北京燃?xì)釧PP可實(shí)現(xiàn)手機(jī)購氣

17日,“北京燃?xì)狻笔謾C(jī)APP軟件正式上線,燃?xì)庥脩魧⒖蓪?shí)現(xiàn)在線購氣、查看用氣情況和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等操作。據(jù)悉,目前北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)服務(wù)的居民用戶已達(dá)580余萬戶。

市燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下載“北京燃?xì)狻盇PP后,使用手機(jī)號在北京燃?xì)馐謾C(jī)APP完成注冊,通過購氣或繳費(fèi)過程中獲取的燃?xì)庥脩艟幪栠M(jìn)行戶號綁定后,即可足不出戶在家查看自己的燃?xì)庥脷馇闆r、檢驗(yàn)燃?xì)馍祥T服務(wù)人員身份、查看燃?xì)馔夤娴取?/p>

對于抄表用戶可實(shí)現(xiàn)在手機(jī)APP上辦理線上自助抄表、繳納燃?xì)赓M(fèi)、燃?xì)赓~單查詢等服務(wù);分戶采暖壁掛爐用戶在2017-2018采暖季可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP報(bào)數(shù),在銀行或購氣終端自助領(lǐng)取采暖補(bǔ)貼;對于CPU卡表用戶(建行及農(nóng)商銀行購氣用戶)APP推廣期內(nèi)(2017年12月31日前)可到北京燃?xì)庵付ňW(wǎng)點(diǎn)更換NFC雙界面功能燃?xì)饪?,?shí)現(xiàn)足不出戶手機(jī)APP線上購氣;但對于原來在北京銀行購氣的IC卡表用戶,目前暫時(shí)無法通過APP線上購氣,仍需到銀行或網(wǎng)點(diǎn)購氣。未來,這些用戶將通過市燃?xì)饧瘓F(tuán)更換CPU卡表逐步實(shí)現(xiàn)。

據(jù)悉,“北京燃?xì)狻盇PP還可實(shí)現(xiàn)申報(bào)燃?xì)鈭?bào)修、預(yù)約巡檢、預(yù)約管線拆改遷等業(yè)務(wù)。此外,除了燃?xì)饣A(chǔ)服務(wù),北京燃?xì)馐謾C(jī)APP還開通了商城服務(wù),提供選購燃?xì)鉄崴?、壁掛爐、燃?xì)庠畹热粴饨K端產(chǎn)品以及燃?xì)獍踩y等燃?xì)獍踩a(chǎn)品的服務(wù)渠道,燃?xì)庥脩艨梢跃€上下單并預(yù)約安裝。

餐飲O2O利好來襲,適用6%低檔稅率

國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長林楓近日對營改增新稅制中的難點(diǎn)進(jìn)行解讀時(shí)明確表示,餐館經(jīng)營外賣適用6%低檔稅率。餐飲外賣業(yè)迎來利好消息。

南都記者獲悉,自去年5月1日起,餐飲業(yè)實(shí)施“營改增”后,餐飲外賣一直按照17%的稅率繳納增值稅,壓力增大,有些餐廳因此關(guān)閉了專門的外賣站點(diǎn)。國家稅務(wù)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人的表態(tài),讓一些主營外賣業(yè)務(wù)的餐廳感到如釋重負(fù)。

餐館經(jīng)營外賣適用6%稅率

稅收新政雖然已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間,但仍存在很多政策疑難點(diǎn),稅務(wù)部門因此在全國開展了新一輪政策輔導(dǎo)?!安宛^、飯店等餐飲企業(yè)銷售外賣食品,不屬于銷售貨物,不用按照17%繳納增值稅?!边@是國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長林楓對新稅制中餐飲稅費(fèi)政策的最新解讀。他表示,根據(jù)營改增后相關(guān)規(guī)定,提供餐飲服務(wù)的納稅人銷售外賣食品,按照餐飲服務(wù)繳納增值稅,其中的一般納稅人,適用的是最低6%的稅率。

2016年5月1日,餐飲業(yè)全面實(shí)行“營改增”,根據(jù)增值稅的相關(guān)政策,銷售食品(外賣)通常適用17%的稅率(個(gè)別食品適用13%的稅率),而餐飲服務(wù)則適用6%的稅率。那么銷售外賣食品到底應(yīng)該像商品銷售那樣適用17%的增值稅率,還是與傳統(tǒng)餐飲服務(wù)一樣享受6%的稅率?當(dāng)時(shí),堂食、外賣不同稅率的問題,一下子成為了餐飲行業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。

那么外賣業(yè)務(wù)是怎樣繳稅的?一些餐飲企業(yè)向南都記者表示,稅收新政實(shí)施初期,外賣業(yè)務(wù)是按17%稅率來繳交的。

17%稅率讓餐飲外賣頗感壓力

南都記者采訪了解到,不少企業(yè)反映去年新定的17%稅率,對餐飲企業(yè)外賣業(yè)務(wù)打擊頗大,這或許也是國家稅務(wù)總局進(jìn)一步明晰餐飲外賣征收6%的稅率的原因。

