比出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)的個(gè)人出行更有想象力的貨運(yùn)市場(chǎng)正在接受類(lèi)似“滴滴打車(chē)”們的改造，通過(guò)APP用戶(hù)可以完成車(chē)主找貨和發(fā)貨找車(chē)交易。

嗅覺(jué)足夠敏銳的投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)愿意砸下重金。在貨運(yùn)O2O平臺(tái)，羅計(jì)物流日前對(duì)外宣布已完成B輪1.26億美元融資。同樣被炒熱的還有貨物運(yùn)輸管理系統(tǒng)的服務(wù)商。定位社區(qū)型運(yùn)輸協(xié)同平臺(tái)服務(wù)商的oTMS也宣布獲得來(lái)自成為資本、經(jīng)緯中國(guó)和百度的總額千萬(wàn)美元的A+輪融資。

2014年下半年以來(lái)，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了越來(lái)越多主打貨運(yùn)運(yùn)輸O2O平臺(tái)的應(yīng)用，業(yè)界普遍的說(shuō)法是數(shù)量已超過(guò)200家。其中，大多數(shù)貨運(yùn)APP都將自己定位為貨運(yùn)行業(yè)的“滴滴打車(chē)”，只不過(guò)貨運(yùn)市場(chǎng)的復(fù)雜程度和信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)狀使得部分投資人和創(chuàng)業(yè)者對(duì)于貨運(yùn)版“滴滴打車(chē)”的前景看法并不統(tǒng)一。

被資本熱炒的“車(chē)貨匹配平臺(tái)”

與專(zhuān)車(chē)、快車(chē)、拼車(chē)等新型出行方式不同的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于物流行業(yè)的改造帶來(lái)的最直接感受還是層出不窮的融資消息。

今年5月，貨運(yùn)平臺(tái)羅計(jì)物流宣布獲多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合注資的1.26億美元B輪融資，這一筆融資金額成功刷新了同類(lèi)平臺(tái)融資的新紀(jì)錄。

一個(gè)月后，坐在記者對(duì)面的羅計(jì)物流創(chuàng)始人兼CEO宋睿又給出了一個(gè)新的數(shù)據(jù)?！?在B輪之后)我們馬上會(huì)做一個(gè)B+輪，其實(shí)這個(gè)投資方當(dāng)時(shí)是想B輪一起進(jìn)的，但是當(dāng)時(shí)行動(dòng)稍微慢一點(diǎn)?！?/p>

此前，羅計(jì)物流相繼獲得徐小平五百萬(wàn)的天使輪融資和IDG資本的千萬(wàn)級(jí)的A輪融資。

“我們不算很高調(diào)也不算很低調(diào)。其實(shí)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多也是(在不斷融資)，我覺(jué)得有點(diǎn)坐著我們順風(fēng)車(chē)的感覺(jué)，可能(是我們)把資本市場(chǎng)給帶熱了?！彼晤＿@樣調(diào)侃道。只不過(guò)，在他的理解中，這樣一個(gè)快速融資的現(xiàn)狀更多是得益于資本市場(chǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+、O2O領(lǐng)域的關(guān)注。

而資本對(duì)于物流領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的熱情也相當(dāng)容易理解，特別是在滴滴快的、Uber等公司成功改造個(gè)人出行市場(chǎng)之后。

“在各種交通領(lǐng)域里，互聯(lián)網(wǎng)形式已經(jīng)很大程度地顛覆了傳統(tǒng)，為什么我們不能把這個(gè)模式搬到物流呢？如果看投資的熱度，風(fēng)已經(jīng)到了，只不過(guò)是風(fēng)口這么大，選哪個(gè)位置作為切入點(diǎn)。雖然現(xiàn)在已經(jīng)看到各個(gè)點(diǎn)上的創(chuàng)新，但這個(gè)點(diǎn)是不是能夠做成很大規(guī)模，我們還不確定?！背蔀橘Y本合伙人顧旋這樣告訴記者。

而包括羅計(jì)物流在內(nèi)的車(chē)貨匹配平臺(tái)模式更多移植了打車(chē)軟件的玩法：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接貨車(chē)司機(jī)和貨源。

