創(chuàng)業(yè)者:王亮,YHOUSE悅會(huì)創(chuàng)始人及CEO,畢業(yè)于浙江大學(xué),主修新聞學(xué)專業(yè),電子商務(wù)第二學(xué)位。在創(chuàng)立YHOUSE悅會(huì)之前,王亮曾經(jīng)投資和創(chuàng)立兩家互聯(lián)網(wǎng)公司、1家廣告公司、1家兒童早教公司。
三、 創(chuàng)業(yè)三問
1、創(chuàng)業(yè)的初衷是什么?
答:解決高端服務(wù)領(lǐng)域的信息不對(duì)稱?,F(xiàn)在大多數(shù)的生活服務(wù)平臺(tái)都是針對(duì)屌絲人群或者說中低端人群,不能滿足高端人群的很多需求,無(wú)論P(yáng)C端還是移動(dòng)端。一個(gè)最典型的例子是,大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站基本上都不支持大額類消費(fèi),但這并不意味著這一類的消費(fèi)需求不存在。
而另一方面,一些高端服務(wù)的場(chǎng)所或者活動(dòng)也需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助其尋找精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,而目前這一類平臺(tái)還很少。
2、商業(yè)模式是什么?
答:廣告(主要是一些高端、奢侈品)和傭金。
3、遇到的困難和瓶頸有哪些?
答:高端活動(dòng)預(yù)訂,意味著用戶的使用頻次不會(huì)特別高。但我們抓住用戶的方法也不是讓他(她)天天預(yù)訂,而是通過社交方式提高其使用頻率,他不是每天都要預(yù)訂活動(dòng),但可以每天都看活動(dòng)預(yù)告和玩家的分享、體驗(yàn)報(bào)告,因此我們不會(huì)只做一個(gè)活動(dòng)預(yù)訂的工具,還會(huì)是信息、社交的平臺(tái)。
四、創(chuàng)業(yè)故事
對(duì)習(xí)慣了“降級(jí)論”“屌絲理論”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,瞄準(zhǔn)“高大上”階層或許是個(gè)另類的角度。但王亮和他的團(tuán)隊(duì)就這么做了,而且對(duì)這一市場(chǎng)信心滿滿。
在王亮看來,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不能簡(jiǎn)單理解為“屌絲經(jīng)濟(jì)”,“以前被成為屌絲的那一群互聯(lián)網(wǎng)人口,他們現(xiàn)在都在去屌絲化。當(dāng)年的一批玩著PC起來的那批人,現(xiàn)在已經(jīng)很多開始成為各個(gè)公司部門的主管以及更高級(jí)的企業(yè)家,或者是創(chuàng)業(yè)家?!?/p>
根據(jù)《福布斯》中文版的《2014中國(guó)大眾富裕階層財(cái)富白皮書》,中國(guó)的大眾富裕階層(指?jìng)€(gè)人可投資資產(chǎn)在60萬(wàn)元人民幣至600萬(wàn)元人民幣之間)人數(shù)預(yù)計(jì)在2014年將達(dá)到1401萬(wàn)人。而王亮預(yù)計(jì),未來5年內(nèi),會(huì)有更多人成為大眾富裕人群。
因此,在王亮眼中,互聯(lián)網(wǎng)并非只能低端屌絲,能將富裕階層服務(wù)好同樣有市場(chǎng)。2012年5月,高端生活社區(qū)YHOUSE正式上線,以精英故事、高端生活資訊等信息聚合為主,通過各種線下體驗(yàn)活動(dòng),積累了最初的10萬(wàn)種子用戶。
但從今年1月份開始,YHOUSE進(jìn)行了一次重要轉(zhuǎn)型:將重心放在移動(dòng)端。PC端的投入幾乎只占整體的10%左右。
目前,YHOUSE在移動(dòng)端的主要產(chǎn)品是悅會(huì)App,定位是“高端體驗(yàn)預(yù)訂平臺(tái)”,涵蓋五星酒店、廚師品鑒、雞尾酒會(huì)、餐廳招待活動(dòng)、時(shí)裝秀、旅游、豪華車試駕等14萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品的在線預(yù)訂,其中有四分之一能平臺(tái)內(nèi)完成全額支付。在9個(gè)多月的時(shí)間里,已經(jīng)累積了137萬(wàn)用戶。
除此之外,YHOUSE還有一個(gè)定位于社交圖片分享的應(yīng)用“Y+”,主要是一些高端活動(dòng)玩家的圖片分享,目標(biāo)用戶群更大。
非標(biāo)準(zhǔn)的、需要線下體驗(yàn)的活動(dòng),是悅會(huì)App主要定位的產(chǎn)品類型,米其林大廚、美酒活動(dòng)、戰(zhàn)斗機(jī)、坦克、越野車穿越沙漠的體驗(yàn)等等,“總之要給用戶留下深刻的印象?!?/p>
但這樣的定位,也意味著用戶的預(yù)訂頻次不會(huì)特別高。通常情況下,一個(gè)用戶一年進(jìn)行幾次旅行、幾次品酒活動(dòng)、買一輛車,就差不多了,這并不足以讓用戶每天打開App。但悅會(huì)App也沒有打算讓用戶天天預(yù)訂,其黏住用戶的方法是提供資訊和社交等。“他可能不會(huì)三天兩頭去預(yù)訂和體驗(yàn),但是會(huì)看別人的分享,收藏、學(xué)習(xí)?!?/p>
在抓住這批“高富帥”用戶之后,悅會(huì)怎樣在商業(yè)模式上做文章?王亮告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),YHOUSE悅會(huì)目前的主要收入來自兩方面,一是廣告,二是傭金(通常在10%~15%之間)。據(jù)他透露,今年YHOUSE的年收入將達(dá)到1億元左右。
目前,YHOUSE整個(gè)團(tuán)隊(duì)約70人,王亮預(yù)計(jì)明年會(huì)擴(kuò)展到兩三百人,覆蓋15個(gè)城市的高端體驗(yàn)線上預(yù)訂。
