移動(dòng)App亂象多 國(guó)信辦要出臺(tái)管理政策了

騰訊科技訊 近日,中央網(wǎng)信辦主任魯煒在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間法治化的座談會(huì)上透露,國(guó)家網(wǎng)信辦將出臺(tái)App應(yīng)用程序發(fā)展管理辦法,以此監(jiān)管移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)出現(xiàn)的各種亂象。

國(guó)家將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)立法,依靠嚴(yán)密的法律網(wǎng)來打造規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán),國(guó)家網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)網(wǎng)上內(nèi)容管理和網(wǎng)上執(zhí)法。

除了國(guó)信辦,北京網(wǎng)信辦主任佟力強(qiáng)也在會(huì)上透露,北京正在研究制定《北京市APP應(yīng)用程序公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行辦法》、《北京市即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫時(shí)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《北京市互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)審批暫行辦法》等系列法規(guī)。

智能手機(jī)的興起催生了移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。然而在快速發(fā)展的背景下,病毒、后門、盜取用戶信息等行業(yè)亂象層出不窮。在移動(dòng)應(yīng)用安全問題不斷凸顯的同時(shí),國(guó)信辦即將出臺(tái)的管理監(jiān)督政策值得關(guān)注。返回騰訊網(wǎng)首頁(yè)>>

什么樣的O2O公司是好公司

前幾天,一條關(guān)于叮咚小區(qū)資金鏈斷裂的新聞在朋友圈被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。這家由上海知名母嬰社區(qū)丫丫網(wǎng)創(chuàng)辦的主打社區(qū)O2O的項(xiàng)目,曾經(jīng)高調(diào)宣布天使融資1億元RMB,之后我們頻繁地在地鐵看到他們的廣告。

而隨之而來的用戶,則開始吐槽其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶門檻設(shè)置;也有一些評(píng)論家們不禁唏噓“這拿了一億的產(chǎn)品也太……”。

雖然后來叮咚小區(qū)官方澄清了所謂的“資金斷裂”傳聞,但還是有不少人認(rèn)為,這個(gè)項(xiàng)目可能現(xiàn)在活得并不好。

相對(duì)于叮咚小區(qū)的高調(diào),這一輪從2012年開始興起的所謂O2O概念熱潮中的公司或多或少已經(jīng)發(fā)展了一段時(shí)間;也就是彼時(shí),經(jīng)緯創(chuàng)投也開始在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的O2O進(jìn)行布局:

截至到今天我們投資的O2O類相關(guān)公司已經(jīng)超過20家,涵蓋餐飲、休閑娛樂、旅游、婚慶、麗人、生活服務(wù)、汽車等方方面面;他們中的“佼佼者”可能已經(jīng)融資多次,估值N億美金,并且成為各自細(xì)分領(lǐng)域的龍頭老大。

但我們也知道其實(shí)更多的O2O企業(yè)似乎在一波又一波的討論中慢慢淡出了我們的視野。當(dāng)然從創(chuàng)業(yè)成功率的角度看這也是正常的,最為痛苦得或許只有我們這些VC了。

那么從整體角度出發(fā),到底我們?cè)撊绾慰创齇2O類公司的發(fā)展呢?我的核心觀點(diǎn)有三個(gè):

1、多用“交易”的角度去看待這類公司;

2、初期這類公司可能都是“慢”的;

3、小范圍模式走通的優(yōu)先級(jí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于所謂的覆蓋量;

“交易”

今天這個(gè)時(shí)點(diǎn)優(yōu)秀的O2O類公司其實(shí)都是在做“交易”,用交易的角度看O2O公司更容易分辨什么方向在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)點(diǎn)相對(duì)更容易發(fā)展起來。

不同類別公司之間的區(qū)別都可以用諸如平臺(tái)方的參與程度、職責(zé)邊界、毛利水平等看上去“簡(jiǎn)單粗暴”的指標(biāo)來衡量。

而同時(shí)我們也容易比較出同類目下不同O2O公司的差異,比如/用戶哪里來,獲取成本如何?交易物/服務(wù)誰來提供,獲取成本如何?交易最后實(shí)現(xiàn)的成本/難易度/時(shí)間長(zhǎng)度是怎么樣的?交易頻率是怎么樣的?交易額度是怎么樣的?

而所有的這些考核指標(biāo)其實(shí)在每個(gè)人心中的得分都不同,那么最后選擇看好誰,不看好誰也就是所謂的“眼光”和“判斷”了。

類似的角度在我們投資快的的時(shí)候被多次采用;從個(gè)人角度,我更愿意把打車類應(yīng)用劃分到所謂的泛的交易平臺(tái)概念,今天打車軟件所面臨的問題是這個(gè)交易所發(fā)生的費(fèi)用不在平臺(tái)上流轉(zhuǎn),但這可能是暫時(shí)的,或者未來有其他嘗試收入的可能(商務(wù)車的嘗試已經(jīng)開始)。

而把概念放大到整個(gè)O2O領(lǐng)域,其實(shí)絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做的事情只有一個(gè):促成交易。比如找餐館的項(xiàng)目、找保姆的項(xiàng)目、找駕校的項(xiàng)目,甚至是找借款人貸款人的項(xiàng)目(P2P)、找教育機(jī)構(gòu)和課程的項(xiàng)目。

打車這個(gè)交易相對(duì)于其他交易,從重復(fù)購(gòu)買率和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度考量,其交易達(dá)成可能性都高出其他交易N個(gè)量級(jí)……當(dāng)然它也有問題,比如單價(jià)低、存在一定可替代性等,但這世上哪有完美的生意?

“慢”與“快”

由于O2O類企業(yè)在初期需要和已有的線下行業(yè)發(fā)生比較大的“交集”,很難有項(xiàng)目第一天就會(huì)找到那根“一針扎破天”的“針”,所以嘗試各種可能的突破點(diǎn)和切入方式是各種O2O類公司在發(fā)展初期都極為常見的運(yùn)營(yíng)方式。

線下越傳統(tǒng)、參與整個(gè)交易的環(huán)節(jié)越多、服務(wù)越不標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)分行業(yè)的O2O類項(xiàng)目越容易在初期“慢”,比如美容/美發(fā)行業(yè)、裝修行業(yè),我們也都在類似行業(yè)有過布局。

在這些行業(yè)中的O2O項(xiàng)目如果希望其在初期就把交易流程完全走通是不現(xiàn)實(shí)的,而投資標(biāo)的的選擇我們則更偏向于選擇那些了解線下行業(yè),又了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方式和流量獲取方式的“綜合性”團(tuán)隊(duì)。

投資后充分信任創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),并給足夠的時(shí)間讓團(tuán)隊(duì)去嘗試各種可能性,以圖找到突破點(diǎn)。

當(dāng)然也有項(xiàng)目從初始就把所有的環(huán)節(jié)都攬?jiān)谧约荷砩?,那么這類項(xiàng)目就必然要選擇一個(gè)“小”行業(yè)作為切入,比如最近非常多的用互聯(lián)網(wǎng)思維賣小龍蝦的項(xiàng)目。

小范圍模式走通

沿襲“慢”的邏輯,在初期摸索的過程中O2O類項(xiàng)目一般會(huì)積累用戶和商戶(或者平臺(tái)本身就是商戶的“變種”。優(yōu)秀的O2O項(xiàng)目會(huì)在某個(gè)時(shí)點(diǎn)找到模式走通的“最短路徑”,而所謂的走通是通過并不大的用戶覆蓋和商戶數(shù)量,在小范圍內(nèi)的走通之后迅速把模式放大到更大的范圍中。

在初期就力圖大面積用戶覆蓋和商戶覆蓋的項(xiàng)目往往都較難執(zhí)行,比如前面提及的叮咚小區(qū)。而從交易的角度衡量就是即便你有了一定量的用戶,也有了一定量的你希望在你平臺(tái)上的商家,但因?yàn)槠ヅ浜茈y,所以交易的成功率極低,平臺(tái)的價(jià)值就沒有了。

我們投資的外賣訂餐類網(wǎng)站餓了么即是小范圍模式走通后迅速拓展的最好例子。這家今天這個(gè)時(shí)點(diǎn)日訂單超過100萬的全國(guó)最大外賣網(wǎng)站是在校園市場(chǎng)起家的。

外賣這一業(yè)務(wù)所有人要做的時(shí)候都要面對(duì)“雞生蛋,蛋生雞”的問題,餓了么采取的方式就是把交易范圍縮小到可控的范圍:大學(xué)校園。這個(gè)切入點(diǎn)的選擇使得平臺(tái)在初期執(zhí)行難度驟降,交易效率極大提升。在吃透了校園市場(chǎng)之后,餓了么自然而然的順延到白領(lǐng)市場(chǎng)。

