微信小程序倒逼App Store模式變革

小程序出來之后,外媒對(duì)這個(gè)事兒比較敏感,說微信想要在未來十年內(nèi)挑戰(zhàn)蘋果。但筆者認(rèn)為挑戰(zhàn)可能談不上,但可能倒逼蘋果對(duì)apps store模式進(jìn)行變革。

到目前為止,App Store上線已經(jīng)達(dá)到8年時(shí)間,根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),App Store應(yīng)用程序已經(jīng)從最初的500款左右飆升至今天的200萬款。除了應(yīng)用數(shù)量增長(zhǎng)之外,應(yīng)用的下載次數(shù)也達(dá)到了1300億次。

App Store頭部1%的開發(fā)者賺的越來越多,對(duì)蘋果不是一件好事

另據(jù)了解,App Store應(yīng)用商店收入創(chuàng)新高。蘋果宣布,2016年各種軟件在蘋果應(yīng)用程序商店里一共賺了高達(dá)200億美元,比2015年增長(zhǎng)40%。根據(jù)分成比例,蘋果至少獲得80億美元的收入。

開發(fā)者分成方面,截至去年6月,蘋果App Store已經(jīng)總共向開發(fā)者直接支付了超過500億美元的分成費(fèi)用,而在去年1月份,這個(gè)數(shù)據(jù)還只有400億美元。而整個(gè)2016年,蘋果向開發(fā)者支付200億美元。也就是說,蘋果向開發(fā)者支付的費(fèi)用在快速增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)于付費(fèi)應(yīng)用的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)相對(duì)非常成熟了,頭部應(yīng)用開發(fā)者也越來越好賺了。

但這并不代表蘋果可以保持樂觀。注意筆者所強(qiáng)調(diào)的是頭部應(yīng)用開發(fā)者。移動(dòng)應(yīng)用優(yōu)化公司Sensor Tower的最新研討表示,蘋果應(yīng)用商店App Store這個(gè)市場(chǎng)已重大偏向于大的應(yīng)用開發(fā)商。

數(shù)據(jù)顯示2016年第一季度,App Store的總營(yíng)收為14.3億美元;而前1%的應(yīng)用程序開發(fā)商,約合623家開發(fā)商,獲得了13.4億美元的營(yíng)收。也就說說,在蘋果應(yīng)用商店,1%的大型應(yīng)用開發(fā)商占據(jù)了93%的營(yíng)收。也就是說,99%的應(yīng)用開發(fā)商在App Store賺不到什么錢。

可以看出,App Store應(yīng)用開發(fā)商群體中營(yíng)收結(jié)構(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)出嚴(yán)重的兩極分化的傾向。我們知道,當(dāng)一個(gè)國(guó)家貧富懸殊非常大的時(shí)候,往往意味著存在著不穩(wěn)定與動(dòng)蕩的隱患。

因此,對(duì)于蘋果的軟件應(yīng)用生態(tài)結(jié)構(gòu)來說,而這種嚴(yán)重懸殊的開發(fā)者營(yíng)收結(jié)構(gòu)顯然不利于其未來軟件營(yíng)收的可持續(xù)性與穩(wěn)定性。大量賺不到錢的開發(fā)者尋找其他營(yíng)收來源路徑的想法與愿望就會(huì)很強(qiáng)烈。

對(duì)于蘋果來說,當(dāng)硬件銷量在不斷下滑的同時(shí),軟件營(yíng)收對(duì)于蘋果來說變得越來越重要。如何穩(wěn)住開發(fā)者隊(duì)伍,讓他們繼續(xù)對(duì)iOS生態(tài)保持積極性就變得特別重要。

要知道,2016年蘋果10億美金投向滴滴,也看的出蘋果要穩(wěn)定iOS優(yōu)秀開發(fā)者陣營(yíng),并迫切從軟件營(yíng)收中不斷新的利潤(rùn)空來來轉(zhuǎn)型自救的渴望。

在時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)上,微信是App Store不能忽視的對(duì)手

但偏不巧,微信這個(gè)時(shí)候推出小程序。《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版對(duì)此刊文稱,借助小程序,騰訊開始進(jìn)入蘋果、谷歌長(zhǎng)期主導(dǎo)的應(yīng)用領(lǐng)域。有分析師指出,騰訊此舉傳達(dá)的信息是,他們想在未來10年發(fā)揮主導(dǎo)作用。

微信從一款社交應(yīng)用,已成為了一把數(shù)字化的包羅萬象的應(yīng)用生態(tài)平臺(tái),其用戶數(shù)已經(jīng)發(fā)展到8.46億,許多用戶在該平臺(tái)上閱讀新聞,社交、玩游戲、支付賬單,購(gòu)物、打車、處理線下線上O2O業(yè)務(wù),辦理銀行金融業(yè)務(wù)等等,各種關(guān)于吃喝玩樂的高頻領(lǐng)域它基本已經(jīng)覆蓋。

但當(dāng)前小程序過于輕量級(jí),它無法替代原生APP。正如有業(yè)內(nèi)人士說的,應(yīng)用的體驗(yàn)依舊更好,所以小程序應(yīng)該不會(huì)威脅到應(yīng)用商店的地位,開發(fā)者和用戶可能也需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來適應(yīng)小程序。

但是我們要從它占用的用戶時(shí)長(zhǎng)來看,微信的用戶數(shù)以及所吸納占據(jù)的用戶時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過App Store。根據(jù)技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室QuestMobile的統(tǒng)計(jì),微信平臺(tái)占中國(guó)全部移動(dòng)端使用時(shí)間的35%。超過7.5億人每天登錄微信,其中一半每天使用時(shí)間超過一個(gè)半小時(shí)。

在碎片化時(shí)間,人們不會(huì)想到去打開App Store挑選并下載一款A(yù)PP來打發(fā)時(shí)間,但習(xí)慣性的打開微信,當(dāng)某款小程序成為人們口中的爆款的時(shí)候,人們會(huì)習(xí)慣性去搜索試玩,小程序也支持面向個(gè)人用戶與群聊分享,它也容易引發(fā)口碑效應(yīng)。

當(dāng)用戶在使用App Store的時(shí)候,它是真正的用完即走。而微信卻不會(huì)。在時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)上,微信是App Store不能忽視的對(duì)手。

可以想到的是,當(dāng)小程序開發(fā)者越來越多,后續(xù)不斷有爆款出現(xiàn)的時(shí)候,這會(huì)讓大量中小型應(yīng)用開發(fā)者焦慮并且很難不為所動(dòng)。而即便在小程序出現(xiàn)之前,業(yè)內(nèi)就一直有做一個(gè)APP還是做一個(gè)公眾號(hào)的各種討論,而越來越多的輕度APP開發(fā)者開始選擇做微信公眾號(hào),而放棄做一個(gè)運(yùn)營(yíng)研發(fā)資金成本與獲取用戶成本更重的APP。

而小程序的出現(xiàn),顯然給這部分創(chuàng)業(yè)者推了一把,這會(huì)驅(qū)動(dòng)這一部分開發(fā)者分配大量人物力到小程序的開發(fā)中來,這也可能會(huì)影響到這部分開發(fā)者對(duì)于App Store的時(shí)間精力投入而間接讓蘋果的軟件生態(tài)規(guī)模與營(yíng)收受到影響,只不過從短時(shí)間來看,它的影響還不會(huì)太大。

對(duì)于用戶來說,小程序的出現(xiàn)是利好,并沒有壞處,小程序基于云端,它躺在微信生態(tài)內(nèi),不需要的用戶不會(huì)被小程序打擾,需要的用戶不需要下載就可以找到并使用它,也不占用手機(jī)存儲(chǔ)空間。當(dāng)用戶形成微信小程序的使用習(xí)慣時(shí),就會(huì)減少獨(dú)立APP的使用。

但從另一方面看,目前小程序在線上并沒有入口,你必須清楚的知道全名才能在小程序入口搜索出來,這導(dǎo)致初期用戶涌入體驗(yàn)小程序的激情受阻,或者讓用戶對(duì)各領(lǐng)域的小程序缺乏全面而直觀的感受。

另外是第一批微信小程序比較簡(jiǎn)約,功能與特性都較少。從筆者所體驗(yàn)的部分小程序來看,其實(shí)它的體驗(yàn)并沒有在服務(wù)號(hào)與公眾號(hào)之上,一些閱讀、美食與音頻類小程序事實(shí)上也可以被公眾號(hào)與服務(wù)號(hào)的功能替代。這是它目前的局限性所在。

但總的來說,相對(duì)開發(fā)復(fù)雜的APP來說,微信的小程序開發(fā)平臺(tái)成本更低速度也更快,并且可以分享微信的巨大流量,觸達(dá)海量用戶。

而如前所述,99%的中小APP開發(fā)者在蘋果AppStore賺不到錢。那么對(duì)這部分開發(fā)者來說,微信小程序可能意味著是應(yīng)用商店之外的另一個(gè)機(jī)會(huì),而二維碼入口使得它有更多的機(jī)會(huì)觸達(dá)線下用戶。

而另一方面,如果小程序在微信生態(tài)內(nèi)長(zhǎng)期之內(nèi)無法聚攏一大批小程序并帶動(dòng)諸多爆款的產(chǎn)生,那么它可能會(huì)逐漸沉寂下去,它很難說對(duì)蘋果App Store會(huì)構(gòu)成多大的威脅。

它一旦有機(jī)會(huì)形成一個(gè)輕量APP的分發(fā)中心,也將成為蘋果焦慮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但蘋果卻也不可能會(huì)使出類似國(guó)內(nèi)巨頭動(dòng)不動(dòng)就封殺的招數(shù)。為什么呢?筆者覺得,微信其實(shí)已經(jīng)大到蘋果可能也無力封殺的地步。人們不妨試想,在iPhone與微信之間二選一,用戶會(huì)怎么選呢?

中國(guó)用戶到底是放棄使用iPhone選擇用Android手機(jī)還是放棄使用微信而選擇iPhone?蘋果若給出這種選擇,庫克會(huì)不會(huì)覺得自己背脊發(fā)涼呢?

但即便如此,畢竟蘋果還是處于主導(dǎo)權(quán)的一方。騰訊面對(duì)蘋果,也必須小心翼翼如履薄冰,所以騰訊方面也說了,騰訊在小程序的描述上倍加小心,避免把它形容為應(yīng)用商店,不做分發(fā)與排名,因?yàn)樘O果不允許App Store中存在第三方應(yīng)用商店,并在開發(fā)小程序的過程中也與蘋果保持著溝通。

因此,在這種雙方都保持克制理性的平衡狀態(tài)中,微信逐步收歸一部分APP開發(fā)者是沒有問題的,但它也因此會(huì)可能會(huì)倒逼蘋果進(jìn)行改革。

BAT地圖戰(zhàn)爭(zhēng)背后的巨額隱形生態(tài)鏈:成社交和O2O基礎(chǔ)

在距離北京市中心接近40公里外的科技園區(qū)里,高德地圖有一個(gè)面積超過1萬平方米的數(shù)據(jù)生產(chǎn)基地?;貎?nèi)部大屏幕上,無數(shù)緩慢移動(dòng)著的點(diǎn)分布在北京市的交通干道,這些都是正在路上行駛的GPS定位回傳。

這個(gè)位于北京市昌平區(qū)的數(shù)據(jù)中心,每天都要處理數(shù)以千萬計(jì)的用戶響應(yīng)。每一次的響應(yīng)背后,都是人工智能(AI)的運(yùn)算和大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。與過去不同的是,高德逐漸擺脫人、車采集數(shù)據(jù)的方式,而是勇敢大數(shù)據(jù)就能及時(shí)實(shí)現(xiàn)新路發(fā)現(xiàn)、交通規(guī)制信息變化識(shí)別等多維度的數(shù)據(jù)更新。

高德地圖技術(shù)副總裁于志杰向時(shí)代周報(bào)記者表示,地圖自主采集生產(chǎn)進(jìn)化的三個(gè)階段分別是在線化、自動(dòng)化、智能化,目前高德已經(jīng)處于自動(dòng)化階段,正朝著智能化階段邁進(jìn)?!皬?qiáng)大的數(shù)據(jù)能力也離不開計(jì)算能力,在引入阿里云之后,強(qiáng)大的存儲(chǔ)能力、數(shù)據(jù)處理能力和安全能力已基本實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合?!?/p>

