“后起之秀”支付寶錢包和微信幾乎壟斷了移動(dòng)支付場(chǎng)景的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,NFC似乎陷入了尷尬的局面。

就在兩天前,蘋果基于NFC功能的移動(dòng)支付ApplePay首次走出美國(guó),進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng),目前可在英國(guó)25萬個(gè)終端上使用ApplePay刷蘋果手機(jī)或手表付款,蘋果在移動(dòng)支付的強(qiáng)勢(shì)推廣給NFC的市場(chǎng)普及帶來了利好。

但情況在國(guó)內(nèi)更加復(fù)雜。金雅拓大中華區(qū)及韓國(guó)區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理魏暉15日在世界移動(dòng)大會(huì)上接受記者采訪時(shí)稱,NFC支付涉及一條包括商戶、收單環(huán)境、NFC發(fā)行方、手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商、銀行、技術(shù)提供方等在內(nèi)的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈,如何協(xié)調(diào)好各方關(guān)系實(shí)現(xiàn)共贏,是國(guó)內(nèi)推動(dòng)NFC的重要因素。

NFC讓位于掃碼支付?

在15日上海舉行的世界移動(dòng)大會(huì)上,移動(dòng)支付成為熱門話題。中國(guó)移動(dòng)在會(huì)上宣布,其基于NFC的支付工具“和包”用戶數(shù)已突破500萬。在支持NFC功能的手機(jī)上使用和包App(手機(jī)錢包),用戶可以拿手機(jī)當(dāng)卡刷,應(yīng)用在繳話費(fèi)、生活繳費(fèi)、收付款、訂單支付、賬戶充值等場(chǎng)景中。

所謂NFC,即非接觸式數(shù)據(jù)交換,比如門禁卡、公交卡均是應(yīng)用此技術(shù),目前NFC是近場(chǎng)支付的主流技術(shù),用戶拿下載了虛擬銀行卡的手機(jī)(或銀行卡)靠近識(shí)別終端即可完成付款。

在NFC領(lǐng)域比運(yùn)營(yíng)商更強(qiáng)勢(shì)的銀聯(lián)也在積極布局線下的NFC設(shè)備終端。其最新透露的數(shù)字為,全國(guó)已有500萬臺(tái)終端設(shè)備可以用NFC付款。但實(shí)際上,如果以全國(guó)線下商業(yè)的龐大體量作為分母,500萬這個(gè)數(shù)字目前連冰山一角也算不上。

隨著螞蟻金服和騰訊微信在線下商業(yè)的激進(jìn)式突圍,移動(dòng)支付領(lǐng)域的格局在近一兩年發(fā)生了巨變,僅支付寶錢包一家就占到國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)近八成的份額。目前,全國(guó)主流便利店均已對(duì)接支付寶或微信,兩者逐漸將移動(dòng)支付場(chǎng)景拓展到超市、加油站、醫(yī)院、公共事務(wù)部門、出租車、餐館、酒店等越來越多的領(lǐng)域中。

來自手機(jī)廠商的微妙轉(zhuǎn)變也從側(cè)面反映了二維碼支付和NFC近場(chǎng)支付各自不同的受青睞度。像近日發(fā)布的魅族MX5手機(jī),其mTouch指紋識(shí)別功能已經(jīng)和支付寶對(duì)接,用戶在使用支付寶交易時(shí)無需輸入交易密碼,手指按在屏幕上即可完成支付,NFC功能卻并未提及。而在前兩年,NFC還是很多主流手機(jī)在新品旗艦機(jī)發(fā)布時(shí)的宣傳亮點(diǎn)之一。

產(chǎn)業(yè)鏈和用戶習(xí)慣或成掣肘

早在去年10月,馬云和蘋果CEO庫克就曾探討過支付寶與蘋果合作的可能性,ApplePay也一直對(duì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)心心念念,但受限于政策等原因,ApplePay入華遲遲沒有動(dòng)靜。即便在美國(guó)市場(chǎng),目前ApplePay的市場(chǎng)滲透率也并不算高,但在金雅拓行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁林添祥看來,ApplePay的全球拓展努力為NFC支付的普及大有幫助。

與支付寶和微信的掃碼付相比,NFC近場(chǎng)支付的上下游產(chǎn)業(yè)鏈更加復(fù)雜,從用戶端往上游倒推,至少會(huì)涉及商戶、收單環(huán)境(各銀行與卡組織方銀聯(lián))、NFC發(fā)卡方(運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)終端廠商、銀行等)、第三方合作伙伴,以及技術(shù)提供方等(安全載體、應(yīng)用軟件、后臺(tái)解決方案等)。魏暉對(duì)記者說,NFC的產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)而復(fù)雜,能否協(xié)調(diào)好各方的關(guān)系,并調(diào)動(dòng)其積極性是推進(jìn)NFC的一個(gè)重要因素。

更重要的一個(gè)影響因素還是用戶習(xí)慣。面對(duì)支付寶和微信燒錢補(bǔ)貼商戶,逐漸培養(yǎng)起年輕用戶使用手機(jī)掃碼付款的習(xí)慣,無論是銀聯(lián)的閃付,還是中國(guó)移動(dòng)的和包等NFC發(fā)卡方,都面臨著NFC用戶教育的巨大壓力和成本。

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