“可以想象成我們是一個(gè)很大的虛擬運(yùn)力提供池。由于波峰波谷的存在，現(xiàn)在很多的物流公司運(yùn)力是不能滿(mǎn)足自己需求的，所以他們是需要很多的這種臨時(shí)解決需求的車(chē)輛。”宋睿解釋道。

不過(guò)，和滴滴打車(chē)等負(fù)責(zé)個(gè)人移動(dòng)出行類(lèi)產(chǎn)品不同的是，車(chē)貨匹配平臺(tái)做的事情要麻煩得多，由于貨物本身受諸多條件限制，比如貨物的體積、尺寸對(duì)車(chē)廂長(zhǎng)度、貨車(chē)載重、是否具備冷藏條件等特殊要求，使得貨物、貨車(chē)、司機(jī)三者匹配很復(fù)雜。

此外，在業(yè)務(wù)拓展上，車(chē)貨匹配平臺(tái)更多需要“討好”的對(duì)象是貨主。業(yè)內(nèi)的普遍觀(guān)點(diǎn)是，貨車(chē)司機(jī)的空駛率的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出租車(chē)空載時(shí)的成本，所以貨運(yùn)市場(chǎng)尤其是卡車(chē)司機(jī)對(duì)車(chē)貨匹配平臺(tái)的需求更強(qiáng)。

而從專(zhuān)車(chē)發(fā)展的軌跡來(lái)看，補(bǔ)貼將成為車(chē)貨匹配平臺(tái)的必經(jīng)之路。

“現(xiàn)階段司機(jī)更多是在比較傳統(tǒng)方式和互聯(lián)網(wǎng)哪個(gè)更好，在這期間其實(shí)我們和同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)陣營(yíng)的。但兩個(gè)產(chǎn)品都沒(méi)有一個(gè)明顯的競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，司機(jī)最看重的就是哪個(gè)劃算，多五毛錢(qián)都是差別?！?/p>

不過(guò)，宋睿也坦承，目前各家車(chē)貨匹配平臺(tái)做的事情的確差不多，“但體量肯定是不一樣的，我們可能因?yàn)閳?zhí)行力或者是一些產(chǎn)品的體驗(yàn)可能有一些亮點(diǎn)，然后會(huì)更好地讓用戶(hù)來(lái)使用，所以我們的(用戶(hù))量會(huì)上得比較快?！?/p>

向企業(yè)賣(mài)服務(wù)的生意

車(chē)貨匹配平臺(tái)的發(fā)展是借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提高貨主和貨車(chē)車(chē)主信息匹配效率，繞過(guò)信息中介環(huán)節(jié)，降低貨車(chē)司機(jī)獲取貨源信息的成本，再通過(guò)提前預(yù)訂返程運(yùn)輸?shù)呢浳?，降低貨?chē)空駛率、提高司機(jī)收入。

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)范圍內(nèi)貨車(chē)司機(jī)數(shù)量達(dá)到3000萬(wàn)，承載著全國(guó)超過(guò)75%的貨運(yùn)量。交易形成多基于家族、同鄉(xiāng)、圈內(nèi)好友之間相互介紹，甚至與物流企業(yè)交易也是基于熟人模式。這些現(xiàn)象都激化了貨找不到車(chē)、車(chē)找不到貨的矛盾。

只不過(guò)，在這個(gè)市場(chǎng)，行業(yè)過(guò)于分散并且缺乏統(tǒng)一管理，想要快速連接買(mǎi)家和賣(mài)家實(shí)現(xiàn)交易并不容易。

在oTMS聯(lián)合創(chuàng)始人及首席運(yùn)營(yíng)官段琰看來(lái)，現(xiàn)在物流有很多痛點(diǎn)，但實(shí)際的根源之一就是信息不通。

具體來(lái)說(shuō)，貨主一般會(huì)外包給一個(gè)大的物流公司，然后繼續(xù)外包，這其中包含一些中型運(yùn)輸公司，然后是專(zhuān)線(xiàn)、司機(jī)，最后走到終端客戶(hù)。

oTMS的思路是通過(guò)“SaaS平臺(tái)+移動(dòng)App”的模式將企業(yè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的各相關(guān)方，包括貨主、第三方物流公司、專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸公司、司機(jī)和收貨方等匯聚在一個(gè)平臺(tái)上并彼此互聯(lián)，形成一個(gè)社區(qū)型的現(xiàn)代商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