北上廣深高端外送品牌“晚1點(diǎn)”創(chuàng)始人華杰勇指出,事實(shí)上,去年?duì)I改增餐飲稅費(fèi)政策使得以外賣為主的餐廳稅費(fèi)不減反增。“按去年新政策,外賣要征17%的稅率,對我們而言,實(shí)際稅費(fèi)有可能會高。改革前的營業(yè)稅綜合費(fèi)率7%-8%左右,改革后17%”。

據(jù)了解,中式快餐連鎖品牌72街的外賣業(yè)務(wù)占比達(dá)20%,72街總裁周明接受南都記者采訪時(shí)透露,“營改增去年5月推行時(shí),外賣是被劃定按17%稅率征收,當(dāng)時(shí)因?yàn)槎惵实膯栴},我們還注銷了3-4個(gè)專門的外賣站點(diǎn)。”據(jù)他分析,可能影響太大,所以這一次(稅務(wù)總局)才會重申外賣收入按6%稅率來收取稅費(fèi),“作為企業(yè),我們對政府的做法表示歡迎”。

此次餐飲外賣稅率的明確,不少餐飲經(jīng)營者都認(rèn)為,“不僅對餐飲利好,對消費(fèi)者也是利好。”山姆和羊加州卷負(fù)責(zé)人陳信佑表示,稅費(fèi)減少成本下降,外賣價(jià)格或可下調(diào),外賣食客能得到更多的優(yōu)惠。他認(rèn)為,在此推動下,未來外賣市場發(fā)展會比堂食增速快。

餐飲業(yè)分析師、凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳認(rèn)為,此舉或是國家鼓勵外賣行業(yè)的一個(gè)信號,鼓勵企業(yè)多嘗試互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù):“這對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)餐飲O?2O的發(fā)展有所幫助,同時(shí)也會緩解餐廳運(yùn)營壓力,促進(jìn)餐飲、物流行業(yè)之間的整合”。

鏈接

快餐企業(yè)外賣占比逐年提升

多個(gè)機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示,餐飲外賣市場潛力巨大。今年3月24日,Analysys易觀公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2016年第4季度中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場整體交易規(guī)模達(dá)372.6億元人民幣,環(huán)比增長14.5%,與上年同期相比,增幅達(dá)95.3%。林岳認(rèn)為,外賣有很大的空間,外賣市場比門店消費(fèi)潛力還大。但他指出,與堂食不同,發(fā)展外賣業(yè)務(wù)要求餐飲企業(yè)必須實(shí)施高度的標(biāo)準(zhǔn)化,比如管理、菜品的標(biāo)準(zhǔn)化流程,另外就是要有互聯(lián)網(wǎng)O2O意識。

相關(guān)數(shù)據(jù)還顯示,外賣業(yè)務(wù)對提升百勝中國2017年一季度的業(yè)績功不可沒,百勝中國首席執(zhí)行官M(fèi)ickyPant曾表示:“百勝中國的店面中有超過4400家餐廳提供網(wǎng)絡(luò)訂餐和送餐服務(wù),2017年第一季度,外賣業(yè)務(wù)大約占據(jù)了百勝中國銷售的12%?!?/p>

與此同時(shí),麥當(dāng)勞中國外賣業(yè)務(wù)去年增長了30%,中國區(qū)約20%的業(yè)務(wù)來自外賣。麥當(dāng)勞中國公共關(guān)系副總裁許穎婷在今年1月份的媒體溝通會上也表示,麥當(dāng)勞外賣業(yè)務(wù)的增長非常快,今年絕對可以實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)字的增長?!霸谶^去三年,麥當(dāng)勞中國從32個(gè)外送業(yè)務(wù)的城市滲透到182個(gè)城市。外送業(yè)務(wù)對2016、2017年是非常重要的策略”。

北京app開發(fā):影響APP軟件定制開發(fā)費(fèi)用的兩個(gè)因素

北京app開發(fā)公司億點(diǎn)時(shí)代認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,多數(shù)企業(yè)都擁有了屬于做自己的企業(yè)APP應(yīng)用軟件。但關(guān)于“app軟件開發(fā)多少錢”的問題,也是很多客戶最關(guān)注的焦點(diǎn),經(jīng)常會看到網(wǎng)上一下客戶問到開發(fā)一款app多少錢的問題。那么是什么因素決定app軟件定制的價(jià)格呢?關(guān)于app軟件開發(fā)費(fèi)用,一般有兩個(gè)影響因素:

