大出行變局:打車和專車的商業(yè)焦慮

大出行變局:打車和專車的商業(yè)焦慮
  有個關(guān)于經(jīng)濟學的笑話:“如果經(jīng)濟在運轉(zhuǎn),那就征稅;如果經(jīng)濟不斷地運轉(zhuǎn),那就監(jiān)管;如果經(jīng)濟停止運轉(zhuǎn),那就補貼?!闭f的雖是宏觀經(jīng)濟,卻也適用于大部分行業(yè)。

現(xiàn)有的出租車運營體制之所以成為眾矢之的,源于兩點:一是它不斷挑戰(zhàn)飽受煎熬的出行一族的痛苦底限,二是壟斷經(jīng)營、極不透明的業(yè)態(tài)很容易惹惱沐浴在互聯(lián)網(wǎng)精神下的年輕一代。Uber們的成功就在于它不依賴自上而下的體制變更,也不乞靈于流程和規(guī)則的優(yōu)化,只是一種個性化、技術(shù)化、市場化的對策,這是互聯(lián)網(wǎng)精神的精髓,也是年輕人喜歡的范兒,滿足他們既追求結(jié)果,也享受過程的情趣。

然而當互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切,倒逼實體經(jīng)濟再造時,固有的出租車體制雖然屢受沖擊,卻表現(xiàn)得堅如磐石,展示出意外的耐受力,很多人對此大惑不解。

其實核心是出租車的定位問題,它究竟是不是公共交通,長期以來暖昧不清,它的許可經(jīng)營模式和發(fā)改委定價等特征符合公共交通的定義,《中華人民共和國價格法》規(guī)定了五類政府定價的產(chǎn)品和服務(wù),出租車顯然屬于“重要的公用事業(yè)價格”,也說明這并不是一個充分競爭的行業(yè),但交通部長楊傳堂在受訪時明確表態(tài)出租車不是公共交通,這個定義的厘清顯然有助于梳理和解決出租車行業(yè)由來已久的矛盾。

  出租車和專車的兩張面孔

很少有一種公共服務(wù)像出租車這樣充滿爭議,有人曾經(jīng)形象化的比喻出租車司機和專車司機是兩張面孔,兩種服務(wù),雙面背后的邏輯歸因則是利益分配的失衡。

中國出租車體系的弊病盡人皆知而又亟求改變,在公眾中催生兩個情緒化的研判:

1、只要除掉寄生于“全世界投資回報率最高行業(yè)”的貪婪食利者―出租車公司,完全任由市場主體調(diào)結(jié)供需,自然消彌矛盾,一切萬事大吉,這種理想與1907年紐約第一家出租車公司開業(yè)時的盛況非常類似,當時公司投放的65輛汽車以不輸于今天互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的速度淘汰了統(tǒng)治紐約的雙座馬車,但旺盛的需求很快導致無序競爭,公司的車輛膨脹到700臺,準入門檻的缺失引發(fā)車費大戰(zhàn)、投保過低和交通擁堵等一系列問題,并造成司機之間、司機與公司間,司機與乘客間的大量糾紛,到1925年,紐約市不得不將這個行業(yè)置于警察局的管控之下。

出租車行業(yè)就這樣在一治一亂的輪回中走過了百年,衍化成今天單純依賴牌照資源,盤根錯節(jié)的利益格局,以北京為例,出租車數(shù)量保持在7萬臺左右長達6年,紐約甚至半個世紀沒有發(fā)放新的出租車經(jīng)營許可證,這種總量控制政策必然催生“壟斷利潤”,但因為出租車的公共服務(wù)屬性,采用激烈手段推動變革并不一定會實現(xiàn)社會效益的最大化,反而可能帶來間接傷害。相比之下,迂回、漸進式的變革社會成本較小,這也應(yīng)該是交通部出租車改革方案的初衷。

2、推動私車運營的合法化可以滿足多元化的出行需求。隨著汽車進入家庭,將這種藏富于民、取之不竭的資源轉(zhuǎn)化為合法規(guī)范的服務(wù)既符合開放共享的互聯(lián)網(wǎng)精神,也暗合人人為我,我為人人的理想主義情懷,這是專車服務(wù)能夠快速崛起的社會基礎(chǔ)。不過,完全依賴私車共享取代現(xiàn)有出租車的時機和條件還不成熟,因為從法律政策再到執(zhí)行層面的社會儲備和積累都不夠,中國現(xiàn)在的道路交通狀況也付不起從天下大亂再到天下大治的時間成本,而“永不許私車當專車”的表態(tài),雖然前置的時間定語過于絕對,但更多傳達的只是一種無奈。改變這一狀況,需要包括互聯(lián)網(wǎng)平臺在內(nèi)的所有交通參與主體付出更多的努力。

  政策的突破與堅守

至少在目前,法律政策已經(jīng)為專車服務(wù)指明了出路,即正規(guī)租車車輛+第三方駕駛服務(wù)這種組合模式,如何在政策框架下更好的服務(wù)消費者才是第一要務(wù),隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和技術(shù)手段的完善,針對專車的政策窗口會自然而然的打開。

法律或政策可能會在某個時期或階段限制和管控特定行業(yè)的發(fā)展,但著眼點首先是維護所有參與者的權(quán)益,背后的潛臺詞并不一定是抱殘守缺或不思進取。

其實對專車服務(wù)的作用和意義從官方到民間早有共識,李克強總理在第八屆夏季達沃斯論壇的致辭中就提到:“法無禁止皆可為”,這樣才能形成公開透明、預期穩(wěn)定的制度安排,促進企業(yè)活力充分迸發(fā)。在2014年第一季度的經(jīng)濟形勢座談會上,他再次強調(diào):對于新興業(yè)態(tài)不能一棒子把它打死。該控的風險,要盡可能把它控制住,但是也要給予發(fā)展空間。作為主管部門,交通部新聞發(fā)言人徐成光在答記者問時也表示:移動互聯(lián)網(wǎng)預約用車服務(wù)對于滿足市場高品質(zhì)、多樣化、差異性需求,推動市場資源配置,緩解出行難等問題,具有一定的積極作用。

從業(yè)務(wù)發(fā)展的邏輯來說,先由可管可控的正規(guī)租賃車輛來提供專車服務(wù),其實更有利于這項業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展。北京市交通委《關(guān)于嚴禁汽車租賃企業(yè)為非法營運提供便利的通知》之所以明確規(guī)定“汽車租賃經(jīng)營車輛應(yīng)當是經(jīng)行業(yè)管理部門備案在冊的車輛,車輛行駛證件注明的車主名稱應(yīng)當是持證的汽車租賃經(jīng)營者;將私家車輛或其他非租賃企業(yè)車輛用于汽車租賃經(jīng)營的,屬于違規(guī)行為?!币彩腔谶@樣的認識。

租車+司機=專車這種模式也許并不是最佳的出行組合,但可以肯定的是,它將是很長時期內(nèi)唯一合法可行的專車業(yè)務(wù)模式,想創(chuàng)造未來不如做好現(xiàn)在。

  滴滴們的對手是誰?

滴滴和快的合并所引發(fā)的關(guān)注讓很多人意識到出行領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的Big business,無論滴滴還是Uber,在多輪融資之后手中都握有大量現(xiàn)金,但錢不是萬能的。

2012年滴滴打車上線時,以技術(shù)創(chuàng)新化解打車難,更抓住了移動支付的時間窗口,在騰訊入口資源的支持下,得以實現(xiàn)口碑和估值同步快速增長,但無論滴滴還是消費者都低估了壟斷封閉的中國出租車運營體系的抗壓能力,滴滴很難復制當年阿里以電商入手,重塑中國零售業(yè)態(tài)的成功道路,以超額補貼創(chuàng)造的需求刺激,遲遲無法完成向成熟商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。

于是2014年9月滴滴推出了高附加值的專車服務(wù),意欲利用打車業(yè)務(wù)培育的用戶習慣,轉(zhuǎn)向更高端擁有自主定價權(quán)的細分市場,破局車源之困,但事實是雖然擺脫了對出租車的依賴,卻深陷不可避免的政策瓶頸,而隱藏在車源背后的則是至關(guān)重要的商業(yè)利益。

秘密的核心是專車模式之爭,如果滴滴采用正規(guī)租賃車輛+專業(yè)司機的模式,那它的成本結(jié)構(gòu)就要承擔雙重壓力,先要向租車公司支付不菲的租金,為了拓展業(yè)務(wù)還要補貼司機,這種成本結(jié)構(gòu)是否健康暫且不提,單是架構(gòu)在租賃車源之上就存在極大風險,因為中國最大的兩家租車公司―神州租車和一嗨租車都推出了自己的專車品牌。

對滴滴們來說,理想的商業(yè)模式當然是能夠調(diào)動民間車源,從這個角度來說,被媒體披露的大眾專車模式,滴滴雖然矢口否認,其實確有合理的邏輯內(nèi)涵。異曲同工的如易到用車的易人易車,用幫助低收入人群實現(xiàn)有車夢的辦法,組建可以自由調(diào)配的車隊。

“永不許私家車當專車”的提法之所以引發(fā)強烈反彈,原因在于它不僅關(guān)閉了車源之門,甚至還關(guān)閉了希望之門,所帶來的殘酷現(xiàn)實是無論滴滴們擁有多么強大的技術(shù)、營銷和公關(guān)聲量,僅憑車源一點,它就永遠無法與正規(guī)租車公司競爭。

不過比起喧囂背后的商業(yè)捭闔,消費者更關(guān)心的是如何享受一項安全方便、經(jīng)濟快捷的出行服務(wù),對此,政府、企業(yè)和媒體顯然有比徒逞口舌之利更迫切的事情。

 

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微軟為何不能放棄Windows 10手機(手機app)系統(tǒng)

像時鐘那樣,每季度的智能手機市場份額會按規(guī)律公布。在不到一年前,有許多聲音呼吁,微軟需要放棄Windows Phone系統(tǒng),認為這是微軟一項高風險低收益的業(yè)務(wù)。

