移動互聯(lián)網(wǎng)時代的O2O趨勢

傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下必然會受到嚴(yán)重的沖擊,會有非常多新的東西在這樣一個時代背景下產(chǎn)生。這讓我開始思考傳統(tǒng)企業(yè)需要什么,做品途網(wǎng)我們定位專注o2o,還沒有一個詞能比“O2O”更形象的表達(dá)線上線下相結(jié)合的這樣一件事。

O2O不僅僅是一個概念,不是一兩句話可以解釋清楚,不同的人對O2O有不同的認(rèn)識,我認(rèn)同上海翼碼公司萬青總裁前面發(fā)言中所說的O2O即為線上線下融合。

中國手機(jī)上網(wǎng)比例已經(jīng)超過PC上網(wǎng)比例,在全體網(wǎng)民中有超過80%的用戶用手機(jī)上網(wǎng)?,F(xiàn)在我們每人每天有多少時間花在手機(jī)上大家都很清楚,現(xiàn)在的小孩子還沒認(rèn)字就開始玩手機(jī),手機(jī)已經(jīng)在嚴(yán)重地改變?nèi)藗兊纳?。大家在手機(jī)上干什么呢?聊天、玩游戲、交朋友、打電話、做生意……什么都做。手機(jī)已經(jīng)不僅僅是個通訊工具,它還是移動電腦、是移動錢包、是移動地圖、是移動玩具、是移動圖書、是移動店鋪、是連接一切的移動網(wǎng)絡(luò)上的重要觸點。

O2O是什么?

我認(rèn)為O2O就是在企業(yè)的每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)利用移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營用戶,加深與用戶的關(guān)系,以達(dá)到線下銷售最大化。在這兒我強(qiáng)調(diào)線下銷售的最大化,Onling to Offline 顧名思義就是強(qiáng)調(diào)線下的重要性,因為線下體驗有其無可替代的特點,讓用戶可以同時在眼、耳、鼻、舌、身意上加深對品牌的認(rèn)知,我們要用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具去把用戶帶到線下,盡一切可能讓體驗更加深入更加難忘,以達(dá)到最大程度地轉(zhuǎn)化銷售和占領(lǐng)用戶心智的目的。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境當(dāng)中,我個人認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)的O2O會有以下幾個發(fā)展趨勢:

企業(yè)即媒體

媒體一詞來源于拉丁語,音譯為媒介,意為兩者之間。媒體是指傳播信息的媒介。它是指人借助用來傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術(shù)手段。也可以把媒體看作為實現(xiàn)信息從信息源傳遞到受信者的一切技術(shù)手段。

媒體作為傳播信息的媒介或渠道,以前企業(yè)傳遞信息一般是通過外部渠道,如雜志,電視,收音機(jī)等?,F(xiàn)在企業(yè)完全有條件成為最大的自媒體,有很多自有的渠道來傳播信息,如論壇、微博、QQ空間、微信公眾賬號、百度直達(dá)號等。每一個自媒體可以用自己的渠道來發(fā)表自己的意見,但我不認(rèn)為傳統(tǒng)的媒體就失去了他自身的作用,傳統(tǒng)媒體不會被完全取代。企業(yè)作為一個自媒體,會跟傳統(tǒng)的媒體形態(tài)緊密結(jié)合,企業(yè)表達(dá)自己意見最重要的價值在于傳播品牌理念,而最終目的是賣產(chǎn)品。

在這方面,宜家堅持了很多年去打造自己的媒體產(chǎn)品,就是他們的那本目錄冊。但在過去,他們只能用投遞的方式挨家挨戶派發(fā)紙質(zhì)的印刷品,現(xiàn)在,他們把這個做成了APP,并且用AR技術(shù)讓它具備與用戶互動的功能。除了介紹產(chǎn)品和品牌,企業(yè)的負(fù)責(zé)人還可以通過文章讓用戶知道自己個人對這個領(lǐng)域的專業(yè)理解,從而更多地獲得用戶的信任。

產(chǎn)品即關(guān)系

在目前物資非常豐富的時候,產(chǎn)品本身已經(jīng)不重要,打造產(chǎn)品已經(jīng)變的越來越容易。而用戶則變成了中心。每賣出一個產(chǎn)品,商家收獲的不僅僅是錢,而是用戶。用戶使用產(chǎn)品感覺好,我們才能真正得到了這個客戶,用戶不是會員卡號碼,是朋友關(guān)系,只有朋友會一直支持你。