事實(shí)上，這類(lèi)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目主要是面向企業(yè)提供TMS(即運(yùn)輸管理系統(tǒng)Transportation Management System)服務(wù)。

“從企業(yè)端入手，我們會(huì)一層一層連接到司機(jī)和收貨人，從上往下去切入的方法更適合我們對(duì)行業(yè)的認(rèn)知。”在段琰的理解中，未來(lái)TMS可能會(huì)有多家公司并存，但會(huì)有一家比較大的。

而在宋?？磥?lái)，現(xiàn)在的車(chē)貨匹配平臺(tái)和TMS在業(yè)務(wù)上是有交集的?！癟MS是一個(gè)交通管理系統(tǒng)，我們(車(chē)貨匹配平臺(tái))解決的是它的運(yùn)輸需求，當(dāng)然它也可以拿我們的系統(tǒng)來(lái)管外面這些運(yùn)力。如果在兩年后車(chē)貨匹配不做TMS或者是TMS不做車(chē)貨匹配，我會(huì)非常吃驚，因?yàn)樗旧砭褪且粋€(gè)上下游關(guān)系?！?/p>

“我們要不然會(huì)合作，要不然會(huì)整合，一定會(huì)放在一起?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)最大的一個(gè)貢獻(xiàn)就是把所有的過(guò)程提速了，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)時(shí)間越來(lái)越少了?！彼晤Ｑa(bǔ)充道。

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6月21日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》提出，引導(dǎo)和鼓勵(lì)電子商務(wù)交易平臺(tái)渠道下沉，帶動(dòng)返鄉(xiāng)人員依托其平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。

事實(shí)上，這并非第一次將農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)一事上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面，理清這一話(huà)題，避不開(kāi)李克強(qiáng)總理在今年兩會(huì)的政府工作報(bào)告中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，而第一個(gè)方向重點(diǎn)著落在電商（創(chuàng)業(yè)）上。

“互聯(lián)網(wǎng)+”政策完善推進(jìn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)

在4月份商務(wù)部辦公廳關(guān)于印發(fā)《2015年電子商務(wù)工作要點(diǎn)》的通知明確提到：

促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用。推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范，支持電子商務(wù)企業(yè)、供銷(xiāo)社、郵政以及大型龍頭流通企業(yè)建設(shè)改造農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)電子商務(wù)在工業(yè)消費(fèi)品、生產(chǎn)資料下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品進(jìn)城雙向流通網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用。加大農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)工作力度，擴(kuò)大服務(wù)范圍，建立完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)常態(tài)化對(duì)接和賣(mài)難預(yù)警救助機(jī)制。多渠道培訓(xùn)農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員和消費(fèi)群體，支持農(nóng)村青年和返鄉(xiāng)大學(xué)畢業(yè)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。與主流媒體合作宣傳推廣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)典型案例。

地方商務(wù)主管部門(mén)要著力完善農(nóng)村、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，研究制訂促進(jìn)政策和措施，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展和農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)普及應(yīng)用。

5月份，國(guó)務(wù)院發(fā)文《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》中給出相應(yīng)舉措：

1、營(yíng)造寬松發(fā)展環(huán)境：全面清理電子商務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)有前置審批事項(xiàng)。合理降稅減負(fù)、加大金融服務(wù)支持、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。

2、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)：鼓勵(lì)電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)創(chuàng)業(yè)。研究鼓勵(lì)符合條件的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在境內(nèi)上市等相關(guān)政策。

3、推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)： 推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。鼓勵(lì)有條件的大型零售企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上商城，積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升流通效率和服務(wù)質(zhì)量。

4、積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)：加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村融合發(fā)展，引入產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈等現(xiàn)代管理理念和方式，研究制定促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)，出臺(tái)支持政策措施。

5、推動(dòng)電子商務(wù)走向海外：抓緊研究制定促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)。

也就在5月初，李克強(qiáng)總理中關(guān)村創(chuàng)業(yè)街一行將“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)業(yè)熱潮，帶到了新的沸點(diǎn)，并在一個(gè)月后，發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見(jiàn)》提出“互聯(lián)+”的創(chuàng)業(yè)配套服務(wù)，與之對(duì)應(yīng)的是《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確指出，推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、加強(qiáng)政策集成、強(qiáng)化開(kāi)放共享、創(chuàng)新服務(wù)模式。

