北京將推一站式綜合交通服務APP

北京市交通委宣布,北京將推出一款一站式綜合交通服務APP,在現(xiàn)有十大類服務的基礎上將增加航空、鐵路、ETC、一卡通、實時公交等更多交通服務。目前,該APP正在進一步調(diào)試中。

據(jù)悉,市交通委整合公交、實時路況、小客車指標、公共自行車、停車場、省際客運、出租車、停車收費員等十大類便民服務,于2015年9月7日正式入駐支付寶“城市服務”,已累計服務市民 260余萬次,進一步豐富了市民的指尖體驗。在支付寶2500多項服務中,小客車搖號訪問量名列前10名之列,單日最高訪問量已近3萬。

喬布斯的“九虎將”之一菲爾·席勒來華 或為Apple Pay開道

菲爾·席勒被譽為營銷大師,擁有近30年的營銷和管理經(jīng)驗,1997年跟隨喬布斯進入蘋果,負責產(chǎn)品推廣、營銷和廣告等業(yè)務,2015年,菲爾·席勒從艾迪·庫伊手中接過蘋果全平臺應用商店業(yè)務,負責蘋果營銷和App Store業(yè)務。

作為蘋果App Store全產(chǎn)品線的負責人,菲爾·席勒首次來華的目的最能讓人聯(lián)想到的,毫無疑問是App Store本地化業(yè)務。

根據(jù)公開的數(shù)據(jù),截止2015年7月,App Store中iPhone和iPad應用程序總數(shù)突破150萬個,下載總量突破30億次,開發(fā)者分成支付總額約200億美元,最近一個年度支付的額度則占據(jù)整個分成總數(shù)的150%。

輝煌的數(shù)據(jù)背后,App Store也有表現(xiàn)不佳的地方,比如中國市場的本地化工作。

從目前的情況來看,問世近8年時間的App Store,卻無法在中國市場提供穩(wěn)定的服務,由于頻繁的出現(xiàn)網(wǎng)絡連接故障,甚至被調(diào)侃為“一月一掛”,菲爾·席勒此次來華,或?qū)⒅攸c解決這方面的問題。

實際上,蘋果在中國市場App Store的穩(wěn)定性方面確實是有過新嘗試,2013年3月份,蘋果低調(diào)的引入了藍汛CDN加速服務,按照當時1200萬日下載量,蘋果每天支付的CDN加 速費用就達到12萬元人民幣,不過與藍汛的合作并未根治服務不穩(wěn)定的問題,隨后蘋果又重新更換供應商,將目光對準2015年創(chuàng)業(yè)板妖股網(wǎng)宿科技。

年前,對于蘋果中國市場來說,最為重要的一件事情并不是iPhone,而是Apple Pay。

據(jù)了解,蘋果目前已經(jīng)和中國銀聯(lián)達成合作,共同推動Apple Pay在中國市場的落地,到目前為止,招商銀行、民生銀行等先后宣布支持蘋果的移動支付業(yè)務,不過具體的推動工作還未大范圍拉開,菲爾·席勒此行,極有可能是為Apple Pay開道。

在此之前,就有消息報道稱蘋果已經(jīng)在全球各地招聘支付相關(guān)的人才,其中針對Apple Pay的一個職位就在上海,具體信息為“ “Apple Pay 網(wǎng)站可靠性工程師”(Apple Pay Site Reliability Engineer),要求則是每周工作 40 個小時,需要與美國和歐洲的同事合作,這項工作不僅關(guān)注 “前端消費者的體驗”,還需要做后端網(wǎng)絡系統(tǒng)和銀行合作伙伴的整合?!?/p>

按照菲爾·席勒的職責,此次來華有關(guān)團隊組建方面的內(nèi)容可能不太多,更多的應該是在營銷和推廣方面,而依照蘋果之前在中國的慣例,未來一段時間內(nèi),消費者有望在電視、戶外和平面等載體中,看到Apple Pay的宣傳內(nèi)容。

移動App開發(fā)前必須要明白5個問題

在移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下,每個行業(yè)都在瞄準著移動App手機應用,以獲取潛在客戶和一定的發(fā)展,讓你的公司和組織在極短的時期變得更加易于接近。因此手機App開發(fā)成為實現(xiàn)商業(yè)目標策略的一部分。