1、app軟件功能需求

一個(gè)移動app應(yīng)用軟件功能需求多種多樣,不同行業(yè)的app軟件,所需要的app開發(fā)功能需求不同,有的app功能比較復(fù)雜,開發(fā)難道比較大,所需要的價(jià)格也相應(yīng)要高,有的app開發(fā)功能比較簡單,如企業(yè)展示類app應(yīng)用,那么相對應(yīng)的價(jià)格也會比較便宜一些。因此,企業(yè)需要根據(jù)自身行業(yè)以及公司的發(fā)展來確定APP應(yīng)用所需要的功能,最好是和APP開發(fā)公司商討出一份滿意的APP開發(fā)策劃方案,并詢問了解相對應(yīng)所需要的開發(fā)費(fèi)用。

2、app軟件的版本

不同的手機(jī)app開發(fā)的版本不同,所需要支付的費(fèi)用也是不同的。APP應(yīng)用軟件的版本包括IOS app軟件開發(fā)、安卓pp軟件開發(fā)、html5軟件開發(fā)等,因?yàn)殚_發(fā)技術(shù)和開發(fā)難度上的差異,所以不同的系統(tǒng)開發(fā)的價(jià)格會有所不同。這也是企業(yè)需要了解的影響APP開發(fā)費(fèi)用的因素。

以上介紹的就是影響APP開發(fā)費(fèi)用的兩個(gè)因素,企業(yè)如果想要開發(fā)一款專屬的APP應(yīng)用軟件,那么可以尋找專業(yè)的APP開發(fā)公司進(jìn)行咨詢,根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)的特性以及未來發(fā)展方向來確定APP應(yīng)用所需要的功能和版本,再列出一份詳細(xì)的APP開發(fā)方案,最后與開發(fā)公司商討APP應(yīng)用所需的費(fèi)用。

蘋果禁止App開發(fā)者在程序名中使用“免費(fèi)”字眼

蘋果對App Store軟件商店的治理又有新舉措,現(xiàn)已禁止開發(fā)者在應(yīng)用名字、圖標(biāo)、截圖或預(yù)覽中顯露應(yīng)用定價(jià)。

報(bào)道稱,蘋果從上月開始逐步實(shí)施這一新規(guī)定。此前蘋果只是不鼓勵開發(fā)者在應(yīng)用名字中兜售定價(jià),一直未明文禁止這種行為。

今后,如果開發(fā)者試圖提交的應(yīng)用名字中包含“Free”(免費(fèi))等字樣,應(yīng)用將無法通過審核。蘋果的新管理策略認(rèn)為“價(jià)格”不屬于應(yīng)用程序元數(shù)據(jù),因此不能在應(yīng)用名、圖標(biāo)、截圖或預(yù)覽中顯示。不過蘋果建議開發(fā)者可以在應(yīng)用介紹中描述產(chǎn)品的價(jià)格和折扣。

完整的拒絕理由如下:

“您將在App Store上展示的應(yīng)用的名稱、圖標(biāo)、截圖或預(yù)覽中包含了對產(chǎn)品價(jià)格的引用,而價(jià)格不應(yīng)被包含在這些元數(shù)據(jù)之中。

“請從應(yīng)用名稱中刪除任何對應(yīng)用價(jià)格的引用,也包括免費(fèi)或折扣的任何引用。關(guān)于程序價(jià)格的變更可以在應(yīng)用介紹中進(jìn)行描述。您可在iTunes Connect下面的‘定價(jià)和上架’中對應(yīng)用定價(jià)進(jìn)行變更。”

開發(fā)者經(jīng)常會在應(yīng)用名稱中加入“免費(fèi)”等字眼以吸引用戶眼球,使自己的產(chǎn)品從競爭激烈的應(yīng)用中脫穎而出。蘋果公司發(fā)言人確認(rèn)App名稱中將不再允許出現(xiàn)有關(guān)定價(jià)的字眼,但并未提供政策變更的具體理由。

自去年以來,蘋果開始通過一系列舉措對App Store進(jìn)行清理。去年9月,蘋果對久未更新的“僵尸應(yīng)用”進(jìn)行大掃除,在一個(gè)月內(nèi)下架近5萬個(gè)應(yīng)用程序,下架數(shù)量相比平時(shí)驟增238%。

共享單車讓o2o概念再次火爆

在去年的創(chuàng)投圈,如果你的項(xiàng)目沒有o2o的概念,你都不好意思拿出來講,然而時(shí)間到了當(dāng)下,o2o熱潮仿佛已經(jīng)成為過去時(shí),現(xiàn)在的投資人更加看重你的商業(yè)模式,是否真的有比較可信的商業(yè)模式來維持企業(yè)的不斷運(yùn)營。有種一下子回到十幾年前創(chuàng)業(yè)的感覺,那時(shí)候的創(chuàng)業(yè)公司最重要的是“活著”,保持穩(wěn)定的現(xiàn)金流成為必須,如今雖然仍舊是這樣,但好像有一個(gè)行業(yè)并不是這樣,違背了現(xiàn)在的規(guī)律,但卻“火的不行”。