直到《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》，在五項(xiàng)任務(wù)中的第三條明確：

鼓勵(lì)輸出地資源嫁接輸入地市場(chǎng)帶動(dòng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。鼓勵(lì)農(nóng)民工等人員發(fā)揮既熟悉輸入地市場(chǎng)又熟悉輸出地資源的優(yōu)勢(shì)，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)代商業(yè)，通過(guò)對(duì)少數(shù)民族傳統(tǒng)手工藝品、綠色農(nóng)產(chǎn)品等輸出地特色產(chǎn)品的挖掘、升級(jí)、品牌化，實(shí)現(xiàn)輸出地產(chǎn)品與輸入地市場(chǎng)的嫁接。

加強(qiáng)基層服務(wù)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)深化和擴(kuò)大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣工作，推動(dòng)信息入戶(hù)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)電子商務(wù)交易平臺(tái)渠道下沉，帶動(dòng)返鄉(xiāng)人員依托其平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。

半年下來(lái)，這次帶著“互聯(lián)網(wǎng)+”元素返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的《意見(jiàn)》備受爭(zhēng)議。這一話(huà)題不僅使人聯(lián)想到2013年曾一翻激烈討論的“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，逃離北上廣”。但此次支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)又有另一層深意。

“互聯(lián)網(wǎng)+”在GDP增速放緩情況下，“促就業(yè)”作用明顯

創(chuàng)業(yè)離不開(kāi)就業(yè)的討論，而就業(yè)又避不開(kāi)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的討論。

從2010年一季度開(kāi)始，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速連續(xù)下降了18個(gè)季度，從12.1%下降到6.9%。中國(guó)GDP增速已是近20年來(lái)最低，預(yù)計(jì)2015年二季度會(huì)更低。有相關(guān)統(tǒng)計(jì)稱(chēng)，1%的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率會(huì)影響到超過(guò)上百萬(wàn)的就業(yè)崗位。因此，大家很容易將國(guó)家支持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，理解成緩解城市就業(yè)壓力的一大舉措。

盡管GDP在總體增速在下滑，但第三產(chǎn)業(yè)是趨于穩(wěn)定的。所以，來(lái)自人力資源社會(huì)保障部的消息稱(chēng)，我國(guó)社會(huì)就業(yè)率與GDP呈現(xiàn)了此消彼長(zhǎng)的“歷史奇觀(guān)”。對(duì)此，媒體認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)，特別是電商、O2O帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)不可忽視。

拿上門(mén)O2O來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)把就業(yè)的概念從集體勞作生產(chǎn)的就業(yè)改變?yōu)閭€(gè)人原子化的就業(yè)，其就業(yè)空間和創(chuàng)業(yè)空間是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所無(wú)法比擬的。作為一般的消費(fèi)和服務(wù)而言，那些貼近平常百姓的衣食住行的行業(yè)，會(huì)慢慢在互聯(lián)網(wǎng)上集聚成新型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。一對(duì)夫婦，哪怕一個(gè)人，無(wú)論居住在城市還是鄉(xiāng)村，不離開(kāi)家門(mén)，就可以用一臺(tái)電腦作為實(shí)現(xiàn)就業(yè)的工具，這也可以部分解釋為什么各地跨省務(wù)工人員在近幾年不斷減少。

此外，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的聯(lián)動(dòng)就業(yè)恐怕更為可觀(guān)。隨處可見(jiàn)，近些年大量出現(xiàn)在街頭巷尾的快遞物流人員就知道了，幾輛電動(dòng)車(chē)或者三輪車(chē)的投入，圍繞一兩個(gè)小區(qū)就能解決三五個(gè)人的就業(yè)。當(dāng)然，目前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)只是在城市當(dāng)中密集出現(xiàn)，但它一定也會(huì)擴(kuò)展到小城鎮(zhèn)乃至鄉(xiāng)村。

政策性鼓勵(lì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，形式大于實(shí)質(zhì)