我們也理解,微軟CEO納德拉并不是Windows Phone的熱衷支持者,并且曾反對收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門。我們還注意到微軟沒有對Windows Phone展開大規(guī)模的推廣宣傳,媒體報道美國市場甚至在下滑。

但是微軟應(yīng)該“聽取建議”簡單放棄移動業(yè)務(wù)嗎?讓我們分析下,如果微軟這樣做會出現(xiàn)什么后果。

微軟為何不能放棄Windows 10手機(手機app)系統(tǒng)
  有三種選項――a)完全不再生產(chǎn)手機 b)采用安卓分支平臺 c)開賣谷歌服務(wù)的安卓手機

如果微軟賣掉微軟移動,關(guān)掉Windows移動部門,專心研發(fā)桌面和平板系統(tǒng),供OEM生產(chǎn)制造,會帶來什么變化?微軟會在短時間內(nèi)提升盈利,然后將全部的重點放到安卓、iOS平臺的應(yīng)用開發(fā)上。

大多數(shù)的微軟客戶將會轉(zhuǎn)移到iOS、安卓平臺,微軟將全面轉(zhuǎn)型“軟件和服務(wù)商”,不再生產(chǎn)硬件設(shè)備。

另一方面,微軟將大力支持Windows平板,在移動應(yīng)用方面被蘋果和谷歌商店的審核政策限制、約束,包括軟件服務(wù)。其他公司也會加大對微軟桌面系統(tǒng)的侵蝕,(比如谷歌Chromebook、蘋果Macbook),而微軟將無力還擊。微軟也無法為企業(yè)提供完整的解決方案(覆蓋手機、平板、電腦),這是微軟成功的最重要領(lǐng)域。

但是說實話,這在短期內(nèi)是可行的,但從長期來看充滿巨大風險。微軟必須非常努力才能超越谷歌和蘋果的垂直整合,后兩者會充分發(fā)揮軟硬結(jié)合。而微軟會變得步伐緩慢,像IBM一樣快速縮水。

假如采用安卓分支系統(tǒng),像亞馬遜,微軟將擴展別人家平臺,兼容安卓應(yīng)用,但是并不意味著可以使用商店里全部的安卓應(yīng)用,只是一個子集。微軟和谷歌可以展開競爭,安卓碎片化的競爭。用戶還是要選擇原生安卓還是定制版安卓,之前亞馬遜的Fire Phones慘淡收場。

最后,就是微軟如果加入谷歌開放手機聯(lián)盟,預裝谷歌框架服務(wù),當然也可以預裝微軟的Android應(yīng)用。谷歌將把控這一平臺,相同的硬件設(shè)備與其他OEM,如三星、HTC競爭,這看起來微軟成為簡單的手機硬件出售方。

微軟應(yīng)繼續(xù)支持Windows Phone,盡管現(xiàn)在還是小角色,但意義重大,雖有不足。

1)微軟現(xiàn)在仍可以輕易承受花費(2014年四季度微軟營收265億美元,獲得利潤162億美元,手機方面積極貢獻利潤3.31億美元,營收23億美元)

2)微軟擁有自己的戰(zhàn)略性的移動平臺,可以與谷歌、蘋果進行競爭,無需害怕他們的平臺限制。

3)微軟可以向企業(yè)客戶提供完整的解決方案,保證安全。

4)在手機和平板中更好的集成服務(wù),適合各種場景下的生產(chǎn)力需要

5)微軟要為桌面電腦進行防御性準備,而不是在桌面系統(tǒng)下滑時無可奈何。

所以說,微軟現(xiàn)在如果不加大Windows Phone方面的投入和宣傳,這是非常愚蠢的。放棄Windows移動業(yè)務(wù)更是蠢上加蠢。微軟趕緊硬起來吧,研發(fā)Win10手機系統(tǒng)需全力以赴。

 

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移動醫(yī)療熱錢涌動僅布局“外圍”?

移動醫(yī)療熱錢涌動僅布局“外圍”?

  基于移動醫(yī)療平臺上“醫(yī)生-患者”關(guān)系的建立是移動互聯(lián)網(wǎng)切入醫(yī)療的核心所在。 圖/Gettyimages

憑借整合、高效的特點,互聯(lián)網(wǎng)改變了多個行業(yè)形態(tài),相較之下,醫(yī)療算是相對保守的行業(yè),與互聯(lián)網(wǎng)的融合似乎并沒有那么迅速。但在剛剛過去的2014年,跨界趨勢似乎也延伸至醫(yī)療領(lǐng)域,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及可穿戴設(shè)備硬件、軟件的相繼開發(fā),移動醫(yī)療已經(jīng)成為2014年醫(yī)療領(lǐng)域的最熱話題之一,數(shù)字或許是最好的佐證,據(jù)統(tǒng)計,2014年移動醫(yī)療企業(yè)融資案例是過去5年里該領(lǐng)域融資案例數(shù)量總和的近3倍。智能終端的發(fā)展讓掛號、預約、繳費等環(huán)節(jié)變得更加高效,但業(yè)內(nèi)人士普遍認為,盡管熱錢涌入,目前的市場格局仍多徘徊在醫(yī)療服務(wù)的外圍區(qū)域,尚未真正觸及優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的行業(yè)痛點。

  去年80余起融資,BAT圈地移動醫(yī)療市場

互聯(lián)網(wǎng)高效、整合的特點在重塑了多個行業(yè)業(yè)態(tài)之后,也逐漸開始滲入醫(yī)療領(lǐng)域,2014年可以算是國內(nèi)移動醫(yī)療市場到目前為止最“熱”的一年,根據(jù)統(tǒng)計及公開報道,2014年移動醫(yī)療企業(yè)融資案例共計80余起,這也是過去5年里該領(lǐng)域所有融資案例數(shù)量總和的近3倍。數(shù)量驟增的同時,融資規(guī)模也不容小覷,年初,阿里巴巴斥資10.37億元收購中信21世紀54.3%的股份后,繼續(xù)著其對健康產(chǎn)業(yè)的步伐:12月,阿里健康的“處方電子化”平臺在河北、杭州試運行,這也是國內(nèi)首家將醫(yī)院電子處方分流出的平臺。7月,百度聯(lián)手智能設(shè)備廠商和服務(wù)商推出“北京健康云”,2013年年末,百度上線了dulife智能設(shè)備平臺,并與硬件廠商聯(lián)手推出健康手環(huán)、智能血壓儀和智能體脂測量儀等多款移動健康設(shè)備。8月,春雨醫(yī)生完成5000萬美元C輪融資,10月掛號網(wǎng)就拿到一億美元的C輪融資,騰訊則先后共斥資一億七千萬美元入主丁香園和掛號網(wǎng),布局移動醫(yī)療市場,移動醫(yī)療領(lǐng)域熱錢涌動。

據(jù)預計,到2017年底,中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將達到125.3億元,一方面,巨大的市場規(guī)模被資本和廠商嗅到,另一方面,醫(yī)療領(lǐng)域一向相對保守,但在醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)售藥等政策利好的形勢下,醫(yī)療領(lǐng)域的潛在市場價值使眾多機構(gòu)都盯緊這塊蛋糕。

  有數(shù)據(jù)優(yōu)勢的健康機構(gòu)也積極參與移動醫(yī)療

除了大規(guī)模的資金涌入移動醫(yī)療領(lǐng)域外,目前行業(yè)內(nèi)的市場格局分類眾多,其中包括目前移動醫(yī)療市場的格局大體分為以下幾種,掛號網(wǎng)等以醫(yī)院為切入口,諸如好大夫在線、春雨醫(yī)生則以患者為切入口,丁香園則是以醫(yī)生為切入口的代表。

不僅如此,一些擁有數(shù)據(jù)優(yōu)勢的健康產(chǎn)業(yè)機構(gòu)也在積極參與移動醫(yī)療,愛康國賓董事長兼CEO張黎剛就曾認為移動醫(yī)療帶來的沖擊,讓他覺得關(guān)乎企業(yè)生死?!安蛔龊靡苿俞t(yī)療,以后就給BAT打工。”移動醫(yī)療也成為愛康國賓2014年業(yè)務(wù)布局的三大盈利點之一。張黎剛表示自己將大部分時間放到移動醫(yī)療上。記者從愛康國賓內(nèi)部人士獲悉,今年3月底4月初,愛康國賓將相繼發(fā)布兩款移動醫(yī)療相關(guān)app。

  BAT介入后逐漸實現(xiàn)從藥向醫(yī)的延展

在BAT大佬強勢介入移動醫(yī)療領(lǐng)域后,已經(jīng)不滿足于此。在移動醫(yī)療領(lǐng)域,阿里健康致力于打造“云醫(yī)院”平臺,即基于此平臺實現(xiàn)掛號、預約、診療、購藥、繳費等的完整閉環(huán)。2014年12月,阿里健康的“處方電子化”平臺已經(jīng)在北京、河北、杭州試運行,這也是國內(nèi)首家將醫(yī)院電子處方分流出的平臺?;颊邔⑻幏絾紊蟼髦疗脚_后,模式與“滴滴打車”類似,平臺上的藥店在收到處方后開始搶單,藥店之間可能就價格、廠商等進行比拼?;颊呖筛鶕?jù)價格、品牌、服務(wù)等進行選擇,最后得到訂單的藥店負責藥物配送,患者亦可到實體藥店自取?;诖?,阿里健康也在不斷拓展與實體藥店的合作,據(jù)了解,阿里健康目前已經(jīng)與全國約5萬家藥店達成合作。

顯然阿里并不滿足于僅完成網(wǎng)售藥物的布局,要真正實現(xiàn)移動平臺上的完整診療閉環(huán),自然少不了醫(yī)生、醫(yī)院作為核心角色的參與。記者從阿里健康內(nèi)部人士了解到,阿里健康也已經(jīng)開始實現(xiàn)從藥向醫(yī)的延展,致力于通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)掛號、問診及開處方、繳費、購藥等完整閉環(huán)。據(jù)悉,阿里健康的HIS系統(tǒng)和云醫(yī)院平臺目前主要為中小型醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)使用,大型公立三甲醫(yī)院尚在拓展當中。至于目前的拓展情況,阿里健康方面表示仍不方便透露具體進展,但表示,除去二三線城市及基層醫(yī)院外,對于難度相對較大的三甲醫(yī)院,阿里健康也取得了一些成果。

  概念明晰

  移動醫(yī)療長啥樣?