當(dāng)然以上所有的內(nèi)容都是“紙上談兵”,對(duì)于任何一個(gè)O2O類的創(chuàng)業(yè)者而言,他們需要考慮的事情比我上面羅列的要多得多,這其實(shí)也是為什么今天這個(gè)時(shí)點(diǎn)一旦這類項(xiàng)目有一定的執(zhí)行效果(即我前面所說的在小范圍內(nèi)模式跑通),VC就會(huì)蜂擁而至的重要原因

O2O:藝術(shù)品拍賣的新玩法

10月8日,備受關(guān)注的首屆淘寶藝術(shù)節(jié)正式啟動(dòng)。10月10日舉辦的“上海站品格專場(chǎng)”,共有80件藝術(shù)品參與了線上拍賣。最終成交拍品50件,成交總金額182958元,共有4萬余人線上關(guān)注了此次拍賣。此場(chǎng)拍賣會(huì)圓滿落幕,讓此前備受爭(zhēng)議的藝術(shù)品電商再一次受到了廣泛關(guān)注。

  O2O模式:線下體驗(yàn),線上消費(fèi)

  在上?!靶绿斓亍迸缘娜A府天地,坐落著藝術(shù)機(jī)構(gòu)“品格壹仟”的藝術(shù)體驗(yàn)空間。9月30日開始在這里進(jìn)行的拍品預(yù)展,似乎和傳統(tǒng)畫展沒有什么區(qū)別。但走近作品就會(huì)發(fā)現(xiàn)不同:每幅作品旁都貼著一個(gè)二維碼,拿出手機(jī)掃一下,你便進(jìn)入了淘寶拍賣頁(yè)面,上有該作品的簡(jiǎn)介和價(jià)格,你還可以在頁(yè)面留言,給線上瀏覽的淘寶用戶提供參考。這里陳列展出的80件雕塑、繪畫作品,全部參與10月10日的拍賣。而線上瀏覽的淘寶用戶可以選擇自己習(xí)慣的網(wǎng)購(gòu)方式,還可以在線上詢問旺旺客服相關(guān)問題,也可以通過客服提供的照片來了解作品的裝裱、收藏證書的樣式等等。

  10月10日10:00-22:00進(jìn)行拍賣,流程簡(jiǎn)單易操作。買家登錄淘寶賬號(hào),選擇要拍的作品,支付200元保證金,出價(jià)競(jìng)拍,競(jìng)拍成功后在72小時(shí)內(nèi)付款,付款成功退還保證金,競(jìng)拍失敗則在競(jìng)拍結(jié)束后退還保證金。若競(jìng)拍成功反悔,將沒收保證金。付款成功后,由專業(yè)的藝術(shù)品物流公司運(yùn)輸藝術(shù)品,確保藝術(shù)品完好地交到買家手上。拍品不接受退還。

  過程基本與傳統(tǒng)拍賣一致,不同點(diǎn)有三。第一,淘寶平臺(tái)不向買家收取費(fèi)用。傳統(tǒng)拍賣公司在成交后會(huì)向買賣雙方收取落槌價(jià)10%-15%的傭金,而淘寶拍賣平臺(tái)僅向藝術(shù)機(jī)構(gòu)收取成交拍品成交價(jià)2.5%的技術(shù)服務(wù)費(fèi),流拍不收費(fèi)。第二,競(jìng)拍時(shí)間長(zhǎng),買家有充分時(shí)間進(jìn)行考慮。競(jìng)拍時(shí)間為12小時(shí),其間均可出價(jià),截止到晚上10點(diǎn),出價(jià)最高者競(jìng)拍成功。沒有緊張的時(shí)間擠壓,更有利于買家理智競(jìng)拍。第三,相關(guān)數(shù)據(jù)清晰明了。這件藝術(shù)品在開拍前有多少人瀏覽,有多少人支付了保證金參與競(jìng)拍,每次競(jìng)拍是誰出價(jià)、出價(jià)多少,線下瀏覽的人員對(duì)它有什么評(píng)價(jià),這些數(shù)據(jù)信息都可以直觀看到,方便買家進(jìn)行判斷。這些均有利于吸引更多的收藏愛好者。

  而對(duì)于機(jī)構(gòu)來講,淘寶拍賣最大的優(yōu)勢(shì)就是用戶資源。淘寶的用戶資源是全國(guó)性的,據(jù)了解,在開拍前拍品已經(jīng)受到合計(jì)近3萬用戶的瀏覽關(guān)注,而其中大部分是非上海用戶。這樣覆蓋全國(guó)的影響力是一個(gè)畫廊或者一個(gè)藝術(shù)機(jī)構(gòu)很難做到的,但對(duì)于淘寶來說卻是輕而易舉。另一個(gè)資源優(yōu)勢(shì)是資源類別,比如本次拍品目標(biāo)客戶定位是“要用藝術(shù)來裝點(diǎn)家”的藝術(shù)愛好者,通過傳統(tǒng)媒體或者自媒體宣傳很難區(qū)分目標(biāo)客群,只能“廣撒網(wǎng)”,還不一定準(zhǔn)確。而對(duì)于淘寶來說,卻可以輕松將瀏覽過“家裝類別產(chǎn)品”的用戶,甚至是瀏覽過“中高檔家裝類別產(chǎn)品”的用戶抓取出來,向他們推送此次藝術(shù)拍賣的資訊廣告。精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶。

  O2O即Online To Offline(線上到線下),是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。也就是我們常說的線下體驗(yàn)、線上消費(fèi)。可以說淘寶拍賣不管對(duì)于買家還是對(duì)于賣家,都提供了極大便利。

  底價(jià)低:未來存在升值空間

  此次拍賣的雕塑和書畫作品起拍價(jià)為1000到10000元,不僅相較于傳統(tǒng)藝術(shù)品收藏價(jià)格低了很多,比該作品平時(shí)的掛牌價(jià)也低了不少,相當(dāng)于打了“折扣”。以馬新的《眸》系列為例,之前的展覽中一口價(jià)9000元一幅,在展覽第一天就全部被買走。而此次競(jìng)拍底價(jià)為3600元,網(wǎng)拍嘗鮮的買家撿了一次小漏。

  價(jià)格低的最大原因在于,這是一批來自“初·計(jì)劃”非常年輕的85后藝術(shù)家,均為國(guó)內(nèi)十大美院在讀或剛畢業(yè)的研究生?!捌犯褚记彼囆g(shù)機(jī)構(gòu)從有專業(yè)學(xué)術(shù)背景的年輕藝術(shù)家中,精心挑選出有思想、具備自己表達(dá)風(fēng)格的“潛力股”,年輕藝術(shù)家目前售賣價(jià)格不高,但升值潛力很可能巨大,他們的作品“明天的價(jià)值絕不可能比今天低”。至于為什么會(huì)“打折”,“品格壹仟”的營(yíng)銷總監(jiān)楊玉婷告訴《新民周刊》,是為了幫這批年輕藝術(shù)家積累年輕藏家。說到底,年輕藝術(shù)家還是需要年輕藏家去捧,他們的作品代表的是年輕人的趣味、觀念和精神,年輕藏家看了更有“感覺”。

  從最終成交結(jié)果看來,這樣的理念得到印證。以胡晨璐的六幅《夢(mèng)回上?!窞槔?jìng)價(jià)多輪之后全部成交。而拍品的主要競(jìng)價(jià)全部來自兩位買家,主辦方猜測(cè)是兩位買家認(rèn)準(zhǔn)了胡晨璐的藝術(shù)有升值潛力。

  拍品漂亮:買家?不,請(qǐng)叫我“懂生活的人”

  “有人說現(xiàn)如今,有太多太多的人把藝術(shù)理解得太深?yuàn)W,把藝術(shù)家想象成了隨便涂?jī)晒P就可以賺大錢的強(qiáng)盜,把古典藝術(shù)看得遙不可及,更把概念、行為藝術(shù)當(dāng)做是精神病所為。其實(shí),每一個(gè)人都是藝術(shù)家,都是創(chuàng)造者!”本次拍賣的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊一說,讓藝術(shù)走進(jìn)生活是此次拍賣的核心思想,希望通過一系列藝術(shù)與居家相結(jié)合的活動(dòng),將藝術(shù)大眾化,改變當(dāng)代人對(duì)藝術(shù)固有的印象,這也是一個(gè)藝術(shù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任。

