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人民日報點贊山東膠州開發(fā)黨建APP

《人民日報》2017年05月09日11版刊發(fā)文章《山東膠州市依托“互聯(lián)網(wǎng)＋黨建”，激發(fā)基層黨組織活力小程序指揮大部門》，點贊山東膠州開發(fā)黨建APP，充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的作用，實現(xiàn)黨組織、黨員和群眾全過程實時互動，激發(fā)基層黨組織活力。

“當(dāng)了3年組織網(wǎng)格員，大大小小報了幾百條事，街道上、市里的部門都給解決了，沒想到小程序也能隨時指揮大部門！”雖然“官”不大，山東膠州市三里河街道的居民薛梅，對自己網(wǎng)格員的身份還挺自豪。讓她贊不絕口的，正是她手機里安裝的黨建APP。

近年來，膠州市依托膠州黨建服務(wù)網(wǎng)，開發(fā)了黨建APP，充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的作用，實現(xiàn)黨組織、黨員和群眾全過程實時互動，激發(fā)基層黨組織活力。

前不久，三里河街道的組織網(wǎng)絡(luò)員馬素智，通過黨建APP反映了村民張平杰因腦出血手術(shù)家庭困難的情況，第一時間得到回應(yīng)，近萬元緊急救助金送到了張平杰的手上?！坝檬謾C報了事，這么快就有回應(yīng)，這兩年，俺用手機報了129條事，大部分都解決了?！瘪R素智說。

膠州市依托各級黨組織將全市劃分為四級網(wǎng)格，一級網(wǎng)格為鎮(zhèn)（街道），二級網(wǎng)格為管區(qū)和社區(qū)，三級網(wǎng)格為村莊和居民小區(qū)，四級基礎(chǔ)網(wǎng)格為村莊胡同、小區(qū)樓棟（商街）和企事業(yè)單位等獨立單位，全市共劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格11139個。組織網(wǎng)格員承擔(dān)提報社情民意、化解矛盾糾紛、宣傳政策法規(guī)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生的職責(zé)。

膠州市的黨建APP里設(shè)置了“我要上報、便民熱線、政策查詢、膠州發(fā)布、考評督查”功能模塊，組織網(wǎng)格員收到線索，點擊APP便能及時將信息上報。

為了確保信息能得到及時處理，膠州還明確了一整套處理流程。鎮(zhèn)街部門要限時接辦。對網(wǎng)格員（群眾）提報事項第一時間認(rèn)領(lǐng)、辦理，超過12小時未認(rèn)領(lǐng)由系統(tǒng)自動提醒，超過24小時未認(rèn)領(lǐng)或超過7個工作日未辦結(jié)由系統(tǒng)自動扣分。事項辦結(jié)后由提出人在線作出滿意度評價，對群眾不滿意給“差評”的，第一時間予以問責(zé)。據(jù)統(tǒng)計，自2014年10月運行至今，共受理群眾提出事項215846件，辦結(jié)214267件，群眾網(wǎng)上評價滿意度達98.32%。

“手機每個人都有，抓黨建、抓服務(wù)、能和黨員群眾實時互動的APP是非常便捷管用的載體，我們要用好?！蹦z州市委組織部常務(wù)副部長于福文說。

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故宮將停用紙質(zhì)票 將研發(fā)APP網(wǎng)上售票

故宮用了92年的紙質(zhì)門票將逐漸退出。從7月起，故宮試行全網(wǎng)售票，觀眾可以現(xiàn)場用手機購買當(dāng)日門票進宮參觀，現(xiàn)有的30個售票窗口將逐漸關(guān)張，一排綜合服務(wù)窗口隨之啟用，目的是幫助一些特殊人群網(wǎng)絡(luò)購票。