那么在你確定開發(fā)移動App之前,你必須要明白這五個問題

1、App開發(fā)外包還是內(nèi)部開發(fā)

出現(xiàn)在頭腦中的第一個問題是為移動App開發(fā)挑選合適的資源和專業(yè)人才。你有兩個選擇:外包或內(nèi)部開發(fā)。兩種方式都有其優(yōu)勢和劣勢(在以前的文章里分析過)你如何選擇?如果你想要這樣完成App開發(fā):你的每一個需求都在一個可承擔的預算范圍內(nèi),那么App開發(fā)外包會是一個不錯的選擇。

  2操作系統(tǒng)平臺

目前市面上做流行的操作系統(tǒng)有:ios、Android、WindowsPhone、黑莓OS等,市場上也很好支持這些操作系統(tǒng)的設備。每個平臺都擁有獨立成本,且因設備而不同。如果你想要進行一款適用于所有平臺的移動App開發(fā),那么你將必須花費更多的錢。而IOSAndroid大概占了市場份額的95%以上,這兩個系統(tǒng)也成為APP開發(fā)商的首選平臺。

  3、App的功能

你想要通過移動App獲得絕對的業(yè)務增長,而沒有令人印象深刻的特性和功能,很難獲取最終用戶的參與。你需要盡量多的使用你競爭對手的App,它會讓你知道什么可行、什么不可行。并結(jié)合自有資源及轉(zhuǎn)型需求進行總結(jié)整理,行為最原始的需求文檔。

  4、App的設計

需求確定了,App的設計對用戶的使用和維護影響很大,你所開發(fā)的移動App應該有一個賞心悅目的設計和利于品牌建設的有效標識。提高用戶的使用頻率和使用體驗,才能讓你的產(chǎn)品和服務更多的獲得有效客戶的喜歡。

5、對流量的響應

移動App必然會給你造成一個很大的流量。你產(chǎn)品和服務的有效客戶更喜歡聯(lián)系你。因此,你必須要響應他們的查詢并報價。如果沒有,那么它會損害你們的聲譽。

如何做好APP開發(fā)項目?

APP應用設計必須要大而全嗎?功能規(guī)劃全面、豐富,沒有站在用戶角度考慮是不是真的要這么多東西,也沒有考慮過要支撐這些功能所要整合的資源,以及整合這些資源的難度,這種功能的疊加在總體資源的消耗上面不是1+1的關(guān)系,而是幾何級數(shù)的關(guān)系。App開發(fā)設計都是先從小而美開始,從用戶的最痛點下手,之后不斷增加新功能,最終演變成為一款能夠滿足用戶各種長尾需求的超級應用。

所以,App開發(fā)要一針見血,一定要集中所有力量發(fā)力到一個點上才能出效果。那么,如何才能降低項目風險和控制過程,又達到快速啟動項目的目的呢?這就需要一種適應APP開發(fā)的方法。

第一步:APP開發(fā)前期

客戶需要根據(jù)自有資源及轉(zhuǎn)型需求進行總結(jié)整理,億點時代會根據(jù)客戶的需求進行互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式分析,使客戶的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與實體商業(yè)模式進行貼合,可分解為戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務流程、利潤模式、資本運作模式等模塊。

第二步:APP技術(shù)開發(fā)階段

與傳統(tǒng)軟件不同,APP的用戶是很大人群的集合,不確定的用戶對象就帶來了需求的不確定性。傳統(tǒng)軟件上線交付,主要的開發(fā)工作就完成了,后續(xù)就是運維和改bug。

而移動互聯(lián)網(wǎng)時代,APP上線才是開發(fā)工作爆發(fā)的起點。用戶的不斷涌入,將使產(chǎn)品團隊要應對非常多的用戶建議。簡單來說用戶會引導你走向?qū)Φ姆较?,你要做的只是給他們一個發(fā)表意見的渠道,然后按照優(yōu)先級排好資源,控制進度就可以了。沒有產(chǎn)品經(jīng)理可以在規(guī)劃階段就把用戶的全部需求都整理出來形成需求說明書,只是一些概要的核心需求,項目就可以啟動了。在這個階段,就是不斷的試錯和迭代,在過程中消化變化的需求,從而最終得到想要的結(jié)果。

