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傳統(tǒng)零售業(yè)關(guān)閉實(shí)體店 O2O并不是救命稻草

最近傳統(tǒng)零售業(yè)倒閉、關(guān)店、業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑的消息頻繁見(jiàn)諸新聞，O2O創(chuàng)新模式的企業(yè)倒閉的數(shù)量也在增加，第三季度GDP增幅6.9%，外企開(kāi)始大規(guī)模裁員 過(guò)冬，種種跡象似乎表明經(jīng)濟(jì)危機(jī)即將來(lái)臨，但去日本等出國(guó)游、中國(guó)跨境電商的嫉風(fēng)吹又昭示著高儲(chǔ)蓄率的中國(guó)百姓其實(shí)并非害怕經(jīng)濟(jì)危機(jī)，消費(fèi)潛力依然巨大， 而是害怕吃到地溝油、三聚氫胺、打過(guò)激素的動(dòng)物肉、注射過(guò)糖精納的紅棗等日常生活消費(fèi)品，因此消費(fèi)主權(quán)時(shí)代來(lái)臨，如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的商品要遠(yuǎn)比為 顧客提供價(jià)低品質(zhì)一般的商品重要得多。

對(duì)于O2O經(jīng)營(yíng)模式，到底是學(xué)習(xí)歐美、日本只是把電商、微商當(dāng)成另一種銷(xiāo)售渠道，對(duì)實(shí)體店的補(bǔ)充呢，還是像中國(guó)目前一樣把O2O當(dāng)成一種徹底的 顛覆式創(chuàng)新變革，甚至不惜把還在賺錢(qián)的實(shí)體店當(dāng)成一種商品展示顧客提貨或發(fā)貨的配送中心呢？順風(fēng)嘿客的倒閉、美特斯邦威極炫的O2O模式依然帶來(lái)虧損似乎 證明這種顛覆式的O2O過(guò)于激進(jìn)難以存活。不置身于任何一家O2O企業(yè)中，不能評(píng)價(jià)O2O經(jīng)營(yíng)模式的好壞，一切有待于市場(chǎng)的檢驗(yàn)與顧客的選擇，毫無(wú)疑問(wèn)，剩者為王。

那O2O精益零售時(shí)代到底應(yīng)該如何捕捉顧客的需求、提高商品開(kāi)發(fā)能力呢？消費(fèi)者喜好多變，從過(guò)去的十人一色變?yōu)楝F(xiàn)在的一人十色，顧客的消費(fèi)行為變得 難以揣測(cè)，很多顧客連自己的喜好也捉摸不透，只是到了購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)才會(huì)變得沖動(dòng)購(gòu)物。優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人柳井正也提出，所謂的時(shí)尚并非天生就具備時(shí)尚特征，而是一 小部分人先穿在辦公室，被人云亦云的其他同事看到了覺(jué)得不錯(cuò)也就購(gòu)買(mǎi)了，由此才帶來(lái)了流行時(shí)尚。面對(duì)如此復(fù)雜多變的消費(fèi)行為，零售業(yè)者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？讓我 們來(lái)看看日本經(jīng)營(yíng)之神7-Eleven創(chuàng)始人鈴木敏文是如何說(shuō)的：“顧客永遠(yuǎn)是喜新厭舊的，應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的消費(fèi)需求變化，我們要朝令夕改，隨時(shí)為顧客作出 改變，堅(jiān)持執(zhí)行單品管理，弄清每個(gè)單品暢滯銷(xiāo)的原因，并以假設(shè)的方法進(jìn)行合理備貨與訂貨，銷(xiāo)售完畢后及時(shí)驗(yàn)證當(dāng)初的假設(shè)是否正確，并以新的假設(shè)開(kāi)始進(jìn)行周 而復(fù)始的循環(huán)日益精進(jìn)”。

電子商務(wù)比實(shí)體店有個(gè)天然的優(yōu)勢(shì)時(shí)可以實(shí)時(shí)獲得用戶的評(píng)論、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等行為，經(jīng)營(yíng)者可以及時(shí)調(diào)整商品上架、下架以及促銷(xiāo)的節(jié)奏，并能夠準(zhǔn)確預(yù) 測(cè)未來(lái)的訂單，交給供應(yīng)商進(jìn)行柔性生產(chǎn)。而實(shí)體店的劣勢(shì)在于顧客的意見(jiàn)、建議等非結(jié)構(gòu)化的信息無(wú)法及時(shí)通過(guò)門(mén)店、督導(dǎo)上傳到最高經(jīng)營(yíng)決策者，高層的決策也 很難徹底貫徹到門(mén)店去執(zhí)行。但實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)在于一線導(dǎo)購(gòu)員對(duì)顧客的特征、喜好、心理變化了如指掌，可以提高顧客購(gòu)物的體驗(yàn)感，為了收集顧客的信息以門(mén)店周 邊環(huán)境的變化信息，日本7-Eleven在90年代中期啟動(dòng)了大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)，開(kāi)發(fā)了GOT圖形化訂貨終端，在這個(gè)終端內(nèi)由門(mén)店每日錄入門(mén)店周邊信息， 如是否有修路、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)關(guān)店、寫(xiě)字樓公司發(fā)工資日等等信息，總部同時(shí)也會(huì)把商品促銷(xiāo)政策、商品介紹、陳列圖片、在電視上是否有廣告的時(shí)間、 天氣預(yù)報(bào)、督導(dǎo)評(píng)語(yǔ)等等影響到顧客購(gòu)買(mǎi)決策的信息每周日發(fā)布到門(mén)店多媒體系統(tǒng)上，由此完成了整個(gè)信息共享體系。

目前中國(guó)零售業(yè)、電商業(yè)、O2O業(yè)都已經(jīng)完成了訂單的供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)，并且也有很多O2O企業(yè)打通了線上線下的庫(kù)存共享，即在網(wǎng)上下單，ERP 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索離顧客最近的門(mén)店是否有庫(kù)存并產(chǎn)生派單送貨，或顧客自提，或顧客在門(mén)店掃碼購(gòu)門(mén)店配送到家等等，所有的消費(fèi)場(chǎng)景都能通過(guò)IT系統(tǒng)支持，但這 些還是不夠，仍然只是一個(gè)訂單流轉(zhuǎn)ERP系統(tǒng)，并沒(méi)有采集到顧客的消費(fèi)信息。未來(lái)一定是要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行商業(yè)決策的，如何構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)將會(huì)是 所有行業(yè)面臨的一個(gè)重要課題。市面上所呈現(xiàn)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)大多追求的是技術(shù)分析的先進(jìn)行，如回歸分析、聚類分析、矩陣分析等數(shù)據(jù)學(xué)模型，但對(duì)極為重要的顧客 意見(jiàn)、商圈變化信息等沒(méi)有體現(xiàn)，這是非常重大的遺漏。

