BAT為何在此時不約而同拼殺O2O？一位接近阿里的人士向記者分析指出，這歸根結(jié)底是由于線上紅利的完結(jié)，而BAT已經(jīng)瓜分了線上紅利的大頭，從提升用戶數(shù)、客單價、購買頻次和筆數(shù)三個維度來看，與線下打通都是最好的選擇，從而實現(xiàn)用戶數(shù)紅利的最大化。

A股公司今年來也熱捧O2O概念，而且其投資的力度并不亞于BAT。據(jù)統(tǒng)計，年初以來，約130家公司公布了涉足O2O的戰(zhàn)略或合作計劃。但也有上述上市公司高層向記者坦言，盡管O2O是大勢所趨，但上市公司轉(zhuǎn)型不能脫離自己的主業(yè)。

昨天，百度宣布未來三年對糯米投資200億，打造“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，這距離阿里與螞蟻金服斥資60億成立O2O獨(dú)立公司口碑剛滿一周。同一天，騰訊投資的本地城市服務(wù)龍頭大眾點(diǎn)評也與百盛達(dá)成合作布局實體商業(yè)O2O。

這樣的情景何曾相似，就在去年，滴滴與快的相拼燒錢迅速顛覆了線下打車市場的游戲規(guī)則，如今順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)，BAT巨頭聯(lián)合線下公司不惜巨資拼殺O2O市場。

而與此同時，O2O也成為A股定增布局的競技場。據(jù)上證報資訊統(tǒng)計，年初以來，約130家A股上市公司公布了涉足O2O的戰(zhàn)略或合作計劃，其中18家公布了相關(guān)的定增計劃。截至昨日收盤，仍有大東方、好想你等公司最新股價(截至昨日收盤)已經(jīng)跌破定增價，但記者多方采訪獲悉，這并未影響公司的相關(guān)計劃。以O(shè)2O為代表的線上線下服務(wù)打通已成為大勢所趨。

BAT燒錢豪賭O2O

百度昨日宣布，未來三年對糯米投資200億，打造“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略。

百度CEO李彥宏表示，百度賬上還有500億元，打算3年內(nèi)對糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元。李彥宏指出，今天的O2O是非常沒有技術(shù)含量的一個市場，所有的行業(yè)都要去做，但流于同質(zhì)化，糯米會是不一樣的做法。

據(jù)他介紹，百度糯米將是一個有技術(shù)含量的共贏平臺，能夠調(diào)用手機(jī)百度搜索、語音識別、圖像識別、人工智能、深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等各種百度資源去做。據(jù)介紹，百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個重點(diǎn)品類，逐步試水“會員+”戰(zhàn)略，推出儲值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會員卡。

而繼成立新口碑之后，阿里城市生活事業(yè)部也在加深O2O布局，并最新推出“喵街”，作為其實體商業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，并已入駐包括大悅城、恒隆廣場、凱德集團(tuán)、天虹商場等400多家百貨及購物中心。

而與此同時，傳統(tǒng)生活服務(wù)龍頭大眾點(diǎn)評在O2O方面的布局也在逐漸深化，并與百盛商業(yè)集團(tuán)達(dá)成合作，為其中國34個城市的60家分店全面提供O2O解決方案。

會員打通和支付連接是關(guān)鍵

BAT為何在此時不約而同拼殺O2O？一位接近阿里的人士向記者分析指出，這歸根結(jié)底是由于線上紅利的完結(jié)，而BAT已經(jīng)瓜分了線上紅利的大頭，從提升用戶數(shù)、客單價、購買頻次和筆數(shù)三個維度來看，與線下打通都是最好的選擇，從而實現(xiàn)用戶數(shù)紅利的最大化?！斑@是一個沒有界限的用戶市場?！鄙鲜鋈耸刻寡浴?/p>

仔細(xì)分析BAT的O2O戰(zhàn)略不難發(fā)現(xiàn)，打通線上線下會員正是其布局O2O的基礎(chǔ)，而實現(xiàn)支付連接是實現(xiàn)O2O閉環(huán)的關(guān)鍵。