如果用戶感覺不好,雖然拿到錢但我們終將會失去這個客戶,有些人會說,我們很重視客戶關(guān)系,我們有建立CRM系統(tǒng),但很多企業(yè)的CRM系統(tǒng)僅僅是記錄了客戶的基本信息,姓名、電話、出生年月日。實際上更重要的是建立人與人之間真正的關(guān)系,朋友關(guān)系除了是一種感覺,還是可跟蹤可衡量的記錄。因為有了移動端,客戶的各種行為更容易被記錄,有了更多的數(shù)據(jù)對這種關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的分析。因為銷售產(chǎn)品,開始有了關(guān)系;因為經(jīng)營關(guān)系,明白他到底要什么,這樣后面的決策和經(jīng)營都有了依據(jù)。

服務(wù)即營銷

服務(wù)就是一種增加產(chǎn)品本身價值的體驗,通過體驗提升產(chǎn)品價值。服務(wù)行業(yè)比如餐飲,若訂了一份菜,這份菜是產(chǎn)品,而怎么把這道菜呈現(xiàn)出來,是服務(wù)的過程。可口可樂是產(chǎn)品,可口可樂包裝上面印的那些很好玩的詞就是一種服務(wù),給客戶情感上的體驗。這種服務(wù)的形成在移動互聯(lián)網(wǎng)時代會變的更加多樣化。移動終端讓企業(yè)了解到客戶不同的偏好,然后再去設(shè)計出更吸引客戶的場景。即,用戶個體偏好+移動中的場景=滿足用戶需求的個性化服務(wù)。

綜上所述,企業(yè)通過移動終端如手機(jī),PAD傳遞信息、深化關(guān)系、提供個性化服務(wù)來經(jīng)營我們的用戶,以達(dá)到線下交易最大化,最終讓商家具有更強(qiáng)的競爭力。

微商:電商的未來?

2014年電商領(lǐng)域有個非常火的現(xiàn)象,就是微店崛起。2014年1月1日,口袋的微店平臺正式上線,如今已經(jīng)出現(xiàn)了十幾家規(guī)模較大的微店平臺,就連電商巨頭京東也加入了微店大戰(zhàn)。

在老冀看來,所有開微店的商家當(dāng)然都可以稱作“微商”。那么,到底都是哪些人在開微店?微商與現(xiàn)在的淘寶店主都有哪些區(qū)別?帶著這些疑問,老冀在12月28日參加了口袋組織的微店商學(xué)院北京站交流活動。

這也是微店商學(xué)院召開的第二次大型線下交流活動,第一站在杭州,第二站移師北京。在此之前有1000多人報名參加這次活動,為了方便微商們做更深入的交流,最后篩選了200人。

當(dāng)天,有三位微商代表做了現(xiàn)場分享。

第一位微商代表是20歲的周周,她目前是北京工商大學(xué)的大二學(xué)生。她前不久做了自己的第一家微店,收獲了自己的第一筆訂單,并在20天內(nèi)賺到了1萬元的純利潤。
周周做微店是一個偶然的原因,她參加了學(xué)校舉辦的電子商務(wù)比賽,她用一套天貓店鋪的設(shè)計方案獲得了復(fù)決賽的門票。接下來的比賽就不只是設(shè)計店鋪那么簡單了,必須是實際銷量最高的才能拿到冠軍。天貓的入駐門檻太高,淘寶的流量成本太高,周周只好注冊了一家微店“草本美妝”,賣化妝品。

據(jù)說周周拿到產(chǎn)品設(shè)計圖的時候心都碎了,廠商給的圖片實在是太Low了!幸好周周學(xué)的就是廣告設(shè)計,她自己一張張地把圖摳出來,自己做文案。一開始周周就是利用不上課的業(yè)務(wù)時間,做文案、發(fā)展用戶、做推廣、進(jìn)貨發(fā)貨全都一個人包了。后來實在忙不過來,她召集了12名志同道合的同學(xué),組建了微商小團(tuán)隊。

怎么將客單價做到826元這么高?周周講了自己的一些心得。她將“四件套“化妝品進(jìn)行捆綁銷售,每件單獨賣288元,捆在一起打九折只賣259.2元。最早的用戶怎么積累?周周將化妝品送給同學(xué)尤其是美女同學(xué)試用,然后讓她們秀朋友圈。周周還通過口袋購物發(fā)紅包,分享紅包成交后給提成,這樣就發(fā)展了一批促銷員。此外,周周還廣泛拜訪學(xué)校周圍的企業(yè),發(fā)展集團(tuán)客戶。

雖然還只是一名大二學(xué)生,周周講起自己的微商經(jīng)驗儼然老手:借助熱點話題,與周圍超市做聯(lián)合推廣,給老客戶打回訪電話,通過“朋友圈助手”撰寫溫馨的促銷文案……老冀不僅要感嘆,如今的90后真不簡單!