項目過程的碎片化,將項目分成了若干個迭代周期,每個迭代周期結(jié)束都能立即反饋。且通過不斷的溝通,還能減少理解上的偏差,從而降低修正錯誤的代價。同時,每個迭代周期的結(jié)束都能接受驗證,從而能快速的適應變化,及時的適應新的需求,保證產(chǎn)品的正確性。這樣才能降低項目風險,確保產(chǎn)品正確的方向。

第三步:App開發(fā)完成運營階段

產(chǎn)品運營和用戶運營都是系統(tǒng)工程,需要設計一系列的方法和手段,但具體到項目適用什么樣的套路用戶才買單,這是沒有人可以保證的。以活動運營為例,移動互聯(lián)網(wǎng)會不斷涌現(xiàn)新的活動形式,抽獎、搖一搖、抽簽、猜圖等等,這些形式都是現(xiàn)象級的活動,火過一陣子就沒有下文了,下次再以同樣的形式出來,用戶是不會買單的。所以活動運營本身就是一個不斷更新和迭代的過程,只有創(chuàng)新的形式才可能做到低成本的用戶覆蓋,方式就是鏈式傳播,用戶自主進行轉(zhuǎn)發(fā)和分?享,在過程中傳播項目本身。另外,用戶本身是需要不斷有新的刺激去維護和激活的,所以沒有辦法去規(guī)劃用戶的行為,但可以通過創(chuàng)新運營方式來快速迭代,收集數(shù)據(jù)反饋來調(diào)整方向,再進一步優(yōu)化和執(zhí)行。

總之,在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮中,無論是大而全的綜合應用,還是小而美的垂直應用,面臨的競爭都是同樣的激烈。而作為移動互聯(lián)網(wǎng)的主角APP,從開發(fā)效果來說,最好還是找專業(yè)APP開發(fā)商,可以節(jié)省不少時間和開發(fā)成本,為快速占領(lǐng)市場打下基礎,只有這樣,新生創(chuàng)業(yè)的APP開發(fā)項目才不至于湮沒在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中。

北京億點時代科技有限公司提供從app開發(fā)想法到概念階段設計、再到開發(fā)落地、直至項目模式成型的覆蓋項目全生命周期解決方案。北京億點時代科技有限公司致力于專業(yè)的App開發(fā)定制服務,經(jīng)歷6年多的技術(shù)沉淀,現(xiàn)有高級研發(fā)人員30余人,高效整合各種資源,為客戶以及客戶的客戶提供架構(gòu)設計、需求分析、設計策劃、程序開發(fā)、部署運維全程一站式外包服務。幫助企業(yè)規(guī)劃和實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型,挖掘商業(yè)價值,實現(xiàn)資產(chǎn)高速增長。

河北省衛(wèi)計委推出APP客戶端,助力二孩生育登記政策

為方便廣大居民辦理生育登記業(yè)務,河北省石家莊市衛(wèi)計委在進一步完善“河北省石家莊市計劃生育網(wǎng)上辦事大廳”的基礎上,又研發(fā)推出了“計生辦證”APP客戶端,為群眾辦理一孩、二孩生育登記提供了更加便捷的服務平臺,該平臺已于1月4日正式上線運行。

市衛(wèi)計委提醒公眾:在手機上下載安裝“計生辦證”APP客戶端,選擇“一孩登記”或“二孩登記”模塊,將夫妻雙方身份證、結(jié)婚證等證件拍照上 傳,即可進行生育登記。工作人員在2個工作日內(nèi)對申請人填寫的個人信息和證件電子檔案進行核對,確認無誤后系統(tǒng)即時生成帶有二維碼的生育登記憑證,群眾可 自行打印,也可攜帶身份證和夫妻小二寸合照到石市任何一個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)計劃生育便民服務大廳領(lǐng)取生育登記證。

獲取“計生辦證”APP客戶端有以下三種下載方法:

1、 登錄網(wǎng)址http://sjzjs.com.cn/appserver/appload/jsapp.apk下載;

2、手機登錄石市計劃生育網(wǎng)上辦事大廳 (網(wǎng)址http://bsdt.sjzwsjsw.gov.cn),點擊下方“手機辦證”下載軟件;