這一切的目標(biāo),就是要將虛擬的在線地圖無限逼近現(xiàn)實(shí),甚至實(shí)現(xiàn)“活地圖”?!皼]有活數(shù)據(jù)就沒有活地圖,也就沒有未來?!庇谥窘鼙硎?,今天用戶需要的是零秒更新、變態(tài)準(zhǔn)確的地圖,而這一切都基于活的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的來源除了用戶自行反饋外,來自阿里生態(tài)體系、政府交管部門以及開放平臺(tái)的第三方數(shù)據(jù)保證了數(shù)據(jù)的廣度和實(shí)時(shí)性。

在PC時(shí)代,在線地圖只是幫助用戶規(guī)劃出行路線的工具;但進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代后,在線地圖已經(jīng)衍變成社交、LBS和O2O的底層基礎(chǔ)設(shè)施。隨著精度的不斷提高,在線地圖甚至被視為是進(jìn)入無人駕駛領(lǐng)域的船票,互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)汽車廠商都希望擁有這樣一張“活地圖”。

毫無疑問,BAT三巨頭是在線地圖市場(chǎng)的寡頭者,但各自生態(tài)圈的大小決定著地圖背后的數(shù)據(jù)質(zhì)量。在地圖產(chǎn)品里,數(shù)據(jù)就是驅(qū)動(dòng)力,誰積淀的數(shù)據(jù)越多,處理數(shù)據(jù)的能力越強(qiáng),該地圖產(chǎn)品所構(gòu)建的壁壘就越高?;谶@樣的原理,百度地圖正在掉隊(duì),高德和騰訊未來必有一場(chǎng)廝殺。

AI覺醒

從人造衛(wèi)星到人工智能,在線地圖的制作經(jīng)歷了數(shù)個(gè)曲折的階段。最初谷歌等互聯(lián)網(wǎng)公司利用人造衛(wèi)星拍攝,到后來各個(gè)地圖公司雇傭街景采集車在各大城市里進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,再到如今利用人工智能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,地圖的制作成本隨著技術(shù)進(jìn)步而降低。

要知道在移動(dòng)互聯(lián)誕生前,傳統(tǒng)地圖的數(shù)據(jù)生產(chǎn)的成本巨大。工作人員先根據(jù)城市的繁華程度和用戶量的大小規(guī)劃采集計(jì)劃,然后通過大量人工把這些信息處理,最終反映到地圖上。

不過從2007年開始,高德地圖采用了另一種方式進(jìn)行地圖制作,那就是利用交通大數(shù)據(jù)提供的實(shí)時(shí)路況服務(wù)對(duì)在線地圖進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,這是高德“活數(shù)據(jù)”能力的第一次上市?!艾F(xiàn)在,活數(shù)據(jù)能力已經(jīng)滲透進(jìn)了高德地圖生產(chǎn)開發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。”高德地圖技術(shù)副總裁于志杰稱。

據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解,目前高德地圖的AI引擎引入了模塊化機(jī)器學(xué)習(xí),引擎的運(yùn)算已經(jīng)從基于羅列規(guī)則的公式變成了基于多方面考慮的立體、靈活的模型,更多的因素被納入進(jìn)來,同時(shí)機(jī)器訓(xùn)練的時(shí)間卻更短。通過采集數(shù)據(jù)建立模型,高德利用機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)業(yè)的任務(wù)智能切分、人員智能匹配和外業(yè)的智能采集調(diào)度,使采集生產(chǎn)更智能、高效。

“當(dāng)信息反饋回來之后,高德的數(shù)據(jù)處理就是進(jìn)入自動(dòng)化的流程,通過自動(dòng)識(shí)別內(nèi)容,然后去自動(dòng)區(qū)分,區(qū)分完了之后的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)融合,再進(jìn)入到質(zhì)量墻,就會(huì)進(jìn)入到我們的手機(jī)上?!备叩碌貓D數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理李艷霞向時(shí)代周報(bào)記者表示,UGC的上報(bào)和對(duì)于情報(bào)的自動(dòng)化處理讓高德地圖變得更加精準(zhǔn),“我們根據(jù)這些信息的變化去獲取實(shí)地路況,再通過自動(dòng)化的生產(chǎn)線把所有的數(shù)據(jù)快速地處理上線,反映到高德地圖里面,實(shí)現(xiàn)T+O的即時(shí)傳輸?!?/p>

數(shù)據(jù)為王

如果說AI是在線地圖的大腦,那么大數(shù)據(jù)就是血液。為了保持路況的即時(shí)性,在線地圖必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的高度新鮮和質(zhì)量,這意味著系統(tǒng)需要存儲(chǔ)、處理和分析各個(gè)維度的數(shù)據(jù)。

從地圖的發(fā)展歷史來看,數(shù)據(jù)對(duì)地圖的重要性越來越高。在線地圖先驅(qū)谷歌從2004年就開始購(gòu)買地圖數(shù)據(jù),2008年開始自主采集數(shù)據(jù),逐步替換購(gòu)買數(shù)據(jù)。在2009年引入了大數(shù)據(jù)后,谷歌先是在地圖上增加用戶反饋入口,甚至后來購(gòu)買了以色列的眾包地圖Waze,以加強(qiáng)大數(shù)據(jù)方面的能力。

據(jù)高德地圖數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理李艷霞介紹,高德地圖精準(zhǔn)的實(shí)時(shí)交通大數(shù)據(jù)中有78%來自于UGC眾包數(shù)據(jù),22%來自于出租車、物流車等行業(yè)浮動(dòng)車輛。目前高德地圖的實(shí)時(shí)交通動(dòng)態(tài)事件數(shù)據(jù)中,有85%來自于用戶上報(bào),其余來自于交管和政府。

事實(shí)上,數(shù)據(jù)的維度越多,地圖的精度越高,除了采集車和眾包收集數(shù)據(jù)外,來自生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持已成為數(shù)據(jù)積淀的重要來源。例如騰訊通過微信和手Q的定位功能就能獲取大量的用戶地理信息,再加上滴滴出行的交通數(shù)據(jù),騰訊地圖能在地圖市場(chǎng)上贏得一個(gè)席位。

不過從數(shù)據(jù)的豐富性來看,阿里各項(xiàng)子業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)之和讓百度和騰訊望洋興嘆。盡管近年BAT在移動(dòng)互聯(lián)項(xiàng)目上的布局甚廣,但收集數(shù)據(jù)的能力上阿里優(yōu)勢(shì)明顯。阿里董事局副主席蔡崇信此前曾表示,雖然騰訊投資了美團(tuán)、京東等公司,但騰訊無法像阿里一樣從新浪微博和優(yōu)酷手里拿到數(shù)據(jù),這使得騰訊的金融業(yè)務(wù)處于劣勢(shì),無法拿出同等風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的金融產(chǎn)品。

目前高德地圖的大數(shù)據(jù)來自阿里的生態(tài)體系,包括菜鳥物流的運(yùn)單和物流車數(shù)據(jù)、口碑的外賣數(shù)據(jù)等,通過這些數(shù)據(jù)的融合,高德可以發(fā)掘POI的新增與變化,強(qiáng)化地圖的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

“自主采集生產(chǎn)的持續(xù)漸化,加上大數(shù)據(jù)的持續(xù)升維,才能滿足活數(shù)據(jù)的需求。大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),在于數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性和覆蓋面上給高德提供另外一個(gè)維度的支撐,大數(shù)據(jù)和自主采集生產(chǎn)計(jì)劃是活數(shù)據(jù)的必須條件。”于志杰表示。

生態(tài)圈層對(duì)抗

在線地圖并不是近年才流行的產(chǎn)品,早在2002年,高德地圖、百度地圖和谷歌地圖等相繼面世,為用戶提供方便和詳細(xì)的地理服務(wù)。在PC端時(shí)代,百度地圖基于巨量的搜索流量,一度擁有超過7成的市場(chǎng)份額。不過在移動(dòng)互聯(lián)取代PC后,百度地圖的市場(chǎng)份額逐漸被高德地圖蠶食,直至2016年被后者反超。

2016年10月,阿里移動(dòng)事業(yè)群總裁兼高德集團(tuán)總裁俞永福在杭州云棲大會(huì)上宣布,高德地圖手機(jī)客戶端的每日活躍數(shù)據(jù)已超越百度地圖,成為行業(yè)內(nèi)排名第一的手機(jī)地圖應(yīng)用。根據(jù)艾瑞mUserTracker數(shù)據(jù)顯示,截至2016年9月,高德地圖手機(jī)客戶端的每日活躍設(shè)備數(shù)約為2983.19萬。這一數(shù)字引來了百度地圖的強(qiáng)烈質(zhì)疑,雙方就行業(yè)第一之爭(zhēng)再次出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)。

這場(chǎng)口水仗的背后,絕不只是車載導(dǎo)航市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,而是社交、LBS、O2O等生態(tài)圈建設(shè)的對(duì)抗。眾所周知,地圖是百度內(nèi)部?jī)H次于搜索的重要業(yè)務(wù),亦是百度的現(xiàn)金牛之一,近年百度對(duì)O2O的投入不計(jì)成本,目標(biāo)就是要通過地圖帶動(dòng)百度糯米和外賣業(yè)務(wù)發(fā)力,從而為百度金融鋪路。

而阿里則通過收購(gòu)高德為移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),后來的口碑、閑魚等都有高德地圖的貢獻(xiàn)。在阿里的生態(tài)體系中,高德的角色是與其他部門協(xié)同運(yùn)作,從而彼此間實(shí)現(xiàn)化學(xué)反應(yīng)。

由于牌照問題,在線地圖市場(chǎng)早已被BAT瓜分,谷歌等外資公司幾無可能形成威脅。根據(jù)《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》《外國(guó)的組織或者個(gè)人來華測(cè)繪管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)資質(zhì)的中外合資企業(yè),其外方投資者的出資比例不得超過50%。截至2012年1月31日,全國(guó)共有151家單位獲得了甲級(jí)互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)測(cè)繪資質(zhì)證書。

從市場(chǎng)份額看,高德和百度已經(jīng)牢牢占據(jù)行業(yè)前兩名的位置,但騰訊也并未放棄躋身第一陣營(yíng)的機(jī)會(huì)。2016年12月26日,四維圖新發(fā)布公告,稱將與騰訊、新加坡政府投資公司共同出資收購(gòu)荷蘭地圖服務(wù)商HERE 10%的股份。早在2014年,騰訊就通過戰(zhàn)略投資四維圖新間接擁有了甲級(jí)地圖測(cè)繪牌照資質(zhì),從而布局地圖服務(wù)。截至2016年第三季度,騰訊是四維圖新的第二大股東,持股達(dá)10.97%。

微信小程序正式上線

小程序在2017年1月9日凌晨終于揭開神秘面紗,正式上線。

隨著小程序正式上線,用戶現(xiàn)在可以通過二維碼、搜索等方式體驗(yàn)到開發(fā)者們開發(fā)的小程序了。

用戶只要將微信更新至最新版本,體驗(yàn)過小程序后,便可在發(fā)現(xiàn)頁面看到小程序TAB,但微信并不會(huì)通過這個(gè)地方向用戶推薦小程序。

值得一提的是,小程序提供了顯示在聊天頂部的功能,這意味著用戶在使用小程序的過程中可以快速返回至聊天界面,而在聊天界面也可快速進(jìn)入小程序,實(shí)現(xiàn)小程序與聊天之間的便捷切換。

用戶使用過的小程序,將以列表的方式呈現(xiàn)在小程序TAB中。

如此前微信團(tuán)隊(duì)介紹的一樣,小程序可以分享至對(duì)話。

安卓版用戶還可將小程序添加快捷方式至桌面。

從試用結(jié)果來看,小程序整體運(yùn)行順暢,而開發(fā)者也對(duì)小程序抱以很大熱情,例如貓眼電影提供了小程序體驗(yàn)禮包。

在體驗(yàn)了自選股、美團(tuán)外賣、貓眼電影、滴滴公交查詢幾個(gè)小程序后,可以感受出,開發(fā)者將APP中最核心的功能在小程序中做了保留,對(duì)一些功能則進(jìn)行了舍棄。

