[O2O開(kāi)發(fā)] O2O—互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化史


[ O2O研究 ] O2O—互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化史

從各大互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展軌跡來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)大體可以分為三個(gè)階段:

[O2O開(kāi)發(fā)] O2O—互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化史

第一階段:通信時(shí)代。它顛覆了數(shù)字化信息的傳播,誕生了門戶、視頻、社交等基礎(chǔ)服務(wù),但免費(fèi)的玩法讓大家只能依賴于游戲等增值服務(wù)賺錢,整個(gè)行業(yè)入不敷出。

第二階段:電商時(shí)代。它融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售,誕生了淘寶、美團(tuán)等一批交易類的企業(yè),也催熟了美麗說(shuō)、大眾點(diǎn)評(píng)等一批決策類的公司,為互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)足了血,整個(gè)行業(yè)欣欣向榮。

第三個(gè)階段:實(shí)體時(shí)代。它深入到傳統(tǒng)行業(yè)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中去,采用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行降維攻擊,優(yōu)化流程、提升體驗(yàn),使得最終的產(chǎn)品或者服務(wù)達(dá)到物美價(jià)廉逼格高的水準(zhǔn)。當(dāng)然,最典型的例子就是小米,作為一條鯰魚(yú),它帶動(dòng)著國(guó)內(nèi)整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的升級(jí),一掃中華酷聯(lián)當(dāng)年的頹氣,并將這種做法延伸到了其他行業(yè)。

這三個(gè)階段,如果用一個(gè)詞來(lái)概括的話,那我覺(jué)得最合適的就是o2o。第一個(gè)O正是第一個(gè)階段,即線上,信息時(shí)代;中間的2代表第二個(gè)階段,即連接,電商時(shí)代;后一個(gè)O也就是最后一個(gè)階段,即線下,實(shí)體時(shí)代。因此,O2O,仿佛正是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化史的代名詞。

從目前來(lái)看,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完成了第一階段,最近幾年沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)能比肩百度、騰訊、360、優(yōu)酷、網(wǎng)易這些作為流量入口的企業(yè)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)基本走完了第二個(gè)階段,阿里巴巴、京東的上市為這個(gè)階段似乎畫(huà)上了一個(gè)句號(hào),此后在零售這個(gè)領(lǐng)域,也很難再有更大的想象空間。但互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)階段才剛剛開(kāi)始,傳統(tǒng)行業(yè)種類龐雜,相差甚大,每一個(gè)行業(yè)都充滿著想象,真是萬(wàn)類霜天競(jìng)自由,這估計(jì)是目前整個(gè)人類所處的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段,也是下一個(gè)10年,互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的大致方向。

[O2O開(kāi)發(fā)] O2O—互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化史

如之前所說(shuō),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化共經(jīng)歷了三個(gè)大階段,而這三個(gè)階段正好遵循著線上——連接——線下的路徑,即O2O。

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那我們先看看第一階段——線上,這時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)究竟改變了什么,又暴露出了什么問(wèn)題~

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如果要用一句話來(lái)概括這一時(shí)期,我想最合適的就是:互聯(lián)網(wǎng)顛覆了數(shù)字化信息的傳播?;ヂ?lián)網(wǎng)誕生之前,計(jì)算機(jī)把信息進(jìn)行了數(shù)字化,存儲(chǔ)在了一個(gè)個(gè)的晶體管里,可惜的是這些信息是相互獨(dú)立的,即你的就是你的,我的就是我的,信息是以孤島的形式存在的。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將這些信息孤島連接了起來(lái),形成了一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò),從此以后,你的也可以是我的,我的也可以是你的,信息流通了起來(lái)。

數(shù)字化信息的種類不外乎文字、圖片、音頻和視頻這四種,而它們的體積是從小到大的,因此受制于帶寬,這一時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)基本是沿著文字/圖片、音頻、視頻的軌跡而發(fā)展的。最早的文字/圖片時(shí)期,誕生了門戶;音樂(lè)時(shí)期,又冒出了一批弄潮兒;視頻時(shí)期,成就了YouTube,也有了優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、酷6、56這幫搜狐系。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程里,社交是一直存在并進(jìn)化的,因?yàn)橹灰馨l(fā)文字,那就可以聊天了;如果能發(fā)圖片,基本就可以約炮了,畢竟這是一個(gè)看臉的社會(huì);如果還能發(fā)音頻、視頻,那就更好玩了,如果想了解,9158歡迎您~

這個(gè)時(shí)期,廣大的用戶都盡情地享受著,看新聞、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻、玩游戲,一個(gè)鏈接統(tǒng)統(tǒng)搞定,Q一下,那真是天涯若比鄰,更重要地是這一切都是免費(fèi)的。不過(guò)提供這些服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者卻怎么也狂歡不起來(lái),因?yàn)樗麄兌疾坏貌幻鎸?duì)一個(gè)悲慘的現(xiàn)實(shí)。

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這個(gè)悲慘的現(xiàn)實(shí)就是免費(fèi)的玩法讓整個(gè)行業(yè)入不敷出,大家只能靠著風(fēng)投的錢勉強(qiáng)度日。在這里不得不提360和騰訊這兩個(gè)歡喜冤家,360的免費(fèi)殺毒不僅給自己帶來(lái)了億萬(wàn)用戶,更重要的是它成功地關(guān)上了互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的大門,用戶覺(jué)得連殺毒軟件都免費(fèi)了,其他的還好意思收費(fèi)嗎?一來(lái)二去,那些曾經(jīng)堅(jiān)持收費(fèi)的廠商死的死,免費(fèi)的免費(fèi),面向用戶的產(chǎn)品很難再找到收費(fèi)的了。

但關(guān)上了一扇門,必定還會(huì)再打開(kāi)一扇窗,這扇窗呢,就是游戲。為了自己在游戲中的虛擬成就,廣大用戶還是愿意前仆后繼地貢獻(xiàn)大把大把的鈔票的。所以那些年能上財(cái)富排行榜的互聯(lián)網(wǎng)人士,幾乎無(wú)一例外全是做游戲的,首富也是盛大的陳天橋、網(wǎng)易的丁磊。騰訊雖然起步不算早,但靠著自己海量用戶來(lái)了個(gè)后來(lái)居上,抄襲、代理、自主研發(fā)三駕馬車齊頭并進(jìn),成為了當(dāng)真無(wú)愧的big brother

看起來(lái),免費(fèi)關(guān)上了一扇門,但游戲又打開(kāi)了一扇窗,不過(guò)可惜的是,窗子進(jìn)來(lái)的錢卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)堵不上關(guān)上門所帶來(lái)的損失,整個(gè)行業(yè)處在一個(gè)入不敷出的尬尷局面。

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上節(jié)說(shuō)道,純線上的互聯(lián)網(wǎng)讓整個(gè)行業(yè)入不敷出,那么擺在廣大從業(yè)者面前最大的問(wèn)題就是如何賺錢。既然線上賺不了,那大家的目光很自然地就轉(zhuǎn)移到了線下,當(dāng)時(shí)最簡(jiǎn)單的辦法莫過(guò)于將線上的流量導(dǎo)給線下,也就是連接。

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如果用一句話來(lái)概括這個(gè)階段的話,我想最合適的是:互聯(lián)網(wǎng)融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售。因?yàn)榱闶圩鳛槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)下自由買賣關(guān)系中最核心的環(huán)節(jié),它是最能,也是最容易賺錢的。那么想要賺錢,肯定得想法設(shè)法切入到這個(gè)環(huán)節(jié)里去。

這種切入方式無(wú)非兩種,一是影響用戶決策,例如美麗說(shuō)、大眾點(diǎn)評(píng)之類的;二是促成用戶交易,例如淘寶、美團(tuán)之類。當(dāng)然,與決策類的相比,交易類肯定更賺錢,它控制著現(xiàn)金流,直接影響著決策類的發(fā)展。因此大家肯定都愿意去做交易,只有沒(méi)辦法的情況下才會(huì)考慮去做決策。制造業(yè)最終的產(chǎn)物都是一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,容易做交易,所以淘寶早于蘑菇街;而服務(wù)業(yè)的產(chǎn)物都非標(biāo)準(zhǔn),很難直接做成交易,所以大眾點(diǎn)評(píng)慢慢悠悠地做了10多年,直到千團(tuán)大戰(zhàn),狂熱的資本把全國(guó)人民教育了一通,大家發(fā)現(xiàn)吃喝玩樂(lè)也可以在網(wǎng)上買,這才有了美團(tuán)這種做交易的。

至于怎么做決策,如何做交易,這里面又有太多值得寫(xiě)的事情,后面有時(shí)間的話再單獨(dú)說(shuō)吧~但無(wú)論是做交易,還是做決策,互聯(lián)網(wǎng)終于融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售,給自己補(bǔ)足了血,馬云也順利地踢掉了游戲大亨們,登上了首富的寶座;奶茶妹妹也當(dāng)上了京東的老板娘,并且proud of 東哥,整個(gè)行業(yè)欣欣向榮,形式一片大好。

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也許正是因?yàn)檫@邊形式太好了吧,一夜暴富的欲望讓每一個(gè)掘金者都熱血沸騰。投資人的熱錢不斷地涌進(jìn)來(lái),挑逗著每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的小心臟。根據(jù)IT桔子419日數(shù)據(jù),目前已有1606家投資機(jī)構(gòu),這還不包括眾多的獨(dú)立天使投資人;國(guó)內(nèi)已有15194家創(chuàng)業(yè)公司,而且每天都有新加入的;就連服務(wù)于創(chuàng)業(yè)的投融資平臺(tái)、法律服務(wù)平臺(tái)也是風(fēng)生水起。這景象真是像極了總理所說(shuō)的:掀起了萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的新高潮。

可問(wèn)題是,創(chuàng)業(yè)做什么呢?第一階段純線上的事,基本是沒(méi)戲了,現(xiàn)在如果還想著圈用戶,做新的流量入口,那得問(wèn)問(wèn)BAT答不答應(yīng),即時(shí)他們看不上你,可關(guān)鍵是現(xiàn)在還有那種既大又強(qiáng),并且可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)滿足的需求嗎?要是能找到,那真是對(duì)老一輩互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的侮辱。第二階段呢,做交易?做決策?但阿里巴巴、京東去年的上市似乎也為這個(gè)階段也畫(huà)上了句號(hào)。如今去看各行各業(yè),幾乎全部都有連接線上線下的平臺(tái),也差不多各有各的寡頭,像婚慶、裝修、醫(yī)療、教育這類的還算是有得做,但復(fù)雜程度要秒掉吃喝玩樂(lè)類的幾條街。

看起來(lái),好的機(jī)會(huì)窗口已經(jīng)關(guān)閉了,但這些都不是事兒,畢竟事在人為么,誰(shuí)叫搞投資的和搞互聯(lián)網(wǎng)的人都是一群高智商的精英人才呢,這兩種人,一種有錢,一種有才,碰到一起肯定會(huì)擦出不一樣的火花。

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這個(gè)火花就是第三階段——線下。它不再像第二個(gè)階段,只是做個(gè)平臺(tái),線上線下兩頭挑,干的是賣貨的營(yíng)生;而是偏重于線下,幾乎可以說(shuō)完全就是線下,只是和原來(lái)做線下的人相比,他們是從線上轉(zhuǎn)過(guò)去的,是用線上的玩法去做線下。

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[O2O開(kāi)發(fā)] O2O,一部互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化史


[ O2O研究 ] O2O,一部互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化史

筆者認(rèn)為,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化,正是沿著線上——連接——線下這個(gè)軌跡:①線上,互聯(lián)網(wǎng)顛覆了數(shù)字化信息的傳播;②連接,互聯(lián)網(wǎng)融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售;③線下,互聯(lián)網(wǎng)正在再造傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)。一切匯成一個(gè)詞,那就是o2o。

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從各大互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展軌跡來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)大體可以分為三個(gè)階段: 

第一階段:通信時(shí)代。它顛覆了數(shù)字化信息的傳播,誕生了門戶、視頻、社交等基礎(chǔ)服務(wù),但免費(fèi)的玩法讓大家只能依賴于游戲等增值服務(wù)賺錢,整個(gè)行業(yè)入不敷出。

第二階段:電商時(shí)代。它融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售,誕生了淘寶、美團(tuán)等一批交易類的企業(yè),也催熟了美麗說(shuō)、大眾點(diǎn)評(píng)等一批決策類的公司,為互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)足了血,整個(gè)行業(yè)欣欣向榮。

第三個(gè)階段:實(shí)體時(shí)代。它深入到傳統(tǒng)行業(yè)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中去,采用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行降維攻擊,優(yōu)化流程、提升體驗(yàn),使得最終的產(chǎn)品或者服務(wù)達(dá)到物美價(jià)廉逼格高的水準(zhǔn)。當(dāng)然,最典型的例子就是小米,作為一條鯰魚(yú),它帶動(dòng)著國(guó)內(nèi)整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的升級(jí),一掃中華酷聯(lián)當(dāng)年的頹氣,并將這種做法延伸到了其他行業(yè)。

這三個(gè)階段,如果用一個(gè)詞來(lái)概括的話,那我覺(jué)得最合適的就是O2O。第一個(gè)O正是第一個(gè)階段,即線上,信息時(shí)代;中間的2代表第二個(gè)階段,即連接,電商時(shí)代;后一個(gè)O也就是最后一個(gè)階段,即線下,實(shí)體時(shí)代。因此,O2O,仿佛正是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化史的代名詞。

從目前來(lái)看,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完成了第一階段,最近幾年沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)能比肩百度、騰訊、360、優(yōu)酷、網(wǎng)易這些作為流量入口的企業(yè)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)基本走完了第二個(gè)階段,阿里巴巴、京東的上市為這個(gè)階段似乎畫(huà)上了一個(gè)句號(hào),此后在零售這個(gè)領(lǐng)域,也很難再有更大的想象空間。但互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)階段才剛剛開(kāi)始,傳統(tǒng)行業(yè)種類龐雜,相差甚大,每一個(gè)行業(yè)都充滿著想象,真是萬(wàn)類霜天競(jìng)自由,這估計(jì)是目前整個(gè)人類所處的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段,也是下一個(gè)10年,互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的大致方向。

如之前所說(shuō),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化共經(jīng)歷了三個(gè)大階段,而這三個(gè)階段正好遵循著線上——連接——線下的路徑,即O2O。

那我們先看看第一階段——線上,這時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)究竟改變了什么,又暴露出了什么問(wèn)題。

如果要用一句話來(lái)概括這一時(shí)期,我想最合適的就是:互聯(lián)網(wǎng)顛覆了數(shù)字化信息的傳播?;ヂ?lián)網(wǎng)誕生之前,計(jì)算機(jī)把信息進(jìn)行了數(shù)字化,存儲(chǔ)在了一個(gè)個(gè)的晶體管里,可惜的是這些信息是相互獨(dú)立的,即你的就是你的,我的就是我的,信息是以孤島的形式存在的。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將這些信息孤島連接了起來(lái),形成了一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò),從此以后,你的也可以是我的,我的也可以是你的,信息流通了起來(lái)。

數(shù)字化信息的種類不外乎文字、圖片、音頻和視頻這四種,而它們的體積是從小到大的,因此受制于帶寬,這一時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)基本是沿著文字/圖片、音頻、視頻的軌跡而發(fā)展的。最早的文字/圖片時(shí)期,誕生了門戶;音樂(lè)時(shí)期,又冒出了一批弄潮兒;視頻時(shí)期,成就了YouTube,也有了優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、酷6、56這幫搜狐系。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程里,社交是一直存在并進(jìn)化的,因?yàn)橹灰馨l(fā)文字,那就可以聊天了;如果能發(fā)圖片,基本就可以約炮了,畢竟這是一個(gè)看臉的社會(huì);如果還能發(fā)音頻、視頻,那就更好玩了,如果想了解,9158歡迎您。

