從助聽器聯(lián)想到可穿戴設(shè)備的未來

從助聽器聯(lián)想到可穿戴設(shè)備的未來

  2月6日消息,可穿戴設(shè)備已經(jīng)越來越多的融入到我們的生活中。近日,一位特殊用戶將他的獨(dú)特體驗(yàn)和想法通過《大西洋月刊》網(wǎng)站展現(xiàn)在世人面前,為我們帶來了關(guān)于可穿戴的全新思路。以下是該文的主要內(nèi)容:

  我很久以前就在使用可穿戴設(shè)備了,那時(shí)還沒有Google Glass、Apple Watch和Moto 360,也沒有告訴你該走多少步、該如何跑步、睡覺或者吃東西的設(shè)備。我第一次接觸可穿戴似乎是在1986年,那時(shí)我5歲。

  我從孩童時(shí)起就開始佩戴的東西是――助聽器。許多人不需要這種東西,如今的許多可穿戴產(chǎn)品與助聽器具有某些相似之處。很快,微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就會變成你身體的一部分,如同我過去將近30年的體驗(yàn)一樣。由于自己的經(jīng)歷,我可以對可穿戴的未來做出一些自己的預(yù)測。

  當(dāng)然,助聽器屬于醫(yī)療器械范疇,與消費(fèi)類電子產(chǎn)品面臨截然不同的法律監(jiān)管,因此有些功能永遠(yuǎn)無法出現(xiàn)在消費(fèi)類產(chǎn)品上。但是,拋開這些不談,醫(yī)療產(chǎn)品和消費(fèi)類可穿戴產(chǎn)品都有著若干共同的目標(biāo)。它們都旨在提高人類的各種能力,它們都需要佩戴在身體上,它們都需要無縫整合進(jìn)我們自己的體驗(yàn)中。

  在接下來的幾年,我認(rèn)為將會看到以下4種趨勢,可穿戴設(shè)備也將從玩具進(jìn)化成工具。

從助聽器聯(lián)想到可穿戴設(shè)備的未來

  1. 可穿戴設(shè)備將會創(chuàng)建可替代的現(xiàn)實(shí)

  較附加的屏幕或輸入設(shè)備而言,可穿戴設(shè)備將會提供更多的功能,配備各種傳感器的設(shè)備能夠介入現(xiàn)實(shí)與我們的體驗(yàn)之間,改變我們對周遭世界的認(rèn)識。

  就拿助聽器來說,以前的設(shè)備簡單地對周圍的聲音進(jìn)行放大,但是如今的技術(shù)可以依據(jù)環(huán)境變化采取不同策略。例如,但我走進(jìn)一個(gè)嘈雜的餐廳時(shí),設(shè)備識別觥籌的碰撞聲以及遠(yuǎn)處的交談聲,并將這些過濾,只為我反饋近距離的語音。這種聲學(xué)體驗(yàn)與客觀現(xiàn)實(shí)存在顯著差異。設(shè)備將改變之后的現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)在我的面前,方便我的理解和應(yīng)用。

  微軟近期推出的全息眼鏡也采用了類似步驟,通過在現(xiàn)實(shí)世界上疊加各種影像,用戶可以看到更加直觀的指示和說明。未來的可穿戴設(shè)備將會處于我們的體驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)之間,幫助我們更加深刻地理解現(xiàn)實(shí)。

  2. 算法主導(dǎo)

  替代現(xiàn)實(shí)意味著我們對周遭世界的理解越來越多地經(jīng)由算法處理和決定。還是拿助聽器舉例,算法判斷傳來的聲音是來自冰箱壓縮機(jī)還是朋友的招呼,如果一切正常,我將不會聽到壓縮機(jī)的聲音;如果哪里出了問題,則我將聽不到朋友的招呼聲。

  醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)使用了更加復(fù)雜的算法。助聽器通過算法決定哪些聲音應(yīng)該放大,而哪些應(yīng)該被靜音;起搏器通過算法決定何時(shí)向心臟發(fā)送電子脈沖;人工胰腺通過算法決定何時(shí)釋放更多的胰島素。在上述案例中,算法不僅僅重塑我們對現(xiàn)實(shí)的看法――它們擔(dān)負(fù)著生命攸關(guān)的職責(zé)。

  算法還可以實(shí)現(xiàn)更多功能。例如,通過面部情緒識別,你可以預(yù)先采取適當(dāng)方式與老板打交道。算法也能夠屏蔽掉通勤地鐵上播放的令你不悅的廣告,同時(shí)保留你感興趣的海報(bào)。

  未來的設(shè)備必將變得更加可定制化。我的助聽器擁有20個(gè)獨(dú)立可調(diào)節(jié)音頻通道,我的醫(yī)生通常為我設(shè)定其中的6至7條。如果產(chǎn)品沒有為用戶提供個(gè)性化定制的途徑,將會遭到用戶拋棄。

  3. 故障變得難以識別

  我們越依賴可穿戴設(shè)備與社會打交道,設(shè)備故障的問題就變得越重要。而當(dāng)設(shè)備體驗(yàn)變得更加無縫時(shí),我們就更難察覺到問題的存在。

  有些問題非常顯而易見。例如,助聽器沒有聲音了,這種問題很容易發(fā)現(xiàn)和處理。然而,有些問題不那么明顯。一次,我與朋友會面時(shí)坐在聲音很大的空調(diào)旁,我發(fā)覺自己很難聽清桌對面的談話聲。我知道助聽器會幫助我減少環(huán)境噪聲,但是助聽器依據(jù)算法工作,我很難分辨是設(shè)備故障還是空調(diào)本身聲音太大。提供過于定制化的設(shè)備讓用戶很難分辨出問題真正所在,這是未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一大挑戰(zhàn)。

  4. 可穿戴設(shè)備將會記錄一切

  如果問題變得難以識別,設(shè)備需要記錄充足的數(shù)據(jù)以供分析。隨著設(shè)備的行為高度依賴環(huán)境上下文和外部饋入,相關(guān)數(shù)據(jù)越充分,就越能夠幫助分析問題所在。空難發(fā)生后,調(diào)查人員首先需要找到黑匣子,因?yàn)椴豢赡苤亟ㄊ鹿尸F(xiàn)場,只有通過對當(dāng)時(shí)各種數(shù)據(jù)的分析來發(fā)現(xiàn)真正的原因,并且吸取相應(yīng)的教訓(xùn)??纱┐髟O(shè)備面臨的挑戰(zhàn)與此類似。

  當(dāng)我告訴自己的醫(yī)生,助聽器在餐廳嘈雜環(huán)境下工作得不太好時(shí),由于無法提供當(dāng)時(shí)環(huán)境的音源,醫(yī)生只能憑猜測和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)整。對于用戶來說,這是一個(gè)反復(fù)試驗(yàn)的過程,這顯然會讓人感到沮喪。.

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微信朋友圈廣告的對手終于來了!

2015年1月21日,期待已久的微信朋友圈廣告終于來到我們面前,“你能看到什么?”也成了各個(gè)微信群中“問到?jīng)]朋友”的話題,在壕幾輪廣告主投放之后,應(yīng)該接近4億的微信用戶也都基本上見過了微信朋友圈廣告的真身,有網(wǎng)友說,都是硬廣,為何朋友圈的硬廣這么受關(guān)注?原因就是:硬廣是依靠微信朋友圈這個(gè)日均PV200億的流量金礦,騰訊也對它充滿期待并定下了2015的目標(biāo):年廣告收入100億。

圖一

微信朋友圈廣告的對手終于來了!