第二個上臺做分享的微商代表是滿爸。

滿爸在廣電設(shè)備行業(yè)工作多年,今年9月23日開始做微商,他開的微店叫做“鳳果香”,專門賣山東老家的紅富士蘋果。最近一個月,滿爸的微店完成了將近10萬元的銷售額,比前兩個月的3倍還多。

能夠看出來,滿爸是個挺會總結(jié)經(jīng)驗的人,老冀把他總結(jié)出來的八點經(jīng)驗稱為“滿爸八式”:

第一式:分享自己的體驗和感受

第二式:宣傳產(chǎn)品的知識點

第三式:收集分享來自朋友(消費者)的體驗、感受和反饋

第四式:展示產(chǎn)品出產(chǎn)的全過程,引導(dǎo)用戶參與其中,討論并提出建議

第五式:搜集分享產(chǎn)品的權(quán)威佐證

第六式:收集分享產(chǎn)品的使用場景

第七式:把產(chǎn)品與熱點話題相關(guān)聯(lián)

第八式:做節(jié)日活動

這“八式”看起來樸實無華,卻都非常管用。

第三位上臺的微商是老搜。老搜過去是搞廣告的,后來放棄了這種“非人”的生活,開始創(chuàng)業(yè)。他做的是典型的O2O模式,賣的產(chǎn)品是手工布藝布偶,通過召集用戶到咖啡館一起來制作手工布藝的,完成銷售閉環(huán)。

騰訊微眾銀行今日低調(diào)上線移動APP端是業(yè)務(wù)重點

 在12月16日完成工商注冊后,騰訊微眾銀行官網(wǎng)在28日低調(diào)上線。

  考拉君登陸微眾銀行官網(wǎng)體驗,整個頁面非常簡潔,在“微眾銀行”四個大字下,打著“科技、普惠、連接”的宣傳語,除此之外只有一個二維碼。掃描二維碼后出現(xiàn)的是微眾銀行的H5廣告帖,以及招聘信息。

  從微眾官網(wǎng)目前的設(shè)置來看,印證了微眾在業(yè)務(wù)方向上的兩點信息。一是目標(biāo)客戶的定位,即善用互聯(lián)網(wǎng)的屌絲人群;二是從上線開始就更注重移動端,未來微眾的業(yè)務(wù)操作預(yù)計也是以移動端為主,PC端可能只起到對移動端的導(dǎo)流作用。

  從12月12日拿到銀監(jiān)會的開業(yè)批復(fù),到今天的正式上線,微眾在2014年末進(jìn)展神速,最終成為第一家上線的互聯(lián)網(wǎng)銀行。

  除了互聯(lián)網(wǎng)銀行的創(chuàng)新在,微眾受到廣泛關(guān)注的另一原因是其背景,第一大股東是騰訊,持股比例30%。另兩大股東分別為百業(yè)源和立業(yè)集團(tuán)。另外一家獲得獲批籌建的具備互聯(lián)網(wǎng)基因的民營銀行是阿里系的浙江網(wǎng)商銀行,至今尚未獲得開業(yè)批復(fù)。

http://it.sohu.com/20141228/n407342500.shtml it.sohu.com true 搜狐IT 臺風(fēng)口的考拉 http://it.sohu.com/20141228/n407342500.shtml report 660 搜狐IT文/楊舒芳在12月16日完成工商注冊后,騰訊微眾銀行官網(wǎng)在28日低調(diào)上線??祭顷懳⒈娿y行官網(wǎng)體驗,整個頁面非常簡潔,在“微眾銀行”四個大字下,打著“

那些虧錢的生鮮電商 APP

上個月,當(dāng)我的一位前同事在微信朋友圈曬照片,告訴大家他開始創(chuàng)業(yè)在網(wǎng)上賣橙子的時候,我想,生鮮電商從此要告別“藍(lán)?!绷税伞?/p>

  這不,12月27日,國內(nèi)最大的大賣場——大潤發(fā)旗下B2C電商飛牛網(wǎng)運行近一年后,開始在上海推出生鮮商品。

  今日資本創(chuàng)始人、知名投資人徐新認(rèn)為,生鮮領(lǐng)域O2O領(lǐng)域是能出一個巨頭的。在我看來,飛牛網(wǎng)就具備成為這樣一個巨頭的潛力,對于國內(nèi)目前大大小小的數(shù)十家生鮮電商來說,又一強(qiáng)敵來到。

  

不計利潤要流量

  在大潤發(fā)做了十幾年生鮮采購的吳衛(wèi)明,在飛牛網(wǎng)決定上線生鮮商品后,他和團(tuán)隊成員從每家生鮮網(wǎng)站購買每種商品來進(jìn)行研究,并因此決定不銷售運輸中一定會出現(xiàn)問題的葡萄。