  難定義,應(yīng)具可移動性、醫(yī)療相關(guān)特點

中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長莊一強認為,要給移動醫(yī)療下一個準確的定義是比較困難的,“如果要試著去定義移動醫(yī)療,那它應(yīng)該具備幾個特點,首先即可移動性,這一點是毫無疑問的,”莊一強認為,現(xiàn)有的醫(yī)院是固定的,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使移動醫(yī)療成為可能。其次是與醫(yī)療相關(guān)。

“定義移動醫(yī)療的難處在于,醫(yī)療本身有些環(huán)節(jié),如住院,不具移動性。目前的移動醫(yī)療可以理解為將診療過程的各個環(huán)節(jié)進行分拆,從而具備可移動性?!?/p>

MediCool醫(yī)庫軟件公司董事長Dr.2在其撰寫的《移動醫(yī)療那點事》之中認為,國內(nèi)移動醫(yī)療概念從2011年開始出現(xiàn),當年3月,好大夫發(fā)布iphone版app,11月,春雨掌上醫(yī)生上線算是開始。最狹義的移動醫(yī)療是sensor+app+service(sas)的閉環(huán),借助最新的傳感器技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的效率,將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)延伸。

  現(xiàn)狀與痛點

  治療過程“東拼西湊”

在莊一強看來,現(xiàn)有移動醫(yī)療模式多為對傳統(tǒng)模式諸多環(huán)節(jié)的拆分,值得注意的是,目前已經(jīng)或可以分拆的醫(yī)療環(huán)節(jié)仍多屬于醫(yī)療周邊服務(wù)。

將來一些app與滴滴打車、大眾點評模式類似,可以對周邊醫(yī)院(涵蓋三級、基層)進行搜索,現(xiàn)有的app已經(jīng)可以進行一些咨詢、問診,基于這樣的平臺,對診療環(huán)節(jié)進行分拆,患者可以線上選擇就診機構(gòu),“也許你家樓下恰好有一家診所,但可能這家診所并不具備獨立的實驗室和影像檢查設(shè)備,要確診病情,你可能還要搜索附近的其他機構(gòu)進行檢測或化驗,這些環(huán)節(jié)本可以在一家醫(yī)院內(nèi)完成,對患者來說,‘東拼西湊’式地完成診斷還是在一家醫(yī)院更方便?答案是明顯的。”

莊一強表示,一些現(xiàn)有移動醫(yī)療平臺的模式是將檢查結(jié)果在平臺匯總,醫(yī)生可以線上完成一些診斷,他對此并不認同,“如果醫(yī)生診斷過程需要摸一摸患者的肚子,恐怕還要繼續(xù)跑醫(yī)院吧?!?/p>

醫(yī)療的核心服務(wù)與周邊服務(wù)中,現(xiàn)在移動醫(yī)療大部分機構(gòu)所涉及領(lǐng)域仍屬后者。

“或許在未來的某一天,人們身體出現(xiàn)不適時,如肚子疼,通過移動互聯(lián)端可以對積累了大量數(shù)據(jù)的諸如‘機器人分診器’描述主要癥狀,從醫(yī)學角度考慮,肚子疼可能涉及胃、腸道、胰腺、腹部等多個系統(tǒng)和器官病變,通過這一‘機器’可以互動式溝通病情并就可能的病變部位或原因等逐個排除,這或許是一種分診方式,但這畢竟不是診斷服務(wù)?!边@種通過數(shù)據(jù)收集后臺進行病情分類的準確率仍有待商榷。

移動醫(yī)療熱錢涌動僅布局“外圍”?
  業(yè)內(nèi)人士認為,網(wǎng)購藥物市場還有很大空間,諸多藥物相關(guān)需求比如用藥指導等并未得到滿足。

移動醫(yī)療熱錢涌動僅布局“外圍”?
  五問移動醫(yī)療

  1 問醫(yī)生

  移動醫(yī)療尚未建立在線“醫(yī)-患”關(guān)系

像阿里健康、春雨等目前提供的諸多服務(wù)依然徘徊在醫(yī)療核心環(huán)節(jié)的外圍區(qū)域,包括網(wǎng)上掛號、電子付費及手機查詢、自助打印檢查結(jié)果等,“這與大眾點評的模式類似,用戶可以提前約定餐廳、座位甚至下單、付費及預約外賣等,但始終未涉及廚師環(huán)節(jié),醫(yī)生之于醫(yī)療服務(wù)就如同廚師之于餐廳,醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中處于核心地位,無法取代?!?/p>

首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任、神經(jīng)生物學研究室主任陳彪認為,“對移動醫(yī)療,尤其是醫(yī)療而言,這是一個實質(zhì)性的推動,在監(jiān)測疾病癥狀相關(guān)信息之外,如果醫(yī)生-患者關(guān)系在移動醫(yī)療平臺得以建立,便可實現(xiàn)對病人癥狀變化的遠程監(jiān)控,進而指導治療”。數(shù)據(jù)的意義不再局限于研究,基于醫(yī)療服務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)之上,還可以幫助醫(yī)生實現(xiàn)對患者的健康管理。

而目前的數(shù)據(jù)收集也主要用于大樣本的分析,是在尚未建立“醫(yī)生”-“患者”關(guān)系的情況下進行的,患者最終希望得到醫(yī)療服務(wù),如果提供的僅是信息或方便,并未觸動行業(yè)“痛點”,真正痛點在于有病的患者找不到專業(yè)的醫(yī)生,大眾的健康沒有專人管理,而沒有醫(yī)生的參與就不可能有真正的移動醫(yī)療,“不是你有一個iPhone或iPad,我就可以當你的醫(yī)生?!敝T多已經(jīng)在開展的借助互聯(lián)網(wǎng)或移動端掛號等,始終徘徊在醫(yī)療服務(wù)的外圍。

在莊一強看來,移動醫(yī)療的開展情況還與醫(yī)療服務(wù)本身的特殊性相關(guān),醫(yī)療服務(wù)的模式為一對一,與網(wǎng)絡(luò)學??梢源蚱茣r間與空間限制,將同樣授課內(nèi)容借助平臺進行傳播不同,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院主要有兩點難以實現(xiàn),一是基于“醫(yī)生-患者”模式下,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院提供的是一對一的服務(wù),與網(wǎng)絡(luò)學校一對多的模式不同。另外,醫(yī)生提供的服務(wù)是基于“望聞問切”基礎(chǔ)上的,基于移動醫(yī)療平臺上,“目前還有無法實現(xiàn)的地方”,正是基于這兩個方面的特點,“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”成為完全的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。

如何能夠?qū)⒆鳛楹诵慕巧尼t(yī)療資源吸引至線上,莊一強認為,這其實是一個偽命題,“坦白說,現(xiàn)在被吸引到線上的醫(yī)生仍然以二三線城市及基層醫(yī)生或大醫(yī)院的小醫(yī)生為主,三甲醫(yī)院的知名醫(yī)生恐怕沒這個時間在網(wǎng)上與病人互動,這也就可能影響了網(wǎng)絡(luò)平臺中醫(yī)生問診的質(zhì)量。”

  2 問云醫(yī)院

  還在玩概念,充其量是藥品配送

網(wǎng)售藥物也是移動醫(yī)療的重要一環(huán),與有醫(yī)生參與的核心診療環(huán)節(jié)相比,藥品的云端購買、配送似乎簡單一些,尤其是網(wǎng)售處方藥如果開閘,市場潛力巨大。數(shù)據(jù)顯示,2013年中國醫(yī)藥市場的總規(guī)模是11463億,80%的銷售份額仍在醫(yī)院。莊一強認為,要實現(xiàn)處方線上流轉(zhuǎn)仍有一定困難,醫(yī)院同不同意是一個方面,“所以現(xiàn)在很多機構(gòu)只能各個擊破,目前很多‘云醫(yī)院’仍停留在概念層面,并不具備完整的醫(yī)院功能,充其量算是藥品云端配送,始終沒有介入醫(yī)療最核心的診療階段?!?/p>

此外,從目前的行業(yè)業(yè)態(tài)來看,藥廠更愿意支持實體藥店,“在有企業(yè)支持的框架下也會有更多的優(yōu)惠,讓消費者獲利。”掌上藥店聯(lián)合創(chuàng)始人王浚海告訴記者,在已經(jīng)達成合作的30000多家實體藥店中,約50%的百強連鎖藥店包含其中。

王浚海表示,未來掌上醫(yī)生還將專注于幫助實體藥店開展O2O銷售藥品。掌上藥店一開始就將目標鎖定在藥房而不是醫(yī)院。他認為,經(jīng)過多年的市場培育,大眾的網(wǎng)購行為已經(jīng)成熟,但網(wǎng)購藥物市場還有很大成長空間,百姓的諸多藥物相關(guān)需求并未得到滿足,而且用藥需求相對特殊,非傳統(tǒng)快消行業(yè)可滿足,如用藥指導等。

  3 問專家

  線上線下不結(jié)合,移動醫(yī)療變泡沫

尚沒有作為醫(yī)療核心的醫(yī)生參與其中,移動醫(yī)療在診療方面是否還有施展拳腳之地?在莊一強看來,急性病未必適合移動醫(yī)療,“除非在診所數(shù)量極其豐富時,每個居民樓下恰好都有一家診所、化驗室及影像室。”但對于慢性疾病而言,O2O或許是移動醫(yī)療,或網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的可行之路。“可以經(jīng)一部分周邊服務(wù)放至線上完成,包括預約、掛號等,通過智能排序,可以避免患者集中涌向醫(yī)院并浪費大量排隊等候時間,即線上掛號、線下看病的模式。”

