2016年將是藥店O2O APP洗牌年

2015年,處在醫(yī)藥行業(yè)下游的藥品零售業(yè)日子難過,單體藥店尤其艱難。近日,“北京地區(qū)就有數(shù)百家單體藥店關(guān)門”這一由圈內(nèi)人士發(fā)出的消息不脛而走。

對于上述消息,北京省醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會雖表示具體數(shù)字尚未統(tǒng)計,但也坦言2015年北京零售藥業(yè)行業(yè)尤其是單體藥店日子不好過。而為了應(yīng)對寒冬,不少單體藥店正在試圖通過擁抱O2O以求生機,但這張“末班車票”好抓么?要抓好,又該怎么抓?

實體單體藥店處境艱難

醫(yī)藥電商的沖擊和實體經(jīng)營的高負荷成本,已讓實體藥店不堪重負。有數(shù)據(jù)顯示:僅2014年,全國就有8萬家單體藥店消失。而2015年,關(guān)店潮仍在行業(yè)內(nèi)進一步蔓延。依照業(yè)內(nèi)部分藥店的說法,僅在北京,就有數(shù)百家單體藥店關(guān)門歇業(yè)。

對某圈內(nèi)人士透露:“2015年北京省內(nèi)大部分零售藥店主要任務(wù)都是在維持生計?!?/p>

簡單算一筆賬,若按照新版GSP標準對現(xiàn)有藥店進行改造,單是IT系統(tǒng)升級就要2萬元/個,空調(diào)系統(tǒng)少說也要3萬~4萬元,加上零零散散的裝修和規(guī)范,每個店至少需要投入6萬元。

而這還不包括執(zhí)業(yè)藥師認證和其他規(guī)范帶來的人員成本的增加。因為,“執(zhí)業(yè)藥師的人力成本、可追溯等規(guī)范成本的持續(xù)投入可能更大。”

擁抱O 2O已是末班車票?

要么變,要么死。在傳統(tǒng)渠道遇到瓶頸后,不少零售藥店把目光轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)大平臺。醫(yī)藥電商對線下實體的沖擊很大,現(xiàn)在醫(yī)療器械已經(jīng)在實體基本絕跡。實體藥店都要去觸網(wǎng)搶流,O2O是藥品零售發(fā)展的必然趨勢。

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,醫(yī)藥電商在O2O電商藍海中不斷攻城略地,有送藥O2O平臺公布最新數(shù)據(jù)顯示,2015年11月3日其訂單量突破1萬單的日峰值。

但前景廣闊的醫(yī)療電商中,依然要看到潛在的問題。“整個醫(yī)藥O 2O電商都在探索盈利模式,到現(xiàn)在還沒找到一條清晰的路子。對于所有從業(yè)者來說,現(xiàn)在還處于燒錢階段?!币晃徊辉妇呙男袠I(yè)人士表示。

哪種是醫(yī)藥最佳O 2 O路徑?

據(jù)了解,對于國內(nèi)的單體藥店而言,擁抱O2O無非兩條路,一是,走專業(yè)路線。以京東健康到家為例,據(jù)該業(yè)務(wù)部總經(jīng)理邵清透露,京東健康到家上線3個多月后已擴張到全國11個城市,與1000多家門店達成合作,已經(jīng)在推藥師上門服務(wù)。也就是說需要走專業(yè)化的路線。

二就是正在興起的“走烏合之眾”路線。張流京在走的就是此類路線。該路線在保持單體藥店所有權(quán)不變的情況下,不僅會涉及O2O配送的最后一公里,還會涉及門面改造及進貨渠道的管控。

也有業(yè)內(nèi)人士稱,“市場上已經(jīng)涌現(xiàn)出成千上萬的醫(yī)藥O2O企業(yè),與移動醫(yī)療相關(guān)的應(yīng)用超過2500個,今年將是洗牌年?!币驗榧幢阋晒尤隣2O業(yè)務(wù),能成功的單體藥店預(yù)計也是那些專業(yè)性強、地頭好且有特色的藥店。

2015實體店陣亡名單

互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,讓全世界都變了。2015年,以大型超市、百貨為主的實體店遭遇業(yè)績和利潤的雙雙下滑。國家商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年9月份5000家重點零售企業(yè)銷售額同比增 長僅為4.6%。截至11月17日統(tǒng)計的76家零售業(yè)上市公司2015年三季度報顯示,六成上市公司的營業(yè)收入和凈利潤雙雙下滑,且迄今沒有好轉(zhuǎn)跡象。2015年淘寶雙十一銷售額交易額確逼近900億,按如此下去營業(yè)額成交額將是2014兩倍。

