作為國內(nèi)最重要的長假之一，實(shí)行了十余年的十一黃金周歷來是旅游高峰期，今年同樣如此。出行人數(shù)超過春節(jié)的巨大人流量，為旅游業(yè)帶來巨大商機(jī)。
來自去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年十一黃金周期間，北上廣等一線城市預(yù)訂出境游的人數(shù)相比去年增加2成，法國、瑞士、美國、希臘線路預(yù)定量上升尤其快。
途牛發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，出境游與國內(nèi)游的比例為3：2，出境游同比增速超過200%;不過周邊游依舊是游客最喜愛的出游方式。
同程旅游提供的大數(shù)據(jù)分析顯示，今年十一黃金周期間，在線旅游用戶的整體消費(fèi)水平上升了近10個(gè)百分點(diǎn)(去除價(jià)格波動(dòng)因素)，出境游的人均支出首次突破4000元，同比增長了8.9%.
值得注意的是，在線旅游移動(dòng)端產(chǎn)品的影響在今年黃金周進(jìn)一步加深，在移動(dòng)端購買產(chǎn)品比例節(jié)節(jié)攀升的同時(shí)，移動(dòng)端產(chǎn)品的應(yīng)用范圍也在拓展，為游客出行提供更多便捷。
移動(dòng)端優(yōu)化旅游體驗(yàn)
多家在線旅游網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)端已經(jīng)成為用戶購買產(chǎn)品的主要渠道。
攜程提供的數(shù)據(jù)顯示，得益于在移動(dòng)端的持續(xù)開發(fā)與投入，今年黃金周的旅游度假訂單中超50%來自攜程APP，其中門票預(yù)訂手機(jī)下單占比最高超過90%。途牛在中秋國慶雙節(jié)期間移動(dòng)端訂單同比增長近180%。
移動(dòng)端預(yù)訂產(chǎn)品比例上升的同時(shí)，針對黃金周長期存在的擁擠、排隊(duì)等問題，在線旅游服務(wù)商希冀通過創(chuàng)新移動(dòng)端產(chǎn)品來解決。
同程旅游在部分景區(qū)推出“同程綠色/VIP”快速入園通道，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)購票隨時(shí)入園”，據(jù)透露，這一功能未來可能嵌入同程旅游APP，實(shí)現(xiàn)對景區(qū)游客出游前、中、后的閉環(huán)式服務(wù)。
攜程在今年黃金周啟動(dòng)微領(lǐng)隊(duì)，為預(yù)訂自由行的游客建立微信群，游客在微信群提出任何問題，微領(lǐng)隊(duì)中的專家都會(huì)以最快速度提供幫助，通過這種方式解決自由行缺乏保障的問題。
深度自由行增長快
經(jīng)過十余年的發(fā)展，黃金周的出游習(xí)慣也在發(fā)生改變。
根據(jù)去哪兒網(wǎng)預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，中秋、國慶黃金周假期期間一半以上游客選擇自由行，跟團(tuán)游預(yù)訂比例增長較為穩(wěn)定;國內(nèi)游自由行比重較高，出境游則是跟團(tuán)游和自由行平分秋色。而無論是跟團(tuán)游還是自由行，都呈現(xiàn)出游時(shí)間長、向深度游發(fā)展的趨勢。
攜程數(shù)據(jù)則顯示，散客自由行、自駕游比例越來越大。今年國慶長假，部分省市80%以上都是自由行游客。
在在線旅游不斷發(fā)展，預(yù)訂產(chǎn)品、獲取信息愈加方便的背景下，國內(nèi)游客也更加注重旅游的品質(zhì)，由跟團(tuán)游向自由行、自駕游等更加自由、深度的旅行方式轉(zhuǎn)變。
錯(cuò)峰撿漏最省錢
另外，隨著假期結(jié)束，機(jī)票、酒店等價(jià)格逐漸回落，錯(cuò)峰旅行迎來好時(shí)機(jī)。
去哪兒提供的數(shù)據(jù)顯示，今年“十一”出游機(jī)票搜索預(yù)訂量整體較去年增長了超過60%，其中國際機(jī)票漲幅達(dá)220%。北上廣仍是最大的客源輸送城市，占據(jù)了全國客源市場的近一半。
去哪兒數(shù)據(jù)顯示，全國機(jī)票價(jià)格總的趨勢是9月25日左右至10月1日之間價(jià)格明顯升高，9月30日和10月1日當(dāng)天達(dá)到頂峰，10月3日至10 月4日期間機(jī)票價(jià)格回落到正常水平。相關(guān)人士表示，每年10月黃金周后至11月下旬都是機(jī)票淡季，與黃金周相比，國內(nèi)航線節(jié)后價(jià)最高有80%的差價(jià)，國際 航線差價(jià)也達(dá)40%左右。
同程出境事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，錯(cuò)峰游的價(jià)格較十一黃金周也有極大優(yōu)勢，下降幅度超過30%。
對于部分時(shí)間比較自由的游客而言，黃金周后錯(cuò)峰旅行將是不錯(cuò)的選擇。