因此，中國(guó)零售業(yè)也非常有必要開(kāi)發(fā)這樣的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，將顧客意見(jiàn)、門(mén)店周邊環(huán)境信息、員工大腦中的經(jīng)驗(yàn)信息等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)記錄到大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中， 結(jié)合POS中已有的商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，才能提供給門(mén)店訂貨人員、商品部開(kāi)發(fā)人員很好的決策支持信息，從而根據(jù)消費(fèi)需求開(kāi)發(fā)出受歡迎的商品。7-Eleven、 優(yōu)衣庫(kù)都是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次試錯(cuò)才成功的，優(yōu)衣庫(kù)柳井正更是出書(shū)《一勝九敗》來(lái)說(shuō)明成功來(lái)之不易。開(kāi)發(fā)出受歡迎的商品必須依靠不斷的假設(shè)-驗(yàn)證，不斷地試錯(cuò)，持 續(xù)改進(jìn)，并提高門(mén)店一線員工的經(jīng)營(yíng)能力，將每個(gè)員工變成阿米巴獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。

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預(yù)裝一個(gè)APP 手機(jī)廠商可獲利千萬(wàn)

如今市民在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)往往都會(huì)發(fā)現(xiàn)，三星、華為、小米等一些市場(chǎng)上非常流行的品牌手機(jī)，都預(yù)裝了多款手機(jī)軟件。

然而，對(duì)于一些市民而言，其中很多預(yù)裝的APP似乎用處并不大，且這些預(yù)裝軟件還會(huì)造成存儲(chǔ)空間占用、上網(wǎng)流量浪費(fèi)的情況。

前不久，小米MIUI官方微博宣布將360公司所有軟件從小米應(yīng)用商店下架，原因是部分用戶被360安全衛(wèi)士電腦版“惡意誘騙”安裝一款名為“雷電OS”的合作推廣應(yīng)用。這款應(yīng)用可以讓用戶卸載小米MIUI系統(tǒng)上預(yù)裝的軟件，使得MIUI無(wú)法升級(jí)。

雷電則稱，“雷電OS”作為一款手機(jī)操作系統(tǒng)，推薦時(shí)候已告知刷機(jī)，用戶選擇第三方系統(tǒng)刷機(jī)，是業(yè)內(nèi)通用規(guī)則，刪除預(yù)裝軟件是為了讓用戶手機(jī)更快，符合工信部規(guī)定。

小米公司和雷電OS的口水戰(zhàn)受到用戶關(guān)注。也將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向預(yù)裝軟件高額利潤(rùn)問(wèn)題。手機(jī)廠商為什么這么看重預(yù)裝軟件？預(yù)裝一個(gè)軟件，廠商真可獲得千萬(wàn)元收入？

進(jìn)入到用戶手機(jī)是所有APP軟件的目標(biāo)，也是軟件推廣最快、最省錢(qián)的辦法。用戶量巨大就代表了能帶來(lái)源源不斷的收入。誰(shuí)家APP先進(jìn)入手機(jī)，誰(shuí)就有了“近水樓臺(tái)先得月”的優(yōu)勢(shì)。

進(jìn)入手機(jī)的預(yù)裝軟件有些是手機(jī)廠商自己開(kāi)發(fā)的，有些是合作伙伴的產(chǎn)品，廠商在發(fā)布新手機(jī)之前會(huì)向合作伙伴推銷(xiāo)自己的屏幕位置，吸引他們進(jìn)入預(yù)裝。

若要進(jìn)入手機(jī)就要給廠商交“買(mǎi)路錢(qián)”，也就是“入口費(fèi)”，只要用戶開(kāi)始使用，就屬于軟件獲得了 “新增激活量”，廠商以此收費(fèi)，每部手機(jī)每個(gè)合作方軟件手機(jī)廠商收費(fèi)價(jià)格在2元到5元之間。假如一款手機(jī)安裝15款預(yù)裝軟件，出貨量達(dá)到1000萬(wàn)部，用 戶全部激活，廠商就可以獲得上億元的收入。

前不久，某運(yùn)營(yíng)商召開(kāi)了手機(jī)預(yù)裝軟件招投標(biāo)會(huì)，某公司中了6個(gè)標(biāo)段的投標(biāo)。每部手機(jī)交1.8元“入口費(fèi)”，500萬(wàn)部手機(jī)相當(dāng)于公司總共投入了近1000萬(wàn)元。

預(yù)裝軟件三種來(lái)源：

1、直接預(yù)裝，這些軟件屬于廠商自己開(kāi)發(fā)或者與第三方合作軟件

2、定制安裝，廠商與運(yùn)營(yíng)商合作，裝在定制機(jī)或者合約機(jī)上的軟件

3、刷機(jī)安裝，刷機(jī)商專門(mén)在銷(xiāo)售時(shí)預(yù)裝的軟件

手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商盈利來(lái)源

1、預(yù)裝軟件“入口費(fèi)”

2、搜索工具廣告收入分成

3、購(gòu)物軟件銷(xiāo)售額分成

最終，均由用戶買(mǎi)單。

預(yù)裝軟件最怕的就是用戶卸載，那就代表了之前交的錢(qián)打了水漂，以后收益更談不上。所以，預(yù)裝軟件公司會(huì)跟廠商簽訂不可卸載合同。為了防止預(yù)裝軟件被用戶卸載，卸載之前要求有Root權(quán)限，一般的殺毒軟件根本拿不到權(quán)限，只能卸載自己后裝的軟件或者交費(fèi)較低的預(yù)裝軟件。如果要卸載，系統(tǒng)就會(huì)提示卸載將會(huì)使手機(jī)無(wú)法運(yùn)行，用戶不敢輕舉妄動(dòng)。

2015年12月，工信部曾下發(fā)《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件(APP)預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》，明確移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件可由用戶方便卸載。

根據(jù)工信部發(fā)布的相關(guān)法規(guī)，用戶有權(quán)自行卸載手機(jī)當(dāng)中的軟件，所有手機(jī)軟件也都應(yīng)具備卸載功能。

企業(yè)如在程序設(shè)置中為了己方利益而采取技術(shù)壁壘的手段，影響第三方軟件的正常使用，則涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或者壟斷行為，也侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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Uber將允許第三方APP為用戶提供信息

Uber（優(yōu)步）近日宣布，未來(lái)將允許第三方APP（應(yīng)用程序）在行程中為用戶推送通知或廣告。

Uber稱之為“行程體驗(yàn)”，并將它宣傳為API（應(yīng)用程序界面）的“最大的革命”。這是自2015年3月Uber允許APP開(kāi)發(fā)者將Uber按鈕植入到用戶界面的又一舉措?；旧希灰玫接脩粼S可，任一的第三方APP都可以依據(jù)行程的細(xì)節(jié)，為用戶提供各類信息。而Uber界面上第三方推送的內(nèi)容將取決于每位Uber用戶的行程長(zhǎng)短和所在位置。當(dāng)然，這一切都需要首先得到Uber用戶的許可。

比如說(shuō)，學(xué)生在去往學(xué)校的路上可以獲得一個(gè)符合他們行程長(zhǎng)度的歌單，其中的歌曲都是來(lái)自他們最喜愛(ài)的音樂(lè)APP。情侶乘坐Uber前去約會(huì)時(shí)也會(huì)得到針對(duì)他們目的地的餐館推薦。人們回家途中也會(huì)得到提示：請(qǐng)使用智能家居APP打開(kāi)暖氣。

Uber宣稱，用戶將完全掌控這一切。Uber方面說(shuō)：“客戶們必須首先授權(quán)，他們喜愛(ài)的應(yīng)用程序才能與Uber連接并訪問(wèn)獲得用戶的位置信息和行程細(xì)節(jié)。如果不實(shí)用，用戶也可以關(guān)閉這一功能應(yīng)用?！?/p>