從去年的“千團(tuán)大戰(zhàn)”中,我們看到了o2o中最為慘烈的一面,最終走向美團(tuán)點(diǎn)評和餓了么兩家對立的局面,其中的苦痛只有真正經(jīng)歷過的當(dāng)事人才能理解。如今,共享單車仿佛就要成為第二次“千團(tuán)大戰(zhàn)”的主戰(zhàn)場,但是他有其特殊性,在這個(gè)大家公認(rèn)的“資本寒冬”背景下,共享單車受到資本的絕對青睞,數(shù)以億計(jì)的資本注入這片“藍(lán)?!?,將這個(gè)戰(zhàn)場瞬間染成“紅?!?,共享單車到底有什么不一樣的地方?讓o2o概念再一次點(diǎn)燃。

不需要補(bǔ)貼

過去的o2o之所以讓投資人恐懼,很大的原因是因?yàn)榈赝七@個(gè)勞動力密集型的工業(yè)加上激烈競爭養(yǎng)成用戶習(xí)慣需要巨額的補(bǔ)貼,如果沒有持續(xù)的現(xiàn)金流是沒辦法玩轉(zhuǎn)的,這也是過去的互聯(lián)網(wǎng)思維特點(diǎn)。但是如今不一樣了,當(dāng)中國移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐步消失,流量成本不斷攀升,過去互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)”的印象再也不存在了,一旦開始了補(bǔ)貼“價(jià)格戰(zhàn)”,那將是一個(gè)無解的死路。

但是共享單車不一樣,客單價(jià)一塊錢甚至是5毛錢,去哪補(bǔ)貼?還需要怎么補(bǔ)貼?既是有一兩毛錢的補(bǔ)貼,對于用戶來說真的能夠感知到么?投入產(chǎn)出比過高的情況一定是不出出現(xiàn)的選擇,因此共享單車從一開始就避免了“價(jià)格戰(zhàn)”這個(gè)無限黑洞。

偽需求還是?

在共享單車的未來規(guī)劃中,一、二線城市的“最后幾公里”具有無限大的市場空間和用戶需求,而三、四、五線城市同樣具有自行車的使用需求,雖然說這個(gè)和過去幾年政府推行的“公共自行車”十分類似,但在用戶體驗(yàn)上,共享單車的互聯(lián)網(wǎng)基因使得它的用戶體驗(yàn)更佳。

不過當(dāng)我們看到它和“公共自行車”相似的時(shí)候,我們就應(yīng)該想到,這個(gè)需求真的是“剛需”么?也就是這個(gè)用戶需求是不是“為需求”?這一點(diǎn)是資本極為看重的點(diǎn)。如果是“剛需”,那么過去的“公共自行車”為什么沒有做大呢?你可以說是因?yàn)檎k事在用戶體驗(yàn)上做的不到位,但如果是“剛需”,應(yīng)該是不存在“方不方便”這個(gè)問題的,那一共怎么定義呢?

或許只是因?yàn)檫@個(gè)需求在實(shí)現(xiàn)起來比較便宜呢?前面已經(jīng)提到這個(gè)項(xiàng)目的客單價(jià)十分低,在用戶那一側(cè)幾乎感知不到有金錢上的壓力,是不是因?yàn)檫@個(gè)解決需求的方案比較“便宜”呢?如果是這樣的話,那么留給這個(gè)市場的想象空間就十分有限了。

門檻低么?

最后,共享單車還有一個(gè)致命的問題,那就是門檻低,相對的就是沒有競爭壁壘。這對于一個(gè)公司來說是十分嚴(yán)重的問題,如今的時(shí)代,大家的模仿能力都十分強(qiáng),如若沒有較強(qiáng)的競爭壁壘,那樣的話,“如果騰訊也做這個(gè)”的問題將會成為一個(gè)最大的問題。

? ? ? ?對于共享單車來說,的確是存在著這個(gè)問題的,這也是為什么當(dāng)初以摩拜單車和ofo為代表的兩家公司獲得巨量融資的情況下,仍舊有很多玩家不斷的入場跟進(jìn),瞬間在這個(gè)圈子里有了很多的玩家來爭奪,摩拜和ofo除了口碑和自行車數(shù)量擁有巨大優(yōu)勢外,其他好像也滅有太多絕對的優(yōu)勢了,你說開鎖的軟件技術(shù)?現(xiàn)在APP甚至公眾號的成本簡直不要太低,你說有GPS定位,大家用的不都是那么幾家么?這些核心優(yōu)勢到底在哪呢?完全是運(yùn)營驅(qū)動了。

專業(yè)的APP開發(fā)公司應(yīng)該具備的五個(gè)條件

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,企業(yè)對APP開發(fā)的需求增多,與此同時(shí)專業(yè)的APP開發(fā)公司也應(yīng)運(yùn)而生。讓億點(diǎn)時(shí)代告訴您什么樣的公司值得企業(yè)信賴和選擇、一個(gè)專業(yè)的手機(jī)軟件開發(fā)公司又應(yīng)該具備哪些條件?