  大潤發(fā)董事長、飛牛網(wǎng)執(zhí)行董事黃明端告訴筆者,生鮮產(chǎn)品一向是大潤發(fā)的強(qiáng)項,但是出于配送上的一些擔(dān)憂,最初他還不敢在網(wǎng)上做生鮮。可是,在看過幾家生鮮電商的倉庫之后,他立刻決定,以最快的速度上線生鮮產(chǎn)品,吸引更多顧客解決流量難題,而且對成為中國最大的生鮮電商這件事充滿信心。

  在他們看來,由于300家門店的支撐,除了富有經(jīng)驗的生鮮采購團(tuán)隊外,電商倉庫就在實體門店旁邊,線上平臺當(dāng)日沒有銷售掉的生鮮商品,可以立刻拿到實體店去清倉處理,這樣可以最大程度保證銷售商品的新鮮度,同時也節(jié)約了很多成本,是其他純電商無法與之相比的優(yōu)勢。除了新鮮和安全的保證外,還要以最快速度送到顧客手中。飛牛生鮮商品在上海地區(qū)承諾半日達(dá),上午11點前下單,下午5點客戶就能收到貨。同時,每單生鮮貨物免費借用顧客一個保鮮箱,冷藏時間可以達(dá)到16小時,徹底解決買家收到生鮮品后的保鮮攜帶問題。

  

生鮮電商投資年

  75歲的褚時健靠著種橙子,一年盈利3000萬元的故事時刻告訴我們,賣水果是可以賺大錢的。我知道的一個水果經(jīng)銷商,只是憑借向賣場銷售獼猴桃這一單品,一年就凈賺幾千萬元。所以,你不難理解,生鮮電商為什么成了眾多商家砸錢爭奪的高地。

  從未來看,2014年,也許是生鮮電商的投資元年。以褚橙而名噪天下的本來生活網(wǎng)宣稱1月拿到了新的融資;3月,號稱國內(nèi)最大的鮮果網(wǎng)購品牌天天果園宣布完成由鍇明投資領(lǐng)投的新一輪數(shù)千萬美元的融資,海納亞洲創(chuàng)投基金(SIG)也參與了此輪融資;5月,鼎鼎大名的亞馬遜在上海宣布入股垂直生鮮電商平臺美味七七,投資金額達(dá)兩千萬美元,幫助美味七七從上海開始拓展全國市場;8月,中糧集團(tuán)旗下繁榮我買網(wǎng)宣布獲得B輪融資1億美元,IDG資本領(lǐng)投,是其歷年來在電商行業(yè)的最大投資。A輪領(lǐng)投的賽富基金追投,加上A輪所投的3700萬美元,我買網(wǎng)創(chuàng)下國內(nèi)食品電商包括生鮮電商領(lǐng)域的融資之最。有小道消息說,2005年就已創(chuàng)立的易果網(wǎng)已經(jīng)獲得阿里的投資,嗯,這個消息沒有求證到,反正,大家知道各路資本都開始投資生鮮電商就對啦。

  不止是上面提到的這些垂直電商,京東、1號店、蘇寧易購,幾乎每一家綜合性電商都陸續(xù)上馬生鮮業(yè)務(wù),連做快遞的順豐、做視頻網(wǎng)站的樂視也都玩起“跨界”,紛紛開辟生鮮電商戰(zhàn)線。

  

虧本的生鮮電商

  只是,理想雖然美好,但總有堅持不下來的時候。

  你看,國內(nèi)一批最早進(jìn)入生鮮領(lǐng)域的垂直電商,目前都沒有取得突破性發(fā)展。2009年創(chuàng)立的沱沱工社,今年12月剛宣布進(jìn)入上海,6年時間投入上億元資金,沒有實現(xiàn)盈利;2013年1月初,由于融資困難,生鮮電商優(yōu)菜網(wǎng)宣布轉(zhuǎn)讓;同樣在2009年底投入運營的菜管家,2013年獲得光明集團(tuán)注資,到目前仍是虧本。往近點來說,生鮮巨頭永輝超市上線的生鮮電商網(wǎng)站“半邊天”運營不足兩個月就夭折。連本來生活網(wǎng)今年都傳出了資金鏈可能斷裂的消息。

  為什么都虧本?業(yè)內(nèi)人士告訴筆者,生鮮商品最注重新鮮和安全,配送上的高成本和高損耗,是贏利的最大困境。和標(biāo)準(zhǔn)化商品不同,水果、蔬菜等生鮮商品,沒有經(jīng)驗的人都很難分出好壞,所以挑揀無法靠機(jī)器必須人工逐一選擇。從倉儲到運輸,每一個環(huán)節(jié)都需要冷鏈配送,一個環(huán)節(jié)沒注意好,商品質(zhì)量就很容易出現(xiàn)問題,你如果沒注意,把這些有問題的商品送給了顧客,那么好,花幾百塊流量成本好不容易吸引來的顧客,就這么流失了。誰能解決好這些問題,誰才能挖到生鮮的金礦。