同樣，Uber的APP開(kāi)發(fā)者條款禁止開(kāi)發(fā)人員使用API（應(yīng)用程序界面）發(fā)布不請(qǐng)自來(lái)的廣告或促銷(xiāo)。但如果用戶要播放一個(gè)娛樂(lè)公司的 YouTube視頻，視頻前的植入廣告是不受此條款限制的。“這個(gè)體驗(yàn)提供增值服務(wù)的關(guān)鍵是不要激怒用戶。”一位Uber的發(fā)言人說(shuō)，“我們要求所有的第 三方APP都要得到我們的認(rèn)可和批準(zhǔn)，這樣我們將能夠確保用戶的體驗(yàn)是積極的。”

這一新功能開(kāi)發(fā)是Uber公司擴(kuò)大與第三方APP合作這一長(zhǎng)期工作的最新動(dòng)態(tài)，也是成為真正意義上的世界范圍運(yùn)輸服務(wù)的重要一步。

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2016年App開(kāi)發(fā)技術(shù)革命

做為一名產(chǎn)品經(jīng)理，你是否遇到過(guò)這樣的窘境，“幫我把字體調(diào)成16號(hào)唄，顏色變 成#FFFF00FF，老大說(shuō)這里最好改一下”，作為一名app的開(kāi)發(fā)只能無(wú)奈但心里竊喜的告訴你，“只能等下個(gè)版本了，必須要重新發(fā)布才能改”，如果你 問(wèn)為什么不能改了就生效啊，那說(shuō)明你對(duì)技術(shù)的理解要么真的很差，要么你就是知道這項(xiàng)React-Native新技術(shù)所爆發(fā)出來(lái)的力量。

這項(xiàng)技術(shù)將帶來(lái)App開(kāi)發(fā)革命！React Native是Facebook推出的一個(gè)用JavaScript語(yǔ)言就能同時(shí)編寫(xiě)iOS，Android，以及后臺(tái)的一項(xiàng)技術(shù)，今年9月發(fā)布了 android版本，又在程序員里面掀起了一波小高潮，不斷有喜歡嘗鮮的程序員投入到這個(gè)領(lǐng)域。

用大白話說(shuō)，就是從此一名程序員自己就可以創(chuàng)業(yè)了，他只用這一門(mén)技術(shù)，就可以同時(shí)寫(xiě)出androidapp，ios app，以及后臺(tái)應(yīng)用程序，并且，請(qǐng)注意這里，它可以做到實(shí)時(shí)熱更新（就像網(wǎng)頁(yè)一樣，改了一個(gè)字體，隨時(shí)可上線）

app也能做到隨時(shí)都能更新了，第一段講的那個(gè)需求可以分分鐘秒殺解決，不用新發(fā)版本，只需在服務(wù)器改動(dòng)一下代碼即可，是不是很牛逼，是不是很牛逼，是不是很牛逼，真的很牛逼。

到這里，你只需要理解一句話，就是Facebook提供了一套解決方案，它利用JavaScript作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，可以同時(shí)來(lái)編寫(xiě)前端，移動(dòng)終端，后臺(tái)應(yīng)用程序。

我們?cè)賮?lái)講講，為什么React Native受到了如此大的關(guān)注，以及它的優(yōu)越性到底在什么地方。

目前，一個(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基本囊括了：移動(dòng)終端和網(wǎng)頁(yè)兩種主要形態(tài)。在移動(dòng)終端app 和網(wǎng)頁(yè)的開(kāi)發(fā)歷程中，涉及了很多技術(shù)角色：前端開(kāi)發(fā)（俗名叫做網(wǎng)站的），移動(dòng)終端開(kāi)發(fā)（android和ios開(kāi)發(fā)，現(xiàn)在滿大街都是），后臺(tái)開(kāi)發(fā)（他們的 程序大多沒(méi)有界面，主要是為網(wǎng)頁(yè)和app提供數(shù)據(jù)和保障服務(wù)的穩(wěn)定性）

每個(gè)角色各司其職，分別需要不同的技能，比如前端開(kāi)發(fā)需要精通 html，css，javascript這些基本的web語(yǔ)言知識(shí)。Android開(kāi)發(fā)用Java（這個(gè)詞讀“扎瓦”，別讀成了“加瓦”，讀成這樣很 Low B的）語(yǔ)言編寫(xiě)，ios開(kāi)發(fā)用Objective-c（把他想象成當(dāng)年過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)的那個(gè)C語(yǔ)言就可以了）編寫(xiě)。

后臺(tái)開(kāi)發(fā)，有的公司用Java，有的公司用C++，用啥的都有，能滿足性能需要就可以了。

已經(jīng)看崩潰了吧，對(duì)于一個(gè)非計(jì)算機(jī)專業(yè)的人，根本不會(huì)理解為什么要存在這么多語(yǔ)言，為什么這里要用C語(yǔ)言，那里要用C++，有的地方要用Python，而又有很大的一個(gè)人群對(duì)你高呼：“PHP才是世界最好的語(yǔ)言”。

其實(shí)他們每種語(yǔ)言都有不同的使用場(chǎng)景，有的語(yǔ)言效率高，有的語(yǔ)言語(yǔ)法更簡(jiǎn)潔漂亮，有的是 專為后臺(tái)而生，有的是特定場(chǎng)景下的唯一選擇。如果你還聽(tīng)不懂，我們就用大白話做個(gè)比喻，為什么避孕套有的是螺紋的，有的是顆粒的，有的是延時(shí)的，有的是超 薄的，還有一個(gè)品牌號(hào)稱一只手就可以打開(kāi)的，它們也都是依據(jù)個(gè)人身體狀態(tài)，以及不同場(chǎng)景分別發(fā)揮各自的強(qiáng)項(xiàng)。你隨便類比，任何一個(gè)領(lǐng)域，都有很多不同的工 具來(lái)滿足不同的場(chǎng)景，是需求決定了當(dāng)前狀態(tài)。

現(xiàn)在好了，React整套解決方案完成了江湖統(tǒng)一，F(xiàn)aceBook也號(hào)稱這們技術(shù)是“Learn Once，Write AnyWhere”，學(xué)習(xí)成本只有一次，卻完成了所有開(kāi)發(fā)角色的統(tǒng)一。

這意味著：

app將來(lái)都是可像網(wǎng)頁(yè)一樣熱更新，隨時(shí)發(fā)布。

對(duì)于一名開(kāi)發(fā)人員，將再也沒(méi)有前端，終端，后臺(tái)的區(qū)分，他所關(guān)注的就是做一整套應(yīng)用程序，人力將得到最大幅度的整合與釋放。

代碼復(fù)用將會(huì)是主旋律，因?yàn)槭且环N語(yǔ)言，大家重復(fù)造輪子的成本會(huì)越來(lái)越節(jié)省。

 

目前，React Native也還是有一些缺點(diǎn)的，比如他的sdk組件包size還比較大，crash還比較多，在ios上支持的內(nèi)容已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)，android還屬于初級(jí)階段，但是目前最新的版本也才是0.16，相信再過(guò)一年，一定會(huì)牛逼閃閃。

