藥房自建O2O平臺(tái),布局藥業(yè)移動(dòng)端

4月20日,老百姓大藥房召集各區(qū)域負(fù)責(zé)人,在湖南長(zhǎng)沙總部召開(kāi)了會(huì)議。新?lián)Q帥的老百姓電商成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。 2016年1月原老百姓電商CEO史文祿離職后,該公司一直由O2O業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吳勇暫時(shí)接任,3月中旬,原七樂(lè)康大白云診執(zhí)行副總經(jīng)理徐向東接任老百姓電 商CEO一職。

根據(jù)一季度財(cái)報(bào)顯示,雙雙飄紅的營(yíng)收和凈利潤(rùn)的火熱業(yè)績(jī)成為行業(yè)最熱門的話題。老百姓大藥房構(gòu)建以O2O業(yè)務(wù)為核心的全渠道網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)病種管理。有消息稱,新的O2O布局將是平臺(tái)化,這意味著將有 藥店以平臺(tái)的身份進(jìn)入送藥O2O和移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域,門店、渠道和用藥專業(yè)性的支撐將為行業(yè)帶來(lái)變革。財(cái)報(bào)中也提到“公司以高端、專業(yè)、安 全的病種管理為導(dǎo)向”。業(yè)內(nèi)猜測(cè),徐向東或?qū)槔习傩针娚讨踩胍苿?dòng)醫(yī)療的新血,如建立在線診療、用藥咨詢及慢病管理等。

一季度財(cái)報(bào)顯示,老百姓大藥房在已有B2C業(yè) 務(wù)穩(wěn)步開(kāi)展前提下,公司通過(guò)豐富線上觸點(diǎn)、增強(qiáng)線下體驗(yàn)等方式積極構(gòu)建以O2O業(yè)務(wù)為核心的全渠道網(wǎng)絡(luò)。比起一心堂和益豐藥房,老百姓大藥房在一線城市的 門店更多,具備發(fā)展O2O的先決條件,但在O2O最發(fā)達(dá)的北京也僅有7家門店,覆蓋范圍和配送效率存在不足。但有消息稱,老百姓大藥房并非僅基于門店配套 送藥服務(wù),而是將搭建第三方O2O平臺(tái)。

在資本寒冬之下,依靠融資過(guò)活的送藥O2O不復(fù)從前聲勢(shì),獲得B 輪融資的快方送藥也回歸線下,僅有京東到家的送藥板塊和背靠仁和集團(tuán)的叮當(dāng)快藥較為活躍。繼藥企和互聯(lián)網(wǎng)巨頭后,藥店的入局將為行業(yè)帶來(lái)新的變革。一位不 愿具名的業(yè)內(nèi)分析人士指出,藥店的門店優(yōu)勢(shì)可轉(zhuǎn)化為配送效率,配送人員均為藥店員工也避免踩到紅線;每店配備的執(zhí)業(yè)藥師使得平臺(tái)的專業(yè)性更強(qiáng);比起偏重本 企業(yè)藥品的藥企,藥店的藥品豐富度也更高。

醫(yī)藥電商始終是藥店又愛(ài)又恨的存在。自2014年起,各大藥店 在電商領(lǐng)域不斷試錯(cuò),卻接連遭遇大額虧損。單純發(fā)展B2C電商的模式宣告失敗,一心堂、益豐藥房也都謀求轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)藥店在O2O領(lǐng)域的布局。對(duì)于醫(yī)藥 O2O來(lái)說(shuō),老百姓大藥房等醫(yī)藥連鎖巨頭入局喜憂參半。某O2O平臺(tái)CEO表示,巨頭入場(chǎng)勢(shì)必帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng),但同時(shí)也能促進(jìn)行業(yè)規(guī)范、提高曝光率,并不是一件 壞事。

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