互聯(lián)網(wǎng)時代,中國許多行業(yè)正面臨著危險!目前關(guān)店暫且以一、二線城市為主,但下一步市場對三、四線城市商業(yè)產(chǎn)能過剩清算的“關(guān)店潮”,極有可能將在國內(nèi)大范圍出現(xiàn)。

百貨篇

  • 百盛:外資第一店接連陷入關(guān)店風(fēng)波
  • 瑪莎百貨:2015年8月前在華關(guān)閉5家店
  • 華堂:關(guān)閉北京所有赤字門店
  • 尚泰百貨:成都店關(guān)閉意味泰國百貨品牌在華全軍覆沒
  • 萬達百貨:大舉關(guān)閉10店,壓縮部分樓層
  • 樂匯百貨:關(guān)閉最后一家門店

超市篇

  • 卜蜂蓮花:布局失利,相繼關(guān)閉了兩家門店
  • 樂購:山東6家商城全關(guān)店,被指全面中國退市開始
  • 沃爾瑪:關(guān)閉30%中國門店
  • 人人樂:2014年關(guān)18家門店,轉(zhuǎn)型社區(qū)超市

購物中心篇

  • 新華都購物廣場:營收同比減少導(dǎo)致關(guān)4店
  • 樂購:山東6家商城全關(guān)店,被指全面中國退市開始
  • 沃爾瑪:關(guān)閉30%中國門店
  • 人人樂:2014年關(guān)18家門店,轉(zhuǎn)型社區(qū)超市

餐飲篇

  • 麥當(dāng)勞:去年在中國關(guān)80店
  • 咖啡陪你:高速發(fā)展背后欠款欠薪關(guān)店的困境
  • 金漢斯:沈陽五家門店悄然關(guān)閉,北京僅剩西直門及亞運村兩家門店

服裝鞋履篇

  • 佐丹奴:2014年關(guān)190家,凈利潤大幅下降38%
  • 波司登:“寒冬”危機——貼牌加工關(guān)店超3千家百麗:門店規(guī)模下降,去年一季度零售網(wǎng)點減少167家

便利店篇

  • 1.7-11:入川4年未盈利 一年關(guān)店近30家

春節(jié)必備APP推薦

春節(jié)將至,相信大家已經(jīng)開始規(guī)劃節(jié)日內(nèi)容了,無論是外出旅游還是在家休息,手機總是我們必不可少的裝備,本期APP推薦小編特別為大家收集了幾款春節(jié)必備的APP,希望能為大家?guī)砀嫘牡募倨隗w驗。

微信搶紅包

騰訊社交廣告將朋友圈除夕前后整整10天的所有廣告收入變?yōu)椤敖痤~9位數(shù)”的免費紅包派送至全國用戶的口袋,這事絕非土豪撒錢這么簡單,至少意味著騰訊今年不僅想玩大還想玩花樣,商家合作已攬強勢資源,以及其想要霸屏猴年春節(jié)的猛烈攻勢。

支付寶

支付寶成為央視春晚官方唯一互動平臺,將在春晚當(dāng)天向全國用戶派發(fā)“史上最大金額”現(xiàn)金紅包。而預(yù)熱活動也將在明天拉開,并連續(xù)19天為用戶發(fā)送優(yōu)惠券禮包。

每天上午10點之后,點擊支付寶首頁的“咻一咻”,就能隨機搖到商家紅包,并在購物時使用。搶到種子紅包后,用戶還可以分享給好友,同時,收到分享的好友,也可以得到相同金額的優(yōu)惠券禮包。這些商家禮包覆蓋衣食住行各方面。

Banana情趣商城

節(jié)日的禮尚往來是社會生活的潤滑劑,年輕人追求潮流愛買稀奇古怪的玩意,買情趣用品作禮物用來送禮的人占比越來越多,情趣用品越來越成為人們的寵兒。在一些年輕人眼里,情趣用品代表了奇特、新潮、好玩,的確,現(xiàn)如今的情趣用品再也不是幽暗門簾后的成人用品店里面的粗糙產(chǎn)品,而是結(jié)合了科技,融合了有意思的元素。特別是情侶,送對方情趣禮物又暗送了秋波,實在是很棒吶。大家也趕緊買起來吧。

 

春運拼車App長途順風(fēng)車能否安全助你過年?

一年一度的春節(jié)假期馬上到了,返鄉(xiāng)大潮里面不少人買不到火車票轉(zhuǎn)而選擇網(wǎng)上拼車返鄉(xiāng)。近期各大網(wǎng)絡(luò)平臺、論壇上,拼車專欄、帖子鋪天蓋地??此苾r廉便捷的“順風(fēng)車”,真能讓人順利到家嗎?

