岔口上的視頻社交:市場未死,風(fēng)口未到

視頻社交的風(fēng)口顯然還沒有到來,但依然有眾多人在堅持。騰訊微視的夭折證明視頻社交這條路愈發(fā)艱難,然而更多的創(chuàng)業(yè)者依然沒有放棄對于視頻類社交產(chǎn)品的嘗試,比如趣拍,趣拍創(chuàng)始人王強宇依然樂觀相信視頻社交的未來。但對趣拍這樣并非市場頂尖玩家的創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,現(xiàn)在并沒有太多的精力和底氣去奢談商業(yè)化,商業(yè)變現(xiàn)最關(guān)鍵的前提――用戶和流量――他們都并不具備多大優(yōu)勢。

站在岔道口的視頻社交,用戶在哪兒?創(chuàng)業(yè)方向在哪兒?以下是來自記者的深度報道:

小凡打開 Instagram,用自己最喜歡的 Ludwig 濾鏡將剛拍的照片修飾一番保存了下來,然后發(fā)到了朋友圈。

6月20日,在農(nóng)歷中是端午節(jié),地點在北京園博園。根據(jù)賽事組織方的統(tǒng)計,大約有2萬人在這一天參加了2015年的ColorRun(彩色跑)活動,小凡即是其中之一,盡管大多數(shù)時候她并沒有在跑。像大多數(shù)年輕女孩子一樣,她也對拍照、在微博朋友圈發(fā)圖頗為熱衷――在6月的前3個星期,她總共發(fā)了33條朋友圈消息,19條都是她拍的照片,根據(jù)小凡的觀察,這樣的頻率和數(shù)量在她的朋友中其實也僅僅算是普通水準(zhǔn)而已。

“拍視頻?你瞧現(xiàn)在這么亂糟糟的樣子,拍什么呢?”

面對我的問題,她揚手指了指周圍在繽紛的彩粉中打鬧的人們,露出理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋砬?,“再說,我這個月的流量已經(jīng)沒剩多少了?!?/p>

和彩色跑現(xiàn)場眾人頭上川流不息的自拍桿相比,用手機、平板拍視頻的人顯然罕見得多。活動當(dāng)天,小凡的微信朋友圈中共出現(xiàn)了大約30余條與此相關(guān)的消息,其中只有兩人發(fā)了4段視頻,而這些畫質(zhì)模糊的視頻甚至讓小凡無法確認(rèn)這些朋友究竟在哪里拍的這些視頻。

“視頻社交?這東西現(xiàn)在大概就是個偽命題吧?!闭f完,她對著鏡頭,擺出一副可愛的姿勢迅速拍了一張照片,然后盯著手機屏幕認(rèn)真瀏覽起來。

小凡的態(tài)度無疑代表了不少用戶對視頻社交的想象和認(rèn)識,但事實上,在中國,視頻社交產(chǎn)品市場并不如他們意料得如此慘淡冷清。從另外一重意義上來說,或許,這塊沉寂許久的市場正孕育著前所未有的一場大爆發(fā)。

折翼的企鵝

“這是一個經(jīng)典的大公司做產(chǎn)品從極盛到極衰的案例?!?/p>

王強宇如此評價騰訊“微視”的失敗。

2011年,微視最初是作為一款類似于Skype 的視頻通話產(chǎn)品面世的,與此同時,這年年初,身處廣州的張小龍團(tuán)隊也默默無聞地推出了微信,或許兩款產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理都不會意識到在以后的4年時間里,他們會以一種詭譎的姿態(tài)見證了騰訊在視頻社交上的失敗與困頓。

讓我們把視線暫時轉(zhuǎn)到大洋彼岸的美國。2012年6月,霍夫曼(Dom Hofmann)、尤蘇普夫(Rus Yusupov)及克羅爾(Colin Kroll)3人一起創(chuàng)辦了短視頻應(yīng)用 Vine,用戶可以通過它發(fā)布時長限制在數(shù)秒內(nèi)的視頻,僅僅4個月后,Twitter 就在這款應(yīng)用正式發(fā)布之前以3000萬美元的價格收購了它。

此時,除了 Vine 之外,美國的視頻社交市場上還充斥著包括 Viddy、Keek、Tout 等在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司。

就在霍夫曼等開始創(chuàng)業(yè)的那個夏天,成立于2010年的 Tout 剛剛獲得了一筆1300萬美元的 B 輪融資,這個把發(fā)布者的視頻時長限制在15秒內(nèi)的網(wǎng)站在一年內(nèi)吸引到1200萬訪客,它的用戶包括奧尼爾――“大鯊魚”的退役聲明就是在 Tout 上發(fā)布的――以及真人秀節(jié)目主持人普洛斯特等明星,奧尼爾的聲明在發(fā)布后3個小時內(nèi)幫助網(wǎng)站獲得了超過50萬瀏覽量。

2013年1月,Vine 正式上線,然而僅僅1個月內(nèi),這款應(yīng)用在 Twitter 高活躍用戶中的使用比重就達(dá)到2.8%,到了4月,Vine 攀上 iTunes 免費應(yīng)用排行榜第一名。

現(xiàn)在,我們已經(jīng)很難再說清“微視”是否或在多大程度上受到了 Vine 的啟發(fā),這款在2013年9月推出的應(yīng)用主打8秒短視頻早起僅在推廣上的投入就超過數(shù)億元,黃曉明與范冰冰的“微一下,視不同”的廣告在線上線下都讓人應(yīng)接不暇,獲得了不錯的反響。

“你知道一個人太有錢了以后,其實并不是好事情?!蓖鯊娪顚ξ⒁暤呢舱塾凶约旱目捶?,這是他和同事、同行曾經(jīng)不斷復(fù)盤并討論的一個問題,“騰訊一開始的條件太好了,我們都很羨慕,流量就哐哐哐往上跑,畢竟明星的力量還是挺大的,最后它又去抄別人的……我覺得一個內(nèi)容社區(qū)最重要的就是控制好自己的氣場和內(nèi)容的調(diào)性,這樣下來,它不死也很難了?!?/p>

當(dāng)時市場上的視頻社交應(yīng)用除了微視之外還有美圖秀秀的“美拍”,美拍有一個頗受用戶歡迎的 MV 功能,結(jié)果微視在自己的一次更新中也加入了這個功能,在王強宇看來,這使得微視一下子就喪失了自己的特色,到最后甚至最初的8秒限制也增加到5分鐘,這些手段不僅吸引不到新用戶,同時讓老用戶疲倦。

而更嚴(yán)重的問題在于,微視最初主打的明星路線漸漸顯露出弊端,各路明星在經(jīng)過早先的好奇和新鮮之后,發(fā)布視頻的頻率和內(nèi)容質(zhì)量都大幅下降,被明星吸引而來的用戶面對這種情況自然也紛紛流失。2014年12月,微視產(chǎn)品部總經(jīng)理邢宏宇辭職并加入58同城,在群龍無首的狀態(tài)下,微視團(tuán)隊幾近解散。

騰訊首次在微視頻社交上的嘗試最終以慘痛的失敗告終,但這并不意味著結(jié)束。

在2014年推出的6.0版本更新中,經(jīng)歷了微視從一個視頻通話產(chǎn)品到微視頻社交產(chǎn)品再到最終失敗的微信,也加入了自己的小視頻功能。

然而,效果并不讓人滿意。王強宇告訴我們,他也就此和微信內(nèi)部成員進(jìn)行過交流,后者表示小視頻的數(shù)據(jù)并不好看,亦不乏人評價6.0大版本更新是“蠻失敗的”。

“我個人覺得朋友圈這種氛圍,其實并不是很適合視頻瀏覽,因為視頻這種東西本來就是比較鮮活的,內(nèi)容沖擊力比較強的,但朋友圈本身是一個看靜的東西的地方,它是沒有辦法充分展現(xiàn)視頻的表現(xiàn)力的?!蓖鯊娪顚ε笥讶σ曨l本身的意義提出了自己的質(zhì)疑。

他自己也在做一款叫“趣拍”的短視頻應(yīng)用,這款應(yīng)用現(xiàn)在面臨著和微視、微信小視頻同樣的難題,同時,這也是所有的視頻社交產(chǎn)品面臨的共同問題:如何尋找用戶并培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣?

新浪潮

“我們覺得視頻社交這件事是會發(fā)生的。我們不相信,在微博、微信之后,就沒有產(chǎn)品能夠在產(chǎn)品內(nèi)容形式上有更大的突破。但是就像智能手機出來一樣,不可能很容易就出來,可能需要很多條件、很多折騰的東西?!蓖鯊娪罡嬖V我們。

2014年發(fā)起的一項調(diào)查顯示,Vine 在青少年群體中的普及率小幅落后于 Twitter。就在今年3月,Twitter 1億美元收購了視頻直播應(yīng)用 Periscope,而另一款直播應(yīng)用 Meerkat 的迅速流行亦足以證明視頻社交正顯現(xiàn)出成為主流社交產(chǎn)品的巨大潛力和可能性。

視頻社交產(chǎn)品在中國有著自己的特殊國情。

從微博崛起至今,中國用戶逐漸養(yǎng)成在社交工具發(fā)圖片的習(xí)慣不過才6年,但是美國用戶早自 Facebook、Tumblr 等社交產(chǎn)品時代起就已經(jīng)習(xí)慣于發(fā)圖片,中美用戶僅僅在發(fā)圖的用戶習(xí)慣養(yǎng)成之間就相差了2~4年。這種用戶習(xí)慣的差異勢必會增加用戶從圖片社交跨越到視頻社交的困難。

但智能手機在中國市場狂飆突進(jìn)式的發(fā)展和微信朋友圈的流行極大地減輕了中美用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)使用和接受方式上的遲滯。

要加快中國用戶使用視頻社交產(chǎn)品的進(jìn)程,一個需要每一個視頻社交產(chǎn)品開發(fā)者回答的問題是,用戶究竟為什么要用我們的產(chǎn)品?用更專業(yè)的說法則是,美拍、趣拍等視頻社交產(chǎn)品的用戶使用場景究竟是怎樣的?

在做趣拍之前,王強宇的創(chuàng)業(yè)項目是一款興趣社交產(chǎn)品,無論前者還是后者,用戶使用場景的問題一直是他關(guān)心的。

在他看來,較之靜態(tài)的圖片,動態(tài)的視頻更符合社交產(chǎn)品發(fā)展的規(guī)律,限制在幾秒或十幾秒之內(nèi)的短視頻有著更加豐富的表現(xiàn)形式,而形式的多樣化一直都是社交產(chǎn)品發(fā)展的一個重要驅(qū)動。

也就是說,以視聽語言的表現(xiàn)方式為核心的 Vine、趣拍、美拍、微拍們不僅讓社交產(chǎn)品本身有了前所未有的自由度,同時也極大地擴(kuò)展了用戶在社交上的表現(xiàn)力和可能性。它不僅能夠增加用戶在使用過程中的趣味性,也能刺激其他人的分享和互動欲望。

或許小凡的故事可以從一個側(cè)面印證王強宇的觀點。她在彩色跑當(dāng)天發(fā)在朋友圈的3張照片共收到14條贊與21條回復(fù),而她那位發(fā)了3段短視頻的朋友收到了24條贊與18條回復(fù)。

用戶之所以從早期 Twitter 式的文字社交發(fā)展成以 Instagram 為代表的圖片社交,最重要的原因莫過于“一圖抵千言”,這是前移動互聯(lián)網(wǎng)時代社交產(chǎn)品的減法,而從圖片社交進(jìn)化到視頻社交,則是后移動互聯(lián)網(wǎng)時代社交理念的加法。

形式上的多樣性往往會給內(nèi)容本身帶來足夠的廣度和深度,異常冗余的現(xiàn)實內(nèi)容需要用更具容量的承載形式去展現(xiàn),而內(nèi)容上的多元化則又會進(jìn)一步推動內(nèi)容生產(chǎn)者即用戶的參與度和創(chuàng)造力。

這正是Vine、趣拍等產(chǎn)品基于視頻新形式和社交的傳統(tǒng)理念所構(gòu)建起來的維度。

“我覺得從歷史的角度來看的話,總是會有一種無形的力量在推動著用戶和技術(shù)往前走――一定會有內(nèi)容形式的突破?!蓖鯊娪钸@樣總結(jié)道,“用戶習(xí)慣就是你要去熬嘛,愿意為他去等去做這件事情,但是每一個偉大的產(chǎn)品不是一開始就這樣去做出來的呢?”