  (微信朋友圈廣告截圖)

  瞄準(zhǔn)這個(gè)超百億市場的可不止是微信官方一家,北京鳥巢附近的寫字樓里,微信海公司產(chǎn)品部門討論進(jìn)到白熱化,投影屏上放的是微信朋友圈的第一批廣告的截圖,寶馬,可口可樂,VIVO手機(jī)等,大家各自面前的電腦屏閃爍著,微信海云平臺一個(gè)新的朋友圈營銷活動正在做上線前最后一次討論和測試。產(chǎn)品經(jīng)理嚴(yán)贊旭負(fù)責(zé)這個(gè)活動的開發(fā),“這款《翻牌有獎(jiǎng)》是我們根據(jù)目前臨近春節(jié)期間,市場消費(fèi)的特點(diǎn)和朋友圈傳播特性來開發(fā)的,當(dāng)用戶在朋友圈看到這個(gè)活動,即獲得了一次免費(fèi)抽獎(jiǎng)的機(jī)會,而如果未能抽中,則可以選擇關(guān)注公眾號或者把此活動分享給好友或者朋友圈都能增加1~3次抽獎(jiǎng)機(jī)會,快過年了大家歡樂地抽個(gè)獎(jiǎng)然后再分享個(gè)快樂,何樂而不為?!迸笥讶I銷活動已經(jīng)是微信營銷的大趨勢,這個(gè)已經(jīng)是不可避免,就像微信官方在1月份的大動作,為朋友圈引入信息流廣告,終于讓這個(gè)日均200億點(diǎn)擊的流量金礦有了清晰的盈利模式,“微信海公司在2015年更是準(zhǔn)備在朋友圈展開一場數(shù)字營銷戰(zhàn)役,用有意思,有獎(jiǎng)品,有互動的朋友圈活動,讓大家在朋友圈活躍起來,轉(zhuǎn)化成關(guān)注和效果,如果說朋友圈微信官方的廣告是硬廣的話,我們更像是做軟廣,做更愿意接受,更懂用戶的營銷?!爱a(chǎn)品總監(jiān)張高旗也對此方向充滿信心,”其實(shí)在微信官方的朋友圈官方廣告出來之前,我們已經(jīng)確立了我們的2015發(fā)展戰(zhàn)略,只能說英雄所見略同,大家都不約而同地瞄準(zhǔn)了朋友圈這個(gè)大平臺“。

微信朋友圈廣告的對手終于來了!

  (微信海-翻牌有禮活動手機(jī)端界面展示)

  鄭先生是北京一家外貿(mào)公司的電商部負(fù)責(zé)人,也是微信海的客戶,在”翻牌有禮”上線之后第一時(shí)間作了配置使用,他在朋友圈里做了分享,”一個(gè)小時(shí)吧,我的朋友圈基本被刷屏了,活動參與度非常高,有了抽獎(jiǎng)次數(shù)限制,大家反倒很珍惜,這樣也避免了因?yàn)檎T導(dǎo)分享而被封號“,鄭先生在幾個(gè)微信朋友群都轉(zhuǎn)發(fā)了這個(gè)活動,”這種營銷活動適合我們這種規(guī)模的,小微企業(yè)哪有那么多錢投微信官方的朋友圈廣告“。

微信朋友圈廣告的對手終于來了!

  (微信海后臺截圖)

  這個(gè)巨大的市場需求,也正是像微信海這種微信第三方企業(yè)存在的價(jià)值,創(chuàng)造機(jī)會讓更多的企業(yè)享受到移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。

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谷歌眼鏡“命不該絕” 但是緣何失?。?/a>

這是一個(gè)涉及很多營銷噱頭、未來主義可穿戴技術(shù)、秘密實(shí)驗(yàn)室、時(shí)尚模特以及一段終結(jié)一位億萬富翁婚姻的公司內(nèi)部三角戀的故事。這是谷歌眼鏡的故事。

谷歌眼鏡“命不該絕” 但是緣何失???

本不該如此?

自2012年公開亮相以來,它曾一直備受追捧,成了眾人夢寐以求的產(chǎn)品。不管技術(shù)宅男、還企業(yè)CEO、大廚還是時(shí)尚達(dá)人,無一不心生向往。它一度被認(rèn)為是必不可少的玩意,將會成為新生的可穿戴計(jì)算機(jī)的黃金標(biāo)準(zhǔn)。

《時(shí)代》雜志曾將其列入“年度最佳發(fā)明”榜單。該產(chǎn)品曾獲得了《Vogue》雜志長達(dá)12頁的洋洋灑灑的報(bào)道。《辛普森一家》(The Simpsons)有一集以谷歌眼鏡為主題,盡管Homer是將該產(chǎn)品稱作“Oogle Goggles”。谷歌眼鏡出現(xiàn)在了各種早間和晚間節(jié)目當(dāng)中,也成了包括周末夜現(xiàn)場(Saturday Night Live)、《科爾伯特報(bào)告》在內(nèi)的各種脫口秀節(jié)目和無數(shù)YouTube視頻的熱議主角。世界各國的領(lǐng)袖紛紛試用該款設(shè)備。查爾斯王子也戴過一副谷歌眼鏡,奧普拉、碧昂斯、詹妮弗?勞倫斯(Jennifer Lawrence)和美國喜劇明星比爾?默里(Bill Murray)亦然。

2012年紐約時(shí)裝周,黛安?馮芙絲汀寶(Diane von Furstenberg)也佩戴上了一副紅色的谷歌眼鏡,并讓她的模特戴上不同顏色的谷歌眼鏡走上走秀臺。不久之后,馮芙絲汀寶在一段精心制作的視頻中向谷歌設(shè)計(jì)師伊莎貝爾?奧爾森(Isabelle Olsson)表示,“我們向全世界展示了谷歌眼鏡?!?/p>

另一個(gè)充分體現(xiàn)該產(chǎn)品的文化影響力的例子是:《紐約客》發(fā)表了一篇5000字的特寫報(bào)道,來詳述佩戴該款新穎的可穿戴設(shè)備的感覺。該文出自一位獲邀測試產(chǎn)品的谷歌眼鏡探索者之手。格雷?斯特恩加特(Gary Shteyngart)詼諧地回憶起他在地鐵上進(jìn)行即興產(chǎn)品演示時(shí)的情境。“那是谷歌眼鏡嗎?”有位商人問他?!澳呛喼笨釘懒??!币晃淮髮W(xué)生說,“你真幸運(yùn)?!?/p>

不過,谷歌眼鏡上周所引發(fā)的波瀾也許才算是前所未有的:谷歌突然宣布谷歌眼鏡項(xiàng)目將移出Google X實(shí)驗(yàn)室,該產(chǎn)品也將停止銷售。

這著實(shí)令人唏噓不已,仿佛它引發(fā)的種種喧鬧只不過是昨日的事情。

從數(shù)位曾參與谷歌眼鏡項(xiàng)目的現(xiàn)任員工和前員工的描述,這個(gè)故事本來不應(yīng)該如此結(jié)束。只不過,谷歌眼鏡當(dāng)初的出場――以及伴隨它而來的那種喧鬧――也不是這個(gè)故事應(yīng)該開始的方式。

Google X

為了厘清該項(xiàng)目為什么會失敗,我們需要說回幾年前的事情。谷歌的創(chuàng)始人和數(shù)位高層當(dāng)初提出了一份列有100個(gè)未來主義想法的清單。

那些想法包括室內(nèi)GPS以及“谷歌大腦”(Google Brain)項(xiàng)目。不過,真正讓他們興奮不已的是一種新型的可穿戴計(jì)算機(jī),它可以依附在皮膚上,或許也可以像普通眼鏡那樣戴在頭上。

2009年年末,谷歌時(shí)任CEO埃里克?施密特(Eric Schmidt)向斯坦福大學(xué)的天才研究人員塞巴斯蒂安?特龍(Sebastian Thrun)拋出了橄欖枝,招募他領(lǐng)導(dǎo)踐行那些瘋狂的想法。特龍需要給該實(shí)驗(yàn)室取一個(gè)很酷的名字,他決定將其名稱暫定為“Google X”,寄望日后能夠取一個(gè)更好的名字。

據(jù)數(shù)位曾在早期階段參與Google X項(xiàng)目的匿名谷歌員工稱,該實(shí)驗(yàn)室不久之后就在谷歌園區(qū)找到了它的“家”――占據(jù)查爾斯頓大道1489號的一座普通建筑的二樓。在那里,該實(shí)驗(yàn)室誕生了它的首個(gè)項(xiàng)目:一種虛擬現(xiàn)實(shí)式的設(shè)備,它后被稱作谷歌眼鏡。

特龍網(wǎng)羅了一連串的著名科學(xué)家和研究人員來開發(fā)谷歌眼鏡,其中包括走在可穿戴計(jì)算領(lǐng)域前沿的阿斯特羅?特勒(Astro Teller)和巴巴克?帕維茲(Babak Parviz)以及設(shè)計(jì)師奧爾森。不久之后,谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋?布林(Sergey Brin)也加入幫助運(yùn)營Google X。

關(guān)于布林,在此要指出兩件事情。當(dāng)時(shí),他已經(jīng)結(jié)婚,妻子是基因測試創(chuàng)業(yè)者安妮?沃茨克奇(Anne Wojcicki),他們有兩個(gè)孩子。另外,谷歌內(nèi)部普遍認(rèn)為布林存在“項(xiàng)目注意力缺失癥”,他一時(shí)著迷于某個(gè)項(xiàng)目,但沒多久又會將注意力轉(zhuǎn)移到別的項(xiàng)目上。

布林和特龍掌舵的時(shí)候,Google X和谷歌眼鏡項(xiàng)目成功保密了一年多時(shí)間?!肮雀鑶T工每天都經(jīng)過Google X實(shí)驗(yàn)室,卻對里面的事情完全不知曉?!币晃籊oogle X員工說道。