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移動(dòng)App開(kāi)發(fā)前必須要明白5個(gè)問(wèn)題

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，每個(gè)行業(yè)都在瞄準(zhǔn)著移動(dòng)App手機(jī)應(yīng)用，以獲取潛在客戶和一定的發(fā)展，讓你的公司和組織在極短的時(shí)期變得更加易于接近。因此手機(jī)App開(kāi)發(fā)成為實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)策略的一部分。

那么在你確定開(kāi)發(fā)移動(dòng)App之前，你必須要明白這五個(gè)問(wèn)題

1、App開(kāi)發(fā)外包還是內(nèi)部開(kāi)發(fā)

出現(xiàn)在頭腦中的第一個(gè)問(wèn)題是為移動(dòng)App開(kāi)發(fā)挑選合適的資源和專業(yè)人才。你有兩個(gè)選擇：外包或內(nèi)部開(kāi)發(fā)。兩種方式都有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)（在以前的文章里分析過(guò)）你如何選擇？如果你想要這樣完成App開(kāi)發(fā)：你的每一個(gè)需求都在一個(gè)可承擔(dān)的預(yù)算范圍內(nèi)，那么App開(kāi)發(fā)外包會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　2、操作系統(tǒng)平臺(tái)

目前市面上做流行的操作系統(tǒng)有：ios、Android、WindowsPhone、黑莓OS等，市場(chǎng)上也很好支持這些操作系統(tǒng)的設(shè)備。每個(gè)平臺(tái)都擁有獨(dú)立成本，且因設(shè)備而不同。如果你想要進(jìn)行一款適用于所有平臺(tái)的移動(dòng)App開(kāi)發(fā)，那么你將必須花費(fèi)更多的錢(qián)。而IOS和Android大概占了市場(chǎng)份額的95%以上，這兩個(gè)系統(tǒng)也成為APP開(kāi)發(fā)商的首選平臺(tái)。

　　3、App的功能

你想要通過(guò)移動(dòng)App獲得絕對(duì)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，而沒(méi)有令人印象深刻的特性和功能，很難獲取最終用戶的參與。你需要盡量多的使用你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的App，它會(huì)讓你知道什么可行、什么不可行。并結(jié)合自有資源及轉(zhuǎn)型需求進(jìn)行總結(jié)整理，行為最原始的需求文檔。

　　4、App的設(shè)計(jì)

需求確定了，App的設(shè)計(jì)對(duì)用戶的使用和維護(hù)影響很大，你所開(kāi)發(fā)的移動(dòng)App應(yīng)該有一個(gè)賞心悅目的設(shè)計(jì)和利于品牌建設(shè)的有效標(biāo)識(shí)。提高用戶的使用頻率和使用體驗(yàn)，才能讓你的產(chǎn)品和服務(wù)更多的獲得有效客戶的喜歡。

5、對(duì)流量的響應(yīng)

移動(dòng)App必然會(huì)給你造成一個(gè)很大的流量。你產(chǎn)品和服務(wù)的有效客戶更喜歡聯(lián)系你。因此，你必須要響應(yīng)他們的查詢并報(bào)價(jià)。如果沒(méi)有，那么它會(huì)損害你們的聲譽(yù)。

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2015年外賣(mài)O2O改變了我們生活

央視節(jié)目《2015年改變我們生活的那些事兒》第三集互聯(lián)網(wǎng)餐飲全面播放了從線上到線下的餐飲O2O正在全面改變我們的生活。央視從外賣(mài)配送、大數(shù)據(jù)智慧推送、食品安全等多個(gè)方面報(bào)導(dǎo)了餐飲外賣(mài)，我們從央視報(bào)導(dǎo)的幾組數(shù)據(jù)就完全可以看出整個(gè)外賣(mài)市場(chǎng)的火爆程度。

1、2015年國(guó)內(nèi)從線上到線下的餐飲O2O模式，其市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破1300億，這足以說(shuō)明了餐飲市場(chǎng)的巨大。這個(gè)數(shù)據(jù)無(wú)不顯示了國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)的前景，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷深化，餐飲O2O的市場(chǎng)規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大，外賣(mài)作為餐飲O2O的一個(gè)重要分支，也正在受到越來(lái)越多消費(fèi)者的歡迎，而且正在從一二線都市向三四線都市蔓延。

2、央視報(bào)導(dǎo)全國(guó)餐飲行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+線上用戶已經(jīng)超過(guò)了2億，這一數(shù)位對(duì)於整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的喜訊。民以食為天，越來(lái)越多的用戶正在開(kāi)始接受用互聯(lián)網(wǎng)的管道來(lái)訂餐消費(fèi)，而團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)等互聯(lián)網(wǎng)餐飲消費(fèi)模式也正在不斷刺激用戶新的消費(fèi)需求，未來(lái)幾年還將會(huì)有越來(lái)越多的用戶接受互聯(lián)網(wǎng)餐飲。

3、央視以百度外賣(mài)為例，2015年入駐該平臺(tái)的數(shù)量比2014年增長(zhǎng)了670%。百度外賣(mài)上餐飲商家激增說(shuō)明了一個(gè)現(xiàn)象：如此眾多的商家選擇該外賣(mài)平臺(tái)，足見(jiàn)其能夠給餐飲商家?guī)?lái)更多利潤(rùn)。百度外賣(mài)作為外賣(mài)O2O發(fā)展最猛的一支力量，現(xiàn)時(shí)已覆蓋了全國(guó)100多個(gè)都市，吸引了幾十萬(wàn)餘家優(yōu)質(zhì)餐飲商家入駐，並且在白領(lǐng)外賣(mài)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)份額第一，被業(yè)界評(píng)為最有品質(zhì)的外賣(mài)平臺(tái)。

4、與此同時(shí)，央視還報(bào)導(dǎo)了這樣一組數(shù)據(jù)：每一位百度送餐員一年的送餐距離為14000公里，相當(dāng)於從北京騎到了紐約，這足以說(shuō)明了百度外賣(mài)每一個(gè)送餐員每天所接到的訂單量得有多少。

外賣(mài)O2O正在給百姓生活帶來(lái)怎樣的改變？

通過(guò)央視的報(bào)導(dǎo)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)外賣(mài)所帶來(lái)的生活改變並不僅僅只是一點(diǎn)點(diǎn)，而是改變了人們的餐飲習(xí)慣：

一個(gè)現(xiàn)象是，過(guò)去人們?cè)谏习嗥陂g會(huì)苦惱於每天只吃一些並不衛(wèi)生的路邊攤，而到辦公大樓附近飯店吃飯則需要排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，自從有了外賣(mài)之後，不論白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)還是金領(lǐng)，他們大多都開(kāi)始通過(guò)手機(jī)直接下訂單；

另一個(gè)現(xiàn)象是，很多上班人士下了班之後或者週末的時(shí)間，尤其是在一些一二線都市，辛苦上了一天班，晚上已經(jīng)沒(méi)有更多的精力去買(mǎi)菜做飯，有父母陪伴的上班族吃飯還能規(guī)律些，多數(shù)人平常吃飯總是不太規(guī)律，而有了外賣(mài)之後，這些人在下班回家前就會(huì)提前把外賣(mài)預(yù)定好，到家後就可以直接享受剛出鍋的熱騰騰飯菜；