百度糯米強(qiáng)調(diào)，將通過“會員+”機(jī)制與商戶共享客戶信息，幫助商戶建立自己的線上會員體系，培養(yǎng)忠實用戶。

而在大眾點(diǎn)評與百盛的O2O合作中，O2O引流、線上支付、會員回饋體系和大數(shù)據(jù)也是合作的重點(diǎn)內(nèi)容。據(jù)大眾點(diǎn)評垂直業(yè)務(wù)副總裁婁曉博坦言，點(diǎn)評2億月活躍用戶與百盛500萬VIP用戶的線上線下打通是合作的關(guān)鍵，而后續(xù)點(diǎn)評也將推進(jìn)與百盛CRM系統(tǒng)的互通。

無獨(dú)有偶，阿里“喵街”也特別強(qiáng)調(diào)積分“元寶”將打通阿里積分體系，合作商場、商戶將共享天貓、去啊、阿里通信等積分，實現(xiàn)線上線下會員、數(shù)據(jù)互動。

“BAT燒錢的最重要的目的，就是實現(xiàn)線下用戶的線上化，并通過線上支付的方式最終產(chǎn)生出商業(yè)價值，這與滴滴快的此前燒錢的邏輯相同。”上述人士坦言。

A股公司群起涉足O2O

A股公司今年來也熱捧O2O概念，而且其投資的力度并不亞于BAT。根據(jù)上證報資訊的統(tǒng)計，年初以來，約130家公司公布了涉足O2O的戰(zhàn)略或合作計劃。其中昨日西安民生披露定增預(yù)案，擬斥資400億布局O2O，其口氣與大手筆媲美BAT。

值得注意的是，部分?jǐn)M定增開展O2O業(yè)務(wù)的上市公司因此輪大跌，當(dāng)前股價已經(jīng)“破發(fā)”。比如，大東方擬以不低于13.48元/股的價格，向不超過10 家特定對象發(fā)行不超過8162.09萬股，募集資金總額不超過110024.98萬元，用于“汽車后市場綜合服務(wù)O2O平臺建設(shè)項目”、“三鳳橋食品O2O綜合服務(wù)平臺建設(shè)項目”及“補(bǔ)充流動資金項目”。昨日該股收報12.42元。

步步高也暫處“破發(fā)”狀態(tài)。但公司證券部人士向記者坦言，目前的股價表現(xiàn)并不會阻礙公司的定增計劃。根據(jù)步步高此前的公告，公司擬以不低于26.47元/股的價格非公開發(fā)行不超過1.284億股，募資不超過34億元，投向云猴大電商平臺，打造線上線下全渠道生活品臺。鑒于目前電商傳統(tǒng)目類的競爭已經(jīng)趨于紅海，公司選擇以“全球購”和“生鮮購”兩大平臺為突破口，目前公司線下已經(jīng)積累了1000多萬的會員用戶，而O2O的發(fā)展重點(diǎn)之一就是推動會員的線上線下打通。

但也有上述上市公司高層向記者坦言，盡管O2O是大勢所趨，但上市公司轉(zhuǎn)型不能脫離自己的主業(yè)。“O2O提供給企業(yè)一個從線下到線上擴(kuò)展的平臺，但必須基于線下業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)去做，進(jìn)行會員的打通，甚至是業(yè)務(wù)的延伸?！?/p>

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百度CEO李彥宏今日在出席百度糯米的“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略時表示，百度下決心做一件事情時，通常是“少承諾多兌現(xiàn)”。

李彥宏稱，百度是一家習(xí)慣于轉(zhuǎn)型的公司，過去兩年百度實現(xiàn)了從PC搜索向移動互聯(lián)網(wǎng)搜索的轉(zhuǎn)型，如今百度正處于從連接人與信息到連接人與服務(wù)的又一次重要轉(zhuǎn)型。

“到轉(zhuǎn)型兩年結(jié)束后，2014年底時，百度的收入也有50%以上是來自移動端，是用戶通過手機(jī)創(chuàng)造的。這在主流的互聯(lián)網(wǎng)公司里是沒有過的，我們是第一個。”

在百度這次轉(zhuǎn)型中，李彥宏對百度糯米尤其看重，其現(xiàn)場宣布未來3年內(nèi)，百度將向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元。