直到2011年,《紐約時(shí)報(bào)》記者撰文揭開了Google X秘密實(shí)驗(yàn)室的神秘面紗,詳細(xì)談到了實(shí)驗(yàn)室正在展開的一些項(xiàng)目。

內(nèi)部分歧

當(dāng)時(shí),對于谷歌眼鏡最基本的功能,Google X內(nèi)部的工程師其實(shí)有著很大的分歧。有的認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)全天候佩戴,就像“時(shí)尚設(shè)備”那樣全天使用;有的則覺得它應(yīng)該僅在用于特定用途的時(shí)候佩戴。不過,Google X內(nèi)的幾乎每一個(gè)人都有一點(diǎn)共識:現(xiàn)有的原型只不過是個(gè)原型而已,還有很多的重要問題有待解決。

有一位顯要人物對此并不贊同。布林知道谷歌眼鏡并非成品,還需要改進(jìn),但他想要公開進(jìn)行改進(jìn),而不是在高度保密的實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中進(jìn)行。他認(rèn)為,Google X應(yīng)當(dāng)將谷歌眼鏡推向消費(fèi)者,利用他們的反饋來對設(shè)計(jì)進(jìn)行改善。

為了強(qiáng)調(diào)谷歌眼鏡仍是在制品,谷歌決定不在零售店中出售它的首個(gè)版本,而是僅將其推向谷歌眼鏡探索者――花1500美元成為早期用戶的一批極客和記者。

這一策略引發(fā)了反效果。有限的開放推升了人們對谷歌眼鏡的興趣,引發(fā)各路媒體爭相報(bào)道。而谷歌不僅僅煽起了人們的熱情之火,還火上澆油。

“Google X內(nèi)部團(tuán)隊(duì)知道該產(chǎn)品還遠(yuǎn)沒有做好準(zhǔn)備。”一位前谷歌員工稱。但谷歌營銷團(tuán)隊(duì)和布林另有計(jì)劃。

例如,在2012年6月的谷歌開發(fā)者大會上,佩戴著谷歌眼鏡的跳傘員從天而降,引起雷鳴般的掌聲。布林似乎得益于所引發(fā)的巨大關(guān)注,他還被打上了現(xiàn)實(shí)版鋼鐵俠的標(biāo)簽。后來,布林得意洋洋地戴著谷歌眼鏡出現(xiàn)在了馮芙絲汀寶的時(shí)裝秀的前排位置。

谷歌眼鏡不應(yīng)該以這樣的方式展現(xiàn)在世人面前。這不是還在埋頭于改進(jìn)工作的Google X工程師希望看到的低調(diào)試驗(yàn),而感覺像是看人用帶放大器的擴(kuò)音器說出自己的秘密來。

不過,跳傘員和時(shí)尚模特的作用終究有限,谷歌眼鏡的光芒很快便開始衰弱。最終將谷歌眼鏡拿到手的科技評測人員將該產(chǎn)品稱之為“時(shí)上最爛的產(chǎn)品”,直言它電池續(xù)航能力糟糕,存在不少的漏洞。它也引起了隱私擔(dān)憂,人們擔(dān)心會在一些私密時(shí)刻(比如小便的時(shí)候)被戴著谷歌眼鏡的人偷拍。該產(chǎn)品也遭遇了各種場所的禁令,包括酒吧、電影院和拉斯維加斯賭場。因?yàn)檫@些地方并不希望有顧客利用谷歌眼鏡秘密進(jìn)行偷拍。

谷歌眼鏡一下子從眾人的熱捧對象淪為人們的笑柄。有個(gè)Tumblr部落格取名“White Men Wearing Google Glass”(戴谷歌眼鏡的白人)。

內(nèi)部三角戀

2014年初,Google X實(shí)驗(yàn)室遭遇丑聞侵襲。布林和曾幫助籌辦Diane von Furstenberg時(shí)裝秀的谷歌眼鏡營銷經(jīng)理阿曼達(dá)?羅森博格(Amanda Rosenberg)有了緋聞。布林因而與妻子分手,羅森博格也跟同為谷歌員工的原男友分道揚(yáng)鑣?!睹麍觥愤€爆料稱,布林的妻子跟羅森博格曾是朋友。

自那以后,谷歌眼鏡似乎日漸衰落。數(shù)位Google X早期員工離職,其中包括轉(zhuǎn)投亞馬遜的帕維茲。布林則忙于處理其私事對公司的影響,也不再在公眾場合佩戴谷歌眼鏡了。

由此才有了上個(gè)月谷歌突然宣布關(guān)閉谷歌眼鏡探索者項(xiàng)目的那一幕。這基本上等同于宣布谷歌眼鏡氣數(shù)已盡。不過,該產(chǎn)品也許還氣數(shù)未盡。

在轉(zhuǎn)入Nest智能家居部門后,谷歌眼鏡由領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚專家、珠寶設(shè)計(jì)師艾維?羅斯(Ivy Ross)和前蘋果產(chǎn)品高管、Nest創(chuàng)始人托尼?法德爾(Tony Fadell)負(fù)責(zé)。

“谷歌眼鏡的早期努力取得了突破,讓我們得以學(xué)習(xí)對于消費(fèi)者和企業(yè)而言什么才是重要的?!狈ǖ聽栐诼暶髦斜硎荆拔液芘d奮能夠跟羅斯一起給該產(chǎn)品提供指引和支持,她將領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì),我們將共同把那些學(xué)到的東西整合到未來的產(chǎn)品當(dāng)中。”

數(shù)位了解法德爾的計(jì)劃的人士稱,他將會重頭設(shè)計(jì)谷歌眼鏡,直至完工才會將它推出市場?!拔磥聿粫泄_的試驗(yàn)?!狈ǖ聽柕囊晃活檰栒f道,“法德爾善于做產(chǎn)品,他不會在產(chǎn)品完善之前將其推出市場?!?/p>

至于馮芙絲汀寶,她對于谷歌眼鏡仍熱情不減。她周二接受采訪時(shí)說,谷歌眼鏡就是革命性的產(chǎn)品。“正是它的出現(xiàn),人們才開始討論起可穿戴技術(shù)?!彼f道,“當(dāng)下的科技進(jìn)步越來越快速,谷歌眼鏡將一直會是歷史的一部分?!?/p>

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陌陌終于“賣出一步”,但要想成功并不容易

一個(gè)記者在朋友圈說“唐巖終于賣出一步了“。上市之后的陌陌不只是摘掉了“約P”的帽子,還開始了大踏步的擴(kuò)張步伐:同城服務(wù)、禮物商城相繼上線,“賣出這一步”正是指的禮物商城。在大量社交App都做電商的大環(huán)境中,陌陌以一種跟隨姿態(tài)但邏輯又大為不同的方式開始賣東西了,社交App圈人完畢后賣貨已成必然。不過在筆者看來,陌陌這不是在做電商,本質(zhì)還是做社交,要想成功,不易。

  社交應(yīng)用為何最后都會做電商?

在陌陌推出禮物商城之前,社交App都已經(jīng)“賣出一步”。

微信除了整合京東商城之外,還有開放式的微商平臺,朋友圈則成為面膜、美妝這類產(chǎn)品的集散地。微信自己做電商、別家賣貨的也想方設(shè)法去微信獲取訂單,原因其實(shí)非常簡單:微信聚人,有人氣的地方就有買賣,開商場、擺地?cái)偟目傇谌肆髅芗牡胤骄褪沁@個(gè)道理。

QQ已推出QQ錢包,并整合了京東到購物頻道。而文藝社交應(yīng)用豆瓣則推出“東西”頻道做起了導(dǎo)購,原來的一些導(dǎo)購社區(qū)比如美麗說、蘑菇街紛紛轉(zhuǎn)型垂直電商。聚人之后賣貨已成為移動互聯(lián)網(wǎng)的流行玩法,對于社交平臺而言,聚集了人氣和流量,廣告是變現(xiàn),增值是變現(xiàn),導(dǎo)購是變現(xiàn),自己賣也是一種變現(xiàn)。而且更具“流量漏斗”模型,越到后面,流量變現(xiàn)價(jià)值越高。自己賣比只導(dǎo)入給別人收點(diǎn)廣告費(fèi)更誘人。