相信不是所有的人都想背井離鄉(xiāng)，但因?yàn)榧亦l(xiāng)特別是農(nóng)村的各項(xiàng)條件比不過(guò)城市，創(chuàng)業(yè)機(jī)制與配套設(shè)施都跟不上，要進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)更是捉襟見(jiàn)肘了，相比之下只有自然資源優(yōu)勢(shì)。

因此，政府在循序漸進(jìn)的進(jìn)行全民創(chuàng)業(yè)政策鼓勵(lì)的同時(shí)，在基礎(chǔ)設(shè)施投入、金融、財(cái)稅方面的補(bǔ)貼也不能落下。

關(guān)于此次《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》，媒體選取了一部分微博網(wǎng)友的看法――

@張偉jim：揭露了一個(gè)問(wèn)題：經(jīng)濟(jì)下滑，制造業(yè)大規(guī)模失業(yè)。同時(shí)失業(yè)農(nóng)民多數(shù)沒(méi)有返鄉(xiāng)，而是留在城市找機(jī)會(huì)，有的干等，有的打牌混日子。城市大規(guī)模流民，是社會(huì)動(dòng)亂的溫床。政府也沒(méi)有好辦法，先從政策引導(dǎo)看看。不行的話(huà)有狠招出臺(tái)。

@昆侖霞客：工業(yè)需要發(fā)展，把農(nóng)民綁在土地上；城市需要發(fā)展，把農(nóng)民趕進(jìn)城；國(guó)家富起來(lái)了，城里好起來(lái)了，你們都回去自己靠自己吧。

@頂梁柱老爸：國(guó)家政策思路肯定沒(méi)問(wèn)題，關(guān)鍵是要有具體扶植政策。都在城里，留著老的、小的和荒掉的田地，絕不是方向。

@旁觀(guān)者清-王磊：一個(gè)普遍性的政策要考慮大多數(shù)人。個(gè)人的不懈努力尚且大浪淘沙，創(chuàng)業(yè)的成功概率有多少？政府的職責(zé)應(yīng)該是為這些人的就業(yè)提供支撐，否則是南轅北轍。

@那叫一個(gè)張：另一種形式的“上山下鄉(xiāng)”運(yùn)動(dòng)。

至于成效會(huì)如何？

@旭饒工作室：然并卵。

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在以燒錢(qián)著稱(chēng)的O2O領(lǐng)域，幾乎所有的企業(yè)都有一本刷單與反刷單的心酸史。而滴滴、Uber等出行平臺(tái)，憑借一天燒幾千萬(wàn)美元的高姿態(tài)，成為近兩年最被刷單者所熱愛(ài)的行業(yè)。

職業(yè)刷單人告訴媒體，Uber、滴滴、一號(hào)專(zhuān)車(chē)等APP刷單手段大同小異，但是Uber補(bǔ)貼最高，所以基本上他和他的同行都在刷Uber的單，也會(huì)建議“客戶(hù)”刷Uber的單。只有在滴滴提供高補(bǔ)貼或者早晚高峰的時(shí)候，才會(huì)兼職一下。

這也佐證了近期圍繞Uber在華日訂單量所產(chǎn)生的種種質(zhì)疑。Uber CEO特拉維斯?卡蘭尼克宣稱(chēng)Uber在華每日訂單量接近100萬(wàn)單，但外媒卻紛紛質(zhì)疑Uber的假訂單造就了數(shù)字的虛假繁榮。

而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Uber的刷單情況的確十分嚴(yán)重，僅淘寶一個(gè)渠道，就買(mǎi)賣(mài)了20萬(wàn)左右的Uber乘客賬戶(hù)。而淘寶訂單主要是以小散用戶(hù)為主，更多大量批發(fā)的用戶(hù)是通過(guò)電話(huà)、QQ等私下接洽完成。通過(guò)刷單所產(chǎn)生的虛假訂單總量，預(yù)計(jì)將達(dá)到百萬(wàn)量級(jí)。

泛濫的Uber刷單交易

“一周開(kāi)滿(mǎn)70單，保底收入至少7000元，再加上新車(chē)主補(bǔ)貼、早晚高峰補(bǔ)貼等，月收入輕松過(guò)三萬(wàn)”。四月份以來(lái)Uber為吸引車(chē)主，所給出的補(bǔ)貼力度，讓燒錢(qián)鼻祖滴滴快的都覺(jué)得瞠目結(jié)舌。