比如滴滴出行小程序,僅保留了叫車功能,而APP中的地圖、出行方式選擇、用戶界面、商城等功能都被舍棄掉了。

微信團(tuán)隊(duì)此前提到的公眾號(hào)關(guān)聯(lián)功能在當(dāng)前的公眾號(hào)主頁已經(jīng)能夠體現(xiàn)。

在開發(fā)了小程序的公眾號(hào)主頁上,能夠看到該主體開發(fā)的小程序,點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應(yīng)小程序。由于處于同一賬號(hào)體系下,公眾號(hào)關(guān)注者可以更低的成本轉(zhuǎn)化為小程序的用戶。

對(duì)于一些有意將公眾號(hào)進(jìn)行產(chǎn)品化的團(tuán)隊(duì)而言,小程序及其與公眾號(hào)之間的關(guān)聯(lián)將大大節(jié)省開發(fā)成本及導(dǎo)流成本。對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者而言也提供了不錯(cuò)的內(nèi)容產(chǎn)品化工具。

結(jié)合體驗(yàn)及此前微信團(tuán)隊(duì)的介紹,小程序規(guī)則已經(jīng)清晰。

微信小程序不提供的功能

1.小程序在微信沒有集中入口。

2.微信不會(huì)推出小程序商店,也不會(huì)向用戶推薦小程序。

3.小程序沒有訂閱關(guān)系,沒有粉絲,只有訪問,只有訪問量。

4.小程序不能推送消息。

5.小程序不能做游戲。

微信小程序提供的功能

1.提供小程序頁概念:支持分享當(dāng)前信息,例如分享00700股票頁面,好友打開時(shí)看到的是00700股票的實(shí)時(shí)信息,而無需再次啟動(dòng)小程序。

2.對(duì)話分享:可以分享到對(duì)話,支持分享給單個(gè)好友及微信群。

3.搜索查找:小程序可以被搜索,但微信會(huì)極力限制搜索能力,目前提供的搜索功能是用戶可直接根據(jù)名稱或品牌搜索小程序。。

4. 公眾號(hào)關(guān)聯(lián):在小程序與公眾號(hào)為同一開發(fā)主體的前提下,提供小程序與微信公眾號(hào)之間的關(guān)聯(lián)。

5.線下掃碼:提供線下提示用戶附近有哪些小程序存在的功能。用戶可以通過線下掃碼使用,這也是微信提倡的接入方式。

6. 小程序切換:小程序支持掛起狀態(tài),即多窗口概念,用戶可以把小程序先掛起,然后做別的事情,在需要這個(gè)小程序的時(shí)候可以快速調(diào)用,回到最開始的狀態(tài)。

7.消息通知:商戶可以發(fā)送模板消息給接受過服務(wù)的用戶,用戶可以在小程序內(nèi)聯(lián)系客服,支持文字和圖片,解決用戶與小程序的溝通問題。

8.歷史列表:用戶使用過的小程序會(huì)被放入列表,方便下次使用。

小程序會(huì)帶來什么

出于獲得初期流量紅利的想法,外界對(duì)于小程序抱以熱切期待。但在2016年12月28日微信公開課的公開演講中,張小龍卻給出了一個(gè)可能會(huì)讓部分人失望的答案。

“很多人看到微信開始內(nèi)測(cè)小程序,說應(yīng)該去獲得一些流量上的紅利,但是那就非常遺憾,公眾號(hào)在微信里面其實(shí)也沒有入口,小程序也是一樣的?!?/p>

做出這樣的安排,與張小龍對(duì)小程序要承擔(dān)的能力有關(guān),而小程序要承擔(dān)哪些能力,又基于張小龍對(duì)未來網(wǎng)絡(luò)世界的思考。

在微信公開課PRO版一個(gè)半小時(shí)的演講中,張小龍把大部分時(shí)間都用在闡述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站是什么、小程序的特性與定位以及開發(fā)小程序的原因上,而非簡(jiǎn)單的告訴大家:小程序的規(guī)則是什么,你們應(yīng)該怎樣做小程序。

在張小龍看來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站是“唾手可得”。

“我們想象在這樣一個(gè)虛擬未來的智能眼鏡里面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序已經(jīng)是完全不同的形態(tài),跟現(xiàn)在手機(jī)里面的應(yīng)用形態(tài)是不一樣的,它是一種真正的所見即所得的形態(tài),我說的所見即所得不同于在PC時(shí)代,我們?cè)诋媹D或者UI上面的所見即所得,而是說我們看到的任何具體的一些事物,它就包含了它的信息,包含了對(duì)信息的處理在里面。”

張小龍表示,這就是他對(duì)于未來應(yīng)用程序形態(tài)的希望:無處不在,隨時(shí)訪問。

事實(shí)上,從微信小程序的功能設(shè)置上也能體現(xiàn)出這一理念,比如支持提供線下提示用戶附近有哪些小程序存在的功能,通過二維碼這一入口,打通小程序與線下服務(wù)之間的界限。通過線下的二維碼,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序無處不在的愿景。

知名IT評(píng)論人洪波便認(rèn)為,小程序的入口不是在微信,而是在現(xiàn)實(shí)生活中,比如醫(yī)院的掛號(hào)小程序就在醫(yī)院。微信將真正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)生活方式”的目標(biāo),把不同的入口分散到不同的生活場(chǎng)景中,拓展微信母程序的邊界,讓微信的想象空間更大更廣。

電商APP春節(jié)前大比拼,優(yōu)惠到底約不約

電商APP雖已十分普及,但仍有部分網(wǎng)購(gòu)一族使用PC端購(gòu)物。2017年電商APP為獲得更多消費(fèi)者,除與傳統(tǒng)模式PC端展開差異化競(jìng)爭(zhēng)外,蘇寧易購(gòu)、天貓商城、京東商城相繼利用促銷活動(dòng)聚人氣,發(fā)掘潛在市場(chǎng)。

蘇寧易購(gòu):掃碼獲10云鉆

蘇寧易購(gòu)APP,曾是國(guó)內(nèi)電商中最“燒錢”的楷模。為鼓勵(lì)用戶下載并使用蘇寧易購(gòu)移動(dòng)端,消費(fèi)者在APP端購(gòu)物時(shí)可享受零門檻包郵政策。也就是說,消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)APP端購(gòu)買價(jià)值1分錢的商品,也可提供包郵服務(wù)。同時(shí),蘇寧易購(gòu)APP促銷優(yōu)惠看點(diǎn)頗多,針對(duì)新用戶促銷活動(dòng)方面,只要綁定手機(jī)并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,即可獲得總額199元新人優(yōu)惠大禮包。其中針對(duì)綁定手機(jī)用戶,將贈(zèng)送滿99減30元百貨頻道專用券,同時(shí)還會(huì)贈(zèng)送滿100減9元、滿200減15元、滿600減40元全品類優(yōu)惠券。在新用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后,還將贈(zèng)送滿99減20元超市券、滿99減20元母嬰券,同時(shí)還會(huì)贈(zèng)送10元無門檻、滿100減15元、滿300減40元3種全品類優(yōu)惠券。此外,針對(duì)APP首單滿99元用戶,還將贈(zèng)送99元禮包一份。無論是購(gòu)買蘇寧易購(gòu)自營(yíng)還是第三方實(shí)物商品,單筆訂單支付金額滿99元,即可獲贈(zèng)99元優(yōu)惠券禮包。其中包括一張滿100減4元、一張滿300減15元、兩張滿299減10元、三張滿500減20元的全品類用戶券。禮包券將于用戶首單確認(rèn)收貨完成的7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放到消費(fèi)者的賬戶,每個(gè)用戶僅可獲贈(zèng)一次,優(yōu)惠券有效期則是到賬之日起的14天內(nèi)有效。

針對(duì)老用戶促銷活動(dòng),蘇寧易購(gòu)APP同樣種類繁多。常規(guī)優(yōu)惠是APP掃碼登陸每天獎(jiǎng)勵(lì)10云鉆,其真實(shí)價(jià)值相當(dāng)于0.1元。此外,還有一些針對(duì)“418”“618”“818”“雙11”“雙12”等重大促銷季優(yōu)惠活動(dòng),只需在APP端活動(dòng)頁面輸入電話號(hào)碼,即可獲贈(zèng)面額為6元或8元無門檻優(yōu)惠券,不同面額優(yōu)惠券還可疊加使用。如果是免運(yùn)費(fèi)券的高等級(jí)用戶,即可疊加使用6元和8元無門檻優(yōu)惠券。

天貓商城:每天中午有紅包

與蘇寧易購(gòu)APP相類似,天貓商城針對(duì)新用戶提供總額388元優(yōu)惠券禮包。但天貓商城官網(wǎng)目前并未透露388元禮包中滿減券的數(shù)量。但可以確定的是,禮包當(dāng)中包含一張面額5元無門檻優(yōu)惠券。針對(duì)老用戶促銷活動(dòng),天貓商城則要比蘇寧易購(gòu)闊綽。尤其是針對(duì)中高等級(jí)用戶,每天中午12點(diǎn)都會(huì)自動(dòng)推送搶現(xiàn)金紅包活動(dòng),現(xiàn)金紅包金額在0.3元至1元之間,無論是天貓還是淘寶下單購(gòu)物時(shí)均可全額抵現(xiàn),還可拆分使用。此外,針對(duì)重大促銷季優(yōu)惠折扣,天貓APP促銷力度較強(qiáng)于PC端。如“雙11”活動(dòng)期間,每天領(lǐng)取50個(gè)紅包種子,便相當(dāng)于每天贈(zèng)送用戶0.5元無門檻紅包一個(gè),如圣誕節(jié)期間積分超值兌活動(dòng),花費(fèi)188積分即可兌換4元購(gòu)物券禮包,其中便包含兩張2元無門檻購(gòu)物券,相當(dāng)于天貓積分價(jià)值翻倍。

京東商城:APP特價(jià)成看點(diǎn)

京東商城APP針對(duì)新用戶也有促銷,其中最吸引人的當(dāng)屬188元優(yōu)惠券大禮包,該禮包有滿88減50元、滿300減45元、滿600減35元、滿300減25元、滿100減15元、滿100減8元等不同面額優(yōu)惠券。雖然京東官網(wǎng)并未明確說明,但部分優(yōu)惠券大多是特殊商品專用優(yōu)惠券,并非全品類優(yōu)惠券。此外,針對(duì)APP首單滿99元用戶,還將贈(zèng)送99元禮包一份,包括一張滿99減4元、兩張滿200減10元、一張滿300減15元、三張滿500減20元優(yōu)惠券。

在針對(duì)老用戶促銷活動(dòng)中,京東商城在APP端同樣有許多特供專享優(yōu)惠。以APP端專享特惠價(jià)為例,一款常規(guī)售價(jià)99元商品,在促銷季期間,APP端專享特惠價(jià)低至49元,等同于5折的半價(jià)促銷。如此折扣且頻繁促銷活動(dòng),罕見于蘇寧和天貓,希望消費(fèi)者多多留意。對(duì)于那些不放心APP端金融安全用戶,京東商城另辟蹊徑提供解決方案,可先在APP端下單,再通過PC端付款,這樣操作可同樣獲得APP端專享特價(jià)優(yōu)惠。

APP可以通過什么方式實(shí)現(xiàn)獲利?