大家都知道現(xiàn)在很多地方都開始不用現(xiàn)金改用支付寶了，很多景點也開始用電子支付的票來代替門票，最近就連北京的故宮都開始嘗試用網(wǎng)絡(luò)售票代替紙質(zhì)門票，看起來確實方便了不少，不過這個方法并不是立馬實施，會逐漸淡化紙質(zhì)門票的銷售。

紙質(zhì)票最早10月退出

昨天，故宮實行票務(wù)全網(wǎng)化的初步實施方案發(fā)布：在維持每日8萬限流人數(shù)不變的情況下，所有門票將全部放在網(wǎng)上銷售。

即日起至6月是準(zhǔn)備階段。故宮將逐步取消必須提前一天購票的規(guī)矩，當(dāng)日門票也可當(dāng)日網(wǎng)購。同時，現(xiàn)場售票窗口也將增加提示，引導(dǎo)更多觀眾了解并掌握網(wǎng)上購票。隨著暑假到來，7月至10月，全網(wǎng)售票將進入試運行階段?！斑@一階段，實體紙質(zhì)票還會銷售，但工作人員將在端門廣場南、北兩端，各設(shè)置兩個固定咨詢臺，幫助不熟悉網(wǎng)絡(luò)購票流程的觀眾在現(xiàn)場完成網(wǎng)購 。盡量淡化售票窗口的作用?！?/p>

10月下旬起，故宮將擇機正式實施全網(wǎng)售票，力爭在2018年“五一”實現(xiàn)觀眾分時段、錯峰參觀。

特殊人群將享“綠色通道”

隨著故宮門票的網(wǎng)絡(luò)化，購票方式也將豐富起來。比如故宮正在研發(fā)購票的APP軟件，支付方式也將逐步添加支付寶、微信等。為滿足外國觀眾的購票需求，故宮還計劃開發(fā)售票網(wǎng)站英文版等。

“我們會組織成立現(xiàn)場勸導(dǎo)組、調(diào)解室、應(yīng)急處置小組，對只具備傳統(tǒng)購票習(xí)慣又有入院參觀需求的觀眾，進行購票流程講解和分流勸導(dǎo)?！惫蕦m博物院院長單霽翔說，“有些老人不上網(wǎng)，但是好容易來一次故宮，我們也會給他放行?！?/p>

午門檢票、安檢區(qū)域?qū)⑸壟浜先W(wǎng)售票。其中，安檢區(qū)將由6機12門增加至8機16門，檢票口由原來的20個增加至24個?！鞍矙z頂棚也將加長，降低惡劣天氣對觀眾和設(shè)備的影響?！?/p>

大數(shù)據(jù)“畫”出各區(qū)客流特征

故宮實行的是實名制購票，這些大數(shù)據(jù)今后將描繪出一張故宮不同區(qū)域觀眾特征圖?！澳贻p人喜歡逛什么路線，什么區(qū)域吸引哪個省份客流最多。未來的展覽也會根據(jù)這些特征來辦，讓觀眾看得更過癮，參觀也更有序?！眴戊V翔說。

另外，故宮博物院內(nèi)3000多個高清攝像頭正在聯(lián)網(wǎng)，每個空間客流情況將實時匯總，限流不再是午門外拉起的警戒線，而是精細化到每一處院落。故宮博物院院長單霽翔說：“力爭在2018年 五一 實現(xiàn)觀眾分時段、錯峰參觀。”

目前，故宮門票網(wǎng)售率大約在50%左右，逢節(jié)假日提前網(wǎng)上預(yù)約門票能達到七成。市民張先生說：“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)普及率很高，提前網(wǎng)上購票，也可以根據(jù)剩余門票量判斷自己是否要 湊熱鬧 ，還是選個人少的時候去?！?/p>

單霽翔直言：“故宮不希望再現(xiàn)日接待18萬人次、觀眾人擠人的場面?！蔽磥?，故宮還將考慮研究按時段設(shè)置不同檔門票等方式，引導(dǎo)客流合理參觀。