百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良則表示，百度糯米的決心很大，目標(biāo)是要坐二望一。

以下為李彥宏在百度糯米O2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會上的演講實錄：

大家上午好，歡迎大家來到百度糯米生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會。

與其說是百度糯米的戰(zhàn)略發(fā)布會，我覺得它更像是一個百度的發(fā)布會。因為百度糯米是百度最為重要的一個部分，它是這個時代中百度最需要著力發(fā)展的一個業(yè)務(wù)。為什么這樣說？

在剛才的片子中大家也看到，在新的時代，百度的戰(zhàn)略是連接人和服務(wù)。這和過去的百度是非常不一樣的。過去的百度，我們做的是“連接人和信息”。

百度成立15年，在前面的14年，用戶有什么信息上的需求，通過百度可以很容易地被滿足，這基本是我們主要做的事情。但是移動時代的到來、尤其是O2O快速的發(fā)展，讓我們意識到，百度不僅能夠連接人和信息，也能連接人和服務(wù)。

信息和服務(wù)之間有什么區(qū)別？我給大家舉一個例子，比如現(xiàn)在搜索“電影院”，過去的百度給你的是周邊的電影院在哪里、現(xiàn)在在上映什么電影、以及這些影片的介紹，基本上都是一些信息，沒有辦法直接地去take action，沒有辦法去做下一步的動作。

那么服務(wù)是什么意思？是當(dāng)你搜索“電影院”，看到周邊離你最近的電影院正在放映的電影，你可以點(diǎn)開任意一個時段，就會出現(xiàn)座位圖，可以看到哪些座位已經(jīng)賣出去了、哪些還可以買，選擇座位之后就可以下單，直接購買電影票，這樣在放映時，你直接到電影院就可以看電影了。這就是服務(wù)。

這些服務(wù)背后是需要支撐的。它們和過去索引網(wǎng)頁的搜索引擎是不一樣的，我們要去連接線下各種各樣的商家，把他們對接到我們的信息系統(tǒng)上，才能實現(xiàn)連接人和服務(wù)，才能讓消費(fèi)者不僅能找到信息、內(nèi)容，也能下單、獲得他們真正想要的服務(wù)。

今天這樣的一個O2O市場，已經(jīng)有很多公司在這方面做出了努力。也使得連接人和服務(wù)變得越來越有可能，你不僅可以下單去看一場電影，也可以買一張團(tuán)購券到餐館里消費(fèi)，可以找人到你公司樓下給你洗車，可以找人到你的公寓里給你做指甲，所有這些事情現(xiàn)在都是很available（能夠獲得）的狀態(tài)。

這就使得百度在移動時代，可以非常好地利用手機(jī)百度、百度地圖、以及現(xiàn)在的百度糯米，來承載現(xiàn)在各種各樣對于服務(wù)的需求。

從連接人與信息到連接人與服務(wù)是一個比較大的轉(zhuǎn)型。但應(yīng)該說百度也是一個習(xí)慣于做轉(zhuǎn)型的公司，雖然在同一個時間，我們通常只做一件事，但是時代在變、市場在變、消費(fèi)者需求在變，百度也在變。

今年是2015年，在此之前2013和2014年就是百度一個非常重要的轉(zhuǎn)型時期。那個時期我們的轉(zhuǎn)型是什么？是從PC互聯(lián)網(wǎng)搜索轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)搜索。

我想百度也是為數(shù)不多的公司，在轉(zhuǎn)型開始的時候，我們就公開地對用戶、對消費(fèi)者、對我們的投資者、對華爾街講，說我們要做轉(zhuǎn)型。我們要轉(zhuǎn)型是什么意思？就是說我們要用兩年的時間，把百度從以PC互聯(lián)網(wǎng)為主的搜索引擎換成以移動互聯(lián)網(wǎng)為主的搜索引擎。

PC搜索到移動搜索的轉(zhuǎn)型，什么叫成功？就是有超過50%的搜索流量，是通過手機(jī)實現(xiàn)的。甚至最后我們是over deliver（多兌現(xiàn)）了，我們還完成了當(dāng)初沒有承諾的一個是什么？