應(yīng)用開發(fā)者們每每會(huì)問自己這樣的一個(gè)問題,那就是,我該如何通過我的APP來獲利。在尋找答案之前,開發(fā)者可能想了解通過APP獲利的所有不同選項(xiàng),因?yàn)榱私馔ㄟ^應(yīng)用獲利的所有可能性對(duì)開發(fā)者來說非常重要,下面我們就一起來看看,APP實(shí)現(xiàn)獲利的方式有哪些吧。

“付費(fèi)應(yīng)用”商業(yè)模式

開門見山,開發(fā)者可以直接賣應(yīng)用程序,而這就是‘付費(fèi)應(yīng)用’的商業(yè)模式。

免費(fèi)增值業(yè)務(wù)模式

在這里,APP可以讓用戶免費(fèi)下載,但額外的功能將需要付費(fèi)。

銷售額外功能:應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買

某些功能可以通過應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(IAP),例如,您可以讓用戶付費(fèi)取消應(yīng)用內(nèi)的廣告。有時(shí),用戶為了在游戲中達(dá)到一個(gè)新的水平,就有可能購(gòu)買付費(fèi)道具。如果我們選擇這樣的業(yè)務(wù)模式的話,那一定要嘗試讓用戶沉浸其中,以確保更多的用戶都會(huì)渴望得應(yīng)用付費(fèi)的功能。

精簡(jiǎn)版和常規(guī)版模式

可以允許用戶以精簡(jiǎn)版本測(cè)試APP,目的顯然是出售具有所有可用功能的正式版本。

應(yīng)用內(nèi)廣告

可以在APP中加入廣告,借此營(yíng)利。這些廣告通常會(huì)宣傳其他APP,國(guó)內(nèi)而言,一般以CPA計(jì)費(fèi),即通過置入你的應(yīng)用內(nèi)廣告帶來了多少用戶,然后按一個(gè)用戶多少錢給你。當(dāng)然如果我們自身想推廣APP,但預(yù)算有限時(shí),也可以與一些有相關(guān)性的應(yīng)用交換廣告空間,達(dá)到互利的結(jié)果

事實(shí)上,在某些應(yīng)用中,廣告可以在玩游戲時(shí)以全屏顯示。但這時(shí)候,用戶是不愿意點(diǎn)擊廣告鏈接而跳出游戲的,而且還會(huì)導(dǎo)致用戶卸載你的APP,或前往應(yīng)用商店給你寫下差評(píng)。

對(duì)此,我們了解到APP一些常見的獲利方式,大家可以實(shí)際情況選擇不同的賺錢方法。我們可以使用應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買功能、創(chuàng)建付費(fèi)應(yīng)用、還可以創(chuàng)建應(yīng)用內(nèi)廣告。但是、講真!假如用戶購(gòu)買了一款付費(fèi)應(yīng)用,我不確定用戶是否會(huì)愿意在這款應(yīng)用中看到廣告。

免費(fèi)增值模式

目前來說,免費(fèi)增值模式是較為領(lǐng)先的商業(yè)模式。為什么?因?yàn)橛脩艨梢粤私饽惝a(chǎn)品的附加價(jià)值,因?yàn)槟憬档土怂麄冊(cè)谫?gòu)買真正的東西時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槟闶峭耆赓M(fèi)的。APPStore大部分的應(yīng)用都是免費(fèi)的,免費(fèi)可以帶來下載量,這一點(diǎn)我相信不會(huì)有人質(zhì)疑。

如果你創(chuàng)建了一款免費(fèi)的應(yīng)用,勢(shì)必將打擊付費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但我們要時(shí)時(shí)監(jiān)控主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

不過免費(fèi)增值模式不一定是最好的商業(yè)模式。你必須根據(jù)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和你的應(yīng)用程序的目標(biāo),選擇正確的業(yè)務(wù)模式??傊赓M(fèi)增值模式,如果用戶量級(jí)不達(dá)到百萬,營(yíng)利可能就會(huì)很困難。其實(shí)有一部分開發(fā)者免費(fèi)免費(fèi)增值模式,背后其實(shí)是有融資的影子的。

互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng),得app者得天下

近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融在市場(chǎng)上掀起了一陣波瀾。一批堪稱偉大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品橫空出世,并在市場(chǎng)的檢驗(yàn)中獲得良好的口碑。支付寶、余額寶、理財(cái)通等app逐漸成為了人們生活中必不可少的一部分。

手機(jī)APP為主要形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)貸款產(chǎn)品,將成為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域新的兵家必爭(zhēng)之地。然而為何各家巨頭、黑馬會(huì)紛紛涌入手機(jī)app的領(lǐng)域,在2016年掀起一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融的大戰(zhàn)呢?這還得先從中國(guó)傳統(tǒng)貸款市場(chǎng)說起。

傳統(tǒng)貸款、限制重重

1、申請(qǐng)難。想要申請(qǐng)銀行等傳統(tǒng)貸款,就必須準(zhǔn)備一大批證明材料,如銀行流水、征信、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況等。有時(shí)候資料不符合要求,還得反復(fù)補(bǔ)充。而且你得在這些網(wǎng)點(diǎn)的上班時(shí)間,多次前往指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遞交申請(qǐng)資料。

2、獲批難。貸款審批需要漫長(zhǎng)的等待,短則幾天,長(zhǎng)則半個(gè)月,導(dǎo)致部分急需用錢的用戶無法及時(shí)獲得足夠資金。

3、用款難。在傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),放款條件普遍比較苛刻。金融機(jī)構(gòu)在放款前往往要先查詢用戶有沒有足夠的信貸額度。有時(shí)候,客戶還得接受一些用款的附加條件,比如預(yù)存一部分資金或者事后留存一部分資金。

4、還款難。客戶拿到了貸款,同樣也會(huì)受到一定的限制。如果客戶的計(jì)劃出了變動(dòng),想要調(diào)整下還款期限,提前進(jìn)行還款,但這是不被允許的。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)只提供固定期限的貸款產(chǎn)品。就算有時(shí)候也許會(huì)同意提前還款,但在這之前,用戶就必須交一筆違約金了。

5、再借難。當(dāng)某個(gè)客戶很有信譽(yù)地結(jié)清了貸款,而因?yàn)槟承┦虑樵俣刃枰Y金時(shí),又不得不從頭經(jīng)歷一遍所有的借款流程。更新提供一大堆幾乎相同的紙質(zhì)證明材料,把之前經(jīng)歷過的磨難再經(jīng)歷一遍。

因?yàn)閭鹘y(tǒng)貸款存在的種種不足,從而進(jìn)一步催生了滿足更多用戶需求的互聯(lián)網(wǎng)金融。它們完美地利用了技術(shù)變革,讓用戶“永不掉線”;而大數(shù)據(jù)征信和人臉識(shí)別更是讓線上貸款成行。分析其成因,正是智能手機(jī)的普及讓手機(jī)APP具備了堅(jiān)實(shí)的“群眾基礎(chǔ)”。

???????? 2016進(jìn)入手機(jī)APP金融市場(chǎng)需要繞過哪些“坑”

首先,要正確理解市場(chǎng)需求。這包含兩層意思:一是用戶群體在哪?二是用戶群體的真正痛點(diǎn)在哪?選定客群后,要真正理解用戶痛點(diǎn),就一定得站在用戶側(cè)去考慮問題,而不是公司自身如何轉(zhuǎn)型如何爽——畢竟,只有客戶爽了公司才能爽。

其次,要真正敬畏并使用好技術(shù)。信息安全自不必說,特別是在核心大數(shù)據(jù)征信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等方面,技術(shù)儲(chǔ)備一點(diǎn)都不能馬虎?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是金融,而金融的問題是風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)級(jí)以及風(fēng)險(xiǎn)的控制。鑒于此,平臺(tái)最好是把公司當(dāng)作科技公司去打造。

最后,要做“從0到1”的事,不要卷入“從1到N”的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。那些喊出“最低利率”、“超低利率”一類口號(hào)而無其它任何特色的貸款平臺(tái),實(shí)際上已經(jīng)陷入了無序競(jìng)爭(zhēng)的泥淖。同時(shí),從用戶側(cè)來看,這些華而不實(shí)的宣傳口號(hào)已經(jīng)沒有任何實(shí)際意義。

盤點(diǎn)2016年在線教育

2016年接近尾聲,盤點(diǎn)在線教育這一年,關(guān)鍵詞有IP熱、AR/VR、STEAM、大數(shù)據(jù)、直播課、網(wǎng)紅老師、上市公司收并購(gòu)……行業(yè)火熱背后,A股資本市場(chǎng)對(duì)教育的熱情也在增加,尤其是今年下半年以來,在線教育行業(yè)迎來了幾項(xiàng)較大的投資。

現(xiàn)如今,橫掃金融、餐飲、購(gòu)物、醫(yī)療、旅游等傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng),又將戰(zhàn)火蔓延至傳統(tǒng)教育領(lǐng)域。中國(guó)在線教育的市場(chǎng)規(guī)模正以每年30%以上的速度增長(zhǎng),BAT和創(chuàng)業(yè)公司都在這兒扎堆拼殺,誰都不想錯(cuò)過這個(gè)新的財(cái)富風(fēng)口,誰都想抓住機(jī)會(huì)成為下一個(gè)獨(dú)角獸。

但是,在線教育比較尷尬的地方在于:理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。行業(yè)的整體盈利時(shí)間節(jié)點(diǎn)還未出現(xiàn)。

行業(yè)巨頭始終未出現(xiàn)

教育是一個(gè)慢行業(yè),而在線教育,則是其中發(fā)展最快的領(lǐng)域。

在線教育萌芽于2013年和2014年,2015年巨頭開始進(jìn)入;到了2016,仍然是一場(chǎng)破冰之旅。相比傳統(tǒng)教育,在線教育具有效率高、更方便(打破了時(shí)空限制,可碎片化學(xué)習(xí))、低門檻、教學(xué)資源豐富的特點(diǎn)。高速帶寬與4G移動(dòng)時(shí)代極大地提高了直播課程和碎片時(shí)間學(xué)習(xí)的可能性,越來越人選擇在線教育做為學(xué)習(xí)的方式。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《中國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)指出,2015年在線教育市場(chǎng)突破千億元大關(guān),達(dá)1171億元。預(yù)計(jì)2016年我國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)1375億元;2017年為1600億元;到2019年可突破2000億元大關(guān),達(dá)2140億元;到2021年在線教育市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)2830億元。報(bào)告稱,目前還處于在線教育的快速發(fā)展期,預(yù)計(jì)到2018年之后才會(huì)出現(xiàn)行業(yè)巨頭。

百度教育行業(yè)研究提供的數(shù)據(jù)則顯示,目前市場(chǎng)規(guī)模占據(jù)主要地位的是學(xué)歷教育、職業(yè)教育、語言培訓(xùn)這三大塊。分別占比為36.6%、35.7%、21%。該數(shù)據(jù)還顯示,2016年在線職場(chǎng)教育市場(chǎng)規(guī)模在整體市場(chǎng)中占35.7%,僅次于高等教育。

正是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)潛力巨大,目前已經(jīng)產(chǎn)生了多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。

從產(chǎn)品和服務(wù)特性來看,在線教育的初創(chuàng)企業(yè)可以分為:工具平臺(tái)、流量平臺(tái)、題庫、在線外教、在線評(píng)測(cè)、單詞/口語學(xué)習(xí)、課程表及終端工具等類別;

若按照教育的內(nèi)容分類,分為K12(幼兒園至高中的基礎(chǔ)教育)、兒童早教、語言、興趣類、職業(yè)教育、出國(guó)留學(xué)等。但若從主要受眾來看,具備較強(qiáng)職業(yè)能力提升需求的白領(lǐng)和K12(從幼兒園到高中的基礎(chǔ)教育)教育下的學(xué)生仍然是各方最為關(guān)注并試圖爭(zhēng)搶的主流群體;

若按產(chǎn)業(yè)鏈,則可分為內(nèi)容提供商、平臺(tái)提供商和技術(shù)提供商三類。

在這其中,K12作為教育行業(yè)最大的細(xì)分領(lǐng)域,可謂“當(dāng)紅炸子雞”,如同“皇冠上的明珠”。業(yè)內(nèi)甚至有人拋出“2016年是K12領(lǐng)域在線教育的真正元年”的說法。盡管K12在線教育有著剛需的矚目前景,但經(jīng)過今年的發(fā)展,始終未現(xiàn)行業(yè)巨頭。

縱觀2016年在線教育,記者發(fā)現(xiàn)有這幾大亮點(diǎn):一是K12在線教育出現(xiàn)了過億規(guī)模化收入的案例,二是O2O雙師模式(主講+助教)熱炒,它被認(rèn)為是目前“互聯(lián)網(wǎng)+教育”最為有效的方法之一,三是校企合作趨勢(shì),公校/高校成為各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶的重要資源。這些信號(hào),足以讓業(yè)內(nèi)為之振奮。

資本保守但熱度不減

迅猛增長(zhǎng)的在線教育就像一個(gè)巨大的蛋糕,經(jīng)歷了持續(xù)數(shù)年的瘋狂投資。然而進(jìn)入2016年,各大在線教育平臺(tái)資金收緊摒棄過去盲目“燒錢”的方式,逐漸趨于理性。