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億點時代：北京APP定制開發(fā)完整流程

從事APP開發(fā)行業(yè)以來，會收到大量的客戶咨詢。發(fā)現(xiàn)很多客戶在APP開發(fā)上或多或少都會犯一些錯誤，其中典型的例子：他們以為做個軟件很簡單。其實從需求到APP的設(shè)計、開發(fā)、測試、上線都是一個龐大的工程。億點時代總結(jié)APP開發(fā)的完整流程，希望能幫助到大家。

具體的APP開發(fā)流程應(yīng)該是：

一、 需求階段：溝通需求，分析需求，明確需求

制作一款A(yù)PP，必須要有相關(guān)的需求。但是經(jīng)常連客戶自己都不知道要什么，只有一個模糊的概念，更不知道具體功能。所以在整個APP開發(fā)流程中，需求的溝通很重要，它直接決定了APP長什么樣，能實現(xiàn)哪些功能。也只有在需求明確之后，才能給出明確的報價，因為需求的細化程度會讓成本差出幾倍或幾十倍。

二、 研發(fā)階段：原型設(shè)計、UI、開發(fā)、測試

原型設(shè)計是讓需求以更具體的形式出現(xiàn)，它能展現(xiàn)產(chǎn)品的大概模型。這也是一個反復(fù)溝通確認(rèn)的過程。這是APP開發(fā)流程中，即需求溝通后，又一重要溝通。它直接決定了產(chǎn)品的最終模樣。原型確認(rèn)后，項目各個部門就要開個碰頭會議，主要針對客戶已經(jīng)確認(rèn)的原型做交流傳達。然后是UI設(shè)計，再進入程序的開發(fā)。產(chǎn)品基本成型，開始測試。測試合格，確認(rèn)沒有BUG后與客戶進行溝通，開始驗收。并由客戶進行測試 ，提出修改意見，直到客戶驗收合格滿意。

三、 發(fā)布階段：產(chǎn)品上線、運營

產(chǎn)品研發(fā)完成，開發(fā)者將APP交付客戶。正式上線，上線通過后，客戶要對APP進行推廣。億點時代給出的意見是：組織運營團隊，針對產(chǎn)品的特色進行有計劃的推廣，提高產(chǎn)品的知名度。在運營過程中，針對客戶的需求和市場發(fā)展，還需求進行數(shù)據(jù)更新和功能升級。這個時候建議找原服務(wù)商，畢竟產(chǎn)品為其研發(fā)，對產(chǎn)品也是最了解的。

這就是一個完整的APP開發(fā)流程，也是一個不斷推敲的過程。

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移動互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn)新機會 新銳APP深耕細分市場

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機紅利接近“天花板”，在越過了行業(yè)爆發(fā)式增長的洪峰之后，用戶對于移動應(yīng)用的新鮮感正在逐漸消退，流量更加集中于少數(shù)穩(wěn)定老牌應(yīng)用。而細分類別應(yīng)用的市場潛力仍在釋放，通過對細分行業(yè)深層挖掘，為用戶提供品質(zhì)服務(wù)的新型APP不斷涌現(xiàn)，成為移動互聯(lián)網(wǎng)的新機會。

4月17日，騰訊應(yīng)用寶正式發(fā)布“星APP”3月榜，企鵝電競、TIM、QQ音樂、彩云小譯等十款A(yù)PP登頂榜單，類型覆蓋辦公、招聘、音樂、游戲、翻譯等多種類目。其中，新銳榜單APP應(yīng)用，因深耕細分市場而備受用戶好評躋身榜單。

在本月榜中，深耕細分領(lǐng)域的APP表現(xiàn)尤為突出，TIM、彩云小譯、招才貓直聘三款分別在辦公、翻譯、招聘行業(yè)，針對用戶具體的需求做出了細分化服務(wù)，開創(chuàng)該領(lǐng)域服務(wù)新模式，收獲大批用戶好評。