是收入。到轉(zhuǎn)型兩年結(jié)束后，2014年底的時候，百度的收入也有50%以上是來自移動端，是用戶通過手機(jī)創(chuàng)造的。這在主流的互聯(lián)網(wǎng)公司里是沒有過的，我們是第一個。

當(dāng)然這樣的轉(zhuǎn)型，也是需要決心的，也需要付出成本。所以我們在2013年到2014年兩年的時間，百度運(yùn)營的利潤率，也就是operating margin從50%多降到20%多，兩年時間下降了接近三十個點(diǎn)。這就是我們的決心。

當(dāng)我們有決心的時候，我們會把他說出來，我們會告訴所有人，我們要做這一件事，而且這件事是我們當(dāng)前的重點(diǎn)，我們會聚集全公司的精力把這件事做好。

我們不僅會promise（承諾），我們還會deliver（兌現(xiàn)），而且我們通常是under promise，over deliver（少承諾，多兌現(xiàn)）。

今天的百度糯米也處在今天這樣一個階段。糯米所處的市場，其實并不是一個新市場，我剛才也講了，其實整個今天的O2O，有各種各樣的服務(wù)都已經(jīng)available（能夠獲得），不是新市場，但今天的O2O是非常沒有技術(shù)含量的一個市場。

所有的行業(yè)要去做，都是我砸錢，我發(fā)紅包，非常同質(zhì)化。

糯米會是一種不一樣的做法。待會兒曾良會給大家介紹具體的做法。這個做法不僅能使百度從中獲益，也能夠讓合作伙伴、整個生態(tài)圈，和百度合作的商家能夠獲益，讓消費(fèi)者能夠得到實惠。而這個東西是有技術(shù)含量的，是能夠利用百度大平臺的，是能夠調(diào)起手機(jī)百度搜索、糯米、外賣等等各種百度的資源去做事情。

能夠利用我們的語音識別、我們的圖象識別、我們的自然語言理解、我們的人工智能、我們的大數(shù)據(jù)、我們的深度學(xué)習(xí)……這些技術(shù)，來把這樣一個連接人和服務(wù)的事情做好。

所以我們有決心、有技術(shù)，當(dāng)然我們也有資金。我昨天看了一下，百度帳上大概還有500多億現(xiàn)金。我們先拿200億吧，來把糯米做好。

祝賀我們的糯米在未來時代像百度從PC向移動轉(zhuǎn)型一樣成功，甚至更成功，因為服務(wù)比信息更有價值！

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百度糯米日前正式發(fā)布“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長兼CEO李彥宏在會上表示，百度賬上還有500億元，打算3年內(nèi)對糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元。

這是李彥宏對百度布局O2O領(lǐng)域的最新表態(tài)，呈現(xiàn)出李彥宏的決心，即在移動時代、尤其是O2O快速的發(fā)展時期，百度要從連接人與信息到連接人與服務(wù)，并進(jìn)入到交易環(huán)節(jié)。

百度大力發(fā)展糯米業(yè)務(wù)背后，折射出移動互聯(lián)網(wǎng)時候行業(yè)在發(fā)生巨變，即隨著越來越多的應(yīng)用在切入交易環(huán)節(jié)，并形成閉環(huán)，而百度被隔開，其移動搜索價值相比PC時代在大幅下降。

一位O2O行業(yè)人士對騰訊科技表示，不管百度200億元追投糯米是否是在學(xué)習(xí)阿里巴巴“放衛(wèi)星”，百度都已經(jīng)到了必須要抓住O2O和分享經(jīng)濟(jì)機(jī)會的時候。

“百度之前還是太安逸，沒有明顯危機(jī)感，在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域建樹太少?！鄙鲜鋈耸糠Q，百度“折騰”糯米比“不折騰”好，否則百度在這輪移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O浪潮中只能更落后。

而一周前，阿里巴巴和螞蟻金服集團(tuán)宣布，共同出資60億人民幣，成立合資公司“口碑”，“口碑”將由淘點(diǎn)點(diǎn)和螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊構(gòu)成。