這個(gè)時(shí)期,廣大的用戶都盡情地享受著,看新聞、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻、玩游戲,一個(gè)鏈接統(tǒng)統(tǒng)搞定,Q一下,那真是天涯若比鄰,更重要地是這一切都是免費(fèi)的。不過(guò)提供這些服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者卻怎么也狂歡不起來(lái),因?yàn)樗麄兌疾坏貌幻鎸?duì)一個(gè)悲慘的現(xiàn)實(shí)。

這個(gè)悲慘的現(xiàn)實(shí)就是免費(fèi)的玩法讓整個(gè)行業(yè)入不敷出,大家只能靠著風(fēng)投的錢勉強(qiáng)度日。在這里不得不提360和騰訊這兩個(gè)歡喜冤家,360的免費(fèi)殺毒不僅給自己帶來(lái)了億萬(wàn)用戶,更重要的是它成功地關(guān)上了互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的大門,用戶覺(jué)得連殺毒軟件都免費(fèi)了,其他的還好意思收費(fèi)嗎?一來(lái)二去,那些曾經(jīng)堅(jiān)持收費(fèi)的廠商死的死,免費(fèi)的免費(fèi),面向用戶的產(chǎn)品很難再找到收費(fèi)的了。

但關(guān)上了一扇門,必定還會(huì)再打開(kāi)一扇窗,這扇窗呢,就是游戲。為了自己在游戲中的虛擬成就,廣大用戶還是愿意前仆后繼地貢獻(xiàn)大把大把的鈔票的。所以那些年能上財(cái)富排行榜的互聯(lián)網(wǎng)人士,幾乎無(wú)一例外全是做游戲的,首富也是盛大的陳天橋、網(wǎng)易的丁磊。騰訊雖然起步不算早,但靠著自己海量用戶來(lái)了個(gè)后來(lái)居上,抄襲、代理、自主研發(fā)三駕馬車齊頭并進(jìn),成為了當(dāng)真無(wú)愧的big brother。
看起來(lái),免費(fèi)關(guān)上了一扇門,但游戲又打開(kāi)了一扇窗,不過(guò)可惜的是,窗子進(jìn)來(lái)的錢卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)堵不上關(guān)上門所帶來(lái)的損失,整個(gè)行業(yè)處在一個(gè)入不敷出的尬尷局面。

上節(jié)說(shuō)道,純線上的互聯(lián)網(wǎng)讓整個(gè)行業(yè)入不敷出,那么擺在廣大從業(yè)者面前最大的問(wèn)題就是如何賺錢。既然線上賺不了,那大家的目光很自然地就轉(zhuǎn)移到了線下,當(dāng)時(shí)最簡(jiǎn)單的辦法莫過(guò)于將線上的流量導(dǎo)給線下,也就是連接。

如果用一句話來(lái)概括這個(gè)階段的話,我想最合適的是:互聯(lián)網(wǎng)融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售。因?yàn)榱闶圩鳛槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)下自由買賣關(guān)系中最核心的環(huán)節(jié),它是最能,也是最容易賺錢的。那么想要賺錢,肯定得想法設(shè)法切入到這個(gè)環(huán)節(jié)里去。

這種切入方式無(wú)非兩種,一是影響用戶決策,例如美麗說(shuō)、大眾點(diǎn)評(píng)之類的;二是促成用戶交易,例如淘寶、美團(tuán)之類。當(dāng)然,與決策類的相比,交易類肯定更賺錢,它控制著現(xiàn)金流,直接影響著決策類的發(fā)展。因此大家肯定都愿意去做交易,只有沒(méi)辦法的情況下才會(huì)考慮去做決策。制造業(yè)最終的產(chǎn)物都是一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,容易做交易,所以淘寶早于蘑菇街;而服務(wù)業(yè)的產(chǎn)物都非標(biāo)準(zhǔn),很難直接做成交易,所以大眾點(diǎn)評(píng)慢慢悠悠地做了10多年,直到千團(tuán)大戰(zhàn),狂熱的資本把全國(guó)人民教育了一通,大家發(fā)現(xiàn)吃喝玩樂(lè)也可以在網(wǎng)上買,這才有了美團(tuán)這種做交易的。

至于怎么做決策,如何做交易,這里面又有太多值得寫(xiě)的事情,后面有時(shí)間的話再單獨(dú)說(shuō)吧。但無(wú)論是做交易,還是做決策,互聯(lián)網(wǎng)終于融合了傳統(tǒng)行業(yè)的零售,給自己補(bǔ)足了血,馬云也順利地踢掉了游戲大亨們,登上了首富的寶座;奶茶妹妹也當(dāng)上了京東的老板娘,并且proud of 東哥,整個(gè)行業(yè)欣欣向榮,形式一片大好。

也許正是因?yàn)檫@邊形式太好了吧,一夜暴富的欲望讓每一個(gè)掘金者都熱血沸騰。投資人的熱錢不斷地涌進(jìn)來(lái),挑逗著每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的小心臟。根據(jù)IT桔子419日數(shù)據(jù),目前已有1606家投資機(jī)構(gòu),這還不包括眾多的獨(dú)立天使投資人;國(guó)內(nèi)已有15194家創(chuàng)業(yè)公司,而且每天都有新加入的;就連服務(wù)于創(chuàng)業(yè)的投融資平臺(tái)、法律服務(wù)平臺(tái)也是風(fēng)生水起。這景象真是像極了總理所說(shuō)的:掀起了萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的新高潮。

可問(wèn)題是,創(chuàng)業(yè)做什么呢?第一階段純線上的事,基本是沒(méi)戲了,現(xiàn)在如果還想著圈用戶,做新的流量入口,那得問(wèn)問(wèn)BAT答不答應(yīng),即時(shí)他們看不上你,可關(guān)鍵是現(xiàn)在還有那種既大又強(qiáng),并且可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)滿足的需求嗎?要是能找到,那真是對(duì)老一輩互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的侮辱。第二階段呢,做交易?做決策?但阿里巴巴、京東去年的上市似乎也為這個(gè)階段也畫(huà)上了句號(hào)。如今去看各行各業(yè),幾乎全部都有連接線上線下的平臺(tái),也差不多各有各的寡頭,像婚慶、裝修、醫(yī)療、教育這類的還算是有得做,但復(fù)雜程度要秒掉吃喝玩樂(lè)類的幾條街。

一站式O2O APP開(kāi)發(fā)

萬(wàn)死一生,社交APP如何與微信巨鯨共舞?

萬(wàn)死一生,社交APP如何與微信巨鯨共舞?

  眾所周知,微信是最強(qiáng)悍的社交APP殺手,是每一個(gè)社交創(chuàng)業(yè)者都不能忽視的對(duì)手。

  社交APP與其他高頻應(yīng)用(如IM、閱讀)的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)就是時(shí)間和習(xí)慣的劃分。社交APP要想生存,必須穩(wěn)定地占據(jù)用戶一定的習(xí)慣和時(shí)間,要想完成這種切分,只有持續(xù)穩(wěn)定地提供獨(dú)有的、不可替代的社交紅利――高價(jià)值的信息、高價(jià)值的人脈、高價(jià)值的心理體驗(yàn)(虛榮心、歸屬感、表達(dá)欲、異性碰撞等)。

  “社交紅利=本平臺(tái)在主攻領(lǐng)域的社交價(jià)值-其他平臺(tái)在同領(lǐng)域的社交價(jià)值”

  微信的可怕之處在于,作為公式中的“其他平臺(tái)”,其強(qiáng)大到極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和業(yè)已形成的用戶基礎(chǔ),可以輕易替代甚至超過(guò)大多數(shù)社交APP的“核心價(jià)值”,即便有差距,也完全可以用其他方面的優(yōu)勢(shì)去彌補(bǔ),這樣一來(lái)用戶就很難因?yàn)槟闾峁┑囊稽c(diǎn)獨(dú)有紅利就形成穩(wěn)定歸屬。當(dāng)微信像海綿一樣吸取了用戶所有的時(shí)間,你的社交APP也就岌岌可危了。微信就像是“三體星來(lái)客”,強(qiáng)IM的高頻打擊如同“水滴”,強(qiáng)關(guān)系鏈封鎖如同“智子”,它一口氣抬高了幾乎所有社交APP的用戶獲取和留存成本,使每一個(gè)社交APP從上線之初就要面對(duì)兩大絞索:

  1、我有微信了,為什么還要下載你的APP?

  2、在你的APP找到新朋友了――來(lái),我們加微信聊吧。

  很多APP就此淪為微信的“新朋友獲取平臺(tái)”,之所以會(huì)這樣,從用戶心理的角度無(wú)非是:

  1、懶惰:在高度碎片化、快節(jié)奏的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們喜歡“集約”,懶于“兼顧”,傾向于把所有愿意維持穩(wěn)定關(guān)系的好友集中到一個(gè)平臺(tái)上,自然是微信了。

  2、恐懼:在社交APP層出不窮的時(shí)代,人們的嘗試多半是“嘗鮮”,他們也不知道自己會(huì)用多久,亦或這個(gè)APP本身能活多久,于是會(huì)說(shuō),你的微信號(hào)是多少?

  3、習(xí)慣:在日常社交場(chǎng)合,問(wèn)微信號(hào)已經(jīng)成為一種標(biāo)配,加微信是比互留手機(jī)號(hào)更安全的選擇,更不易被打擾,還省了話費(fèi)。在社交APP上互留微信號(hào)同樣具有禮儀意義,即意味著我不再把你當(dāng)普通網(wǎng)友,我的朋友圈已經(jīng)開(kāi)始接納你了。

  在此,菜狗并不想用常見(jiàn)的強(qiáng)弱關(guān)系、私密社交去界定微信。因?yàn)槭聦?shí)上,究竟把微信作為強(qiáng)關(guān)系溝通工具,還是當(dāng)成微博,每個(gè)人的用法各不相同。但可以肯定的是,一旦兩人的關(guān)系升級(jí)到“持久穩(wěn)定”階段,使用微信交流取代原有社交APP就成為大概率事件。

  微信就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的通信錄,微信號(hào)就是這個(gè)時(shí)代的電話號(hào)碼,每個(gè)人的主頁(yè)都是他的名片。面對(duì)如此可怕的巨鯨,社交領(lǐng)域的蝦米們?cè)撊绾螒?zhàn)戰(zhàn)兢兢地生存呢?在此,野路子產(chǎn)品菜狗梳理了幾種“幸存之道”,權(quán)當(dāng)拋磚引玉。

  戰(zhàn)略層:避開(kāi)攻擊半徑、實(shí)施絕對(duì)的差異化

  在野路子產(chǎn)品菜狗的第一篇了,我列舉了社交APP常見(jiàn)的18種經(jīng)典死法,這是你首先必須避開(kāi)的,要避免“產(chǎn)品邏輯和商業(yè)模式上明顯的漏洞”,否則就是作死。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你必須首先避開(kāi)微信三體艦隊(duì)的攻擊半徑。

  中國(guó)產(chǎn)品人最大的毛病就是愛(ài)做“山寨+加法”,你微信牛逼是吧,我就搞一個(gè)微信加陌陌加無(wú)秘加比鄰。你IM厲害是吧,我就搞一個(gè)比你還厲害的IM,這樣的戰(zhàn)略騰訊屢試不爽,但對(duì)于騰訊的對(duì)手,則完全是另一回事。

  菜狗曾就職中國(guó)電信,親眼目睹易信的發(fā)展史。盡管從誕生之初這款APP就被寄予厚望,但你看她剛問(wèn)世的賣點(diǎn):流量更便宜、語(yǔ)音質(zhì)量更高、更安全私密、電信背景……這是一個(gè)典型“加法”邏輯的產(chǎn)物,一切都只是尋求“更好”,本質(zhì)仍然是另一個(gè)微信,既切不到用戶獨(dú)有的需求,也談不上搶占用戶的心智。

  大多數(shù)情況下,加法戰(zhàn)略不僅沒(méi)辦法抓住用戶的需求,還常常會(huì)使產(chǎn)品變重、加大他們的交互成本。這還不是最可怕的,如果你的加法恰好是正確的,那么也就進(jìn)入了微信艦隊(duì)的攻擊半徑。

  所謂攻擊半徑,即是微信的“可能迭代區(qū)域”,一方面微信自己可以很輕松地做加法,另一方面不會(huì)破壞原有的產(chǎn)品邏輯架構(gòu)和體驗(yàn)習(xí)慣。你要相信,微信有這個(gè)國(guó)家最強(qiáng)大的產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們專業(yè)、迅猛、追求極致,被榮耀感和歸屬感包圍。如果不幸你用自己的努力驗(yàn)證了想法、教育了市場(chǎng),他們將迅速跟進(jìn),并且?guī)缀跻欢〞?huì)比你迭得更好。

  好不容易剛剛有起色,你躊躇滿志,這時(shí)消息出來(lái):騰訊也做了……

  所以,你要尋求的是絕對(duì)的差異化,即如同Snapchat對(duì)Facebook,兩者產(chǎn)品邏輯完全不同,后者不可能迭代跟進(jìn),這不是什么資源或執(zhí)行力的護(hù)城河,而是基于產(chǎn)品邏輯的“結(jié)構(gòu)壁壘”。商業(yè)博弈的核心是差異化,對(duì)于微信我們要做的不是顛覆,而是聚焦用戶需求的“空擋”(特別是年輕一代用戶),通過(guò)差異化提供獨(dú)有的價(jià)值,重新劃分用戶的時(shí)間和習(xí)慣――只要搶到穩(wěn)定的一小塊即可。你不可能做得更好,但你可以做到五個(gè)層次的差異化。

  戰(zhàn)術(shù)層:“差異化”的五個(gè)思考面

  (一)不同邏輯的信息流

  1、描述

  本文講的信息流(new feeds)特指Facebook、微博、微信朋友圈這樣的動(dòng)態(tài)頁(yè)面。我們知道,信息流是一個(gè)“社交廣場(chǎng)”,其本質(zhì)是不斷呈現(xiàn)你關(guān)心的、有意思的人和信息,不僅是各種碎片時(shí)間打發(fā)無(wú)聊的首選,也常常是一個(gè)用戶與世界保持“心理連接”的手段,每天刷刷朋友圈,感覺(jué)我還在圈子里,我不是孤獨(dú)的。

  微信首先是一個(gè)高頻IM工具,其朋友圈具有三個(gè)顯著特點(diǎn):基于封閉關(guān)系鏈、分享成本低于UGC成本、弱篩選弱組織。突破口就在于此,信息流的本質(zhì)是信息的碎片化和自組織,你可以完全重建其中的“粉碎包裝”邏輯和“自組織”邏輯,從而搭建出一個(gè)完全不同的信息流體系。歸根結(jié)底,信息流的價(jià)值其實(shí)是使用戶穩(wěn)定地保持對(duì)一個(gè)圈子、虛擬王國(guó)的連接,用這個(gè)圈子的各種信息和互動(dòng)填補(bǔ)他們空虛的內(nèi)心和微弱的存在感,而你要做的是讓自己營(yíng)造的圈子和王國(guó)更加獨(dú)特和聚焦,無(wú)法被微信替代。

  2、可選項(xiàng)