最後我們?cè)賮?lái)看一個(gè)比較明顯的現(xiàn)象，就是大學(xué)校園中的學(xué)生吃飯習(xí)慣改變。過(guò)去每到中午或者傍晚時(shí)分，學(xué)生們就會(huì)一窩蜂地湧進(jìn)校園食堂，排隊(duì)等候是免不了的，去晚了甚至有很多菜品可能都已經(jīng)沒(méi)有了，到了冬天，稍微去晚些甚至飯菜都涼了。而今天，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的學(xué)生都是在宿舍打開(kāi)手機(jī)直接叫外賣(mài)，然後在宿舍坐等熱騰騰的新鮮飯菜。

所以，不論是從上班一族來(lái)說(shuō)，還是從到家庭、校園中人們的飲食變化來(lái)看，外賣(mài)都在改變和影響人們的生活方式，外賣(mài)對(duì)於老百姓以及餐飲商家來(lái)說(shuō)都有著巨大的魔力。

老百姓越來(lái)越離不開(kāi)外賣(mài)

越來(lái)越多的學(xué)生、上班一族開(kāi)始離不開(kāi)外賣(mài)，外賣(mài)已經(jīng)成為了他們飲食生活中不可缺少的一部分，多個(gè)因素促進(jìn)著他們對(duì)外賣(mài)開(kāi)始形成越來(lái)越強(qiáng)烈的依賴性。

1、外賣(mài)無(wú)法替代的便利性

便利性恐怕是眾多消費(fèi)者選擇外賣(mài)配送的第一覈心要素。百度外賣(mài)CEO鞏振兵在接受央視採(cǎi)訪時(shí)介紹了百度外賣(mài)的智慧物流調(diào)度系統(tǒng)，通過(guò)百度外賣(mài)的算灋，能夠根據(jù)用戶喜好和商戶特點(diǎn)，對(duì)兩者進(jìn)行個(gè)性化匹配，這樣能夠大大提升用戶等待外賣(mài)餐飲的時(shí)間。

2、懶人心理需求

根據(jù)一比特接受央視採(cǎi)訪的百度外賣(mài)配送員張?jiān)銎浔硎?，過(guò)去可能只會(huì)是一些白領(lǐng)、學(xué)生會(huì)使用百度外賣(mài)，而今天很多家庭中只要有移動(dòng)端，他們就會(huì)通過(guò)百度外賣(mài)平臺(tái)下訂單叫外賣(mài)。這就說(shuō)明了一個(gè)現(xiàn)象：相當(dāng)部分消費(fèi)者的懶人心理需求，催生了外賣(mài)經(jīng)濟(jì)的繁榮。

3、個(gè)性化需求不斷催生

除了懶人需求之外，一些基於外賣(mài)O2O的個(gè)性化需求也在不斷誕生，比如針對(duì)病人、老人的個(gè)性化健康飲食配送等方面。隨著外賣(mài)O2O競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇，未來(lái)個(gè)性化的外賣(mài)配送將會(huì)越發(fā)凸顯，而對(duì)個(gè)性化配送有著強(qiáng)烈需求的消費(fèi)者自然也就離不開(kāi)該外賣(mài)O2O平臺(tái)。

4、餐飲的安全性能夠保證

對(duì)於消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選擇外賣(mài)當(dāng)然還有一個(gè)非常重要的原因，那就是飲食安全?，F(xiàn)時(shí)所有的外賣(mài)O2O平臺(tái)都在努力打造一個(gè)健康的飲食管道，比如百度外賣(mài)堅(jiān)決杜絕無(wú)照無(wú)證的黑商家，要求所有的入駐商家都必須“亮照亮證”（營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證），同時(shí)百度外賣(mài)的工作人員還會(huì)隨時(shí)對(duì)入駐商家進(jìn)行回訪，詳細(xì)調(diào)查商家的衛(wèi)生狀況，確保消費(fèi)者的食品安全衛(wèi)生。

餐飲商家轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)同樣離不開(kāi)外賣(mài)O2O

在央視的採(cǎi)訪報(bào)導(dǎo)中，一比特百度外賣(mài)騎士從保安人員改行成為了百度外賣(mài)配送人員，最開(kāi)始的時(shí)候有些商家老闆都不太願(yuàn)意搭理他，但是後來(lái)隨著訂單量的逐漸增多，餐飲商家竟然每天盼望著他的到來(lái)，這就是外賣(mài)O2O對(duì)於餐飲商家的改變。對(duì)於餐飲商家們來(lái)說(shuō)，外賣(mài)O2O平臺(tái)是幫助他們轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的利器。

首先，通過(guò)配送外賣(mài)的管道，餐飲商家節(jié)約了大量的租金成本。對(duì)於一個(gè)餐飲店來(lái)說(shuō)，每個(gè)月的租金是其成本的重要來(lái)源之一，很多餐飲生意不好最終關(guān)門(mén)大吉的商家，很大一部分原因就是無(wú)法承擔(dān)昂貴的房租，而借助外賣(mài)的管道，餐飲商家就可以少租很多餐比特。很多餐飲商家借助百度外賣(mài)平臺(tái)，外賣(mài)配送也可以直接交給百度外賣(mài)騎士，通過(guò)其智慧物流調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更快速有效的配送，為商家贏得用戶更好的體驗(yàn)。

其次，對(duì)於商家們來(lái)說(shuō)，外賣(mài)能夠給商家?guī)?lái)更多的訂單，也就意味著更多的利潤(rùn)。甚至有很多位置比較偏僻的商家，其大部分的餐飲訂單都是來(lái)自於外賣(mài)，可以這麼說(shuō)，外賣(mài)O2O平臺(tái)幫助一些味道鮮美，但位置較偏的餐飲商家找到自己的生存之道。

最後，餐飲商家只需要做好飯菜的味道，然後就能夠借助外賣(mài)平臺(tái)，培養(yǎng)一批更忠實(shí)的消費(fèi)者。同時(shí)通過(guò)借助外賣(mài)O2O平臺(tái)的大資料分析，商家能夠?qū)崿F(xiàn)更精準(zhǔn)的行銷(xiāo)，從而更精準(zhǔn)地推送用戶想吃的菜品。而百度外賣(mài)基於百度LBS大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，在海量用戶群體中能夠?qū)嵤┚_打擊，讓“連接人與服務(wù)”更有效率。

外賣(mài)才是最大的社區(qū)O2O，將從全生活鏈影響人類

提到上門(mén)配送，很多人都會(huì)想起社區(qū)O2O平臺(tái)。不可否認(rèn)，社區(qū)O2O是一個(gè)萬(wàn)億市值的大市場(chǎng)，但是看看社區(qū)001、順豐嘿店等平臺(tái)，幾乎沒(méi)有一家社區(qū)O2O平臺(tái)真正做起來(lái)的。然而，百度外賣(mài)、美團(tuán)外賣(mài)、餓了麼等平臺(tái)卻憑藉著餐飲配送已經(jīng)成功地切入了社區(qū)O2O。