“我看好O2O模式,比如家庭醫(yī)生或社區(qū)醫(yī)生,僅針對周圍社區(qū)范圍內(nèi)人口服務(wù),醫(yī)生未必在社區(qū)坐診,患者可線上告知,醫(yī)生出診服務(wù),醫(yī)生每次出診有不同于掛號費的固定出診費,一些非疑難重癥可以就此解決?!绷硗猓t(yī)生診斷后如需用藥,可借助售藥平臺實現(xiàn)配送。移動醫(yī)療可以結(jié)合出診制度,解決一些初步的需求,“這或許是未來的一個方向,但必須明確,愿意出診的也以低年資或基層醫(yī)生為主。”

“我個人對移動醫(yī)療持贊成態(tài)度,但我擔心會泡沫化,因為眾多資本、機構(gòu)目前介入移動醫(yī)療領(lǐng)域,資本以盈利為目的,單純?yōu)樽非笮б婧突貓蠓炊绊懏a(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,畢竟醫(yī)療服務(wù)本質(zhì)上是一種半公益性服務(wù)?!?/p>

  4 問網(wǎng)絡(luò)購藥

  分流醫(yī)院處方,政策未定搶布局

無論線上還是線下,購藥始終是醫(yī)療重要一環(huán),尤其是去年5月份國家食藥總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》并公開征求意見以來,網(wǎng)售處方藥也已成為商家爭奪重地。其中,阿里已經(jīng)與全國約5萬家藥店簽訂合作,線上支付、配送或線上支付、實體店拿藥的模式將隨著網(wǎng)售處方藥的松綁進一步推開。一號店、阿里健康、京東商城三大網(wǎng)購平臺均已獲得網(wǎng)絡(luò)售藥“入場券”。傳統(tǒng)醫(yī)藥電商也躍躍欲試,1月份,北京好藥師大藥房連鎖有限公司(以下簡稱“好藥師”)與北京某肛腸醫(yī)院在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將就經(jīng)營、技術(shù)支持、優(yōu)質(zhì)資源共享展開合作。在好藥師副董事長蔣志濤看來,未來人們網(wǎng)購處方藥的模式大概分兩類,一是在醫(yī)院獲得處方后拍照上傳,而打造網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院或許是獲得處方的另一種途徑,用戶可在網(wǎng)站平臺向?qū)I(yè)醫(yī)生提問并同時獲得電子處方,進而完成購藥,實現(xiàn)這一過程的線上解決。

據(jù)悉,于2011年正式上線的掌上藥店目前總用戶量已經(jīng)突破5000萬,行業(yè)流量排名第一,現(xiàn)在已經(jīng)與30000多家實體藥店達成合作,網(wǎng)絡(luò)藥店逐步接“地”氣,在王浚??磥?,掌上藥店提供的是用藥指導、找藥幫助及購藥服務(wù)。之所以與實體藥店合作,一方面是基于產(chǎn)品種類豐富和安全性的考慮,另一方面則是考慮到加快藥品流通配送,可以更快地送達消費者。“而網(wǎng)上下單后配送時間快則一天,慢則兩三天。”

  5 問可穿戴設(shè)備

  標準缺失準確性難保證

作為移動醫(yī)療市場的一部分,可穿戴設(shè)備的發(fā)展也有目共睹。原北京市眼科研究所所長徐亮認為,目前可穿戴設(shè)備是移動醫(yī)療收集相關(guān)數(shù)據(jù)的一種方式,但一些可穿戴設(shè)備并未通過專業(yè)的考核,或許與醫(yī)院合作是一種途徑。

科技專欄作者王小琉告訴記者,就可穿戴設(shè)備對健康的意義而言,其核心價值在于后臺云端的大數(shù)據(jù),其最值得期待的價值在于預測。如果要起到很好的預測功能,準確性是目前可穿戴類設(shè)備面臨的一個共同問題。一些設(shè)備在佩戴后所監(jiān)測的數(shù)據(jù)是否準確無誤是關(guān)鍵,因為數(shù)據(jù)的準確性直接關(guān)系到其對人體健康的預測及建議功能。目前的可穿戴設(shè)備更多是“科技圈”的事,如果能夠?qū)⑦@類設(shè)備應(yīng)用于臨床之中,專業(yè)化人員的參與必不可少。

 

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蘋果將推Android手機換購iPhone計劃

北京時間3月17日凌晨消息,據(jù)美國科技博客9to5mac報道,蘋果公司正準備推出另一項計劃來提高iPhone銷售量。

報道援引消息人士的言論稱,蘋果公司很快就將推出一項新的回收和以舊換新計劃,接受iPhone以外的其他智能手機,如Android和黑莓智能手機等。用戶可用這些設(shè)備來換取禮品卡,在購買新iPhone時使用。消息人士透露,蘋果公司將使用一套類似于回收iPhone的體系,也就是由蘋果公司零售專賣店的員工對手機外觀和功能情況進行檢查評估,并決定以舊換新的舊機價值。

報道稱,蘋果公司將從本周晚些時候開始對專賣店員工進行培訓,并在幾周內(nèi)啟動這項新計劃。蘋果公司的職員將可把來自于其他智能手機的聯(lián)系人信息轉(zhuǎn)到新手機中去,但其他數(shù)據(jù)則需由用戶自己轉(zhuǎn)存。

蘋果公司在2013年中期首次推出了iPhone“再使用和回收”以舊換新計劃,以鼓勵用戶用老款iPhone換購iPhone 5、iPhone 5s和iPhone 5c。過去兩年時間里,蘋果公司已迅速將該計劃擴大至將加拿大、歐洲和澳大利亞等美國以外的市場也覆蓋在內(nèi),其結(jié)果是iPhone銷售量大幅增長,在多個季度中均刷新了紀錄。去年夏天,蘋果公司還推出了以iPad為中心的一項回收和以舊換新計劃。

雖然蘋果公司的以舊換新計劃以其連貫性和便利性而聞名,但舊機抵扣價值通常都不如其競爭對手。亞馬遜的以舊換新計劃提供實時在線報價,并且覆蓋了廣泛的一系列智能手機及其他電子設(shè)備。但蘋果公司則并未與其合作伙伴BrightStar一起修改舊機折算價值的算法,因此很可能其他智能手機的抵扣價格將隨著時間的推移而有所調(diào)整。

 

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Uber宣布CFO將離職:暫無繼任者

Uber宣布CFO將離職:暫無繼任者

Uber CFO布倫特?卡利尼考斯

 

北京時間3月17日早間消息,美國專車服務(wù)Uber在發(fā)給投資者的郵件中表示,該公司CFO布倫特?卡利尼考斯(Brent Callinicos)將會卸任。

Uber CEO特拉維斯?卡蘭尼克(Travis Kalanick)在郵件中表示,該公司尚未任命卡利尼考斯的接班人,但布倫特的“戰(zhàn)略財務(wù)助理”高塔姆?古普塔(Gautam Gupta)將會暫時負責財務(wù)部門。

卡利尼考斯曾經(jīng)擔任谷歌首席會計師,2013年加盟Uber,他離職后仍將繼續(xù)擔任Uber的顧問。

“布倫特在Uber完成了優(yōu)異的工作,但他希望帶著妻女開展一場新的旅程?!笨ㄌm尼克在郵件中寫道。

 

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微信出劍治理朋友圈 “殺雞儆猴”凈化社交生態(tài)

3月15日,微信在“國際消費者權(quán)益日”順勢發(fā)布了《微信朋友圈使用規(guī)范》(下稱“《規(guī)范》”),并上線了微信安全中心官方微博與公眾賬號。這份長達近6000字的《規(guī)范》,涉及了內(nèi)容規(guī)范、行為規(guī)范、數(shù)據(jù)使用規(guī)范、支付規(guī)范以及相關(guān)的處罰機制等內(nèi)容。

具體說來,《規(guī)范》對朋友圈中的侵權(quán)類、色情以及色情擦邊類、暴力、賭博、涉黑、廣告類內(nèi)容進行了明確的界定;對刷粉、外掛等行為進行了明確的規(guī)范;并對違規(guī)現(xiàn)象形成了正式的處理準則。

這意味著,微信對于朋友圈中的內(nèi)容由放任變?yōu)榱藝揽?。地幔廣告總裁袁俊向記者表示,“微信此舉的目的主要有三:一是打擊過度營銷;二是對社交平臺上的輿論健康負責;三是加強版權(quán)保護?!?/p>

 劃定“紅線”

不知從何時起,微信的朋友圈漸漸變得不再純潔。各種微商、代購的出現(xiàn)讓人們開始對朋友圈產(chǎn)生厭煩;各種道聽途說的轉(zhuǎn)發(fā)信息也讓人無可奈何。這種情況下,微信并沒有袖手旁觀,一輪輪的規(guī)則相繼出臺,而今年3月15日,微信出臺的《規(guī)范》被稱為史上最全面的使用規(guī)范。

據(jù)悉,《規(guī)范》此次重點劃定了朋友圈內(nèi)容的“紅線”――那些涉及侵權(quán)、侵犯隱私類、色情及色情擦邊類、暴力、賭博、涉黑類及違法、虛假廣告等內(nèi)容均成為被禁對象。而不實信息、誘導分享、誘導關(guān)注類內(nèi)容也將受到處理。在此基礎(chǔ)上,微信官方還將處理在朋友圈“使用外掛”、“刷粉”等行為。

對于違規(guī)內(nèi)容,微信將采取階梯式處罰。具體說來,違規(guī)內(nèi)容一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即刪除內(nèi)容,并屏蔽微信朋友圈;對主體侵權(quán)和內(nèi)容侵權(quán),首次出現(xiàn)刪除,多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴重的將對違規(guī)賬號予以一定期限封號處理。