  A、在關(guān)系鏈上做文章,如采用半開(kāi)放的關(guān)系鏈,能看到更多新朋友(半熟、弱關(guān)系)的信息。

  舉例:在脈脈這款產(chǎn)品中,信息流可以基于“二度人脈”呈現(xiàn),用戶可以看見(jiàn)“好友的好友”的信息,同時(shí)由于產(chǎn)品特殊的“定位”,大家都在聊工作的事情,所以這些“二度人脈”及信息往往具有對(duì)實(shí)際工作顯著的價(jià)值。在陌陌6.0中,信息流按照“附近”、“相似標(biāo)簽”排布,使其成為一個(gè)發(fā)現(xiàn)“有共同話題的新朋友”的利器。

  B、在信息形式上做文章,如匿名信息、問(wèn)答信息、活動(dòng)信息、垂直圈子信息。

  舉例:盡管Secret已經(jīng)倒下,無(wú)秘類卻依然堅(jiān)強(qiáng)生存,基于熟人的匿名信息提供了和朋友圈完全不同的“情境和生態(tài)”。而insta等圖片社交應(yīng)用,帶來(lái)的則是一個(gè)純粹、高逼格的視覺(jué)空間。

  C、在信息組織分發(fā)模式上做文章,如提升用戶的再組織參與感(轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等),如通過(guò)更嚴(yán)格的篩選過(guò)濾機(jī)制遏制信息“噪音”。

  舉例:盡管今天的微博已經(jīng)淪為“垃圾場(chǎng)”,但是其強(qiáng)大的信息傳遞和公眾自組織能力依然令人印象深刻,轉(zhuǎn)發(fā)就是聲援,轉(zhuǎn)發(fā)就是參與,轉(zhuǎn)發(fā)就是態(tài)度,轉(zhuǎn)發(fā)可以成為一次公共事件。

 ?。ǘ┎煌w驗(yàn)的IM

  1、描述

  IM是騰訊系的當(dāng)家門面,從QQ到微信,在這一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)使他們先后掌控了兩個(gè)時(shí)代的人流入口。至少?gòu)哪壳皝?lái)看,微信的IM交互模式最符合用戶習(xí)慣,且體驗(yàn)最佳。從這一點(diǎn)去取得巨大突破幾乎是不可能的,不過(guò)你可以效法Snapchat類,做一套完全不同的IM,給年輕新潮的用戶留下深刻印象。

  2、可選項(xiàng)

  A、完全不同的通訊介質(zhì),比如拍照互動(dòng)、視頻互動(dòng)、聲音互動(dòng)。

  伴隨著流量?jī)r(jià)格的降低、網(wǎng)絡(luò)的提速、無(wú)線城市的實(shí)現(xiàn),未來(lái)的IM通訊中將有更加豐富的形式呈現(xiàn)。在目前的微信使用中,文字交流是主要手段,圖片多用于炫耀,聲音則用在文字較多、懶得打字的繁忙場(chǎng)景。而未來(lái)的交流,將可能在“更豐富的內(nèi)容、更高的效率、更安全的體驗(yàn)”三者中選擇其一予以突破。

  舉例:Snapchat類應(yīng)用在國(guó)內(nèi)的推廣并不順暢,但確實(shí)提供了一種全新的思路:用拍照行為迅速高效地互動(dòng)。菜狗曾長(zhǎng)期使用Biu這款應(yīng)用,盡管如今產(chǎn)品已經(jīng)成“搞怪GIF集中營(yíng)”,但在此前確實(shí)能感到拍照互動(dòng)是一種很炫酷很迅速的體驗(yàn)。

  B、完全不同的通訊“視覺(jué)”,帶給人不一樣的體驗(yàn)。

  舉例:很多年輕人更喜歡使用手Q進(jìn)行交互,除了關(guān)系鏈的沉淀和區(qū)分,還有一個(gè)很重要的原因是手Q的聊天界面更輕松有趣個(gè)性化,符合年輕一代的審美。而在去年,一款叫做Wire的應(yīng)用引起了大家廣泛的關(guān)注,不論產(chǎn)品是否成功,其很有sense的聊天界面、更加純粹的聊天體驗(yàn)成了人們熱議的對(duì)象。

  C、找到一些微信無(wú)法(難以)交互和傳播的東西。

  舉例:還是要提一下Snapchat了,我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多留學(xué)的朋友他們?yōu)楹斡眠@款應(yīng)用,答案常常是“避免酒醉了以后亂傳照片”。毫無(wú)疑問(wèn),Snapchat可以傳播一些不方便在公共APP上傳播、且無(wú)法導(dǎo)出的內(nèi)容。

  D、以上選項(xiàng)都必須反復(fù)測(cè)算交互成本,驗(yàn)證用戶習(xí)慣,否則很可能“十個(gè)創(chuàng)新九個(gè)坑”。

  舉例:Blink是一款非??岬漠a(chǎn)品,但是太酷了,其中的交互邏輯要用一段短視頻來(lái)教,大家還是用不慣。

  (三)獨(dú)有的切點(diǎn)和功能

  1、描述

  回顧微信發(fā)展的歷程,除了IM和信息流這樣的標(biāo)配,更加奪人眼球的一個(gè)個(gè)差異化功能,從最早的QQ離線消息、語(yǔ)音通話,到搖一搖、附近的人,再到公眾號(hào)、掃一掃,再到今天的支付、鏈接一切,幾乎每一招都能碰到用戶的“G點(diǎn)”,這使它從最早的米聊、go短信中脫穎而出,又將后來(lái)的來(lái)往、易信壓制得死死的。

  可見(jiàn),今天的社交APP要想占住用戶習(xí)慣中的一畝三分地,獨(dú)特的、不可替代的、高頻功能必不可少。不論你的市場(chǎng)多么龐大,都要選好一個(gè)切點(diǎn),通過(guò)功能和玩法的設(shè)計(jì)提供一個(gè)獨(dú)有的價(jià)值,從而悶著頭迅速進(jìn)入市場(chǎng)、搶占橋頭堡。

  2、可選項(xiàng)

  A、找一個(gè)用戶多、門檻低、場(chǎng)景明確、使用頻次高的切點(diǎn)。

  舉例:大姨嗎本身就是一個(gè)非常明確的點(diǎn),用戶需求的明確、集中,導(dǎo)致女孩們?cè)谶@里討論的事情也羞羞的不好在外頭講了;超級(jí)課程表瞄準(zhǔn)的是大學(xué)生的一個(gè)痛點(diǎn)(筆者大學(xué)四年都沒(méi)弄清楚自己課程的教室),再圍繞這個(gè)點(diǎn)切大學(xué)生相關(guān)的社交和需求(紙飛機(jī));抱抱是一款關(guān)系觸發(fā)、破冰非常容易的應(yīng)用,每一個(gè)心情傾訴表達(dá)都會(huì)變成漂流瓶,觸發(fā)內(nèi)心蠢蠢欲動(dòng)的男生們的跟進(jìn)。

  B、如果一定要細(xì)分,要定位“小眾”,那么至少找一個(gè)“毛利高”的切點(diǎn)。

  舉例:這種策略常常出現(xiàn)在一些“高端交友”平臺(tái)上,人少不是他們的弱點(diǎn),反而是他們刻意營(yíng)造的優(yōu)勢(shì),平臺(tái)的創(chuàng)建者滿心歡喜地認(rèn)為,只要綁定這幫土肥圓高富帥,那么錢怎么都是花花地來(lái)。

  C、切點(diǎn)本身是“爆點(diǎn)”,具備自發(fā)傳播的價(jià)值。

  舉例:不論大家如何評(píng)價(jià)臉萌、足記這樣的產(chǎn)品,短期爆紅的巨大好處都是可以以別人低得多的成本獲取用戶,有了這么多的用戶,什么故事不好說(shuō)?然而,如果功能矩陣沒(méi)設(shè)計(jì)好,除了這個(gè)爆點(diǎn)再無(wú)縱深,則他們“留存用戶的成本”可能也將比別人高得多。

  D、建立獨(dú)有的“無(wú)法導(dǎo)出、無(wú)法遷移的”內(nèi)容,要么不方便互留微信號(hào),要么只有基于這個(gè)APP才能看到一些特有的個(gè)性痕跡、作品、“紀(jì)念碑”。

  舉例:陌陌就是這樣一個(gè)獨(dú)特的應(yīng)用,特別是以前的陌陌,有時(shí)候你加了一些好友、會(huì)因?yàn)橐恍┨厥獾脑虿环奖慊チ?a href="http://www.w399.cn/tag/%e5%be%ae%e4%bf%a1/" title="微信" target="_blank">微信號(hào),你懂的。而情侶社交微愛(ài)、小恩愛(ài)都視圖讓情侶們?cè)谏厦娼⒁粋€(gè)“獨(dú)特的兩人空間”,只要你沒(méi)分手,你敢刪嗎?就算分手了,你舍得刪嗎?

  5、發(fā)揮你的想象力,IM和信息流是不是就是最好的模式?還有沒(méi)有更好的選擇?要知道,在Facebook推出來(lái)前,我們都是在QQ、個(gè)人主頁(yè)、BBS和聊天室社交的。

  舉例:發(fā)揮你的想象力,也許你就是下一個(gè)扎克伯格!

 ?。ㄋ模┝肀脔鑿降漠a(chǎn)品邏輯和商業(yè)模式

  1、描述

  OK,現(xiàn)在你在以上三個(gè)層面都有了不同程度的創(chuàng)新,那么現(xiàn)在問(wèn)題是――怎么把他們整合起來(lái)呢?怎么區(qū)分優(yōu)先級(jí)呢?首屏放什么呢?商業(yè)模式是什么呢?這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)的邏輯體系就是你的產(chǎn)品邏輯和商業(yè)模式――你的玩法。

  2、可選項(xiàng)

  A、不論怎么設(shè)計(jì),一定要理清產(chǎn)品的邏輯,讓產(chǎn)品更清晰,盡一切可能降低用戶交互的成本。

  描述:YO、幾度、Same這樣的應(yīng)用出現(xiàn)都是一種“極端”,即盡可能地將產(chǎn)品輕量化,使用戶形成完全不同的體驗(yàn),輕量化的應(yīng)用更多用于打發(fā)時(shí)間,而非關(guān)系沉淀。你未必要那么極端,但是不論精心設(shè)計(jì)了多少功能,都必須想清楚如何把他們“合起來(lái)”,最low的辦法是直接送給用戶一個(gè)“九宮格”,打開(kāi)一次就得做一次選擇題。而陌陌6.0在設(shè)計(jì)時(shí)將原先主打的附近“刷臉”和群組放到二級(jí)菜單,和當(dāng)年微信逐步降低“附近的人”重要性如出一轍,背后都是代表了公司的戰(zhàn)略方向和定位遷移。

  反面教材:新浪微博在最初的幾年里,始終無(wú)法使信息流和IM之間自如切換,結(jié)果出現(xiàn)了某官員約炮錯(cuò)把評(píng)論當(dāng)IM結(jié)果大白天下的情況。人人網(wǎng)號(hào)稱要打造SMS,但其IM的體驗(yàn)之差直到14年才有所改善。

  B、小店連鎖、逐步擴(kuò)張,對(duì)接“來(lái)錢更快的”領(lǐng)域,打造標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,在不影響用戶體驗(yàn)的情況下盡早盈利,爭(zhēng)取資本的親睞。

  舉例:常規(guī)的社交APP思路是“商業(yè)地產(chǎn)模式”,前期狠命砸錢把人氣搞起來(lái),后期想辦法賺大。但是現(xiàn)在出現(xiàn)了請(qǐng)吃飯、美麗約、pp語(yǔ)音、貓呼等應(yīng)用,可以通過(guò)付點(diǎn)小錢迅速滿足某類社交體驗(yàn)(你懂的),這就是社交領(lǐng)域的“小店連鎖”模式,先開(kāi)個(gè)小店,成本低、現(xiàn)金快,盈利路徑清晰,缺點(diǎn)一是可持續(xù)性不高、易被替代,二是天花板來(lái)得早、爆發(fā)性增長(zhǎng)空間不足。但如果你想占著一畝三分地悶聲發(fā)大財(cái),這確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

  (五)獨(dú)有的場(chǎng)景和心理

  1、描述

  正如開(kāi)頭所說(shuō),社交APP生存的關(guān)鍵是對(duì)用戶習(xí)慣和時(shí)間的切分,要滿足這一點(diǎn),最后的核心一定是找到了“獨(dú)特的場(chǎng)景”和“對(duì)應(yīng)的價(jià)值”。微信不可能是萬(wàn)能的,在維持熟人關(guān)系、效率溝通、觀看熟人圈資訊等領(lǐng)域確實(shí)優(yōu)勢(shì)巨大,但是如此錯(cuò)綜復(fù)雜的人性,可不止這樣一些場(chǎng)景。也許在短期內(nèi),微信可以滿足各種場(chǎng)景的需求,但你要找準(zhǔn)他的薄弱場(chǎng)景,盡快咬下一塊――一塊即可。

  2、可選項(xiàng)

  A、尋找微信場(chǎng)景的邊界。

  舉例:伴隨著微信好友的激增,人們?cè)谑烊嗽萍呐笥讶υ絹?lái)越不敢“說(shuō)真話”,而無(wú)秘的產(chǎn)生恰好滿足了這一“場(chǎng)景的空檔”。

  每個(gè)人心中都想有一個(gè)小黑屋,能在里面肆意地宣泄、偷偷的窺伺,這樣的場(chǎng)景需求時(shí)不時(shí)地出現(xiàn),于是無(wú)秘來(lái)了。

  同樣因?yàn)?a href="http://www.w399.cn/tag/%e5%be%ae%e4%bf%a1/" title="微信" target="_blank">微信好友越來(lái)越多,人多嘴雜,這里越來(lái)越不適合討論一些“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母弑聘駟?wèn)題”,可人們依然希望有這樣的場(chǎng)景,這時(shí)知乎和脈脈出現(xiàn)了,要從微信的口中搶專業(yè)和工作的場(chǎng)景。

  有時(shí)人們喜歡參與公眾事件,感覺(jué)自身的存在及與社會(huì)的連接,這時(shí)奄奄一息的微博又出現(xiàn)了,“人人當(dāng)記者、潘磕芊⑸幣桓霾淮淼某【啊

  B、獨(dú)特的場(chǎng)景往往對(duì)應(yīng)獨(dú)特的人群或者人群的獨(dú)特面,能提供獨(dú)特的價(jià)值。

  舉例:運(yùn)動(dòng)社交正在崛起,你的跑步、羽毛球、健身是不是想和人分享炫耀???哎呀菜狗那個(gè)胖子不感冒,但是現(xiàn)在有了運(yùn)動(dòng)社交APP,都是志同道合之人咯。同性戀社交風(fēng)起云涌,可以想象,基友們最想遇到的人群就集中在那里。女性社區(qū)開(kāi)始抬頭,本來(lái)就喜歡拉著閨蜜說(shuō)八卦的女孩子有去處了,這里女生們是主,男人都是仆。

  結(jié)語(yǔ)

  社交領(lǐng)域與其他互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的不同在于,這是一個(gè)“不太容易看明白”的領(lǐng)域,即便今天列了這么多的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),但充其量也只是思考方向。

  “不太容易看明白”即意味著,往往砸錢玩命運(yùn)營(yíng)也沒(méi)用,執(zhí)行力高也沒(méi)用,明星團(tuán)隊(duì)也沒(méi)用,照抄國(guó)外也沒(méi)用……產(chǎn)品沒(méi)有聚焦用戶、切中需求、不斷迭代,則一切表面暫時(shí)的成效都經(jīng)不起時(shí)間的檢驗(yàn),易信用戶突破1個(gè)億又怎樣呢?這是一個(gè)產(chǎn)品絕對(duì)說(shuō)話的領(lǐng)域,這是一個(gè)戰(zhàn)略聰明遠(yuǎn)比戰(zhàn)術(shù)勤奮重要的多的領(lǐng)域,這是一個(gè)對(duì)人性的洞察遠(yuǎn)勝于團(tuán)隊(duì)是不是海歸3BAT的領(lǐng)域。而這一點(diǎn),也正是給很多草根創(chuàng)業(yè)者們的福音,不像O2O對(duì)資源和團(tuán)隊(duì)的依賴,潘康哪鬩燦謝帷

app開(kāi)發(fā)