更早前，大眾點(diǎn)評宣布獲得8.5億美元（約53億）投資，投資方為小米、騰訊等，而更早前的2014年2月，騰訊曾投資4億美元（約25億）的代價獲得大眾點(diǎn)評20%股權(quán)。

一位業(yè)內(nèi)人士稱，在2015年第2季度，中國互聯(lián)網(wǎng)公司排名前3的公司：阿里巴巴（市值2000億美金出頭）、騰訊（市值接近2000億美金）、百度（市值700億美金），都已經(jīng)進(jìn)入O2O的主戰(zhàn)場。

要在行業(yè)坐二望一

從業(yè)務(wù)范疇看，百度糯米歸屬于百度高級副總裁向海龍所掌控的“搜索業(yè)務(wù)群組”。

“搜索業(yè)務(wù)群組”掌控百度超過90%以上營收，其業(yè)務(wù)包括網(wǎng)頁搜索部、網(wǎng)頁搜索產(chǎn)品市場部、商業(yè)運(yùn)營體系、銷售體系等核心體系，這一業(yè)務(wù)板塊最大特點(diǎn)是守住百度大本營。

今年初百度業(yè)務(wù)調(diào)整后，向海龍的搜索業(yè)務(wù)群組業(yè)務(wù)更龐大，包括百度移動云事業(yè)部的搜索底層基礎(chǔ)技術(shù)部分和移動搜索聯(lián)盟業(yè)務(wù)并入搜索業(yè)務(wù)群組，連同團(tuán)購業(yè)務(wù)一并劃歸過來。

在百度糯米“會員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，主要有兩個措施：

第一，在百度糯米客戶端首頁設(shè)置精選品牌專區(qū)。精選品牌專區(qū)不是簡單的團(tuán)單展示，而是對接商戶CRM管理系統(tǒng)，給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供更高的自由度。

百度打算聯(lián)合商戶，開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng)，不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。

第二，建立VIP機(jī)制，用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后，自動成VIP會員，可在精選品牌專區(qū)享受折上再減，為商家多入口、多場景導(dǎo)流新用戶，提升糯米平臺整體用戶粘性。

百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良說，整個生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)在加速擁抱O2O。2013年O2O相關(guān)的生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)可能是1700多億，今年達(dá)到3000億左右，預(yù)測2020年會超過萬億。

“百度糯米希望幫助電影院線一起發(fā)展會員?！痹贾赋?，目前洗衣、美甲、按摩、保潔等垂直類的中小型服務(wù)平臺也面臨如何做大、延伸，可接入百度糯米O2O平臺一起長大。

百度糯米的“會員+”合作原則主要有3點(diǎn)：

1，百度宣稱不謀求控股，每個公司都有自己的人格，百度要讓自己的伙伴獲得最大價值；

2，百度宣稱不劃分合作陣營，不管是阿里系、騰訊系還是小米系，都可成百度的合作伙伴；

3，百度宣稱不害怕合作伙伴來洗用戶，要與合作伙伴一起來做360行。

“整個O2O生活服務(wù)一定是馬拉松的長跑，有一些人可能跑得早一些，有些人可能跑的晚一些，但綜合實力最強(qiáng)的一定會跑到最后?！痹颊f，百度糯米很快會在行業(yè)坐二望一。

可能不接地氣 面臨點(diǎn)評美團(tuán)群毆

從具體操作層面看，圍繞著百度糯米戰(zhàn)略布局，百度200億元資金可能會有部分用于投資。

比如，今年4月，百度投資O2O智能點(diǎn)餐平臺客如云?？腿缭铺峁┓?wù)包括預(yù)訂、排隊、外賣、點(diǎn)餐、收銀、會員管理、進(jìn)銷存等系統(tǒng)服務(wù)的經(jīng)營管理，并將數(shù)據(jù)實時傳達(dá)云端。

今年6月，百度又聯(lián)合厚樸基金和天安財險共斥4.5億港元入股星美控股。

百度會對星美控股開放各項資源，還擴(kuò)展至影視娛樂產(chǎn)品、票務(wù)合作、廣告、技術(shù)支援、產(chǎn)品研發(fā)、生活服務(wù)產(chǎn)品、余額錢包、金融支付、理財產(chǎn)品、搜尋引擎、百度地圖等方面。