3、掃描二維碼下載。

延伸閱讀:

河北省衛(wèi)計委辦公室昨天發(fā)出通知,自今年1月1日起,我省全面實施兩孩政策,提倡一對夫婦生育兩個子女;夫妻生育第二個子女實行免費登記制度,持相關(guān)證明 可委托他人代辦或在網(wǎng)上辦事大廳進行生育登記;只生育一個子女并已領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》的,繼續(xù)享受獨生子女父母獎勵金;獨生子女出生在2016年 1月1日后的,不再發(fā)放《獨生子女父母光榮證》。

北京市區(qū)內(nèi)833條公交線路手機App實時可查

從公交集團獲悉,截至目前,北京市區(qū)內(nèi)833條公交線路已全部實現(xiàn)手機實時到站狀況查詢。即使沒有電子站牌,手機用戶亦可隨時了解下一班公交何時到站。

據(jù)公交集團介紹,2014年9月,北京公交集團推出“公交e路通”手機實時公交信息查詢軟件,首批34條夜班線路率先實現(xiàn)到站實時查詢。市民使用手機軟件,可查詢整條公交車線路中每輛公交車的位置,當然何時等到下一趟班車的問題通過手機即可解決。

據(jù)了解,除了查詢實時到站信息,軟件還設有到站提醒、線路收藏、數(shù)據(jù)同步等三項功能方便乘客出行。去年9月,北京500多條公交線路實現(xiàn)實時到站可查。 據(jù)公交集團介紹,截至目前,公交到站實時可查線路已達833條,市區(qū)公交線路、快速直達專線、旅游觀光線路已實現(xiàn)全部覆蓋。

相關(guān)負責人表示,目前,雖然沒有電子車牌,但是手機用戶可隨時了解下一班公交何時到站,開啟了公交信息化創(chuàng)新服務的新里程。

桶裝水涉足O2O APP,欲顛覆“傳統(tǒng)模式”

近日,隨著專注于桶裝水、瓶裝水配送的“滴滴訂水”“水來了”等APP相繼上線,訂水APP繼外賣、專車后,正悄然改變著人們的喝水習慣以及業(yè)態(tài)——坐在辦公室或者家里,動動手指,就能下單并約定時間,讓最近桶裝水店送水上門。桶裝水行業(yè)O2O市場容量幾何,為水商帶來無限遐想。

  滴滴訂水: 企業(yè)端 + 消費者端 = 打通行業(yè)O2O閉環(huán)

針對企業(yè)開發(fā)了ERP端,即企業(yè)端;針對消費者開發(fā)了APP,即消費者端,兩套產(chǎn)品端口投入市場后,將打通飲用水行業(yè)O2O閉環(huán)。

企業(yè)端是針對傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務管理、系統(tǒng)管理、電商產(chǎn)品3個板塊優(yōu)化迭代,通過一整套管理系統(tǒng)貫通行業(yè)各個環(huán)節(jié),配合滴滴訂水APP等軟件宣傳企業(yè)、對接C端用戶,達到減少人力、運營、宣傳等綜合成本,提升企業(yè)各環(huán)節(jié)運作效率,最終實現(xiàn)企業(yè)利潤增長的目的。

消費者端APP只是吸引消費者進入的入口,APP接到訂單后,能直接過渡給企業(yè)。從而使整個信息流、資金流和物流的閉環(huán)被打通。據(jù)我所知,一般的行業(yè)APP只能解決消費者端,并不能解決企業(yè)端。

??????? 水來了:做新舊業(yè)態(tài)的“整合者”

“水來了”不同于其他電商平臺之處就是,他們不是去顛覆這個行業(yè),而是去合理整合、規(guī)范行業(yè),去迎合現(xiàn)有客戶需求。

通過PC端、APP端、微信端、電話端,全國下單統(tǒng)一智能調(diào)度平臺,實現(xiàn)短時送達。在全國擁有300多家直營店、加盟水站,自動化分單系統(tǒng),對最近水站做出派單?!安粌H如此,水來了還具有到廠實地考察、專人把控、復檢水質(zhì)、一級價格、配送員身份認證等一系列優(yōu)勢。”