拼車暗藏黑大巴

經(jīng)過粗略統(tǒng)計,趕集網(wǎng)北京長途拼車信息達39710條,百姓網(wǎng)北京長途拼車信息56207條。其中,有的拼車貼特別標注“每天往返”;還有發(fā)帖者稱,拼客不論在市內(nèi)何地,都可以派小車上門接送,最后統(tǒng)一上車出發(fā)。顯然,這里面潛伏了不少疑似“黑大巴”的攬客信息。

拼車價格便宜

目前, 涉足拼車領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或APP已超過100家(個)。為應(yīng)對春運大客流,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出長途拼車版。如“嘀嗒”專門辟出城際·春運拼車專線, 自稱“全程高速,點對點對接”。百度地圖力推長途拼車,乘客在用戶界面上按要求選擇出發(fā)、到達城市及出發(fā)時間進行搜索即可。拼車價格同樣博人眼球:有的采取分段模式收費,0至50公里,座位單價每公里0.4元;超過200公里,則為每公里0.2元,不少拼車族直呼便宜。

交通主管部門將查處違法者

春運是道路交通事故易發(fā)、高發(fā)期。市春運辦稱,春運期間迷霧天較多,加上近期時常發(fā)生的霧霾,可能影響公路運輸,這對安全駕駛、事故應(yīng)急以及客流疏運等提出了更高要求。市運管處表示,從事長途客運的企業(yè)、車輛及駕駛?cè)藛T均需要行政許可。所有省際客運車輛應(yīng)按規(guī)定安裝GPS衛(wèi)星定位儀,汽車客運站要嚴格執(zhí)行易燃、易爆和易腐蝕等危險品不進站、乘客和駕駛員不系安全帶不出站等多項規(guī)定。

可事實上,相關(guān)春運拼車平臺完全繞開了這些嚴格的安檢措施,在春運安全防線上撕開了一道口子。運管部門表示,對于僅提供出行需求信息的互聯(lián)網(wǎng)平臺,現(xiàn)行法律 法規(guī)尚無相應(yīng)的管理規(guī)定,交通主管部門難以界定其性質(zhì),也難以依法實施監(jiān)管。但對于通過拼車平臺接收需求信息、從事道路旅客運輸?shù)能囕v及人員,如不具備相 關(guān)經(jīng)營資質(zhì)和從業(yè)資格,交通主管部門將依法予以查處。

為防范安全風(fēng)險,一些拼車平臺推出協(xié)議文本,表示為拼車客準備了多種保險,一旦發(fā)生事 故可獲相應(yīng)賠償。據(jù)中國保監(jiān)會相關(guān)理賠風(fēng)險提示,目前有一定數(shù)量的非營運車輛以家用車性質(zhì)投保,卻有償提供拼車等營運服務(wù)。其在營運過程中發(fā)生事故造成乘 客傷亡、車輛損毀的,保險公司可依法拒賠。另外,保監(jiān)部門還就部分應(yīng)用軟件公司存在虛假、夸大宣傳的問題,提醒廣大消費者仔細閱讀保險條款,以免上當(dāng)受 騙。

在監(jiān)管空白地帶獲取較高利潤,這屬于典型的監(jiān)管套利。專家呼吁,無論對車輛、司機信息的審核,還是開車過程中的監(jiān)督,乃至事后的乘客反饋,都應(yīng)明確管理職責(zé)。而對急于返鄉(xiāng)的乘客而言,遠離黑車是對自己生命的呵護。

北京將推一站式綜合交通服務(wù)APP

北京市交通委宣布,北京將推出一款一站式綜合交通服務(wù)APP,在現(xiàn)有十大類服務(wù)的基礎(chǔ)上將增加航空、鐵路、ETC、一卡通、實時公交等更多交通服務(wù)。目前,該APP正在進一步調(diào)試中。

據(jù)悉,市交通委整合公交、實時路況、小客車指標、公共自行車、停車場、省際客運、出租車、停車收費員等十大類便民服務(wù),于2015年9月7日正式入駐支付寶“城市服務(wù)”,已累計服務(wù)市民 260余萬次,進一步豐富了市民的指尖體驗。在支付寶2500多項服務(wù)中,小客車搖號訪問量名列前10名之列,單日最高訪問量已近3萬。

阿里、平安和京東是互聯(lián)網(wǎng)金融的新三極嗎?

小米創(chuàng)始人雷軍有句名言,“不要與趨勢為敵,創(chuàng)業(yè)要順勢而為?!眲葸@個東西,好比人體里的“氣”,看似虛無縹緲,實則左右大局。這幾天,金融財經(jīng)、新金融界的媒體們就因“勢”利導(dǎo),把阿里、平安和京東,封為中國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的“新三極(APJ)”,替代原來的BATJ(百度、阿里、騰訊、京東)或JAT(京東、阿里、騰訊)的提法。

勢出何方?原來是三家在1月份發(fā)起了瘋狂的融資“軍備競賽”,以及為此展開的密集宣傳造勢,在圈里圈外起到了一定作用。那么,APJ真的已成為中國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的新三極了么?未來變數(shù)又在哪里?