  俗話說,盛世收藏,亂世黃金。越來越多的人開始關(guān)注自己精神世界的富足,為了增添家庭的文化氛圍,買幾張名家畫作放在家里欣賞,一是陶冶情操,二是投資保值,也是一個(gè)十分有品位的投資。正是在這種思維邏輯的推動(dòng)作用下,號(hào)稱“雅玩”的藝術(shù)品投資收藏一下子興盛起來。但若耗費(fèi)超出消費(fèi)水平的金錢,又失去了“玩”的趣味。于是,將藝術(shù)與家裝結(jié)合的“藝術(shù)·家”的概念迅速被白領(lǐng)們接受,正因如此,近兩年畫廊進(jìn)入酒店辦展的各色“酒店藝術(shù)節(jié)”才會(huì)在白領(lǐng)圈日益火爆。

  此次拍賣正是響應(yīng)了“藝術(shù)·家”的理念,號(hào)召買家跟著自己的喜好,收藏一些符合自己品位和購(gòu)買實(shí)力的原創(chuàng)作品,在同藝術(shù)家于作品層面獲得共鳴的同時(shí),也讓藝術(shù)伴隨自己度過時(shí)光。大多數(shù)關(guān)注拍賣的用戶的都不是“圈內(nèi)人”,最常見的作品評(píng)價(jià)是“雖然不大懂,但是覺得好漂亮呀”。主辦方鼓勵(lì)用戶通過挑選自己喜歡的藝術(shù)品掛在家中,用藝術(shù)品來表達(dá)自己的生活品位和生活思考,讓來訪的親友借此了解自己,同時(shí),自信自己的眼光,等待它升值的驚喜。

  這些理念對(duì)于具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的年輕藝術(shù)愛好者十分有吸引力,同時(shí)這個(gè)群體也是淘寶的活躍用戶群體。楊一透露,在淘寶一年一度最火爆的“雙十一”“雙十二”購(gòu)物節(jié)上,“品格壹仟”還將有大動(dòng)作。

  未來:藝術(shù)電商又一掘金地

  阿里巴巴9月上市,給電商行業(yè)打了一劑強(qiáng)心針。而對(duì)于其他行業(yè)來說,想方設(shè)法與電商掛鉤已是大勢(shì)所趨。在國(guó)內(nèi),藝術(shù)品在線交易由來已久,試水者前赴后繼,最終或鎩羽而歸或勉強(qiáng)維持,至今還沒有一家非常成功的“行業(yè)榜樣”。隨著京東、淘寶等電商大頭紛紛開設(shè)藝術(shù)品頻道加入混戰(zhàn),藝術(shù)品電商的前景更加模糊。

  究其原因,以拍賣會(huì)、博覽會(huì)、畫廊等為主的藝術(shù)品線下銷售渠道,已經(jīng)牢牢占據(jù)了藝術(shù)品市場(chǎng)百分之九十以上的份額,這一行業(yè)的某種優(yōu)越感使其新技術(shù)的變革進(jìn)行得尤為緩慢。相較于其他商品行業(yè)迎接互聯(lián)網(wǎng)而迅速做出的種種轉(zhuǎn)型,藝術(shù)品行業(yè)顯得遲緩很多。如今O2O已大熱盛行許久,才有零星的一些藝術(shù)機(jī)構(gòu)開始在O2O模式上做出新嘗試。

  此前藝術(shù)電商最為買賣雙方詬病的就是沒有健全的行業(yè)規(guī)范。比如藝術(shù)品的真?zhèn)螞]有保障,藝術(shù)家的權(quán)益沒有保障等等。在此次拍賣中,這兩點(diǎn)都有所改善。首先是淘寶嚴(yán)格地對(duì)藝術(shù)機(jī)構(gòu)及拍品進(jìn)行了審查,藝術(shù)機(jī)構(gòu)花費(fèi)了半個(gè)月的時(shí)間,遞交了種種圖片、合同資料才通過了淘寶的審核。其次是藝術(shù)機(jī)構(gòu)完善了與藝術(shù)家的交易合同,簽訂了針對(duì)藝術(shù)品的詳細(xì)合同,確保拍賣成功一個(gè)月之類將款項(xiàng)支付給藝術(shù)家,保證藝術(shù)家的權(quán)益。10月10日, “上海站品格專場(chǎng)”拍賣會(huì)后,還將有十余個(gè)專業(yè)藝術(shù)機(jī)構(gòu)及拍賣行繼續(xù)“首屆淘寶藝術(shù)節(jié)”的活動(dòng)。這場(chǎng)O2O的試水活動(dòng)顯然為藝術(shù)品電商提供了一些新思路。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè):賭那1%成功率值嗎

如今是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的年輕人投身創(chuàng)業(yè),似乎創(chuàng)業(yè)變得越來越容易。10年、20年前創(chuàng)業(yè)開公司,需要租場(chǎng)地、找生產(chǎn)線生產(chǎn),還要銷售產(chǎn)品。在PC時(shí)代,還需要租個(gè)域名,買服務(wù)器帶寬,需要一定成本。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代創(chuàng)業(yè)成本更低,門檻變低,投入創(chuàng)業(yè)的人越來越多。今天我可能要給大家潑點(diǎn)冷水,盡管現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)成本低,但是成功率同樣也很低?;旧?,99%的創(chuàng)業(yè)都會(huì)死掉。

互聯(lián)網(wǎng)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),因?yàn)殚T檻低,所以競(jìng)爭(zhēng)激烈。全中國(guó)13億人想到同一個(gè)idea的會(huì)有成千上萬,可能還有人比你先開始,所以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)比傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈。我認(rèn)為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),失敗是必然的,成功是偶然的。很多人看成功學(xué)、聽名人演講,聽的時(shí)候覺得成功是必然的,有道理可循,但實(shí)際上和他用一樣方法、做一樣的事的大有人在,只不過大多都失敗了。和他說同樣的話、做同樣的事,很多人都game over,所以不要輕易迷信經(jīng)驗(yàn)之談。個(gè)人建議如果年輕人愿意嘗試創(chuàng)業(yè),不愿意打工,那寧肯你多研究研究別人是怎么死的,尤其是行業(yè)里的典型案例,研究他們?cè)趺此赖?,為什么死,死在哪里。這樣相對(duì)來說更有利于創(chuàng)業(yè)的成功。

為什么現(xiàn)在大家覺得互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)容易?

第一、門檻確實(shí)低?,F(xiàn)在是智力、腦力勞動(dòng)時(shí)代,教育很發(fā)達(dá),大學(xué)生遍地都是,10個(gè)人中9個(gè)是大學(xué)生還有1個(gè)是研究生。做個(gè)APP或網(wǎng)站,一兩個(gè)禮拜就可能上線。

第二、復(fù)制容易。別人好不容易想出天下第一的idea,只要一上線,兩個(gè)月內(nèi)就可能出現(xiàn)1000個(gè)類似產(chǎn)品。所以走得早不見得就是最成功的那一個(gè)。比如當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn),一夜之間全國(guó)8000多個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,到今天剩下的寥寥無幾。

第三、用戶選擇太多。今天的蘋果、安卓應(yīng)用商店,智能手機(jī)的應(yīng)用數(shù)量超過百萬,五花八門,你如何成為那百萬個(gè)里被用戶看上眼的一個(gè)?

第四、免費(fèi)橫行?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)大部分都是免費(fèi)的。創(chuàng)業(yè)時(shí),手里有10萬元,雇3個(gè)員工,需要租辦公場(chǎng)地,很快花光所有錢。免費(fèi)的服務(wù)賺不到錢,甚至連方便面都買不起。

第五、獲客容易,掙錢很難。前短時(shí)間一個(gè)有關(guān)逃課的應(yīng)用在學(xué)生群體里下載量很大,一下子就火了起來。有如此多的用戶,但怎么賺錢?這個(gè)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的極大挑戰(zhàn)。

第六、傻子太少。這里的傻子不是說用戶,而是創(chuàng)業(yè)者本身,傻傻堅(jiān)持自己夢(mèng)想不改變初衷一直往前走,別人罵你傻、不靠譜,但還能堅(jiān)持下去的人太少了。要么自己否定自己,要么家人否定自己,不停換行業(yè)、改主意,現(xiàn)在像阿甘式的人物太少。

當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)成功率低,并不是說每個(gè)人都不能創(chuàng)業(yè),否則就沒有今天美好的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),第一要拒絕“裸創(chuàng)”,千萬別光著身子跳進(jìn)鱷魚池。首先要積累第一桶金,到底多少錢雖然不一定,也許5萬,也許50萬,但第一桶金很重要。不得已時(shí)也可以找家人朋友借,總之必須有初始資本,至少有錢吃得起方便面。

第二,很多人一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)沒有就去創(chuàng)業(yè)是非??植赖摹2灰欢ㄕf非得通過上班獲得經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在很多大學(xué)生大三、大四、研二出去做兼職、做實(shí)習(xí)生也可以積累工作經(jīng)驗(yàn)。有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的話,可以早一點(diǎn)走出校門,通過做實(shí)習(xí)生研究他人的APP怎么做的,如何管理的,團(tuán)隊(duì)如何搭建的……

第三、對(duì)自身能力要有一個(gè)充分的評(píng)估。有些人內(nèi)心很脆弱,或者是完美理想主義者,現(xiàn)實(shí)中遇到一點(diǎn)事就哭鼻子,這種人不適合創(chuàng)業(yè),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)遠(yuǎn)比想象要痛苦的多。

最后,創(chuàng)業(yè)不是說有一個(gè)好idea就開始干,有了好idea還要反復(fù)論證出好的方案,自己覺得八九不離十的時(shí)候,找朋友、長(zhǎng)者咨詢?cè)偃?chuàng)業(yè),這種情況才是ok的。如果沒有完全準(zhǔn)備好,非常不建議創(chuàng)業(yè),因?yàn)榭赡軙?huì)死的很慘。

如果真的想創(chuàng)業(yè),可以好好問問自己下面這幾個(gè)問題,這幾項(xiàng)你都OK嗎?