  陌陌做禮品商城的核心邏輯:輔助社交

陌陌禮物商城看上去是一個(gè)垂直電商平臺,主要售賣適合陌陌社交場景和用戶需求的禮物,現(xiàn)在有鮮花、家居、美妝、數(shù)碼配件和首飾這幾個(gè)品類,首頁大多是CK、香奈兒、愛馬仕香水之類的,單價(jià)100-1000元之間。明白人一看都知道,這些產(chǎn)品適合男人送女人,或者女人送男人(前者更多),就是要“輔助社交“。從相關(guān)文案可以看出,陌陌禮品商城并不是自營,而是合作商家發(fā)貨,陌陌會負(fù)責(zé)選品、售后監(jiān)控等,不過并沒有店鋪這個(gè)概念,用戶只知道是在陌陌買的東西,陌陌全程負(fù)責(zé)。

如果一個(gè)好友喜歡了某個(gè)禮品,或者生日節(jié)日到了,用戶都會收到送禮提醒。還有一個(gè)專門的菜單是“我收到的禮物”,“我送出的禮物”,以后應(yīng)該可以分享到陌陌“留言板”(相當(dāng)于朋友圈),滿足用戶的虛榮心。這些玩法其實(shí)并不陌生,因?yàn)镼Q和陌陌過去都支持送虛擬禮物,比如會員、QQ秀、虛擬表情和虛擬鮮花等等,9158、網(wǎng)易BOBO等網(wǎng)絡(luò)秀場的核心商業(yè)模式也是虛擬禮物。現(xiàn)在大家都開始把虛擬禮物升級到實(shí)體禮物,因?yàn)樯缃槐旧硪苍趶木W(wǎng)絡(luò)虛擬轉(zhuǎn)到生活社交之中,比如QQ的親朋好友,陌陌的線下本地社交。

還有一點(diǎn)值得注意:現(xiàn)在電商正在進(jìn)一步垂直化,不再只是從品類上垂直化(美妝、家居電商這波垂直化是過去幾年的事情),不再只是從模式上垂直化(團(tuán)購、閃購、特賣、C2B、預(yù)購也是過去興起的),而是場景上的垂直化,比如面向老人的電商,面向社交的電商。禮品電商正在興起,禮物說App已在7月獲得紅杉資本A輪300萬美元融資,數(shù)碼社區(qū)數(shù)字尾巴則推出了“大波禮”,陌陌做“禮品商城”也是這股大趨勢中其一。

  陌陌做禮品商城會面臨哪些挑戰(zhàn)?

1、 是否高估陌生好友之間的送禮需求?

盡管陌陌可以把陌生關(guān)系變成熟人好友,但陌陌的本質(zhì)依然是陌生人社交。這個(gè)事實(shí)讓其禮品商城解決的問題依然是陌生人之間送禮。陌陌自己似乎也意識到這一點(diǎn),所以你給別人送禮物,對方的地址對你來說是隱藏的,陌陌或許是為了保護(hù)用戶隱私,但也可看出其變相認(rèn)同是在解決“陌生人送禮”的需求。

問題來了,陌生人送禮需求真的有這么旺盛嗎?送幾塊幾十塊的虛擬禮物我認(rèn)為需求是旺盛的,人們?yōu)榱溯o助社交,提升交友成功率,幾十塊不算什么事。但陌陌禮品商城單價(jià)100-1000,不少都是500以上,這么貴的禮品感覺已經(jīng)到了男女朋友、情人之間贈送的級別。陌生好友能否接受這么昂貴的禮物還未可知。

陌生人送禮需求也有很旺盛的時(shí)候。比如9158這類網(wǎng)絡(luò)秀場,據(jù)說幾萬的法拉利――虛!擬!的!,還是有土豪會送給女主播。但這種是追星的送法,女主播是明星,送禮的一群人搶著送還有攀比和拍賣的感覺。陌陌能否再次上演這個(gè)陌生人送禮奇觀還不得而知。

2、 第三方合作模式帶來的體驗(yàn)隱憂

陌陌禮品商城目前還處于早期,訂單量少的時(shí)候自然可以盯得很緊,但后期可能會遭遇所有第三方平臺面臨的體驗(yàn)之殤。

京東自營電商體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過POP平臺,好過淘寶和天貓,說明平臺電商有著先天不足。雖然平臺可以做更少事情模式更輕,但在物流、售后諸多方面的控制能力都比不上自營。陌陌目前就是與第三方禮品商合作,發(fā)貨什么的都是第三方負(fù)責(zé),用戶體驗(yàn)很大程度由第三方?jīng)Q定了,陌陌必須嚴(yán)管嚴(yán)控,管體驗(yàn)、控品質(zhì)。這個(gè)陌陌還沒有多少經(jīng)驗(yàn),去阿里等成熟大電商挖人可以起到事半功倍的效果,但前期估計(jì)還有一些彎路要走、學(xué)費(fèi)要交。

電商盈利應(yīng)該不會這么快,但它很快就會帶來流水,提升陌陌收入,因此很可能會在陌陌2015年Q1財(cái)報(bào),最晚Q2財(cái)報(bào)的“收入”這個(gè)指標(biāo)上形成較大影響。唐巖“賣出這一步”,對陌陌來說還是一大步:這為陌陌在游戲、增值和本地生活服務(wù)之后,帶來第四種商業(yè)模式。

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保守的iPad,你得向Windows平板學(xué)習(xí)了

iPad已經(jīng)快要5歲,在這幾年中,它很好地填補(bǔ)了手機(jī)和電腦之間的空白,作為一種移動式的類計(jì)算機(jī)設(shè)備受到用戶歡迎。不過,蘋果的世界已經(jīng)被iPhone占滿,參考其最新的財(cái)報(bào),我們看到了大屏iPhone帶來的驚人利潤,占據(jù)了蘋果四分之三的營收,而iPad則因?yàn)槭袌黾靶枨蟮娘柡?,逐漸呈下滑趨勢。

根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈及媒體的猜測,蘋果有可能在今年推出兩款新型產(chǎn)品,一個(gè)是大屏幕iPad、一個(gè)則是小尺寸MacBook Air。有趣的是,它們的屏幕尺寸似乎都為12.5英寸,令人好奇蘋果如何讓它們在市場中共存?僅僅是通過不同的市場定位及營銷形式、亦或是Mac OS X和iOS的系統(tǒng)差異?

對于用戶來說,一直在期望多功能并且具有良好體驗(yàn)的產(chǎn)品。比如iPad,雖然人們一直很喜歡它流暢的觸控體驗(yàn)、豐富的應(yīng)用程序及娛樂功能,但始終無法在移動辦公領(lǐng)域取得突破。而在這個(gè)方面,微軟的經(jīng)驗(yàn)似乎值得蘋果去借鑒。Surface Pro 3可以說是目前將移動、桌面計(jì)算機(jī)體驗(yàn)結(jié)合地最完美的產(chǎn)品,而隨著Windows 10的到來,微軟很有可能走出一條與眾不同的新路線。

微軟的理念:多設(shè)備同平臺

保守的iPad,你得向Windows平板學(xué)習(xí)了

Windows 8及混合PC之所以沒有取得巨大的成功,主要的原因來自于系統(tǒng)的不足。早期RT平板由于取消了桌面界面,令消費(fèi)者感到混淆;而對于混合設(shè)備而言,即便搭載完整的Windows 8系統(tǒng),Modern界面的使用價(jià)值并不高,使得微軟無法在移動市場打敗蘋果。

然而,Windows 10的出現(xiàn)帶來了新的可能,同平臺跨設(shè)備的運(yùn)行方式感覺十分正確,通用的應(yīng)用程序?qū)⒖稍谑謾C(jī)、平板、PC甚至Xbox上運(yùn)行,針對移動和桌面的智能切換形式也更為人性化。另外,Windows 10的硬件設(shè)備設(shè)計(jì)也具有更靈活的轉(zhuǎn)換形式,這是從應(yīng)用深度上相比iPad的優(yōu)勢。

另一方面,蘋果也沒有坐以待斃,iOS及Mac OS X在近年來也得到了升級,最明顯的則是合作方式的進(jìn)化。蘋果的方式是通過Continuity功能實(shí)現(xiàn)跨平臺的應(yīng)用形式,用戶可在iOS和Mac間無縫切換iWork、iCloud、信息、Facetime等功能。當(dāng)然,這種形式對用戶的要求較高,因?yàn)樾枰脩敉耆嬖谔O果的生態(tài)系統(tǒng)下,如果單純依靠iPad,依然無法實(shí)現(xiàn)Windows平板那樣的桌面體驗(yàn)。

消費(fèi)者逐漸厭倦了iPad的保守

保守的iPad,你得向Windows平板學(xué)習(xí)了

蘋果電腦的定位和類型劃分實(shí)際上非常嚴(yán)格的,比如筆記本電腦(MacBook系列)、一體桌面電腦(iMac)、桌面電腦(Mac Pro、Mini),而iPad則是一種獨(dú)特的存在,本質(zhì)上它仍是移動產(chǎn)品,但大屏幕更適合閱讀、網(wǎng)頁瀏覽等體驗(yàn),所以很多用戶也希望將其作為筆記本替代品使用。