根據(jù)2016教育科技大會(huì)上公布的《2016中國(guó)教育行業(yè)藍(lán)皮書》,今年中國(guó)教育行業(yè)的投資金額預(yù)計(jì)為96.9億元,比泡沫較大的2015年下降23%。前三季度,種子輪投資的占比從39%降為20%,而A輪從28%升為45%,投資人對(duì)早期項(xiàng)目正在變得謹(jǐn)慎和保守。

在2013年,平均每天有2.6家在線教育創(chuàng)業(yè)公司成立;到了2014年,就有近60家在線教育創(chuàng)業(yè)公司倒閉或轉(zhuǎn)變方向。前述《中國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,2015年多數(shù)在線教育企業(yè)虧損,僅有5%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利,80%的企業(yè)將在未來1~2年死去,有的企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行裁員和盤整。

投融趨冷之下,大量的投資和并購(gòu)正在產(chǎn)生。

2015年教育行業(yè)的并購(gòu)金額為109億元人民幣,是2014年的兩倍多;而2016年前三季度教育行業(yè)并購(gòu)資金規(guī)模更是達(dá)到163億元,這一數(shù)字已經(jīng)超過了去年全年。在主板教育產(chǎn)業(yè)并購(gòu)浪潮的驅(qū)動(dòng)下,2016年一級(jí)市場(chǎng)教育行業(yè)標(biāo)的資產(chǎn)PE值約為18至22倍。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,多家A股市場(chǎng)上市公司開始布局教育領(lǐng)域,或并購(gòu)教育資產(chǎn),或設(shè)立教育產(chǎn)業(yè)投資基金。

比如勤上光電以20億元收購(gòu)龍文教育,成為今年教育行業(yè)首個(gè)重大資產(chǎn)重組案;今年6月,銀潤(rùn)投資23億元收購(gòu)學(xué)大教育,隨后終止了學(xué)大股票在紐交所的交易;盛通股份收購(gòu)購(gòu)機(jī)器人教育公司樂博教育,聯(lián)手新東方打造STEAM教育第一股;11月,拓維信息定增14.8億元,用于其K12智慧教育云平臺(tái)的建設(shè)。

以上已完成或正在進(jìn)行中的并購(gòu)和融資中,學(xué)大教育、龍文教育成功登陸A股。相比于2015全年26家上市公司跨界教育,2016年至今就有多家公司成功跨界教育,教育行業(yè)資本市場(chǎng)因跨界者的到來而愈加活躍。

除此之外,今年在線教育機(jī)構(gòu)上市/掛牌風(fēng)頭正勁。今年6月份,在納斯達(dá)克敲鐘的51talk成為最新一家教育中概股。而掛牌新三板的教育類企業(yè)就多了,多達(dá)上百家,其中有22家進(jìn)入創(chuàng)新層。新東方、ATA、遠(yuǎn)程正保等美股企業(yè)也紛紛選擇分拆部分業(yè)務(wù)回國(guó)在新三板掛牌。

可以看到,教育行業(yè)也已經(jīng)成為投資界和金融界的必爭(zhēng)之地,并購(gòu)機(jī)會(huì)越來越多,這將促使產(chǎn)生新一輪“獨(dú)角獸”企業(yè)。

細(xì)分商業(yè)模式眾多

看上去美好的在線教育,目前都有哪些商業(yè)模式?

比如網(wǎng)易,2007年推出有道詞典后,至今逐步形成有道翻譯官、有道口語大師、網(wǎng)易云課堂等產(chǎn)品矩陣。今年10月,網(wǎng)易宣布其有道詞典用戶突破6億,今年網(wǎng)易更是發(fā)力突破品牌邊界,擴(kuò)充課程品類,網(wǎng)易開始加重在在線教育各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域重度垂直、精耕細(xì)作。發(fā)布語文學(xué)習(xí)產(chǎn)品——有道語文達(dá)人,引進(jìn)職業(yè)教育與通識(shí)教育等課程、推出網(wǎng)易云課堂企業(yè)版產(chǎn)品,更有在優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的支持方面,有道推出了“同道計(jì)劃”,計(jì)劃未來將投入5億孵化20個(gè)精品教育工作室,并對(duì)這些工作室全面開放流量。

記者注意到,今年,部分在線教育機(jī)構(gòu)已憑借清晰且穩(wěn)定的商業(yè)模式成功突圍,包括滬江網(wǎng)、英盛網(wǎng)、好未來、網(wǎng)易有道等都在各自領(lǐng)域逐漸形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘,成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。

四處縱橫捭闔的BAT自然也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)風(fēng)口,一邊自建生態(tài),一邊對(duì)外投資。

騰訊除了投資新東方在線、瘋狂老師、猿輔導(dǎo),K12方面,還推出了產(chǎn)品“企鵝輔導(dǎo)”。其中投資新東方在線是騰訊上半年在教育方向最大的一筆。該戰(zhàn)略投資之后,按照最近一次股票發(fā)行的價(jià)格來算,騰訊平均每個(gè)月賺了1400萬元。在教育信息化領(lǐng)域有所布局后,今年的騰訊正如網(wǎng)易,也推出了扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的計(jì)劃——名師計(jì)劃。

阿里今年先是在教育信息化方面有所布局,推出了大學(xué)云計(jì)算/大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)和智慧校園解決方案和YunOS Book產(chǎn)品,而后,推出了自己的直播工具tblive;10月份啟動(dòng)“星火計(jì)劃”,宣布未來將會(huì)大力扶持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的個(gè)體老師以及中小型教育機(jī)構(gòu),比如調(diào)用周邊資源,引入專業(yè)第三方扶持基金等,以此為中小創(chuàng)業(yè)群體提供高效的變現(xiàn)機(jī)制。

自去年12月成立教育事業(yè)部以來,百度在教育領(lǐng)域的布局正在加快。百度在上半年一方面是加強(qiáng)自己在教育信息和資源搜索方面的服務(wù),推出了專為教師服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“百度優(yōu)課”;留學(xué)方面,百度傳課7月與芥末留學(xué)網(wǎng)合作,上線了百度留學(xué)頻道,后又與立思辰留學(xué)360合作,連接百度百科、百度阿拉丁、百度文庫,共同打造出國(guó)留學(xué)服務(wù)。另外教育+金融方面,百度在繼續(xù)拓展教育信貸市場(chǎng)。人工智能作為百度核心的核心,也將用在其教育生態(tài)上。

除了巨頭之外,一大批提供不同商業(yè)模式的玩家也玩得風(fēng)生水起。

比如,外教一對(duì)一公司這條賽道上的玩家就有VIPKID、51Talk、大嘴外教等有一定知名度的公司。拿VIPKID來說,其專注做5~12歲小朋友的英語學(xué)習(xí),采用“在線北美外教1對(duì)1”的教學(xué)模式,目前共有超過60萬的注冊(cè)用戶,付費(fèi)用戶超過4萬,學(xué)生續(xù)費(fèi)率達(dá)95%。在今年的資本寒冬期,VIPKID還獲得了云鋒基金等領(lǐng)投的1億美元C輪融資。該公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為今年上半年開始重點(diǎn)發(fā)展K12業(yè)務(wù)的51 Talk。

做平臺(tái)型的O2O找好老師學(xué)習(xí)服務(wù)電商——“跟誰學(xué)”僅僅創(chuàng)立兩年,從一個(gè)類淘寶式的O2O教育電商平臺(tái)起步,目前已有50多萬名入駐老師,6萬多家入駐機(jī)構(gòu)和7500萬用戶。

此外還有一些非常精準(zhǔn)的細(xì)分市場(chǎng)。比如學(xué)點(diǎn)云,這家公司專為在線教育公司提供基于云端的實(shí)時(shí)互動(dòng)直播課堂SAAS服務(wù),今年11月獲得了1000萬元PRE A輪融資。

以上種種模式反映出一種趨勢(shì),在線教育已經(jīng)往上下游延伸出眾多衍生服務(wù),而這些服務(wù)正在形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條。

賺錢仍是大問題

對(duì)行業(yè)內(nèi)的玩家們而言,在線教育尚未得到真正普及,家長(zhǎng)和學(xué)生接受度不高的現(xiàn)狀,是阻擋他們盈利的關(guān)鍵因素。

“目前在線教育在諸多行業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)化程度較低,遠(yuǎn)低于通信、新聞、游戲等互聯(lián)網(wǎng)滲透率高的行業(yè),甚至低于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)50%的普及程度。在線教育業(yè)確實(shí)存在盈利的問題,但是不同于通信、網(wǎng)購(gòu)等一家獨(dú)大的情況,在線教育細(xì)分種類較多,各產(chǎn)品線的特點(diǎn)和作用各不相同,各類產(chǎn)品只要有好的產(chǎn)品內(nèi)容和商業(yè)價(jià)值,未來都會(huì)具有較好的發(fā)展空間?!背啥即扔咏逃稍冇邢薰靖笨偨?jīng)理黃漢濱對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析指出。

黃漢濱認(rèn)為,教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化不會(huì)像零售、通信行業(yè)那樣具有顛覆性。在教育行業(yè)上疊加互聯(lián)網(wǎng),有其天然的復(fù)雜性,這是一個(gè)雙向逐步磨合互相補(bǔ)充的過程,教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化將是一個(gè)不可逆的過程。

多位在線教育行業(yè)人士曾對(duì)記者分析指出,如何更順暢地結(jié)合達(dá)到真正的變革,是擺在行業(yè)面前一道需要解決的難題。在線教育不是一個(gè)急得來的行業(yè),教育的特點(diǎn)已經(jīng)決定了在線教育不能完全采用互聯(lián)網(wǎng)式的打法。

在線教育從迅速發(fā)展到如今的“慢”,始終逃不脫一些固生的障礙。如線上教育在環(huán)節(jié)的缺失、互動(dòng)效果差強(qiáng)人意,即使是一對(duì)一在線教育也要面臨場(chǎng)景和網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度比較低,投資周期比較長(zhǎng),盈利難以實(shí)現(xiàn)。

盡管一方面遇冷,但對(duì)于行業(yè)來說,當(dāng)下更迫切的問題是:如何有效整合教育資源和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推出高互動(dòng)性與鼓勵(lì)個(gè)性化學(xué)習(xí)的在線教育服務(wù)及產(chǎn)品,提高用戶黏性,避免跟風(fēng)與概念化投資。

采訪中,黃漢濱認(rèn)為,在線教育行業(yè)未來盈利關(guān)鍵在于好的收費(fèi)邏輯和收費(fèi)模式,在他看來,那種規(guī)模效應(yīng)明顯的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就比較會(huì)有盈利前景。

在虧損成為常態(tài),盈利模式待考的在線教育領(lǐng)域,資質(zhì)、技術(shù)、安全、運(yùn)營(yíng)等門檻越來越高,部分領(lǐng)域的參賽者已經(jīng)逐漸退出。

比如2015年,家教O2O曾遭遇群雄混戰(zhàn),一度上百家公司涌入賽道,在經(jīng)歷了補(bǔ)貼大戰(zhàn)、資本寒冬后,2016年曾經(jīng)的同類競(jìng)品紛紛轉(zhuǎn)型,退出這個(gè)領(lǐng)域。輕輕家教CEO劉??茖?duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,在線教育要盈利確實(shí)需要一個(gè)過程,這個(gè)過程就是用戶的消費(fèi)習(xí)慣,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣?!斑@個(gè)過程可能不會(huì)很短,所以對(duì)于在線教育來說,一定要廣積糧,高筑墻,待到山花爛漫時(shí),你還活著,并且建立更高的壁壘。”

2016年五大O2O合并

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域似乎都能夠容納3-5家公司同時(shí)生存,而到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,竟然離奇般地變成了只能容納1家垂直巨頭生存下來。整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展到最后的結(jié)局,往往都是老大與老二合并在一起了,然后把小三、小四、小五紛紛干死掉。從2015年年初伊始,合并無形之中已經(jīng)成為了一種常態(tài),甚至在2016年還將繼續(xù)延續(xù)下去,美麗說蘑菇街的合并則很好地說明了這一點(diǎn)。

對(duì)于合并來說,最受資本市場(chǎng)和業(yè)內(nèi)外人士關(guān)注的莫過于合并之后的整合,而首當(dāng)其沖最受關(guān)注的則是創(chuàng)始人的整合。