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APP經(jīng)濟(jì)失利,谷歌發(fā)動(dòng)三大戰(zhàn)役重新定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

APP經(jīng)濟(jì)失利,谷歌發(fā)動(dòng)三大戰(zhàn)役重新定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)始于2007年的iPhone發(fā)布,興起于2008年蘋(píng)果推出App Store,并正式向第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)放iOS(彼時(shí)還不叫這個(gè)名字)API。當(dāng)初極不情愿將「優(yōu)雅」的蘋(píng)果系統(tǒng)開(kāi)放給第三方的喬幫主或許不會(huì)預(yù)料到,2014年,蘋(píng)果依靠一個(gè)個(gè)App賺取的收入達(dá)到驚人的150億美元。另?yè)?jù)國(guó)外媒體Box Office Mojo公布的消息,iOS的第三方開(kāi)發(fā)者們?cè)?014年的收入已與好萊塢的2014年票房收入持平。

隨著蘋(píng)果去年的兩款iPhone熱銷,蘋(píng)果一手打造的App經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫,在2015年第一周,App Store收入再破紀(jì)錄,應(yīng)用購(gòu)買以及應(yīng)用內(nèi)收入總計(jì)接近5億美元。這些鮮活的數(shù)字似乎都在說(shuō)明:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是App。

但有一家公司卻對(duì)App 說(shuō)不,這就是Google。

  搜索巨人玩不轉(zhuǎn)的APP 經(jīng)濟(jì)

表面來(lái)看,Google在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域幾乎緊緊跟隨蘋(píng)果的步伐。2007年,第一款iPhone發(fā)布,此時(shí)已接近完成的Google手機(jī)計(jì)劃被時(shí)任Android負(fù)責(zé)人安迪?魯賓推倒重來(lái)。2008年10月,第一部Android 手機(jī)――G1正式發(fā)布,與該手機(jī)同時(shí)上線的還有Google Play的前身――Android Market――一個(gè)與蘋(píng)果Apple store類似的應(yīng)用商店。

事實(shí)上,Google的Android Market發(fā)展速度并不慢。2010年8月,Google Play的總下載量突破10億;而這個(gè)數(shù)字攀升到100億只用了14個(gè)月,緊接著,2012年6月,200億下載量的目標(biāo)實(shí)現(xiàn);截至到2013年7月,整個(gè)Google Play的應(yīng)用數(shù)量達(dá)到100萬(wàn),總下載次數(shù)也達(dá)到500億。

APP經(jīng)濟(jì)失利,谷歌發(fā)動(dòng)三大戰(zhàn)役重新定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
  但在收入方面,Google Play 的表現(xiàn)卻和其快速發(fā)展的勢(shì)頭并不相符。在上周Google 發(fā)布的最新財(cái)報(bào)里,搜索巨人并未公布Google Play的具體收入,只是把它放在“其他業(yè)務(wù)”里,與Google 企業(yè)業(yè)務(wù)一起計(jì)算為17億美元。

Google 無(wú)法在App 收入上掙錢的原因很多。首先,與蘋(píng)果靠靠掌控iOS不同,Google對(duì)于Android 的「放任自流」的確加速了Android移動(dòng)設(shè)備的普及,但同時(shí)也帶來(lái)了Android系統(tǒng)和應(yīng)用市場(chǎng)的碎片化局面,現(xiàn)在來(lái)看,Android 并不需要一個(gè)類似于App Store的大一統(tǒng)市場(chǎng),而需要各個(gè)基于本地需求與本地移動(dòng)設(shè)備情況(發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家里的Android設(shè)備并不相同)的本地Android市場(chǎng),這部分市場(chǎng)的收入與Android毫無(wú)關(guān)系。

其次,以桌面互聯(lián)網(wǎng)起家的Google,其自身固有的商業(yè)模式與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的App經(jīng)濟(jì)有著極大差異。在桌面互聯(lián)網(wǎng)上,瀏覽器有著強(qiáng)大的入口功能,Google 扮演著瀏覽器的看門人角色,從最初與firefox合作到后來(lái)索性自己推出Chrome瀏覽器,Google控制了網(wǎng)民點(diǎn)擊的方向,也為自己的廣告業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大回報(bào)。

但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的App是另一套玩法。App 彼此獨(dú)立,形成了一個(gè)個(gè)自己的“生態(tài)系統(tǒng)”。很多桌面互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣在移動(dòng)設(shè)備上完全不同。以即將到來(lái)的五一假期為例,在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們通過(guò)瀏覽器的搜索引擎找到在線旅行網(wǎng)站,訂機(jī)票、酒店,看旅行攻略,而到了移動(dòng)設(shè)備上,用戶只需打開(kāi)一個(gè)個(gè)App完成整個(gè)流程,這些App可以是旅行網(wǎng)站的App,也可能是地圖的App,即使用戶都在使用Android 設(shè)備,但這些操作也可以完全脫離Google 的任何一項(xiàng)服務(wù),尤其是搜索服務(wù)。

  Google 改造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的三大戰(zhàn)役

不可否認(rèn),Google 自身開(kāi)發(fā)App 的能力非常強(qiáng)大。在iOS上,Google 地圖有著極高普及率;Android 平臺(tái)的Chrome瀏覽器、Gmail、Google 云端硬盤(pán)堪比桌面級(jí)的應(yīng)用。但這些App 依然無(wú)法讓Google 走出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App經(jīng)濟(jì)的噩夢(mèng)。從去年開(kāi)始,Google 的自救措施展現(xiàn)出搜索巨人對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的另一種想象力。

  收緊Android 控制大權(quán)

自Android 5.0開(kāi)始,Google一改此前通過(guò)運(yùn)營(yíng)商或手機(jī)制造商推送系統(tǒng)更新的做法,所有重要的系統(tǒng)更新都只能通過(guò)Google Play Sevice推送,以此保障來(lái)逐步統(tǒng)一Android系統(tǒng)層面的安全功能。

Google 宣稱此舉是為了對(duì)抗Android系統(tǒng)中的各種潛在安全漏洞,但這意味著,Android設(shè)備制造商們的話語(yǔ)權(quán)在不斷下降。更近一步來(lái)說(shuō),“開(kāi)放”的Android 可能即將結(jié)束。

  Chrome 的野心

APP經(jīng)濟(jì)失利,谷歌發(fā)動(dòng)三大戰(zhàn)役重新定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
  2013年,Android 之父安迪?魯賓被Google 管理層調(diào)離Android團(tuán)隊(duì),原Chrome和應(yīng)用部門副總裁桑德?tīng)?皮查伊成為Android新的負(fù)責(zé)人,此舉被認(rèn)為是Google有意將Chrome與Android平臺(tái)整合的標(biāo)志。2014年10月,Google 管理層再次調(diào)整,桑德?tīng)?皮查伊已正式成為Google的“二號(hào)人物”。

人員調(diào)整也伴隨著Chrome瀏覽器功能上的調(diào)整。在2015年3月全球桌面瀏覽器市場(chǎng)中,Chrome 位于IE之后,占據(jù)了25%的份額。4月,桌面版與移動(dòng)版的Chrome 幾乎同時(shí)上線一項(xiàng)新功能――推送通知。桌面版瀏覽器的推送并不稀奇,OS X的Safari 也具備這一功能,但在移動(dòng)設(shè)備上,Chrome 的這一更新展現(xiàn)出Google 將Chrome 打造成超級(jí)App 甚至另一個(gè)Android的野心。

去年開(kāi)始,關(guān)于超級(jí)App的討論日益增多。 本月初,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志援引硅谷風(fēng)投公司Andreessen Horowitz 聯(lián)合創(chuàng)始人Benedict Evans的話表示:消息類應(yīng)用正在成長(zhǎng)為超級(jí)App,并逐步瓦解iOS、Android 的統(tǒng)治地位。Benedict Evans的觀點(diǎn)并不稀奇,在中國(guó),越來(lái)越多的用戶依賴微信:你可以在上面談工作、聊生活,在朋友圈曬照片、發(fā)雞湯,可以通過(guò)微信錢包訂餐、購(gòu)物、訂車,幾乎移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上所有需求都可以在微信里實(shí)現(xiàn)。

如果微信是騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門票,那么Google 手中的這張牌就是Chrome。

在新版的Chrome里,用戶可以選擇把跟桌機(jī)版一樣的推送通知都在手機(jī)上顯示。內(nèi)容包括由網(wǎng)頁(yè)推送的消息、拍賣進(jìn)度等,還允許用戶在手機(jī)桌面建立一個(gè)網(wǎng)頁(yè)快捷方式。這樣一個(gè)個(gè)快捷方式看起來(lái)就像獨(dú)立的App,但不同的是,所有的網(wǎng)頁(yè)都是通過(guò)Chrome呈現(xiàn),所有網(wǎng)頁(yè)的推送也都通過(guò)Chrome底層代碼實(shí)現(xiàn),這和iOS、Android上的App有著本質(zhì)的區(qū)別。

接下來(lái),Google 極有可能把Chrome 應(yīng)用商店也搬到移動(dòng)端。在桌面互聯(lián)網(wǎng)上,豐富的Chrome 應(yīng)用、擴(kuò)展讓這款瀏覽器異常強(qiáng)大,甚至實(shí)現(xiàn)了Chrome OS的基礎(chǔ)功能??梢韵胂?,當(dāng)Chrome移動(dòng)瀏覽器擁有了這些第三方應(yīng)用和擴(kuò)展后,一個(gè)新的移動(dòng)操作系統(tǒng)雛形已基本形成。

Physical Web:向App說(shuō)再見(jiàn)

2014年10月,Google 悄然推出一個(gè)名叫“Physical Web”項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目旨在創(chuàng)建一項(xiàng)公共標(biāo)準(zhǔn),利用該標(biāo)準(zhǔn)能夠通過(guò)網(wǎng)站鏈接而非移動(dòng)應(yīng)用將迥然不同的可聯(lián)網(wǎng)設(shè)備聯(lián)系在一起。

根據(jù)Google 官方的描述,以公交車站和自動(dòng)售貨機(jī)為例,每個(gè)裝置都將分配到其自己的一個(gè)URL地址。接著,這個(gè)URL將發(fā)向周圍的一切事物,附近的手機(jī)或平板電腦將會(huì)接收到它。這時(shí)人們即可在他們的移動(dòng)設(shè)備上使用開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)與這個(gè)裝置進(jìn)行交互,而不需要下載一個(gè)專門的公交站應(yīng)用或單獨(dú)的自動(dòng)售貨機(jī)應(yīng)用。

表面來(lái)看,Physical Web 只是Google用來(lái)應(yīng)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的解決方案,與2014年32億美元收購(gòu)Nest 形成軟硬件雙重布局。但本質(zhì)上講,搜索巨人則是希望在從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變中,讓W(xué)eb重新成為人類數(shù)字化的中心。

搜索巨人的野心在下面這段博文里可見(jiàn)一斑:

智能設(shè)備的數(shù)量將要激增,而每臺(tái)新設(shè)備都需要其自有應(yīng)用的假設(shè)是不現(xiàn)實(shí)的,我們需要一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)能讓每個(gè)人無(wú)論何時(shí)都能與任何設(shè)備進(jìn)行交互的系統(tǒng)。

桌面互聯(lián)網(wǎng)成就了Google,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓這家公司進(jìn)入一段不大不小的瓶頸期。開(kāi)放的Android 為Google 帶來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新方向,但在App經(jīng)濟(jì)與固有商業(yè)模式的博弈中,Google 正在用技術(shù)和理念推動(dòng)下一次革命的到來(lái)。

 

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APP創(chuàng)業(yè)窗口期短 3個(gè)月定生死

目前,我國(guó)已是擁有智能手機(jī)用戶最多的國(guó)家,因此無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者正在涌入APP開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。然而殘酷的現(xiàn)實(shí)卻是有些APP還沒(méi)研發(fā)出來(lái)就胎死腹中,有些出生即是死亡,更多的雖仍在應(yīng)用市場(chǎng)上,卻早已無(wú)人問(wèn)津。據(jù)艾瑞發(fā)布的報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)APP的生命周期平均只有十個(gè)月,應(yīng)用程序的留存率僅有5%。APP涌現(xiàn)死亡潮,是否給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者直接潑了一盆冷水?在APP死亡潮的背后,又有哪些推手?

近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,以及成本和行業(yè)門檻較低,并且剛起步和國(guó)外差距不大,再加上獵豹,陌陌等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司成功上市的示范效應(yīng),APP開(kāi)發(fā)成為當(dāng)下流行的創(chuàng)業(yè)方向。

友盟統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2014年里,僅半年時(shí)間國(guó)內(nèi)APP便增加了10萬(wàn)。另?yè)?jù)艾瑞日前發(fā)布的報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)在統(tǒng)計(jì)上有著超過(guò)400萬(wàn)個(gè)的量級(jí),但僵尸應(yīng)用占8成。在100家死亡的APP里,社交類占了35%,是死亡率最高的類別。而據(jù)記者了解,在社交類APP開(kāi)發(fā)者中,又聚集了大量的創(chuàng)業(yè)者。

這些沒(méi)有足夠推廣資源和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)者是如何看待APP高死亡率這一殘酷現(xiàn)實(shí),又將如何應(yīng)對(duì)?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者就此采訪了一些APP開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及投資人。

  兩個(gè)星期休一天

友誠(chéng)大廈位于北京市北四環(huán),離地鐵健德門站不到200米的距離,這是一座略顯老舊的寫(xiě)字樓,沒(méi)有物業(yè)和電梯,只有一位在晚上10點(diǎn)按時(shí)鎖門的阿姨。由于租金便宜,這里聚集了將近30多家創(chuàng)業(yè)公司,在狹長(zhǎng)的走廊里,不時(shí)能夠聽(tīng)到略顯急促的走路聲。

王春國(guó)在創(chuàng)業(yè)之初便把“家”安在了這里。如今,王春國(guó)和他的團(tuán)隊(duì)每天9點(diǎn)便來(lái)到辦公室,通常會(huì)一直工作到晚上10點(diǎn),兩周休息一天,而這樣高強(qiáng)度工作已持續(xù)近一年。

王春國(guó)是一名85后,之前在人人網(wǎng)負(fù)責(zé)技術(shù),去年6月和2名合伙人決定出來(lái)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的原因按他的話說(shuō)是“想出來(lái)做點(diǎn)事情”。

作為一名APP開(kāi)發(fā)者,王春國(guó)算是幸運(yùn)的,在創(chuàng)業(yè)之初,團(tuán)隊(duì)便拿到了天使投資,團(tuán)隊(duì)也從最初的3個(gè)人,擴(kuò)展到現(xiàn)在的10個(gè)。王春國(guó)還告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,目前公司正在進(jìn)行A輪融資。“天使主要看中APP的方向和模式,而A輪融資則會(huì)涉及APP的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),比如用戶數(shù)、留存率等,這些數(shù)據(jù)都會(huì)影響到產(chǎn)品估值?!币晃煌顿Y人如此解釋投資邏輯。換句話說(shuō),如果將天使輪比作試錯(cuò),那么A輪融資則是長(zhǎng)跑,但遺憾的是,很多APP開(kāi)發(fā)者很難熬到下一輪融資,多數(shù)時(shí)候,APP開(kāi)發(fā)屬于“創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂?!?/p>