但事實(shí)上,iOS限制了iPad作為筆記本電腦的使用體驗(yàn)。Cnet編輯認(rèn)為,消費(fèi)者逐漸厭倦了iPad單純作為上網(wǎng)、娛樂設(shè)備,這也是為什么iPad的外接鍵盤配件非常受歡迎。消費(fèi)者在外出時(shí)想要盡量少地?cái)y帶數(shù)碼設(shè)備,手機(jī)自然是必須,而平板和超輕薄筆記本在某些方面出現(xiàn)功能重疊,只能二選其一。在這種情況下,iPad無法完全勝任,筆記本又略顯復(fù)雜,所以類似Surface Pro 3這樣的混合產(chǎn)品才具有越來越廣泛的市場。

iPad應(yīng)該變得更加全能

保守的iPad,你得向Windows平板學(xué)習(xí)了

那么,iPad的未來應(yīng)該是怎樣的?Cnet認(rèn)為,一個(gè)全新的界面、新的配件(如一個(gè)巧妙的官方外接鍵盤)、適當(dāng)?shù)慕涌趦?yōu)化,可能是一種可行的方式。這聽上去很像是微軟的Surface系列,但形式卻并不一定按照Windows 10的軌跡發(fā)展。

事實(shí)上,Mac OS X與iOS的合并在目前來看尚屬不可能,但針對iPad優(yōu)化的新版iOS卻是蘋果可以做到的。此前,iMore發(fā)表文章稱,在Apple Watch獲得了特制iOS版本之后,iPad實(shí)際上也應(yīng)該獲得更好的界面接口,如增加同屏多任務(wù)界面、提供外接鍵盤及手寫筆配件等等,從而變得更加全能。顯然,iPad已經(jīng)從微創(chuàng)新產(chǎn)品逐漸走向保守,蘋果應(yīng)該做出一些改變。

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黃章復(fù)出一年:魅族的去家族化革命

黃章復(fù)出一年:魅族的去家族化革命

黃章回歸魅族后主要做了三件事,擴(kuò)大產(chǎn)品線、引入外部投資、開展公司員工持股計(jì)劃

作為公司創(chuàng)始人和靈魂人物,黃章去年二月復(fù)出歸來后的最大任務(wù)是親手解開自己對魅族的一切束縛。

“雖然我們過去并不愿意承認(rèn),但是魅族原先或多或少有家族公司的性質(zhì)?!摈茸蹇偛冒子老樘寡浴T谶^去多年時(shí)間里,很多人習(xí)慣把魅族和黃章掛上等號,無論是公司文化、持股結(jié)構(gòu),還是產(chǎn)品策略與驅(qū)動模式,黃章便是魅族的代言人。

魅族曾是一家絕對產(chǎn)品導(dǎo)向的公司,不像其它廠商在市場推廣上投入巨額費(fèi)用,黃章也曾對風(fēng)投避而遠(yuǎn)之,每次只做一款產(chǎn)品,然后靠產(chǎn)品利潤驅(qū)動新品的研發(fā)和規(guī)模擴(kuò)張,而自己則足不出戶在魅族論壇封閉王國里享受著粉絲們的崇拜。

一年時(shí)間過去,黃章依然低調(diào),但魅族這家國內(nèi)最早的智能手機(jī)廠商正逐漸褪掉其個(gè)人烙印。

產(chǎn)品線、速度和市場

黃章回歸魅族后主要做了三件事,擴(kuò)大產(chǎn)品線、引入外部投資、拿出20%的個(gè)人股份啟動ESOP (公司員工持股計(jì)劃)。

在去年中拿到20億融資后,魅族得以像競爭對手們一樣快速擴(kuò)張產(chǎn)品線。剛剛過去的兩個(gè)多月時(shí)間里,魅族已先后發(fā)布了MX4 Pro、魅藍(lán)Note、魅藍(lán)等三款不同定位的產(chǎn)品。要知道,魅族從2007年宣布進(jìn)軍手機(jī)市場到2012年初五年時(shí)間里,一共才推出了3款手機(jī)。

2月1日,魅藍(lán)手機(jī)在正式發(fā)布四天后,魅族官方聲稱以品質(zhì)不穩(wěn)定為由把電池緊急更換為Sony和ATL,相應(yīng)電池容量從2610mAh變?yōu)?500mAh――換做兩年前的魅族和黃章,出現(xiàn)這樣的事情是幾無可能,提升了性價(jià)比概念和研發(fā)速度,犧牲的則是新品打磨度,而前者對于市場的成功往往更重要。

歷史上,正是由于對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的過于迷信和重視,導(dǎo)致魅族手機(jī)的更新迭代過慢。

在外界看來,伴隨產(chǎn)品線的擴(kuò)張,魅族文化相比以往也變得更加高調(diào)和開放。不過白永祥否認(rèn)魅族曾經(jīng)封閉,“其實(shí)只是把我們想做的事情真正拿出來展示了”,他在不久前的魅藍(lán)產(chǎn)品發(fā)布會上表示。

2012年11月,白永祥第一次接受媒體專訪時(shí)曾向筆者談到,成功不是魅族的目標(biāo),魅族追求的不是市場擴(kuò)張而是一種自我成就感的實(shí)現(xiàn),但如今的魅族,從黃章等管理層對個(gè)人價(jià)值的追求上走出來,變得更為社會化、更具有成熟的現(xiàn)代企業(yè)特征。

在這些改變背后,魅族面對的是不容樂觀的市場環(huán)境。從出貨量來看,這家在2010年曾被視作中國智能手機(jī)代名詞的手機(jī)廠商,去年賣了不到1000萬臺手機(jī),相比小米的7000萬臺已是很難追趕的目標(biāo)。

“競爭格局改變了,以前魅族說小而美、走的快不如活的長等觀念,現(xiàn)在我們清楚的感覺到如果魅族不改變自己,公司發(fā)展會有很大阻力,重視產(chǎn)品的同時(shí)我們也要重視規(guī)模?!卑子老榇饲霸诮邮茯v訊科技等媒體采訪時(shí)表示。

對標(biāo)小米

回歸后的黃章,除了要解開個(gè)人對魅族發(fā)展的束縛,也需要解開心中與雷軍(微博)那段辛秘往事留下的心結(jié)。

雷軍在創(chuàng)辦小米前曾出任魅族顧問,和黃章一度惺惺相惜,但黃章拒絕了雷軍的投資,并在雷軍創(chuàng)辦小米后逐漸交惡。很多人把小米和魅族的關(guān)系比作后浪和前浪――當(dāng)年黃章提出的網(wǎng)絡(luò)傳播和粉絲文化,后來被雷軍運(yùn)用得爐火純青,把小米手機(jī)做成了炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。

魅族和小米在市場地位上的差距,和創(chuàng)始人性格的差異不無關(guān)系。黃章,草根創(chuàng)業(yè)出身,喜歡避開公眾視界,從不接受媒體采訪,個(gè)性孤僻偏激;而雷軍,職業(yè)經(jīng)理人出身,高調(diào)且善于炒作,社交甚廣。

過去一年里,黃章正變得更為理性,對商業(yè)世界的生存法則有了更清醒的認(rèn)識。這位敢在魅族論壇與粉絲對罵的“狂人”,一改過去形象,刪除了自己過去在魅族論壇的所有發(fā)言,甚至有粉絲在論壇里曬出“羅永浩抨擊魅族”的截圖時(shí),黃章也選擇了“歡迎任何可以凝聚更大威力創(chuàng)造更大共贏的力量”這樣溫和的答復(fù)。

騰訊科技梳理了黃章近一年的言論,發(fā)現(xiàn)其僅有一次在社交媒體引發(fā)了較大的風(fēng)波:9月19日,黃章發(fā)布微博稱:“和老羅小米比炒作,我肯定輸。要是比做產(chǎn)品,我可以秒他們幾條街?!背酥?,在這一年里,黃章幾乎又消失在公眾眼中,沒有任何驚人的言論。

相反,魅族卻開始變得高調(diào)。MX全線降價(jià)、與Ubuntu達(dá)成戰(zhàn)略合作、宣布完成新一輪數(shù)十億元融資、在蘇寧建300家體驗(yàn)店、在魅族之外推出新品牌、5個(gè)月內(nèi)連開四次發(fā)布會、進(jìn)軍智能家居和可穿戴設(shè)備市場……