門檻

讓我們試著回答那個關(guān)于使用場景的問題。

視頻社交為用戶提供了一種新的可能性,和照片相比,這種形式能夠為他們提供在表現(xiàn)方式、時間限制及用戶交互上更多更新更有趣的體驗,而選擇這種體驗并不意味著用戶就必須同時放棄圖片乃至文字等社交形式。

我們不妨這樣說,只要一個產(chǎn)品足夠創(chuàng)新、足夠為用戶帶來新的體驗、足夠能產(chǎn)生并滿足用戶的需求,那么,這樣的產(chǎn)品最終會推動用戶創(chuàng)造適用的使用場景,并讓越來越多的用戶接受自己。

“這就是應(yīng)用場景,普通用戶可以通過視頻應(yīng)用做很多事情,成本也會變得很低?!蓖鯊娪顚σ曨l社交產(chǎn)品在未來的應(yīng)用有許多的設(shè)想,在他看來,這些可能性都意味著趣拍在未來的前景。

即使樂觀相信視頻社交未來的王強宇也并不否認(rèn),對現(xiàn)在的大多數(shù)普通用戶來說,視頻社交產(chǎn)品的確存在著不低的門檻。

在和微信團(tuán)隊聊過之后,騰訊的開發(fā)人員將微信6.0版本尤其是小視頻的失敗主要歸于用戶對流量的擔(dān)心。盡管無論是微信小視頻還是包括趣拍等在內(nèi)的視頻社交產(chǎn)品在技術(shù)上都已經(jīng)實現(xiàn)了將視頻容量壓縮在1~2M 之內(nèi)。

隨著主流運營商對網(wǎng)絡(luò)資費水準(zhǔn)的不斷調(diào)低及 Wi-Fi 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善,事實上,流量問題正越來越少地成為阻礙用戶對拍攝、發(fā)布短視頻的障礙。

“對視頻社交應(yīng)用來說,最基本的就是你必須把視頻的 UGC 做得足夠簡單,現(xiàn)在誰能夠屏住呼吸做得足夠簡單和用戶體驗足夠好,誰就有可能成為這個市場的王者?!蓖鯊娪钸@樣描述一款合格視頻社交產(chǎn)品的素質(zhì),“還有,就是要做得足夠好玩?!?/p>

“簡單”包括使用邏輯、用戶交互界面、操作過程等方面,我們可以將之視作視頻社交產(chǎn)品形而下的“器”,王強宇用“小而美”形容之,并將此視為視頻社交產(chǎn)品必經(jīng)的初級階段。

然而,內(nèi)容、形式上的“好玩”卻是形而上的“道”,開發(fā)者對此其實并沒有太多的辦法,真正是實施實現(xiàn)這一目標(biāo)的只有用戶自己。

而這恰恰是視頻社交產(chǎn)品發(fā)展和繁榮的最大阻礙。在最初的新鮮和好奇階段之后,絕大多數(shù)視頻社交產(chǎn)品的用戶都不知道接下來究竟拍什么,他們并不知道如何生產(chǎn)“好玩”的內(nèi)容。

盡管短視頻的時長限制最初有一部分原因就是考慮到這種情況從而有意降低用戶的使用難度,但問題實質(zhì)上并未得到有效解決。內(nèi)容尤其是優(yōu)秀內(nèi)容的生產(chǎn)速度和頻率隨著視頻社交產(chǎn)品的生命周期延長而逐漸降低,導(dǎo)致用戶的活躍度和黏性不斷下降,最終使得高質(zhì)量內(nèi)容貢獻(xiàn)者不斷流失,老用戶留不住,新用戶留不下,這幾乎已經(jīng)形成一個難解的惡性循環(huán)。

于是,視頻社交產(chǎn)品各逞其能,試圖通過各有特色的手段來吸引、引導(dǎo)、留存用戶進(jìn)而促進(jìn)整個用戶社區(qū)的活躍度及對產(chǎn)品的黏性。

條條大路通羅馬,然而,通往羅馬的最短路徑往往只有寥寥幾條而已。

曾經(jīng)的微視通過現(xiàn)實生活中的人氣明星來吸引用戶,美拍、微拍等則專注于依靠小模特、小藝人和段子手等 PGC (Professional Generated Content,與 UGC 截然對立)來吸引用戶并取得了不錯的成效――截至今年年初,美拍在推出僅僅9個月后就獲得了超過1億用戶。

煎熬的岔口

相形之下,趣拍無疑低調(diào)和普通得多。

“我們對移動互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識是,移動互聯(lián)網(wǎng)的確還是一個去中心化的結(jié)構(gòu),我們想做的就是朋友與朋友之間的關(guān)系,一個很平的產(chǎn)品。”由于已經(jīng)獲得阿里巴巴的投資,王強宇無法透露趣拍的用戶數(shù)據(jù),但從他的神情言談中可以輕而易舉地得出這樣的結(jié)論,趣拍顯然不是一款主流的視頻社交產(chǎn)品。

盡管王強宇承認(rèn)自己或許有時候會對明星的視頻感興趣,但更多的時候,他相信大多數(shù)用戶關(guān)注的還是自己周圍的朋友。這樣的認(rèn)識并不是王強宇一開始就有的,趣拍最初實際上選擇的是和微視同樣的通過明星等吸引用戶的路線,但微視失敗的教訓(xùn)以及王強宇一直以來對互聯(lián)網(wǎng)去中心化的反思使得趣拍最終走上了一條和同類產(chǎn)品截然不同的道路。

在趣拍中,沒有明星和段子手等 PGC,更多的是通過“有趣的人”和“附近的人”這樣的入口來為那些“好玩”的內(nèi)容和用戶提供一個讓更多人認(rèn)識到他們的途徑。大多數(shù)情況下,用戶和用戶之間的聯(lián)系是通過關(guān)注朋友的朋友這樣的方式來實現(xiàn)的。與此同時,趣拍還計劃推出類似 Periscope 和 Meerkat 的視頻直播功能,并且和富士康合作生產(chǎn) GoPro 那樣的硬件設(shè)備,靠這樣的方式來延伸趣拍用戶的使用場景。

“這件事情怎么想我都想不通,因為你是 PGC 的東西,最后只是在手機上看而已,那除了視頻時間長短之外,和優(yōu)酷、土豆、嗶哩嗶哩其實沒有什么差別,而且你的可看性還比不上人家,那為什么你還能存在下去呢?”王強宇現(xiàn)在堅信社交本身就是去中心化。

實際上,王強宇自己都不知道自己所堅持的是否正確。一塊未知的藍(lán)海市場,一個在市場上并不擁有優(yōu)勢的應(yīng)用,一套看似和主流相悖的理念和方法論,這些因素結(jié)合在一起,似乎預(yù)示著無論對他還是趣拍而言,未來都將是一條艱難乃至走入歧途的道路。

“我寧愿在這個方向上作死,我也要選擇正確的方向,因為人心是很軟弱的,人性總是局限在現(xiàn)在的,只有很少的人能看到未來,更少的人會為未來堅持?!蓖鯊娪钫f出這樣冠冕堂皇的話,一度甚至讓我懷疑他是否提前打了腹稿。

于是,我有意把話題引到趣拍的商業(yè)化上面試圖獲得他的真實想法。

“我們還真沒想到這些,我們現(xiàn)在并沒有太多考慮商業(yè)化?!焙屯鯊娪钣懻撘肷鐓^(qū)虛擬幣打造一套經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)后,他這樣告訴我。盡管王強宇理解視頻本身具備的廣告價值以及和阿里巴巴在電商方面合作引流的前景。

但對趣拍這樣并非市場頂尖玩家的創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,現(xiàn)在實際上并沒有太多的精力和底氣去奢談商業(yè)化,商業(yè)變現(xiàn)最關(guān)鍵的前提――用戶和流量――他們都并不具備多大優(yōu)勢。

從某種意義上來說,這種劣勢無意間又成了趣拍的一項隱性優(yōu)勢。

由于現(xiàn)在并未在商業(yè)化投入太多關(guān)注,反而使得王強宇他們能夠在產(chǎn)品上有更多“好玩”的嘗試,在經(jīng)過了三四個月的調(diào)研和對視頻社交產(chǎn)品上“贊”、“評論”等傳統(tǒng)交互方式的研究之后,他們正在開發(fā)一套適用于視頻社交的類似于“彈幕”的新交互方式。

而另一方面,王強宇在去中心化議題上的固執(zhí)己見最終也成了趣拍篩選用戶和投資人的過濾器。阿里巴巴的投資人一開始對他執(zhí)意不走明星路線的做法頗有微詞,然而在對趣拍的了解加深之后便沒有再干涉,放任王強宇頑固的摸索。

“其實創(chuàng)業(yè)真正的考驗是創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心的煎熬,所有的創(chuàng)業(yè)都是這樣,能夠度過這個煎熬并且能夠真正判斷出未來越來越靠近未來的才是成功的人。”王強宇頗為感慨地告訴我。

趣拍是否會成功,前途未得而知,但是,小凡似乎現(xiàn)在已經(jīng)贏了。

父親節(jié)那天她第一次拍了短視頻發(fā)給她父親,從回復(fù)來看似乎效果頗佳,她勉為其難地告訴我:“看來,這東西也不只是個沒有價值和用處的偽命題。還不錯吧?!?/p>

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[O2O開發(fā)] 百度O2O的十二年戰(zhàn)略征程:我憑什么亮劍?

[ O2O研究 ] 百度O2O的十二年戰(zhàn)略征程:我憑什么亮劍?

日前百度糯米發(fā)布會上,李彥宏三年追資200億的消息讓糯米再次閃亮登場。但在o2o這場漫長的拉力賽中,BAT等巨頭的大戰(zhàn)未來仍將繼續(xù),本文筆者著重分析了百度在O2O中的戰(zhàn)略布局及其優(yōu)勢所在,但誰能最終有效撬動服務(wù)的杠桿,將背影留給競爭對手并不是件容易的事。

[O2O開發(fā)] 百度O2O的十二年戰(zhàn)略征程:我憑什么亮劍?

3年先拿200億吧?!比涨?,在位于百度總部旁的中關(guān)村軟件園內(nèi),李彥宏為百度糯米發(fā)布會站臺的一席話給持續(xù)升溫的O2O市場又添了一把火。

從收購百度糯米、投資Uber51、入股星美影城再到追資糯米等,百度的一系列投資并購似乎都在透露著一個信息。過去“連接人和信息”的百度有決心、有技術(shù)、也有資金要在移動互聯(lián)網(wǎng)時代“連接人與服務(wù)”布局O2O生態(tài)。

百度O2O戰(zhàn)略起點——百度貼吧

正如糯米所處的并不是一個新市場一樣,嚴(yán)格來說,百度的O2O戰(zhàn)略布局也并不是近幾年才開始的。早在2003年底,百度就在無意中構(gòu)建了一個O2O平臺——百度貼吧。

百度貼吧的創(chuàng)意來源于百度首席執(zhí)行官李彥宏。但當(dāng)時并沒有O2O的概念,創(chuàng)建貼吧的緣由是:與搜索引擎緊密結(jié)合,把握用戶需求來建立一個在線的,基于關(guān)鍵詞的主題交流社區(qū)平臺,讓那些對同一個話題感興趣的人們聚集在一起,方便地交流和互相幫助。

之所以說百度貼吧承載了一部分O2O的性質(zhì)在于,在百度貼吧,很多用戶跟商家可以自己發(fā)出信息完成交易。舉例來說,人們想在百度貼吧上買電影票,通過線上溝通達(dá)成交易后,線下去拿票看電影;或者我們通過線上發(fā)起了一個同城活動,大家在線下聚集到一起。這些都屬于典型的O2O性質(zhì)。

撒錢布局求穩(wěn)不求全——投資風(fēng)格決定成敗

盡管早期百度還沒想過O2O能夠成為風(fēng)口上的領(lǐng)域,在后來的戰(zhàn)略布局上也不如阿里、騰訊顯得積極主動,但事實上,百度在O2O布局上有著自己的戰(zhàn)略打法。