  “每一家現(xiàn)在的做法都不是為了贏利,是為了贏得顧客?!秉S明端稱,“現(xiàn)在不算利潤,將來才有利潤?!?/p>

互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘在線教育APP

 面對未來日趨激烈的中國培訓(xùn)教育市場的競爭,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不約而同地看好在線教育的市場。近日,阿里巴巴集團(tuán)旗下阿里TV事業(yè)部與全球領(lǐng)先的在線英語教育機(jī)構(gòu)VIPABC達(dá)成戰(zhàn)略合作,VIPABC將在電視大屏上推出“客廳英語教室”,并優(yōu)先提供新服務(wù)課程與用戶優(yōu)惠。今后天貓魔盒以及海爾阿里電視等千萬家庭用戶可以在沙發(fā)上開啟英語學(xué)習(xí)。

  同日,教育科技企業(yè)好未來也宣布已經(jīng)向中國科學(xué)技術(shù)及教育互聯(lián)網(wǎng)公司果殼互動注資1500萬美元現(xiàn)金,購得其少數(shù)股東權(quán)益。好未來將借助果殼MOOC學(xué)院平臺鏈接中國和世界的優(yōu)質(zhì)教育資源,最終加速對旗下在線教育業(yè)務(wù)的拓展創(chuàng)新。此外,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域,果殼網(wǎng)集合了以大學(xué)生為主的科技愛好者,可以與學(xué)而思中小學(xué)數(shù)理化業(yè)務(wù)實現(xiàn)年齡層互補(bǔ),幫助好未來完善更高層級的教育領(lǐng)域。

移動互聯(lián)網(wǎng)APP將成銀行主戰(zhàn)場

據(jù)新華社北京12月14日電 互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢集團(tuán)近日發(fā)布的《2014商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)化報告》指出,受用戶需求以及市場競爭壓力推動,銀行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化將是大勢所趨,未來,互聯(lián)網(wǎng)甚至將成為商業(yè)銀行爭奪用戶的主戰(zhàn)場。

  報告指出,一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶網(wǎng)上使用銀行服務(wù)的場景越來越多,促使銀行推出多元化、全方位的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。另一方面,P2P(網(wǎng)絡(luò)個人借貸)、基金電商以及民營銀行的發(fā)展都對傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)帶來競爭壓力。在這樣的情況下,銀行必須探索網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)滿足用戶需求,應(yīng)對市場競爭。

怎么降低蘋果APP上架被拒風(fēng)險?

許多小團(tuán)隊的ios開發(fā)完成上架過程總會遇到這樣的問題:一次又一次被蘋果審核拒絕,每次重新申請花費一周甚至更久時間,經(jīng)常一個版本上傳成功至少花費數(shù)月時間甚至半年多,嚴(yán)重影響產(chǎn)品市場推廣。

筆者在接觸許多小公司蘋果開發(fā)人員過程中,發(fā)現(xiàn)在小團(tuán)隊,技術(shù)人員往往都是半路出家的ios開發(fā)新手或者工作經(jīng)驗最多一兩年,他們上架的產(chǎn)品可能最多就一兩個。開發(fā)過程中許多該注意的沒注意,導(dǎo)致后續(xù)上架過程中出現(xiàn)許多問題而被拒絕。我了解到的被拒理由有程序奔潰,產(chǎn)品圖標(biāo)與蘋果logo太像,隱私協(xié)議缺少等亂七八糟一堆原因。這其中的原因主要與小團(tuán)隊蘋果開發(fā)測試流程相關(guān)。許多小團(tuán)隊產(chǎn)品上架之前流程是:

上述流程可能是目前許多小團(tuán)隊開發(fā)ios產(chǎn)品常用的流程手段,與小團(tuán)隊人員資金等各方面因素相關(guān),但上述流程存在幾個漏洞問題。

1、 開發(fā)人員不了解甚至不關(guān)心蘋果的許多條款協(xié)議,只是簡單實現(xiàn)功能,這是在無視蘋果審核那么多年辛辛苦苦制定出來的條款協(xié)議;

2、 測試人員往往都是公司的業(yè)余測試人員,不了解蘋果的條款協(xié)議,開發(fā)人員也沒有明確告知,這又在蘋果審核人員胸口插刀呀;

蘋果的條款協(xié)議有幾十頁,一條條細(xì)細(xì)看下來確實很累,也很難記住。不過蘋果商店做了那么多年,又那么多先烈和先驅(qū)貢獻(xiàn)了那么多的經(jīng)驗,細(xì)細(xì)去看發(fā)現(xiàn)大家死的理由很相似。