王春國(guó)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目是一款體育社交類APP,用戶可以上傳和體育運(yùn)動(dòng)相關(guān)的照片,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)標(biāo)簽和地理位置,以及算法進(jìn)行自動(dòng)分類,并為用戶推薦興趣相近的用戶,如今這款A(yù)PP已經(jīng)有50萬(wàn)注冊(cè)用戶。

對(duì)研究機(jī)構(gòu)所稱的APP死亡率高等問(wèn)題,王春國(guó)顯得并不在意。王春國(guó)告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,一款產(chǎn)品能否成功最終還是要看能否抓住用戶需求的痛點(diǎn),一些APP的失敗原因主要是產(chǎn)品本身的策略失誤。

 推廣難帶來(lái)焦慮

雖然王春國(guó)對(duì)APP高死亡率現(xiàn)狀并不在意,但記者在友誠(chéng)大廈最大的感受就是這些APP創(chuàng)業(yè)者們散發(fā)出的焦慮情緒,而焦慮的源頭就是推廣問(wèn)題?!爸饕菗?dān)心產(chǎn)品能否獲得用戶認(rèn)可,我們內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的方向分歧很大?!币晃徊辉妇呙膭?chuàng)業(yè)者告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

據(jù)了解,一般來(lái)說(shuō),APP的開(kāi)發(fā)可以分為前期研發(fā)、正式上線、渠道推廣、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)過(guò)程,中間還包括內(nèi)部測(cè)試,版本迭代等。產(chǎn)品研發(fā)完成后,工作才剛開(kāi)始,開(kāi)發(fā)者需要在不同的渠道進(jìn)行推廣,接入各種SDK,積累初始用戶,并根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行修改和調(diào)整。

就APP而言,用戶和流量是最能衡量APP好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于一些不缺錢的企業(yè),可以靠砸錢來(lái)購(gòu)買用戶和流量,但對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),靠這一方式來(lái)推廣的難度非常大?!拔覀冎饕峭ㄟ^(guò)地推和垂直平臺(tái),如論壇、貼吧、體育媒體等進(jìn)行產(chǎn)品推廣?!蓖醮簢?guó)表示,由于是體育類的社交產(chǎn)品,相對(duì)于打車、團(tuán)購(gòu)APP,目標(biāo)用戶更精準(zhǔn),因此其產(chǎn)品在前期推廣時(shí),更多是通過(guò)特定人群以及口碑效益進(jìn)行傳播。

不過(guò)相對(duì)于社交類APP來(lái)說(shuō),50萬(wàn)的注冊(cè)用戶不夠,王春國(guó)表示,A輪融資的錢除了提高產(chǎn)品研發(fā)外,將會(huì)更多的用在促使用戶增長(zhǎng)上。

在浩如煙海的APP中,“小步快跑”是最好的辦法,速度稍有懈怠,很可能被直接宣布死亡。友盟副總裁葉謙表示,“留給APP的窗口期其實(shí)很短,如果在3個(gè)月沒(méi)有把第一版做出來(lái),那么就很難在市場(chǎng)上立足?!?/p>

的確,創(chuàng)業(yè)者稍有不慎就會(huì)跌入萬(wàn)丈深淵。“新產(chǎn)品中支付系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,就需要趕緊補(bǔ)救,但蘋(píng)果這類企業(yè)的的審核流程最少需要7天,多則幾個(gè)星期,而且開(kāi)發(fā)中還有很多方面需要和蘋(píng)果官方進(jìn)行溝通,所消耗的時(shí)間也就更長(zhǎng),曾遇到過(guò)光溝通就花了1個(gè)月的情況,那時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)都抓狂了?!币晃粍?chuàng)業(yè)者如此描述自己的遭遇,“這個(gè)時(shí)候,只能告訴自己,要冷靜,不能著急,因?yàn)橹币矝](méi)有用?!?/p>

  原因解析

  APP創(chuàng)業(yè)者的推廣難題:刷榜增加成本

對(duì)于APP創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),要想獲取用戶,推廣是繞不過(guò)去的檻?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,目前APP推廣成本相當(dāng)高,大部分創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)的APP由于拿不出更多的推廣費(fèi)用在應(yīng)用商店占據(jù)一個(gè)較好的榜單位與推薦位,最終導(dǎo)致無(wú)法獲得很好曝光而無(wú)人問(wèn)津,隨即在APP的汪洋大海中沉寂。此外則是APP在推廣中所遇的各種行業(yè)弊端,例如業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密――“刷榜”,成為制約創(chuàng)業(yè)者發(fā)展的又一個(gè)絆腳石,一定程度上成為APP高死亡率的推手。

據(jù)了解,目前,由于應(yīng)用商店中的榜單位置非常緊缺,一些APP為了獲得較好的曝光和展示,會(huì)雇傭“水軍”和刷榜公司通過(guò)大量重復(fù)性勞動(dòng),例如評(píng)論、下載、留存等來(lái)獲得排名和資源,并維持一個(gè)看上去很好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈子里,尤其是以現(xiàn)金流巨大的游戲APP,刷榜幾乎成了標(biāo)配。

有業(yè)內(nèi)人士指出,“不管是大公司,還是創(chuàng)業(yè)者都在刷榜。一些游戲公司甚至?xí)顿Y一些刷榜公司專門為自己的游戲刷榜?!?/p>

更值得注意的是,刷榜情況主要集中在蘋(píng)果商店,安卓的盡管也有不少,但沒(méi)有蘋(píng)果商店的嚴(yán)重。

對(duì)此,酷傳的CEO李衛(wèi)杰解釋稱,主要是因?yàn)樘O(píng)果沒(méi)有對(duì)外合作的通道,國(guó)內(nèi)的安卓渠道,資源位可以通過(guò)商務(wù)合作購(gòu)買,換句話說(shuō)肯花錢就行,但蘋(píng)果商店的應(yīng)用排名,大都是根據(jù)蘋(píng)果內(nèi)部非常嚴(yán)格的算法進(jìn)行排位,以及編輯挑選的精品應(yīng)用,不會(huì)受到其他因素的干擾,這在一定程度上保證了客觀和公正,但也由于這個(gè)原因,蘋(píng)果商店成了刷榜重災(zāi)區(qū)。

由此來(lái)看,無(wú)論是商務(wù)合作購(gòu)買資源位,還是進(jìn)行“刷榜”都需要一定投入,這在一定程度上增加了APP開(kāi)發(fā)者的成本,對(duì)于大公司而言,刷榜等所花的投入可能屬于“小錢”,但對(duì)于剛剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)則是很大一筆開(kāi)支。

此外,創(chuàng)業(yè)APP在面對(duì)渠道商時(shí)也處于一種不對(duì)稱的地位,就像上述創(chuàng)業(yè)者所說(shuō)的那樣,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)渠道,他們只能“抓狂”。因?yàn)榍缿{借其用戶優(yōu)勢(shì),已在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中建立了非常穩(wěn)固的地位,一些強(qiáng)勢(shì)的一線應(yīng)用商店渠道,分成比例從5:5到7:3,強(qiáng)勢(shì)程度可見(jiàn)一斑。這也可從另一個(gè)側(cè)面看出APP在推廣上需要付出的成本較高。

據(jù)了解,一般定義的渠道指的是應(yīng)用商店,按照系統(tǒng)類型可分為安卓商店和蘋(píng)果商店,由于蘋(píng)果系統(tǒng)封閉性,用戶只能從Applestore下載應(yīng)用,安卓系統(tǒng)雖可以通過(guò)谷歌官方應(yīng)用商店googleplay下載應(yīng)用,但由于googleplay在我國(guó)無(wú)法使用,使得第三方應(yīng)用商店快速崛起。

李衛(wèi)杰告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,由于目前安卓渠道可以分為三種,第一類是傳統(tǒng)的第三方軟件商店;第二類是超級(jí)APP,也就是APP內(nèi)部進(jìn)行APP分發(fā)、置換,比如積分墻;第三類是線下廠商手機(jī)進(jìn)行預(yù)裝。 目前,國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店的日分發(fā)量達(dá)到3.6億。這些大型應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)占據(jù)了國(guó)內(nèi)80%以上的分發(fā)份額,APP開(kāi)發(fā)者如果想要獲得用戶,向這些不同的渠道商上傳應(yīng)用并通過(guò)各種方式獲得流量就成了不二選擇。

  APP得了什么“病”?

PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正漸行漸遠(yuǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)浪潮洶涌而至。2014年,中國(guó)成為擁有智能手機(jī)用戶最多的國(guó)家,而瘋狂生長(zhǎng)的APP正占據(jù)新的風(fēng)口。據(jù)了解,目前我國(guó)主要應(yīng)用商店的APP已累計(jì)超過(guò)400萬(wàn)個(gè),但面臨淘汰的“僵尸應(yīng)用”高達(dá)八成左右。

近日,第三方行業(yè)分析師還指出,“APP的生命周期平均只有十個(gè)月,85%的用戶會(huì)在1個(gè)月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除,而到了5個(gè)月后,這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%?!?/p>

對(duì)于留存率低的原因,友盟副總裁葉謙表示,“一般來(lái)說(shuō),一個(gè)APP有其獨(dú)有且相當(dāng)固定的生命周期。造成目前生命周期短的主要原因是,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,以及一些APP缺乏有效運(yùn)營(yíng),最終導(dǎo)致用戶流失?!薄睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者通過(guò)采訪以及查閱資料發(fā)現(xiàn),事實(shí)上,APP是因?yàn)榛忌狭烁鞣N“病”,才導(dǎo)致留存率低。

  同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)

由于開(kāi)發(fā)門檻較低,加上整個(gè)APP市場(chǎng)已趨于飽和,因此市場(chǎng)上同質(zhì)化應(yīng)用泛濫。而出現(xiàn)同質(zhì)化的一個(gè)最大原因就是,目前很多APP開(kāi)發(fā)時(shí),定位不不清晰、需求錯(cuò)亂,可歸納為以下幾種“病癥”。

論壇病:一些老的APP創(chuàng)業(yè)者因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)BBS時(shí)代,所以從一開(kāi)始就沒(méi)弄清楚社交和社區(qū)的區(qū)別在哪里。

小眾?。含F(xiàn)在的市場(chǎng)大家都講小而美,但小而美絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的小眾。

西化?。簢?guó)外什么火了,國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者就做什么。其實(shí)國(guó)外的很多產(chǎn)品可能根本不適應(yīng)中國(guó)。分析需求而非照搬玩法套路,找到套路背后所對(duì)應(yīng)的新一代年輕人未被滿足的需求,用本地化的新玩法去滿足,才是制勝之道。

一招鮮病:很多產(chǎn)品一上來(lái)的點(diǎn)子真的很不錯(cuò),可是缺乏持續(xù)的創(chuàng)新迭代能力,過(guò)早地把資源投入戰(zhàn)術(shù)運(yùn)營(yíng)上,而不是戰(zhàn)略層面產(chǎn)品的打磨上,這是火一把就死者的通病。

  運(yùn)營(yíng)不當(dāng)

除了同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者定位不清晰、需求錯(cuò)亂外,開(kāi)發(fā)者自身的內(nèi)部原因也是導(dǎo)致APP生命周期短的一個(gè)重要因素。

例如,一些APP開(kāi)發(fā)者只注重開(kāi)發(fā),但對(duì)上線后如何經(jīng)營(yíng)用戶,提高存留率等,顯得非常茫然。又比如在運(yùn)營(yíng)層面,開(kāi)發(fā)者需要更多的使用統(tǒng)計(jì)分析、消息推送、用戶反饋等工具,來(lái)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的用戶營(yíng)銷以及對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精細(xì)化管理。葉謙就表示,開(kāi)發(fā)者需要持續(xù)滿足用戶的需求,并注重基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)?!耙?yàn)橛脩舻呐d趣點(diǎn)在不斷遷移,這對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),既是考驗(yàn),也是機(jī)遇?!?/p>

現(xiàn)實(shí)卻是,目前,多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)難做到上述要求,且在運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下“病灶”。

宣傳?。喝タ纯碅ppstore,多少宣傳文案讓消費(fèi)者看得心里直癢癢,但下載后多數(shù)消費(fèi)者會(huì)很失望,宣傳過(guò)度導(dǎo)致大幅度抬高了用戶預(yù)期,一旦體驗(yàn)跟不上,即便是已經(jīng)很不錯(cuò)的產(chǎn)品,也難免遭到厭棄。

高成本?。合M(fèi)者參與一些APP的成本太高。例如,消費(fèi)者如果要在一款A(yù)PP里找到存在感和歸屬感,必須拍一段視頻或者錄一段聲音或者走到某個(gè)地方,累死了累死了。

轉(zhuǎn)移成本?。河械漠a(chǎn)品,做得已經(jīng)很用心、很好了,但因?yàn)楫a(chǎn)品對(duì)應(yīng)的需求可能已經(jīng)被某個(gè)競(jìng)品充分滿足了,導(dǎo)致用戶的轉(zhuǎn)移成本太高。

貿(mào)然入行病:社交類APP死亡率最高。社交產(chǎn)品實(shí)際上門檻不在于想法或產(chǎn)品,而在于運(yùn)營(yíng),這里比的是創(chuàng)業(yè)者對(duì)用戶的理解、對(duì)資源的把控力,以及跟平臺(tái)共舞、從平臺(tái)獲取用戶的能力,話題制造的公關(guān)能力,融資能力。社交APP領(lǐng)域進(jìn)入了太多搞不清楚狀況的創(chuàng)業(yè)者,死亡率最高也正常。

信息過(guò)載病:很多社交類APP,用戶剛進(jìn)入時(shí)的體驗(yàn)真的沒(méi)話說(shuō),可往往就在用戶數(shù)快速激增后,這類APP不行了,陷入了信息過(guò)載的汪洋,漸漸被用戶拋棄。

缺融資能力病:自身很難有造血能力,又想拼命燒錢把用戶量做大,這需要投資人來(lái)大量輸血,所以融資能力和時(shí)機(jī)就決定了很多APP的生死。錯(cuò)過(guò)融資時(shí)機(jī)有時(shí)候很要命。

 

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留存率太低,APP到底得了什么???

留存率太低,APP到底得了什么???