其中，TIM在辦公領(lǐng)域進行更加細致優(yōu)化，以“輕聊”定位，支持高效多人在線編輯Word文檔和Excel表格、創(chuàng)建日程、收發(fā)郵件等眾多功能，更加簡潔、高效的功能滿足用戶溝通需求。在內(nèi)測時，TIM就被各大權(quán)威媒體爭先推薦，上線首日排名App Store社交類第六，最高日登陸用戶數(shù)已突破八萬，正吸引更多基于QQ辦公的用戶重新回歸。

彩云小譯在翻譯領(lǐng)域則有了新的突破，運用AI技術(shù)與應(yīng)用本身完美結(jié)合，支持“同傳”與“交傳”兩種翻譯模式，用戶只需對著麥克風(fēng)說話即可做到隨說隨譯?？谝舻脑O(shè)置更是彩云小譯的一大亮點，用戶可以任意選擇適合的口音模式，來達到更精準(zhǔn)的翻譯。在語言服務(wù)日益增長的時代，彩云小譯對翻譯的精準(zhǔn)優(yōu)化，為語言需求用戶提供了高質(zhì)的解決方案。

而招才貓直聘是由58同城推出針對中小微企業(yè)的招聘產(chǎn)品，擁有58同城、趕集網(wǎng)的全部招聘資源，覆蓋全國所有城市的用戶群體及海量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配，提升招聘效率，保障招聘方的用工需求。招才貓直聘在3月下載總量突破40W，微信、QQ、空間分享躋身TOP100，在零售、餐飲、超商等行業(yè)中深受企業(yè)主好評，同時在北上廣一線城市的占有率穩(wěn)定提升。

據(jù)了解，騰訊應(yīng)用寶“星APP榜”月榜全面盤點移動互聯(lián)網(wǎng)市場的全類目APP，通過上線更新、近期下載、下載飆升、用戶好評、評論活躍、社交分享等六大維度最終推選出月度十大流行應(yīng)用。應(yīng)用寶“星APP榜”月榜的數(shù)據(jù)來源，即覆蓋騰訊內(nèi)部過億用戶量級的龐大數(shù)據(jù)，為廣大用戶提供一份真正具備公信力與權(quán)威性的移動互聯(lián)網(wǎng)APP月榜。

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蘋果App Store或涉嫌壟斷和違法

4月17日，北京達曉律師事務(wù)所對外發(fā)布《關(guān)于召集遭蘋果應(yīng)用商店下架的開發(fā)者采取集體行動的公告》，針對蘋果在運營App Store過程中或存在涉嫌壟斷和違法行為，聯(lián)合更多的受損開發(fā)者和收集更多的證據(jù)，擬發(fā)起針對App Store的涉嫌違法和侵權(quán)行為的集體行動。

北京達曉律師事務(wù)所方面表示，接受部分國內(nèi)移動應(yīng)用程序開發(fā)者及消費者的咨詢和委托，就蘋果運營App Store過程中的涉嫌違法和侵權(quán)行為進行了調(diào)查研究和細致分析發(fā)現(xiàn)，蘋果公司在運營App?Store過程中可能存在涉嫌濫用市場支配地位和違反國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)的法規(guī)、規(guī)章的行為，存在損害移動應(yīng)用程序開發(fā)者、運營者、消費者的合法權(quán)益的可能。

對此，北京達曉律師事務(wù)所決定發(fā)起公益行動，召集受損開發(fā)者并對蘋果采取集體行動，目前已有數(shù)家開發(fā)者加入。將召集自2008年以來遭蘋果應(yīng)用商店下架應(yīng)用的中國開發(fā)者，并在開發(fā)者委托的基礎(chǔ)上，發(fā)起針對App Store的涉嫌違法和侵權(quán)行為的集體行動，包括但不限于行政投訴和民事訴訟。北京達曉律師事務(wù)所管理合伙人林蔚表示，期望通過這樣的行動，為中國的開發(fā)者在App Store上爭取更多合法權(quán)益，促進蘋果公司遵守中國法律法規(guī)，及其應(yīng)用市場規(guī)則的進一步透明和開放。