不求面面俱到的百度在投資并購上向來出手謹(jǐn)慎,對于看準(zhǔn)的一定會大手筆全資收購拿下絕對控制權(quán),如91無線、百度糯米、PPS等,然后以整個百度資源全力推進(jìn)。這種形式更像以一個百度孵化另一個行業(yè)的百度。

此外,百度布局O2O初期就把地圖作為核心入口和平臺,而圍繞出行行業(yè),百度對Uber、51、天天用車投資后,也已將其接入百度地圖系統(tǒng)。對于任何消費層次的百度地圖用戶來說,可以不用安裝一大堆專車、拼車軟件,不用多次重復(fù)跳出點擊軟件,查完路線后根據(jù)需要一鍵叫車的模式,自然更易形成用戶與企業(yè)雙贏的局面。與此同時,數(shù)據(jù)顯示,在2015Q1中國手機地圖累計用戶市場份額中,百度地圖牢牢占據(jù)65.5%。如此大的人群基數(shù),將可能使百度地圖成為未來出行行業(yè)的一個重要入口。

總的來說,在自有產(chǎn)品及幾次收購?fù)瓿珊螅俣葥碛?span lang="EN-US">百度地圖(出行)、百度糯米(生活服務(wù))、百度旗下如安卓市場、91、百度應(yīng)用助手三大安卓類市場(移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分發(fā)、流量平臺)、百度直達(dá)號(為傳統(tǒng)行業(yè)提供吸引新用戶、維系老用戶的便捷渠道,為消費者畫像,通過貼標(biāo)簽幫助加入直達(dá)號企業(yè)進(jìn)行個性化營銷推廣)百度錢包等幾大殺手級產(chǎn)品,O2O平臺優(yōu)勢愈顯。

無論在PC時代還是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,流量入口的重要性都不言而喻,有了流量一切商業(yè)機會也才具備了變現(xiàn)的可能。

百度O2O獨有優(yōu)勢——數(shù)以百萬計付費企業(yè)級客戶

O2O投資布局的廣度來看,百度相比阿里、騰訊有點文火慢燉的意思。但在筆者看來,相比騰訊在用戶層面的優(yōu)勢,阿里在電商交易層面的優(yōu)勢,百度在企業(yè)級客戶層面的優(yōu)勢非常明顯。

眾所周知,百度主要靠搜索引擎競價排名賺錢,這一過程中百度的客戶觸及餐飲O2O、醫(yī)療O2O以及58、趕集等各行各業(yè)中幾乎所有的國內(nèi)知名企業(yè)。一旦百度發(fā)力做O2O,這部分客戶愿意追隨百度并不意外。

這一點從百度直達(dá)號可見一般。從去年9月到今年7月,百度直達(dá)號入駐了海底撈、望湘園、萬科云家政、順豐速運、福奈特、平安車險等各行各業(yè)的70萬商戶。因此,對于百度來說對接傳統(tǒng)生活服務(wù)行業(yè)來布局O2O生態(tài)戰(zhàn)略并非難事。

戰(zhàn)略要點:打蛇打七寸——與商家共建會員體系

這兩天關(guān)于百度糯米追資200億,“會員+”戰(zhàn)略逆襲O2O的言論不絕于耳。對于任何企業(yè)來說,建立自己的會員體系至關(guān)重要,百度“會員+”戰(zhàn)略聰明之處在于,正確運用了“打蛇打七寸”的理論來實現(xiàn)共贏,即與商家共建會員體系。

簡單來說,“會員+”戰(zhàn)略是指百度糯米將聯(lián)合商戶,打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù),不斷提高客戶留存率和消費頻次。同時建立百度糯米VIP機制,為商家多入口、多場景導(dǎo)流新用戶,并提升糯米平臺的整體用戶粘性。

至于筆者之所以說共建會員體系是聰明之舉,可以看看騰訊當(dāng)年的例子。早在2012年騰訊旗下微生活就推出了微信會員卡,為什么騰訊微生活沒做好,很大一部分原因是沖擊了商場原有的會員體系。試想,當(dāng)微信可以充當(dāng)會員卡優(yōu)惠打折,用戶還要隨身帶著以前的會員卡做什么?但這些原有的會員體系是伴隨企業(yè)幾十年發(fā)展建立起來的,要他們放棄既有會員體系轉(zhuǎn)投微信懷抱是很難的。

“我們不再劃分合作陣營,不管你是阿里系、騰訊系還是小米系,你都可以成為我們的合作伙伴。我們不害怕合作伙伴來洗用戶,要與合作伙伴一起來做360行,讓互聯(lián)網(wǎng)的力量能夠驅(qū)動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)?!崩顝┖耆缡钦f到。

目前來看,百度抓住了商戶線上導(dǎo)流、自主營銷、線上線下會員沖突、團(tuán)購用戶缺乏粘性等痛點問題,希望帶動整個O2O行業(yè)的生態(tài)升級。但最后到底能不能像描繪出的藍(lán)圖一樣我們?nèi)圆坏枚2贿^筆者認(rèn)為,一個持續(xù)做出正確選擇的人,同樣能為百度的每一步戰(zhàn)略帶來足夠大的想象空間。

生活服務(wù)領(lǐng)域布局展望——下一步投資并購餐飲企業(yè)?

“我昨天看了一下,百度帳上大概還有500多億現(xiàn)金。我們先拿200億吧,來把糯米做好?!崩顝┖暌痪漕H帶調(diào)侃意味的話引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)界沸騰?!皡^(qū)區(qū)一個糯米網(wǎng)花得了200億嗎”、“O2O那么大,200億怎么花”,思考明白這些,也許我們離看懂百度的下一步動作就更近一些。

從目前的已知信息來看,百度糯米今年主要在餐飲、電影兩個重點品類試水“會員+”戰(zhàn)略。事實上,在得到資金之前,百度糯米已經(jīng)悄然承擔(dān)起百度轉(zhuǎn)型的重任。電影方面,百度通過五一觀影節(jié)、Angelababy助陣“看電影來手機百度約一票”、王思聰現(xiàn)身手機百度觀影選座公益活動等各種造節(jié)營銷制造話題。而日前,百度剛剛參與了4.5億港元入股星美影城,購入星美控股6億股新股份。

反觀餐飲,盡管百度糯米也通過“請粉絲吃國宴”、“助力傳統(tǒng)餐飲轉(zhuǎn)型”等活動連接用戶和商家。但目前為止并沒有大手筆對餐飲企業(yè)實施投資并購。對于寄希望于電影票和餐飲撕開本地生活服務(wù)口子的百度來說,下一步投資并購呷哺呷哺、煌上煌、新辣道等知名餐企或互聯(lián)網(wǎng)餐企顯得順理成章。

可以預(yù)見,此次百度糯米200億資金將在補貼糯米、投資扶持嫡系項目方面發(fā)揮重要作用,以使“會員+”戰(zhàn)略真正實施落地。

從去年開始,O2O產(chǎn)業(yè)鏈已逐步形成了“入口+服務(wù)+支付”的框架。如今,阿里有“口碑”,百度推“糯米”,加上坐擁大眾點評股份的騰訊,此時回想起美團(tuán)王興的”2015年是O2O決戰(zhàn)年“似乎又多了一層理解。但無論如何,巨頭決戰(zhàn)對于用戶和商家來說最好的消息是:“這個美好的夏天可能從占便宜開始。”?

一站式O2O APP開發(fā)

[O2O開發(fā)] 醫(yī)療O2O:如何改變傳統(tǒng)醫(yī)療?

[ O2O研究 ] 醫(yī)療O2O:如何改變傳統(tǒng)醫(yī)療?

在國內(nèi),無論是醫(yī)生還是醫(yī)療設(shè)備都是稀缺資源,o2o的颶風(fēng)已全面席卷了各行各業(yè),醫(yī)療行業(yè)也不例外,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的布局和資本的投入,醫(yī)療O2O的關(guān)注度也逐漸被提高。那么醫(yī)療行業(yè)未來將會如何發(fā)展,又如何改變傳統(tǒng)醫(yī)療呢?

[O2O開發(fā)] 醫(yī)療O2O:如何改變傳統(tǒng)醫(yī)療??

醫(yī)療O2O:機會與挑戰(zhàn)共存?

據(jù)統(tǒng)計,我國移動醫(yī)療在2014年融資已達(dá)到6.9億,其中可統(tǒng)計的投資事件73件。目前來看,醫(yī)療O2O已成為各家巨頭互相搶奪資源的戰(zhàn)場,以BAT等巨頭為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛布局醫(yī)療O2O領(lǐng)域,百度系的百度醫(yī)生,阿里系的阿里健康,騰訊也布局了丁香園和掛號網(wǎng),另外還有春雨醫(yī)生、好大夫在線等等。?

回歸醫(yī)療O2O的本質(zhì),還是為了解決當(dāng)下老百姓看病難、貴的現(xiàn)狀,同時需要提高醫(yī)療行業(yè)的效率,就需要利用互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)醫(yī)院資源的優(yōu)化配置、改善病患的就醫(yī)體驗和提高醫(yī)生的工作效率。那么就需要打通線上線下通道,目前主要體現(xiàn)在:通過移動軟件、硬件設(shè)備等實現(xiàn)在線上完成醫(yī)療咨詢、診斷及健康管理,如病情的癥狀,掛號流程等,這樣就能病患提前快捷的得到醫(yī)生的建議,線下則能更精準(zhǔn)的就醫(yī),省去很多不必要的麻煩。?

百度醫(yī)療O2O采用數(shù)據(jù)+智能硬件,百度流量和大數(shù)據(jù)為醫(yī)院帶來病患,同時醫(yī)院為百度醫(yī)患提供多種醫(yī)院、醫(yī)生信息,打造服務(wù)對接閉環(huán);阿里主要采用“大數(shù)據(jù)+支付寶”戰(zhàn)略:阿里健康、未來醫(yī)院、天貓醫(yī)藥館;騰訊布局融資+微信支付+醫(yī)療社交,投資丁香園、掛號網(wǎng),并以“公眾號+微信支付”為自營業(yè)務(wù),上線微醫(yī)療,利用通訊社交優(yōu)勢,建立醫(yī)生與病患鏈接。?

丁香園、春雨等在也在線下開設(shè)診所,201411月,丁香園在線醫(yī)療網(wǎng)站發(fā)布了線下診所計劃,20155月,春雨醫(yī)生的“春雨診所”也宣布在全國五個重點城市開設(shè)25家線下診所,通過線上線下完整的結(jié)合,充分利用醫(yī)院和醫(yī)生的資源,形成O2O閉環(huán)。?

隨著醫(yī)療O2O的持續(xù)升溫,資本也爭相涌入,4月,華康移動醫(yī)療獲2B輪融資;5月,移動醫(yī)療新銳“一呼醫(yī)生”完成1000萬美元A輪融資;6月,奇虎360與國藥國華宣布,雙方將共同出資成立電商公司。?

醫(yī)療O2O的發(fā)展從一定程度上解決了老百姓看病難、貴的痛點,讓他們看到了一條更方便看病的橋梁。然而目前國內(nèi)的醫(yī)生資源和醫(yī)療技術(shù)設(shè)備是相對稀缺的,這些又不是能簡單的通過互聯(lián)網(wǎng)+就可以解決的,而且相對一些歐美國家的醫(yī)生來說,國內(nèi)醫(yī)生的服務(wù)水平和平均素質(zhì)不是很高,不能很好的滿足病患的需求,即供不應(yīng)求,另外在國內(nèi)一些比較好的醫(yī)院往往是人滿為患,而普通醫(yī)院則是門可羅雀,因此縱索科技小編認(rèn)為醫(yī)療O2O還需要解決的一個方向就是如何平衡兩極化的看病。那么無論是對于傳統(tǒng)醫(yī)院的轉(zhuǎn)型,還是線上醫(yī)療開展線下業(yè)務(wù),都是一個巨大考驗。?

醫(yī)療O2O:如何改變傳統(tǒng)醫(yī)療??

O2O作為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的一個新方向,并不是要顛覆原有的醫(yī)療模式,而是通過提高醫(yī)療行業(yè)整體素質(zhì)和效率,達(dá)到真正為病患服務(wù)的目的,那么在互聯(lián)網(wǎng)+下,醫(yī)療行業(yè)如何改變傳統(tǒng)醫(yī)療??