APJ的融資“軍備競賽”

先是阿里的螞蟻金服在新年伊始放出B輪融資消息。1月4日,據(jù)彭博社引述知情人士稱,螞蟻金服正籌劃上市前的B輪融資,此次融資額度或為100億人民幣。融資完成后,螞蟻金服的估值將達到3000億元人民幣。

接著是京東金融。1月16日,京東集團宣布旗下京東金融子集團已和由紅杉資本中國基金、嘉實投資和中國太平領(lǐng)投的投資人完成具有約束力的增資協(xié)議簽署,融資66.5億人民幣。融資預(yù)計在2016年上半年完成,此輪完成后估值達到460億人民幣。

再下來是平安集團旗下的陸金所,1月18日消息,陸金所正式對外宣布近期完成12.16億美元融資,其中包括B輪投資者9.24億美元投資和A輪投資者行使認購期權(quán)投資的2.92億美元,融資完成后,陸金所估值達到185億美元(約合1200億人民幣)。

一家籌劃B輪,一家A輪,一家B輪–三家的融資消息在短短半月內(nèi)密集釋放、你追我趕,大有互聯(lián)網(wǎng)新一輪“軍備競賽”的味道。其中,阿里與京東的針 鋒相對自不必說,兩家在電商領(lǐng)域就是有恩怨的,如果螞蟻金服趕在京東金融前就完成兩輪融資,那領(lǐng)先優(yōu)勢是京東無法接受的。平安成員陸金所的舉動也耐人尋 味,它不僅把B輪趕在了螞蟻金服之前,還特別通過加入“A輪投資者行使認購期權(quán)”的方式,推高陸金所B輪后的賬面估值。

APJ的籌碼比拼

如果單看估值,那么截至目前APJ的對陣情況是:3000億vs.1200億vs.460億。這么看三家的差距還是很大的–前一名基本是后一名三倍,比當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)三極BAT的市值差距要大得多。但實力比拼不能單看賬面估值,不妨加入產(chǎn)品、品牌和營銷三個維度。

1、產(chǎn)品比拼

產(chǎn)品方面,每家都有好幾大板塊。螞蟻金服有支付寶、芝麻信用、螞蟻小貸、螞蟻金融云、余額寶、招財寶、螞蟻達客七大業(yè)務(wù)模塊;京東金融有供應(yīng)鏈金 融、消費金融、財富管理、眾籌、支付、保險、證券七大業(yè)務(wù)線;陸金所則包括個人端借貸業(yè)務(wù)、非標金融資產(chǎn)交易、標準金融產(chǎn)品代銷等幾大業(yè)務(wù)。

當(dāng)然,產(chǎn)品比拼不能單看業(yè)務(wù)線或板塊數(shù)量,譬如螞蟻和京東雖然都是七大塊,但螞蟻的布局縱深明顯深一些,除兩端外支付、征信、技術(shù)后臺都涉及。京東 討巧,把一些具體的業(yè)務(wù)(如保險、基金代銷)都單獨羅列了出來,但時下火熱的P2P并未涉及。平安則非常專業(yè)地做了集群式的劃分,實際上提供的產(chǎn)品類別一 點都不少。而且需要指出的是,平安的支付、征信等并未在陸金所明確展示,一旦為了上市需要,隨時增加幾大業(yè)務(wù)功能不在話下。

所以從產(chǎn)品縱深、完整度和生態(tài)性來看,阿里和平安的布局要優(yōu)于京東,畢竟京東在金融方面的資歷是三家中最年輕的,很多東西都還需要積累。實際上京東 也在積極申請各種牌照,爭取集齊龍珠召喚神龍。阿里的螞蟻金服目前來看產(chǎn)品功能要優(yōu)于平安的陸金所,但不排除后者為了強化競爭力從平安集團拉來幫手快速補 全補強。

2、品牌比拼

從三家豐富的產(chǎn)品布局不難看出,三家都想做一站式互聯(lián)網(wǎng)投資理財平臺,解決與用戶錢袋子相關(guān)的一攬子事情。因此,品牌的知名度和美譽度對三家都十分 重要。從字面上看,原本在金融領(lǐng)域更資深的阿里和平安在這方面也是占優(yōu)的,但兩家都給自己的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)搗鼓了一個新的實體–螞蟻金服和陸金所,這無 形中推高了新品牌推廣和用戶辨識度成本。反倒是京東金融,直接傍在京東后面,在品牌一致性上獲益不少。