目前,國內(nèi)一些大型水企業(yè)都建設了呼叫中心,其運作模式無非是客戶打進電話后,通過呼叫中心轉(zhuǎn)接給臨近水店,水店又轉(zhuǎn)接給送水工。但由于所有環(huán)節(jié)均 系人工操作,人力成本較大;環(huán)環(huán)相扣,一旦出現(xiàn)差錯,又很難及時糾正。“水來了APP充分整合所有環(huán)節(jié),即客戶直接通過移動終端下單,不需要人工處理,可 直接將信息發(fā)送到送水工手機上,非常便捷?!?/p>

據(jù)悉,今年11月“水來了”APP正式上線后,首次開通并使用APP的消費者將免費獲贈兩桶水。

縱觀目前整個飲用水行業(yè),與“互聯(lián)網(wǎng)+”接觸的企業(yè)較少,特別是飲用水行業(yè)的O2O,幾乎是在起步階段,這對于滴滴訂水無疑是重要機遇。但飲用水行業(yè)O2O平臺,要真正做好并不容易。O2O遠不是建一個APP,導入流量,再進行線下推廣這么簡單,還有物流運輸、對外擴張、團隊管理等。最終在競爭激烈中脫穎而出的,將是那些走差異化、高品質(zhì)發(fā)展之路的優(yōu)秀APP。

如何提高移動醫(yī)療APP的用戶體驗?

當監(jiān)管部門在給醫(yī)療器械授權(quán)時,為了確保醫(yī)療器械的安全性,提高器械的可用性,無論是IEC62366還是FDA在設計活動的發(fā)展過程中都強調(diào)人為因素和 以用戶為中心的重要性。移動醫(yī)療APP的開發(fā)也不例外。移動醫(yī)療app的研發(fā)者不僅僅是要建立一種像憤怒的小鳥或者糖果粉碎的APP,還要建立一種移動醫(yī) 療設備的APP,它能檢測用戶的健康狀況,診斷癥狀,為用戶在突發(fā)的醫(yī)療情況下提供一些的指導。

由移動醫(yī)療app研發(fā)者精心打造的、易于使用的APP,要滿足目標用戶的需求和期望,同時能降低用戶操作錯誤的風險。這樣做不僅會縮減CE和美國食品及 藥物管理局批準流程,也會增加客戶采用和滿意度。當在計劃開發(fā)一款移動醫(yī)療APP時,為提高用戶體驗和客戶滿意度,要做到以下5個以用戶為中心的設計。

  1、了解預期的使用環(huán)境和用戶的需求

用戶研究要求移動醫(yī)療app研發(fā)團隊理解用戶的需要和需要解決的問題。用戶研究涉及在他們的預期使用環(huán)境里直接觀察潛在的用戶。當開發(fā)一個移動 醫(yī)療APP時,醫(yī)學專家可能會給研發(fā)團隊的成員帶來很多好處。同時研究人員可能還需要了解一些具體的和豐富的醫(yī)學知識。通過了解用戶的需求和所處的環(huán)境, 研發(fā)人員將有更好的機會融合所有必要的功能和信息,使醫(yī)療APP更加完善。

觀察研究的結(jié)果都記錄在用戶場景和任務分析中。用戶情景是一個關(guān)于有特定目標的特定用戶簡要的故事敘述。任務分析是以提供人類需求的詳細說明來 完成用戶情景內(nèi)所要求的步驟。這些都要求樸實的語言,可以讓研發(fā)團隊的成員和投資者達成共識,并且經(jīng)常運用到今后的以用戶為中心的設計活動中。

  2、分析可能的使用風險和用戶錯誤

在使用的時候,研發(fā)團隊應該同時執(zhí)行風險分析與傳統(tǒng)的系統(tǒng)分析,來判斷APP的預期使用與合理可預見的誤用之間潛在的風險。設計師有責任創(chuàng)建工 作流和交互設計,避免錯誤。如果用戶操作確實有誤,移動醫(yī)療app在設計中應該有快速恢復的程序。同時設計師也應該認識到,移動設備的輸入與于臺式計算機 不同,新用戶可能需要更多時間來熟悉APP。