獲取優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)平均每千人擁有1.5個醫(yī)生,而美國是2.2,歐洲是3.3,所以國內(nèi)亟需獲取優(yōu)質(zhì)醫(yī)生來改善醫(yī)生稀缺的痛點,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一方面可采取與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作,無論醫(yī)院機構(gòu)的大小,只在乎醫(yī)生的個人能力;另一方面就是培養(yǎng)人才,即自建渠道,通過建立完善的診療方案渠道來培訓(xùn)醫(yī)生,這需要一個長期的過程。?

線上線下有機融合:醫(yī)療O2O不是簡單的線上的咨詢、支付和線下看病,而是應(yīng)該充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢,推行線上營銷和用戶管理,以此來培養(yǎng)用戶習(xí)慣。同時,醫(yī)生、醫(yī)院需要與病患及時互動,保持醫(yī)療的時效性和可預(yù)估性,培養(yǎng)病患忠誠度。?

共享資源:通過智能設(shè)備和在線平臺,醫(yī)院、醫(yī)生和患者之間可共享醫(yī)療資源,讓資源和信息有效流動,促進(jìn)醫(yī)患溝通,把服務(wù)做透。?

發(fā)展可穿戴設(shè)備:未來醫(yī)院通過將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設(shè)備相互結(jié)合,將信息技術(shù)收集、軟件體驗和信息交互等融合協(xié)同,通過在講信息上傳到云端,并對核心數(shù)據(jù)進(jìn)行分析管理,來實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)療。

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一站式O2O APP開發(fā)

車聯(lián)網(wǎng)公司效仿谷歌“拼車”服務(wù)

日前,谷歌旗下的Waze地圖宣布啟動一款類似“順風(fēng)車”的乘車應(yīng)用測試,這一消息傳出后立刻引起Uber等打車軟件公司的警覺。

有趣的是,7月1日,國內(nèi)一家名為“飛馳鎂物”的車聯(lián)網(wǎng)公司也推出了首款面對消費群體的汽車共享服務(wù)品牌“Soda”。按照這家公司的構(gòu)想,對消費者提出這一汽車共享的服務(wù)僅是其提供位置移動方案的開始,其未來將立足共享業(yè)務(wù)進(jìn)軍車聯(lián)網(wǎng),甚至向智能化汽車進(jìn)軍。

然而,目前滴滴快的、Uber等公司已占據(jù)“專車”、“拼車”服務(wù)的市場先機,后來者能否從中分一杯羹仍值得觀察。值得關(guān)注的是,汽車共享這一理念及基于手機端應(yīng)用服務(wù)的迅速傳播,引起汽車廠商的高度關(guān)注。前不久,通用旗下的歐寶宣布一項名為CarUnity的汽車共享業(yè)務(wù),盡管這一業(yè)務(wù)沒有進(jìn)入中國,但各大汽車廠商不斷試水汽車共享服務(wù),以迎合年輕消費人群以租車取代購車的新消費行為。

  汽車共享模式潮起

近兩年來,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的汽車共享服務(wù)模式層出不窮。PP租車、凹凸租車等新興的P2P(peer to peer)公司,不斷向傳統(tǒng)汽車租賃公司發(fā)起挑戰(zhàn),而業(yè)務(wù)增長速度也快于后者。

去年7月,PP租車曾發(fā)布消息稱,其在北京拓展的半年時間里,線上注冊的車隊規(guī)模已超過3萬輛。

同時,共享服務(wù)的理念正成為一種新的商業(yè)模式。據(jù)飛馳鎂物創(chuàng)始人兼CEO王強介紹,Soda是智能汽車共享服務(wù)品牌,目標(biāo)是提供給人們自由出行的體驗,滿足消費者短線即時出行需求。這或成為其區(qū)別于傳統(tǒng)汽車租賃公司的定位特點。

王強介紹,Soda服務(wù)與傳統(tǒng)汽車租賃模式最大的區(qū)別是按分鐘計費,用戶只需通過Soda應(yīng)用便可完成選取車輛、控制車輛、使用車輛、支付費用的整個過程,且無需在固定地點取車還車,方便消費者。

不過,與其他汽車租賃公司不同的是,Soda提供的用車聚焦于電動車等新能源汽車,解決這一問題的關(guān)鍵仍在于電動車型的推廣。據(jù)飛馳鎂物聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁余濤介紹,飛馳鎂物計劃自掏腰包,以開源的方式制造汽車。其次,飛馳鎂物也考慮以互聯(lián)網(wǎng)金融眾籌的方式,制造車輛。

7月1日,意大利開源汽車制造公司OS Vehicle的樣車亮相,這家公司的CEO兼董事長廖家良表示,這輛手工打造的樣車成本在4萬元人民幣,基礎(chǔ)底架和核心部件之外,其他均可按照飛馳鎂物的定制需求來生產(chǎn)。

“我們也會與傳統(tǒng)汽車租賃公司、整車廠等各種新能源汽車的制造廠商展開合作?!庇酀硎荆壳癝oda已與多家國內(nèi)外新能源車企合作,在全國多個城市開始內(nèi)測工作。

  廠商推共享智能車

某咨詢公司預(yù)測,P2P租車市場未來將出現(xiàn)每年30%的增長,到2020年,該行業(yè)的利潤將達(dá)到42億~63億美元的規(guī)模。因此,汽車共享理念的風(fēng)潮以及帶來的市場商機,正引發(fā)汽車廠商對于市場風(fēng)向變動的高度關(guān)注。

彭博社報道稱,有研究報告顯示,歐美地區(qū)年輕一代消費者對汽車的購買欲望明顯降低,他們更傾向于共享汽車。甚至有分析指出,若汽車共享模式未來繼續(xù)推廣,汽車廠家將不得不逐漸轉(zhuǎn)型至服務(wù)領(lǐng)域,不再售賣汽車而是提供出行服務(wù)。

這或許正是戴姆勒、寶馬、福特和通用等汽車公司相繼投入汽車租賃、共享等新興市場業(yè)務(wù)的原因。繼寶馬和福特分別推出各自的汽車共享平臺DriveNow和GoDrive后,通用旗下的歐寶品牌也公布了CarUnity汽車共享服務(wù)。

盡管國內(nèi)本土汽車廠商仍聚焦于從制造到銷售這一相對傳統(tǒng)的領(lǐng)域,但戴姆勒、寶馬等豪華車商已開始逐漸將汽車共享業(yè)務(wù)這一更具互聯(lián)化服務(wù)特征的模式伸向全球各地市場。寶馬表示,他們想借DriveNow計劃吸引年輕用戶,潛移默化地發(fā)展?jié)撛诳蛻?,希望年輕一代消費者在未來購車時“會優(yōu)先考慮入手寶馬汽車”。

這一新動向也正在被國內(nèi)新興的車聯(lián)網(wǎng)公司所關(guān)注。據(jù)余濤的介紹,Soda的核心產(chǎn)品理念是“汽車共享、綠色出行”,而汽車共享也是飛馳鎂物對未來智能汽車的理解之一。“Soda打造的是下一代城市的出行方式,我們會與包括整車企業(yè)在內(nèi)的合作伙伴一同打造一款為共享而生的智能汽車?!庇酀@樣解釋Soda的理念。

不過,共享品牌或智能汽車的理念仍只是未來的愿景。當(dāng)下,飛馳鎂物以傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),與整車廠商進(jìn)行合作。在傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,飛馳鎂物以前裝TSP為核心優(yōu)勢給整車企業(yè)提供車聯(lián)網(wǎng)整包解決方案和咨詢服務(wù),通過云服務(wù)和汽車情商兩大核心產(chǎn)品平臺,開始為整車企業(yè)提供真正符合移動互聯(lián)網(wǎng)用戶交互體驗的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

“我們與一汽轎車的首個(車聯(lián)網(wǎng))合作項目是在奔騰車型上,這一新車型將在2016年面市?!蓖鯊姼嬖V《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

可以預(yù)期,未來基于云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)基礎(chǔ),各大汽車廠商為解決90后新生代消費族群的用車需求而推出的新服務(wù)或產(chǎn)品,將被更快地提上日程。

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除了H5,移動營銷還能怎么玩

  除了H5,移動營銷還能怎么玩

  微信上風(fēng)光無限的H5,其實不過是手機版的長微博。了解了這一點,我們才能對風(fēng)風(fēng)火火的微信營銷有一個清醒的認(rèn)識。

對于那些做過幾個標(biāo)榜走心文案和互動體驗的H5就宣稱掌握了移動營銷秘訣的品牌來說,我們只能說圖樣圖森破。

定創(chuàng)意、編故事、做設(shè)計、引流量,品牌的H5營銷手段其實只是在內(nèi)容營銷的大坑里換一個地方原地踏步。只不過,除了為了讓故事更走心、讓互動更腦殘而不斷血虐乙方之外,進(jìn)貢給企鵝藍(lán)廠和微信大號們軟妹幣也更多了。

逼格很高但預(yù)算有限的品牌們,在微博上被僵尸粉和營銷大號蒙得找不著北,而跟風(fēng)到了微信之后依然被同一撥騙子騙得暈頭轉(zhuǎn)向。讓人肝顫的是,企鵝比圍脖更懂得榨干你口袋里可憐的預(yù)算。

如果不吸取微博營銷犯下的錯誤,那么在微信和H5上面依然會繼續(xù)擰巴。直到,下一個微信或微博到來。

是時候從“言畢稱微信”、“信H5得永生”的美夢里醒過來了,一個連微信粉絲自動回復(fù)都懶得做的公司能靠H5做好移動營銷嗎?微信并不是移動營銷應(yīng)有的模式,在這個“社交基因”缺乏的平臺上做營銷,本身就是對數(shù)字營銷的諷刺。即使是微信官方,也從來都否認(rèn)自己是“服務(wù)平臺”而非“營銷平臺”。即使,它是無比誘人的流量入口。

作為品牌打破微信公眾號和朋友圈壁壘的手段,H5本身就充滿了缺陷。從形式上說,它直接違背了“少即是多”的內(nèi)容營銷原則,如果用戶的手機不給力,那些高大上的H5大多淪為H5僵尸。H5解決了品牌內(nèi)容展示之后,在如何解決與用戶互動這個問題上舉步維艱。這是數(shù)字營銷現(xiàn)在面臨的尷尬。不做,你會糾結(jié),因為它是最大的移動流量入口和用戶平臺;做了,你更糾結(jié),特別是碰到如何與天貓?zhí)詫殞拥臅r候。

那么是否可以嘗試移動廣告購買,比如初級的應(yīng)用廣告或者高級的程序化購買?或者DSP+DMP?這個話題,恐怕需要一本書才能講清楚,在這里我們不做過多討論。誰用誰知道。即使在技術(shù)更成熟和操作更規(guī)范的美國,根據(jù)IAB Mobile Marketing Center of Excellence的調(diào)查,只有27%的品牌愿意試水程序化購買。何況,在互聯(lián)網(wǎng)思維和用戶至上的風(fēng)口,你還好意思討論廣告嗎?

移動營銷的世界那么大,你難道不想多看看?