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App Store讓開發(fā)者很自由

我們都說 App Store 為很多開發(fā)者提供了可以展現(xiàn)自我的舞臺，由于為 iOS 系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用軟件有機會獲得更高的收入，因此許多應(yīng)用程序開發(fā)者都會為 iOS 帶來自己精心開發(fā)的產(chǎn)品，而蘋果也一直在優(yōu)化自己的系統(tǒng)，希望為更多開發(fā)者們提供一個更好的壞境。而蘋果等科技公司為開發(fā)者提供了一個舞臺的同時，其實也引發(fā)了一些關(guān)于社會現(xiàn)象的討論。

在一些經(jīng)濟發(fā)達的地方（比如說紐約曼哈頓，巴黎，倫敦等），這里永遠吸引著最好的人才，這里也有著最好的工作崗位，但是想要在這里生活或者工作，成本可是非常昂貴的，這也進一步減少了經(jīng)濟流動性，但是，為什么這些最好的工作崗位不會搬到其他地方？

試想一下，如果你是紐約或者倫敦的金融家，如果你告訴老板，你想去清邁工作，那么或許你將失去在這一行繼續(xù)前進的可能。

不過這種情況不會發(fā)生在軟件開發(fā)者的身上。如今，不管是蘋果還是谷歌，他們都需要更多優(yōu)秀的 App ，所以靠譜的 App 開發(fā)商也變得供不應(yīng)求起來，這也讓很多 App 開發(fā)者找到了自己的用武之地，即使自己并不身處在那些繁華的金融中心，換句話說，只要有才，在自己家他都能開發(fā)出一款很優(yōu)秀的 App 。

不少人提到，遠程隊伍本質(zhì)上比本地化隊伍更有效率，因為從事 App 開發(fā)，有時候更需要靈活，當(dāng)然，偶然靈感的碰撞也是十分重要的。不少開發(fā)公司都與遠程團隊進行了廣泛的合作，他們都在積極招募遠程開發(fā)人員，而且公司運作非常好。一位開發(fā)者提到，他與斯德哥爾摩、圣保羅，上海、布魯克林和新德里的開發(fā)商都有進行過互動，而他自己則身處舊金山。

任何的 App 開發(fā)者都有可能成為“優(yōu)秀的 App 游牧民族”中的一員。試想一下，一位開發(fā)者很向往冰島，他可以前往冰島之后，每天抽出時間與美國的伙伴們開發(fā) App ，然后在其他時間里去探索冰島，這樣自由但是又不是無所事事的生活，相信有不少人會向往。

從經(jīng)濟的角度來說，蘋果和谷歌都給不少開發(fā)者帶來了可觀的收入，特別是 iOS 10.3 讓開發(fā)者可以直接回復(fù) App 用戶的評論更是讓他們感覺到欣喜若狂（這讓他們可以回擊一些惡意評論，App 評價高，用的人多，他們的收入自然也會增加）。

除此之外，當(dāng)一部分開發(fā)者從生活成本較高的地區(qū)移居到生活成本較低的地區(qū)時，他們每個月甚至能節(jié)省一大筆房租，所以，為什么那些在舊金山工作的 App 開發(fā)者，不能選擇去泰國或者哥斯達黎加等地方生活呢？

蘋果的總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾，但是并沒有任何的規(guī)定稱所有優(yōu)秀的人才必須集中在這里才能開發(fā)出最好的 iOS App ，所以說，世界在不斷改變，而很多理念，也在不斷發(fā)生這變化。當(dāng)然，這也得感謝 App Store 創(chuàng)造了那么多的就業(yè)機會，它真的能為開發(fā)者帶來收入，畢竟在很多情況下，有了經(jīng)濟基礎(chǔ)，才能談“自由”。