能不能連續(xù)吃半年方便面,甚至同一個(gè)牌子?能不能每天工作12個(gè)小時(shí),甚至16個(gè)小時(shí)?能不能接受一年沒有休假,沒有國(guó)慶沒有春節(jié),沒有娛樂,沒有時(shí)間玩游戲、看韓劇,沒有時(shí)間談戀愛?能接受創(chuàng)業(yè)前三年是工作狂人嗎?當(dāng)然你還不能生病。公司8個(gè)人,作為董事長(zhǎng)的你住院兩個(gè)月,公司早就倒閉了。早上開會(huì),你生病沒到,初創(chuàng)公司不是很成熟,員工都不知道要什么。當(dāng)然,還要面對(duì)投資人的壓力和刁難,可能會(huì)經(jīng)常潑冷水,這些能不能接受?團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,人員離散,初創(chuàng)公司剛開始不賺錢,團(tuán)隊(duì)成員沒有高工資,你靠什么留住員工?這些有沒有想過。當(dāng)然特別重要的一點(diǎn),家人不支持,結(jié)婚前來自父母的壓力,結(jié)婚后來自另一半的壓力。他們會(huì)像唐僧一樣天天叨叨,直到你放棄為止。這些你受得了嗎?能堅(jiān)持嗎?最慘的是頭一個(gè)月、三個(gè)月、一年后失敗了,這種失敗你能承受嗎?尤其是你人生第一個(gè)項(xiàng)目,你能不能接受這種打擊?……

所以創(chuàng)業(yè)前一定要想好,三思而后行。創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)身心煎熬的煉獄之旅,而且絕大部分人到不了天堂。總之還是希望年輕人做好充分的準(zhǔn)備,先立于不敗之地再去想成功之道。

創(chuàng)業(yè)的基本要素首先是需要有好的點(diǎn)子,去探索一個(gè)新的領(lǐng)域?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不是生產(chǎn)制造,點(diǎn)子很重要,從哪個(gè)角度切入,服務(wù)人群是什么?

第二,需要有充分論證的商業(yè)計(jì)劃書,反反復(fù)復(fù)打磨不止10遍,需要經(jīng)歷身邊朋友的多番拷問,經(jīng)得起潛在投資人的質(zhì)疑。

第三,創(chuàng)業(yè)需要團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)單干很吃力,一個(gè)老板其他人都是員工,根本原因是不愿意分享。不分享如何能做大?即便馬云當(dāng)初創(chuàng)業(yè)也是18羅漢一起,所以一定要有三五個(gè)合伙人,而且合伙人還需要混搭,需要擅長(zhǎng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品等各方面的合伙人。當(dāng)然幾個(gè)創(chuàng)始人中還是要有一個(gè)leader,他的股份明顯多于其他人才能擁有最終決定權(quán),否則太平均容易也導(dǎo)致失敗,一旦大家爭(zhēng)論不休無法得出結(jié)論,最終要么散伙,要么不了了之。

第四、不領(lǐng)工資也有錢吃飯。千萬不要指望創(chuàng)業(yè)之初就能掙錢。要充分考慮到也許一年、兩年、三年不賺錢,有沒有錢吃飯。最后,一定要充分得到家人的理解和支持。不是說沒有家人的支持就不能創(chuàng)業(yè),而是家人不支持的話后患無窮,會(huì)面臨唐僧般的叨叨。

基本要素有了,我們談一下方向三原則。

第一,你的項(xiàng)目是否面對(duì)特定人群?當(dāng)然有些產(chǎn)品和服務(wù)全中國(guó)、世界通用,但這種機(jī)會(huì)很少。我建議從基礎(chǔ)開始做,用戶不一定是13億人,而是其中一部分人。比如說做大學(xué)生相關(guān)項(xiàng)目、兒童項(xiàng)目、老年人項(xiàng)目,可以按年齡、城市、興趣等劃分。當(dāng)然特定人群不能太小。

第二、強(qiáng)需求項(xiàng)目。吃飯是強(qiáng)需求,每個(gè)人每天都要吃飯。用手機(jī)描繪頭像的APP——臉萌在今年6、7月份的時(shí)候很火,但這類需求是一過性需求,開始大家很新鮮都愛玩,但沒有人天天給自己畫手機(jī)頭像,最終這類產(chǎn)品會(huì)變成僵尸產(chǎn)品。

第三、頻繁需求。所做的產(chǎn)品要有持續(xù)使用的需求,否則很難有持續(xù)的商業(yè)價(jià)值。選擇方向項(xiàng)目至少滿足這三個(gè)原則,達(dá)到這些之后才能有創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)與前提。

旅行類APP一網(wǎng)打盡

APP,與“旅行天生就在路上”的特性高度吻合。隨著使用智能終端的旅行人群逐步增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)的下一個(gè)高潮無疑是無線時(shí)代——除了攜程、藝龍、百度、淘寶、騰訊、京東等網(wǎng)絡(luò)大公司相繼開始了在旅游APP上的新探索外,根據(jù)旅游消費(fèi)的不同環(huán)節(jié),各類細(xì)分市場(chǎng)的APP也在迅猛增加,如線路預(yù)訂、資訊提供、旅游點(diǎn)評(píng)、行程規(guī)劃、分享社區(qū)、定制服務(wù)等等。

《旅行家》雜志近日對(duì)現(xiàn)在已有的幾類旅行類APP做了一個(gè)介紹,虎嗅摘編如下:

一,預(yù)訂類

比起網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,APP最大的優(yōu)勢(shì)在于可實(shí)現(xiàn)隨身隨時(shí)預(yù)訂,更符合用戶當(dāng)即決策的思路。途牛旅行網(wǎng)新近數(shù)據(jù)顯示,用戶通過手機(jī)客戶端瀏覽景點(diǎn)、周邊路線等指示,進(jìn)而直接預(yù)訂旅游產(chǎn)品,通過手機(jī)預(yù)訂旅游產(chǎn)品的人數(shù)在以每月30%的比例上升。

藝龍旅行網(wǎng)在2011年第四季度,通過手機(jī)APP客戶端及網(wǎng)站的預(yù)訂已達(dá)到63%,遠(yuǎn)高于去年同期的45%。

點(diǎn)評(píng):“良好的預(yù)訂體驗(yàn)”已成為APP競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)配,但要脫穎而出,“特色信息服務(wù)”才是兵家必爭(zhēng)之地。

代表項(xiàng)目:

HotelTonight:搜索當(dāng)天特價(jià)酒店

趕集網(wǎng)的螞蟻短租:搜索特色短租房。

航班管家:提供航班實(shí)時(shí)信息

酒店達(dá)人:使用體驗(yàn)十分愉悅

租車達(dá)人:按位置搜索租車信息
二、導(dǎo)游類

這里的“導(dǎo)游”已顛覆了傳統(tǒng)導(dǎo)游的概念,而成為了地圖、導(dǎo)航、語音解說、行程規(guī)劃等各種功能的疊加。

導(dǎo)游類APP又分四種:城市導(dǎo)覽、景區(qū)導(dǎo)航&室內(nèi)地圖、虛擬現(xiàn)實(shí)、圖讀。

1、城市導(dǎo)覽

代表項(xiàng)目:TouchChina

TouchChina已經(jīng)覆蓋了北京、上海、香港、澳門等城市導(dǎo)航。從各個(gè)方面為游客提供全套的導(dǎo)航服務(wù)。

2、景區(qū)導(dǎo)航&室內(nèi)地圖

代表項(xiàng)目:中國(guó)商城掌圖是中國(guó)最早嘗試室內(nèi)導(dǎo)航的APP,與百度地圖的合作也使得它的發(fā)展前景更加被看好。

3、虛擬現(xiàn)實(shí)