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PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正漸行漸遠(yuǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)浪潮洶涌而至。2014年,中國(guó)成為擁有智能手機(jī)用戶最多的國(guó)家,而瘋狂生長(zhǎng)的APP正占據(jù)新的風(fēng)口。據(jù)了解,目前我國(guó)主要應(yīng)用商店的APP已累計(jì)超過(guò)400萬(wàn)個(gè),但面臨淘汰的“僵尸應(yīng)用”高達(dá)八成左右。

近日,分析師還指出,“APP的生命周期平均只有十個(gè)月,85%的用戶會(huì)在1個(gè)月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除,而到了5個(gè)月后,這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%。”

對(duì)于留存率低的原因,友盟副總裁葉謙表示,“一般來(lái)說(shuō),一個(gè)APP有其獨(dú)有且相當(dāng)固定的生命周期。造成目前生命周期短的主要原因是,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,以及一些APP缺乏有效運(yùn)營(yíng),最終導(dǎo)致用戶流失。”記者通過(guò)采訪以及查閱資料發(fā)現(xiàn),事實(shí)上,APP是因?yàn)榛忌狭烁鞣N“病”,才導(dǎo)致留存率低。

同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)

由于開(kāi)發(fā)門檻較低,加上整個(gè)APP市場(chǎng)已趨于飽和,因此市場(chǎng)上同質(zhì)化應(yīng)用泛濫。而出現(xiàn)同質(zhì)化的一個(gè)最大原因就是,目前很多APP開(kāi)發(fā)時(shí),定位不不清晰、需求錯(cuò)亂,可歸納為以下幾種“病癥”。

論壇病:一些老的APP創(chuàng)業(yè)者因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)BBS時(shí)代,所以從一開(kāi)始就沒(méi)弄清楚社交和社區(qū)的區(qū)別在哪里。

小眾?。含F(xiàn)在的市場(chǎng)大家都講小而美,但小而美絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的小眾。

西化?。簢?guó)外什么火了,國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者就做什么。其實(shí)國(guó)外的很多產(chǎn)品可能根本不適應(yīng)中國(guó)。分析需求而非照搬玩法套路,找到套路背后所對(duì)應(yīng)的新一代年輕人未被滿足的需求,用本地化的新玩法去滿足,才是制勝之道。

一招鮮?。汉芏喈a(chǎn)品一上來(lái)的點(diǎn)子真的很不錯(cuò),可是缺乏持續(xù)的創(chuàng)新迭代能力,過(guò)早地把資源投入戰(zhàn)術(shù)運(yùn)營(yíng)上,而不是戰(zhàn)略層面產(chǎn)品的打磨上,這是火一把就死者的通病。

運(yùn)營(yíng)不當(dāng)

除了同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者定位不清晰、需求錯(cuò)亂外,開(kāi)發(fā)者自身的內(nèi)部原因也是導(dǎo)致APP生命周期短的一個(gè)重要因素。

例如,一些APP開(kāi)發(fā)者只注重開(kāi)發(fā),但對(duì)上線后如何經(jīng)營(yíng)用戶,提高存留率等,顯得非常茫然。又比如在運(yùn)營(yíng)層面,開(kāi)發(fā)者需要更多的使用統(tǒng)計(jì)分析、消息推送、用戶反饋等工具,來(lái)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的用戶營(yíng)銷以及對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精細(xì)化管理。葉謙就表示,開(kāi)發(fā)者需要持續(xù)滿足用戶的需求,并注重基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)。“因?yàn)橛脩舻呐d趣點(diǎn)在不斷遷移,這對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),既是考驗(yàn),也是機(jī)遇?!?/p>

現(xiàn)實(shí)卻是,目前,多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)難做到上述要求,且在運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下“病灶”。

宣傳?。喝タ纯碅ppstore,多少宣傳文案讓消費(fèi)者看得心里直癢癢,但下載后多數(shù)消費(fèi)者會(huì)很失望,宣傳過(guò)度導(dǎo)致大幅度抬高了用戶預(yù)期,一旦體驗(yàn)跟不上,即便是已經(jīng)很不錯(cuò)的產(chǎn)品,也難免遭到厭棄。

高成本?。合M(fèi)者參與一些APP的成本太高。例如,消費(fèi)者如果要在一款A(yù)PP里找到存在感和歸屬感,必須拍一段視頻或者錄一段聲音或者走到某個(gè)地方,累死了累死了。

轉(zhuǎn)移成本?。河械漠a(chǎn)品,做得已經(jīng)很用心、很好了,但因?yàn)楫a(chǎn)品對(duì)應(yīng)的需求可能已經(jīng)被某個(gè)競(jìng)品充分滿足了,導(dǎo)致用戶的轉(zhuǎn)移成本太高。

貿(mào)然入行?。荷缃活怉PP死亡率最高。社交產(chǎn)品實(shí)際上門檻不在于想法或產(chǎn)品,而在于運(yùn)營(yíng),這里比的是創(chuàng)業(yè)者對(duì)用戶的理解、對(duì)資源的把控力,以及跟平臺(tái)共舞、從平臺(tái)獲取用戶的能力,話題制造的公關(guān)能力,融資能力。社交APP領(lǐng)域進(jìn)入了太多搞不清楚狀況的創(chuàng)業(yè)者,死亡率最高也正常。

信息過(guò)載?。汉芏嗌缃活怉PP,用戶剛進(jìn)入時(shí)的體驗(yàn)真的沒(méi)話說(shuō),可往往就在用戶數(shù)快速激增后,這類APP不行了,陷入了信息過(guò)載的汪洋,漸漸被用戶拋棄。

缺融資能力?。鹤陨砗茈y有造血能力,又想拼命燒錢把用戶量做大,這需要投資人來(lái)大量輸血,所以融資能力和時(shí)機(jī)就決定了很多APP的生死。錯(cuò)過(guò)融資時(shí)機(jī)有時(shí)候很要命。

【APP創(chuàng)業(yè)者”手頭緊”:刷榜推廣增加成本】

對(duì)于APP創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),要想獲取用戶,推廣是繞不過(guò)去的檻。記者了解到,目前APP推廣成本相當(dāng)高,大部分創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)的APP由于拿不出更多的推廣費(fèi)用在應(yīng)用商店占據(jù)一個(gè)較好的榜單位與推薦位,最終導(dǎo)致無(wú)法獲得很好曝光而無(wú)人問(wèn)津,隨即在APP的汪洋大海中沉寂。此外則是APP在推廣中所遇的各種行業(yè)弊端,例如業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密――“刷榜”,成為制約創(chuàng)業(yè)者發(fā)展的又一個(gè)絆腳石,一定程度上成為APP高死亡率的推手。

據(jù)了解,目前,由于應(yīng)用商店中的榜單位置非常緊缺,一些APP為了獲得較好的曝光和展示,會(huì)雇傭“水軍”和刷榜公司通過(guò)大量重復(fù)性勞動(dòng),例如評(píng)論、下載、留存等來(lái)獲得排名和資源,并維持一個(gè)看上去很好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈子里,尤其是以現(xiàn)金流巨大的游戲APP,刷榜幾乎成了標(biāo)配。

有業(yè)內(nèi)人士指出,“不管是大公司,還是創(chuàng)業(yè)者都在刷榜。一些游戲公司甚至?xí)顿Y一些刷榜公司專門為自己的游戲刷榜?!?/p>

更值得注意的是,刷榜情況主要集中在蘋(píng)果商店,安卓的盡管也有不少,但沒(méi)有蘋(píng)果商店的嚴(yán)重。

對(duì)此,酷傳的CEO李衛(wèi)杰解釋稱,主要是因?yàn)樘O(píng)果沒(méi)有對(duì)外合作的通道,國(guó)內(nèi)的安卓渠道,資源位可以通過(guò)商務(wù)合作購(gòu)買,換句話說(shuō)肯花錢就行,但蘋(píng)果商店的應(yīng)用排名,大都是根據(jù)蘋(píng)果內(nèi)部非常嚴(yán)格的算法進(jìn)行排位,以及編輯挑選的精品應(yīng)用,不會(huì)受到其他因素的干擾,這在一定程度上保證了客觀和公正,但也由于這個(gè)原因,蘋(píng)果商店成了刷榜重災(zāi)區(qū)。

由此來(lái)看,無(wú)論是商務(wù)合作購(gòu)買資源位,還是進(jìn)行“刷榜”都需要一定投入,這在一定程度上增加了APP開(kāi)發(fā)者的成本,對(duì)于大公司而言,刷榜等所花的投入可能屬于“小錢”,但對(duì)于剛剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)則是很大一筆開(kāi)支。

此外,創(chuàng)業(yè)APP在面對(duì)渠道商時(shí)也處于一種不對(duì)稱的地位,就像上述創(chuàng)業(yè)者所說(shuō)的那樣,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)渠道,他們只能“抓狂”。因?yàn)榍缿{借其用戶優(yōu)勢(shì),已在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中建立了非常穩(wěn)固的地位,一些強(qiáng)勢(shì)的一線應(yīng)用商店渠道,分成比例從5:5到7:3,強(qiáng)勢(shì)程度可見(jiàn)一斑。這也可從另一個(gè)側(cè)面看出APP在推廣上需要付出的成本較高。

據(jù)了解,一般定義的渠道指的是應(yīng)用商店,按照系統(tǒng)類型可分為安卓商店和蘋(píng)果商店,由于蘋(píng)果系統(tǒng)封閉性,用戶只能從Apple store下載應(yīng)用,安卓系統(tǒng)雖可以通過(guò)谷歌官方應(yīng)用商店google play下載應(yīng)用,但由于google play在我國(guó)無(wú)法使用,使得第三方應(yīng)用商店快速崛起。

李衛(wèi)杰告訴記者,由于目前安卓渠道可以分為三種,第一類是傳統(tǒng)的第三方軟件商店;第二類是超級(jí)APP,也就是APP內(nèi)部進(jìn)行APP分發(fā)、置換,比如積分墻;第三類是線下廠商手機(jī)進(jìn)行預(yù)裝。 目前,國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店的日分發(fā)量達(dá)到3.6億。這些大型應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)占據(jù)了國(guó)內(nèi)80%以上的分發(fā)份額,APP開(kāi)發(fā)者如果想要獲得用戶,向這些不同的渠道商上傳應(yīng)用并通過(guò)各種方式獲得流量就成了不二選擇。

【APP創(chuàng)業(yè)窗口期短 3個(gè)月難立足即死亡】

目前,我國(guó)已是擁有智能手機(jī)用戶最多的國(guó)家,因此無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者正在涌入APP開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。然而殘酷的現(xiàn)實(shí)卻是有些APP還沒(méi)研發(fā)出來(lái)就胎死腹中,有些出生即是死亡,更多的雖仍在應(yīng)用市場(chǎng)上,卻早已無(wú)人問(wèn)津。據(jù)艾瑞發(fā)布的報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)APP的生命周期平均只有十個(gè)月,應(yīng)用程序的留存率僅有5%。APP涌現(xiàn)死亡潮,是否給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者直接潑了一盆冷水?在APP死亡潮的背后,又有哪些推手?

近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,以及成本和行業(yè)門檻較低,并且剛起步和國(guó)外差距不大,再加上獵豹,陌陌等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司成功上市的示范效應(yīng),APP開(kāi)發(fā)成為當(dāng)下流行的創(chuàng)業(yè)方向。

友盟統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2014年里,僅半年時(shí)間國(guó)內(nèi)APP便增加了10萬(wàn)。另?yè)?jù)艾瑞日前發(fā)布的報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)在統(tǒng)計(jì)上有著超過(guò)400萬(wàn)個(gè)的量級(jí),但僵尸應(yīng)用占8成。在100家死亡的APP里,社交類占了35%,是死亡率最高的類別。而據(jù)記者了解,在社交類APP開(kāi)發(fā)者中,又聚集了大量的創(chuàng)業(yè)者。

這些沒(méi)有足夠推廣資源和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)者是如何看待APP高死亡率這一殘酷現(xiàn)實(shí),又將如何應(yīng)對(duì)?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者就此采訪了一些APP開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及投資人。

兩個(gè)星期休一天

友誠(chéng)大廈位于北京市北四環(huán),離地鐵健德門站不到200米的距離,這是一座略顯老舊的寫(xiě)字樓,沒(méi)有物業(yè)和電梯,只有一位在晚上10點(diǎn)按時(shí)鎖門的阿姨。由于租金便宜,這里聚集了將近30多家創(chuàng)業(yè)公司,在狹長(zhǎng)的走廊里,不時(shí)能夠聽(tīng)到略顯急促的走路聲。

王春國(guó)在創(chuàng)業(yè)之初便把“家”安在了這里。如今,王春國(guó)和他的團(tuán)隊(duì)每天9點(diǎn)便來(lái)到辦公室,通常會(huì)一直工作到晚上10點(diǎn),兩周休息一天,而這樣高強(qiáng)度工作已持續(xù)近一年。

王春國(guó)是一名85后,之前在人人網(wǎng)負(fù)責(zé)技術(shù),去年6月和2名合伙人決定出來(lái)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的原因按他的話說(shuō)是“想出來(lái)做點(diǎn)事情”。

作為一名APP開(kāi)發(fā)者,王春國(guó)算是幸運(yùn)的,在創(chuàng)業(yè)之初,團(tuán)隊(duì)便拿到了天使投資,團(tuán)隊(duì)也從最初的3個(gè)人,擴(kuò)展到現(xiàn)在的10個(gè)。王春國(guó)還告訴記者,目前公司正在進(jìn)行A輪融資?!疤焓怪饕粗蠥PP的方向和模式,而A輪融資則會(huì)涉及APP的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),比如用戶數(shù)、留存率等,這些數(shù)據(jù)都會(huì)影響到產(chǎn)品估值。”一位投資人如此解釋投資邏輯。換句話說(shuō),如果將天使輪比作試錯(cuò),那么A輪融資則是長(zhǎng)跑,但遺憾的是,很多APP開(kāi)發(fā)者很難熬到下一輪融資,多數(shù)時(shí)候,APP開(kāi)發(fā)屬于“創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂?!?/p>

王春國(guó)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目是一款體育社交類APP,用戶可以上傳和體育運(yùn)動(dòng)相關(guān)的照片,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)標(biāo)簽和地理位置,以及算法進(jìn)行自動(dòng)分類,并為用戶推薦興趣相近的用戶,如今這款A(yù)PP已經(jīng)有50萬(wàn)注冊(cè)用戶。

對(duì)研究機(jī)構(gòu)所稱的APP死亡率高等問(wèn)題,王春國(guó)顯得并不在意。王春國(guó)告訴記者,一款產(chǎn)品能否成功最終還是要看能否抓住用戶需求的痛點(diǎn),一些APP的失敗原因主要是產(chǎn)品本身的策略失誤。

推廣難帶來(lái)焦慮

雖然王春國(guó)對(duì)APP高死亡率現(xiàn)狀并不在意,但記者在友誠(chéng)大廈最大的感受就是這些APP創(chuàng)業(yè)者們散發(fā)出的焦慮情緒,而焦慮的源頭就是推廣問(wèn)題?!爸饕菗?dān)心產(chǎn)品能否獲得用戶認(rèn)可,我們內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的方向分歧很大?!币晃徊辉妇呙膭?chuàng)業(yè)者告訴記者。

據(jù)了解,一般來(lái)說(shuō),APP的開(kāi)發(fā)可以分為前期研發(fā)、正式上線、渠道推廣、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)過(guò)程,中間還包括內(nèi)部測(cè)試,版本迭代等。產(chǎn)品研發(fā)完成后,工作才剛開(kāi)始,開(kāi)發(fā)者需要在不同的渠道進(jìn)行推廣,接入各種SDK,積累初始用戶,并根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行修改和調(diào)整。

就APP而言,用戶和流量是最能衡量APP好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于一些不缺錢的企業(yè),可以靠砸錢來(lái)購(gòu)買用戶和流量,但對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),靠這一方式來(lái)推廣的難度非常大?!拔覀冎饕峭ㄟ^(guò)地推和垂直平臺(tái),如論壇、貼吧、體育媒體等進(jìn)行產(chǎn)品推廣。”王春國(guó)表示,由于是體育類的社交產(chǎn)品,相對(duì)于打車、團(tuán)購(gòu)APP,目標(biāo)用戶更精準(zhǔn),因此其產(chǎn)品在前期推廣時(shí),更多是通過(guò)特定人群以及口碑效益進(jìn)行傳播。

不過(guò)相對(duì)于社交類APP來(lái)說(shuō),50萬(wàn)的注冊(cè)用戶不夠,王春國(guó)表示,A輪融資的錢除了提高產(chǎn)品研發(fā)外,將會(huì)更多的用在促使用戶增長(zhǎng)上。