曾良表示，不排除未來復(fù)制這種模式，繼續(xù)入股其他的電影院線等合作伙伴的可能。

客如云CEO彭磊接受騰訊科技采訪時表示，百度明顯下了決心，要打通人和服務(wù)。客如云主要是幫助商家系統(tǒng)升級，星美主要是院線領(lǐng)域，這些動作可看出百度在往O2O上游走。

百度做糯米的決心很大，但并非沒有挑戰(zhàn)，其面臨強(qiáng)大競爭對手美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等的阻擊。

一位業(yè)內(nèi)人士指出，百度做O2O太陽春白雪，“創(chuàng)業(yè)打天下這事是臉皮貼著地皮摸爬滾打的，這可不是百度擅長的事情?！?/p>

上述人士稱，做O2O比較的是運(yùn)營效率，大眾點(diǎn)評、美團(tuán)招募的人員學(xué)歷不一定很高，但執(zhí)行力很強(qiáng)，這并非是百度用錢砸糯米就能砸得出來的。

不接地氣可能是百度糯米面臨的一大挑戰(zhàn)，也是繞不過去的路，原因在于行業(yè)的變化。

比如，以前大家都需從百度等超級流量入口獲得流量，但移動互聯(lián)網(wǎng)時代玩法變了，對流量不再那么依賴，單純跟巨頭站隊還不如和體量類似的企業(yè)一起做新時代流量入口。

一個明顯的趨勢是58趕集合并，均在深入交易的具體環(huán)節(jié)，類似58到家服務(wù)、趕集好車等形成了O2O的閉環(huán)，如用戶要賣車，趕集會對車做檢測，出報告，估價，擔(dān)保，這本身是閉環(huán)。

一位分析人士指出，對于百度來說打與不打均面臨挑戰(zhàn)，在O2O領(lǐng)域打下去，一邊是持續(xù)的燒錢可能會影響股價，另一邊則可能就此闖出一條新路

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進(jìn)入到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，形成了三個最唬人又最有吸引力的市場概念，O2O、微商和智能家居。O2O是在大投入低產(chǎn)出的玩命嘗試，微商則沉浸在連吹帶唬的蒙圈和自嗨中，而智能家居則在漫長的期待與恐懼中不斷的自我催眠，自欺欺人般的鼓吹著智能家居會有美好未來。

　　企業(yè)各懷鬼胎，用戶各有所愛，智能家居難有主導(dǎo)者

目前國內(nèi)智能家居行業(yè)的參與者眾多，有家電家居企業(yè)，有互聯(lián)網(wǎng)公司，還有硬件研發(fā)商等各類相關(guān)企業(yè)，包括BAT、小米、樂視、360、魅族、華為、海爾、格力、TCL、美的、?？怠ICI、極米、極路由等等，看似互惠互利一片歡騰，實則心懷鬼胎互相提防。無論是互聯(lián)網(wǎng)公司，還是家電家居企業(yè)，亦或是中小開發(fā)商都在打著成為智能家居平臺或者成為入口的主意，但如此爾虞我詐的環(huán)境之下，誰都不想成為被控制的一方。

BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司有平臺思維早已見怪不怪，如今連海爾、美的也都有一顆平臺心，那這個智能家居市場可就陷入僵局了。從市場競爭層面來看，BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司之間相互排斥，海爾、美的、TCL等家電企業(yè)互相敵對，整個市場的競合關(guān)系十分復(fù)雜?；ヂ?lián)網(wǎng)公司與家電企業(yè)以及其他硬件開發(fā)商都有單品上、戰(zhàn)略上或資本上的交叉合作，相互借勢的同時卻誰對不愿意讓任何一家企業(yè)成為最終的控制平臺，這種競爭環(huán)境導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品之間欠缺協(xié)調(diào)性，智能的樂趣大打折扣。

業(yè)界已開始呼吁統(tǒng)一智能家居接口標(biāo)準(zhǔn)，但這只能治標(biāo)不治本，家居家電企業(yè)要是老老實實的賣硬件產(chǎn)品還好，而在入口論的感染之下，各大企業(yè)都一顆不安的心，都不想淪為互聯(lián)網(wǎng)公司的下游受控方。所以，現(xiàn)階段的智能家居市場難有主導(dǎo)者，只能相互僵持著，待到未來實在撐不下去了，肯定會由BAT出面進(jìn)行一次全方位的資源整合，不然這個行業(yè)沒法繼續(xù)下去了。

