游戲數(shù)據(jù)分析是游戲成功的關(guān)鍵，這對于手游商業(yè)化尤為明顯。但筆者深入了解多個游戲公司后發(fā)現(xiàn)，不少開發(fā)者（運營人員）并不太重視數(shù)據(jù)分析，或者是說他們根本不了解數(shù)據(jù)分析的作用。
不會利用數(shù)據(jù)分析的開發(fā)者均具有一個相同的特征：他們沒有時間或人手關(guān)注游戲的數(shù)據(jù)。許多游戲CP都由獨立開發(fā)者/小團隊組成，他們往往忽視了自己接近成功的事實。所以在此，筆者想告訴廣大中小CP，數(shù)據(jù)分析能讓你們的工作變得更為簡單，能提高你們的游戲收入，以便用戶在游戲上投入更多的時間和金錢。當開發(fā)者真正關(guān)注數(shù)據(jù)分析時，便會發(fā)現(xiàn)原來他們一直坐擁金庫。
如果你屬于回避數(shù)據(jù)分析或?qū)?shù)據(jù)分析一知半解的開發(fā)者，那么請參考筆者給出的以下幾個入門建議。
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包含諸如下載量和活躍用戶等數(shù)據(jù)。即便是門外漢也能看明白這些數(shù)據(jù)。但這些數(shù)據(jù)只不過是一個開始。如果你真的對日活躍用戶、千人印象成本和留存率感興趣，你就需要對游戲的事件和玩家的行為作深入的分析。
2、用戶留存
用戶留存的重要性與下載量相當。游戲是所有應(yīng)用中使用壽命最短的類別，所以用戶留存是值得開發(fā)者注意的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。認真監(jiān)控你的留存非常重要。應(yīng)用市場中下載的競爭非常激烈，所以開發(fā)者首先要確保的就是留住已經(jīng)進來的玩家。
留存率可以按天或按游戲事件進行界定。首先，觀察新用戶和總用戶數(shù)。一般而言，開發(fā)者會跟蹤一天留存、三天留存、七天留存、三十天留存和滾動停留時間（rollingretention）。例如，你可以跟蹤用戶自下載后第一天進入游戲的占比等，你還可以觀察在用戶完成特定級別或達到某一里程碑后是否出現(xiàn)大量的下滑。你能夠因應(yīng)這些數(shù)據(jù)作出調(diào)整，保持玩家的興趣。
3、游戲事件
單純掌握下載量和活躍用戶無法讓你全面了解你的游戲。除了日活躍用戶外，你還需跟蹤周活躍用戶和玩家的生命周期活動，以便了解他們是否定期進入游戲。除此以外，觀察玩家的平均游戲時長。認識這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)能夠協(xié)助你發(fā)現(xiàn)玩家進入游戲的頻率。
4、內(nèi)購行為
如今，大部分開發(fā)者都能從內(nèi)購中獲取收益。除了跟蹤每位玩家的內(nèi)購和從每位玩家身上取得的收入外，你還需跟蹤玩家從零到進行首次內(nèi)購的時間，他們什么時候會進行首次內(nèi)購、什么時候第二次內(nèi)購，以及他們通常內(nèi)購的內(nèi)容是什么？在玩家內(nèi)購后，他們下次還會購買嗎？是否在達到某夠內(nèi)購數(shù)量后大部分玩家的消費金額開始下滑？這些數(shù)據(jù)都對你的游戲收入極為重要，所以得密切關(guān)注。
一旦你掌握了這些基本數(shù)據(jù)，你就能夠開始獲取調(diào)整游戲的更多靈感。了解游戲數(shù)據(jù)能幫助你改善玩家體驗、增加玩家游戲時間和提高收入。
了解玩家的行為也能夠幫助你制作一款更好的游戲。你還需要觀察玩家是否停留在某一個級別（或是他們能夠輕松地完成某個任務(wù)），甚至研究他們最喜歡的游戲活動。這將能夠讓你以玩家的角度對游戲進行調(diào)整，以及下一次更新該增加什么樣的內(nèi)容。
通過了解他們最喜歡的內(nèi)購內(nèi)容，你可以讓他們更心甘情愿地內(nèi)購。借助對內(nèi)購的跟蹤，你可以發(fā)現(xiàn)哪些內(nèi)購類型和定價點最受玩家歡迎。此外，你可以選擇一些如能夠進行浮動定價的解決方案。
5、廣告數(shù)據(jù)
如果你在游戲中投放了廣告，請牢記，一些發(fā)行商已經(jīng)根據(jù)廣告數(shù)據(jù)的分析，在廣告收入上實現(xiàn)翻倍。他們會研究什么時候向玩家呈示廣告、廣告該放在哪個位置，以及廣告的呈示頻率。這些都是值得你關(guān)注的問題。什么樣的廣告方式才會不損害游戲體驗，以及廣告是否會成為玩家離開游戲的原因等。由數(shù)據(jù)支承的盈利策略能真正顧及盈利的各個方面（內(nèi)購、廣告、收費服務(wù)等）。
一個優(yōu)秀的盈利策略植根于數(shù)據(jù)分析，能因玩家觀看廣告而提供獎勵。這不僅能催生廣告收入，還能提高玩家的內(nèi)購轉(zhuǎn)化率。附帶獎勵的廣告能培養(yǎng)玩家內(nèi)購的習(xí)慣。玩家內(nèi)購后，其游戲體驗亦會隨之而提升，因而形成一個良性循環(huán)。有時候首次內(nèi)購會給玩家構(gòu)成心理障礙，那么了解和移除這些障礙對于開發(fā)者來說則非常重要。盡管如此，對于獎勵你不能夠過于隨意。過多的免費獎勵會淹沒市場和使其失去價值。
這就是數(shù)據(jù)分析能幫助提高收入的一些主要例子。通過分析玩家的行為，你可以發(fā)現(xiàn)通過贈送一些免費獎勵能提高玩家對內(nèi)購的興趣，同時而又無需使你的貨幣價值貶值。開發(fā)者需要跟蹤的主要數(shù)據(jù)包括：內(nèi)購/玩家的數(shù)量、內(nèi)購的價格和廣告印象/千人廣告印象成本/收入。
結(jié)語
這些只不過是數(shù)據(jù)分析的冰山一角。我希望能夠讓忽視數(shù)據(jù)分析的開發(fā)者明白數(shù)據(jù)分析的重要性。你無需花過多的時間跟蹤數(shù)據(jù)，但你在這方面投放的精力越多，你能給玩家?guī)淼捏w驗則會更好。
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