將手機(jī)的照相鏡頭瞄準(zhǔn)身處位置的四周環(huán)境,手機(jī)屏幕上便會(huì)顯示出附近的主要景點(diǎn)、商店、餐廳、地鐵等信息,然后點(diǎn)選這些景點(diǎn)、商鋪,便可獲取詳盡資料。

比如香港旅游發(fā)展局2011年與國(guó)泰航空公司聯(lián)合推出的“香港.AR旅游導(dǎo)覽”APP,這是一款應(yīng)用擴(kuò)充實(shí)境(AR)功能的智能手機(jī)旅游程序。
4、圖讀世界

每一個(gè)城市都有數(shù)千張由專業(yè)攝影師專門拍攝的震撼人心的照片構(gòu)成,而所有照片都被有序分類和整理,足不出戶圖覽全球 ,讓你在手機(jī)上瀏覽各個(gè)城市的照片。

代表項(xiàng)目:Fotopedia。

該公司是一家總部位于美國(guó)舊金山的多媒體公司,由五位前蘋果員工于2006年創(chuàng)立。Fotopedia從Ignition Partners,Banexi Ventures Partners、Ron Conway、Reid Hoffman、Joi Ito等投資商里得到$6.5m的融資 。

下圖是Fotopedia的截圖。
三、分享類

1、在手機(jī)上打造新型旅游社區(qū)。

代表項(xiàng)目:

TripAdvisor.com: 全球最大的旅游社區(qū)

Gogobot.com: 最優(yōu)秀的旅游社交網(wǎng)站

Mafengwo.cn:螞蜂窩,目前國(guó)內(nèi)人氣最旺的旅游社區(qū),APP“旅游攻略”

Tukeq.com:途客圈,專注于提供“旅行計(jì)劃”功能的旅行社區(qū)

下圖是Gogobot的截圖。
2、旅行直播

通過紀(jì)錄下每張圖片的GPS位置,系統(tǒng)自動(dòng)地在地圖上將行程足跡串連起來最終自動(dòng)生成一張完整的足跡圖和帶時(shí)間軸的照片墻,真正實(shí)現(xiàn)了邊走、邊記、邊分享(與社交旅游有一定的重疊)。

代表項(xiàng)目:

tripcolor:行程紀(jì)錄和分享

在路上:行程紀(jì)錄和分享

遨游記:軌跡紀(jì)錄的好工具

其中,“在路上”于2011年10月上線,創(chuàng)始人是前盛大開放平臺(tái)總監(jiān)陳偉。下圖是“在路上”的截圖。

教育類APP暗隱巨大金礦

IT商業(yè)新聞網(wǎng)通過不完全調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),目前教育類APP可以大致分成趣味問答游戲、外語學(xué)習(xí)、幼兒教育、百科常識(shí)等幾大類,且其中大部分應(yīng)用中具備有加入商業(yè)經(jīng)營(yíng)因素的可能性。個(gè)人開發(fā)產(chǎn)品與公司開發(fā)產(chǎn)品并駕齊驅(qū),單從軟件界面及用戶體驗(yàn)上看未能出現(xiàn)明顯優(yōu)劣區(qū)別,且部分個(gè)人開發(fā)產(chǎn)品也能上到付費(fèi)榜靠前位置。以目前在蘋果APP中排行較前的知識(shí)趣味問答類教育軟件為例,除可對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行收費(fèi)下載外,程序中內(nèi)嵌廣告或問題中嵌入廣告均已作為盈利方向進(jìn)行嘗試。

7月18日消息,教育類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用,嚴(yán)格意義上講并非全部是實(shí)體教育在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的娛樂性及互動(dòng)性較強(qiáng),在同教育過程進(jìn)行結(jié)合時(shí),會(huì)被衍生出更多業(yè)務(wù)和功能上的可能。

兒童教育軟件研究機(jī)構(gòu)工程師爸爸網(wǎng)創(chuàng)始人、總經(jīng)理李文華在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時(shí)表示,教育app顯著改善了兒童傳統(tǒng)教育媒介的表現(xiàn)能力,兒童非常感興趣,家長(zhǎng)愿意投入,這三個(gè)方面都預(yù)示著教育app未來良好的發(fā)展空間。

背單詞App軟件拓詞CEO薛淡也向IT商業(yè)新聞網(wǎng)稱,在娛樂、社交和購(gòu)物幾個(gè)需求被一定程度滿足后,同樣作為基本需求的教育必將被逐步觸發(fā)。

正所謂古語中之“書中自有黃金屋”,商業(yè)模式的嵌入是個(gè)別應(yīng)用必須經(jīng)歷的一環(huán),不過在目前來看,整個(gè)教育類APP的發(fā)展也僅處于用戶量的積累階段。

IT商業(yè)新聞網(wǎng)通過不完全調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),目前教育類APP可以大致分成趣味問答游戲、外語學(xué)習(xí)、幼兒教育、百科常識(shí)等幾大類,且其中大部分應(yīng)用中具備有加入商業(yè)經(jīng)營(yíng)因素的可能性。
幼兒教育應(yīng)用軟件寶寶巴士運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理鄭蕓向記者介紹,因?yàn)閷殞毎褪孔龅氖菍W(xué)齡前的兒童教育產(chǎn)品,因此我們必須放棄掉大部分的盈利效果非常好的盈利模式,比如積分墻、道具等等?!拔覀冎徊捎?種方式:付費(fèi)下載,或免費(fèi)的產(chǎn)品內(nèi)含一些有選擇的廣告條。”鄭蕓對(duì)IT商業(yè)新聞網(wǎng)如是說。

記者從蘋果商店上看到,目前教育類App時(shí)下熱門應(yīng)用主要集中在嬰幼兒教育、語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域,數(shù)量上仍是以國(guó)外相關(guān)應(yīng)用居多,但排名靠前多為國(guó)內(nèi)應(yīng)用。

而在作者方面,個(gè)人開發(fā)產(chǎn)品與公司開發(fā)產(chǎn)品并駕齊驅(qū),單從軟件界面及用戶體驗(yàn)上看未能出現(xiàn)明顯優(yōu)劣區(qū)別,且部分個(gè)人開發(fā)產(chǎn)品也能上到付費(fèi)榜靠前位置。以目前在蘋果APP中排行較前的知識(shí)趣味問答類為例,除可對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行收費(fèi)下載外,程序中內(nèi)嵌廣告或問題中嵌入廣告均已作為盈利方向進(jìn)行嘗試。

調(diào)查顯示,中國(guó)嬰幼兒數(shù)量目前已達(dá)1.08億,其中0~3歲嬰幼兒保守估計(jì)約為7000萬。按照主流研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),隨著80后父母數(shù)碼電子產(chǎn)品消費(fèi)率的提升,僅嬰幼兒早教市場(chǎng)需求,保守估計(jì)至少在1萬億元,2015年可達(dá)到2萬億元規(guī)模。由此可見,教育類App市場(chǎng)潛力至今仍未完全釋放。

不過,教育產(chǎn)業(yè)本身的復(fù)雜性,與App這種新興表現(xiàn)形式的結(jié)合,注定會(huì)產(chǎn)生眾多不確定因素。

從“教育”二字深涵的專業(yè)與責(zé)任屬性而言,同App與生俱來的娛樂特征理論上講將格格不入。在實(shí)際操作中,教育類應(yīng)用涉及專業(yè)知識(shí),但大多數(shù)開發(fā)者或商業(yè)公司不具備正規(guī)的教育資質(zhì),需要向教育機(jī)構(gòu)或其他專業(yè)知識(shí)掌握者獲取正規(guī)(正確)的知識(shí)內(nèi)容。

例如像“拓詞”這種背單詞類應(yīng)用,對(duì)知識(shí)內(nèi)容的準(zhǔn)確度和詞庫(kù)來源要求相對(duì)要高。創(chuàng)始人薛淡對(duì)記者表示,目前的詞庫(kù)主體是互聯(lián)網(wǎng)搜集公開資料,加以校對(duì)而成,判定可能涉及版權(quán)的素材一概不予采用,自有版權(quán)的詞庫(kù)開發(fā)和合作都在有條不紊的推進(jìn)中。

此外,對(duì)于用戶的具體定位,無法像游戲應(yīng)用、工具應(yīng)用等其他應(yīng)用那樣準(zhǔn)確。比如趣味知識(shí)問答類應(yīng)用,雖然能夠在短期擁有用戶搜集的優(yōu)勢(shì),但很難對(duì)具體的用戶進(jìn)行屬性定位,這類應(yīng)用因?yàn)槠趭蕵?,無法確定用戶的價(jià)值取向,從而很難獲得品牌廣告主的認(rèn)可。