主要有程序奔潰、數(shù)據(jù)不真實、UI設(shè)計、隱私保護(hù)等幾大點(具體可以百度搜索蘋果被拒原因,基本上差不多那么幾種原因)。

如何避免上述一而再再而三的被拒絕呢?其實只要在上述流程中加兩個兩個步驟,就可以大大的降低產(chǎn)品上架被拒風(fēng)險。

沒錯,培訓(xùn)!那些被拒的原因,你上網(wǎng)搜索后發(fā)現(xiàn)其他人員也經(jīng)常遇到,要是把事后了解放到事前,那么被拒的風(fēng)險會大大降低。

后面附上常見的被拒原因(各位百度搜索可能更詳細(xì))

1、程序有bug,程序不能啟動,或者中途退出。2、繞過蘋果的付費渠道;3、圖標(biāo)不能點擊4、侵犯別人的權(quán)利;5、有不良信息;6、誘導(dǎo)用戶;7、不要把蘋果拉下水(搞活動什么要聲明與蘋果無關(guān))8、UI方面問題;9、弱智錯誤

吸引用戶?移動應(yīng)用APP常用的推廣途徑

應(yīng)用的質(zhì)量是決定推廣效果的最關(guān)鍵因素,推廣的渠道相對次要。但是從商務(wù)的角度,賣一個不成熟的產(chǎn)品反而更有挑戰(zhàn)性??傊虑榫袃擅嫘?,不能太絕對的看一件事。iOS推廣的目的一般有兩個,一個是上榜,一個是吸引用戶。這兩個可以兼得,但是在推廣的時候仍然需要區(qū)分重點。(ROI就不要問了,這是需要花錢和試錯的)

一、IOS推廣

1、AppStore

免費而且高效,前提是你的應(yīng)用足夠好。

2、移動應(yīng)用廣告平臺

國內(nèi)支持iOS移動廣告的平臺已經(jīng)有數(shù)十家,例如admob,madhouse,domob,艾德思奇等等。一般按點擊收費。同樣,不同類型的應(yīng)用進(jìn)行推廣,結(jié)果也往往有很大不同。而且與媒體質(zhì)量有很大關(guān)系,果合是國內(nèi)最早的移動廣告聚合產(chǎn)品,目前聚合了17家國內(nèi)外的主流廣告平臺,是國內(nèi)流量最大的聚合廣告平臺。

提到移動廣告的效果,實際上國內(nèi)的移動廣告從一開始的單純模仿admob,到現(xiàn)在各種富媒體,html5的創(chuàng)新,以及各種廣告呈現(xiàn)方式與定向功能的嘗試,在我看來都是在努力向web端的廣告路子上走?;谟脩舳ㄏ虻木珳?zhǔn)投放雖然目前困難重重,但毫無疑問的是移動廣告的表現(xiàn)的確是越來越好。果合作為其中的一個參與者,由衷的希望這個行業(yè)能夠持續(xù)繁榮,出現(xiàn)類似doubleclick或quancast這樣的geeks。

3、激勵下載

譬如tapjoy。雖然去年就已經(jīng)被Apple封掉,但是還是有漏網(wǎng)之魚。實際上也有一些用戶量較大的明星級游戲類應(yīng)用自己做一個類似tapjoy的平臺自主銷售。激勵下載模式最讓人無法割舍的地方在于其對沖榜有異常大的助力,只要肯花錢,就可以上榜。但是這個模式被人詬病的地方在于用戶的激活量與下載量的比例不是很高。

4、廣告交換

這個是去年大家都在說,實際上有很多應(yīng)用開發(fā)者用自己的老應(yīng)用去推廣新應(yīng)用的時候效果很好,例如一個做閱讀類的應(yīng)用曾經(jīng)用自己的閱讀器成功的將另外一個天氣類媒體推上榜單。但是不同開發(fā)者之間互推的案例雖然很多,但是并沒有看到效果特別好的案例。果合最早在國內(nèi)推出廣告交換產(chǎn)品,而且我們也一直在積累和完善第三方廣告交換的功能,希望能夠解決叫好不叫做的難題。

5、類商店應(yīng)用

例如桌面手機(jī)助手,限免平臺等。有代表性的是91助手,同步推以及各種限免應(yīng)用。91助手的用戶量在那里擺著,所以直接出售廣告位。同步推是去年剛剛出來,除了桌面端助手,他還支持用戶直接在手機(jī)上安裝ipa,另外他也有類似限免的版本,比較多元化,但是用戶量還有待持續(xù)。這些站點上的推廣效果差異性很大,游戲的激活可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工具類。限免類例如gao7,是國內(nèi)最早的限免類應(yīng)用,用戶量也很大。