司機(jī)李先生，原本是小公司職員，后來(lái)發(fā)現(xiàn)Uber一個(gè)月的收入超過(guò)自己工資收入，就辭職做Uber全職司機(jī)。Uber平臺(tái)上，像李先生一樣的人很多。憑借高補(bǔ)貼和低價(jià)，在中國(guó)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于滴滴的Uber打了一場(chǎng)漂亮的追擊戰(zhàn)。

但是車(chē)主大量涌進(jìn)的同時(shí)，Uber也迎來(lái)了大量的刷單水軍。媒體在淘寶上，用“Uber”和“優(yōu)步（Uber中文名）”兩個(gè)關(guān)鍵詞做搜索，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的幾乎都是賬號(hào)買(mǎi)賣(mài)和刷單的信息。涉及到Uber乘客和司機(jī)賬號(hào)買(mǎi)賣(mài)的淘寶鏈接，超過(guò)兩百個(gè)，排名靠前的總成交量都在1萬(wàn)4千左右。并且大部分的店鋪都有一個(gè)優(yōu)步“交流”QQ 群。

媒體在淘寶店鋪“Uber車(chē)主之家”和“FISH小店”上分別買(mǎi)了一個(gè)優(yōu)步乘客白號(hào)賬戶(hù)，店鋪在提供包括Uber和支付寶賬號(hào)、密碼以及手機(jī)驗(yàn)證碼在內(nèi)的一條龍信息外，都附贈(zèng)了一套刷單教程。

Uber白號(hào)被認(rèn)為是刷單必備，由于沒(méi)有乘車(chē)紀(jì)錄，能獲得30元的新乘客優(yōu)惠券。刷單時(shí)，如果車(chē)費(fèi)在30元左右，能以幾乎零成本的方式獲得Uber補(bǔ)貼，按照目前北京高峰期2.5倍的補(bǔ)貼來(lái)算，一單就能獲得百元的收入。

“Uber車(chē)主之家”客服告訴記者，有不少用戶(hù)都是100個(gè)甚至500個(gè)賬號(hào)批發(fā)購(gòu)買(mǎi)，也有用戶(hù)問(wèn)能不能買(mǎi)賬號(hào)自動(dòng)生成器的，但是這種容易出現(xiàn)因?yàn)椤岸踞槨?。淘寶上也有更便宜的，但需要注意不要買(mǎi)到停機(jī)空號(hào)，容易被檢測(cè)到封號(hào)。并且客服“反復(fù)告訴記者不能用一個(gè)賬號(hào)刷同一個(gè)司機(jī)兩次，刷單次數(shù)最好控制在10次以?xún)?nèi)。

即便以每個(gè)賬戶(hù)刷單5次來(lái)算，光“Uber車(chē)主之家”一家店鋪就已產(chǎn)生5萬(wàn)次的刷單量，而在淘寶上，和“Uber車(chē)主之家”在一個(gè)量級(jí)的淘寶店鋪至少有15家，保守來(lái)算也有超20萬(wàn)個(gè)Uber賬號(hào)在淘寶上被出售用于刷單。而一些店鋪中還指明大量批發(fā)請(qǐng)加QQ或者微信，也就意味著有些大訂單繞過(guò)了淘寶體系，通過(guò)其他方式達(dá)成。

花樣百出的刷單手段

QQ群也是刷單信息聚集的地方，直接用“優(yōu)步、滴滴刷單”作為群名的QQ群就有幾十個(gè)，幾乎都是以城市作為區(qū)分，北京、杭州、武漢、南京等地都有自己的專(zhuān)屬群。而以全國(guó)為名的刷單群，人數(shù)幾乎都接近2000人。

“求扎針（刷單）”、“求護(hù)士（刷單人）”、“有大量手機(jī)號(hào)可賣(mài)”、“賣(mài)乘客白號(hào)、司機(jī)白號(hào)和老號(hào)”，以及“刷單教程，絕對(duì)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”等等刷單信息是QQ群中永遠(yuǎn)的主題，還有各種經(jīng)驗(yàn)傳授，刷單最佳方式的討論。