今天他們的外賣(mài)配送範(fàn)圍已經(jīng)不僅僅只是局限於餐飲，而是包括了量販店、水果蔬菜、蛋糕、藥品等一切生活必需品的配送，至少我們從現(xiàn)時(shí)的社區(qū)O2O發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，已經(jīng)越來(lái)越多的家庭用戶通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)、百度外賣(mài)、餓了麼等平臺(tái)呼叫餐飲外賣(mài)，蛋糕預(yù)定、水果蔬菜配送等，有了這個(gè)切入口，未來(lái)外賣(mài)皮套切入到水電繳費(fèi)、寬帶繳費(fèi)等社區(qū)生活服務(wù)也完全不是沒(méi)有可能。

百度外賣(mài)依託於手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米等平臺(tái)入口，在入口優(yōu)勢(shì)上比較明顯，同時(shí)依託於百度的大數(shù)據(jù)、人工智慧科技，百度外賣(mài)科技優(yōu)勢(shì)也較優(yōu)先，發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛；相比之下，餓了麼要想守住現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)份額，必須要彌補(bǔ)入口上的不足，否則很容易被百度外賣(mài)追上來(lái)。

由此我們可以看出，BAT三巨頭打造外賣(mài)O2O平臺(tái)的最終目的並不僅僅只是想做一個(gè)餐飲配送平臺(tái)，他們有著更大的野心：劍指萬(wàn)億市場(chǎng)的社區(qū)O2O。通過(guò)餐飲外賣(mài)作為切入口，他們可以為平臺(tái)積累足夠的用戶基礎(chǔ)，最終與地產(chǎn)、物業(yè)等進(jìn)軍社區(qū)O2O的平臺(tái)一較高下。而通過(guò)外賣(mài)配送帶來(lái)的整個(gè)社區(qū)O2O服務(wù)對(duì)於老百姓的生活也將會(huì)產(chǎn)生更廣泛的影響，不得不承認(rèn)，外賣(mài)O2O正在成為改變?nèi)藗兩畹闹髁鳌?/p>

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北京偏好O2O，深圳機(jī)器人多

近日,中關(guān)村科技園區(qū)管理委員會(huì)和36氪等聯(lián)合發(fā)布了中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指數(shù)(以下簡(jiǎn)稱“雙創(chuàng)指數(shù)”)。該指數(shù)由36氪與中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究院、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)大數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室共同編制,動(dòng)態(tài)評(píng)估國(guó)內(nèi)300座城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。

根據(jù)“雙創(chuàng)指數(shù)”以及其中的分項(xiàng)指標(biāo),截至12月27日數(shù)據(jù),全國(guó)各地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱度中,北京在全國(guó)排名第1,其次為上海、深圳、廣州和杭州。排名5至10位的城市分別為,成都、重慶、蘇州、南京和廈門(mén)市。

大數(shù)據(jù)顯示,服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)是新登記注冊(cè)企業(yè)的主要選擇,占比達(dá)到79.8%?？茖W(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等對(duì)智力要素投入要求較高、資本要素投入要求較低的行業(yè)增速靠前。

“雙創(chuàng)指數(shù)”顯示,北京O2O公司占全國(guó)比例在所有城市中最高,高達(dá)29.5%。北京O2O公司在所有北京地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的比例達(dá)8.3%。深圳硬件類公司占全國(guó)硬件公司的比例為17.4%,在所有城市中最高。深圳硬件公司占深圳地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)總數(shù)的比例為8.9%。

北京地區(qū)O2O行業(yè)比較多,多依靠補(bǔ)貼刷訂單量和用戶量,非常受資金量的影響。2015年6月,北京的投融資金額達(dá)到頂峰,因?yàn)橘Y本市場(chǎng)的波動(dòng),在8月份出現(xiàn)回落,10月又出現(xiàn)了投融資事件的增多和總金額的上漲。 　　相比之下,深圳廣州由于多為智能硬件和機(jī)器人相關(guān)產(chǎn)業(yè),資金需求的時(shí)間跨度比較大,對(duì)于資本市場(chǎng)的變動(dòng)相對(duì)沒(méi)有北京敏感。

京津冀大幅增長(zhǎng),內(nèi)陸以點(diǎn)帶面

梳理“雙創(chuàng)指數(shù)”發(fā)現(xiàn),以省來(lái)看,全國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合指標(biāo)前100名城市里,廣東省、河北省、山東省和江蘇省分別有12、11、11和10個(gè)城市上榜,活躍度超過(guò)其他省份。

從全國(guó)整體情況看,秦嶺淮河線以南好于秦嶺淮河線以北。東南沿海地區(qū)整體發(fā)展比較均勻,勢(shì)態(tài)良好；而東北三省發(fā)展則相對(duì)比較落后,哈爾濱、長(zhǎng)春和沈陽(yáng)分別排名33、32和27名。

數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),北京、上海、深圳牢牢占據(jù)投融資指數(shù)的前三名,投融資活動(dòng)最為活躍。東三省主要薄弱環(huán)節(jié)在投融資方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于一線城市。

另外,由于京津冀協(xié)同發(fā)展的推進(jìn),該地區(qū)短期數(shù)據(jù)出現(xiàn)了較大幅度的增長(zhǎng),有多個(gè)城市入圍排名前50。內(nèi)陸地區(qū),成都、重慶、西安分別排名第6、第7和第17,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成效卓著,以點(diǎn)帶面帶動(dòng)了附近地區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

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美團(tuán)點(diǎn)評(píng)估值170億美金，成為市值排名最高的O2O獨(dú)角獸

最近，新浪創(chuàng)業(yè)&IT桔子聯(lián)合出品《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸俱樂(lè)部（2015版本）》，包括了60家公司，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以170億美金的估值進(jìn)入top5，也是市值排名最高的O2O獨(dú)家獸。

報(bào)告指出，進(jìn)入到獨(dú)角獸俱樂(lè)部的公司，從行業(yè)分布來(lái)看，分布在13個(gè)垂直行業(yè)，其中電子商務(wù)以擁有15家公司、占比25%位居第一位，最直接的買(mǎi)賣(mài)模式、最清晰的商業(yè)模式，當(dāng)然還有電商紅利的存在，讓這個(gè)領(lǐng)域仍是當(dāng)前獨(dú)角獸估值最多的行業(yè)。

業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)憑借清晰的信息查詢+團(tuán)購(gòu)的模式切入O2O領(lǐng)域，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展、第三產(chǎn)業(yè)的崛起，邁入快車(chē)道。

據(jù)了解，2015年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交易額將達(dá)1800億左右，覆蓋城市達(dá)1200座以上，合作商戶達(dá)280萬(wàn)，累積用戶近6億。

在傳統(tǒng)的餐飲領(lǐng)域，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一直推陳出新，手機(jī)買(mǎi)單、閃惠、訂座等服務(wù)推出，備受用戶青睞，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，前10月中國(guó)餐飲收入達(dá)2.6萬(wàn)億，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交易額所占比例僅3%左右，空間廣闊。

在外賣(mài)領(lǐng)域，今年11月以來(lái)，美團(tuán)外賣(mài)進(jìn)行品牌升級(jí)，主打全品類和配送的概念，近期美團(tuán)外賣(mài)宣布推出“美團(tuán)眾包”，開(kāi)啟眾包配送新玩法，形成了“自營(yíng)+加盟+眾包”的三位一體物流模式，上線第14天，美團(tuán)眾包的日訂單量突破了20萬(wàn)單。如今，美團(tuán)外賣(mài)已經(jīng)覆蓋城市數(shù)量達(dá)305個(gè)，市場(chǎng)份額達(dá)50%，日訂單量突破300萬(wàn)大關(guān)，是國(guó)內(nèi)最大的在線外賣(mài)平臺(tái)。