6、傳統(tǒng)推廣途徑

即門戶/論壇/下載站,例如威鋒,91,電玩巴士,當(dāng)樂等等賣廣告位的土財主。因為是從web和java時代過來的,因此這些站點的推廣效果都比較穩(wěn)定而且可靠,有很多游戲類的應(yīng)用通過這些站點進(jìn)行推廣的效果非??捎^。據(jù)說也有些wap站提供CPA的方式,見仁見智。

7、社交推廣

微博營銷在電商方面的確有難以企及的優(yōu)勢,然而在應(yīng)用推廣方面恕我孤陋寡聞,沒有看到太好的案例。但個人認(rèn)為微博的運營重點是在品牌建設(shè),不應(yīng)該將目光緊鎖在短期的效果上。具體到渠道而言,一個朋友的朋友做的產(chǎn)品,微博易最近吸引了很多眼球,其基于富媒體方面的一些廣告嘗試影響很大。除此之外,公關(guān)方面發(fā)一些軟文,也可以獲得一些眼球。

8、線下

一般大家提線下就是刷機(jī),這是最土但也是最具中國特色的方式了。前陣子360產(chǎn)品下架讓大家開始把眼光集中在這個渠道上。不到1塊錢的下載雖然僅僅是為了刷榜單,但是不得不承認(rèn)的確好用。最早AppSotre說要重獎250億次下載的用戶時我就在想,哪個iphone的用戶能夠拼的過刷機(jī)專業(yè)戶呢?這位中國青島的幸運兒,是不是就是AppSotre的大佬們最痛恨的那位正主呢?哈哈

線下一個比較小眾的渠道是一些新技術(shù)的可能性,例如LBS,瞥如街旁。還有就是找一些門店,例如星巴克通過自己的門店推自己的應(yīng)用,在美國星巴克也曾經(jīng)推廣shazam,如果你想鎖定一些高端商務(wù)人群,找星星美元靠譜。

二、安卓推廣

iOS不同,Android的推廣沒有上榜一說,大家其實都是為了獲取用戶。Android比較特殊的地方在于各種應(yīng)用商店,這也是Android推廣最重要的渠道。這里面又可細(xì)分。

1、第三方商店

國內(nèi)做的好的有應(yīng)用匯/安智/安卓/機(jī)鋒等,有的賣廣告位有的賣CPA還有的時免費推爭首發(fā),這些渠道的日下載量都在百萬級甚至有的近千萬,是最主流的推廣渠道。除這些之外大佬們?nèi)ツ暌查_始發(fā)力,騰訊,網(wǎng)易都在做,大家拼個不亦樂乎。

2、OEM廠商

分兩種,預(yù)裝和廠商商店。預(yù)裝的話就得看應(yīng)用賣相和商務(wù)總監(jiān)的嘴皮子了,至于商店,每個廠商都有,直接上傳然后求推廣就是了。但OEM廠商的下載量相對較低。具體到渠道,三星摩托HTC,華為聯(lián)想ZTE,百度阿里雷小米,山寨ROM也很給力哦!瞧這押韻多有才!

3、運營商商店

移動MM,天翼空間,沃商店。下載量雖然不怎么樣,但是電信運營商的優(yōu)勢在于付費方案。去年一個朋友有講到移動MM號稱其每日的應(yīng)用收入70萬,也就是平均一個應(yīng)用掙10塊,但我猜想應(yīng)該是以Java,sybian為主吧….比較特殊的一個渠道是瀏覽器,UC/Opera的安卓瀏覽器都有應(yīng)用收錄和下載功能,其實跟wap站屬于同一個類型,效果也很好。Android的推廣渠道與iOS有一些重合:

類商店應(yīng)用,例如豌豆莢,91助手。豌豆莢支持CPA,91仍然賣廣告位。個人更喜歡豌豆莢的付費推廣,物真有所值;

移動廣告平臺,基本上支持iOS的都支持Android;

激勵下載,例如萬普,橙子,大頭鳥。因為不追求上榜,所以大家開始爭論激勵下載的激活率;

廣告交換,果合也支持;

傳統(tǒng)推廣渠道也同樣,砸錢換眼球和下載;

社交也類似;

線下,這個地方的刷機(jī)與iOS不同,主要是指深圳華強(qiáng)北的水貨刷機(jī)專業(yè)戶們。一個激活幾塊錢,簡單實惠。但激活率也是因應(yīng)用而異。

未來教育在線教育app化

一種極端的想象是,未來所有在線課程都需要配套的通用或?qū)S玫慕换スぞ?。專用的工具需要配合課程專門開發(fā),使得在線課程成為一種App。

  這將意味著,在線教育絕不是生硬地在網(wǎng)絡(luò)上放視頻,相反,“課程研發(fā)”將成為多學(xué)科交叉活動,每門課背后也都要有一個制作團(tuán)隊:教師做教學(xué)設(shè)計,編導(dǎo)設(shè)計視覺和橋段,程序員編寫配套軟件,演員出鏡講課……