另外還要談一談勢。從用戶群體構(gòu)成上看,阿里和京東要更年輕化一些,符合互聯(lián)網(wǎng)金融是年輕人的金融生活方式的潮流。平安品牌則以根深蒂固的平安保險 為大家熟知,而保險服務(wù)的客群基本在30歲以上,本身在面向未來這個層面上就吃一些虧;何況,平安還給自己的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺取了陸金所這么一個別扭的名 字,傳播難度又大了許多。

3、營銷比拼

當(dāng)然,在互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品不足、品牌劣勢是可以靠營銷補償?shù)?,小米的成功就是典型的案例。這方面,只能說三家都不弱,屬于中國金融行業(yè)的營銷的第一梯隊。如開篇所說,從三家在融資“軍備競賽”上的表現(xiàn)也可窺一斑。

具體來看,阿里擁有支付寶這個超級入口,隨時可以通過這個超級入口向數(shù)億用戶發(fā)出聲音;而且阿里的淘寶和天貓本身就積聚了海量的客群,連帶營銷輕而 易舉。京東目前在金融客群的獲取上和阿里差不多,京東就是它的超級入口;同時京東也在做一些線下場景(線下商超、O2O)和次級電商(消費分期)的投資布 局,做大金融獲客陣地。平安過去多年笑傲線下地推式營銷,轉(zhuǎn)到先上來也不含糊,陸金所新域名lu.com的病毒視頻營銷只是小試牛刀;而且不容忽視的是, 平安另辟蹊徑圍繞各種生活場景做了一大堆千萬上億級下載量的APP(平安WiFi、平安好房、平安好車等),都是很好的分銷渠道。

騰訊和百度同意嗎?

從BATJ、ATJ到APJ,騰訊和百度相繼被排除在中國互聯(lián)網(wǎng)金融第一陣營之外,它們同意嗎?

騰訊肯定是不同意的,它對飚的目標,應(yīng)該說只有阿里。微信支付vs.支付寶、理財通 vs.余額寶、微商銀行vs.網(wǎng)商銀行……騰訊一直奔跑在阿里身后幾十米的地方,等待著超車的時機。但是,過去一段時間來,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域給外界的 留下的印象是淺嘗尚可、深耕乏力。譬如在微商銀行的事情上,雖然在推出時間上搶了第一,但掀起的市場波瀾太小,還沒干出點啥成績兩任一把手就拂衣而去。再 如理財通,這個號稱對飚余額寶的產(chǎn)品,至今用戶數(shù)才破3000萬,存量資金不過1000億。更重要的是,騰訊至今還沒喊出類似“騰訊金融”這樣的一個明確而響亮的名稱來統(tǒng)領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),可能反映出公司高層還沒想好或重視不足。

百度指定也不同意。百度在金融方面也沒少折騰,而且可以毫不夸張地說,百度從互聯(lián)網(wǎng)金融大潮中獲得的實際收益一點都不比任何其它公司少(主要是來自 競價排名廣告)?,F(xiàn)在,百度旗下?lián)碛邪俣蓉敻缓桶俣冉鹑趦蓚€品牌,其中百度財富時間早,除了代銷各種基金外,還是所謂“白名單”P2P平臺的分銷渠道;百度金融則包括了百度錢包、眾籌、貸款等百度系的產(chǎn)品。去年底,百度又大張旗鼓地與中信銀行合作搞直銷銀行。但整體來說,百度金融也存在和騰訊類似的問題,品牌不明戰(zhàn)略不清;而且百度還有一個致命的問題:賬號體系太弱,無法強連接用戶。

綜上,即便騰訊和百度不愿意,如果兩家不盡快明確戰(zhàn)略統(tǒng)一布局,那么“騰訊金融”和“百度金融”在圈內(nèi)圈外的聲量都很難趕上APJ.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)有一條法則叫“早起三天,快活三年”,在互聯(lián)網(wǎng)金融這一波浪潮中,趕晚集可不是好選擇。

宜信們呢?

談了這么多選手,似乎忘了最重要的一股力量,那就是以P2P網(wǎng)絡(luò)借貸為切入口的一大波互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司。其中,已經(jīng)率先在紐交所上市的宜信旗下品牌宜人貸是其中的典型代表。

單純的P2P平 臺不足以與APJ們一較長短,這是板上釘釘?shù)氖?。但宜信這樣的平臺除了P2P外,也有貸款、財富管理、征信等業(yè)務(wù),用不同子公司作為運營實體形成聯(lián)盟,本 質(zhì)上也是值得重視的玩家。這樣的“草根”平臺其實不少,諸如宜信、麥子金服、信而富、玖富等,莫不有做大做強成為一站式互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的雄心。