據(jù)李文華介紹,目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有130多家從業(yè)者,部分從出版社轉(zhuǎn)型,部分是互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè),比較多是創(chuàng)業(yè)者。教育app在市場(chǎng)上非常受歡迎和關(guān)注。但是礙于目前國(guó)內(nèi)越獄盜版市場(chǎng)發(fā)展,以及用戶付費(fèi)意愿的相對(duì)低下,教育app開發(fā)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在還有較大盈利困難。另外,這個(gè)市場(chǎng)屬于早期,無論從內(nèi)容的深度,以及從業(yè)者專業(yè)能力的發(fā)展上,都還有一個(gè)發(fā)展過程。

而薛淡也坦誠(chéng),教育類App目前多處在探路階段,不同產(chǎn)品往往思路上差異也頗大,尚構(gòu)不成明顯競(jìng)爭(zhēng),相對(duì)游戲和電子商務(wù)等成熟領(lǐng)域,做教育應(yīng)用更像是啃硬骨頭,可供參照的成功案例有限,尚未發(fā)現(xiàn)相比其他app有明顯特殊性。

別把用戶“push”煩了:推送的5大真相和5大誤區(qū)

作為重要的手機(jī)應(yīng)用程序運(yùn)營(yíng)手段,推送越來越受到手游運(yùn)營(yíng)商們的重視,但調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)許多運(yùn)營(yíng)商似乎并沒有很好的了解、運(yùn)用這一手法,今天GameLook就和大家分享一下推送的5個(gè)真相和5個(gè)誤區(qū)。在正式開始之前,先簡(jiǎn)單介紹一下手機(jī)推送的價(jià)值。根據(jù)Flurry公布的數(shù)據(jù)表明,智能機(jī)用戶每天平均有2個(gè)半小時(shí)在看手機(jī),而其中86%的時(shí)間(約2小時(shí)09分鐘)用戶都在使用APP。
智能機(jī)用戶手機(jī)使用時(shí)間比例

而Urban Airship過去6個(gè)月內(nèi)5億次推送的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,允許系統(tǒng)發(fā)送推送的用戶留存率要明顯更高。第6個(gè)月是推送功能ON的用戶留存率為25%,而推送功能OFF的用戶留存率則為13%。
用戶留存率對(duì)比

這兩組數(shù)據(jù)清楚地顯示出智能機(jī)的推送功能對(duì)于一款產(chǎn)品有著怎樣的裨益。接下來進(jìn)入正題,來談?wù)勍扑偷?個(gè)真相和5個(gè)誤區(qū)。

一、推送的5個(gè)真相

真相一:用戶厭煩的并不是推送功能本身

針對(duì)如何看待推送功能這一問題,對(duì)1萬名用戶進(jìn)行了問卷調(diào)查,結(jié)果表明80%的用戶表示不會(huì)拒絕推送功能。各個(gè)年齡段方面沒有太大的差別,但女性用戶更容易受個(gè)人興趣和心情影響。
愿意接收推送的用戶比例

真相二:推送同樣會(huì)帶來用戶卸載風(fēng)險(xiǎn)

23%的用戶有因?yàn)橄到y(tǒng)推送而卸載APP的經(jīng)歷。這也就是說,推送功能同樣會(huì)成為用戶卸載的一個(gè)契機(jī)。調(diào)查結(jié)果顯示越年輕的用戶對(duì)推送的抵抗傾向越小,而40歲左右的女性對(duì)推送最為包容。原因是這一年齡層的女性多為主婦,比起其他類型的人群她們更需要各種不同渠道的信息和情報(bào)。
男女各年齡因推送卸載APP用戶比例

真相三:35%~50%的用戶允許系統(tǒng)發(fā)送推送

APP初次啟動(dòng)的時(shí)候,有35%~50%的用戶允許系統(tǒng)發(fā)送推送,而其中“媒體”的承認(rèn)度最高、平均50%,“游戲”則比較低、平均35%,娛樂為45%、運(yùn)動(dòng)為48%
各種類APP系統(tǒng)推送承認(rèn)度

真相四:推送功能ON的用戶會(huì)經(jīng)常使用該APP

推送功能ON的用戶經(jīng)常使用該APP的傾向更為明顯,而在游戲類APP中,推送功能ON的用戶月平均啟動(dòng)次數(shù)為27次,而推送功能OFF的用戶月平均啟動(dòng)次數(shù)萬惡20次。
各類型APP月平均啟動(dòng)次數(shù)

真相五:推送使得用戶留存率提升

無論推送功能開啟與否APP啟動(dòng)率都相差無幾的“媒體”類APP中,仍然提高了用戶留存率。6個(gè)月后“新聞”類APP中,推送功能ON的用戶 留存率為50%,推送功能OFF的用戶留存率為31%。而“游戲”類APP上,這兩個(gè)數(shù)字分別為14%和9%。

真相六:留存率與推送的數(shù)量沒有關(guān)系

很多運(yùn)營(yíng)商都很會(huì)很關(guān)心,究竟推送數(shù)量要發(fā)送多少才能最有效地保證用戶留存率。而實(shí)際數(shù)據(jù)表明,用戶留存率與推送發(fā)送的數(shù)量并沒有太大關(guān)系,重要的不是發(fā)送幾次,而是發(fā)送什么內(nèi)容。
紅色為推送功能OFF用戶,藍(lán)色為推送功能ON用戶,橫軸為推送數(shù),縱軸為留存率

二、推送的5個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)一:總之推送要發(fā)給所有用戶

把同一個(gè)內(nèi)容發(fā)給所用用戶的推送方式其實(shí)并不好,當(dāng)用戶多次收到這樣沒有目標(biāo)性的推送之后就會(huì)逐漸厭煩?!短枪鬯閭髌妗分杏脩艨梢栽O(shè)置“在下次啟動(dòng)游戲前不接受推送”,這樣的設(shè)計(jì)就讓用戶在被推送的時(shí)候同樣擁有選擇權(quán)。

誤區(qū)二:總之先用推送喊一下用戶

社交類游戲中經(jīng)??梢钥吹健翱靵韼蛶臀?!”、“牧場(chǎng)出問題了!”這樣的推送,這種單純?yōu)榱藛净赜脩舳l(fā)送的推送也無效并且容易讓用戶產(chǎn)生厭倦的。比較聰明的做法是推送對(duì)用戶有利的信息和情報(bào),比如限定活動(dòng)。

誤區(qū)三:不分時(shí)間的推送

這方面比較好理解,首先一定要避開用戶睡眠的時(shí)間。這方面做的比較好的有《NHK紅白》這款A(yù)PP,它會(huì)在表演者登場(chǎng)前幾分鐘對(duì)用戶進(jìn)行消息推送。此外,個(gè)別情況下會(huì)產(chǎn)生推送延遲的問題,這方面運(yùn)營(yíng)商們最好事先做好相關(guān)測(cè)試。

誤區(qū)四:推送和跳轉(zhuǎn)頁(yè)毫無關(guān)聯(lián)

系統(tǒng)推送內(nèi)容和點(diǎn)擊后打開的頁(yè)面毫無關(guān)聯(lián)也是非常不明智的。最常見的就是點(diǎn)擊推送信息后用戶看到的是APP的入口界面,而推送內(nèi)容可能還在系統(tǒng)公告里。

殺死你的APP的6個(gè)致命錯(cuò)誤

沒有開發(fā)者或者設(shè)計(jì)師會(huì)故意破壞應(yīng)用的設(shè)計(jì)。所有的應(yīng)用程序創(chuàng)建者都對(duì)自己的應(yīng)用寄予美好的愿望,但是很多錯(cuò)誤是在他們無意識(shí)的狀態(tài)下破壞app的設(shè)計(jì)。以下是應(yīng)用開發(fā)者和設(shè)計(jì)者經(jīng)常犯的6個(gè)錯(cuò)誤。
在app設(shè)計(jì)過程中,開發(fā)者和設(shè)計(jì)師犯過很多破壞設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤,不過以下是最明顯的一部分,并且也很容易避免。深入理解設(shè)計(jì)規(guī)則和移動(dòng)應(yīng)用特性可以幫你打造更好的用戶體驗(yàn)。

1、糟糕的app icon

通常情況下,用戶對(duì)應(yīng)用的第一印象來自于icon。當(dāng)用戶看到應(yīng)用的icon時(shí),他們經(jīng)常會(huì)做這些猜想:它是安全的嗎?我可以信任它嗎?這款應(yīng)用可靠嗎?應(yīng)用是否是由專業(yè)人士開發(fā)?它值得我投入時(shí)間嗎?