1、 專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)這個(gè)條件非常重要。因?yàn)椴还茼?xiàng)目如何,都是經(jīng)過技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的。一個(gè)專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)絕對能達(dá)到事半功倍的效果。比如可以有良好的溝通,可以縮短開發(fā)的時(shí)間以及節(jié)約不必要的成本。億點(diǎn)時(shí)代提醒您:企業(yè)在尋找app開發(fā)公司的時(shí)候,要到公司去,觀察開發(fā)團(tuán)隊(duì)。不僅要看團(tuán)隊(duì)的規(guī)模,還要看團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人等。

2、 優(yōu)秀的開發(fā)案例考察app開發(fā)公司的案例是很重要的。如果一個(gè)公司一個(gè)案例都沒有,可信度是不高的。不是新公司便是開發(fā)的技術(shù)不行。此外,在觀察案例時(shí)還要仔細(xì)一些,注意項(xiàng)目的開發(fā)情況。功能、UI的設(shè)計(jì)以及整體的使用體驗(yàn)等都需要有所考察。畢竟這是說明一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)能力的依據(jù)。

3、 良好的管理系統(tǒng)一般來說,對于尋找合作方,去了解對方公司的管理系統(tǒng)有點(diǎn)不大好意思。但是確實(shí)必要的。一個(gè)好的公司,其管理應(yīng)該是有條不紊的。每個(gè)員工的職位以及管理者都相對應(yīng)著不同的職責(zé)。公司上下有良好秩序的管理系統(tǒng),工作效率自然不會低。否則會影響到app開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)程。

4、 具體的報(bào)價(jià)流程App開發(fā)的價(jià)格不會很低,尤其定制型的企業(yè)產(chǎn)品,其價(jià)格要稍微貴一些,開發(fā)的難度自然也會加大。所以開發(fā)前的溝通洽談非常重要。溝通過程中的報(bào)價(jià)路程是很多企業(yè)關(guān)心的。專業(yè)的外包開發(fā)APP的公司,是不會隨口喊價(jià)。一般的流程是在約見客戶,列出具體的需求和方案。當(dāng)客戶確認(rèn)無誤后,項(xiàng)目經(jīng)理才會根據(jù)開發(fā)難易度來報(bào)價(jià)。當(dāng)企業(yè)客戶的需求發(fā)生改變時(shí),價(jià)格也會發(fā)生改變。

5、 公司的氛圍和服務(wù)態(tài)度,想了解外包公司的服務(wù)態(tài)度,可以從團(tuán)隊(duì)的范圍中看出一二。一個(gè)團(tuán)結(jié)有愛的團(tuán)隊(duì),服務(wù)態(tài)度是不會差到哪里去的。畢竟態(tài)度取決于團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心。所以,企業(yè)去app開發(fā)公司聊項(xiàng)目需求的時(shí)候,可以適當(dāng)觀察團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境和員工相處的氛圍,作為選擇判斷的一個(gè)依據(jù)。

谷歌需對App安全把把關(guān)

調(diào)查發(fā)現(xiàn),在QQ群、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站上存在大量銷售病毒App的情況,這些App可侵入用戶手機(jī),獲取個(gè)人短信、通訊錄等信息,用戶卻毫不知情。

不可思議的是,這些看似頗具技術(shù)含量的程序售價(jià)相當(dāng)?shù)土?。在淘寶網(wǎng)上花5塊錢便能買到一個(gè)鎖屏程序,一旦有人不小心點(diǎn)擊,手機(jī)就會被鎖上,再難打開,除非根據(jù)指示向特定賬戶付款才能解鎖。病毒App大肆泛濫,顯然是因?yàn)樗欣蓤D,另外賣家轉(zhuǎn)讓技術(shù)的費(fèi)用也極低。南都記者發(fā)現(xiàn),開發(fā)者中甚至有不少中學(xué)生。病毒App的制作、傳播成本如此之低,所產(chǎn)生的影響又如此之大,早該引起人們警惕,為何在此之前沒有呢?只怕是不少人此前未意識到自己已落入陷阱吧。為誘使用戶點(diǎn)擊程序,病毒App往往會彈出“免費(fèi)送話費(fèi)”“恭喜您獲獎”等信息,待用戶點(diǎn)擊后,即便發(fā)現(xiàn)是騙局,也很難料想到病毒已偷偷植入手機(jī)??梢哉f,對病毒App的無知和無視,使問題至今未受到應(yīng)有重視。