  虛擬現(xiàn)實

移動設(shè)備+虛擬現(xiàn)實的玩法,比簡單的H5互動逼格不知道高多少倍。前提是得舍得花點錢。

雖然谷歌眼鏡老是跳票,但是Facebook收購Oculus, 蘋果收購Metaio, 谷歌大手筆投資Magic Leap, 以及微軟對HoloLens緊抓不放,這一系列動作都證明虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實的勢頭。美國人比我們更懂得移動營銷該怎么玩,也更懂得哪張才是能抵達(dá)移動互聯(lián)網(wǎng)終點的船票。美國科技網(wǎng)站Techcrunch.com預(yù)測說2020年全球增強現(xiàn)實(Augmented Reality, AR)和虛擬現(xiàn)實(Virtual Reality, VR)的市場份額將達(dá)到1500億美元。

比如,一向神秘的Magic Leap,估值已經(jīng)達(dá)到了120億美元。這個神秘的公司傳說只憑一個理念以及不完整的代碼就讓谷歌和高通等公司掏出6.4億美元。

《福布斯》雜志援引該公司首席未來學(xué)家尼爾?斯蒂芬森(Neal Stephenson)所說“每一種成功的媒介都是建立在一種殺手級的應(yīng)用上,我認(rèn)為當(dāng)一種全新的技術(shù)問世時,人們并不知道它到底是怎么創(chuàng)造出來的。我們現(xiàn)在就處于這種狀態(tài)。任何跳出來說他知道對應(yīng)的殺手級應(yīng)用是什么,那一定都是錯的。”

簡單來說,Magic Leap就是真實地將光投射進(jìn)用戶的視網(wǎng)膜上,營造出虛擬物體真實存在于現(xiàn)實世界的假象。這是要完爆微軟HoloLens的節(jié)奏啊。

這些神乎其神的東西離營銷還遠(yuǎn)嗎?宜家在1年前就開始使用增強現(xiàn)實技術(shù),讓用戶在自己家里擺放“虛擬家具”,來挑選合適的家具。無論是汽車3D體驗游戲還是曾經(jīng)風(fēng)靡的3D小熊游戲,我們身邊的真AR和偽AR其實已經(jīng)挺多的了。

而讓AR和VR加速走進(jìn)數(shù)字營銷圈的是美國Adtile 這類的公司。Adtile公司的最新應(yīng)用Adtile VR可以讓用戶在不佩戴VR設(shè)備的情況下,利用肢體語言與虛擬世界互動。這一技術(shù)將幫助我們在迷宮般的機場和體育場自由暢游,可以從“上帝的視角”查看周圍的一切。這樣的體驗大概和四維空間觀察三維空間類似。

關(guān)于移動營銷追求的“深度互動”、“游戲化”、“定制化內(nèi)容”和“感應(yīng)式實時反饋”,都在Adtile VR即將推出的廣告平臺Mobile Ads上可以實現(xiàn)。

  地理位置和場景

獲取用戶實時地理位置是移動營銷區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的最大優(yōu)勢。這使得Uber和滴滴打車等應(yīng)用成為現(xiàn)實,也催生了場景營銷這一全新領(lǐng)域。幾年前,以“簽到”為核心的應(yīng)用曾經(jīng)風(fēng)光無二,現(xiàn)在披著“O2O”外衣的各類玩家又一次齊聚風(fēng)口。

在巴西,妮維雅可以在雜志上附贈免費的兒童監(jiān)測手環(huán),媽媽們在享受日光浴的同時再也不用擔(dān)心熊孩子跑丟了;在美國,Bluebrain 樂隊發(fā)行了第一張基于地理位置的唱片,當(dāng)你漫步在華盛頓的不同景點,音樂會隨之改變。

這樣的營銷工具離我們遠(yuǎn)嗎?其實,這兩個基于地理位置的營銷案例,第一個發(fā)生在2014年,而第二個遠(yuǎn)在2010年。

微信早已經(jīng)開放了基于地理位置的API,而H5本身就強悍地自帶用戶位置功能,但是這樣利用用戶實時地理位置構(gòu)建互動機制的玩法我們真的想過如何玩好嗎?

很多營銷界的大師會告誡我們說使用iBeacon必須下載軟件,使用NFC有安全隱患。其實,每一個技術(shù)的進(jìn)步和營銷的革新都會有副作用,但這些不足以成為我們放棄探索的理由。試錯,是數(shù)字營銷發(fā)展的必經(jīng)之路。但往往,我們被迫選擇原地踏步。

關(guān)于場景營銷,我們可以利用的不僅是地理位置。創(chuàng)意工場和電商Quirky監(jiān)測用戶所在地方的實時溫度,溫度高時推送智能空調(diào)廣告;時裝連鎖Urban Outfitters在顧客店內(nèi)試衣間提醒用戶自拍并送上優(yōu)惠券。這些不僅關(guān)于創(chuàng)意,更關(guān)于對用戶的觀察和理解。

關(guān)于場景,如果我們再把“動作”和“狀態(tài)”加入“實時地理位置”,那么移動營銷的玩法就更多了??纱┐髟O(shè)備為移動營銷提供了用戶的“狀態(tài)”和“動作”,如果用戶愿意分享個人數(shù)據(jù),品牌就有可能提供更精準(zhǔn)更個性化的服務(wù)。

比如腦洞一向很大的Zappos拉上手機健身應(yīng)用MapMyFitness, 根據(jù)MapMyFitness用戶的運動行為和時間,監(jiān)測他們鞋子的磨損情況,在恰當(dāng)?shù)臅r候提醒用戶“該換一雙新鞋了”。古靈精怪的可穿戴設(shè)備Dorothy可以放進(jìn)鞋子里,與IFTTT配合使用,可以實現(xiàn)“跺三下腳叫一輛Uber或者跳兩下在最近的星巴克點一杯星冰樂”的功能。

  四維空間

有沒有聽說過在手機上發(fā)一條關(guān)于Marc Jacobs的推特可以當(dāng)一塊錢用的新聞?有沒有聽說過Taco Bell在Snapchat上推送1元套餐的神奇故事?

說到底,H5只是移動營銷的三維模式,而移動商業(yè)(Mobile commerce)才是我們追求的四維空間。

記得你在超市里聽到的“本超市商品全城最低價”的廣播以及“如若在其他超市發(fā)現(xiàn)同類商品價格更低,全額補差價”的承諾嗎?在沃爾瑪看來,如何把這一承諾變?yōu)楝F(xiàn)實是它們移動營銷戰(zhàn)略的一部分。沃爾瑪推出的Savings Catcher手機應(yīng)用可以讓用戶掃描自己的購物小票,并智能對比當(dāng)天全城其他超市和網(wǎng)店同類商品的價格。 如果用戶在沃爾瑪購買的商品價格不是最低,該應(yīng)用將自動計算差價并退還給用戶。這一戰(zhàn)略不僅讓沃爾沃提升用戶體驗,也獲得了與亞馬遜等電商競爭的武器。

當(dāng)我們談到移動營銷,就不能不提星巴克,正如談到最好的籃球運動員不能不提喬丹。僅僅憑借一款名為Starbucks的應(yīng)用,星巴克就足以證明誰最懂移動營銷。它是O2O, 也是手機支付;它是eCRM,也是互動社區(qū);它是自動點餐和支付系統(tǒng),也是外賣送貨系統(tǒng)。

這款品牌官方應(yīng)用的月活躍用戶數(shù)量是1200萬。在很多人嘲笑星巴克營銷預(yù)算少得可憐的同時,需要認(rèn)真想想其他品牌需要多少預(yù)算才能夠每個月帶來相同數(shù)量的活躍用戶。這款應(yīng)用每個月為星巴克帶來600萬美元的收入。這對于跪舔電商的大多數(shù)品牌來說,是一個巨大的刺激。如果星巴克愿意,開放自己的支付系統(tǒng),它具備和全球所有支付平臺一較高下的實力。

從星巴克鬧鐘到星巴克Spotify音樂服務(wù),星巴克在移動營銷的各個領(lǐng)域都是先行者和為數(shù)不多成功者。盡管其中許多玩法在中國水土不服,但這也證明了星巴克的移動營銷理念: 移動營銷不是mobile first, 而是people first。沒有對中國消費者的深入了解,沒有對中國市場的深刻洞察,照搬美國的經(jīng)驗注定是緣木求魚的尷尬。

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PayPal稱將通過國際并購狙擊蘋果(ios app開發(fā))進(jìn)攻

PayPal稱將通過國際并購狙擊蘋果(ios app開發(fā))進(jìn)攻

7月7日,全球移動支付領(lǐng)域的巨頭PayPal將正式從母公司eBay分拆為一家獨立上市公司。單飛的PayPal將擁有60億美元現(xiàn)金,而其已經(jīng)展開一系列國際巨額并購,對蘋果支付、安卓支付等對手進(jìn)行狙擊。

在移動支付市場,蘋果姍姍來遲的“蘋果支付”和谷歌的“安卓支付”(谷歌錢包的替代品)屢屢成為新聞話題,但是在全球移動支付市場,PayPal才是毋庸置疑的老大,在美國的支付份額也是蘋果和谷歌的幾十倍。

并購將是優(yōu)先戰(zhàn)略

華爾街分析師和活躍股東普遍認(rèn)為,PayPal多年來一直作為電商企業(yè)eBay的子公司,其發(fā)展前景和動力遭到了壓制,必須堅決從eBay公司分拆出來,在全球移動支付市場變得更加積極活躍,與此同時將股東的價值最大化。

PayPal首席執(zhí)行官丹-舒曼(DanSchulman)對英國金融時報表示,在從eBay分拆成為獨立公司之后,PayPal將擁有60億美元的現(xiàn)金,而收購兼并將是PayPal的一個優(yōu)先戰(zhàn)略。

舒曼表示,PayPal的財務(wù)狀況將支持公司在全世界尋找有價值的并購目標(biāo)和機會,“我認(rèn)為在全球移動支付市場,有巨大的并購機會?!?/p>

舒曼表示,PayPal的資金實力也可以支持未來推出更多的貸款業(yè)務(wù)。

從本周一開始,PayPal從eBay的分拆將進(jìn)入操作階段,eBay公司股東將為每股eBay股票新獲得一股PayPal公司的股票,7月17日,PayPal的股票將會分配到eBay股東手中,7月20日,PayPal股票將獨立掛牌交易。

PayPal公司誕生于1998年,2002年公司上市,而在同一年,PayPal被eBay收購成為一家全資子公司。在加盟eBay旗下時,PayPal六成的支付業(yè)務(wù)來自eBay平臺。

本月的分拆,意味著PayPal在十多年時間之后,將重新成為一家獨立的公司,在移動支付市場占據(jù)更加主導(dǎo)的地位。

在電子商務(wù)市場,eBay遭到亞馬遜的打壓,而PayPal的業(yè)務(wù)發(fā)展速度和前景,均明顯超過了母公司。去年P(guān)ayPal的收入猛增了19%,用戶數(shù)量增長了13%,增速高于eBay,更重要的是,PayPal越來越多的支付業(yè)務(wù)和用戶來自eBay平臺之外,eBay再也無能為力繼續(xù)推動PayPal的發(fā)展。

最新收購匯款公司

就在上周,PayPal宣布將斥資10億美元,收購總部位于美國舊金山的電子匯款公司Xoom,收購交易將會在今年四季度完成。CEO舒曼表示,未來將會利用Xoom的相關(guān)產(chǎn)品,拓展PayPal在全世界的電子匯款業(yè)務(wù),讓國際匯款變得更加簡單易用。

Xoom收購一旦完成,PayPal還將擁有50億美元的現(xiàn)金展開并購。

PayPal發(fā)展歷史上規(guī)模較大的并購還有2013年底的Braintree(收購金額為8億美元),該公司主要從事移動支付,服務(wù)的客戶包括Uber、Airbnb、閃購網(wǎng)站Fab等。

本身也是收購對象

需要指出的是,PayPal本身正在瞄準(zhǔn)通過國際化并購,來增強和蘋果支付、安卓支付等巨頭的競爭能力。與此同時,PayPal也被認(rèn)為是一個移動支付領(lǐng)域的熱門被收購對象。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動支付已經(jīng)逐漸成為各大巨頭的一種標(biāo)配業(yè)務(wù),不再是傳統(tǒng)意義上第三方廠商提供的專業(yè)性服務(wù)。面對蘋果支付的強勢發(fā)展,全球最大的智能手機廠商三星電子,也收購了美國Loop公司,將在其手機中推出“三星支付”服務(wù)。

移動支付和相互轉(zhuǎn)賬也逐步成為“明星APP”和“超級APP”的標(biāo)配功能,比如Facebook旗下?lián)碛?億用戶的手機聊天工具M(jìn)essenger,以及美國Snapchat、日本的Line、中國的微信等,都已經(jīng)推出了手機錢包或好友轉(zhuǎn)賬服務(wù)。

在科技巨頭涌入支付市場之時,PayPal、Square這些專業(yè)獨立的移動支付服務(wù)商,紛紛傳出并購新聞。

蘋果推出支付服務(wù)時,Square扮演了“專業(yè)顧問”的角色,而據(jù)報道,蘋果公司曾經(jīng)計劃收購Square,蘋果報價30億美元,但是遭到Square拒絕,Square認(rèn)為自身價值在60億美元。隨后,媒體再次報道PayPal公司可能并購Square公司。

特殊公司治理條款

美國資本市場有名的激進(jìn)型股東卡爾?伊坎,目前持有eBay公司不少股權(quán),他一直敦促eBay將PayPal分拆成為一家獨立公司。

伊坎認(rèn)為,PayPal獨立之后,有可能成為其他巨頭的并購目標(biāo)。他在去年的一篇文章中曾表示,移動支付行業(yè)必須進(jìn)行整合,要么PayPal出面親自進(jìn)行更多并購,要么PayPal和其他支付行業(yè)內(nèi)的玩家進(jìn)行合并。

今年初,在eBay和伊坎達(dá)成的有關(guān)公司分拆的協(xié)議中,相關(guān)條款規(guī)定PayPal將采用特別的公司治理條款,未來一旦有其他公司對PayPal提出收購,PayPal董事會如果反對將面臨極大難度。

值得一提的是,在過去一年時間里,科技公司分拆逐步成為潮流,PayPal和eBay成為最新的案例。惠普公司將分拆為個人業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)兩家公司,賽門鐵克業(yè)將分拆為兩家公司。

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國產(chǎn)手機(手機app)上半年:小米首次環(huán)比下滑

7月已至,國產(chǎn)手機廠商們到了曬半年“成績單”的日子。

在中國智能手機銷量連續(xù)增長乏力,甚至開始出現(xiàn)衰退的情況下,今年主要國產(chǎn)手機企業(yè)依舊提出“大躍進(jìn)”般的出貨目標(biāo)。包括華為、聯(lián)想、小米、TCL都將手機目標(biāo)銷量定為1億臺。那么半年過后,國產(chǎn)手機廠商的“半年考”完成得怎么樣?