在浩如煙海的APP中,“小步快跑”是最好的辦法,速度稍有懈怠,很可能被直接宣布死亡。友盟副總裁葉謙表示,“留給APP的窗口期其實(shí)很短,如果在3個(gè)月沒(méi)有把第一版做出來(lái),那么就很難在市場(chǎng)上立足?!?/p>

的確,創(chuàng)業(yè)者稍有不慎就會(huì)跌入萬(wàn)丈深淵?!靶庐a(chǎn)品中支付系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,就需要趕緊補(bǔ)救,但蘋(píng)果這類企業(yè)的的審核流程最少需要7天,多則幾個(gè)星期,而且開(kāi)發(fā)中還有很多方面需要和蘋(píng)果官方進(jìn)行溝通,所消耗的時(shí)間也就更長(zhǎng),曾遇到過(guò)光溝通就花了1個(gè)月的情況,那時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)都抓狂了。”一位創(chuàng)業(yè)者如此描述自己的遭遇,“這個(gè)時(shí)候,只能告訴自己,要冷靜,不能著急,因?yàn)橹币矝](méi)有用?!?/p>

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每個(gè)行業(yè)里都會(huì)出一些個(gè)異類,有些異類因?yàn)椴蛔邔こB范妹虻美?,而有些異類則是又不走尋常路又落不著好。日本手游界就有個(gè)比較出名的異類――cleanings。這家公司2年里出了11個(gè)APP,但總共只賺了12962日元(約672人民幣),換算下來(lái)時(shí)薪還不如撿破爛兒的。就這樣cleanings仍然沒(méi)有放棄開(kāi)發(fā)手游,當(dāng)真是“有愛(ài)就有戰(zhàn)斗力”。

你的APP賺錢嗎?開(kāi)發(fā)者成活率不到5%

在APP的名利場(chǎng)中,開(kāi)發(fā)者的隊(duì)伍愈加壯大。有一夜爆紅的黑馬,也有黯然離場(chǎng)者,更多的則是在默默耕耘。短短兩年,日漸壯大的APP開(kāi)發(fā)者隊(duì)伍和應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)大佬們讓這片曾經(jīng)群雄亂舞的戰(zhàn)場(chǎng)變得越發(fā)規(guī)范、體系化。

 

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APP推廣被渠道坑?看看渠道是怎么說(shuō)的

APP推廣被渠道坑?看看渠道是怎么說(shuō)的

作為一個(gè)在國(guó)內(nèi)主流iOS市場(chǎng)工作了兩年的運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),見(jiàn)證了從應(yīng)用時(shí)代到手游時(shí)代的轉(zhuǎn)變,也許久沒(méi)有看到關(guān)于應(yīng)用圈推廣的文章被大范圍轉(zhuǎn)載。本文從渠道角度來(lái)分享一下工作這兩年對(duì)于App推廣的一些想法。

grace在她的文章中提到:“有一個(gè)普遍性問(wèn)題:渠道的引來(lái)的量越來(lái)越小,刊例發(fā)過(guò)來(lái)的價(jià)錢卻一季比一季高。點(diǎn)解?”有一個(gè)朋友截圖問(wèn)我何解。

其實(shí)很好解釋,從傳統(tǒng)行業(yè)角度來(lái)看,不管是降價(jià)促銷還是買二贈(zèng)一,基本上只出于一個(gè)原因,就是家里的東西賣不出去了,沒(méi)人要了。

從行業(yè)角度來(lái)看,且不說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有多少泡沫,最起碼表面上還是蒸蒸日上的,大家看起來(lái)都過(guò)的很好,但凡有點(diǎn)名頭的渠道,會(huì)承認(rèn)你家東西沒(méi)人要么?

其次,手游所賜,有流量的不管是渠道還是已經(jīng)商業(yè)化了的App,收入都在往上走,銷售人員的KPI自然不會(huì)低,刊例價(jià)格自然也不會(huì)低。

再次,雖說(shuō)流量入口分散了,但應(yīng)用市場(chǎng)還是被普遍認(rèn)為流量集中的一個(gè)地方,于是不缺廣告主。

也正因?yàn)榱髁咳肟诜稚⒘耍谑菃蝹€(gè)激活成本變高了,但還是前面那句話,大家都在往上走,大家的價(jià)格都提高了,在每家做的激活成本也就都高了。最后的結(jié)論就是,目前的行業(yè)情況就是如此。

關(guān)于App推廣,有很多所謂的干貨,分享自己在推廣過(guò)程中遇到的種種情況。本文從渠道的角度,來(lái)說(shuō)說(shuō)遇到的種種情況,以及一些建議。

一、關(guān)于首發(fā)

這是在安卓類市場(chǎng)中一個(gè)很主要的推廣方式,iOS市場(chǎng)中玩得比較少。原因很簡(jiǎn)單,iOS應(yīng)用中真正意義上的首發(fā),基本都被貢獻(xiàn)給App Store了。對(duì)于CP而言,求首發(fā)等同于求量。

渠道有更多的考量因素,首先考慮的就是首發(fā)的應(yīng)用是否足夠受歡迎,或者在本市場(chǎng)的已有下載量是否足夠大,或者能否提供活動(dòng)資源,媒體宣傳來(lái)配合首發(fā)。

不要把每個(gè)合作都看成是單向的,渠道拒絕產(chǎn)品的首發(fā)也不是因?yàn)榭床黄?,或者故意找借口?/p>

曾經(jīng)遇到一個(gè)情況,某CP找我,說(shuō)想做首發(fā),我說(shuō)真沒(méi)位置,對(duì)方回復(fù)說(shuō)沒(méi)關(guān)系,給我放個(gè)小位置也可以,量少?zèng)]關(guān)系。當(dāng)年年幼無(wú)知,信了這句話。哪曾想,在首發(fā)過(guò)后,那哥們到處說(shuō),我去,在XXX市場(chǎng)做首發(fā)量就這么點(diǎn)兒,無(wú)語(yǔ)了。然后就被當(dāng)成干貨傳播了。

二、關(guān)于交流

grace也有提到,善交流。直奔主題,是我最喜歡的一種交流方式。有些人經(jīng)常問(wèn)我在嗎?在嗎?但就是不說(shuō)事情,急死我了……有時(shí)候回復(fù)了個(gè)在,對(duì)方也回了我句,請(qǐng)問(wèn)你是什么渠道?直接淚奔了。

這就是第二個(gè)問(wèn)題,你了解你準(zhǔn)備交談的渠道嗎?只需要基本了解就好,最起碼對(duì)方的產(chǎn)品是什么,你得裝上,官網(wǎng)是什么,是不是PC和手機(jī)都有產(chǎn)品,是安卓渠道還是iOS還是都有。

我喜歡的交談的基本步驟是――

1、互換名片――說(shuō)一下你過(guò)來(lái)的合作目的,稍微介紹一些你的產(chǎn)品,或者給個(gè)鏈接看看。如果是換量,給你一份合作文檔,你也說(shuō)一下你能提供的每日量級(jí)是多少,可以提供什么樣的位置,需要我提供什么樣的素材。

2、如果是資源合作――羅列一下你能提供的資源,讓市場(chǎng)來(lái)做選擇。因?yàn)槊考沂袌?chǎng)對(duì)于什么樣的資源適合我的理解都是不一樣的。如果可以合作,皆大歡喜,如果不能合作,平常多交流,下次再爭(zhēng)取。遇到過(guò)一些開(kāi)發(fā)者,在被反饋不能合作的時(shí)候,大倒苦水,有說(shuō)渠道欺負(fù)人,也有上升到人身攻擊的。何苦呢?

三、關(guān)于其他

我想把SNS,PR等都?xì)w類為其他。現(xiàn)在下載App的方式確實(shí)跟以前不一樣了,以前是翻著排行榜,翻著首頁(yè)推薦下載的?,F(xiàn)在都是看到哪里說(shuō)XXX好玩,就去市場(chǎng)上搜索下載了。渠道的推薦位置是有限的,搜索的流量是無(wú)窮的。

做好曝光,做好長(zhǎng)尾,維護(hù)百度問(wèn)答,微博,微信等,都會(huì)幫助你在百度和市場(chǎng)內(nèi)的搜索引擎中獲得一定比例的用戶。若曝光做足,首發(fā)和其他市場(chǎng)上的合作,也都會(huì)變得易于執(zhí)行。

另外,選擇適合自己產(chǎn)品的推廣方式。一個(gè)姨媽類App和一個(gè)招聘類App的推廣方式絕對(duì)是不一樣的。應(yīng)用市場(chǎng)不是絕對(duì)神器,你真的懂手上產(chǎn)品的基因嗎?

四、沒(méi)有絕對(duì)的干貨,只有相對(duì)的努力

什么是干貨?一般來(lái)說(shuō),A會(huì)把B的成功推廣列為干貨。但A又不是B,產(chǎn)品不一樣,人員不一樣,最多A可以感受到,哦,可以這樣啊,但能不能成為B那樣,誰(shuí)說(shuō)的準(zhǔn)。案例分享會(huì)中,B是不會(huì)把成功背后付出的努力都告訴大家的。即使告訴了,有多少能夠感同身受。

五、寫(xiě)在最后的話

推廣真不易,多把玩把玩這個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品,多思考和總結(jié),選擇適合自己的推廣道路,才是真有用處。?

 

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虛擬運(yùn)營(yíng)商是什么鬼?Google Fi 目的何在?

虛擬運(yùn)營(yíng)商是什么鬼?Google Fi 目的何在?

  美國(guó)時(shí)間4月22日,Google正式推出虛擬移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)是為消費(fèi)者無(wú)線服務(wù)的業(yè)務(wù),這種新服務(wù)名為“Fi”。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,一些科技巨頭企業(yè)開(kāi)始發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)。如果有了自己的網(wǎng)絡(luò),就可以減少很大一筆成本,從而收入就會(huì)相應(yīng)的有所增加。但是建立自己的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)需要非常昂貴的費(fèi)用。

Google沒(méi)有花費(fèi)數(shù)十億美元來(lái)打造自己的網(wǎng)絡(luò),而是將網(wǎng)絡(luò)依附于Sprint和T-mobile兩家運(yùn)營(yíng)商,通過(guò)這兩家運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)出售無(wú)線服務(wù)。Google這項(xiàng)服務(wù)所使用的軟件將允許網(wǎng)絡(luò)連接在Sprint和T-Mobile美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行切換,也就是它成了虛擬運(yùn)營(yíng)商(MVNO)。

這種虛擬移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)在美國(guó)有著特殊的歷史,大約2005年前后,每一個(gè)科技博客都聲稱虛擬移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)將會(huì)是未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì),但是之后的幾年,類似Disney Mobile、ESPN MVP等虛擬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)都以失敗告終。

一個(gè)虛擬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)方式一般是由一個(gè)大的運(yùn)營(yíng)商把其未使用的網(wǎng)絡(luò)容量銷售給一些規(guī)模較小的公司來(lái)獲取部分市場(chǎng)的利潤(rùn),這種方式利潤(rùn)很低并且難成規(guī)模。而在Google的理想世界中,互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)不在服務(wù)區(qū)。

通常情況下,移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)都針對(duì)收入較低的市場(chǎng),以廉價(jià)的月費(fèi)為他們提供服務(wù),但是網(wǎng)絡(luò)都沒(méi)有廣泛覆蓋和提供一流設(shè)備的能力。

Fi看起來(lái)不一樣,該服務(wù)將支持 Nexus旗艦手機(jī),在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)下你可以在全球120個(gè)不同的國(guó)家與Nexus 硬件實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。

更重要的是,或許這也是Google的主要目標(biāo),從已經(jīng)享受Google提供的Google Fiber服務(wù)的城市參考該服務(wù)的速度和價(jià)格,F(xiàn)i更便宜、更豐富的數(shù)據(jù)可能成為整個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿。

Fi這個(gè)項(xiàng)目還處于初始階段,目前為止只與Nexus 兼容,所以它的目的可能不只是賺錢。

從fiber到Loon氣球項(xiàng)目 ,Google已經(jīng)在很寬的范圍展開(kāi)對(duì)無(wú)線行業(yè)的設(shè)想,如果Google成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的角色,可能會(huì)獲得更多的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。

 

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[O2O開(kāi)發(fā)] HTML5受全民追捧,想變現(xiàn)還得傍上O2O

[ O2O研究 ] HTML5受全民追捧,想變現(xiàn)還得傍上O2O

? ? ? ?近期,幾家游戲引擎公司、數(shù)據(jù)公司和分發(fā)平臺(tái)都紛紛發(fā)聲,預(yù)測(cè)HTML5游戲?qū)⒃诮衲瓯l(fā)。然而就輕量的HTML5游戲來(lái)說(shuō),繼《圍住神經(jīng)貓》之后,就沒(méi)有再出現(xiàn)有一定影響力的游戲。

 [O2O開(kāi)發(fā)] HTML5受全民追捧,想變現(xiàn)還得傍上O2O

  1999年,他用HTML5寫(xiě)了一個(gè)棋牌類游戲平臺(tái),令他3個(gè)月內(nèi)賺了300萬(wàn)。之后,他又開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)三大休閑游戲平臺(tái)之一的可樂(lè)吧,他就是LayaboxCEO謝成鴻。Layabox是一家為Flash程序員開(kāi)發(fā)HTML5提供技術(shù)解決方案的公司,簡(jiǎn)單地說(shuō),借助Layabox的解決方案,程序員可以直接在Flash環(huán)境下開(kāi)發(fā)大型的重度HTML5游戲。

  2010年,趙霏開(kāi)始第二次創(chuàng)業(yè)——磊友科技,從手游行業(yè)轉(zhuǎn)向HTML5,就是因?yàn)閱滩妓沟囊痪湓挘骸耙苿?dòng)時(shí)代是低功耗設(shè)備、觸摸屏界和開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代,Flash已經(jīng)落伍。”在蘋(píng)果、Facebook等科技巨頭們紛紛加入HTML5行業(yè)之時(shí),趙霏和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始著力開(kāi)發(fā)HTML5的解析引擎和手機(jī)瀏覽器,同時(shí)也被李開(kāi)復(fù)相中,成為創(chuàng)新工場(chǎng)孵化的第一個(gè)HTML5項(xiàng)目。

  然而,到了2012年,HTML5從技術(shù)支持到產(chǎn)品都不見(jiàn)成效,自身的標(biāo)準(zhǔn)制定也分成了兩派,Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格更公開(kāi)宣布放棄HTML5。這一年,趙霏和他的團(tuán)隊(duì)把重心都放在了開(kāi)發(fā)大型手機(jī)HTML5網(wǎng)頁(yè)游戲上。

  2013年,磊友科技陸續(xù)推出的5HTML5游戲都沒(méi)有獲得成功,團(tuán)隊(duì)不斷有人出走,一直籠罩在“散伙”的陰影下。有的轉(zhuǎn)去做代計(jì)費(fèi)的,有的轉(zhuǎn)去做iOSAndroid開(kāi)發(fā),有的甚至離開(kāi)了這個(gè)行業(yè),幾近凋敝。團(tuán)隊(duì)只剩下了兩三個(gè)“元老”,但是趙霏仍舊沒(méi)有放棄HTML5。

  HTML5就這樣一直在冰火兩重天里游走,誰(shuí)也沒(méi)有想到,就在20148月,一個(gè)HTML5的小游戲《圍住神經(jīng)貓》在微信朋友圈一夜爆紅,而南京泥巴怪公司其實(shí)只是為了拉點(diǎn)用戶,花了一天功夫就將它做了出來(lái)。自此以后,HTML5的“卡片”廣告、邀請(qǐng)函、互動(dòng)游戲在朋友圈里盛傳,不管是營(yíng)銷公司、游戲公司還是風(fēng)投,都跟風(fēng)研究起HTML5。

  風(fēng)口,大型游戲借HTML5顛覆App?