另外，還有一個問題很關(guān)鍵，絕大部分用戶的家電家居產(chǎn)品肯定不會是同一品牌，電視、熱水器、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、油煙機(jī)、煤氣罩、電飯煲、豆?jié){機(jī)、電燈、吸塵器、音箱、路由器、機(jī)頂盒、安全監(jiān)控等等，用戶會根據(jù)價格、喜好、性能、口碑、售后、質(zhì)量、促銷等多種因素做出購買決定，所以最終不可能由一家硬件終端品牌控制整個智能家居體系，若是指望智能家居控制閉環(huán)的“粘性”能帶動其他產(chǎn)品銷量更是妄想，這只有死路一條。用戶各有所愛，而且現(xiàn)階段智能家居的“智能”還不是用戶最關(guān)注的購買參數(shù)。

為了智能而智能是在自欺，華麗的操控性難掩實用性不足是在欺人

科幻大片看多了的人對智能家居的生活滿心期待，為了迎合這種心理，各大廠商使出渾身解數(shù)，在“智能”設(shè)置花了不少心思，推出不少看似“智能”的產(chǎn)品。不過，廣大用戶對此并不買賬，所以很多人認(rèn)為智能家居其實是廠商YY出來的“偽需求”。

實際上，說是“偽需求”都有點(diǎn)抬舉智能家居廠商們了，他們現(xiàn)階段完全是打著智能家居的旗號把消費(fèi)者當(dāng)傻子耍著玩，尤其是那些大品牌廠商們，把冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電飯鍋、烤箱等產(chǎn)品加個聯(lián)網(wǎng)功能之后就堂而皇之的冠以“智能”二字，然后價格就可以高出好多，這是赤裸裸的在貶低消費(fèi)者智商。美的IH超極電飯煲、海爾的ODT25-AU1智能烤箱、SKFR-26GW智能云空調(diào)等，這些大品牌針對大眾的產(chǎn)品說是“智能家居”有點(diǎn)勉強(qiáng)，頂多算是“聯(lián)網(wǎng)家居”產(chǎn)品。

給各種家電產(chǎn)品加入網(wǎng)絡(luò)模塊，之后再通過APP實現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程超控，說起來這么炫酷的功能十分華麗，但在實際運(yùn)用當(dāng)中卻華而不實。例如海爾的智能冰箱BCD-800WDCN，對智能操控的描述是“移動終端遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)溫度，開啟功能，更有故障提醒并智能報修”;海爾智能洗衣機(jī)MS100-BYD1528U1是“通過APP或微信綁定手機(jī)，即可實現(xiàn)遠(yuǎn)程操控，隨時觀察洗衣運(yùn)行狀態(tài)，實時調(diào)整;更有故障自動報修等，讓您不在家也能隨時享受潔凈科技?！闭垎?，誰家冰箱會沒事調(diào)個溫，誰會沒事看下洗衣機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)?這些功能為用戶帶來便捷了么?值得用戶花更高的價格購買么?

這些所謂的智能家居實用性明顯不足，圍觀看看還可以，購買使用就有些雞肋了。其實，美好的想象與實際生活需求還是有很大差別的，就像人人都想成為千萬富翁可以衣食無憂，但現(xiàn)實中只做個普通職員也可以有吃有喝;很多人想象生活在智能家居環(huán)境中的炫酷感覺，而現(xiàn)實中常規(guī)家居家電用品已經(jīng)滿足了我們的基本需求。

　　智能家居，在低端市場被當(dāng)成玩具，在高端市場或是必需品

如今的智能家居市場，賣的最好的是小件產(chǎn)品，例如小米的智能插座、體重秤、智能燈泡等小件產(chǎn)品，銷量都還不錯，遠(yuǎn)超冰箱、空調(diào)、熱水器等大件產(chǎn)品，雖然小件產(chǎn)品也不實用，但單價較低，消費(fèi)者買他們也不是為真正的使用，多是買來玩玩體驗一下所謂智能家居的樂趣。若把這些小件產(chǎn)品的銷量看成是智能家居未來潛力的證明，就有些異想天開了。