  國產(chǎn)手機上半年“成績單”

  華為:全球出貨5000萬臺,其中榮耀2000萬臺

華為2014年智能手機出貨7500萬臺,同比增幅超過40%。其中,榮耀出貨2000萬臺,營收超24億美元。2015年,華為智能手機目標(biāo)出貨1億臺,其中榮耀目標(biāo)出貨4000萬臺,營收超50億美元。

根據(jù)華為公布的數(shù)據(jù),2015年上半年全球總出貨量5000萬臺,其中5月單月實現(xiàn)銷量超1000萬臺關(guān)口。榮耀方面,上半年全球銷量2000萬臺,銷售額達(dá)到26億美元,半年時間便完成了去年全年的銷量水平。華為榮耀總裁趙明曾對《壹觀察》表示,目前華為榮耀的季度增幅基本上保持在30%以上,完成年初制定的全年任務(wù)“無壓力”,估計余承東會把全年目標(biāo)再次上調(diào)。

  小米:上半年出貨3470萬臺

小米官方數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,小米手機銷量為3470萬臺,同比增長33%。

雷軍之前曾對《壹觀察》表示,小米2015年的銷售目標(biāo)為8000萬臺至1億臺。從目前的情況來看,小米上半年并未達(dá)到目標(biāo)的一半,但手機行業(yè)下半年銷量一般會超過上半年,再加上按照慣例小米會在三季度推出小米5、新一代紅米/紅米Note,因此小米完成8000萬臺出貨量應(yīng)無問題,但是1億臺的目標(biāo)挑戰(zhàn)很大。

  魅族:上半年出貨890萬臺

魅族官方公布的數(shù)據(jù)稱,2015年上半年銷量達(dá)890萬臺,同比增長540%。

魅族副總裁李楠之前曾對《壹觀察》透露,魅族2013年出貨量約200萬臺,營收50億元,2014年預(yù)計出貨量在400-500萬臺,營收目標(biāo)超過70億元(稅后)。2015年, “魅族手機目標(biāo)為1999萬臺”。

隨后黃章在微博上表示:“離智能手機前三還有差距,下半年還要努力。”

  聯(lián)想:今年第一季度1870萬臺

聯(lián)想一半會在8月公布新財年第一季度財報。根據(jù)其2014/15財年第四季度(即自然年2015年第一季度)財報,今年前3個月,聯(lián)想全球手機銷量為1870萬臺,其中摩托羅拉780萬臺。

聯(lián)想2015年目標(biāo)全球智能手機出貨1億臺。從其2015年第一季度出貨數(shù)據(jù),以及第三方機構(gòu)的前5個月國內(nèi)市場份額來看,聯(lián)想今年前6個月與其既定目標(biāo)差距不小。不過聯(lián)想是按照其標(biāo)準(zhǔn)財年(而非自然年)的目標(biāo)形式,因此接下來還有更多的挑戰(zhàn)時間和機會。

TCL通訊:上半年手機(功能機+智能手機)出貨約 3200萬臺

TCL目前還未公布上半年財報。綜合其每月公告數(shù)據(jù):1月574萬臺,2月442.7萬臺,3月566.2萬臺,4月572.6萬臺,5月550.8萬臺,前5個月合計約2700萬臺,其6月銷量也預(yù)計會超過550萬臺,因此其上半年手機出貨量約3200萬臺。

需要注明的是,3200萬臺數(shù)據(jù)包括的是TCL功能手機+智能手機的總出貨量。在中國市場,雖然智能手機普及率超過90%,但在拉美、非洲等新興市場,TCL通過阿爾卡特手機品牌在功能機市場仍有很大市場份額,并且利潤率較高。

2014年TCL實現(xiàn)全球銷量7349萬臺(包括功能手機),同比增長33%,其中中國市場銷量為760萬臺。2015年TCL目標(biāo)全球手機出貨達(dá)1億臺,實現(xiàn)30%的營收增長目標(biāo),其中智能手機國內(nèi)市場出貨量1500萬臺以上。

  中興:第一季度1260萬臺

中興通訊并未在其第一季度財報中公布其手機出貨數(shù)據(jù),僅僅稱:“手機終端營業(yè)收入同比增長6.97%”。

不過根據(jù)Gartner數(shù)據(jù),中興今年第一季度出貨量1260萬臺。中興2015年目標(biāo)手機銷量目標(biāo)1億,其中6000萬臺智能手機,其中“美國市場要實現(xiàn)占比1/3,中國市場占比1/3,其他國家占比1/3?!?/p>

按照Gartner數(shù)據(jù),中興年內(nèi)實現(xiàn)6000萬臺智能手機的目標(biāo)應(yīng)該問題不大,關(guān)鍵是其中國區(qū)能否扭轉(zhuǎn)銷售頹勢,以及美國市場和其他新興市場能否繼續(xù)業(yè)績上揚。

  數(shù)據(jù)背后:國產(chǎn)廠商新格局重塑

  綜合以上數(shù)據(jù),《壹觀察》分析如下:

  1、傳統(tǒng)“中華酷聯(lián)”解體,新格局時代到來

隨著運營商重金補貼大幅下降,三大運營商對國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)的影響和控制力快速削減。傳統(tǒng)與運營商捆綁力度較大的中興、聯(lián)想、酷派在2014年受到的沖擊,在2015年上半年依舊延續(xù)。而華為、小米、vivo、OPPO、魅族等企業(yè)上升勢頭依舊非常明顯,成為了新格局中重要的組成力量。

  2、小米首次環(huán)比出貨下滑

2015年上半年,小米手機銷量為3470萬臺,同比增長33%,如雷軍所言“跑贏大勢”。不過2014年小米出貨量6112萬臺,其中上半年銷量2611萬臺,也就是說其2014年下半年出貨為3501萬臺。

從數(shù)字上來看,小米自2011年以來,首次出現(xiàn)了半年銷量環(huán)比下滑的狀況。不過如之前所言,手機行業(yè)下半年銷量一般會明顯超過上半年,再加上按照慣例小米會在三季度推出小米5、新一代紅米/紅米Note,小米今年完成8000-9000萬的銷量應(yīng)該在預(yù)期之內(nèi),仍可以沖擊國內(nèi)智能手機前兩名的位置。不過在手機業(yè)務(wù)上,小米要延續(xù)過去5年的高速增長已經(jīng)不太現(xiàn)實。

  3、中國市場占比全球市場份額將持續(xù)下降

無論是IDC還是來自工信部的數(shù)據(jù),我國第一季度智能手機出貨量都出現(xiàn)了明顯下滑。IDC數(shù)據(jù)稱,今年一季度,中國智能手機在全球的占比從去年同期的29%,下滑到了25%。即從三成降低到了四分之一。中國智能手機普及率已超過90%,飽和度甚至超過美國和歐洲市場。

于此同時,IDC預(yù)計,未來幾年內(nèi),全球智能手機的增量市場將主要來自印度等發(fā)展中國家。也就是說,隨著中國智能手機出貨量平穩(wěn)甚至萎縮,以及印度、拉美等新興市場快速崛起,中國智能手機市場占比全球份額未來幾年內(nèi)會出現(xiàn)持續(xù)下滑。

  4、出海!出海!

鑒于上一點分析的情況,國產(chǎn)手機廠商目前正在掀起新一輪的“出?!贝蟪?。小米、金立等重金屯兵印度市場,華為榮耀已拓展全球74個市場,中興加大美國和拉美市場投入,而vivo、OPPO等也在努力拓展印度和東南亞市場。

不過相對中國市場,200美元以下的低端手機仍將是新興市場增長的主力軍,中國手機企業(yè)出海過程中除了面臨專利大戰(zhàn)的隱憂,似乎中國廠商間的“價格戰(zhàn)”也不可避免。

  5、中國手機手機品牌將縮減至巔峰期1%

中國手機品牌在最繁榮的“山寨崛起”時期曾一度超過6000家,但隨著智能手機和3G市場崛起,中國手機市場在過去五年內(nèi)經(jīng)歷了全球最為慘烈的紅海“血戰(zhàn)”,不僅僅索尼、三星、LG等傳統(tǒng)手機廠商在中國市場逐漸勢微,數(shù)千家手機企業(yè)也在此時期集體消亡。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費研究中心近期發(fā)布的《2014-201年中國國產(chǎn)手機市場研究年度報告》顯示,2014年6月以來,隨著手機市場競爭加劇,參與競爭的本土廠商數(shù)量急劇減少至70家以下。從賽諾數(shù)據(jù)來看,我國排名前10的手機品牌,占比了國內(nèi)95%左右的市場份額。而隨著360、樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重金殺入手機市場,以及國內(nèi)市場目前正在經(jīng)歷的399元標(biāo)準(zhǔn)的“新百元機元”殘酷競爭,預(yù)計未來國內(nèi)市場能夠年出貨量保持在100萬臺的手機品牌不會超過30家,99%的國產(chǎn)手機品牌都將被清洗出國內(nèi)手機市場。

對于國產(chǎn)中小手機品牌來說,要么加速與主要互聯(lián)網(wǎng)巨頭綁定,如阿里巴巴YunOS、騰訊TOS等,在國內(nèi)進(jìn)入巨頭整合生態(tài),在海外與巨頭綁定出海;要么快速與新興移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,牢牢占據(jù)一個細(xì)分市場(如美圖),還有望在洗牌大勢下保持一定的出貨和利潤空間。

  6、三大渠道重塑

運營商市場已從2013年底的50%迅速將至2015年上半年的30%左右,而隨著運營商補貼持續(xù)降低,在可見的預(yù)期內(nèi)運營商直營渠道份額未來可能在15%左右。

而電商品牌在高速發(fā)展5年之后,雖然長遠(yuǎn)大勢仍會明顯提高,但未來2-3年內(nèi)會走向平穩(wěn)增長。最大的變數(shù)來自公開渠道,隨著品牌手機企業(yè)全面加大對線下市場的爭奪和投入,線下市場份額將會明顯提升。

當(dāng)然,三大渠道走向“融合”也已是大勢所趨。運營商補貼或套餐正走向全渠道運營商,未來不可能會存在只靠單一渠道銷售的手機品牌。而線下體驗+購買、線上傳播+互動+購買的形勢將手機廠商們渠道重塑的重點。

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致即將扎堆涌入QQ公眾平臺的自媒體人

QQ公眾平臺開了,品途網(wǎng)小編來聊一聊你們不知道的事情。

騰訊每一次的舉動都會引起互聯(lián)網(wǎng)界一陣騷動,巨頭就是牽扯萬千的航標(biāo),一不留神就帶走了用戶。卻不帶走一片云彩。

其實,QQ公眾平臺不是今天才發(fā)布的。早在2015年5月22號的時候,已經(jīng)通知了內(nèi)測。并且在移動端開展了騰訊內(nèi)部賬號的移動端測試。

第一天的ID注冊量就在兩萬多,到近期已累計注冊了30萬左右。

經(jīng)過這一個多月的發(fā)展,最牛的公眾賬號已經(jīng)有了1.6億粉絲量,當(dāng)然這個騰訊內(nèi)部的賬號!