據(jù)了解,朋友圈內(nèi)的誘導分享行為,是微信此次重點的清理對象。不難發(fā)現(xiàn),如今很多公眾號都有“分享朋友圈可參與抽獎”的活動,此外,類似于分享后才能知道答案,用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享,如“不轉(zhuǎn)不是中國人”、“轉(zhuǎn)發(fā)后一生平安”等,都是明顯的誘導分享行為。微信方面宣布,針對公眾號通過紅包、抽獎等方式誘導用戶將營銷內(nèi)容分享到朋友圈的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或者被舉報,相關(guān)消息將被攔截,且永久生效,嚴重者甚至會對域名、IP地址、公眾號進行封禁。

“此次《規(guī)范》發(fā)布的最大看點是,除了一些社交網(wǎng)站必須遵守的規(guī)則外,微信還增加了很多過去網(wǎng)絡(luò)社交并未明文規(guī)定禁止的內(nèi)容,這是微信第一個提出的。”上海交通大學媒體與設(shè)計學院講師魏武揮告訴記者。在他看來,微信此次出臺《規(guī)范》主要是為了打擊利用朋友圈進行誘導分享、吸粉、惡意營銷等。

事實上,微信對于營銷的態(tài)度也經(jīng)歷過幾次反復。一開始,微信拒絕扮演營銷工具的角色。在這個階段,微信并沒有想清楚在這個生態(tài)中如何均衡營銷的利益。為了防止過度營銷,微信還對公眾號啟動過幾次“鎮(zhèn)壓”。但接下來,微信推出了自身的廣告平臺,并從商業(yè)利益出發(fā),對那些自媒體大號實行“招安”,將其納入吸金體系內(nèi)。

眼下,公眾號只要不做生態(tài)環(huán)境的破壞者,愿意歸入微信的商業(yè)體系,那么微信也并不介意分其一口飯吃。

 監(jiān)管落實難題

如今,微信的用戶群已十分龐大,這無疑給新的《規(guī)范》的實施帶來不小難度。

一個明顯例子是,微信有幾億用戶,每人發(fā)一條朋友圈,內(nèi)容便已經(jīng)相當龐大。換言之,要禁止某些圖片和內(nèi)容,微信的工作量將是巨大的,且不能完全靠機器完成,這其中將耗費大量的人力財力。如果微信未來成立一個單獨的監(jiān)管部門,這個部門或許會成為公司內(nèi)最為龐大的部門。

“我認為,這方面的監(jiān)管還是要發(fā)動群眾戰(zhàn)爭,即由群眾舉報為主,微信方面再根據(jù)情況采取措施?!蔽何鋼]指出。

袁俊則認為,要落實這一監(jiān)管,必須有足夠的服務(wù)器和帶寬支撐,以及大量的人力投入,來處理用戶的舉報、申訴,以及內(nèi)容判斷等。“我認為,硬件的問題不大,關(guān)鍵是由人工完成的部分可能會面臨很多爭議。”袁俊稱,“打個比方,用戶舉報一篇文章侵權(quán),因其之前在另一個媒體上看到過同樣的文章。但文章的發(fā)布者恰恰也是之前那篇文章的作者,而這一情況可能用戶和微信監(jiān)管人員都不知情,這中間就會產(chǎn)生很多糾紛和爭議。”

另一種風險是,一個公眾號被舉報后封號七天,那么公眾號的運營者很有可能去其他的社交媒體說微信的壞話,當微信的公眾形象比較正面的時候,那些負面信息的影響還不大;但當微信哪一天不夠火了,或是有另一個社交應(yīng)用流行起來的時候,那么負面信息的殺傷力就會很大。

新浪微博就遭遇過前車之鑒。按照魏武揮的說法,在2011年之前,針對新浪微博的負面消息還構(gòu)成不了威脅,但2011年后,那些負面消息對微博的影響非常大。“從這個角度看,微信在目前比較火的時候發(fā)布《規(guī)則》,時間點還是選得不錯的。”魏武揮稱。換言之,微信眼下的社交流量是生態(tài)級的,少量的負面言論根本撼動不了它的地位。

“事實上,微信這番舉動可以說是殺雞儆猴,處理了1000個公眾號,就會有10萬個公眾號更加小心?!彼赋?。

至于此舉對微商生態(tài)的沖擊,微信也并非沒有考慮。很明顯,微信意在打擊過度營銷和惡意營銷,那些江湖氣較重、對平臺有害的商家會被清理出去;但對于那些在騰訊體系內(nèi)的企業(yè)的營銷行為,微信則采取了默許的態(tài)度。

舉例來說,在微信朋友圈很火的滴滴紅包,屬于明顯的誘導分享,但滴滴打車是騰訊投資的企業(yè),因此其紅包分享不會被禁。同樣地,朋友圈內(nèi)的代購很大部分來自于導購類軟件“口袋購物”,而口袋購物也是騰訊投資的企業(yè)。另一廂,微信希望打造O2O的閉環(huán),這就需要大量線上與線下的商家在微信上賣貨,如果一味趕盡殺絕,“水至清則無魚”,那么微信也就沒有了O2O的土壤。

“進一步說,微信對用戶而言是免費使用的,盡管微信的出發(fā)點都是從企業(yè)的角度,但用戶也只能遵守由微信制定的各種規(guī)則?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說道。

 

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足記創(chuàng)始人:這款刷爆朋友圈的應(yīng)用如何死地后生

足記創(chuàng)始人:這款刷爆朋友圈的應(yīng)用如何死地后生

  在電影《后會無期》里,王珞丹有過這么一句面無表情的臺詞:“聽過很多道理,卻依舊過不好這一生”。

將場景換到很多以創(chuàng)業(yè)為主題的會議上,放眼望去,你可以看到如同山丘一般的人頭攢動,他們有人仰望臺上認真學習前輩不吝分享的創(chuàng)業(yè)心法,有人低頭仔細品讀手機里閱讀數(shù)輕易超過十萬的《你不得不關(guān)注的十個商業(yè)趨勢》,對于這些充滿熱情而又不失機智的年輕面孔,我們可以用同樣面無表情的旁白來做出說明:“復制過很多成功經(jīng)驗,卻從來沒有粘貼成功”。

所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“顛覆式創(chuàng)新”之所以在中國――而非領(lǐng)軍科技行業(yè)的美國――受到宗教式的頂禮膜拜,我見過洞若觀火卻也刻薄一句評論:

“其實還是迎合了中國人骨子里的老毛病:浮躁、短視、取巧,總想著找絕招、秘訣、捷徑,一招致敵、一蹴而就、一勞永逸,承認那些苦功夫、笨功夫和慢功夫?!?/p>

就在剛剛過去的上個周末,一款名為足記的拍照社交應(yīng)用突然成為了又一個刷爆朋友圈的現(xiàn)象級產(chǎn)品,十天不到的時間,它在App Store的排名從Top 1000開外躥升到了免費分類全榜第1,堪稱奇跡。

用足記的創(chuàng)始人楊柳的話來說,她自己也無法回答那些來自行業(yè)里的熱切疑問――當然,這并不妨礙知乎上及時出現(xiàn)了足記為什么這么火的提問,以及大量幫助足記總結(jié)成功經(jīng)驗的熱心群眾――因為足記的意外走紅并不是一個計劃內(nèi)的結(jié)果,它更像是蝴蝶和風暴之間的非線性關(guān)系,楊柳坦言她預測不了風暴,但是關(guān)于那只由她親手放出的蝴蝶的歷史,倒是可以知無不言。

  茍活

一個月前,足記發(fā)布2.1.4版本,加入了橫向?qū)捚僚臄z、濾鏡優(yōu)化效果、添加中英字幕等功能,正是這次更新,讓足記的玩法跨越小眾,進入大眾視野。

“版本迭代之后,我們的用戶量開始小規(guī)模增長,這些增長讓足記有了更多機會接觸到新的用戶,直到在某個關(guān)鍵時刻觸發(fā)病毒效應(yīng)”,楊柳認為,來自用戶的大面積UGC是脫離結(jié)果之外的最大驚喜。

足記創(chuàng)始人:這款刷爆朋友圈的應(yīng)用如何死地后生

  * Christopher Moloney的攝影作品之一

  足記這款App的創(chuàng)意,源自加拿大攝影師Christopher Moloney,身為資深影迷,Christopher Moloney熱衷于將自己的旅行地點安排在著名電影的經(jīng)典場景之處,比如奧黛麗?赫本在《蒂凡尼的早餐》里曾經(jīng)駐足的珠寶櫥窗,或是讓?雷諾在《這個殺手不太冷》里居住過的紐約街巷,Christopher Moloney將這些場景的實拍照片與電影劇照透視重疊在一起,畫面感極強,亦為他在網(wǎng)絡(luò)上吸引了大批擁躉。

楊柳正是Christopher Moloney的粉絲之一,足記的誕生目的,就是為了讓更多的普通用戶都能夠體驗Christopher Moloney的玩法,帶著足記完成的旅行記錄,便成為一本電影圣經(jīng)。

但是顯然,足記此時的目標受眾相當?shù)恼D―他/她既要熱愛且有能力旅行,又要對電影有著足夠的認識和追求――接近半年的時間過去,足記的用戶總量不過五位數(shù),這并不是一個可以稱得上及格的分數(shù)。

曾有投資人評價初期的足記,稱這款產(chǎn)品“把影視和旅游文化做了跨行業(yè)整合,針對的受眾群體相對高端,但這兩個交叉的行業(yè)全的用戶基數(shù)小,獲取首批種子用戶的難度大……很容易被淹沒,建議換個方向,創(chuàng)業(yè)時,選擇比努力更重要?!?/p>

“創(chuàng)業(yè)者常將不忘初心掛在嘴上,但是知易行難,你會遇到無法想像的壓力和阻礙,投資人也會質(zhì)疑你的市場夠不夠大,創(chuàng)始人這個時候也會陷入有沒有勇氣堅持下去的猶豫”,顯然,楊柳雖將足記走紅稱為偶然,但是偶然的背后,亦有著不為人知的必然。