一、五大合并之創(chuàng)始人整合

2016年1月11日,美麗說蘑菇街合并之后,新公司估值近30億美元,美麗說蘑菇街沒有采用聯(lián)席CEO的設(shè)置,蘑菇街CEO陳琪將直接出任新公司CEO,至于徐易容的去向并沒有明確表明,不過外界猜測(cè)徐易容或現(xiàn)“趕集式”退出,還有消息稱徐易容會(huì)帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)專注于HIGO業(yè)務(wù),而徐易容也證實(shí)了美麗說HIGO不在此次與蘑菇街的合并范圍;

2015年10月26日,攜程去哪兒宣布合并,去哪兒莊辰超失去對(duì)心公司的控股權(quán),最終于1月4日卸任去哪兒CEO和董事一職,由湛振宇接替莊辰超出任去哪兒CEO;

2015年10月8日,美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)正式宣布合并,隨后短短的1個(gè)月后新美大便宣布完成第一步整合,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO張濤將擔(dān)任新公司董事長(zhǎng),不再擔(dān)任聯(lián)席CEO,未來會(huì)將主要精力轉(zhuǎn)向新公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興將擔(dān)任新公司CEO,不再擔(dān)任聯(lián)席董事長(zhǎng),負(fù)責(zé)新公司的管理和運(yùn)營(yíng);

2015年4月15日,58同城趕集網(wǎng)宣布合并,隨后在11月25日下午,58趕集董事長(zhǎng)、趕集網(wǎng)創(chuàng)始人楊浩涌宣布卸任集團(tuán)CEO一職,正式出任瓜子二手車CEO,直接領(lǐng)導(dǎo)瓜子二手車下一階段的發(fā)展。同時(shí)58趕集集團(tuán)對(duì)外宣布,作為集團(tuán)創(chuàng)新項(xiàng)目孵化戰(zhàn)略的一部分,瓜子二手車直賣網(wǎng)已完成分拆,在經(jīng)濟(jì)上和法律上變成一家獨(dú)立的公司。;

2015年2月14日,滴滴快的宣布戰(zhàn)略合并,雖然雙方表示,程維與呂傳偉擔(dān)任聯(lián)合CEO,人員架構(gòu)不變,兩個(gè)品牌與業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展,但合并已經(jīng)接近一年,呂傳偉與快的幾乎已經(jīng)銷聲匿跡。據(jù)快的天使投資人李治國(guó)近期稱,呂傳偉在合并后的一個(gè)月就已經(jīng)賣掉了所有股份,現(xiàn)在正在休息。

相同之處:

五大O2O合并有四次合并的結(jié)果都是老二徹底出局,其中美麗說蘑菇街和58趕集極為類似,而攜程去哪兒與滴滴快的又多有雷同。這說明了創(chuàng)始人整合是合并之時(shí)最難整合的一步,但卻又是不得不整合的一步,而往往在合并之前,兩家平臺(tái)創(chuàng)始人的去向問題基本上都會(huì)被初步確定。而從這四大合并案例來看,很好地向我們展示了一山不容二虎的態(tài)勢(shì),足見合并之創(chuàng)始人整合幕后也是一部部宮廷大戲。

不同之點(diǎn):

1、滴滴快的雖然快的創(chuàng)始人呂傳偉被迫出局,但是眼下整個(gè)滴滴出行卻是處于CEO程維與總裁柳青二圣的共同治理下,外界甚至一度傳聞柳青未來將繼承滴滴出行大統(tǒng)。

2、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并之初也是采用聯(lián)席CEO的制度,不過美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的創(chuàng)始人整合速度之快多少令外界有些驚嘆,短短一個(gè)月時(shí)間,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)就宣布了新的組織架構(gòu)。作為新公司的董事長(zhǎng),年長(zhǎng)王興6歲的張濤精于戰(zhàn)略又不失穩(wěn)重,在點(diǎn)評(píng)過去十幾年的創(chuàng)業(yè)歷程中,張濤對(duì)行業(yè)深刻的觀察與理解,讓其更能專注公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和生態(tài)發(fā)展,而王興作為新公司的CEO,將全面負(fù)責(zé)公司具體的管理和運(yùn)營(yíng)。

二、五大合并之團(tuán)隊(duì)整合

滴滴快的合并之初,兩家公司在人員架構(gòu)上保持不變,業(yè)務(wù)繼續(xù)平行發(fā)展,并保留各自的品牌和業(yè)務(wù)獨(dú)立性。隨后雙方表示將會(huì)在未來6個(gè)月的時(shí)間里完成團(tuán)隊(duì)的整合,不過在滴滴快的的整合過程中,原有的快的團(tuán)隊(duì)卻漸漸離開了合并后的新公司,最終滴滴快的全面改名滴滴出行。

58趕集合并之后,便傳出了趕集網(wǎng)大規(guī)模裁員的消息,由于58同城與趕集重合的業(yè)務(wù)太多,趕集網(wǎng)失去了對(duì)新公司的控制權(quán),最后的結(jié)局就是導(dǎo)致老員工被裁員,最終58趕集用了4個(gè)月的時(shí)間完成了團(tuán)隊(duì)整合。

相比滴滴快的的6個(gè)月,58趕集的4個(gè)月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的團(tuán)隊(duì)整合時(shí)間則只用了1個(gè)月時(shí)間。在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布創(chuàng)始人整合的同時(shí),也宣布了新的組織架構(gòu)和人事安排,人事、財(cái)務(wù)等職能平臺(tái),完成了第一階段的各項(xiàng)政策、規(guī)則的對(duì)標(biāo)和統(tǒng)一,并完成初步的落地,員工賬號(hào)系統(tǒng)也全部打通,3萬多員工已經(jīng)可以在同一個(gè)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)工作和交流。最讓外加感到驚嘆的是,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不但沒有裁員,反而還出現(xiàn)了內(nèi)部各部門之間搶奪員工,對(duì)外擴(kuò)張的現(xiàn)象。

攜程去哪兒合并之后,目前還沒有得到關(guān)于團(tuán)隊(duì)整合的事件。不過去哪兒莊辰超離職以后,去哪兒原首席財(cái)務(wù)官趙軼璐、原首席技術(shù)官吳永強(qiáng)、原首席運(yùn)營(yíng)官彭笑玫均離職,從即日起直至2016年一季度末,僅作為去哪兒網(wǎng)的高級(jí)顧問,不再擔(dān)任其他職務(wù)。去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和目的地事業(yè)群負(fù)責(zé)人張強(qiáng)被任命為首席運(yùn)營(yíng)官,去哪兒網(wǎng)原戰(zhàn)略及投資者關(guān)系高級(jí)總監(jiān)朱小路被任命為首席財(cái)務(wù)官??梢钥闯觯巯氯ツ膬簲y程的團(tuán)隊(duì)整合還在緊張進(jìn)行當(dāng)中。

美麗說蘑菇街剛剛完成合并,團(tuán)隊(duì)整合眼下還沒有展開,但是對(duì)于美麗說蘑菇街來說,同樣也是兩個(gè)曾經(jīng)的死對(duì)頭,要輕松完成團(tuán)隊(duì)的快速整合也并非一件容易的事情。

相同點(diǎn):

任何兩個(gè)大型的團(tuán)隊(duì)合并到一起,最終都免不了團(tuán)隊(duì)當(dāng)中會(huì)有人離開,哪怕即使不合并,團(tuán)隊(duì)中也會(huì)有人離職。但是整合的過程當(dāng)中如何留住每一個(gè)團(tuán)隊(duì)核心的優(yōu)秀人才,這是合并之后需要深深考慮的。

不同之處:

滴滴快的、58趕集、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、去哪兒攜程、美麗說蘑菇街五大合并中各個(gè)公司的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、組織架構(gòu)都存在不同,整合過程中遇到的問題自然也就不同。而從團(tuán)隊(duì)整合的速度來看,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的整合速度最快,58趕集、滴滴快的相對(duì)較慢,攜程去哪兒、美麗說蘑菇街的團(tuán)隊(duì)整合正在進(jìn)行當(dāng)中。

三、五大合并之業(yè)務(wù)整合

滴滴快的合并之初,雙方仍然各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)自己的業(yè)務(wù),不過今天的滴滴出行業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從打車伸展到了專車、代駕、順風(fēng)車、巴士、快車、試駕等業(yè)務(wù),未來滴滴出行甚至還將會(huì)推出汽車電商業(yè)務(wù)。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)整合方面,在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)就宣布成立了平臺(tái)事業(yè)群、到店餐飲事業(yè)群、到店綜合事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群、貓眼電影全資子公司、廣告平臺(tái)部等業(yè)務(wù)板塊,而餐飲、綜合品類、外賣、酒店、電影的庫存也基本打通,實(shí)現(xiàn)了雙平臺(tái)售賣。

58趕集合并之后,雙方的招聘業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合,趕集旗下的洗車也與58投資的呱呱洗車整合,58更專注到家、房產(chǎn),趕集更專注招聘、二手車。與此同時(shí),合并之后的58趕集開始集中人力、財(cái)力等資源深耕O2O領(lǐng)域。

去哪兒攜程合并之后,未來去哪兒將會(huì)成為攜程最總要的銷售渠道,去哪兒可以把自身在移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)延展到攜程身上。未來攜程去哪兒之間的業(yè)務(wù)整合,有一個(gè)比較大的變數(shù)則是與百度糯米之間的業(yè)務(wù)整合。

美麗說蘑菇街合并之后,雙方在業(yè)務(wù)方面的整合依然還是圍繞著社區(qū)電商業(yè)務(wù)的整合。

相同點(diǎn):

這五大合并案例的公司之間,雙方都存在一定的業(yè)務(wù)重合,又存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,如何把重合又有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)整合到一起,這個(gè)對(duì)于任何一個(gè)合并方來說都非易事。

不同點(diǎn):

由于都是涉及不同的業(yè)務(wù)范疇,整合的難度又有不同。比如滴滴快的都是打車業(yè)務(wù),美麗說蘑菇街都是社區(qū)電商,業(yè)務(wù)相對(duì)比較單一,整合難度也就比較小;而58趕集涉及到生活分類信息服務(wù)的多個(gè)方面,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)涉及到吃喝玩樂的各個(gè)領(lǐng)域,攜程去哪兒也涉及到酒店、機(jī)票、旅游等不同方向,業(yè)務(wù)復(fù)雜度高,整合起來自然也就難度系數(shù)要高。

同是整合,命運(yùn)卻大不同

一、滴滴快的整合后統(tǒng)一打車市場(chǎng),多元化迎來挑戰(zhàn)

滴滴與快的合并之后,在打車O2O市場(chǎng),徹底一家獨(dú)大,找不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不過在其多元化的進(jìn)程當(dāng)中卻遇到了諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,未來能否通吃整個(gè)出行領(lǐng)域,眼下還不敢下定論。

專車領(lǐng)域,優(yōu)步、易到用車、一號(hào)專車、神州租車等都對(duì)滴滴專車構(gòu)成了一定的威脅。尤其是來自美國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)步,優(yōu)步具有足夠強(qiáng)大的資金實(shí)力,同時(shí)依托百度地圖作為其出行入口,是滴滴專車的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

順風(fēng)車領(lǐng)域,滴滴出行面對(duì)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是百度順風(fēng)車。此前,嘀嗒拼車、51用車、天天用車三家公司在整個(gè)順風(fēng)車占據(jù)超過95%的市場(chǎng)份額,不過滴滴推出順豐車很快占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,隨后百度把51用車、天天用車納入麾下,結(jié)合百度地圖推出了百度順風(fēng)車,與滴滴順風(fēng)車形成了兩大對(duì)抗勢(shì)力。

代駕領(lǐng)域,滴滴代駕面臨的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然還是來自于e代駕。e代駕在整個(gè)代駕市場(chǎng)份額占據(jù)了超過70%的市場(chǎng)份額,不過滴滴代駕相比e代駕的優(yōu)勢(shì)就在于擁有更龐大的用戶群體。

至于在巴士、試駕等其他領(lǐng)域,目前滴滴出行還剛剛進(jìn)入市場(chǎng),所占市場(chǎng)份額并不高,未來在這些領(lǐng)域還面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,滴滴出行未來還將會(huì)有一段很漫長(zhǎng)的燒錢之路。

二、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)整合后令阿里、百度悚然,新的廝殺不可避免

昨天,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布官方消息稱,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)共同成立的新公司已完成首次融資,融資額超33億美元,融資后新公司估值超過180億美元。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并之后能夠在如此短的時(shí)間內(nèi)就獲得資本市場(chǎng)的追捧,最主要的原因無非就是快速整合得到了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。但與此同時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的合并對(duì)于整個(gè)O2O市場(chǎng)也產(chǎn)生了巨大的影響。

1、阿里全面扶持口碑,12.5億美元入股餓了么

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并之后,阿里巴巴出局是很多人都沒有想到的。一直以來,阿里巴巴都想掌控美團(tuán),然后布局整個(gè)生活O2O,如今失去對(duì)新美大的控制,阿里重新啟動(dòng)口碑網(wǎng)也實(shí)乃是無奈之舉。于是,60億砸向了口碑網(wǎng)、12.5億美元巨資注入餓了么,全面啟動(dòng)阿里的O2O之路。為什么阿里會(huì)如此緊張美團(tuán)點(diǎn)評(píng)?