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蘋果禁止App開發(fā)者在程序名中使用“免費”字眼

蘋果對App Store軟件商店的治理又有新舉措，現(xiàn)已禁止開發(fā)者在應(yīng)用名字、圖標(biāo)、截圖或預(yù)覽中顯露應(yīng)用定價。

報道稱，蘋果從上月開始逐步實施這一新規(guī)定。此前蘋果只是不鼓勵開發(fā)者在應(yīng)用名字中兜售定價，一直未明文禁止這種行為。

今后，如果開發(fā)者試圖提交的應(yīng)用名字中包含“Free”（免費）等字樣，應(yīng)用將無法通過審核。蘋果的新管理策略認(rèn)為“價格”不屬于應(yīng)用程序元數(shù)據(jù)，因此不能在應(yīng)用名、圖標(biāo)、截圖或預(yù)覽中顯示。不過蘋果建議開發(fā)者可以在應(yīng)用介紹中描述產(chǎn)品的價格和折扣。

完整的拒絕理由如下：

“您將在App Store上展示的應(yīng)用的名稱、圖標(biāo)、截圖或預(yù)覽中包含了對產(chǎn)品價格的引用，而價格不應(yīng)被包含在這些元數(shù)據(jù)之中。

“請從應(yīng)用名稱中刪除任何對應(yīng)用價格的引用，也包括免費或折扣的任何引用。關(guān)于程序價格的變更可以在應(yīng)用介紹中進行描述。您可在iTunes Connect下面的‘定價和上架’中對應(yīng)用定價進行變更。”

開發(fā)者經(jīng)常會在應(yīng)用名稱中加入“免費”等字眼以吸引用戶眼球，使自己的產(chǎn)品從競爭激烈的應(yīng)用中脫穎而出。蘋果公司發(fā)言人確認(rèn)App名稱中將不再允許出現(xiàn)有關(guān)定價的字眼，但并未提供政策變更的具體理由。

自去年以來，蘋果開始通過一系列舉措對App Store進行清理。去年9月，蘋果對久未更新的“僵尸應(yīng)用”進行大掃除，在一個月內(nèi)下架近5萬個應(yīng)用程序，下架數(shù)量相比平時驟增238%。

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小程序遇冷 開發(fā)APP更實用

1月9日，微信正式上線微信小程序，至今已經(jīng)兩個月，但小程序的熱度維持不久便開始下降。據(jù)艾媒咨詢最新發(fā)布《2017年中國網(wǎng)民針對微信小程序使用與開發(fā)狀況調(diào)查報告》顯示：微信小程序發(fā)布一個月后，雖然應(yīng)用開發(fā)者關(guān)注度明顯提升至94.9%，但是選擇繼續(xù)開發(fā)小程序的應(yīng)用開發(fā)者僅占到9.2%，更有35.2%應(yīng)用開發(fā)者對小程序感到失望、意在放棄，35.2%開發(fā)者表示短期不考慮。

也就是說，近七成開發(fā)者準(zhǔn)備放棄開發(fā)微信小程序。對此，國內(nèi)領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開發(fā)商——億點時代也回應(yīng)稱：“我們作為小程序應(yīng)用的開發(fā)者，也明顯發(fā)現(xiàn)來咨詢開發(fā)微信小程序的商戶越來越少。不過，幫助商戶開發(fā)小程序應(yīng)用并不是我們的主打業(yè)務(wù)，我們的業(yè)務(wù)重點始終是放在基于微信服務(wù)號、APP，用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，幫助更多商戶實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷?！?/p>

小程序遇冷，微信回應(yīng)稱：小程序不是風(fēng)口

另外，艾媒咨詢的報告還顯示：64.7%微信小程序用戶在體驗小程序后，選擇回歸到原有的手機App中，繼續(xù)支持小程序的用戶占比僅為11.5%。不單單是開發(fā)者不看好，小程序在用戶端情況也不容樂觀。