有網(wǎng)友認(rèn)為,病毒App泛濫的根本原因是手機(jī)用戶太貪得無厭。“天下沒有免費(fèi)的午餐”,市場經(jīng)濟(jì)是建立在你來我往的平等交易基礎(chǔ)之上的,沒來由的“送話費(fèi)”“中大獎”,本該讓人有所戒備,一些人卻寧可相信天上掉餡餅,這實(shí)在是給騙子大開方便之門。記者在調(diào)查中委托開發(fā)者制作了一個(gè)空殼App,以“安裝送話費(fèi)”為由掛在網(wǎng)上,短短13天點(diǎn)擊量就達(dá)到了656次。不過話說回來,正如羊的怯弱不該成為被狼吃掉的理由一樣,用戶因?yàn)樨潏D便宜就該對病毒App的泛濫負(fù)責(zé)嗎?另一些人將矛頭指向騰訊、淘寶,畢竟QQ群和淘寶網(wǎng)是銷售病毒App的主陣地,要求主管公司加強(qiáng)監(jiān)督、管理亦無可厚非??蓡栴}是,主管公司加強(qiáng)監(jiān)管真能解決問題嗎?以淘寶網(wǎng)為例,入駐賣家為數(shù)甚巨,工作人員僅能對商家身份進(jìn)行認(rèn)定,對掛出的商品,只有在遇到投訴時(shí)才能追溯處理,而對商家與消費(fèi)者私底下進(jìn)行的交易根本無從監(jiān)管。希望主管公司封死病毒App,也就相當(dāng)于要求它們時(shí)時(shí)監(jiān)測QQ群和網(wǎng)站平臺的聊天信息,這根本無法實(shí)現(xiàn)。周期性的審查極有必要,事實(shí)上也一直在做,此前騰訊便關(guān)閉了許多QQ群,但網(wǎng)絡(luò)是開放的,審查、關(guān)閉聊天群并不能徹底阻止交易的發(fā)生,只要商家和需求者達(dá)成合意,他們完全可以轉(zhuǎn)移陣地。

解決問題的最好方法應(yīng)該是在源頭上堵截病毒App,禁止其掛到網(wǎng)上?,F(xiàn)階段手機(jī)較常用的有iOS和安卓系統(tǒng)。iOS系統(tǒng)對開發(fā)商上傳的軟件審查較嚴(yán)格,需通過一套測評、檢驗(yàn)流程,確認(rèn)安全后才掛到官方應(yīng)用市場供用戶下載。相反,谷歌公司的安卓系統(tǒng)一直堅(jiān)持“開源政策”,開發(fā)者提供的App未經(jīng)審核便可自由掛到應(yīng)用市場上,這雖然最大化地實(shí)現(xiàn)了App共享,卻也埋下了安全隱患。谷歌副總裁聲稱“互聯(lián)網(wǎng)本身就有開源的屬性,沒有開源就沒有互聯(lián)網(wǎng),沒有互聯(lián)網(wǎng)就沒有谷歌公司”,將這一政策直接上升至公司理念的高度。其實(shí),是否事先檢測App安全性與理念無關(guān),互聯(lián)網(wǎng)的開放和自由必須建立在安全基礎(chǔ)上。隨著病毒App的泛濫,用戶的切身利益受到損害,如果堅(jiān)持公司理念必須以損害用戶利益為代價(jià),那么這樣的理念勢必逐漸侵蝕企業(yè)的根基。與其寄希望于網(wǎng)友克制欲望、BAT等不斷加強(qiáng)監(jiān)管,不如讓谷歌公司在源頭設(shè)置一道閘門、篩選掉不合格的App,這才是以逸待勞的經(jīng)濟(jì)做法。

我們的時(shí)代是最便捷的時(shí)代,也是最無安全感的時(shí)代,手機(jī)集聚的信息越來越龐雜,手機(jī)安全也變得越來越重要。作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè),為用戶消除安全隱患應(yīng)該是谷歌公司義不容辭的職責(zé)。

監(jiān)管部門找違規(guī)餐廳,一個(gè)APP就夠了

全國首款外賣平臺食安產(chǎn)品——供監(jiān)管部門使用的“食安服務(wù)”APP(下簡稱“食安APP”)。通過這款應(yīng)用,餓了么可將涉嫌食安違規(guī)的餐廳快速同步至監(jiān)管部門,協(xié)助提升監(jiān)管的精準(zhǔn)度和時(shí)效性。

據(jù)悉,食安APP于去年底開始研發(fā),目前處于內(nèi)測階段,監(jiān)管范圍覆蓋餓了么上海地區(qū)全部餐廳。

最新一版的食安APP包括風(fēng)險(xiǎn)反饋、食安學(xué)堂等6項(xiàng)核心功能。進(jìn)入APP主界面,使用者即可看到上海各區(qū)的食安風(fēng)險(xiǎn)反饋總體情況,分為平臺受理的食安投訴和平臺自查自糾的食安排查兩項(xiàng)。