生活中的家居家電產(chǎn)品種類繁多，大到冰箱、彩電、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、油煙機(jī)、電飯煲、豆?jié){機(jī)、吸塵器等生活電器、廚電設(shè)備等，小到插座、電燈、門鈴、體重秤、開關(guān)等小件配套設(shè)備，將這些產(chǎn)品冠以“智能”之名后，整個智能家居市場看起來就有非常大的規(guī)模。但從實際的用戶購買力來看，缺乏實用性、賣點(diǎn)不足、單價過高的智能家居市場空間并不大，所謂的萬億市場規(guī)模，只能等到未來才會有。因為那個時候的家居家電產(chǎn)品都是智能的，價格也已回落到大眾價水平，整個家居家家電市場其實就是智能家居市場，那個時候萬億市場規(guī)模太小兒科了，而現(xiàn)階段的智能家居只有針對高端用戶才可能有市場。

歷史證明，科技行業(yè)的發(fā)展都是從高端走向大眾的，PC市場是這樣，手機(jī)市場也是如此，最開始都是被精英層所運(yùn)用，因為這些高端用戶對價格不敏感，也不在意實用性如何，最重要的是物有所值的體驗感。在廣州智能家居展覽會上大放異彩的睿祺RICI就選擇針對高端用戶市場，而小米智能家居的策略則選擇從低端用戶市場入手，當(dāng)然，也不能說小米的策略是錯的，因為以小米的模式和用戶基礎(chǔ)，從低端切入更符合企業(yè)利益，而對于初創(chuàng)型企業(yè)睿祺RICI來講，選擇符合歷史規(guī)律的策略相對更穩(wěn)妥一些。

若論品牌影響力的話，小米要遠(yuǎn)勝RICI，但從產(chǎn)品研發(fā)能力來看，RICI已展出的6個系列60余款產(chǎn)品要比小米更為豐富。其實二者有很多同類產(chǎn)品，例如智能燈泡、智能插座、智能開關(guān)、智能攝像頭、人體探測、空氣凈化器等彼此都有，只是產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格、性能、價格、服務(wù)等存在差異，最重要的是體驗感不同，針對的目標(biāo)市場不同。小米可依托大量潘坑沒Щ∫緣圖鄄唄猿⑹栽諏考渡先〉貿(mào)杉ǎRICI需要維持產(chǎn)品的競爭力深挖高端市場需求來維系生存。

　　輸不起的未來，明知現(xiàn)階段自欺欺人也要堅持下去

然而整個智能家居行業(yè)最尷尬是夾在市場中間做大眾產(chǎn)品的傳統(tǒng)家電大牌們。對于這些大牌們，他們沒有小米們的用戶基礎(chǔ)，也不像RICI們只有挖掘高端市場一條路可選，他們已有成熟的品牌，豐富的產(chǎn)品線，更關(guān)注的是銷量、利潤以及市場占有率。

如今智能家居仍屬小眾市場，大品牌的智能家居產(chǎn)品根本無人問津，不實用的功能配上高昂的價格，很少有人會為此買單。不過，即便智能家居產(chǎn)品沒什么銷量，各大品牌商都在加大在這個領(lǐng)域的投入力度，不斷推陳出新上線各種“智能”新品，因為大家都在賭未來。

智能家居市場究竟會如何演進(jìn)誰都說不好，就算知道現(xiàn)有產(chǎn)品是在自欺欺人，各廠商也都需要不斷的嘗試，以免戰(zhàn)略失誤導(dǎo)致市場流失。此外，智能家居代表未來的市場方向，大牌廠商若不在這個領(lǐng)域有所舉措，會在資本市場失去想象空間，會被輿論認(rèn)為能力不足開始走下坡路，企業(yè)對未知的未來很恐懼，所以硬著頭皮也要撐著繼續(xù)做智能家居，即便不被業(yè)界看好，那也刷出了存在感，至于未來生死，只能走一步看一步了。

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