2014年淘寶總成交額1.172萬億人民幣,天貓總成交額5050億人民幣。今天美團(tuán)點(diǎn)評(píng)每年的成交額正在向2000億元邁進(jìn),距離1萬億的成交額看似還有一段距離,但是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交易額增長(zhǎng)速度非常明顯,突破1萬億的成交額實(shí)際上并不遠(yuǎn)。眼下國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)正處于全面向消費(fèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的階段,未來線下消費(fèi)的規(guī)模必然將會(huì)超過線上消費(fèi)的規(guī)模。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)對(duì)于阿里淘寶、天貓并不會(huì)構(gòu)成直接的威脅,真正威脅到的是支付寶的支付地位。

未來新美大具備足夠大的成交量時(shí)若再推出自己的支付方式,打造一個(gè)新的支付平臺(tái),或者全面支持股東騰訊的微信支付也完全不是沒有可能,這是阿里最為擔(dān)心的地方。

2、百度外賣欲融資3-5億美元,以此來應(yīng)戰(zhàn)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)

對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的合并后快速完成整合,還有一個(gè)比較擔(dān)心的則是百度。百度在移動(dòng)端幾乎已經(jīng)把全部身家押在了O2O上面,先是200億砸向百度糯米,在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布完成整合之后,百度外賣又計(jì)劃融資3-5億美元,以此來應(yīng)戰(zhàn)美團(tuán)外賣。

對(duì)于百度來說,要想在移動(dòng)端再造一個(gè)PC百度,百度就必須打贏O2O這一仗。而要在O2O市場(chǎng)勝出,百度面臨的最大阻力自然就是美團(tuán)點(diǎn)評(píng),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并之后所占市場(chǎng)份額超過80%,對(duì)于百度O2O的戰(zhàn)略具有相當(dāng)大的威脅。在百度看來,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并整合若失敗,自己會(huì)有比較大的勝算,但是從百度外賣的急切融資可以看出其對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成功整合后的擔(dān)憂。

團(tuán)購(gòu)從千團(tuán)大戰(zhàn)走到今天,最終剩下了美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度糯米三家,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并整合之后,又演變成為了新美大、阿里、百度三大巨頭的O2O大戰(zhàn),他們?nèi)呶磥淼膹P殺不可避免。

三、58趕集整合后稱霸信息分類,O2O競(jìng)爭(zhēng)壓力仍然大

58趕集完成整合之后,除了老三百姓網(wǎng)還有一定的市場(chǎng)份額之外,雙方稱霸了整個(gè)信息分類市場(chǎng)份額。不過58趕集合并的最終目的是想深挖整個(gè)O2O領(lǐng)域,大力發(fā)展本地生活服務(wù)。然而我們看看今天58到家的表現(xiàn),多少還是有些擔(dān)憂。

58到家志在打造一個(gè)集合家政、美甲、搬家等眾多上門服務(wù)的綜合平臺(tái),可是在很多垂直細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)表現(xiàn)卻不盡如人意,由于戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),反而在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)得有所吃力。比如在家政領(lǐng)域,e家潔、云家政、阿姨幫等都對(duì)58家政造成了一定的壓力,美容領(lǐng)域,河貍家、秀美甲等O2O平臺(tái)的市場(chǎng)份額也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于58美甲。

而在其他生活服務(wù)領(lǐng)域,拿房產(chǎn)O2O來說,58同城收購(gòu)了安居客,入股了土巴兔,而趕集網(wǎng)與房多多達(dá)成了戰(zhàn)略合作,但是他們?cè)谡麄€(gè)房產(chǎn)市場(chǎng)仍然會(huì)面臨來自搜房網(wǎng)等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。58趕集整合之后雖然在信息分類市場(chǎng)擁有絕對(duì)的話語權(quán),但是想稱霸每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),最終的結(jié)果只會(huì)讓自己面臨更多來自各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)壓力無形之中越來越大。

四、攜程去哪兒整合壟斷酒店機(jī)票,旅游方面還需努力

去哪兒與攜程合并整合之后,雙方在整個(gè)酒店機(jī)票市場(chǎng)將具有絕對(duì)的話語權(quán),不過在整個(gè)在線旅游市場(chǎng),去哪兒攜程還需要面對(duì)來自阿里旅行、途牛、同程、驢媽媽等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)一些線下的傳統(tǒng)旅行社對(duì)其也是虎視眈眈。

目前整個(gè)國(guó)內(nèi)的在線旅游市場(chǎng)正在從團(tuán)隊(duì)旅游向散客旅游方向發(fā)展,相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年國(guó)內(nèi)旅游跟團(tuán)游的比例不到3%,97%的旅客選擇自主出游,即便是出境旅游跟團(tuán)游的比例也下降到了35%。游客旅行方式的轉(zhuǎn)變對(duì)于在線旅游平臺(tái)來說也是一項(xiàng)挑戰(zhàn),那么如何打造一站式旅游服務(wù)平臺(tái)就會(huì)成為未來在線旅游平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的重中之重。

眼下,攜程、去哪兒都在加強(qiáng)一站式旅游的布局,從訂機(jī)票、酒店、出行、門票一直到吃喝玩樂的方方面面,想要在旅游方面勝出,去哪兒攜程就必須把線上線下的一條龍服務(wù)體驗(yàn)做好。

五、美麗說蘑菇街整合后對(duì)抗淘寶

對(duì)于美麗說蘑菇街最終的合并,有兩大原因的促使,一個(gè)是來自美麗說股東騰訊在背后的推動(dòng),另一個(gè)則是來自淘寶的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

事實(shí)上,美麗說蘑菇街發(fā)跡之初,都是作為淘寶的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),通過為淘寶導(dǎo)入流量而后從中拿取商家的分成。但是當(dāng)美麗說蘑菇街這類導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)占據(jù)了淘寶近10%的流量導(dǎo)入之后,阿里開始發(fā)現(xiàn)淘寶的一部分命運(yùn)掌握在別人的手中,越是果斷掐斷了美麗說蘑菇街的導(dǎo)流。無奈之下,蘑菇街、美麗說開始尋求轉(zhuǎn)型,由于此前商家資源的積累,這讓他們打造C2C電商平臺(tái)具備了充足的資本。

隨后美麗說跑到了騰訊的懷抱,并接入了微信支付,最終在騰訊的推動(dòng)下美麗說、蘑菇街完成合并,雙方將聯(lián)合起來向淘寶開炮。其實(shí)這背后的競(jìng)爭(zhēng)仍然與滴滴快的一樣,微信支付要挑戰(zhàn)支付寶。但是蘑菇街美麗說要想借助微信入口撼動(dòng)淘寶這條大腿,恐怕并非易事。

綜上所述,整合對(duì)于任何一個(gè)O2O合并來說都具有重大的意義,甚至可以這么說,整合成功了他們很快將稱霸這個(gè)市場(chǎng),并發(fā)揮出1+1>2的效果;但是如果整合不成功,甚至可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)渙散,部分業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額還有可能出現(xiàn)總體下降的趨勢(shì)。

直播APP快速催熟進(jìn)入下半場(chǎng) IPO鹿死誰手成最大看點(diǎn)

慘淡經(jīng)營(yíng)多年的視頻網(wǎng)站,一直在上下求索盈利模式而不得,但新近冒出來的網(wǎng)絡(luò)直播APP,卻讓人們發(fā)現(xiàn),視頻產(chǎn)業(yè)中竟然還有如此便捷的變現(xiàn)路徑。不過,這種簡(jiǎn)單明了的商業(yè)模式,也使得大量玩家蜂擁而至,藍(lán)海瞬間變成紅海。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)而言,下半場(chǎng)來得如此之快,生存還是死亡的拷問,越來越近。

對(duì)于團(tuán)購(gòu)、外賣等需要大量線下工作的商業(yè)模式而言,企業(yè)間在拼殺數(shù)年之后,終于跨入了“下半場(chǎng)”的沖刺。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播這類新興的低門檻、輕資產(chǎn)的商業(yè)模式,上半場(chǎng)沒多久,下半場(chǎng)就來了。

2016年對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)而言,堪稱“野蠻發(fā)展”的一個(gè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在市場(chǎng)規(guī)模方面,網(wǎng)絡(luò)直播已達(dá)到90億元,凸顯了強(qiáng)大的吸金能力;在用戶規(guī)模方面,網(wǎng)絡(luò)直播所覆蓋的用戶超過了2.35億,占網(wǎng)民總數(shù)的45.8%。基于這兩方面的數(shù)據(jù),不少人將2016年視為網(wǎng)絡(luò)直播元年。

2016年網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的數(shù)量迎來了爆發(fā)性增長(zhǎng),截至目前,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)數(shù)量已超過200家。如此龐大的陣容固然能加快行業(yè)的成熟,但也意味著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)陡然升溫。對(duì)此,有分析人士指出,剛剛迎來“元年”的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè),很有可能快速進(jìn)入“下半場(chǎng)”,2017年將成為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的洗牌之年,脫穎而出者有望獲得“上市”這一獎(jiǎng)賞。

網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)洗牌、分化在即

與電商、搜索等行業(yè)一樣,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)勢(shì)必也要經(jīng)歷動(dòng)蕩與洗牌。那么,從目前的局面來看,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)將呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展趨勢(shì)?而市場(chǎng)格局又將如何演化呢?

截至目前,一線的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)包括YY、陌陌、天鴿互動(dòng)、六間房(宋城演藝)等,這些平臺(tái)已經(jīng)單獨(dú)上市或被注入到上市公司。在后起之秀中,映客和花椒這兩個(gè)平臺(tái)勢(shì)頭最猛,在數(shù)百家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)中,上市潛力也最大。

當(dāng)然,作為一個(gè)細(xì)分行業(yè),資本市場(chǎng)留給的“配額”也不會(huì)太多。這就意味著,在上市這個(gè)賽道上,平臺(tái)之間的角逐會(huì)更加激烈,留給后來者的時(shí)間也不會(huì)太多。目前,絕大多數(shù)直播平臺(tái)將視角放在了一線城市,這也是網(wǎng)絡(luò)直播的主戰(zhàn)場(chǎng),對(duì)映客和花椒這類新秀而言,通過一線城市進(jìn)行突圍成了最重要的競(jìng)爭(zhēng)策略,因?yàn)樵谝痪€城市的跑馬圈地對(duì)快速提升市場(chǎng)份額可謂立竿見影。

相比之下,YY、天鴿互動(dòng)、陌陌等已上市公司卻在圍繞著利潤(rùn)進(jìn)行著多元化博弈,因?yàn)檫@些平臺(tái)的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到了較高的水平,同時(shí)依托資本市場(chǎng)可獲得較強(qiáng)的融資能力,在這種情況下,利潤(rùn)則成為最重要的硬指標(biāo)。對(duì)這些平臺(tái)而言,應(yīng)當(dāng)如何實(shí)現(xiàn)直播業(yè)務(wù)利潤(rùn)的最大化呢?