一系列讓人眼花繚亂的行動,使得魅族相比以往更具侵略性。

在魅藍(lán)發(fā)布會上,白永祥把魅藍(lán)和紅米2進(jìn)行了全程對比,他表示,魅藍(lán)的5英寸屏幕比紅米2的4.7英寸更大,CPU性能比紅米2提升25%,GPU性能提升40%,安兔兔評測的31033跑分超過紅米2的20592分,500萬前置攝像頭也超過紅米2的200萬像素。

此前在小米投資美的,展露在智能家居市場的野心之后,魅族和海爾、阿里巴巴此后迅速宣布達(dá)成合作,并以開放合作概念回?fù)糍Y本合作。

對于魅族來說,正視雙方市場地位上的落后,瞄準(zhǔn)小米搶占市場份額,不失為有效的進(jìn)攻方式。

白永祥此前透露,2015年魅族手機(jī)的出貨目標(biāo)是達(dá)到兩千萬臺。魅族昨日則通過官方微博宣布,其2015年1月份的單月銷量達(dá)到了150萬臺。

對于魅族而言,現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是提高產(chǎn)能,并建立完善的研發(fā)生產(chǎn)、渠道、營銷、售后服務(wù)體系。

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工商局:錘子手機(jī)(手機(jī)app)“全球第二好用”宣傳違規(guī)

工商局:錘子手機(jī)(手機(jī)app)“全球第二好用”宣傳違規(guī)

關(guān)注錘子手機(jī)和羅永浩的用戶一定對Smartisan T1上市初期的宣傳語記憶猶新。2014年05月21日,隨著錘子手機(jī)正式發(fā)布,錘子官方網(wǎng)站上也更新了產(chǎn)品頁面,而在Smartisan T1的產(chǎn)品名稱下面赫然寫著“東半球最好用的智能手機(jī)”這樣的宣傳語。

隨后,被稱為羅永浩一生的敵人的方舟子舉報(bào)錘子科技公司對該產(chǎn)品進(jìn)行虛假廣告宣傳。于是,羅永浩把宣傳語改成了“全球第二好用的智能手機(jī)”。不過更改之后的宣傳語還沒用多久,去年9月錘子科技Smartisan T1的宣傳語再次“進(jìn)化”為“我們眼中全球第二好用的智能手機(jī)”,并將其沿用至今。而對第二次為何更改宣傳語外界眾說紛紜。

而隨著昨天職業(yè)打假人“王?!痹谄湮⒉┥习l(fā)出的北京市工商行政管理局海淀分局的一紙回執(zhí)顯示,王海曾對錘子科技二次修改的“全球第二好用的智能手機(jī)”的宣傳語進(jìn)行了舉報(bào)。而工商局也在2月2日回執(zhí)發(fā)出之前確認(rèn)了錘子科技虛假宣傳的事實(shí)并責(zé)令其整改。

同時(shí)在回執(zhí)中還能看出:王海舉報(bào)錘子科技虛假宣傳的并非只有“全球第二好用的智能手機(jī)”一句,包括“世界級、史無前例、一切都是頂配”等內(nèi)容一并在王海的舉報(bào)范圍之內(nèi),不過之后的這些內(nèi)容被工商局認(rèn)定為“無客觀證據(jù)證明構(gòu)成虛假或貶低競品”,因此并未責(zé)令錘子科技撤銷。

工商局:錘子手機(jī)(手機(jī)app)“全球第二好用”宣傳違規(guī)

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評論微信生態(tài)戰(zhàn)爭前 這些知識你應(yīng)該先知道

評論微信生態(tài)戰(zhàn)爭前 這些知識你應(yīng)該先知道

話說,國內(nèi)第一移動App“微信”正陷入輿論危機(jī)中,近日,支付寶再度指責(zé)微信“鎖國”,網(wǎng)易也因旗下音樂App被封殺前來助拳。

其實(shí)這一年多以來,阿里、騰訊的生態(tài)戰(zhàn)爭愈演愈烈,淘寶、支付寶、新浪微博、快的打車與微信互相封殺,大家本來見怪不怪。但微信又對網(wǎng)易云音樂等App出手,讓騰訊坐實(shí)了“惡霸”形象。

作為科技從業(yè)者,大家不免評論幾句,但如何才能擺出正確姿勢呢?至少在下判斷之前,這些事情你應(yīng)該明了:

1.封停支付寶的紅包接口,背后是阿里、騰訊的移動支付戰(zhàn)爭。

隨著農(nóng)歷春節(jié)臨近,紅包成為互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品推廣自身的好手段,騰訊家的微信支付、QQ錢包都在醞釀利用紅包拓展市場,微信甚至有在春晚投放紅包廣告的計(jì)劃。

這與阿里家的支付寶產(chǎn)生了競爭,馬云甚至稱微信紅包是“偷襲珍珠港”,而支付寶的應(yīng)對手段就是自己也做紅包,但紅包想傳播好其實(shí)還是要依賴社交平臺。

阿里家的幾個(gè)大生態(tài):淘寶、天貓、支付寶的社交屬性的都很差,新浪微博又實(shí)在不咋給力,無奈之下只有暗度陳倉,向微信端延伸,卻被騰訊不出意外的打了回來。

微信對支付寶紅包的封殺,其實(shí)要放到這個(gè)大背景下看待,移動支付產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者地位,事關(guān)萬億級市場,僅以感情論,未免顯得膚淺。

2.阿里系、騰訊系是互相封殺。

微信封殺支付寶紅包,僅是阿里系、騰訊系生態(tài)大戰(zhàn)爭一角,淘寶、支付寶、微博與微信、QQ、京東互相封殺早已是糊涂賬,說都說不清楚。

但可以清晰看到的現(xiàn)象就是,阿里、騰訊各有攻防兩端:

進(jìn)攻端是自己的工具類產(chǎn)品,比如阿里的支付寶、UC瀏覽器、地圖;騰訊家的微信支付、微店等;

防守端,則是自家的生態(tài),比如阿里家的是淘寶、微博;騰訊家的則是微信、QQ等。

兩家都希望將自己的工具產(chǎn)品,延伸到對方的生態(tài)中獲取最大利益。但就像淘寶不可能接入微信支付一樣,騰訊也要拼命攔截支付寶。

在保護(hù)自家生態(tài),并試圖將工具延伸到對方生態(tài)這方面,其實(shí)阿里、騰訊的邏輯、做法都差不多,誰也不比誰高尚高明。

3.封停網(wǎng)易云音樂,網(wǎng)易真稱不上冤枉。

與微信封殺支付寶不同的是,騰訊對網(wǎng)易云音樂的封殺,是騰訊被輿論坐實(shí)“惡霸”形象的關(guān)鍵。但對這事,其實(shí)微信是有話要說的:

此前,新華社等官方媒體,多次指責(zé)微信對版權(quán)保護(hù)不利;還有個(gè)人因原創(chuàng)內(nèi)容被盜版并在微信中傳播,狀告騰訊。這也讓騰訊高層意識到微信作為社交平臺,允許盜版內(nèi)容傳播,自身要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

因此,微信公眾平臺最近不斷發(fā)聲明要保護(hù)原創(chuàng)。而剛好QQ音樂一直在狀告網(wǎng)易云音樂侵權(quán),就被騰訊順手封殺。

那么網(wǎng)易云音樂是否侵犯了騰訊的利益呢?一位騰訊內(nèi)部知情人士的說法是,騰訊簽過華納、YG等唱片公司的獨(dú)家數(shù)字版權(quán),這些內(nèi)容在網(wǎng)易云音樂中隨手可搜到,總計(jì)數(shù)量過萬首。

至于QQ音樂是否也有盜版的問題,騰訊公關(guān)負(fù)責(zé)人就表示:QQ音樂不能說100%沒有版權(quán)問題,但如侵權(quán),肯定第一時(shí)間下架,但網(wǎng)易的情況是是屢次投訴依然沒有解決。

這樣看的話,網(wǎng)易云音樂被封殺,與阿里騰訊的大戰(zhàn)爭背景還是要區(qū)別看待,侵權(quán)了人家的內(nèi)容,還要利用對方平臺傳播,網(wǎng)易云音樂被封殺倒真心稱不上冤枉。

4.微信較為封閉的生態(tài),是騰訊將最高層面的決策

微信的輿論戰(zhàn)爭演化到這個(gè)階段,已經(jīng)不是張小龍和他的廣研的事情了,而是要看騰訊最高層的決策了。

而騰訊最高層的態(tài)度其實(shí)很明確:在微信這個(gè)平臺,侵犯騰訊核心利益的玩法,是不允許存在的。

阿里家的移動支付只是一例,另舉個(gè)更典型的例子:微信訂閱號在上線App廣告時(shí),騰訊最高決策層曾明確劃定大多數(shù)App廣告都能做,唯獨(dú)不允許給社交類App做廣告引流。