當(dāng)然了,它們面臨的問題更多、挑戰(zhàn)更大。這其中,排在第一位的是合規(guī)性。目前監(jiān)管的 態(tài)勢是日漸收緊,在“混業(yè)經(jīng)營”不被首肯的情況下,這些平臺不得不花更多心思在“業(yè)務(wù)隔離”上,這對用戶體驗、品牌聲量和業(yè)務(wù)擴張是致命的。其次就是同質(zhì) 化競爭。大量無差異的平臺必然會導(dǎo)致競爭白熱化,根據(jù)一般規(guī)律大部分玩家會被淘汰出局。最后是根基不牢,沒有消費場景或產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的支撐,這些平臺很難在 艱苦的時刻從容應(yīng)對。

綜上,資本走向不一定能反映所有問題,但一定能反映出一些問題。至少截至目前,從各方面的表現(xiàn)來看,APJ的確占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)金融的第一梯隊。變數(shù),也還得從騰訊和百度身上去找。

來源:新金融club

喬布斯的“九虎將”之一菲爾·席勒來華 或為Apple Pay開道

菲爾·席勒被譽為營銷大師,擁有近30年的營銷和管理經(jīng)驗,1997年跟隨喬布斯進入蘋果,負責(zé)產(chǎn)品推廣、營銷和廣告等業(yè)務(wù),2015年,菲爾·席勒從艾迪·庫伊手中接過蘋果全平臺應(yīng)用商店業(yè)務(wù),負責(zé)蘋果營銷和App Store業(yè)務(wù)。

作為蘋果App Store全產(chǎn)品線的負責(zé)人,菲爾·席勒首次來華的目的最能讓人聯(lián)想到的,毫無疑問是App Store本地化業(yè)務(wù)。

根據(jù)公開的數(shù)據(jù),截止2015年7月,App Store中iPhone和iPad應(yīng)用程序總數(shù)突破150萬個,下載總量突破30億次,開發(fā)者分成支付總額約200億美元,最近一個年度支付的額度則占據(jù)整個分成總數(shù)的150%。

輝煌的數(shù)據(jù)背后,App Store也有表現(xiàn)不佳的地方,比如中國市場的本地化工作。

從目前的情況來看,問世近8年時間的App Store,卻無法在中國市場提供穩(wěn)定的服務(wù),由于頻繁的出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接故障,甚至被調(diào)侃為“一月一掛”,菲爾·席勒此次來華,或?qū)⒅攸c解決這方面的問題。

實際上,蘋果在中國市場App Store的穩(wěn)定性方面確實是有過新嘗試,2013年3月份,蘋果低調(diào)的引入了藍汛CDN加速服務(wù),按照當(dāng)時1200萬日下載量,蘋果每天支付的CDN加 速費用就達到12萬元人民幣,不過與藍汛的合作并未根治服務(wù)不穩(wěn)定的問題,隨后蘋果又重新更換供應(yīng)商,將目光對準2015年創(chuàng)業(yè)板妖股網(wǎng)宿科技。

年前,對于蘋果中國市場來說,最為重要的一件事情并不是iPhone,而是Apple Pay。

據(jù)了解,蘋果目前已經(jīng)和中國銀聯(lián)達成合作,共同推動Apple Pay在中國市場的落地,到目前為止,招商銀行、民生銀行等先后宣布支持蘋果的移動支付業(yè)務(wù),不過具體的推動工作還未大范圍拉開,菲爾·席勒此行,極有可能是為Apple Pay開道。

在此之前,就有消息報道稱蘋果已經(jīng)在全球各地招聘支付相關(guān)的人才,其中針對Apple Pay的一個職位就在上海,具體信息為“ “Apple Pay 網(wǎng)站可靠性工程師”(Apple Pay Site Reliability Engineer),要求則是每周工作 40 個小時,需要與美國和歐洲的同事合作,這項工作不僅關(guān)注 “前端消費者的體驗”,還需要做后端網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和銀行合作伙伴的整合?!?/p>

按照菲爾·席勒的職責(zé),此次來華有關(guān)團隊組建方面的內(nèi)容可能不太多,更多的應(yīng)該是在營銷和推廣方面,而依照蘋果之前在中國的慣例,未來一段時間內(nèi),消費者有望在電視、戶外和平面等載體中,看到Apple Pay的宣傳內(nèi)容。

廚師上門餐飲O2O平臺,年夜飯預(yù)訂提價謀轉(zhuǎn)型

目前市場知名度較高的兩家廚師上門平臺的普通套餐價格都有變動。愛大廚網(wǎng)站上的經(jīng)典套餐價格也有變化,原價69元的四菜一湯套餐上 調(diào)至99元,六菜和八菜套餐的價格也分別上調(diào)至129元及159元。除了愛大廚,今年好廚師也于近期上調(diào)了原有的套餐價格,好廚師相關(guān)負責(zé)人坦言,價格上 調(diào)后,好廚師的訂單量有所下降,但是目前已經(jīng)逐漸有回升的趨勢。