目標用戶的年齡、智力、生活方式、數(shù)字化和健康素養(yǎng)的差異都有可能影響他們使用移動APP的熟練程度,并發(fā)生錯誤。如果目標用戶有年輕、健康的技術(shù)控與老弱殘疾的用戶,研發(fā)者需要確保這兩類用戶都能有效地使用移動醫(yī)療APP。

  3、設計模型符合用戶使用習慣

通過如下方式,應用程序設計人員能確保APP的設計適應用戶習慣:

● 專注于用戶的主要工作和基本任務

● 保證用戶毫不費勁地完成任務

● 為了達到用戶目標,需要設計多步驟

許多用戶已經(jīng)熟悉了非醫(yī)療的移動APP,對導航和互動期望相同。APP的開發(fā)人員受益于目前業(yè)界公認的動感UI設計導航和互動范式。提供的直 觀、直接的體驗讓用戶很容易學習和記住。眾所周知,用戶不會投入大量的時間來學習新的復雜的互動模式,尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,很少有用戶閱讀手冊或幫助 頁面。

了解互動式設計概念的設計師,對完成高效的移動互動設計工作是至關(guān)重要的?;釉O計能讓用戶通過訪問和使用APP,享受到最佳視覺體驗與清晰的導航?;邮皆O計最大限度地減少畫面的平移和縮放,調(diào)整了合適的畫面尺寸,給用戶的導航提供了方便。

  4、迭代設計(原型,試驗,改進和重復)

迭代設計方法使移動醫(yī)療app用戶界面更直觀,更易于使用。它還可以控制或減輕潛在風險。迭代設計是關(guān)于原型,測試,分析和優(yōu)化的設計過程,需要早期洞察并反饋。

因此,任何問題都可以快速處理,在到達最終設計之前允許迭代和調(diào)整,重要的是盡可能早做到這一點。反復更新迭代,能讓錯誤和問題降至最少。

可用性測試旨在收集潛在用戶對雛型的反饋,這個過程的時間可能相對較短,參與的人數(shù)也可能較少。一些APP需要有代表性的用戶來評估并提交重要見解。初始測試可以快速識別大部分潛在問題。

  5.驗證臨床療效

最終臨床測試表明,該產(chǎn)品對預期用途,使用者和使用環(huán)境是安全的和有效的。這也表明了設計是有效的,實際上,減少了使用的相關(guān)風險。有代表性的用戶樣本應包括所有測試過移動醫(yī)療app的用戶,其中可能包括醫(yī)療機構(gòu),管理人員,患者和護理人員。

總結(jié)性測試已經(jīng)是迭代設計活動一部分??偨Y(jié)性測試應該真正扮演安全使用設備的最后角色,因為從風險角度講,測試使用方案應注重關(guān)鍵和重要的工作。

以用戶為中心的設計理念應該貫穿移動醫(yī)療app整個發(fā)展過程,包括對新用戶的研究,任務和風險的分析,反復的設計和評估,以及最后階段在模擬使用環(huán)境中進行的所有總結(jié)性驗證測試。

雖然這可能比建造下一個憤怒的小鳥APP 或糖果粉碎的APP需要一個更深入的開發(fā)路徑,但這樣做將更容易得到監(jiān)管部門的審批,減少用戶操作錯誤的風險,并提高客戶滿意度。

互聯(lián)網(wǎng)保險o2o元年,BAT擴軍布局

2015年,不少保險業(yè)界專家稱其為“互聯(lián)網(wǎng)保險元年”。易安保險、安心保險與泰康在線三位小伙伴同時取得“準生證”,保險業(yè)務成為京東金融布局的第六大板塊。隨著百度宣布發(fā)起成立互聯(lián)網(wǎng)保險公司“百安保險”,“BAT”三巨頭在金融行業(yè)的另一領(lǐng)域再次聚首。有超過100家圍繞互聯(lián)網(wǎng)保險開展業(yè)務的創(chuàng)業(yè)公司在悄悄改變著整個行業(yè),2016年,將會有更多的力量“試水”互聯(lián)網(wǎng)保險。