對(duì)此,分析人士指出,一個(gè)非常重要的問題是運(yùn)營(yíng)成本。要壓縮運(yùn)營(yíng)成本,就必須采取更有效的運(yùn)營(yíng)策略。以天鴿互動(dòng)為例,由于一線城市的經(jīng)營(yíng)成本隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇而快速提升,所以天鴿互動(dòng)選擇從三四線城市突圍,走“地方電視臺(tái)”路線,這既能避開激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),又能最大限度削減成本。

那么,相比一線城市,三四線城市究竟具有多大的成本優(yōu)勢(shì)呢?據(jù)天鴿互動(dòng)CEO傅政軍透露,首先是主播報(bào)酬,三四線城市主播3個(gè)小時(shí)報(bào)酬為100元,這是非常普遍的行情。而在一線城市,3個(gè)小時(shí)至少要400元-500元,相差數(shù)倍。第二就是運(yùn)營(yíng)過程中所產(chǎn)生的其它成本,包括場(chǎng)地開支、水電費(fèi)、設(shè)備采購(gòu)和維護(hù)成本等等,由于三四線城市物價(jià)、房租、工資水平都相對(duì)較低,因此這部分成本也會(huì)少很多。

一方面是盡可能壓低運(yùn)營(yíng)成本,另一方面是盡可能提升收入規(guī)模。在這個(gè)層面上,陌陌做得不錯(cuò),陌陌旗下的直播業(yè)務(wù)在今年一季度實(shí)現(xiàn)了1560萬美元收入,營(yíng)收占比30.65%;二季度達(dá)到了5790萬美元,營(yíng)收占比超過58%,三季度又翻了近一倍。之所以能實(shí)現(xiàn)如此快速的增長(zhǎng),主要原因在于,陌陌利用移動(dòng)社交儲(chǔ)備了大量的用戶資源,而且這些用戶的付費(fèi)意愿非常強(qiáng)烈,加上陌陌是走的UGC路線,可以省去大量的內(nèi)容成本,當(dāng)成本和收入此消彼長(zhǎng)之后,陌陌的業(yè)績(jī)自然亮眼。從這一點(diǎn)來看,應(yīng)該說,基于移動(dòng)社交拓展移動(dòng)直播業(yè)務(wù)還是存在巨大優(yōu)勢(shì)的。

除了成本和收入之外,PC端與移動(dòng)端之間的關(guān)系也需要考量。眾所周知,移動(dòng)直播對(duì)時(shí)間和空間要求不高,所以發(fā)展?jié)摿Ω?,如今移?dòng)端已經(jīng)逐漸取代PC端,成為網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的主陣地。起家于PC端直播的YY很早意識(shí)到了這種趨勢(shì),積極布局移動(dòng)端,與映客、花椒等移動(dòng)直播平臺(tái)展開正面交戰(zhàn),其PC端的內(nèi)容資源、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)儲(chǔ)備很快帶動(dòng)起在移動(dòng)端的攻城略地,這說明老牌直播平臺(tái)從PC端轉(zhuǎn)到移動(dòng)端并不存在太大的障礙。

值得一提的是,天鴿互動(dòng)今年也開始大規(guī)模向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型,如今移動(dòng)端已超過PC端,財(cái)報(bào)顯示,其來自在線互動(dòng)娛樂的收入約2.2億元,增長(zhǎng)主要得益于在移動(dòng)直播、手游的強(qiáng)勁動(dòng)力,其收入占在線互娛收入的54.3%,去年同期為15.1%。

BAT圍繞主業(yè)試水直播

對(duì)于任何互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式而言,首先要考慮的就是如何與BAT競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)而言,概莫能外,不過,尚能安慰的是,至少截至目前,BAT僅是將網(wǎng)絡(luò)直播作為手段,而非目的。

對(duì)不差錢的BAT而言,布局網(wǎng)絡(luò)直播更大的意義在戰(zhàn)略和生態(tài)層面,而非收入。在直播平臺(tái)的布局上,騰訊反應(yīng)最快,布局也最完善,從2013年便開始投資和自建兩條腿走路,目前騰訊旗下的直播平臺(tái)已有9家,涵蓋游戲、體育、明星、泛娛樂、教育、生活等多個(gè)維度。由于騰訊在社交方面是當(dāng)仁不讓的“老司機(jī)”,做起來無疑是輕車熟路。

阿里在下注直播方面招招不離老本行,推出了淘寶直播和天貓直播,均定位于“消費(fèi)類直播”,讓用戶可“邊看邊買”。在最為火爆的泛娛樂領(lǐng)域,阿里暫時(shí)還未自建直播平臺(tái),不過其全資子公司優(yōu)酷土豆已打造了“來瘋直播”。截至目前,阿里主要還是圍繞電商業(yè)務(wù)做直播,雖然優(yōu)酷土豆在搖旗吶喊,但短時(shí)間很難和騰訊抗衡。

今年年初,百度低調(diào)推出了“百秀直播”,加上旗下的愛奇藝擁有“奇秀直播”,也算是涉足了直播行業(yè)。不過百度目前念念不忘的主戰(zhàn)場(chǎng)是人工智能,與網(wǎng)絡(luò)直播的關(guān)聯(lián)度不大。

在業(yè)界看來,總體而言,BAT三巨頭對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的布局各有側(cè)重,這也意味著BAT在這方面不會(huì)產(chǎn)生特別激烈的沖突,畢竟騰訊的社交優(yōu)勢(shì)是阿里和百度短期內(nèi)難以逾越的。但巨頭的介入可以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)言之,對(duì)斗魚、龍珠等平臺(tái)而言,他們?cè)贐AT的庇護(hù)下可以獲得更優(yōu)質(zhì)的資源,更順利的成長(zhǎng)。

除了上述分類之外,還有一類是具有媒體屬性的新聞?lì)愔辈?,但后勁不可小覷,比如搜狐推出的千帆直播,張朝陽每天都在千帆直播上進(jìn)行英語新聞的解讀。在張朝陽看來,“顏值類直播”的新鮮勁早晚有一天會(huì)過去,“價(jià)值類直播”才有長(zhǎng)久的生命力。

“2017年網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的格局將塵埃落定,BAT或?qū)⒗^續(xù)擴(kuò)大版圖;已上市的平臺(tái)將繼續(xù)拼利潤(rùn)拼市場(chǎng);對(duì)那些潛力股而言,在夾縫中生存必然會(huì)越來越困難,上市IPO將成為主要訴求,而落后者或?qū)⒚媾R不成功則成仁”,分析人士指出。

社區(qū)商業(yè)O2O欠缺什么

■社區(qū)供需脫節(jié)

北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在社區(qū)周邊目前最常用的服務(wù)為超市、菜市場(chǎng)和餐飲,分別占比為73.78%、64.79%和42.91%,社區(qū)消費(fèi)目前集中在基礎(chǔ)的飲食層面。

而在消費(fèi)者對(duì)周邊最缺乏的服務(wù)選項(xiàng)中,運(yùn)動(dòng)健身、社區(qū)養(yǎng)老和休閑娛樂三項(xiàng)占比最高,分別達(dá)到了35.3%、32.93%和26.98%,其中,運(yùn)動(dòng)健身主要面向的是年輕消費(fèi)群體,社區(qū)養(yǎng)老則更多應(yīng)布局在老齡化社區(qū)。

北京商報(bào)記者進(jìn)行社區(qū)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),魯谷、五道口及和平里地區(qū)均呈現(xiàn)老年人口比例高,但老年商業(yè)有待開發(fā)的問題。

以魯谷為例,在北京商報(bào)記者調(diào)查中,有不少家庭反饋,想要把老年人送去養(yǎng)老,和送孩子進(jìn)幼兒園一樣難。想給老人找個(gè)“日托班”,照顧午餐、晚餐,可小區(qū)中不但沒有這樣的設(shè)施,連附近5站地范圍之內(nèi)都沒有,最終大部分人只能請(qǐng)個(gè)住家保姆照顧老人。而家政行業(yè)目前一方面是供不應(yīng)求,另一方面是標(biāo)準(zhǔn)化程度低,服務(wù)質(zhì)量難以得到保障或者難以滿足消費(fèi)需求,標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)化程度低,口口相傳,熟人介紹或者街頭的小門臉是社區(qū)居民解決家政需求的主要途徑。

解決社區(qū)供需脫節(jié)的問題,應(yīng)更具針對(duì)性。在如和平里、魯谷等老齡化社區(qū),應(yīng)增加社區(qū)養(yǎng)老等業(yè)態(tài)的引進(jìn)和布局,在年輕人聚集的社區(qū)中,應(yīng)注重休閑、健身等品牌的引進(jìn)。

  ■品牌化緩慢

在社區(qū)周邊消費(fèi),品牌重不重要?本次北京商報(bào)調(diào)查得出的結(jié)論是非常重要。調(diào)查顯示,81.22%的消費(fèi)者會(huì)選擇連鎖化、品牌化門店,而現(xiàn)實(shí)是,調(diào)查中絕大多數(shù)社區(qū)均呈現(xiàn)品牌化、連鎖化缺失問題,其中以西紅門、和平里、右安門最為明顯。

以和平里社區(qū)為例,雖然生活便利,但提供便利性的多是一些非品牌化、非連鎖化的小門店。目前周邊已入駐味多美、金鳳成祥、稻香村、宏?duì)钤?、和合谷等連鎖餐飲品牌,超市包括東單菜市場(chǎng)、果多美,但在高餐飲密度的和平里社區(qū),這些規(guī)范、連鎖化的品牌僅占極小的比例。在小黃莊小區(qū)南門所在的青年溝路上,北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)了東至和平里西街西至安定門外大街長(zhǎng)達(dá)近800米街區(qū)的業(yè)態(tài),其中品牌連鎖店僅有稻香村、果多美、一手店、京八珍、鏈家、我愛我家、平安銀行及華夏銀行等少數(shù)連鎖知名品牌,其余六七十家店鋪均為雜牌軍。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),品牌連鎖門店占約14%。

社區(qū)商業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)品牌化的過程,也將是對(duì)社區(qū)消費(fèi)潛力不斷挖掘的過程。伴隨著遍布整個(gè)北京的整治開墻打洞行動(dòng)的陸續(xù)完成,一大批小門店將退出社區(qū),這為品牌化、連鎖化的品牌提供了空間。

  ■O2O需提速

消費(fèi)者目前最常使用的生活服務(wù)O2O上門服務(wù)項(xiàng)目為外賣送貨上門、超市送貨上門和上門家政保潔,分別占比45.59%、37.9%和37.36%,這樣的比例說明已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者接受了O2O服務(wù);選擇O2O上門服務(wù)更看重的是省時(shí)省力和價(jià)格優(yōu)惠,每月在上門服務(wù)方面花銷在200-500元區(qū)間的消費(fèi)者占一半以上。以外賣送貨上門、超市送貨上門和家政保潔送貨上門三種服務(wù)為切入口,越來越多的消費(fèi)者將逐漸提升在O2O方面的投入。

年輕的白領(lǐng)群體越來越注重O2O服務(wù),如“北漂碼農(nóng)的生活社區(qū)”西二旗,正逐漸發(fā)展成以O2O為重心的碼農(nóng)社區(qū)。百度外賣App顯示,目前能為西二旗領(lǐng)秀新硅谷、智學(xué)苑、銘科苑小區(qū)提供外賣的共有1189家餐飲店,其中品牌連鎖店217家,占比18.3%,值得注意的是,還有200家蛋糕店、161家專營(yíng)夜宵餐廳、160家小型超市或小賣部、9家藥店能為西二旗地區(qū)提供上門服務(wù)。而在餓了么App上,共有470家餐飲店、44家小型超市或小賣部可送外賣。

但在右安門、和平里、五道口等社區(qū),老齡化正成為O2O發(fā)展的瓶頸。以五道口為例,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得如火如荼,尤其在火爆的商業(yè)區(qū),但社區(qū)服務(wù)O2O在五道口社區(qū)的應(yīng)用發(fā)展仍顯滯后。成府路的店鋪都是熱鬧的場(chǎng)景,每個(gè)餐飲店的外賣送餐車都有3-4輛,外賣小哥急匆匆地拿到餐品,加速開往下一個(gè)站點(diǎn),但社區(qū)里的外賣車流量并不多。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平認(rèn)為,O2O上門服務(wù)對(duì)老年人的生活同樣重要,中國(guó)獨(dú)居老人正在增加,O2O可用于解決行動(dòng)不便的老年人日常生活供給。一個(gè)好消息是,伴隨著“60后”步入老齡化大軍,支付方式將不再是阻礙老年人享受O2O服務(wù)的門檻。