因此,微信雖然封殺了不少App,具體情況還是要具體分析:涉及核心利益的,比如與阿里的生態(tài)戰(zhàn)爭,涉及O2O、電商、移動支付等多個(gè)層面,騰訊最高層要堅(jiān)決封殺。

涉及產(chǎn)品體驗(yàn)的,比如H5游戲刷屏、微軟小冰(還有人記得這事不…)、營銷公眾號互推啥的,可以緩一緩,張小龍和廣研比較上心。

至于其他的邊邊角角,尤其是內(nèi)容層面,只要不像網(wǎng)易云音樂一樣與騰訊有版權(quán)沖突,或者鬧到法律層面,大概騰訊未必有多上心。

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中國手機(jī)(手機(jī)app)市場步入衰退期 2015年國產(chǎn)手機(jī)(手機(jī)app)怎么玩

繼小米手機(jī)成功之后,曾經(jīng)曇花一現(xiàn)的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”再次卷土重來。

1月28日,剛剛推出超級汽車的樂視宣布打造“超級手機(jī)”,并且要打造手機(jī)行業(yè)的新模式――“生態(tài)派”。與此同時(shí),阿里巴巴、360、百度相繼入局,不過與樂視不同的是,阿里巴巴、360、百度相繼選擇與魅族、酷派、聯(lián)想合作,借道擠入手機(jī)市場。

但事實(shí)上,中國的智能手機(jī)市場,已然步入了衰退期。2014年,中國智能手機(jī)出貨量3.89億臺,相比2013年的4.23億臺下降了8.2%。

華為、小米等領(lǐng)先廠商均宣稱2015年出貨量要大幅增加,而市場玩家又越來越多,狼多肉少,怎么分?

  生態(tài)派和利潤派的兩極分化

2014年,小米堪稱成長最快的智能手機(jī)。該公司宣布銷售手機(jī)6112萬臺,銷售額為743億元, 但未公布利潤。

2013年小米銷售手機(jī)1700萬臺,營業(yè)收入為265.83億元,凈利潤為3.47億元,利潤率僅1.8%。但很顯然,雷軍志不在手機(jī)這點(diǎn)眼前的利潤,整個(gè)2014年,小米啟動“手機(jī)連接一切”的戰(zhàn)略,開發(fā)了智能手環(huán)、路由器、電視、空氣凈化器、空調(diào)等多種硬件。雷軍的玩法是,以手機(jī)為入口搭建封閉的硬件生態(tài),通過規(guī)模效應(yīng)攤薄硬件成本,同時(shí)通過軟件和內(nèi)容獲益,并且在未來啟動大數(shù)據(jù)經(jīng)營。

2014年底的兩個(gè)月,小米支出接近80億元,在內(nèi)容、硬件領(lǐng)域頻繁布局,這些瘋狂的并購都是圍繞那個(gè)龐大的生態(tài)帝國而展開,以圖未來的巨大利益。

小米的模式令人嘆為觀止,也吸引了不少重量級玩家。2015年1月28日,樂視宣布正式進(jìn)軍手機(jī)領(lǐng)域,并且旗幟鮮明表示要打造“生態(tài)派”。至2012年推出超級電視以來,樂視為家庭互聯(lián)網(wǎng)搭建了包括LeUI系統(tǒng)、終端、視頻應(yīng)用、電商平臺于一體的生態(tài)系統(tǒng),如今,樂視希望把這一系統(tǒng)延伸至汽車、手機(jī)。

除樂視之外,阿里巴巴聯(lián)合魅族、360與酷派合資,甚至最近有傳聞稱百度也將入股聯(lián)想旗下的神器工場,該公司的定位就是打造包括手機(jī)、路由器、穿戴式設(shè)備、智能家居在內(nèi)的智能生態(tài)。

事實(shí)上,早在2012年,阿里巴巴、360、百度就曾高調(diào)推出自有品牌手機(jī),但均曇花一現(xiàn)。如今,他們卷土重來,國產(chǎn)手機(jī)的“生態(tài)派”正在迅速壯大。

“生態(tài)派”正在延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“燒錢搶用戶”的習(xí)慣。得到阿里巴巴支持的魅族于近日發(fā)布了售價(jià)699元的魅藍(lán),與小米不久前發(fā)布的紅米2售價(jià)相同,但硬件參數(shù)卻優(yōu)于后者。而小米則計(jì)劃發(fā)布499元、甚至399元等更低價(jià)的手機(jī),希望通過低端市場迅速擴(kuò)大用戶、壯大生態(tài)。

在生態(tài)派冀望未來的龐大用戶賺錢,一些手機(jī)廠商更務(wù)實(shí)地選擇了眼前的利潤。其中,最具代表性的就是華為。據(jù)賽諾咨詢報(bào)告,2014年,國產(chǎn)手機(jī)在份額上升的同時(shí),平均價(jià)格也在不斷走高。2013年1月-2014年9月,國產(chǎn)手機(jī)平均價(jià)格從875元增至916元,而華為平均價(jià)格則從803元增至1215元。而這,主要得益于華為在2014年推出P7、MATE7等高端產(chǎn)品。華為P7上市半年后銷量已經(jīng)超過了400萬臺,MATE7銷量超過200萬臺,2014年,華為高端旗艦智能機(jī)銷量占比達(dá)到18%,并且,華為計(jì)劃2015年繼續(xù)提高這一比例。

除華為之外,OPPO、vivo的中高端定位也收獲較高利潤。據(jù)手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝(老杳)測算:“2014年,OPPO、vivo的銷量基本都是3000萬左右,但他們利潤高達(dá)30億,領(lǐng)先國內(nèi)企業(yè)?!?/p>

  中國市場步入衰退

但無論是生態(tài)派還是利潤派,都不得不面對一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí),中國的智能手機(jī)市場已然進(jìn)入衰退期。根據(jù)中國通信信息研究院(原工信部電信研究院)數(shù)據(jù),2014年,中國智能手機(jī)出貨量3.89億臺,相比2013年的4.23億下降了8.2%。而在2012、2013年,智能手機(jī)市場還保持著166.8%、64.1%的高增速。

與中國智能手機(jī)市場出貨量下降形成強(qiáng)烈反差的是,各大手機(jī)廠商宣布的出貨量卻在暴漲。

1月27日,華為宣布其2014年智能手機(jī)出貨量超過7500萬,同比增長45%,同比上漲45%,暫居榜首。而據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),聯(lián)想2014年四個(gè)季度出貨量累計(jì)7030萬部,排名第二,不過,該結(jié)果并未統(tǒng)計(jì)MOTO前三季度的銷量。小米緊隨其后,雷軍在1月5日曾公布:2014年,小米手機(jī)出貨量6112萬部,相比于2013年的1870萬部增長了227%。

此外,酷派、中興、TCL智能機(jī)出貨量均在4000-500萬之間,而OPPO、vivo接近3000萬。此外,據(jù)了解,金立2014年的出貨量也接近2000萬。

這排名前九的國產(chǎn)手機(jī)廠商出貨量累計(jì)超過4億,同比2013年增長超過50%。其中一部分增長來自三星讓出的市場,而另一部分則是海外。

目前,TCL在國產(chǎn)手機(jī)中擁有最大的海外份額,其7349萬的銷量中僅900萬來自國內(nèi),其余6400余萬主要借助旗下阿爾卡特品牌在歐洲、拉美市場的收獲。

除TCL之外,華為、中興也早已開啟國際化布局。據(jù)悉,目前華為海外營收已經(jīng)超過了國內(nèi),占比達(dá)到了52%。并且在11個(gè)重點(diǎn)國家中市場份額已經(jīng)超過了5%,比如,在緬甸市場份額高達(dá)50%,哥倫比亞和委內(nèi)瑞拉市場份額為16%,而在荷蘭、西班牙、意大利市場份額均超過7%。

根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),小米已取代LG,與華為、聯(lián)想一同殺入全球智能手機(jī)市場前五名,三家廠商一起占據(jù)了全球17.26%的份額。

根據(jù)目前已公布規(guī)劃,華為、聯(lián)想、小米、TCL均計(jì)劃2015年出貨超過1億臺手機(jī),增速均超過40%。倘若中國市場2015年繼續(xù)下行,那么唯一的增長空間只有海外市場。

但需要指出,對于小米、OPPO、vivo、金立、酷派而言,缺少專利儲備是一道無法逾越的門檻,一旦進(jìn)入國際市場,不可避免會遇到頻繁的專利訴訟,但他們目前還不具備應(yīng)對專利糾紛的經(jīng)驗(yàn)。