問題既然出在產(chǎn)品身上,那就繼續(xù)從產(chǎn)品著手,使它變得更加親切、適用。

  脫胎

足記團隊的思路,是讓產(chǎn)品擺脫碎片化的場景層次,向用戶提供向外分享的剛性理由。

“中國沒有扛鼎的拍照社交產(chǎn)品,因為所有人都在模仿Instagram,但是你的社交關(guān)系很難在產(chǎn)品里面建立起來,因為微信重構(gòu)并壟斷了這一層,所以你做得越輕、信息含量越少,留住用戶的能力就越弱”,所以足記團隊給產(chǎn)品動刀,就是要做徹底的差異化,“忘掉Instagram?!?/p>

(另外,曾有抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,美國用戶習慣直接使用Instagram等應(yīng)用程序進行拍照行為,而中國用戶則習慣使用手機默認相機拍照,將圖片保存到相冊后再通過社交平臺分享。這個習慣的區(qū)別,或許有助于理解足記的變化。)

楊柳說:“拍照是為了記錄,而記錄是為了回憶,而人的回憶本來就是以電影化的形式一幀一幀的呈現(xiàn)的”,所以足記的產(chǎn)品功能,就從“前往電影的經(jīng)典一幕朝圣”進化到了“每張照片都可以成為經(jīng)典一幕”,在拍照這個行為之后,足記為用戶提供了電影寬屏的尺寸比例、電影字幕的文案樣式、電影膠片的色彩風格,進而最終完成了將照片賦予戲劇化的作用,即“大片模式”(如頭圖)功能。

  門檻驟降,故而門庭若市。

馬化騰曾在談及微信商業(yè)化時說用戶自主創(chuàng)造的玩法(比如自媒體)遠超微信團隊的想象,所以微信最理想的方式就是做好底層設(shè)施,將上層的模式交給接入方來完成。這種期望,幾乎是所有平臺型產(chǎn)品的終極愿景――盡管似乎現(xiàn)在無論是資本亦或媒體都對“平臺”這種說法有些審美疲勞――而足記賴以走紅的跳板,就是把這一點做到了極致。

楊柳在聽聞有用戶使用足記的“大片模式”創(chuàng)造“日式冷笑話吐槽”式的圖片作品時也很驚訝,從這個角度來看,好的產(chǎn)品會由用戶自然賦予故事,而不是需要由創(chuàng)業(yè)團隊越俎代庖的思考如何向市場編造一個催人淚下或爭議劇烈的故事。

足記目前的整個團隊只有8人,突如其來的用戶爆炸――已經(jīng)突破百萬大關(guān)――讓他們幾乎都在焦頭爛額的應(yīng)對服務(wù)器負載壓力,甚至影響到了下一版本的開發(fā)進度,這種幸福之外的窘境,仍然需要依靠新的融資來解決。

  余生

拍照類應(yīng)用的確相對容易受事件性的影響而受到熱捧,與足記的情況相仿,騰訊出品的天天P圖曾因“全民Cos武媚娘”活動登頂App Store,魔漫相機和黃油相機也都同樣有過@赫一時的經(jīng)歷,只是會不會“過把癮就死”,才是考驗創(chuàng)業(yè)者心態(tài)的關(guān)鍵。

足記創(chuàng)始人:這款刷爆朋友圈的應(yīng)用如何死地后生
  * App Store免費榜中足記最近一周的表現(xiàn)

在這個問題上,可能是因為成績來得太過容易的緣故,楊柳有種“盡人事、聽天命”的超脫,雖也擔憂,但不看重,因為對于現(xiàn)象級產(chǎn)品而言,留存率相比用戶量要重要得多。

  至于足記的未來,楊柳講了三個策略:

1、刷爆朋友圈后,要漸離朋友圈:微信朋友圈很重要,但那里不是社交產(chǎn)品的天堂,在輸出內(nèi)容之后,需要注意回收用戶。2013年以來,許多曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品都因過于依賴微信朋友圈而喪失內(nèi)在的造血能力。除此之外,足記產(chǎn)品本身還有很強的LBS屬性,這些都需要通過圍住用戶來開發(fā)對應(yīng)價值;

2、保持帳號與帳號之間的平等:足記在運營上沒有和許多同類應(yīng)用一樣去發(fā)掘和鼓勵大號的產(chǎn)生,因為正常的社交是一個均衡、去中心化的過程,高山流水不如細水長流。同時,足記也奉行全員客服的原則,以讓用戶感知得到的方式響應(yīng)需求乃至責罵;

3、保持純粹:“大片模式”是一個令人驚喜的尖叫切口,但足記需要保持的是它在生活文化和電影藝術(shù)之間的嫁接,以及忠于核心用戶的純粹意識,“偏離自己的興趣,是最可怕的”。而在文藝這個市場里,很多時候品味才是最大的競爭力,用戶對于產(chǎn)品的選擇,通常取決于感性和氣質(zhì)。足記的長處,或許就在于它是由一群文藝青年做給另一群文藝青年的產(chǎn)品,基因相對匹配,也能夠準確傳遞產(chǎn)品訴求。

  瞻望

足記創(chuàng)始人:這款刷爆朋友圈的應(yīng)用如何死地后生
  能夠從近百款拍照應(yīng)用里面脫穎而出,足記團隊已經(jīng)自稱“此生無憾”,然而樹大招風,來自外部的競爭沖擊也是足記必須面對的情勢。

以其競品相機360(Camera360)為例,大概是由于受App開發(fā)及審核的時間成本所限,其索性搶先在微信公眾帳號里新開設(shè)了一個“電影照片”的功能,通過Html 5的方式實現(xiàn)了相似功能,爭奪用戶的認知。

無論如何,且行且珍惜。

 

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移動互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束后,我們會失業(yè)嗎?

“不確定”恰是生活的樂趣。特別確定的,我們叫“定理”,很難定論的經(jīng)驗被總結(jié)出來叫“規(guī)律”。我搬磚以來掌握的一些不太科學的經(jīng)驗總結(jié)出了一些“規(guī)律”。它們可以解答這三個問題:互聯(lián)網(wǎng)什么時候會成為傳統(tǒng)行業(yè)?移動互聯(lián)網(wǎng)什么時候結(jié)束?下一個浪潮是什么?

  萬物均有“規(guī)律”

得益于數(shù)據(jù)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)挖掘(機器學習)的新發(fā)展,發(fā)現(xiàn)“規(guī)律”的速度越來越快。比如,在大部分的股票交易中,超級計算機才是幕后大玩家。它們自動計算模型,并利用高頻交易不斷買進賣出。

2010 年 5 月 6 日下午 2 點 40 分開始的不到 10 分鐘時間內(nèi),美國股市總計完成了約 13 億股交易,這幾乎是平時交易量的 6 倍。當日美股道瓊斯指數(shù)一度暴跌近 1000 點,約 7000 億美元市值瞬間蒸發(fā)。懷疑是因為高頻交易導致。

通過 dataming 發(fā)現(xiàn)的規(guī)律往往很難用常理解釋,但它卻存在。找到規(guī)律就可以預測未來,獲得財富。比如:

沒有哪次經(jīng)濟危機會超過四年,所以你要在經(jīng)濟危機最艱難的時候創(chuàng)業(yè)。

沒有公司活過 100 年。互聯(lián)網(wǎng)公司也就十年。追求基業(yè)長青的 CEO 需要到我院接受治療。別說同仁堂這些,那些都只是商標了。也別說家族個體戶,那不叫“公司”。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的老大都年齡接近,而且基本都是 11 月、12 月生日?;径际亲黾夹g(shù)的。天蝎座,射手座居多。好吧,我不迷信。聽說很多投資機構(gòu)要看創(chuàng)業(yè)者的生辰八字的。院長我各項指標都達標,天蝎座和技術(shù)男,你看,估值能否再高點?

上市后在體育館開年會和 CEO 出書的公司都會走下坡路,不解釋。

周日晚上公眾號發(fā)文章,閱讀率比較高。

  互聯(lián)網(wǎng)什么時候會變成傳統(tǒng)行業(yè)?

曾經(jīng)在我身邊有很多人風光的行業(yè)中非常風光,他們都在不同時期處在我羨慕的列表中:供銷社的、三室一廳的老板、網(wǎng)吧老板、本科生、公務(wù)員、研究生、IBM 職員、房地產(chǎn)老板等等。

這些人都陸續(xù)從我的羨慕列表中消失。這次過年回家,發(fā)現(xiàn)自己已在別人的羨慕列表里了。于是,我焦慮了。

院長我說兩個“規(guī)律”嚇唬嚇唬大家:

國家越發(fā)達,腦力勞動者與體力勞動者收入差距越小。

互聯(lián)網(wǎng)高薪不再。碼農(nóng)的工作看似體面,薪資增長水平卻遠不如工地搬磚。北京地區(qū)的工地工人早上漲到 250 塊一天了,技術(shù)工種,比如電工工資更高。2002 年左右,一位 SQL 程序員的工資一萬多,如今也基本如此。

美國一般工程師的薪水基本在 10k 美金左右,這個基本是超市收銀員的三倍而已。

沒哪個行業(yè)能持續(xù)火爆超過 10 年。

互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)在,好比 05 年開始的房地產(chǎn)行業(yè)的火爆和 02 年軟件行業(yè)的火爆。挺符合價值規(guī)律的。高額回報會導致投資過剩進而導致生產(chǎn)過剩。

別怪我沒提醒打工的各位,存存錢,以后開個小賣部。不想開小賣部的來創(chuàng)業(yè)吧。

移動互聯(lián)網(wǎng)什么時候結(jié)束?