面對小程序遇冷現(xiàn)狀，微信團隊對外回應(yīng)稱：小程序并不是外界一開始理解的“風(fēng)口”或“巨大的流量入口”，希望大家更多地通過線下掃碼去獲取小程序的服務(wù)，解決生活中的實際需求，微信對它的前景十分樂觀。

小程序應(yīng)用開發(fā)者：移動營銷，APP更實用

有業(yè)內(nèi)人士稱：小程序的確只是一個打通線下場景的入口，并不是為了取代APP而誕生，小程序遇冷，只不過是因為一開始，大家對它的期望值過高、關(guān)注度過高。

小程序開發(fā)者億點時代方面也表示：微信小程序剛開始推出時，的確很大商戶想要開發(fā)小程序，但是近一個月，這種商戶已經(jīng)逐漸減少。我們認(rèn)為企業(yè)要布局移動營銷，基于微信服務(wù)號和APP去開發(fā)一些商業(yè)模式，反而比開發(fā)小程序來得更實在。比如微分銷、購買返利等模式，去沉淀粉絲。

一品一碼

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App Store收入漲得快 得給“話費支付”頒個獎

在手機銷量去年下滑的背景下，服務(wù)業(yè)務(wù)成為蘋果重中之重，而AppStore軟件商店成為蘋果的明星服務(wù)業(yè)務(wù)。據(jù)外媒最新消息，蘋果日前在更多國家和地區(qū)，推出了運營商話費支付服務(wù)，以進一步推廣app軟件商店。

據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站AppleInsider報道，在全球各地，蘋果數(shù)字內(nèi)容零售體系主要的支付方式是信用卡和銀行卡，用戶需要將自己的蘋果賬號和銀行賬號進行綁定。然而在許多市場，消費者還沒有綁定信用卡進行網(wǎng)絡(luò)消費的習(xí)慣。

為了開拓市場，蘋果必須盡量增加更多的支付選項。

本周，蘋果宣布在意大利、奧地利和新加坡三國支持運營商話費支付。未來蘋果手機用戶購買歌曲、數(shù)字圖書、電影電視劇、下載軟件、游戲，或是成為蘋果音樂的會員時，可以通過電信公司的賬單（俗稱“話費”）來完成支付。

在每個國家，蘋果只選取了一家運營商作為話費支付的伙伴，意大利選擇了Three，奧地利選擇了Drei，新加坡選擇了M1。

迄今為止，蘋果已經(jīng)在全球12個國家和地區(qū)支持了運營商話費支付，除了新增加的三國外，還包括比利時、德國、日本、挪威、俄羅斯、沙特、瑞士、中國臺灣、阿聯(lián)酋等國家或地區(qū)。

中國大陸地區(qū)，暫時并未支持話費支付。不過蘋果的手機支付服務(wù)已經(jīng)進入了中國。

媒體也注意到，蘋果的重點市場美國、英國、加拿大等并未推出運營商話費支付，可能這些市場的信用卡支付相當(dāng)普及，蘋果已經(jīng)無需去開發(fā)話費支付。

據(jù)報道，是否采用信用卡和某些國家的消費習(xí)慣有關(guān)系。比如在德國，蘋果支持了運營商話費支付，因為該國信用卡支付并不流行，許多民眾在購買商品時，仍然大量使用現(xiàn)金支付。

蘋果AppStore，是蘋果面向全球十幾億iOS設(shè)備用戶銷售數(shù)字內(nèi)容的重要平臺，蘋果可以通過三成分成的方式，獲得不菲的收入。在最近的幾個財報分析師會議上，軟件商店也成為蘋果高管屢屢強調(diào)的成功業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)增長也抵消了硬件產(chǎn)品全線下滑的尷尬。

去年四季度，蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)收入增長了18%，在所有業(yè)務(wù)板塊中增幅遙居首位，季度收入已經(jīng)高達72億美元，其中絕大部分來自軟件商店。