2013年,眾安保險獲批籌建,由阿里巴巴、騰訊、中國平安共同發(fā)起設立,成為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司。有了馬云、馬化騰、馬明哲“三馬”聯(lián)手的名人效應,自批復籌建以來,眾安保險的動向一直備受市場關(guān)注。今年6月僅成立一年多的眾安保險,增資后的市值接近500億元。而后保監(jiān)會接連批準籌建易安財產(chǎn)保險股份有限公司、安心財產(chǎn)保險有限責任公司、泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司三家互聯(lián)網(wǎng)保險公司。易安保險、安心保險均由互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)參與發(fā)起設立,而泰康在線的東家則是國內(nèi)老牌險企泰康人壽,三家新公司的注冊資金均為10億元。眾安保險在互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域“獨此一家”的局面開始被打破。

2015年將是互聯(lián)網(wǎng)保險元年,互聯(lián)網(wǎng)保險的紅利已經(jīng)初現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,2011年至2014年,我國互聯(lián)網(wǎng)保險的規(guī)模保費收入從32億元猛增至858.9億元,增幅超過26倍。

邁入年底,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)最為轟動的事件莫過于百度的入局。11月26日,百度、安聯(lián)保險、高瓴資本宣布將聯(lián)合發(fā)起成立一家全新的互聯(lián)網(wǎng)保險公司“百安保險”。隨著百度的入局,互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT在金融領(lǐng)域再度聚首。率先入局的阿里巴巴與騰訊繼聯(lián)合發(fā)起成立眾安保險之后,也在謀劃著壽險業(yè)務。2015年6月,螞蟻金服發(fā)起設立信美相互人壽,10月份又宣布以增資擴股方式控股臺灣國泰金控在滬全資子公司國泰產(chǎn)險。而在9月份,有媒體報道稱,騰訊也與中信國安密籌成立和泰人壽。

事實上,在BAT與互聯(lián) 網(wǎng)保險公司、傳統(tǒng)險企糾纏不清之時,更多的電商力量也在加入其中。今年5月,京東金融宣布正式進軍保險行業(yè),并將保險業(yè)務定位為繼供應鏈金融、消費金融、 財富管理、支付、眾籌之后京東金融體系的第六大板塊。包括攜程在內(nèi)的旅游電商,也相繼發(fā)力意外險。

同樣,逐漸開放的市場吸引著創(chuàng)業(yè)者的目光。曲速資本近期發(fā)布的《2015互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)研究報告》顯示,目前其所了解的互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)超過100家,其中大部分都是今年剛成立。

在投資者看來,互聯(lián)網(wǎng)保險雖開局不久,卻是一副“群雄亂戰(zhàn)”的模樣。而相較于第三方支付、P2P等領(lǐng)域,起步較晚的互聯(lián)網(wǎng)保險,或許是擺在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域后來者面前的一塊大蛋糕。

網(wǎng)絡和手機購物將出行業(yè)管理規(guī)范

近幾年,我國網(wǎng)絡、手機購物發(fā)展迅速,交易額不斷攀升,但飛速發(fā)展下往往積弊重重、隱患百出。據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會監(jiān)測,伴隨網(wǎng)購營業(yè)額的 年年攀升,操作不規(guī)范、篡改價格、虛假折扣、以次充好、假貨橫行等問題層出不窮,部分網(wǎng)店為達到壟斷經(jīng)營目的,發(fā)起價格大戰(zhàn),涉嫌不正當競爭。網(wǎng)絡購物市 場環(huán)境也正逐步成為消費者投訴的重災區(qū)。據(jù)國家工商總局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,全國工商機關(guān)共受理消費者投訴、舉報、咨詢170.1萬件,同比增長 18.7%,其中網(wǎng)絡購物問題投訴數(shù)量同比增長174.4%,增速最快。

國內(nèi)首個《網(wǎng)絡和手機移動購物運營管理規(guī)范》正在抓緊制訂中,網(wǎng)絡購物經(jīng)營者、手機移動商戶應選擇具備合法主體資質(zhì)條件的供應商;應制訂完善的商品審核流程和審核規(guī)范,未通過審核的商品不予銷售。這份標準討論稿對網(wǎng)絡購物、手機購物的采購、價格、支付、物流、售后等各個環(huán)節(jié)都提出了具體的規(guī)范要求。據(jù)悉,該標準將經(jīng)過業(yè)內(nèi)和專家討論后向社會征求意見,明年有望頒布實施。