 七年之癢

這個規(guī)律的發(fā)現(xiàn),促使我早早的跳入了智能硬件的泥潭:在中國,每隔 7 年互聯(lián)網(wǎng)有一次革命。

第一次:公共互聯(lián)網(wǎng) 1997

場所:網(wǎng)吧,閱讀室

網(wǎng)絡(luò):56K 撥號

設(shè)備:公共電腦

第二次:個人電腦 2004

場所:家庭和公司

網(wǎng)絡(luò):ADSL 與小區(qū)寬帶

設(shè)備:臺式機與筆記本

第三次:移動互聯(lián)網(wǎng) 2011

場所:無處不在

網(wǎng)絡(luò):手機與移動設(shè)備

設(shè)備:移動網(wǎng)絡(luò)與 WiFi

邪門吧? 額,對。移動互聯(lián)網(wǎng)還有四年。

設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展總是在革命的前 2~3 年,隨著普及,開始飽和,開始降價。

2015 年,也就是今年會是小米等廠商難熬的第一年開始。沒了運營商補貼,這也是中華酷聯(lián)開始難熬的一年。 要么去東南亞,非州等地區(qū),要么就是去硬件化,開始轉(zhuǎn)而經(jīng)營品牌。這就是創(chuàng)新者的窘境,設(shè)備的性能已經(jīng)很滿足消費者的需要了,開始不再換機,不再瘋狂。

想想看,是不是和 PC 當年差不多?現(xiàn)在的 PC 電腦還有幾家健在?

是不是覺得年后,小米手機的聲音弱了很多?雷布斯,再不上市就晚了啊。

每次革命最終都與設(shè)備本身沒太多關(guān)系。

這句話我沒法準確表達出來。大意是說,大贏家一般不是最開始的那些稱雄的,比如移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在安裝量很大的 App,它們笑不到最后。

現(xiàn)在的移動 App 好比當初的 Windows 應(yīng)用,多如牛毛,不用多久,就紛紛倒下。

  下一個浪潮是什么?

我們先來看看蘋果怎么看。

我們做了一個有趣的研究,我們將蘋果每次發(fā)布會的時間點以及發(fā)布的產(chǎn)品標記了出來。

移動互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束后,我們會失業(yè)嗎?

  通過這張圖,我們發(fā)現(xiàn)幾個規(guī)律:

首先,蘋果大部分重大發(fā)布會在 Q2、Q3,趕在圣誕節(jié)之前。其次,蘋果刻意保持市場熱度,將發(fā)布會分布到全年。最后,蘋果如果對產(chǎn)品沒有信心,會搭配一些產(chǎn)品同時發(fā)布。這種做法可以很好的保持市場熱度。

院長看完去年的 iPhone 6 的發(fā)布會。第一反應(yīng):蘋果對 iPhone 6 不是特別有信心,抱著試試的態(tài)度。在 iPhone 6 發(fā)布會上,有幾個信號:1,硬件配置與 App 的改進已經(jīng)不重要,Touch ID 非常重要;2,Apple Watch 只是霧件 (Vaporware),類似發(fā)布 Siri 的時機。

蘋果認為 iPhone 更大價值未來會是手機將作為個人電子 ID。Apple Watch 也是個人 ID,只不過戴在手上。

好,那我們跳開這個話題,來談?wù)勎锫?lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)被稱為是互聯(lián)網(wǎng)的 4 倍價值,全世界都公認的下一個“風口”。

先說下,院長我對物聯(lián)網(wǎng)的理解:物聯(lián)網(wǎng) =ID+ 數(shù)據(jù) + 網(wǎng)絡(luò);然后,再看下歷史。

1949 年,條形碼被發(fā)明,用作標識物體。目前最常見的物聯(lián)網(wǎng) ID。

一直以來,條形碼都用來表示物。在微信里,二維碼被創(chuàng)造性的用來表示了人。

1999 年 RFID 發(fā)明;第一次有“物聯(lián)網(wǎng)”的概念。

我們每個人每天都在使用著 RFID。我國每年 7000 億的物聯(lián)網(wǎng)市場,絕大部分是 RFID,光上市企業(yè)就有十幾家。你以為“物聯(lián)網(wǎng)”是騙人的么?naive!只不過,聯(lián)網(wǎng),還沒完全實現(xiàn)。

2000~2014 年,無線傳感網(wǎng)。 無線 + 傳感器的成熟。我們通常所說的物聯(lián)網(wǎng)特指,WSN(無線傳感網(wǎng))。物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備大部分通過無線鏈接。在這 14 年中,Zigbee、WiFi、藍牙和 3G 等技術(shù)逐步成熟。隨著手機的發(fā)展,傳感器越來越成熟,而造價也越來越便宜。

2014 年,Phone ID。額,明白了吧。蘋果暗指下一個浪潮就是個人 ID 的物聯(lián)網(wǎng)。蘋果的 Touch ID 馬上都可以開各種車鎖、門鎖、保險柜鎖!買各種票!刷各種卡了!中華酷聯(lián)米,你們的 Touch ID 在哪里?

  為物聯(lián)網(wǎng)正名

一提到物聯(lián)網(wǎng),就想到燈泡聯(lián)網(wǎng),插座聯(lián)網(wǎng)。深圳的想象力果然不夠。物聯(lián)網(wǎng)不代表智能硬件,不只是智能家居。

從模仿日德的國家治理策略到模仿美帝的國家治理策略,美國的現(xiàn)在就是中國的未來。

在硅谷芯片產(chǎn)業(yè)如火如荼的年代,中國還處于改革開放早期,完全落后于美國;在互聯(lián)網(wǎng)這次大浪中,感謝黨和政府通過保護民族互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的種種措施實現(xiàn)了彎道超車,碾過臺灣,藐視日本,無視東南亞。中國政府在物聯(lián)網(wǎng)上投入最為激進。能源,農(nóng)業(yè),交通等行業(yè)都會在今年開始會經(jīng)歷了劇烈的變化。

互聯(lián)網(wǎng)、云計算與物聯(lián)網(wǎng)是其中推動力。這不是我說的,是李總理說的。

下圖是《十二五“物聯(lián)網(wǎng)”規(guī)劃》中的摘選。

移動互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束后,我們會失業(yè)嗎?

 

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公共WiFi是如何不安全的

公共WiFi是如何不安全的

  監(jiān)聽軟件Wireshark正在工作

  今年的315晚會上,央視曝光了免費WiFi的安全問題。在現(xiàn)場,幾位工程師利用偽造WiFi技術(shù)竊聽了臺下觀眾的上網(wǎng)內(nèi)容,并在大屏幕上向大家展示,相信不少讀者看了都心驚膽顫的。雷鋒網(wǎng)去年做過一期“免費WiFi安全指南”,專門講述了各種情況下如何讓WiFi變得更安全,這份指南放在今天亦同樣有效。本篇也是指南之一“為什么說公共WiFi不安全?”。

我們經(jīng)常會聽到來自安全專家的警告,公共WiFi不安全,請謹慎連接。

這些警告確實都是正確的,有非常大比例的公共WiFi點存在安全隱患。曾有一份抽樣安全調(diào)查顯示,全國8萬個公共WiFi中有21%存在風險。

不過安全專家們對其中危害很少做原理性質(zhì)的說明,大家只能知其然而不知其所以然。我們知道連上公共WiFi后可能會被盜取各種賬號,但為什么會被盜號卻不太清楚。

為什么呢?嗯,這就是一篇原理性質(zhì)的講解。通常來說,連上公共WiFi后,我們可能面臨兩類攻擊。

  內(nèi)網(wǎng)監(jiān)聽攻擊

簡單的說,就是在一個共同的網(wǎng)絡(luò)內(nèi),攻擊者可以很容易地竊聽你上網(wǎng)的內(nèi)容,包括百度網(wǎng)盤上傳的照片、剛發(fā)的微博等等。

有兩種方式,一種ARP攻擊,用過幾年前只有1Mb、2Mb寬帶的人會比較熟悉,有人開迅雷下載了就馬上用p2p限速軟件,這種軟件就是用的ARP攻擊。它在你的手機/電腦和路由之間偽造成中轉(zhuǎn)站,不但可以看到所有經(jīng)過流量,還能對流量進行限速。

另外一種是網(wǎng)卡的混雜模式監(jiān)聽,它可以收到網(wǎng)內(nèi)所有的廣播流量。這個有條件限制,就是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有在廣播的設(shè)備,比如HUB。大家在公司或網(wǎng)吧經(jīng)??梢钥吹紿UB,一個“一條網(wǎng)線進,幾十條網(wǎng)線出”的擴充設(shè)備。如果這個公共WiFi內(nèi)有這類設(shè)施,通常你上網(wǎng)的流量可能可以被竊聽。

應(yīng)對以上兩種方式的防護手法也都很成熟了,分別是ARP防火墻、流量加密(買一個SSL VPN)。如果你在個人網(wǎng)絡(luò)中也碰到這些問題,可以參考雷鋒網(wǎng)之前發(fā)布的文章“這樣設(shè)置路由,99.9%的黑客都攻不破”。

  偽造WiFi攻擊

上述是說,如果你正在連著一個公共WiFi,可能遭受的攻擊。但還有另外一種情況,你連過公共WiFi后,就可以被攻擊。

來看一個(虛構(gòu))案例,小王曾經(jīng)連過中移動的CMCC網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng),一次Ta在地鐵上發(fā)現(xiàn),手機居然自動連上了“CMCC”的WiFi,但平常這列地鐵上是木有CMCC信號呀?而且還可以上網(wǎng),Ta感覺很奇怪,馬上把WiFi關(guān)掉,不過手機上裝著的各類軟件在后臺都連過網(wǎng)了。回家登陸百度網(wǎng)盤一看,里邊多了一份“Hacked by Helen”的txt文檔。

聽起來很神奇對吧?原理可很簡單呢。自帶3G路由,做一個“CMCC”的無密碼WiFi,在里邊配置將所有流量都經(jīng)過你的監(jiān)控軟件,接下來的事情就和前邊一樣拉。這里利用了一個小漏洞,你的手機/電腦會自動連接以前連接過的所有WiFi,剛好CMCC又是無密碼的,偽造特方便。