而沒有專利之憂的華為、中興、聯(lián)想、TCL,雖在部分市場站穩(wěn)腳跟,卻很難像三星、蘋果一樣能形成全面布局。一位TCL內(nèi)部人士告訴記者:“無論是當(dāng)?shù)氐奈幕砟睢⑾M(fèi)特色,還是本土化的團(tuán)隊(duì)管理,都需要投入時(shí)間、資金去耐心經(jīng)營,沒有其他辦法?!?/p>

  渠道挑戰(zhàn)

其實(shí),無論在國內(nèi)、還是國外市場,國產(chǎn)手機(jī)還要面對一個(gè)相同的問題:渠道。

目前,國內(nèi)九大廠商的渠道積累各不相同。

作為唯一的“新秀”,小米自成立以來就憑互聯(lián)網(wǎng)營銷一騎絕塵。賽諾咨詢調(diào)查指出:2014年1-11月,小米線上銷量達(dá)到2400萬,線下銷量為1800萬,線上比例接近60%。而且,由于線上用戶更依賴于“口碑”,且小米在2013年為其線上銷售完善了倉儲、物流、售后等大量基礎(chǔ)配套,小米開始在線上市場形成越來越強(qiáng)的卡位優(yōu)勢。

而中華酷聯(lián),則更多依賴于三大運(yùn)營商渠道。據(jù)中國移動統(tǒng)計(jì),2014年全年,中國移動渠道手機(jī)銷量超過8000萬,占全國手機(jī)市場超過20%。TCL也主要是依托旗下阿爾卡特在全球積累的運(yùn)營商渠道,得以在歐洲、拉美實(shí)現(xiàn)豐收,2014年智能機(jī)、功能機(jī)總銷量7349萬。

OPPO、vivo、金立依靠多年累積的公開渠道深耕市場。王艷輝告訴記者:“OPPO、vivo十多年前經(jīng)營VCD時(shí)就已經(jīng)建立了深厚的渠道,甚至覆蓋到縣級區(qū)域,其他企業(yè)均難以望其項(xiàng)背?!?/p>

目前,國內(nèi)公開渠道、運(yùn)營商渠道、線上渠道基本維持比例為40%、40%、20%。但由于,運(yùn)營商減少手機(jī)補(bǔ)貼,運(yùn)營商渠道影響力日益衰退,而電商渠道的占比則不斷提升?!邦A(yù)計(jì)2016年,三大渠道基本會三分天下。”Gartner首席分析師呂俊寬如此預(yù)測。他指出:“這兩年,可以看到國產(chǎn)手機(jī)廠商在不斷調(diào)整他們的渠道布局?!?/p>

華為、中興均曾公開表態(tài),要擺脫對運(yùn)營商的依賴,并分別推出了榮耀、努比亞作為線上品牌。除此之外,2014年下半年,華為開始大量建設(shè)線下渠道,去年一年開設(shè)了300多家服務(wù)店。

而酷派與360成立合資公司布局生態(tài)的同時(shí),也在醞釀渠道轉(zhuǎn)型。王艷輝認(rèn)為:“酷派希望能夠像OPPO、vivo一樣發(fā)展線下渠道,但這需要很長時(shí)間的積累,是一個(gè)漫長的轉(zhuǎn)型過程?!眝ivo戰(zhàn)略規(guī)劃部部長宋定國也告訴記者:“今年上半年,廠商在渠道上砸了不少錢。但坦白說,這種方式比較不理性,也并不能幫助大家在短時(shí)間適應(yīng)國內(nèi)的渠道變化?!?/p>

“渠道變革,其實(shí)考驗(yàn)的并非廠商的渠道覆蓋?!眳慰捳J(rèn)為,三大渠道相互滲透,更多挑戰(zhàn)的是廠商對于不同渠道的管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)?!叭绾卧谌笄乐袑ふ移胶?,消弭三種渠道并存對產(chǎn)品營銷造成的沖突,國內(nèi)企業(yè)其實(shí)都沒有太多經(jīng)驗(yàn)?!?/p>

而這種渠道管理經(jīng)驗(yàn)的缺失,也將是國產(chǎn)手機(jī)在海外市場最大的難關(guān)?!霸谟《冗@樣的新興市場,運(yùn)營商渠道難以覆蓋全國,而本土渠道的忠誠度又特別低?!眳慰挶硎荆骸八?,過去幾年,華為、中興、聯(lián)想、TCL,在印度都沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。”

不過,他也指出,2014年起,華為、OPPO、小米、金立等企業(yè)已經(jīng)意識到要擺脫對于傳統(tǒng)渠道的依賴。據(jù)記者了解,目前小米在印度市場每個(gè)月用于渠道建設(shè)的資本支出都超過1億元。而OPPO聯(lián)合全國各省級渠道商,在印度每個(gè)聯(lián)邦建設(shè)本土化渠道。呂俊寬指出:“這種方式雖然漫長,但卻是唯一能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)運(yùn)營的辦法?!?/p>

迅速崛起的國產(chǎn)手機(jī),現(xiàn)在不得不停下來補(bǔ)課。無論是來自互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的變局,還是行業(yè)內(nèi)渠道變革的沖擊,都有可能幫助國產(chǎn)手機(jī)完成從量變到質(zhì)變的飛躍。

北京app開發(fā)公司

小米向愛立信叫屈:第三方賣小米與己毫無關(guān)聯(lián)

小米向愛立信叫屈:第三方賣小米與己毫無關(guān)聯(lián)

2月6日消息,愛立信與小米在印度專利案再起爭議,小米對愛立信的兩個(gè)指控作出回應(yīng)表示,在印度的相關(guān)銷售符合法庭要求,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站銷售小米產(chǎn)品沒有獲得小米的授權(quán),與小米毫無關(guān)聯(lián)。

2月5日,雙方在印度法院接受聆訊并提交材料,愛立信指控小米仍然在印度出售非高通芯片的手機(jī),并且小米通過設(shè)立一個(gè)第三方網(wǎng)站xiaoimshop.com,繼續(xù)在印度的銷售。

小米回應(yīng)稱,在印度的相關(guān)銷售符合法庭要求,并且,Xiaomishop.com網(wǎng)站銷售小米產(chǎn)品的行為根本沒有獲得小米公司的授權(quán),與小米公司毫無關(guān)聯(lián)。該此舉侵犯了小米的商標(biāo)權(quán)利,小米之前要求他們停止銷售小米產(chǎn)品,也計(jì)劃對該網(wǎng)站采取法律手段。

據(jù)稱,3月18日印度德里高院將進(jìn)行下次聽證。

愛立信于去年12月5日提起訴訟,起訴小米侵權(quán);12月8日,德里高院判決小米侵犯愛立信8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)必要專利,并下發(fā)售前禁令。隨后,小米答應(yīng)每臺設(shè)備預(yù)繳100印度盧比(約9.7元人民幣)于法院提存的條件,禁令得以暫時(shí)解除。

以下為愛立信聲明:

2月5日最新聆訊相關(guān)聲明

我們了解到,小米公司內(nèi)置聯(lián)發(fā)科芯片的手機(jī)在法院發(fā)布銷售禁令后仍然出口印度并在印度市場銷售。我們提請法院委任一名當(dāng)?shù)貙T負(fù)責(zé)審查小米手機(jī)進(jìn)口印度的情況,該申請已獲得法院許可。下一次聆訊預(yù)計(jì)將在三月開庭。

我們目前正在等待法院的書面指令,暫時(shí)無法提供更多評論。

愛立信公司

2015年2月5日

以下為小米聲明:

2014年12月16日,印度德里高院做出判決,在每部手機(jī)預(yù)繳100印度盧比的前提下,允許小米公司在印度繼續(xù)銷售配置高通芯片的手機(jī)。今天,印度德里高院在聽取雙方提交的材料后確定下次聽證會將在2015年3月18日舉行。2014年12月16日的法庭判決繼續(xù)有效。

我們了解到,愛立信指責(zé)小米通過一個(gè)域名為www.xiaomishop.com的網(wǎng)站在印度銷售配置非高通芯片的手機(jī)。

我們在此申明,Xiaomishop.com網(wǎng)站銷售小米產(chǎn)品的行為根本沒有獲得小米公司的授權(quán),與小米公司毫無關(guān)聯(lián)。此網(wǎng)站由一家第三方公司擁有并運(yùn)營,而非小米在印度或者在世界任何其他國家的授權(quán)經(jīng)銷商。Xiaomishop.com此舉侵犯了小米的商標(biāo)權(quán)利,我們之前已經(jīng)要求他們停止銷售小米產(chǎn)品,也計(jì)劃對該網(wǎng)站采取法律手段。

我們在印度的授權(quán)經(jīng)銷商只有Flipkart和Airtel。

北京app開發(fā)公司