酒店旅游領(lǐng)域，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)服務(wù)不斷完善，酒店領(lǐng)域從星級(jí)酒店到客棧、民宅，從團(tuán)購(gòu)到手機(jī)選房。特色的小時(shí)房推出，將酒店空置房充分釋放，極大滿足了商旅人士剛性需求。在旅游領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)從火車(chē)票、機(jī)票至門(mén)票的全覆蓋。2015年上半年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒店旅游事業(yè)群整體交易額為71億元，其中酒店業(yè)務(wù)交易額53億元，度假業(yè)務(wù)18億元，穩(wěn)居中國(guó)第二大酒店在線交易平臺(tái)。

在電影領(lǐng)域，整合后的貓眼電影與點(diǎn)評(píng)在電影在線票務(wù)市場(chǎng)占比近60%，穩(wěn)居行業(yè)第一。日活躍用戶數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)，覆蓋全國(guó)影院超過(guò)5000家。

業(yè)內(nèi)人士分析指出，隨著城市、吃喝玩樂(lè)商戶的覆蓋，服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)估值屢創(chuàng)新高，這也讓O2O行業(yè)乃至整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域看到了盈利的曙光。借著服務(wù)類商戶IT化轉(zhuǎn)型的紅利，國(guó)家對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的扶持，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完全有機(jī)會(huì)成為千億美金市值的公司。

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如何做好APP開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?

APP應(yīng)用設(shè)計(jì)必須要大而全嗎？功能規(guī)劃全面、豐富，沒(méi)有站在用戶角度考慮是不是真的要這么多東西，也沒(méi)有考慮過(guò)要支撐這些功能所要整合的資源，以及整合這些資源的難度，這種功能的疊加在總體資源的消耗上面不是1+1的關(guān)系，而是幾何級(jí)數(shù)的關(guān)系。App開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)都是先從“小而美”開(kāi)始，從用戶的最痛點(diǎn)下手，之后不斷增加新功能，最終演變成為一款能夠滿足用戶各種長(zhǎng)尾需求的超級(jí)應(yīng)用。

所以，App開(kāi)發(fā)要一針見(jiàn)血，一定要集中所有力量發(fā)力到一個(gè)點(diǎn)上才能出效果。那么，如何才能降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和控制過(guò)程，又達(dá)到快速啟動(dòng)項(xiàng)目的目的呢?這就需要一種適應(yīng)APP開(kāi)發(fā)的方法。

第一步：APP開(kāi)發(fā)前期

客戶需要根據(jù)自有資源及轉(zhuǎn)型需求進(jìn)行總結(jié)整理，億點(diǎn)時(shí)代會(huì)根據(jù)客戶的需求進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式分析，使客戶的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與實(shí)體商業(yè)模式進(jìn)行貼合，可分解為戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、利潤(rùn)模式、資本運(yùn)作模式等模塊。

第二步：APP技術(shù)開(kāi)發(fā)階段

與傳統(tǒng)軟件不同，APP的用戶是很大人群的集合，不確定的用戶對(duì)象就帶來(lái)了需求的不確定性。傳統(tǒng)軟件上線交付，主要的開(kāi)發(fā)工作就完成了，后續(xù)就是運(yùn)維和改bug。

而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，APP上線才是開(kāi)發(fā)工作爆發(fā)的起點(diǎn)。用戶的不斷涌入，將使產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)要應(yīng)對(duì)非常多的用戶建議。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)用戶會(huì)引導(dǎo)你走向?qū)Φ姆较?，你要做的只是給他們一個(gè)發(fā)表意見(jiàn)的渠道，然后按照優(yōu)先級(jí)排好資源，控制進(jìn)度就可以了。沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理可以在規(guī)劃階段就把用戶的全部需求都整理出來(lái)形成需求說(shuō)明書(shū)，只是一些概要的核心需求，項(xiàng)目就可以啟動(dòng)了。在這個(gè)階段，就是不斷的試錯(cuò)和迭代，在過(guò)程中消化變化的需求，從而最終得到想要的結(jié)果。

項(xiàng)目過(guò)程的碎片化，將項(xiàng)目分成了若干個(gè)迭代周期，每個(gè)迭代周期結(jié)束都能立即反饋。且通過(guò)不斷的溝通，還能減少理解上的偏差，從而降低修正錯(cuò)誤的代價(jià)。同時(shí)，每個(gè)迭代周期的結(jié)束都能接受驗(yàn)證，從而能快速的適應(yīng)變化，及時(shí)的適應(yīng)新的需求，保證產(chǎn)品的正確性。這樣才能降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保產(chǎn)品正確的方向。

第三步：App開(kāi)發(fā)完成運(yùn)營(yíng)階段

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)都是系統(tǒng)工程，需要設(shè)計(jì)一系列的方法和手段，但具體到項(xiàng)目適用什么樣的套路用戶才買(mǎi)單，這是沒(méi)有人可以保證的。以活動(dòng)運(yùn)營(yíng)為例，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)不斷涌現(xiàn)新的活動(dòng)形式，抽獎(jiǎng)、搖一搖、抽簽、猜圖等等，這些形式都是現(xiàn)象級(jí)的活動(dòng)，火過(guò)一陣子就沒(méi)有下文了，下次再以同樣的形式出來(lái)，用戶是不會(huì)買(mǎi)單的。所以活動(dòng)運(yùn)營(yíng)本身就是一個(gè)不斷更新和迭代的過(guò)程，只有創(chuàng)新的形式才可能做到低成本的用戶覆蓋，方式就是鏈?zhǔn)絺鞑?，用戶自主進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和分?享，在過(guò)程中傳播項(xiàng)目本身。另外，用戶本身是需要不斷有新的刺激去維護(hù)和激活的，所以沒(méi)有辦法去規(guī)劃用戶的行為，但可以通過(guò)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)方式來(lái)快速迭代，收集數(shù)據(jù)反饋來(lái)調(diào)整方向，再進(jìn)一步優(yōu)化和執(zhí)行。

總之，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中，無(wú)論是大而全的綜合應(yīng)用，還是小而美的垂直應(yīng)用，面臨的競(jìng)爭(zhēng)都是同樣的激烈。而作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主角APP，從開(kāi)發(fā)效果來(lái)說(shuō)，最好還是找專業(yè)APP開(kāi)發(fā)商，可以節(jié)省不少時(shí)間和開(kāi)發(fā)成本，為快速占領(lǐng)市場(chǎng)打下基礎(chǔ)，只有這樣，新生創(chuàng)業(yè)的APP開(kāi)發(fā)項(xiàng)目才不至于湮沒(méi)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中。