食安投訴和食安排查的主要問題類型包括套證、假證,環(huán)境衛(wèi)生惡劣以及用戶投訴食品有異物等,客服及食品安全部門將以上內(nèi)容錄入后臺,食安APP即能抓取數(shù)據(jù)并同步到主界面。使用者點(diǎn)擊對應(yīng)的區(qū)域或問題類型,可看到違規(guī)餐廳名稱、地址、營業(yè)執(zhí)照注冊號等信息詳情,即時(shí)定位所轄區(qū)內(nèi)的大小食安問題。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前中國中小餐飲數(shù)量高達(dá)500余萬。長久以來,如何管理和服務(wù)數(shù)量龐大、分布廣泛的中小餐廳,成了一項(xiàng)監(jiān)管難題。食安APP的推出,在國內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)外賣平臺線上監(jiān)管信息向線下回流,將平臺上海量的商家資源調(diào)動起來,協(xié)助監(jiān)管部門快速準(zhǔn)確定位食安問題,成為線下監(jiān)管的廣域預(yù)警雷達(dá)。

而在此前,包括北京、上海、廣州等地的監(jiān)管部門證照數(shù)據(jù)庫也已與餓了么打通,至此,線上線下聯(lián)動的政企合作大數(shù)據(jù)監(jiān)管完成了閉環(huán)。

分析指出,以往平臺下線違規(guī)商家,是在經(jīng)濟(jì)層面打擊不法分子,食安APP推出后,進(jìn)一步引入了行政力量,極大增強(qiáng)對違規(guī)餐廳的震懾,是網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管領(lǐng)域的一項(xiàng)革命性創(chuàng)造。同時(shí),這也標(biāo)志著政企合作監(jiān)管創(chuàng)新進(jìn)入新階段,對深化當(dāng)下的“放管服”改革有著積極意義。

此外,食安APP中食安學(xué)堂、商戶入駐等板塊也正陸續(xù)開發(fā)完善中,其中包括餓了么自制的食安培訓(xùn)視頻、國家食安相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容,計(jì)劃未來開放給平臺商戶,協(xié)助其自主學(xué)習(xí),提升食安知識水平和守法意識。

小程序遇冷 開發(fā)APP更實(shí)用

1月9日,微信正式上線微信小程序,至今已經(jīng)兩個(gè)月,但小程序的熱度維持不久便開始下降。據(jù)艾媒咨詢最新發(fā)布《2017年中國網(wǎng)民針對微信小程序使用與開發(fā)狀況調(diào)查報(bào)告》顯示:微信小程序發(fā)布一個(gè)月后,雖然應(yīng)用開發(fā)者關(guān)注度明顯提升至94.9%,但是選擇繼續(xù)開發(fā)小程序的應(yīng)用開發(fā)者僅占到9.2%,更有35.2%應(yīng)用開發(fā)者對小程序感到失望、意在放棄,35.2%開發(fā)者表示短期不考慮。

也就是說,近七成開發(fā)者準(zhǔn)備放棄開發(fā)微信小程序。對此,國內(nèi)領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開發(fā)商——億點(diǎn)時(shí)代也回應(yīng)稱:“我們作為小程序應(yīng)用的開發(fā)者,也明顯發(fā)現(xiàn)來咨詢開發(fā)微信小程序的商戶越來越少。不過,幫助商戶開發(fā)小程序應(yīng)用并不是我們的主打業(yè)務(wù),我們的業(yè)務(wù)重點(diǎn)始終是放在基于微信服務(wù)號、APP,用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),幫助更多商戶實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷?!?/p>

小程序遇冷,微信回應(yīng)稱:小程序不是風(fēng)口

另外,艾媒咨詢的報(bào)告還顯示:64.7%微信小程序用戶在體驗(yàn)小程序后,選擇回歸到原有的手機(jī)App中,繼續(xù)支持小程序的用戶占比僅為11.5%。不單單是開發(fā)者不看好,小程序在用戶端情況也不容樂觀。

面對小程序遇冷現(xiàn)狀,微信團(tuán)隊(duì)對外回應(yīng)稱:小程序并不是外界一開始理解的“風(fēng)口”或“巨大的流量入口”,希望大家更多地通過線下掃碼去獲取小程序的服務(wù),解決生活中的實(shí)際需求,微信對它的前景十分樂觀。

小程序應(yīng)用開發(fā)者:移動營銷,APP更實(shí)用

有業(yè)內(nèi)人士稱:小程序的確只是一個(gè)打通線下場景的入口,并不是為了取代APP而誕生,小程序遇冷,只不過是因?yàn)橐婚_始,大家對它的期望值過高、關(guān)注度過高。