其他流量和粉絲量高的賬號,大抵是游戲,小說,音樂,外加70后,80后,90后,00后,還有各種娛樂明星等等!

這也符合一般粉絲經(jīng)濟(jì)的范疇,粉絲最早就是娛樂明星支持者的代名詞,雖說我們不再追星,但依然會狂熱加關(guān)注!

有朋友說,這個QQ公眾平臺就是個雞肋,和微信的公眾平臺不可同日而語,也不會有太大的作為!

要想搞明白騰訊的戰(zhàn)略,首先要看騰訊公開的數(shù)據(jù)!

  數(shù)據(jù)開擼

致即將扎堆涌入QQ公眾平臺的自媒體人

其中,增值服務(wù)收入為人民幣186.26億元,比上一季度增長8.7%,比去年同期增長29%。該項增加主要受智能手機游戲收入的增加所推動,主要反映騰訊的多元化游戲組合及采用毛收入確認(rèn)收入的較小程度的影響。網(wǎng)絡(luò)廣告收入為27.24億元,比上一季度增長3.7%,同比增長131%。該項增加主要受視頻廣告收入隨視頻播放量的增加而提升及QQ空間手機版和微信公眾賬號上社交網(wǎng)絡(luò)效果廣告的貢獻(xiàn)增加而推動。

  致即將扎堆涌入QQ公眾平臺的自媒體人

  微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.49億,比去年同期增長39%,環(huán)比增長9.8%。通過騰訊大數(shù)據(jù)平臺顯示,移動QQ月活躍賬戶6.03 億,微信的月活躍賬戶5.49億。也就是說,QQ用戶仍多于微信用戶。

此外,騰訊方面表示,PC端QQ用戶增長速度正在逐漸放緩,但在移動端QQ用戶的增長率并沒有相應(yīng)下降,而是與微信并肩,增長率也超過了30%。許多人意料之中的QQ和微信“此消彼長”的情況并沒有出現(xiàn)。

還有一說是QQ的用戶量是微信的兩倍,這還不加單獨的QQ空間客戶端等數(shù)據(jù)!

QQ的活躍用戶還是有領(lǐng)先位置的!

這樣的話,QQ的每一個舉動,對營銷來說,都有著非常大的參考意義!

我們更多的不是讓所有的用戶關(guān)注,而是找到一小撮興趣相投或者相近的來關(guān)注,然后不斷的發(fā)生關(guān)系,經(jīng)過潛移默化的影響,從而實現(xiàn)成交,變現(xiàn),服務(wù)后繼續(xù)重復(fù)購買!

這個其實也就是當(dāng)今比較流行的社群的概念,從這個意義上來說,哪怕QQ公眾平臺只是短時間的產(chǎn)品,也會沉淀下來不小的流量和用戶,相比其他平臺而言,完全值得我們下功夫來折騰一下的!

  騰訊的內(nèi)部競爭

微信和QQ隸屬于不同的事業(yè)部,不同的老大,本身就是競合的關(guān)系!

甚至?xí)r不時的出現(xiàn)一些所謂的BUG,比如QQ日志分享到朋友圈不顯示了等等,其實就是相互制衡的手段!

這個角度來說,QQ不會在意微信公眾平臺的位置而不去挑戰(zhàn)和動搖,真兄弟更得從數(shù)據(jù)上來掙高低!

  騰訊事業(yè)部的內(nèi)部分工

QQ公眾平臺這個產(chǎn)品的市場運營是和企業(yè)QQ放在一起的,從某種程度上而言,也就意味著,這款產(chǎn)品姍姍來遲,是做好了商業(yè)化的準(zhǔn)備!

而相比之下,微信的商業(yè)化進(jìn)程一直不瘟不火,公眾平臺底部分成廣告效果不大,朋友圈前幾天出現(xiàn)了李冰冰宣傳電影的推廣,反應(yīng)也一般,根本不具備批量操作的可能性!

但在某種程度上,互聯(lián)網(wǎng)公司大的廣告收入靠的必須得是地推大團(tuán)隊,建立本地的銷售公司,一遍遍的電話營銷外加上門拜訪,不斷的講產(chǎn)品,不斷的收錢,收錢,變現(xiàn),變現(xiàn)!

恰恰,QQ公眾平臺具備這樣的先天優(yōu)勢,可以嫁接企業(yè)QQ現(xiàn)有的百萬付費企業(yè)數(shù)據(jù)和分布在全國的數(shù)萬銷售大軍完成本地化銷售和服務(wù)的工作,順利實現(xiàn)商業(yè)化的進(jìn)程,也能為QQ事業(yè)部的下半年報表添上重重的一筆!

甚至毫不夸張的來說,2015年底QQ公眾平臺這個單品實現(xiàn)過億的銷售額,易同反掌!

  是“然并卵”還是“深入人心”?

QQ公眾號可以在手機QQ的生活服務(wù)欄中找到,與微信公眾號基本運作模式是一樣的:商家推廣二維碼形式的“生活服務(wù)號”,用戶關(guān)注后,通過對話的形式獲取服務(wù)。不一樣的地方是,QQ生活服務(wù)號在顯著位置保留

了與商家客服一鍵語音通話的功能,通過手Q接通的并非傳統(tǒng)的客服,而是專為手Q用戶設(shè)計的、帶有可視化菜單的服務(wù)。

  “自媒體”還須體勤腦快

不同于以往的傳統(tǒng)媒體時代,微信、微博、騰訊QQ內(nèi)置服務(wù)公號(微博)所面臨的挑戰(zhàn)各不相同。對于自媒體來說,平臺遷移和轉(zhuǎn)出的成本在移動互聯(lián)網(wǎng)早期相對緩慢,自媒體人從“安逸”的駐扎平臺跳出到風(fēng)速極

快的新型場地。這些主流新媒體平臺的速度極快“自媒體”人若想獲得生存,就需聚沙成塔。通過招募精兵強將,源源不斷的輸送自有品牌價值。抵御平臺上不可捉摸的海嘯――數(shù)據(jù)。

新瓶裝舊酒

騰訊QQ高級產(chǎn)品經(jīng)理翁翔堅稱,所有服務(wù)類的APP,都是延遲的,如果通過語音加載的方式,將會更加及時。手機QQ并不是說百分之百的都偏向于服務(wù)類的商家,也不是說連接所有的商家,只是希望連接那些實時服務(wù)為主的。

以微信為例。服務(wù)類商家通常自有APP平臺建設(shè),也開辟微信公眾平臺渠道進(jìn)行引流。大多以線下餐飲平臺、養(yǎng)生保健、賣場零售為主,也含有大量的O2O品類。這些平臺的入駐的數(shù)據(jù)有的有效回流到企業(yè)中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)果。有的則是在策略上出了錯誤。

服務(wù)號語音溝通自然不是什么新鮮事。我們最常用的微信公眾平臺客服反饋,到叫車APP上的社交語音都有接入。語音功能+QQ公眾平臺能否成為聯(lián)結(jié)線下和線上O2O紐帶還得去通過時間來證明。

  總結(jié)

在我們的生活中,漸漸地感覺得到,手機QQ的打開率在降低。QQ團(tuán)隊也是想通過這一方案來挽回用戶的粘性,現(xiàn)在QQ更多的使用功能是文件傳輸,語音,視頻,電話會議等功能,而核心的聊天功能轉(zhuǎn)移到了微信上面。對于騰訊的兩位戰(zhàn)士如何發(fā)展我們靜觀其變吧。

個人認(rèn)為QQ公眾號的推出會激發(fā)手QQ的活躍度,致使個人和企業(yè)瘋狂注冊帳號,迎來QQ公眾號發(fā)展的巨大紅利期,企業(yè)要抓住可能的機會,注冊QQ公眾號,以后招聘要不僅會微信公眾號運營,也要同時會QQ公眾號運營。

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微軟不能放棄手機(手機app)操作系統(tǒng)的4大原因

微軟不能放棄手機(手機app)操作系統(tǒng)的4大原因

騰訊科技訊 微軟CEO納德拉提到,要對一些表現(xiàn)不佳的業(yè)務(wù)采取“艱難的決定”,此外微軟的手機操作系統(tǒng)WP和手機硬件業(yè)務(wù)持續(xù)沒有起色,一些分析師認(rèn)為,納德拉的“艱難的決定”可能指的是徹底放棄微軟手機操作系統(tǒng)。最近也有傳言稱,微軟可能推出安卓手機,重點推廣本公司的安卓應(yīng)用軟件。

圍繞微軟公司是否會放棄WP(或Windows10移動版)操作系統(tǒng),近來分析師和媒體發(fā)出了不同的聲音。美國投資和財經(jīng)網(wǎng)站Fool日前分析認(rèn)為,受到四種因素的影響,導(dǎo)致微軟還不能徹底手機操作系統(tǒng)市場。

微軟放棄手機操作系統(tǒng),這并非一個不符合邏輯的說法。根據(jù)多家統(tǒng)計機構(gòu)的數(shù)據(jù),微軟在全球手機操作系統(tǒng)的市場份額,已經(jīng)下跌到了2.5%左右,而且更糟糕的是,市場份額還在下滑而不是增長,甚至明顯低于收購諾基亞手機業(yè)務(wù)之前。

WP成為了扶不起的阿斗,而納德拉也不愿意被WP束縛了他的移動優(yōu)先云優(yōu)先的戰(zhàn)略,微軟推出了大量的安卓應(yīng)用軟件,并且和許多安卓廠商進(jìn)行了軟件預(yù)裝的合作。

如果微軟如傳言所稱推出安卓智能手機,微軟也完全可以擺脫谷歌(微博)公司的控制,在安卓生態(tài)中利用自家的海量應(yīng)用軟件,構(gòu)建一個“國中之國”,從而建設(shè)一個屬于自家的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

不過,仍然有一些因素,導(dǎo)致微軟還不能隨意放棄手機操作系統(tǒng)。

“一個Windows戰(zhàn)略”

伴隨著Windows10操作系統(tǒng)的推出,微軟希望能夠建立一個單一的操作系統(tǒng)和應(yīng)用生態(tài),能夠覆蓋智能手機、平板電腦、個人電腦、游戲機和其他物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。最直接的是,所有的微軟設(shè)備都將過渡到“彩色瓷磚”的用戶界面風(fēng)格中。

為了構(gòu)建統(tǒng)一的Windows10生態(tài),微軟已經(jīng)表示將推出第一年內(nèi),將讓舊版Windows用戶免費升級到新系統(tǒng),當(dāng)然微軟也會面向小尺寸移動設(shè)備提供免費的Windows10。

在新系統(tǒng)中,微軟推出了名為Continuum的功能,實現(xiàn)了各種Windows10硬件設(shè)備之間的無縫切換和平滑過渡,比如用戶可以將Windows10手機連接到一個大屏幕設(shè)備上,此時手機的用戶界面將自動切換到電腦桌面的模式。這意味著在未來,高端的Windows10手機,甚至可以取代部分傳統(tǒng)的個人電腦。

雖然在智能手機市場表現(xiàn)疲弱,但是微軟如今仍然占據(jù)了九成的電腦操作系統(tǒng)份額。換言之,微軟仍希望利用電腦市場的壟斷性地位,推動Windows10在手機領(lǐng)域的推廣。

很顯然,如果突然中止手機系統(tǒng)項目,這將不符合微軟制定的長期戰(zhàn)略。

過去的安卓教訓(xùn)

如果微軟推出安卓手機,這將是微軟公司第二次擁抱安卓。在收購諾基亞手機業(yè)務(wù)完成之前,諾基亞公司曾經(jīng)推出兩款安卓手機,用戶界面進(jìn)行了定制,酷似WP系統(tǒng)的彩色瓷磚風(fēng)格。

諾基亞公司當(dāng)時表示,這些低端安卓手機可以成為一個橋梁,把一些安卓用戶逐步過渡到微軟系統(tǒng)上。

不幸的是,諾基亞錯估了安卓市場和用戶,用戶可以對安卓手機輕松獲取權(quán)限并刷機,更換到其他安卓系統(tǒng)上,另外全世界許多用戶很需要谷歌的地圖、郵箱等工具。在諾基亞兩款手機上市之后,許多用戶進(jìn)行了刷機,并且安裝了谷歌的軟件和服務(wù)。