對(duì)于不同的開發(fā)者和設(shè)計(jì)者來說,每個(gè)人似乎都有他們自己關(guān)于什么是好的icon的想法。在App Store的“Camera” 類別中,你會(huì)看到一些icon非常引人注目,而另一些icon則似乎被隱蔽了,默默無聞地藏在某個(gè)角落。很明顯,讓icon脫穎而出的是其視覺上的吸引力,但是哪些元素讓icon更具視覺吸引力呢?

● 專注于一個(gè)獨(dú)特的形狀。是否有一個(gè)形狀,你可以用在自己的icon中,從而提高icon的可辨認(rèn)度;

●用色上精挑細(xì)選。確保你使用的顏色能滿足某個(gè)目的,并保證它們彼此之前能相互協(xié)調(diào);

●避免使用攝影作品。在一個(gè)小尺寸的icon上,用戶很難看清攝影作品的細(xì)節(jié);

●避免使用大量文本,保證其易讀性。

確保你的應(yīng)用已經(jīng)遵守了上述幾項(xiàng),從而避免給用戶帶來不專業(yè)的感覺。

2、強(qiáng)迫用戶注冊(cè)

比如,朋友給你推薦了一款非常優(yōu)秀的應(yīng)用,而你也非常有興趣使用它。下載應(yīng)用,打開,而彈出的第一個(gè)屏幕卻要求你先注冊(cè),很肯定的一點(diǎn),這不是你期望的第一體驗(yàn)。用戶下載應(yīng)用后肯定希望能立刻體驗(yàn)它,如果你使用計(jì)算器應(yīng)用都需要注冊(cè),那么這個(gè)設(shè)計(jì)是非常愚蠢的。不過,有些應(yīng)用出于功能方面的要求需要首先進(jìn)行注冊(cè),這種情況下,要確保有一個(gè)很好的指導(dǎo)過程,并且注冊(cè)要求應(yīng)該切合應(yīng)用的實(shí)際需求。如果不是這種情況,那么你可以僥幸首先展示應(yīng)用,如果用戶希望解鎖更多功能,比如邀請(qǐng)朋友和跟蹤目標(biāo),那么再要求用戶注冊(cè)。

3、過小的控件

這一點(diǎn)就如同讓一個(gè)手指粗大的人穿針引線一樣,幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于兒童來說,我們需要簡(jiǎn)化元素并將之放大,對(duì)于應(yīng)用來說也一樣,大尺寸控件更易于用戶與之進(jìn)行交互。在此前的iOS版本中,計(jì)算器應(yīng)用中控件尺寸已經(jīng)比較合適了,不過iOS 7使用了更大一點(diǎn)尺寸的控件。

4、難以閱讀的文本

對(duì)用戶來說,滾動(dòng)閱讀要比瞇著眼閱讀容易的多。很多時(shí)候,你想從屏幕上獲得盡可能多的信息,比如股票圖表,但對(duì)于文本來說,滾動(dòng)方式可以讓你更快地進(jìn)行閱讀。不過,閱讀速度依然依賴于文本閱讀的難以程度。使用更大尺寸的文本沒有什么不妥。就像上邊提到的控件部分,更大一點(diǎn)的尺寸并不僅僅適用于兒童,當(dāng)不在4英寸屏幕上進(jìn)行閱讀時(shí),大一點(diǎn)的字體會(huì)讓閱讀變得更加容易。

如果你不確定應(yīng)該使用哪個(gè)字號(hào)的文本,那可以使用 Dynamic Type 。這樣用戶可以決定哪個(gè)字體大小最適合他們,而你也無需為如何恰到好處地展示內(nèi)容而擔(dān)心。

5、承載過多品牌

思考一下,用戶使用你的app所要付出的代價(jià):

● 他們需要從App Store下載你的應(yīng)用,它展示應(yīng)用的名稱和icon;

● 他們需要通過查看應(yīng)用名稱和icon在手機(jī)上打開應(yīng)用;

● 他們需要觀看展示app logo和名稱的加載視圖。

等到他們真正要使用應(yīng)用時(shí),你的品牌已經(jīng)通過三次不同的機(jī)會(huì)曝光給他們。除此以外,真的沒有更多的需求要你在應(yīng)用中填塞商標(biāo)或品牌。對(duì)于網(wǎng)站來說,給品牌更多曝光機(jī)會(huì)似乎無可厚非,因?yàn)槟悴恢烙脩羰侨绾蔚竭_(dá)你的網(wǎng)站的。但是對(duì)于應(yīng)用來說,用戶到達(dá)應(yīng)用只有一個(gè)方法,就是點(diǎn)擊打開應(yīng)用。

6、令人困惑的動(dòng)畫

動(dòng)畫可以讓應(yīng)用更加簡(jiǎn)單簡(jiǎn)潔,不過不適當(dāng)?shù)氖褂靡矔?huì)讓應(yīng)用變得難以理解或者令用戶迷失。把動(dòng)畫用在設(shè)計(jì)當(dāng)中非常尤其,不過問題在于很多時(shí)候它們并沒有任何目的。在本文中,我們不深究紛繁難懂的動(dòng)畫。

保護(hù)開發(fā)者利益,打造APP運(yùn)營(yíng)的安全平臺(tái)

APP開發(fā)者們(特別是Android開發(fā)者)大部分都有過這樣的經(jīng)歷,辛辛苦苦做好的APP上架應(yīng)用商店后,沒過多久就遭遇“打包黨”盜取源碼、植入惡意病毒、添加廣告SDK,然后眼睜睜地看著自己的應(yīng)用被二次打包盜版“李鬼”進(jìn)入渠道跟自己爭(zhēng)搶用戶和市場(chǎng)。

如 2014年火爆一時(shí)的小游戲Flappy Bird,盡管正式版早已下架,但各種Android山寨版卻層出不窮。安全公司McAfee對(duì)其中對(duì)300款Flappy Bird山寨版游戲進(jìn)行了測(cè)試,結(jié)果發(fā)現(xiàn)接近80%、約238款中含有惡意代碼。這些惡意代碼包括了允許黑客收發(fā)短信、安裝軟件、收集聯(lián)絡(luò)人資料及追蹤手 機(jī)位置,甚至使用電子錢包等等。

一邊是打包黨們通過破解APP謀取黑利,一邊是開發(fā)者和游戲使用者的利益不斷受到侵害。對(duì)于開發(fā)者來說,辛 苦研發(fā)的APP被破解,核心代碼被剽竊,是一件備受打擊的事;而對(duì)用戶來說,APP被反編譯后植入廣告代碼、扣費(fèi)代碼或者惡意代碼,不僅影響了用戶體驗(yàn), 嚴(yán)重更會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的泄露。

愛加密助開發(fā)者解決App安全難題

而作為普通用戶,愛加密的CEO高磊曾經(jīng)也深受其害。最開始萌發(fā)創(chuàng)業(yè)的想法就是因?yàn)槭艿奖I版APP和各種惡意代碼的傷害,萌生了要保護(hù)APP的想法。后來經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)前景不錯(cuò),于是就創(chuàng)建了愛加密移動(dòng)安全平臺(tái)。

愛 加密移動(dòng)安全平臺(tái)專為移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者提供安全服務(wù),提供涉及APP開發(fā)、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)的一站式服務(wù),全方位保護(hù)APP安全。APP通過使用愛加密平臺(tái)加固保 護(hù),可以有效的防止應(yīng)用在運(yùn)營(yíng)推廣過程中被反編譯、惡意篡改、注入扣費(fèi)代碼、盜取數(shù)據(jù)等,保護(hù)應(yīng)用的安全性、穩(wěn)定性,從而保護(hù)開發(fā)者和用戶的利益。

愛 加密自2013年8月份上線以來,服務(wù)了開發(fā)者約1萬多名,中國(guó)電信、拓詞、熊貓公交、快刀切木、美食杰、91熊貓看書等超12000款應(yīng)用都使用了愛加 密的保護(hù)加固服務(wù)。例如,火爆至今的游戲“史上最坑爹的游戲”就曾在發(fā)布之初深受各種盜版、破解版之害,除了自己權(quán)利得不到維護(hù)之外,還要替那些盜版 APP背黑鍋。隨后在更新的版本中,“史上最坑爹的游戲”加入了愛加密的保護(hù),盜版蹤影漸漸難覓。

相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他為APP提供安全保護(hù)的公 司,愛加密可以一次實(shí)現(xiàn)對(duì)APP多個(gè)模塊的保護(hù),并成功解決了加固服務(wù)技術(shù)中最難的兼容性問題。2014年6月,愛加密還推出了免費(fèi)的APP漏洞分析平 臺(tái),開發(fā)者只需簡(jiǎn)單地一鍵上傳APP,愛加密就會(huì)生成分析報(bào)告,幫助用戶分析APP是否安全,是否容易被破解,從源頭上減少APP被破解的風(fēng)險(xiǎn)。