  孫志崗這樣闡述:選擇題只是通用交互工具的一種。不同課程往往還需要不同的工具。編程課需要在線編程環(huán)境,典型如Codecademy;Linux課需要虛擬機(jī),如編程公園;人文課需要peerreview(作業(yè)互改),如Coursera;英語課需要口語評分,如有道學(xué)堂;吉他課需要樂譜同步,如Soundslice。而這也將催生一大波新型創(chuàng)業(yè)公司,例如,專門為各科教師提供全套課程開發(fā)服務(wù)的公司;精于用人工智能技術(shù)提高各種課程自動化處理能力的公司;善于利用Kinect、LeapMotion、腦波檢測儀等新型傳感器提升交互能力的公司等。

  巨大的想象空間仍在等待創(chuàng)業(yè)者們發(fā)掘和創(chuàng)造。

在移動APP互聯(lián)中“殺”出一條路

王斌的辦公室大多數(shù)時間是敞著門,中國移動手機(jī)視頻基地辦公樓大平面上的任何一個普通員工,都可以走進(jìn)去跟這個年輕的老總嘮上一會兒嗑。42歲的王斌是這個基地的靈魂人物,早上8點剛從湖北往上海飛,中午一落地就趕回了公司。

  王斌告訴中國青年報記者,自己最近剛看了熱播劇《北平無戰(zhàn)事》,他的公司在中國移動“和視頻”上推出了寧浩導(dǎo)演的新片《心花路放》,“可好看了?!边@位國企高管一張口就能報出一堆近期年輕人們最愛討論的新片,像《古劍奇譚》、《吸血鬼日記》、《一生一世》等,他還關(guān)注“峰菲戀”等娛樂八卦,時下火爆的選秀節(jié)目他也能說上幾個。

  從2006年開始,他就從事一項全新事業(yè)——讓手機(jī)用戶可以直接通過移動終端觀看正版視頻產(chǎn)品。如今,這項業(yè)務(wù)已經(jīng)從當(dāng)年的“試試看”,走到了重新規(guī)劃市場格局、實現(xiàn)超額盈利的地步。這一成就,在8年前,幾乎沒人敢想。

  放不下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)夢

  1998年,畢業(yè)于西安交大的王斌被分配到剛從郵電局剝離出來的“上海電信信息產(chǎn)業(yè)公司”,負(fù)責(zé)做“上海熱線”電信上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

  王斌在學(xué)校里就曾參加過一些互聯(lián)網(wǎng)、軟件創(chuàng)業(yè)項目。大學(xué)期間,他跟隨導(dǎo)師鄭慶華做了一個“人力資源管理系統(tǒng)識別技術(shù)”,獲得當(dāng)年“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生系列科技學(xué)術(shù)競賽的二等獎。與他一起獲得二等獎的,還有其西安交大的師兄周鴻祎。

  王斌從“貝爾卡特”公司、復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、電信技術(shù)研究所里挑了18個人,組成了“上海熱線”團(tuán)隊。然而,十幾個年輕人好不容易搭建起來的上網(wǎng)平臺,到了實際運營時,卻困難重重。

  一個最現(xiàn)實的問題是——即便家家戶戶都能上網(wǎng)了,網(wǎng)民其實面臨的是無網(wǎng)可逛的窘境。因為,當(dāng)時沒有多少可供選擇的中文網(wǎng)站讓網(wǎng)民瀏覽。

  為了增加上網(wǎng)的“趣味性”,他們還自主開發(fā)了一個中文網(wǎng)站。這個網(wǎng)站的主要任務(wù)不是承擔(dān)“上海熱線”品牌的傳播任務(wù),而是為了通過網(wǎng)絡(luò)傳遞新聞。這個頗具上海特點的網(wǎng)站,連域名都頗有“上海味道”——ala.ch.cn?!癮la”取自上海話“我們”的意思。

  王斌記得,那時的上海熱線網(wǎng)站,雇了好幾個年輕的女孩,她們的任務(wù)就是“抄報紙”——把上海各大報紙上的新聞“抄”到網(wǎng)站上。整個上海熱線網(wǎng)站的團(tuán)隊,都是重新招人打造的,耗資巨大。

  早期的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站,如果沒有風(fēng)險投資人的介入,很難堅持下去。2000年,因為過度依賴風(fēng)險投資,卻缺乏穩(wěn)定的盈利模式,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)遭受了一輪重創(chuàng)。

  2001年,王斌29歲,他得了一場嚴(yán)重的肺結(jié)核病,然后辭職離開。辭職后,王斌去了一家美國IT企業(yè)做了副總裁。“但還是放不下心中那個做互聯(lián)網(wǎng)的夢”。

  2002年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫隨潮汐而去,反倒袒露出了更為堅實的土地。