這個項目對于微軟而言十分尷尬,收購交易完成之后,微軟宣布終止安卓手機項目。

有了安卓盟友

在諾基亞安卓手機失敗之后,微軟對于如何利用安卓平臺的優(yōu)勢有了更聰明的看法。

微軟提出了軟件預(yù)裝戰(zhàn)略,就是和許多安卓手機廠商合作,預(yù)裝微軟Office在內(nèi)的全線安卓軟件。這讓許多安卓用戶有機會嘗試微軟的軟件(鮑爾默時代,微軟的安卓軟件數(shù)量稀少)。

對于微軟而言,他們再也不用擔(dān)心自己推出安卓手機會被用戶刷機,并且遷移到谷歌的軟件上。

微軟的安卓預(yù)裝計劃正在大舉推進(jìn)中,三月份,微軟和三星電子、戴爾等公司簽約,在對方的安卓手機和平板上預(yù)裝軟件。五月份,微軟又和二十多家公司簽約,其中有索尼和LG電子。

顯然微軟在推廣自家安卓軟件方面已經(jīng)擁有了一大批合作伙伴,如果自己推出一款安卓手機和這些伙伴競爭,這并不是明智之舉。

移植安卓和iOS第三方軟件

微軟Windows在智能手機上的失敗,最根本原因是用戶太少,導(dǎo)致第三方開發(fā)者沒有興趣為微軟開發(fā)手機軟件,應(yīng)用軟件的缺失,造成了惡性循環(huán),導(dǎo)致消費者更加沒有興趣購買Windows手機。

之前,微軟提出了移植安卓和iOS應(yīng)用軟件的計劃。通過這一計劃,iOS和安卓的軟件開發(fā)者,可以以較低的成本,將應(yīng)用軟件呈獻(xiàn)給Windows手機用戶。實際上,通過“一個Windows”戰(zhàn)略,這些軟件移植之后,也將兼容Windows電腦、平板以及Xbox游戲機。

如果iOS和安卓的開發(fā)者真有興趣進(jìn)行大規(guī)模移植,這將會減少Windows手機和安卓iOS在軟件上的巨大差距。如果現(xiàn)在就關(guān)閉手機系統(tǒng)項目,通過移植軟件重振系統(tǒng)的最后一次機會也將喪失。

Fool網(wǎng)站指出,在收購諾基亞手機業(yè)務(wù)之后,微軟很快實施了“去諾基亞策略”,在手機上用“微軟”品牌取代了“諾基亞”。不過除了品牌之外,在核心的操作系統(tǒng)之外,微軟還很難輕言放棄、投奔安卓。

正在實施大規(guī)模重組的納德拉,是否會徹底放棄手機操作系統(tǒng)這個包袱,推出安卓手機,以及是否會對手機業(yè)務(wù)進(jìn)行重大資產(chǎn)減記,為鮑爾默的失敗決策付出代價,未來幾個星期內(nèi),微軟有可能推外作出重大宣布。

 

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互聯(lián)網(wǎng)+頂層設(shè)計重點部署11大行動

國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》(下稱《意見》),明確未來三年以及十年的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展目標(biāo),提出包括益民服務(wù)、便捷交通、普惠金融、協(xié)同制造等11項重點行動。

這些行動涵蓋了制造業(yè)、金融等具體產(chǎn)業(yè),也涉及醫(yī)療、教育、交通等民生方面。如益民服務(wù)中,《意見》提出,將推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生新模式、探索新型教育服務(wù)供給方式等新興服務(wù)。

  11項行動覆蓋經(jīng)濟(jì)社會領(lǐng)域

近年來,我國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用以及跨界融合等方面取得了積極進(jìn)展,但也存在傳統(tǒng)企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的意識和能力不足、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)理解不夠深入等問題。為此,《意見》部署了“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、益民服務(wù)、高效物流、電子商務(wù)、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能11項重點行動。

其中“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造行動中,《意見》提出,在重點領(lǐng)域推進(jìn)智能制造、大規(guī)模個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造和服務(wù)型制造,打造一批網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造公共服務(wù)平臺,加快形成制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

“我國是制造業(yè)大國,也是互聯(lián)網(wǎng)大國,互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合空間廣闊?!敝袊娮有畔a(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長羅文說,這將推動生產(chǎn)制造模式變革和產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新,智能制造將成為新型生產(chǎn)方式。

值得關(guān)注的是,“互聯(lián)網(wǎng)+”還關(guān)注到電子政務(wù)、醫(yī)療、教育等與百姓生活相關(guān)的方面。在“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)行動中,《意見》提出,要創(chuàng)新政府網(wǎng)絡(luò)化管理和服務(wù)、大力發(fā)展線上線下新興消費和基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療、健康、養(yǎng)老、教育、旅游、社會保障等新興服務(wù)。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”十年發(fā)展目標(biāo)確定

《意見》提出,到2018年,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化,基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長動力,互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的作用進(jìn)一步增強,互聯(lián)網(wǎng)成為提供公共服務(wù)的重要手段,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互動的發(fā)展格局基本形成。

而到2025年,網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善,“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)形態(tài)初步形成,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為經(jīng)濟(jì)社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力量。

  ■ 焦點

  互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)

  構(gòu)建一體化在線公共服務(wù)

《意見》提出,要創(chuàng)新政府網(wǎng)絡(luò)化管理和服務(wù),包括加快互聯(lián)網(wǎng)與政府公共服務(wù)體系的深度融合,推動公共數(shù)據(jù)資源開放,促進(jìn)公共服務(wù)創(chuàng)新供給和服務(wù)資源整合,構(gòu)建面向公眾的一體化在線公共服務(wù)體系。

同時,加快推進(jìn)政務(wù)新媒體發(fā)展建設(shè),加強政府與公眾的溝通交流,提高政府公共管理、公共服務(wù)和公共政策制定的響應(yīng)速度,提升政府科學(xué)決策能力和社會治理水平,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和簡政放權(quán)。

  互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)

  推廣跨地區(qū)醫(yī)保結(jié)算等應(yīng)用

《意見》要求發(fā)展便民服務(wù)新業(yè)態(tài),包括發(fā)展體驗經(jīng)濟(jì),支持實體零售商綜合利用網(wǎng)上商店、移動支付、智能試衣等新技術(shù),打造體驗式購物模式。發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),在餐飲、娛樂、家政等領(lǐng)域培育線上線下結(jié)合的社區(qū)服務(wù)新模式。

《意見》還要求積極推廣基于移動互聯(lián)網(wǎng)入口的城市服務(wù),開展網(wǎng)上社保辦理、個人社保權(quán)益查詢、跨地區(qū)醫(yī)保結(jié)算等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,讓老百姓足不出戶享受便捷高效的服務(wù)。

  互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老

  鼓勵提供長期個人健康管理

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也更加智能?!兑庖姟繁硎?,支持智能健康產(chǎn)品創(chuàng)新和應(yīng)用,推廣全面量化健康生活新方式。鼓勵健康服務(wù)機構(gòu)搭建公共信息平臺,提供長期跟蹤、預(yù)測預(yù)警的個性化健康管理服務(wù)。

同時,依托現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)資源和社會力量,以社區(qū)為基礎(chǔ),搭建養(yǎng)老信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,提供護(hù)理看護(hù)、健康管理、康復(fù)照料等居家養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)用基于移動互聯(lián)網(wǎng)的便攜式體檢、緊急呼叫監(jiān)控等設(shè)備,提高養(yǎng)老服務(wù)水平。

  互聯(lián)網(wǎng)+在線醫(yī)療

  推動醫(yī)療數(shù)據(jù)跨醫(yī)院共享

《意見》要求,發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),支持第三方機構(gòu)構(gòu)建醫(yī)學(xué)影像、健康檔案、檢驗報告、電子病歷等醫(yī)療信息共享服務(wù)平臺,逐步建立跨醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享交換標(biāo)準(zhǔn)體系。

看病有望更方便,《意見》要求積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)提供在線預(yù)約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報告查詢、藥品配送等便捷服務(wù)。同時,引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)面向中小城市和農(nóng)村地區(qū)開展基層檢查、上級診斷等遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。

此外,鼓勵有資質(zhì)的醫(yī)學(xué)檢驗機構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),發(fā)展基因檢測、疾病預(yù)防等健康服務(wù)模式。

  互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融

  支持金融機構(gòu)開展網(wǎng)絡(luò)借貸

《意見》要求全面提升互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)能力和普惠水平,包括鼓勵金融機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬服務(wù)覆蓋面。如鼓勵各金融機構(gòu)利用技術(shù)手段,在更廣泛地區(qū)提供便利的存貸款、支付結(jié)算、信用中介平臺等金融服務(wù),拓寬普惠金融服務(wù)范圍,為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效支撐。同時,支持金融機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法合規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)借貸、網(wǎng)絡(luò)證券、網(wǎng)絡(luò)保險、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售等業(yè)務(wù)。

“過去四年里互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域發(fā)展很快,許多公司推出了理財、投資、信托產(chǎn)品等多元化、個性化的服務(wù)。”91金融聯(lián)合創(chuàng)始人吳文雄表示,但這些公司產(chǎn)品創(chuàng)新上都存在合規(guī)性問題,現(xiàn)在P2P還有法律風(fēng)險和障礙,“《意見》的出臺意味著,將會有監(jiān)管細(xì)則明確下來,讓未來有章可循、有法可依?!?/p>

此外,針對互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)存在的風(fēng)險,《意見》要求利用大數(shù)據(jù)發(fā)展市場化個人征信業(yè)務(wù),加快網(wǎng)絡(luò)征信和信用評價體系建設(shè)。改進(jìn)和完善互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管,提高金融服務(wù)安全性,有效防范互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險及其外溢效應(yīng)。

“互聯(lián)網(wǎng)金融想要走得穩(wěn)健,法律法規(guī)是一條腿,征信數(shù)據(jù)則是一條腿?!眳俏男壅f,“網(wǎng)絡(luò)征信和虛擬評價體系是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,將促使互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)健康發(fā)展。” 新京報記者 劉夏

  ■ 專家觀點

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是要推動經(jīng)濟(jì)提質(zhì)

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’不是找最容易的領(lǐng)域,而是找比較難、對國家整個經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型具有意義的領(lǐng)域去推動?!眹倚畔⒒瘜<易稍兾瘑T會委員、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民說。

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的提出,最大的焦點在于推動互聯(lián)網(wǎng)由消費領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展,加速提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。

從1994年中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)起,中國互聯(lián)網(wǎng)更多的是發(fā)展面向消費者的應(yīng)用。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)開始加速向制造領(lǐng)域滲透。

高新民認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動下將有三類企業(yè)主體:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、驅(qū)動升級的技術(shù)支撐企業(yè)以及轉(zhuǎn)型后的一些傳統(tǒng)企業(yè)。

“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所擅長的是融合生活服務(wù)業(yè),總體被包含在國家行動中?!敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭赫吲c經(jīng)濟(jì)研究所ICT產(chǎn)業(yè)研究部主任何偉說,“國家提出‘互聯(lián)網(wǎng)+’的意圖比較明確,就是要推動經(jīng)濟(jì)提質(zhì)升級,主要是融合工業(yè)等,屬于較高層次的戰(zhàn)略性規(guī)劃?!?/p>

互聯(lián)網(wǎng)融合工業(yè)的威力,在美國“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”倡導(dǎo)者通用電氣公司負(fù)責(zé)人看來是可以量化呈現(xiàn)的:在商業(yè)航空領(lǐng)域,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)每節(jié)省1%的燃油,未來15年將預(yù)估帶來300億美元的收益;在燃?xì)獍l(fā)電領(lǐng)域,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)每節(jié)省燃油1%,未來15年將帶來660億美元的收益;至于醫(yī)療系統(tǒng),每減少1%的系統(tǒng)低效率,未來15年將帶來630億美元的收益……

“數(shù)據(jù)顯示,假設(shè)說提高生產(chǎn)力從1%到1.5%,未來20年可以預(yù)見,互聯(lián)網(wǎng)將使人們的收入提高25%到40%。”中國工程院院士、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓說。

 

 

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