在盈利模式上,愛加密采取了免費(fèi)+定制收費(fèi)的模式,即開發(fā)者可以根據(jù)自己的需要來選擇服普通版本和定制版本。愛加密還針對(duì)不同類型的APP,如手游、移動(dòng)支付、企業(yè)金融類APP等提供不同的加密安全保護(hù)解決方案,以滿足不同企業(yè)對(duì)APP安全的要求。

打造APP運(yùn)營(yíng)的安全平臺(tái),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)零盜版

隨 著科技技術(shù)的日新月異,黑客和破解技術(shù)會(huì)不會(huì)趕超在愛加密提供的安全保護(hù)之前?對(duì)于這個(gè)問題,高磊卻一點(diǎn)都不擔(dān)心,他表示,“經(jīng)過愛加密加密保護(hù)的APP 多了一個(gè)防護(hù)殼,換句話說,就是多了一層保障。而且愛加密的算法和技術(shù)也都在不斷更新,愛加密的技術(shù)迭代速度肯定是超過黑客和打包黨?!?/p>

高磊對(duì)創(chuàng)業(yè)邦表示,愛加密的首要目標(biāo)是做好、做精、做到最安全,即“打造一個(gè)APP運(yùn)營(yíng)的安全平臺(tái),開發(fā)者通過愛加密的保護(hù)和監(jiān)測(cè)就可以實(shí)現(xiàn)App零盜版?!?/p>

團(tuán)隊(duì)介紹:

愛加密團(tuán)隊(duì)組建于2012年底,目前員工約有100人,技術(shù)團(tuán)隊(duì)占一半,包括了精通APK加殼脫殼、Android內(nèi)核分析、APK逆向分析、黑客技術(shù)等方面的技術(shù)精英。

創(chuàng) 始人高磊曾編寫過河南省某地市交通信息化規(guī)劃十二五規(guī)劃,以及參與了省廳級(jí)資源共享平臺(tái)設(shè)計(jì)等。之前的工作經(jīng)歷積累了豐富的設(shè)計(jì)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),還擔(dān)任過安卓巴 士版主,作為技術(shù)出身的高磊還有J2EE和 android開發(fā)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)業(yè)之前就開始關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)業(yè)之后一心專注于安卓應(yīng)用安全。

一款應(yīng)用在AppStore迅速爆紅的方法

社會(huì)化營(yíng)銷的發(fā)展讓推廣越來越不好做,以前一個(gè)廣告?zhèn)魅f家的情況已經(jīng)成為歷史。如今。創(chuàng)意和推廣手段變得越來越重要。看一下,這篇文章總結(jié)的應(yīng)用軟件在AppStore上的推廣思路。

AppStore推廣思路
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產(chǎn)品在AppStore推廣,都想要下載量,但是要有排名才能有下載量,要想有下載量必須有排名,雞生蛋、蛋生雞~~!榜單與下載量相互作用,一般是從榜單上來的用戶質(zhì)量會(huì)更好。所以產(chǎn)品在AppStore推廣,就是外面狂拉下載量,讓排名沖的更高,從而帶來更多的高質(zhì)量用戶的下載量。太繞了,都快把自己繞暈了~~

所以,就有了如下推廣方式或渠道:

1、刷榜

 

2年前刷榜很瘋狂,多數(shù)推廣做的比較好的產(chǎn)品早期都刷過榜。早期裝純沒做刷榜的也許還不知道,當(dāng)時(shí)通過刷榜帶來的一個(gè)真實(shí)用戶成本才幾毛錢。不要跟我探討推廣靠產(chǎn)品、刷榜是吸毒什么玩意的~~俗!現(xiàn)在手里有用戶才是真的!

 

刷榜目前還能不能刷?可以!不過當(dāng)年的那么爽的年代已經(jīng)過去了。以前刷榜排名沖上去還可以維護(hù),包月都可以,排名曲線長(zhǎng)期穩(wěn)定在上面,一般人真看不出來是刷榜。而且我記得當(dāng)時(shí)Top10有過9K一天的,是不是很爽?現(xiàn)在上Top10做夢(mèng)都不敢想。目前刷榜只能單沖,就是排名沖上去不能刷榜維護(hù),可以自己找渠道補(bǔ)量來維護(hù),如果不維護(hù),一般的產(chǎn)品排名會(huì)慢慢下滑,具體下滑多快要看產(chǎn)品上榜后本身的吸量能力!現(xiàn)在刷榜的價(jià)格倒是不貴,但是最后的成本是多少?這個(gè)還是看產(chǎn)品本身的吸量能力。玩不起積分墻的,還是可以試試刷榜。安全嗎?大半年了沒見過刷下架的!
2、積分墻

當(dāng)刷榜被蘋果不斷打擊,不斷死而復(fù)生,最終成本增高變成非主流。突然,一夜之間積分墻變成了主流,于是乎各類廣告聯(lián)盟都轉(zhuǎn)型做積分墻,目前積分墻的廝殺也很慘烈。

 

說說效果吧,積分墻沖榜成本很高的,TOP50以上每天要燒一輛寶馬車的錢。據(jù)一個(gè)業(yè)內(nèi)朋友透漏,通過燒積分墻,下載量的比例是7:3,積分墻是7,上榜后新增真實(shí)用戶是3,假設(shè)積分墻CPA是2元,那么最終新增真實(shí)用戶的成本是7*2/2=7元,當(dāng)然不同產(chǎn)品上榜后吸量能力不同,最后成本差距也會(huì)很大。

 

積分墻沒那么復(fù)雜,就不多說了,還是推薦一個(gè)“活好”的積分墻給大家,QQ:2816369810(是爺們,絕對(duì)沒公關(guān)我,純朋友關(guān)系,就說鳥哥介紹,往死里砍價(jià)!!哈哈)

 

3、粉絲通、廣點(diǎn)通、百度移動(dòng)搜索SEM

 

除了刷榜和積分墻,目前有一批標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)正在崛起,做好了成本很低,量級(jí)也是很大的,而且不只是iOS,Android也適合。鳥哥個(gè)人比較喜歡這類平臺(tái),主要原因如下:

 

1)、比較大眾化,各類級(jí)別的CP都適合做投放;

 

2)、可以精準(zhǔn)化投放,這個(gè)絕對(duì)不虛,可以定位地域、男女、手機(jī)系統(tǒng)、用戶愛好等等屬性。

 

3)、有科技含量,和其他廣告區(qū)別就是,自主性比較強(qiáng),素材的不同,投放策略不同,導(dǎo)致最后成本差距也很大,主要是看自己的推廣優(yōu)化技術(shù)以及研究的深度。

 

4)、用戶質(zhì)量高,主要是廣告展現(xiàn)方式?jīng)Q定用戶質(zhì)量,廣告展現(xiàn)方式都是用戶能接受,或者用戶看不出來是廣告的方式,比如,以微博的形式展現(xiàn),百度是以搜索結(jié)果展現(xiàn)等。

粉絲通,通過粉絲通推廣App早期很少,還是鳥哥給炒起來的,據(jù)說推廣App一個(gè)激活成本要幾塊到幾十塊一個(gè),當(dāng)時(shí)身邊幾個(gè)比較熟悉的小伙伴研究粉絲通,各種素材、出價(jià)、時(shí)間段策略、賬號(hào)權(quán)重等因素,研究的比較細(xì)致,最終居然可以做到幾毛錢一個(gè)激活。當(dāng)時(shí)還專門辦了一個(gè)線下活動(dòng),教大家如何操作,有很多小伙伴也學(xué)會(huì)了,現(xiàn)在已經(jīng)很火了,大部分都開了粉絲通。不過不是誰都可以做到這么低的成本的,要研究的透徹,賬號(hào)也是要養(yǎng)的,據(jù)說要養(yǎng)一周才能穩(wěn)定。

廣點(diǎn)通,騰訊的大體系廣告系統(tǒng),目前越來越完善了,騰訊QQ、空間、微信等平臺(tái)展示廣告,也有很多CP在做這個(gè)渠道,不過最終做下來的成本差距也很大,做的好的激活成本幾毛錢,不好的那就不好說了,幾十塊的也有,這個(gè)原理和粉絲通類似。量級(jí)也很大,每天上萬量級(jí)不成問題。

百度移動(dòng)搜索SEM,之前鳥哥在杭州線下沙龍以及專門寫過一篇文章,有分享百度SEM推廣App的幾種廣告展現(xiàn)方式,以及成本分析,可以查看以前的文章。目前有幾個(gè)CP朋友在做這塊,每天量級(jí)也是上萬的,CPA成本有1塊多的,百度SEM也是很需要技巧的,這塊目前做的不是很多,很多人沒發(fā)現(xiàn)。