北京億點(diǎn)時(shí)代科技有限公司提供從app開(kāi)發(fā)想法到概念階段設(shè)計(jì)、再到開(kāi)發(fā)落地、直至項(xiàng)目模式成型的覆蓋項(xiàng)目全生命周期解決方案。北京億點(diǎn)時(shí)代科技有限公司致力于專業(yè)的App開(kāi)發(fā)定制服務(wù)，經(jīng)歷6年多的技術(shù)沉淀，現(xiàn)有高級(jí)研發(fā)人員30余人，高效整合各種資源，為客戶以及客戶的客戶提供架構(gòu)設(shè)計(jì)、需求分析、設(shè)計(jì)策劃、程序開(kāi)發(fā)、部署運(yùn)維全程一站式外包服務(wù)。幫助企業(yè)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，挖掘商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)高速增長(zhǎng)。

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修煉成功App的秘訣，占據(jù)應(yīng)用排行榜

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，App的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，激烈程度相比于人才市場(chǎng)有過(guò)之而無(wú)不及。一般來(lái)說(shuō)，App的生命周期始于開(kāi)發(fā)完成到產(chǎn)品發(fā)布再 到新的迭代，如此循環(huán)反復(fù)。而App在整個(gè)生命周期中煉造的過(guò)程，包括定位產(chǎn)品，吸引用戶到最終能稱得上是一款成功的App，顯得尤為關(guān)鍵。今日就帶各位 梳理一下修煉成功App的秘訣。

　　1、App起點(diǎn)要選好：擊中用戶的痛點(diǎn)

參加任何比賽，起跑線既能約束你，又能成全你，跑道很重要，起點(diǎn)更重要。任何一個(gè)成功的APP必然是以用戶的痛點(diǎn)為起點(diǎn)，也定能達(dá)到擊中用戶的某一個(gè)或幾個(gè)痛點(diǎn)的目的。

例如近期異?；鸨摹澳槂?yōu)”，一款通過(guò)面部識(shí)別技術(shù)將用戶的臉換為任何人甚至是動(dòng)物的娛樂(lè)App，從2015年9月8日正式上線以來(lái)，僅幾天的 功夫就躥升至App Store排行榜前十的位置。它的火爆正是發(fā)掘了人們追求娛樂(lè)性、渴望玩出“鬼”的痛點(diǎn)。市面上各種帶有娛樂(lè)功能的拍照App層出不窮，其中不乏換臉 App，但它的神奇之處在于能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)換臉，可以跟著用戶的臉左右晃動(dòng)，呈現(xiàn)出清晰的面部“懸浮”效果。正因?yàn)槿绱?，大部分用戶都能玩的不亦?lè)乎。再進(jìn) 一步，它抓住的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們?cè)絹?lái)越嚴(yán)重的心理壓力與內(nèi)心深處想要“變臉”的特性。

　　2、App彎道超越：多方合作，夯實(shí)基礎(chǔ)

一路上，App需要不停的改進(jìn)、調(diào)試，一款A(yù)pp從開(kāi)發(fā)完成到產(chǎn)品發(fā)布，只是一個(gè)初步試水的過(guò)程，無(wú)論是UI界面，還是功能設(shè)計(jì)，都是一個(gè)市場(chǎng) 投放與等待回饋的過(guò)程。針對(duì)原有版本畫(huà)面不夠精美，功能實(shí)現(xiàn)單一等缺點(diǎn)，App產(chǎn)品不斷推陳出新。在之后的版本更新迭代中，實(shí)現(xiàn)加載速度快，內(nèi)容顯示更簡(jiǎn) 單明了，指引用戶消費(fèi)等功能，增加用戶粘性和更為豐富的用戶體驗(yàn)。App開(kāi)發(fā)長(zhǎng)路漫漫，人多擁擠，想要先人一步，在伊始階段要學(xué)會(huì)彎道超越。

彎道超越要借助多方力量。漫長(zhǎng)的奔跑中，你始終都不是一個(gè)人，有觀眾，有志愿者，還有醫(yī)護(hù)人員。等沉甸甸的獎(jiǎng)杯拿到手，你想感謝的也不止一個(gè) 人。同理，App從初步問(wèn)世，到產(chǎn)品的改進(jìn)、豐滿乃至走向，在某種程度上也離不開(kāi)多方力量的共同作用。要知道，一款A(yù)pp能否成功，絕不是一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的 事，也不止是依靠一個(gè)Good idea和一個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，還需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量后盾作為基礎(chǔ)，助你彎道超越。

　　3、高性能、高速度

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，APP產(chǎn)品的性能好，加載速度快，用戶無(wú)需等待與忍耐，這是判斷一個(gè)APP好不好用的重要標(biāo)準(zhǔn)。微信的性能就相當(dāng)突出，在 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很差、很多APP都無(wú)法打開(kāi)的情況下，它還能夠使用。但性能和加載速度并不是純技術(shù)層面的問(wèn)題，也包括策略層面的考慮，開(kāi)發(fā)者需要對(duì)速度與效果進(jìn) 行平衡評(píng)估。

　　4、選一做精

App是作為在手機(jī)等移動(dòng)終端上使用的，精簡(jiǎn)很重要，因?yàn)樵O(shè)備屏幕空間有限，用戶完成的任務(wù)也有限。選擇一個(gè)定位，并將其做到極致，重點(diǎn)突出核心功能，可以找到不核心的功能，舍棄不需要的功能。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要考慮“用戶想要什么”，而不是“你想給什么”。

用戶使用APP就像魚(yú)在池塘中游弋，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者需要通過(guò)搭建障礙來(lái)引導(dǎo)用戶。某些通道的口會(huì)留得很寬，那是希望用戶經(jīng)常用的功能;某些口很窄，想通過(guò)要困難一些，適用于用戶使用較少的功能;有的地方就是雷區(qū)，不能讓他們過(guò)去。

　5、靈活有愛(ài)

靈活要時(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，在產(chǎn)品中增添好玩的細(xì)節(jié)、功能，比如根據(jù)熱點(diǎn)、天氣等時(shí)常更換有趣的開(kāi)機(jī)界面，讓用戶感覺(jué)你一直在用心去做，而不是冷冰冰 的工具;這里說(shuō)的“有愛(ài)”是指要善于跟用戶交互，并盡量讓人感到愉悅。要做到這些，首先要認(rèn)清自己的用戶群體，根據(jù)他們的特征喜好不斷增加細(xì)節(jié)元素。針對(duì) 不同消費(fèi)群體的個(gè)性標(biāo)簽，在APP中不斷的加入個(gè)性化的搜索和服務(wù)，再比如以年輕群體為主要用戶的QQ和微博，推出花哨的QQ皮膚，個(gè)性十足的微博模板， 順應(yīng)消費(fèi)群體的個(gè)性化需求，讓限量狂、大牌粉等個(gè)性用戶，玩的更盡興。

有了這些可以借鑒的成功秘訣，你的App離成功僅一步之遙了。但是App的成功往往都不是偶然，即使一夜爆紅，也是因?yàn)楸澈蠖喾綀F(tuán)隊(duì)共同努力， 厚積薄發(fā)的結(jié)果。如果你還在為一個(gè)Good idea冥思苦想，而擱淺了你的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，那么建議你先埋頭做好產(chǎn)品，因?yàn)椴皇撬械膱F(tuán)隊(duì)都可以做到以上所說(shuō)的成功秘訣，也不是所有成功案例在你身上都適 用，畢竟好產(chǎn)品才是我們小創(chuàng)業(yè)者大夢(mèng)想家的唯一出路。