小程序開發(fā)者億點(diǎn)時(shí)代方面也表示:微信小程序剛開始推出時(shí),的確很大商戶想要開發(fā)小程序,但是近一個(gè)月,這種商戶已經(jīng)逐漸減少。我們認(rèn)為企業(yè)要布局移動營銷,基于微信服務(wù)號和APP去開發(fā)一些商業(yè)模式,反而比開發(fā)小程序來得更實(shí)在。比如微分銷、購買返利等模式,去沉淀粉絲。

一品一碼

APP外賣派送平臺讓你“走出廚房”,“沒空做飯”不復(fù)存在

人們逐漸走出廚房選擇外賣,這不僅是對傳統(tǒng)飲食習(xí)慣的巨大沖擊,同時(shí)也是對傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。為了省出更多可自由支配的時(shí)間,當(dāng)生活節(jié)奏日益加快,都市人越來越傾向簡單生活。從傳統(tǒng)的“以食為天”到今天的“沒空做飯”,現(xiàn)在的上班族正經(jīng)歷著不小的轉(zhuǎn)變?;丶易鲲埡凸ぷ骶o張的矛盾不斷升級,造就了外賣/送餐業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,人們更愿意待在家中等待餐飲上門,外賣/送餐服務(wù)正是順應(yīng)了當(dāng)前消費(fèi)理念和社會發(fā)展的新形勢,因而被賦予了很大的發(fā)展空間,具上升潛力的優(yōu)秀業(yè)態(tài)之一。

第一、派送類APP的基本功能:地區(qū)選擇,當(dāng)你要做一個(gè)外賣APP,首先就是您的客戶群和推廣的地區(qū),是打算在省、市、縣還是全國。根據(jù)不同的地區(qū)、不同的人群、主推不同的菜品;根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)水平設(shè)置起送價(jià)等;快速配,用戶下單后,最關(guān)心的就是到貨時(shí)間,越早越好,越玩越壞,不僅食材的新鮮不能保障,用戶的好感也是大跌。在不同地區(qū)設(shè)置不同的服務(wù)點(diǎn),下單后盡早派送,某團(tuán)、某米、某了么都是四十分鐘到一個(gè)小時(shí)甚至更多,如果能將時(shí)間縮短至三十分鐘,用戶體驗(yàn)會大幅增加;限時(shí)搶購,有些人雖然在定外賣,但是他追求的更是實(shí)惠的價(jià)格,大部分商家都能報(bào)名特價(jià)商品,特價(jià)的商品種類多,價(jià)格低。能更多留住用戶的心,甚至有的比你出去到店里吃還便宜,那就是完美;會員服務(wù),訂購平臺會員卡,可免部分或者全部配送費(fèi)。不定期送出優(yōu)惠券、抵價(jià)等,讓一些每天都需要訂快遞的人群可以不在為配送費(fèi)而發(fā)愁。

第二、派送APP運(yùn)營:首先針對商家需求,在降低成本上,公司可以免費(fèi)制作商家的外賣單(電子+紙質(zhì)),將“本公司+合作商家+第三方廣告合作商”的信息連同外賣單一起印制上去,一方面為商家節(jié)約成本,另一方面公司的信息也宣傳了,更重要的是第三方廣告商的加入,在整合資源后,統(tǒng)一印制商家外賣單,將很大程度上增加公司廣告談判的主動性,增加公司額外收入。其次,要求每位商家應(yīng)該將外賣單打包放入外賣中。在增加購買人群方面,合作商家要無條件的推廣公司APP,當(dāng)然公司可以統(tǒng)一制作外買APP的醒目標(biāo)識,放置在收銀臺醒目處,配合外賣單的宣傳。允許的前提下,可以試點(diǎn)承攬部分中小規(guī)模的合作商家店面宣傳,公司進(jìn)行整合,將合作商家元素、公司及第三方廣告商元素進(jìn)行整合宣傳,提高主動性。最后,公司與合作商家,需要在公司外賣平臺上聯(lián)合定期做些促銷活動,使購買人群再次增加。達(dá)到一定數(shù)額的買家,有一次最高金額的免單機(jī)會。促銷不能不痛不癢,要有一定的促銷力度,才能記住公司。了解商家月度、季度、半年等營業(yè)額的任務(wù)是否完成,同時(shí),將合作商家未在公司平臺上訂餐的客戶進(jìn)行分享,為商家的買家客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,深度挖掘客戶體驗(yàn),進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,合作雙贏。
當(dāng)然一款好的APP平臺最主要的是客戶體驗(yàn),讓訂外賣的用戶最大限度的得到實(shí)惠,對外賣產(chǎn)品的質(zhì)量、外賣速度和外賣服務(wù)人員均滿意。才能夠留住用戶長期發(fā)展。