此外,愛大廚近日還上線了“金牌廚師”服務(wù),將廚師分級,其中,用戶若指定“金牌廚師”上門服務(wù)則需付200元的服務(wù)費。

在愛大廚的主頁可以看到,其推送重點已經(jīng)明顯開始向私人定制宴轉(zhuǎn)移,價格從1588元到8888元不等,據(jù)愛大廚公關(guān)經(jīng)理張夢璇介紹,目前PC網(wǎng)站 上可見的定制套餐,是去年7月推出的,愛大廚年夜飯?zhí)撞腿ツ?0月正式上線,用戶可以在10月到正月十五期間的任何時間預(yù)訂年夜飯,此次推出的年夜飯也根 據(jù)分量以及食材分為多個類別的套餐,價格從1888元到9999元不等,其中標價9999元的套餐中不乏鵝肝、北極貝、東星斑等高端菜品。

目前通過愛大廚預(yù)訂年夜飯的訂單已經(jīng)破千,年三十當(dāng)天已經(jīng)超過500單,愛大廚方面預(yù)計,今年除夕當(dāng)天能同時為1000家用戶 提供廚師上門做年夜飯的服務(wù)。不過值得注意的是,雖然推出了多種不同價位的年夜飯?zhí)撞停湍壳暗恼w預(yù)訂情況來看,低價位套餐依然占多數(shù)。

為盈利求轉(zhuǎn)型

去年10月中旬,廚師上門平臺燒飯飯因難以尋找到適合的盈利模式而宣布放棄廚師上門業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型做外賣。而此前,愛大廚聯(lián)合創(chuàng)始人侯鵬飛表示,愛大廚在去年獲得融資后將要向天津、武漢、成都等城市擴張,但是直到現(xiàn)在,愛大廚的業(yè)務(wù)仍然只分布在北上廣深四座城市。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,資本寒冬暴露了廚師上門服務(wù)的痛點,用戶與廚師的黏性弱、平臺只能通過燒錢補貼的方式增加兩方的黏性,平臺沒有適合的盈利點因此就只能選擇轉(zhuǎn)型。

此前,廚師上門平臺都希望通過代買食材尋找盈利的可能,數(shù)據(jù)顯示,通過愛大廚預(yù)訂廚師上門服務(wù)的用戶中有超過90%的用戶會選擇讓廚師代買食材,而平臺可以集結(jié)用戶購買食材的需求獲取與批發(fā)商的議價能力,平臺則可以賺取中間差價。

但在“生鮮電商”領(lǐng)域,早已有巨頭切入,專營凈菜、半成品的平臺此起彼伏。此外,若涉及食材,食品安全、倉儲、物流等問題則會接踵而至。因此,愛大廚則才開始將業(yè)務(wù)重點逐漸轉(zhuǎn)向高端定制宴方面。據(jù)了解,愛大廚從前的定制宴價位在1288-1888元不等,而如今不但定制餐的數(shù)量增加了,還推出了價格昂貴的奢華套餐。

據(jù)愛大廚相關(guān)負責(zé)人介紹,目前愛大廚已經(jīng)實現(xiàn)盈利,私人定制餐將是其今后的發(fā)展重點。而好廚師雖然也一直在做定制宴,但卻并沒有在定制餐上集中發(fā)力,好廚師相關(guān)負責(zé)人表示,調(diào)價只是好廚師調(diào)整發(fā)展策略的第一步,好廚師預(yù)計在今年底實現(xiàn)盈利。

未來謹慎看好

廚師上門平臺轉(zhuǎn)型高端家宴,既滿足了消費者在家吃飯的場景需求,同時也滿足了部分消費者高端宴請的需求,但提供上門服務(wù)廚師的服務(wù)品質(zhì)以及用戶與廚師的安全仍然是廚師上門平臺無法規(guī)避的難點。

據(jù)接近燒飯飯的知情人士介紹,此前燒飯飯的廚師與用戶之間發(fā)生沖突的事情時有發(fā)生,“那些在大餐廳工作的廚師在后廚有明確的分工,并不需要干所有的 活,而且中餐餐廳的后廚等級制度一直存在。水平較高的廚師去消費者家里,不但要洗菜做飯,還要保證讓用戶滿意,很多廚師都不能適應(yīng),因此經(jīng)常發(fā)生沖突”。

此外,也有消費者表示,即便會選擇上門服務(wù),也只會選擇上門美甲或者化妝等不在家中就能完成的服務(wù),讓陌生人到家在自家廚房做飯,這在很多消費者看來都不夠安全,即便平臺會為下單用戶購買保險,但消費者與廚師的安全仍然存在隱憂。