  近期,幾家游戲引擎公司、數(shù)據(jù)公司和分發(fā)平臺(tái)都紛紛發(fā)聲,預(yù)測(cè)HTML5游戲?qū)⒃诮衲瓯l(fā)。然而就輕量的HTML5游戲來(lái)說(shuō),繼《圍住神經(jīng)貓》之后,就沒(méi)有再出現(xiàn)有一定影響力的游戲。而且,《圍住神經(jīng)貓》一直為人詬病的就是,生命周期短,沒(méi)法將流量變現(xiàn),而這兩點(diǎn)恰恰是游戲的命脈。

  在謝成鴻看來(lái),HTML5游戲的前景在于大型游戲。

  但問(wèn)題就來(lái)了,大型的HTML5游戲需要有高性能的瀏覽器適配,如若不然,卡頓、發(fā)熱就會(huì)成為硬傷,目前看來(lái)還沒(méi)有瀏覽器可以順暢地跑大型游戲。于是,就衍生出了做HTML5加速器的公司,Cocos、白鷺引擎和謝成鴻的Layabox儼然成三足鼎立之勢(shì)。

  “Cocos和我們主要針對(duì)較大的游戲開(kāi)發(fā)者,白鷺引擎主要面向小開(kāi)發(fā)者,在HTML5游戲潛在客戶里,我們已經(jīng)占有一半左右?!敝x成鴻說(shuō)道。據(jù)悉,國(guó)內(nèi)20家主流頁(yè)游廠商中,已經(jīng)有三分之一與Layabox合作。

  “大型HTML5游戲在普通瀏覽器上跑不動(dòng),這是最大的問(wèn)題?!彼f(shuō)。于是,Layabox就做出了一套針對(duì)HTML5生態(tài)鏈的整體解決方案。

  目前,Layabox有三個(gè)主要業(yè)務(wù)方向,在開(kāi)發(fā)者端,基于Flash的開(kāi)發(fā)環(huán)境較為成熟,所以Layabox為開(kāi)發(fā)者提供在Flash環(huán)境下開(kāi)發(fā)大型HTML5游戲的解決方案,夸張一點(diǎn)的理解就是一鍵轉(zhuǎn)換;在瀏覽器適配問(wèn)題上,Layabox開(kāi)發(fā)了自家的加速器,可以讓微信這樣的流量平臺(tái)也可以跑得動(dòng)大型頁(yè)游。

  幾年前,趙霏和他的團(tuán)隊(duì)也都認(rèn)為,PC上既然經(jīng)歷了從端游到頁(yè)游的趨勢(shì),說(shuō)明用戶有使用場(chǎng)景上的需求,那么在移動(dòng)設(shè)備上,應(yīng)該也會(huì)有從AppHTML5轉(zhuǎn)移的傾向。在解決卡頓和發(fā)熱的前提下,畢竟HTML5游戲不用下載安裝,比起App更加方便,而且營(yíng)銷成本將近比App要低10倍。

  難道HTML5真的能顛覆App?經(jīng)過(guò)幾年的試水,趙霏開(kāi)始不看好大型HTML5游戲在移動(dòng)端的前景。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),用戶在手機(jī)上玩大型游戲時(shí),還是會(huì)傾向于App。“用戶體驗(yàn)的時(shí)間和場(chǎng)景都是不對(duì)的,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)你想再玩一次HTML5網(wǎng)頁(yè)游戲時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)很難找到入口,但App至少在桌面上有個(gè)圖標(biāo)。”他對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者說(shuō)道。

  模式,流向變現(xiàn)還得傍上o2o

  在海底撈,最壯觀的場(chǎng)景就是排隊(duì)等食,雖然已經(jīng)使出了免費(fèi)美甲、免費(fèi)擦鞋等招數(shù),但仍舊沒(méi)有緩解食客因?yàn)榕抨?duì)而流失的情況。

  這倒是激發(fā)了趙霏的靈感,于是磊友科技就為海底撈設(shè)計(jì)了一個(gè)HTML5的游戲營(yíng)銷方案。食客在排隊(duì)時(shí),可以通過(guò)掃描二維碼玩一個(gè)小游戲,如果能榮登排行榜,就可以領(lǐng)取海底撈的代金券。

  今年1月份,這個(gè)HTML5游戲上線,在北京10家海底撈分店進(jìn)行試玩,結(jié)果顯示,20%30%的食客愿意參與進(jìn)來(lái),達(dá)到了30萬(wàn)人次的訪問(wèn)。

  從海底撈的成功案例開(kāi)始,寶潔、可口可樂(lè)、旺旺等公司都踏進(jìn)了趙霏的門檻,目前已有將近100家企業(yè)讓他們定制游戲。一般這些小游戲都會(huì)被植入商家的微信公眾號(hào)內(nèi),玩游戲并分享至朋友圈來(lái)贏取代金券,就是用積分抽獎(jiǎng)等方式幫電信運(yùn)營(yíng)商消耗積分。

  那么,怎么解決用戶留存的問(wèn)題呢?HTML5的游戲營(yíng)銷最重要的是考慮使用場(chǎng)景,比起橫幅、彈窗等互動(dòng)性不強(qiáng)的移動(dòng)營(yíng)銷模式,效果更好?!壁w霏說(shuō)。

  一般來(lái)說(shuō),在外面消費(fèi)時(shí),HTML5就顯示出了不用下載安裝的優(yōu)勢(shì)。到酒店先連Wi-Fi是一個(gè)常見(jiàn)的使用場(chǎng)景,客人可以直接掃二維碼自動(dòng)關(guān)注酒店微信號(hào),同時(shí)取得連接Wi-Fi的權(quán)限,然后就能點(diǎn)開(kāi)公眾號(hào)里的菜單,玩游戲贏取附近餐廳的代金券。


一站式O2O APP開(kāi)發(fā)

若WP系統(tǒng)真的兼容安卓app應(yīng)用了,對(duì)微軟而言是好是壞?

若WP系統(tǒng)真的兼容安卓(安卓app開(kāi)發(fā))應(yīng)用了,對(duì)微軟而言是好是壞?
  還記得 Apple Watch上市時(shí)支付寶迅速推出適配版本,而被WP用戶怒斥支付婊的事情嗎?最近,有消息稱微軟正在考慮WP手機(jī)兼容安卓應(yīng)用,以解決WP用戶應(yīng)用匱乏的問(wèn)題。

由于IOS和安卓?jī)纱蟛僮飨到y(tǒng)壟斷智能手機(jī)市場(chǎng),眾多開(kāi)發(fā)者幾乎只針對(duì)安卓和IOS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,其他小眾系統(tǒng)遭到冷落,陷入了應(yīng)用匱乏、用戶流失的尷尬境地。

微軟WP系統(tǒng)、黑莓BB10系統(tǒng)雖然在市場(chǎng)排名上分列第三、第四位,但用戶數(shù)量級(jí)與安卓和IOS系統(tǒng)完全不在一個(gè)量級(jí),根本無(wú)力競(jìng)爭(zhēng)。

因此,業(yè)內(nèi)幾乎公認(rèn),小眾手機(jī)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵,除了本身系統(tǒng)的優(yōu)化和硬件產(chǎn)品之外,更主要決定于其平臺(tái)應(yīng)用的數(shù)量和帶給用戶的使用體驗(yàn)。

黑莓自營(yíng)應(yīng)用生態(tài)失敗的教訓(xùn)

以黑莓為例,盡管在啟動(dòng)BB10系統(tǒng)之初就意識(shí)到了“兵馬未動(dòng)、糧草先行”的道理,早早地著手吸引開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)BB10應(yīng)用,甚至不惜以重金獎(jiǎng)勵(lì)的方式。

但由于過(guò)于追求數(shù)量而忽略了質(zhì)量把控,導(dǎo)致大量粗制濫造的安卓轉(zhuǎn)制應(yīng)用登陸黑莓應(yīng)用商店。黑莓為此付出了數(shù)以億計(jì)美元的巨額成本,卻沒(méi)有吸引到多少真正有實(shí)力的開(kāi)發(fā)者,反招來(lái)一大幫用轉(zhuǎn)制應(yīng)用賺美元的投機(jī)分子。

當(dāng)黑莓BB10手機(jī)上市后,用戶便即刻遭遇到應(yīng)用少、體驗(yàn)差的使用困難。手機(jī)帥酷、與眾不同固然很炫,但畢竟絕大多數(shù)用戶購(gòu)買手機(jī)是拿來(lái)用的。而每個(gè)人的偏好和需求是不一樣的,黑莓世界BBW里少得可憐的應(yīng)用根本無(wú)法滿足用戶的需求。

其實(shí)在國(guó)外黑莓BB10手機(jī)上的主流應(yīng)用還是不錯(cuò)的,但在國(guó)內(nèi)目前甚至連微信、微博、QQ這樣的主流APP都難以得到保障。當(dāng)WP用戶在怒斥支付寶為支付婊時(shí),BB10用戶卻連微信朋友圈和微博都無(wú)法正常使用。

在如今智能手機(jī)APP當(dāng)?shù)?、消費(fèi)者隨時(shí)隨地追求個(gè)人享受的娛樂(lè)時(shí)代,黑莓BB10手機(jī)無(wú)法為用戶提供起碼的基本應(yīng)用和體驗(yàn)而遭遇慘敗,也在情理之中。

兼容安卓應(yīng)用是把雙刃劍

黑莓兼容安卓應(yīng)用,也走了一些彎路。最開(kāi)始,黑莓頗有雄心大志,打算建立自己的應(yīng)用生態(tài)圈的。盡管對(duì)安卓轉(zhuǎn)制應(yīng)用開(kāi)了后門,但目的是先滿足基本需求,逐漸再提高質(zhì)量。

最終這個(gè)想法破滅,在程守宗出任CEO后,他采取了務(wù)實(shí)的做法,承認(rèn)黑莓在打造應(yīng)用生態(tài)圈失敗,無(wú)力與安卓和IOS對(duì)抗。隨后黑莓BB10系統(tǒng)升級(jí)到10.2,容許普通用戶從第三方平臺(tái)下載安卓APK應(yīng)用直接安裝到手機(jī),這比起來(lái)從前僅允許開(kāi)發(fā)者通過(guò)申請(qǐng)口令才能轉(zhuǎn)制安卓應(yīng)用的繁雜過(guò)程來(lái),簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單了。這也就是人說(shuō)所說(shuō)的黑莓BB10系統(tǒng)兼容安卓應(yīng)用。

后來(lái),黑莓與亞馬遜達(dá)成了協(xié)議,黑莓用戶可以通過(guò)亞馬遜應(yīng)用商店購(gòu)買下載應(yīng)用,有了更多選擇。對(duì)于缺少應(yīng)用的黑莓用戶來(lái)說(shuō),總歸是雪中送炭的好事。

但兼容安卓應(yīng)用給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)并不如想像中那么好,主要是安卓應(yīng)用的兼容問(wèn)題難解決,很多應(yīng)用啟動(dòng)后卡頓、閃退、發(fā)熱等現(xiàn)象頻頻發(fā)生,用戶體驗(yàn)非常不好。至今黑莓仍未解決好安卓應(yīng)用兼容問(wèn)題。

兼容應(yīng)用難提升份額,WP恐步黑莓后塵

兼容安卓應(yīng)用的另一個(gè)嚴(yán)重后果則是大量安卓軟件通過(guò)兼容得到推廣,導(dǎo)致黑莓原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的生存更加困難,使得原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)陷入了惡性循環(huán)的困境中。既然反正都兼容安卓應(yīng)用了還效果不好,拿什么理由來(lái)說(shuō)服用戶選擇你呢?

因此,我們看到,即使實(shí)現(xiàn)了兼容安卓應(yīng)用,但黑莓手機(jī)的市場(chǎng)份額并未有明顯提高的跡象,相反甚至還在近幾個(gè)季度里不斷持續(xù)下滑。

當(dāng)然我們也不能說(shuō)兼容安卓應(yīng)用毫無(wú)用處,至少它是一個(gè)次優(yōu)選擇:在無(wú)力提供最佳服務(wù)的情況下,用戶的基本需求得到了部分滿足,比如國(guó)內(nèi)用戶已經(jīng)可以較為流暢地使用安卓版微信、支付寶錢包和今日頭條等部分主流APP,不至于被時(shí)代拋棄。此外,雖然黑莓手機(jī)份額在下滑,但如果沒(méi)有兼容安卓應(yīng)用的話,可能其下滑的速度還要快一些。

若微軟也無(wú)法實(shí)現(xiàn)WP完美兼容安卓應(yīng)用,導(dǎo)致卡頓、閃退、發(fā)熱頻發(fā)的話,只怕步黑莓后塵,對(duì)提升市場(chǎng)份額幫助不大。畢竟目前微軟應(yīng)用商店的WP應(yīng)用數(shù)量已經(jīng)達(dá)到近40萬(wàn)之多,成為第三大應(yīng)用平臺(tái),新增一批質(zhì)量不高的應(yīng)用對(duì)用戶的吸引力不大。

小眾手機(jī)系統(tǒng)期待H5春天的早日到來(lái)

當(dāng)然除了APP應(yīng)用外,小眾手機(jī)系統(tǒng)其實(shí)還有HTML5應(yīng)用可供選擇。相對(duì)于APP,HTML5應(yīng)用最大的特點(diǎn)就是跨平臺(tái)性,無(wú)論是蘋(píng)果IOS還是安卓,或者WP還是黑莓、火狐OS,只要其手機(jī)搭載的瀏覽器支持HTML5,就可以通過(guò)移動(dòng)搜索或輸入網(wǎng)址的方式加載HTML5 應(yīng)用,無(wú)需下載安裝,即可使用。

2013年第一批黑莓Z10手機(jī)進(jìn)入國(guó)內(nèi),因?yàn)閼?yīng)用嚴(yán)重匱乏,除了打電話發(fā)短信外幾乎啥也干不了,不少買到手的用戶紛紛抱怨不已甚至聲稱要拋棄。

這時(shí),一家名為MINI123的輕應(yīng)用集成網(wǎng)站進(jìn)入黑莓用戶的視野。只需通過(guò)手機(jī)瀏覽器登陸該網(wǎng)站,黑莓Z10用戶即可輕松享受資訊、音樂(lè)、視頻、電視直播、購(gòu)物、論壇、在線小游戲等全面服務(wù)。

使得很多用戶繼續(xù)使用Z10手機(jī),留在黑莓陣營(yíng)中。一個(gè)小網(wǎng)站就輕松解決了一直困擾黑莓用戶的應(yīng)用匱乏問(wèn)題,而MINI123正是基于HTML5技術(shù)建成。

在目前IOS和安卓吸引了絕大多數(shù)開(kāi)發(fā)者的情況下,其他小眾系統(tǒng)想做大做強(qiáng)的阻力和難度都非常大,有經(jīng)驗(yàn)、有沉淀的黑莓和有錢有資源的微軟先后遭遇失敗,表明不是偶然。

如果未來(lái)HTML5能夠順利發(fā)展起來(lái),成為與APP一較高下的應(yīng)用形態(tài),將使得各操作系統(tǒng)之間的應(yīng)用鴻溝不復(fù)存在,那么對(duì)于黑莓、WP、火狐、Tizen等一干小眾系統(tǒng)而言將是大利好。當(dāng)H5春天到來(lái)時(shí),WP、黑莓們的機(jī)會(huì)就到了。可是現(xiàn)在的問(wèn)題是,這一天究竟什么時(shí)候能到來(lái)呢?

 

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