去年，蘋果手機銷量下滑了7%，另外平板電腦等產(chǎn)品已經(jīng)連續(xù)十幾個季度大幅下滑，機頂盒也在四季度出現(xiàn)了同比下滑。

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瓜子二手車宣布要為O2O正名

瓜子二手車是二手車C2C模式的企業(yè)，即個人賣家對個人買家的交易平臺，而O2O則是近些年興起的一種線下和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的商業(yè)模式。業(yè)內(nèi)人士猜測，瓜子之所以要為O2O正名，一方面是由于瓜子曾多次涉嫌染指B端業(yè)務(wù)，使其“無中間商”的口號無法獲得認(rèn)可，另一方面或許是因為資本市場對C2C交易模式不再看好，迫使瓜子加速轉(zhuǎn)型，企圖再獲投資人芳心。

去年年底，有媒體報道了二手車C2C模式鼻祖Beepi公司被并購的消息，引來市場一片嘩然。而實際上，在眾多投資者眼中，C2C模式本就是一種效率極低的交易模式。首先，與其他商品相比，二手車交易十分注重線下服務(wù)體驗，但C2C卻撇開了車商環(huán)節(jié)，獨自承擔(dān)所有服務(wù)，不僅會拉長交易周期，還會降低效率。其次，C2C模式車源少，匹配難，僅憑微薄的交易傭金不能覆蓋其昂貴的獲客、服務(wù)和運營成本，導(dǎo)致盈利遙遙無期。

因此，在Beepi退出歷史舞臺后，以瓜子二手車為代表的C2C模式企業(yè)也在一定程度受到了影響。巧合的是，同樣在去年年底，瓜子二手車被媒體爆出“融資造假”一事，稱瓜子A輪2.5億美金融資中光信資本的投資并未到賬。讓人不禁懷疑，Beepi的失敗或許讓資本市場也對二手車C2C模式產(chǎn)生動搖。

當(dāng)全國再次刮起瓜子二手車“無中間商賺差價”的口號時，瓜子卻被爆出其整體業(yè)務(wù)中有70%來源于C2B交易，也就是說，每10臺個人車主的車，有7臺都進了車商的車庫中。這不僅讓消費者很難在瓜子上買到優(yōu)質(zhì)二手車，也讓個人賣家們“賣個好價錢”的念想破滅。

時隔兩個月，楊浩涌在演講中強調(diào)，瓜子要做比肩CarMax的全球頂級二手車電商，并透露瓜子的月銷售量已經(jīng)達到了Carmax的一半。據(jù)了解，Carmax是美國最大的二手車零售連鎖，是典型的B2C零售模式。其主營業(yè)務(wù)包括：二手車零售、新車零售、汽車批發(fā)等，其中主要的收入和主要的利潤均來自二手車零售。

日前，瓜子二手車CEO楊浩涌發(fā)表了“2017年站上世界之巔”的發(fā)言，楊浩涌表示：“在過去的兩年，很多人說‘O2O’等于‘虧損’，即使一些估值已經(jīng)到達百億美元的公司，也還是在虧錢，人們對O2O行業(yè)充滿了質(zhì)疑，這是我們也同樣面臨的問題?！钡谒磥?，“作為極少數(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)顛覆的公司，瓜子將用盈利來為O2O正名?！彼岢?017年瓜子二手車的兩個目標(biāo)：月銷售量破10萬臺和盈利。

在資深從業(yè)者看來，O2O模式實際更像是傳統(tǒng)線下門店與B2C/C2C相結(jié)合的商業(yè)模式，因此楊浩涌突然宣布要為O2O正名，或許是希望借此機會正式轉(zhuǎn)型，將與車商之間的種種“幕后工作”搬到臺前。如此一來，既合情合理地補足了C2C模式盈利難的缺點，又能重新包裝品牌，再次捕獲投資人芳心。