中國品牌研究院食品飲料行業(yè)研究員朱丹蓬表示,即使轉(zhuǎn)型成功,它們也必須面臨規(guī)模、資金、服務(wù)三大考驗。首先,所有的盈利模式都離不開規(guī)模效應(yīng),沒有規(guī)模就沒有盈利空間及投資的價值。其次,現(xiàn)在的任何企業(yè)運營模式如果沒有資金的支撐,都無法運作。最后,現(xiàn)在做“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)基本上都是以服務(wù)作為拉客利器。

在線算命O2O臺灣盛行

在臺灣,算命本來是一個古老的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)于上世紀90年代興起后,在線算命成為新寵,一大堆自動化程序的命理網(wǎng)站應(yīng)運而生。曾有專家預(yù)測,在 線算命將會取代傳統(tǒng)的算命館,要讓所有大師沒頭路。命理專家耶謝表示:“之前很多老師感嘆,這個年頭已經(jīng)沒什么人買命理書籍,上門光顧的客戶也愈來愈少, 算命網(wǎng)站的方便性和低價策略對大家造成很大的沖擊??墒荗2O模式的出現(xiàn),為所有業(yè)者提供一條出路,甚至活化整個行業(yè)和擴大市場規(guī)模?!?/p>

最近臺“科技部”公布的調(diào)查結(jié)果指出,臺灣年輕人相信算命和風(fēng)水的比例遠高于年長者,這可能與年輕人對于未來感到彷徨有關(guān),因此會借助命理途徑來找尋人 生方向。網(wǎng)絡(luò)、O2O,再加上算命的人口愈來愈年輕化,這個“古老”的行業(yè)搖身一變成為新潮流。數(shù)據(jù)顯示,目前在線算命的市場大餅接近7億元新臺幣,但以 自動程序算命的份額比真人親算服務(wù)高出許多。

耶謝指出:“自動程序算命的好處是快速和平宜,有一些網(wǎng)站像BigDou甚至是完全免費。 其實,算命其中一個重要功能是心理輔導(dǎo),算命網(wǎng)站提供的結(jié)果都是千篇一律的文字,有些甚至因程序有錯而誤導(dǎo)消費者,而另一個弊端是缺乏咨詢過程中的互動 性。隨著O2O在線線下的結(jié)合,親算服務(wù)可望逐漸獲得消費者的認同,在線算命的市場結(jié)構(gòu)在未來幾年應(yīng)該會有比較大的轉(zhuǎn)變。”

順應(yīng)這個大趨勢,現(xiàn)在不少老師已開始利用網(wǎng)絡(luò)營銷去做生意,顧客在在線付費后,在預(yù)約好的時間享用實體的服務(wù),算命也搞O2O了。

app是什么軟件

App 是英文Application的簡稱,由于iPhone智能手機的流行,現(xiàn)在的APP多指第三方智能手機的應(yīng)用程序。

目前比較著名的App商店有Apple的iTunes商店里面的App Store,android的Google Play Store,諾基亞的ovi store,還有Blackberry用戶的BlackBerry App World。

蘋果的ios系統(tǒng),app格式有ipa,pxl,deb,谷歌的Android系統(tǒng),app格式為APK,諾基亞的s40與s60格式有sis,sisx。
風(fēng)起云涌的高科技時代,智能終端的普及不僅推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也帶來了移動APP應(yīng)用的爆炸式增長。根據(jù)IDC的預(yù)測,以2011年全球范圍內(nèi)的382億下載量計算,到2015年APP下載量會上升到1827億。
憑借便攜、觸屏、高清的豐富體驗,以iphone和android為代表 的手機移動設(shè)備正悄然改變著企業(yè)的商務(wù)運行。這使得原本定義為消費設(shè)備的產(chǎn)品逐漸也應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域,從而引發(fā)了企業(yè)級應(yīng)用廠商把研發(fā)重點轉(zhuǎn)移至移動應(yīng)用平 臺,將APP作為其提供推廣品牌、接觸消費者,甚至銷售內(nèi)容的渠道。APP的開發(fā)與推廣成為了移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個巨大的市場。
與趨于成熟的美國市場相對比,目前我國開發(fā)市場正處于高速生長階段,涌現(xiàn) 出一批優(yōu)秀的、致力APP開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)在線傳播解決方案提供商。其專注于手機應(yīng)用軟件的開發(fā)與推廣,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)涉及iphone、 Android、ipad、WindowsMobile等系統(tǒng)平臺,智能手機應(yīng)用開發(fā)服務(wù)已涵蓋商城、酒店、旅游、美容、汽車、醫(yī)療、地產(chǎn)、服裝、傳媒、 娛樂、服務(wù)等產(chǎn)業(yè),致力于為企業(yè)提供一站式的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案。