至于百度網(wǎng)盤,App主動聯(lián)網(wǎng)同步,很多都是用cookies值和一些特定值做驗證,拿到這些數(shù)據(jù)就可以在電腦上偽造成這個App ID登陸,這里只是拿百度網(wǎng)盤舉個例子,如果真的說中也只是誤傷哈。

偽造WiFi攻擊是利用“自動連接”的這個設(shè)置項,可以通過“不自動連接”來防護。不過這個似乎較麻煩,小編手上三臺設(shè)備,Windows針對每個WiFi,有單獨的是否自動連接配置;MIUI類似;iOS則是“詢問是否加入網(wǎng)絡(luò)”,不過打開與否都會自動連接,較奇怪。所以,最簡單的方法還是出門順手關(guān)WiFi了,也省電。(偽造WiFi其實還有更復雜的手法,限于篇幅后邊單開一篇來講,那個要涉及到WiFi協(xié)議棧,且目前不太有防護方法,大家如想早些看到,可以關(guān)注微信公眾號“宅客”Letshome發(fā)送“偽造WiFi”關(guān)鍵詞來敦促小編)

  后記

大家現(xiàn)在可能還能聽到一些安全WiFi的說法,這是由騰訊、360、小米幾家各自與公共WiFi、商用WiFi商合作推出的計劃。小編用過騰訊的安全WiFi,手機管家會自動檢查這個網(wǎng)絡(luò)的DNS、ARP等幾項,有一定防護作用。不過是否真正能阻擋上述攻擊方法還需要測試,這幾家公開的資料不多。

以上就是公共WiFi的幾種不安全的可能性。我們其實可以看到,想去做到“安全”其實挺難的,至少每個無密碼WiFi去設(shè)置下不自動連接就是一項大工程。雷鋒網(wǎng)也只能提供安全科普,剩下的還要大家自己來做。

 

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這些手機品牌未來或被并購

這些手機(手機app)品牌未來或被并購

  過去的幾年,智能手機的增長不斷地重塑著市場格局,各大手機品牌在出貨量、市占率、產(chǎn)品規(guī)格、平均售價等方面你爭我搶。尤其是在全球最大的中國市場,發(fā)生在手機品牌之間的并購交易、資本滲透等動作愈加頻繁,可以說智能手機正在回歸當年P(guān)C市場的廝殺洗牌,危如累卵下,會有哪些手機品牌出局或被并購呢?

  日韓系手機命懸一線

曾幾何時,日系手機在中國市場一度風靡,如今在市面上能看到的品牌也僅剩索尼。但隨著索尼手機去年的不佳表現(xiàn)以及大裁員動作,也基本宣告了日系手機在中國的全面潰敗。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014財年索尼手機和通信業(yè)務(wù)的營業(yè)虧損高達2150億日元(約合110億元人民幣),還有統(tǒng)計稱近七年內(nèi),索尼手機業(yè)務(wù)已六度虧損。

岌岌可危的索尼手機同時還不斷遭遇國內(nèi)輿論頻傳“索尼將退出手機領(lǐng)域”的消息。不過,索尼官方稱系“獨立運營”,并非出售。而事實是,索尼CEO平井一夫一直在推動“同一個索尼”的戰(zhàn)略。然而目前迫于業(yè)績壓力,他正在將公司分拆,并嘗試出售,持續(xù)收縮消費電子業(yè)務(wù)。在相繼出售VAIO PC業(yè)務(wù)、分拆電視業(yè)務(wù)后,索尼宣布將于今年10月份分拆音頻與視頻業(yè)務(wù)。

如此情形下,索尼手機未來被出售也是大有可能。

盡管三星的銷量不斷下滑,但瘦死的駱駝比馬大,仍是手機行業(yè)最重要的品牌之一,同是韓系的LG就沒有三星那么好運,在中國市場的這幾年表現(xiàn)一直萎靡不振。曾一度也被“退出中國市場”傳言纏身的LG電子,早在2013年高調(diào)重返中國智能手機市場,不過此時非彼時,其周圍猛獸環(huán)伺。

據(jù)第三方數(shù)據(jù)分析機構(gòu)去年發(fā)布的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年中國手機市場廠商份額前十名有蘋果、三星、華為、小米、vivo、聯(lián)想、Oppo、酷派、金立、中興。這也意味著,在經(jīng)歷了潰敗和重返中國市場近1年之后,LG仍然沒有進入前十。

對此,LG電子總裁慎文范最近向媒體承認,2013年在重返中國市場后,手機銷量并不理想。

盡管LG手機在其他市場的表現(xiàn)依舊強勁。甚至在北美智能手機市場獲得了16.3% 的市場占有率,緊隨蘋果、三星之后,但被業(yè)界戲稱為贏得了世界,卻輸了中國的LG,未來的前景并不明朗,一如曾經(jīng)的黑莓,難以依靠美國市場長期生存。

業(yè)內(nèi)分析人士指出,日韓系的手機企業(yè)由于文化、政治等背景因素,相比中國企業(yè)與歐洲、北美等企業(yè)談及并購交易等要復雜的多。其次,對于收購任何一家手機品牌而言,并購者多數(shù)不是為了專利,就是需要借其在該市場的一定優(yōu)勢,拓展自身的海外市場。倘若收購索尼手機,自然是奔著專利去,去年時代周刊給出的專利排名索尼位列第四。倘若并購LG顯然是要進軍北美等海外市場。

  國產(chǎn)排名前十外都危險

反觀國內(nèi)市場,2015年已被公認為國產(chǎn)手機大洗牌的關(guān)鍵之年,因為在2015年剛剛過去還不到90天,手機行業(yè)的并購、合作案已頻頻發(fā)生。TCL正式收購國際老牌Palm手機、已被聯(lián)想攬入懷中的摩托羅拉正式回歸中國、360與酷派大神成立合資公司、阿里注資魅族等。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費研究中心近期發(fā)布的《2014-2015年中國國產(chǎn)手機市場研究年度報告》顯示,2014年1至5月,中國手機市場上參與競爭的本土廠商數(shù)量均在80家以上。2014年6月以來,隨著手機市場競爭加劇,參與競爭的本土廠商數(shù)量急劇減少至70家以下,并于2014年12月降至最低,僅有59家。而在2015年這個數(shù)量還將繼續(xù)減少。

從目前國內(nèi)手機品牌的格局來看,排名前十位的基本可以說相對安全。如第一陣營的小米、中興、華為、聯(lián)想,無論在出貨量、份額以及整體實力上都暫時不會成為被收購的目標。雖然中興手機近一兩年的表現(xiàn)有些萎靡,但研發(fā)實力以及專利儲備依然可以讓使其堅持很久,甚至會有可能通過并購來加速內(nèi)部轉(zhuǎn)型、穩(wěn)固位置。

第二陣營的vivo、OPPO等在各自渠道及市場相對穩(wěn)定,尤其是vivo去年的表現(xiàn)提升很快。有數(shù)據(jù)顯示,在2014年第三季度,vivo 在華市場份額超越蘋果,處于第六位。而在 2013 年 vivo 的市場份額僅為第十一位。此外,去年12月和今年1月,TCL手機在國內(nèi)銷量連續(xù)兩個月突破100萬臺,憑借海外運作阿爾卡特的成功經(jīng)驗,可以預見2015年TCL的手機表現(xiàn)不會太差。

而HTC和天語兩個手機品牌,目前國內(nèi)市場份額如果算上洋品牌,均跌出前十,且這兩個品牌早先都曾有過被收購的傳聞,所以在2015年國內(nèi)智能手機大洗牌之下,這兩家的命運相對較為坎坷,不排除被收購,或合作。

據(jù)IDC統(tǒng)計的報告,2014年中國市場智能手機銷量排行榜前十位里國產(chǎn)品牌占據(jù)八席(單位百萬臺),排名從高往低依次是:小米(60.8,單位百萬臺)、聯(lián)想(47.3)、華為(41.3)、酷派(40.1)、Vivo(27.3)、Oppo(25.5)、中興(18.2)。其他品牌總份額則為40.5百萬臺,市場份額在5%以下,這里面包括HTC和天語。

在股價跌落,市場萎縮之后,關(guān)于HTC是否會出售公司的傳聞一直在流傳。坦白說,相比于黑莓,HTC更好賣,這家臺灣企業(yè)不論是產(chǎn)品、文化還是市場,到早先的代工經(jīng)驗都尚有可發(fā)力之處。也正是如此,HTC似乎也在賣與不賣之間糾結(jié),一位業(yè)內(nèi)人士表示,HTC會不會賣,主要取決于董事長王雪紅。

但在中國市場,HTC中國區(qū)的負責人至今仍是空缺,由其CFO張嘉臨兼任。HTC搖擺不定的策略造成的低銷量、低份額的不利局面不得不讓王雪紅重新考慮生存的方式,盡管其后來表態(tài)不會賣掉公司,但不被并購也難逃出局的命運,或者尋求新的組合不失為一個扭轉(zhuǎn)當前局面的好辦法。

天語手機上一次被業(yè)界關(guān)注還是在阿里欲收購其的傳聞里,徘徊在不高不低的銷量、品牌認知度止步不前的狀態(tài)下。天語手機被并購的可能性很大,至少其十多年的生產(chǎn)制造技術(shù)還是一個不錯的賣點,可以彌補對于那些供應(yīng)鏈不足的品牌,類似的還有海爾、海信、康佳等手機品牌。

除此之外,某些與運營商深度捆綁的品牌未來也存在著盛極而衰的可能性,但相比上述兩家公司,更有競爭潛力。

從諾基亞的轟然倒下開始,手機行業(yè)早已經(jīng)成為了巨頭最沒安全感的行業(yè),上述在中國智能手機高速發(fā)展期未能順利切入的品牌很難再有翻身的機會,當然,2014年開始,印度為主的東南亞市場已經(jīng)開始顯示出了一定的潛力,如果這些品牌仍未能迅速抓住機遇,被并購或許是唯一的選擇。

 

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