雖然刷單被統(tǒng)稱(chēng)為“扎針”，但是這其中的方法和訣竅多得超乎想象。

最簡(jiǎn)單的一種是由同事和親朋好友幫忙刷單，所以這種刷單是偶發(fā)性行為。如果想長(zhǎng)期問(wèn)題刷單，需要找職業(yè)刷單者。一個(gè)中型刷單團(tuán)體，手中的Uber乘客賬號(hào)都在3萬(wàn)個(gè)以上。

專(zhuān)車(chē)司機(jī)王先生告訴媒體，職業(yè)刷單者幫刷，方法也不同。有的是刷單團(tuán)隊(duì)會(huì)真的在車(chē)上坐車(chē)，一行四個(gè)人，各自有多個(gè)賬號(hào)，短途距離依次“上下”車(chē)，一天下來(lái)能迅速把訂單數(shù)刷上去。另一種就是刷單團(tuán)隊(duì)有虛擬運(yùn)行設(shè)備，可以不坐車(chē)也能刷，只需要告訴他們車(chē)牌號(hào)和位置，他們會(huì)釘?shù)侥?，然后虛擬跑一段，形成訂單。

除了職業(yè)和非職業(yè)的幫刷之外，自刷的方法也占據(jù)了大半個(gè)江山。通常刷單者會(huì)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)可以修改串號(hào)的手機(jī)，或者擁有多個(gè)手機(jī)，同時(shí)登陸多個(gè)乘客賬戶(hù)和司機(jī)賬戶(hù)，自己給自己扎針。有刷單者通過(guò)這種方法，一周收入能達(dá)到2萬(wàn)左右。

更令人驚訝的是，即便是沒(méi)有車(chē)，也能去刷Uber補(bǔ)貼。一種方法是QQ群和淘寶里有賣(mài)司機(jī)賬號(hào)或者資料的，另一種方法就是找代辦賬號(hào)的人，PS駕駛證等資料來(lái)注冊(cè)賬號(hào)。

另外就是由職業(yè)刷單人提供一條龍服務(wù)，只需要提供司機(jī)賬號(hào)密碼，其他都由電腦虛擬操作，虛擬定位、自動(dòng)行駛接單、乘客端自動(dòng)下單全自動(dòng)解決。

司機(jī)們的亦喜亦悲

對(duì)于刷單，司機(jī)們的態(tài)度各不相同。多位司機(jī)都表示，自己有過(guò)刷單行為，但是刷單的理由也各有不同。

上面所提到的林先生就是一位刷單?？?，他告訴媒體，刷單是因?yàn)橐环矫鎭?lái)錢(qián)快，完成任務(wù)快，另一方面就是覺(jué)得真得跑足任務(wù)量，自己的車(chē)恐怕兩年之內(nèi)就有10萬(wàn)的行程了，折舊太快，覺(jué)得不合算。

他告訴媒體，之前刷單的特別多，基本上大部分司機(jī)都會(huì)刷單，Uber也睜只眼閉只眼?，F(xiàn)在Uber規(guī)則變化了，刷單不劃算了，尤其是找人“扎針”刷單不劃算了，所以他現(xiàn)在就只自刷了。

Uber的李先生和王先生，屬于偶爾刷幾單湊任務(wù)的司機(jī)，他們的理由大體相同，都是認(rèn)為現(xiàn)在Uber補(bǔ)貼定的任務(wù)量越來(lái)越高，一周85單意味著除了限行那天，一周6天都得出來(lái)工作，每天要拉15個(gè)左右的乘客，工作時(shí)間在12個(gè)小時(shí)左右，所以想減輕點(diǎn)壓力。

但也有司機(jī)對(duì)刷單的行為非常抗拒和反感，覺(jué)得自己辛苦拉單最后還不如這些鉆漏洞的人賺的多，而如果因?yàn)閹讍嗡伪环馓?hào)也是得不償失，還不如辛苦一點(diǎn)。

他們覺(jué)得最新的補(bǔ)貼規(guī)則雖然錢(qián)沒(méi)有原來(lái)那么多了，但是勤奮一點(diǎn)，一周也能達(dá)到5000多，這種方式對(duì)真正工作的人更為公平。

無(wú)論是刷單還是不刷單的司機(jī)，都對(duì)派單規(guī)則變化后誤接到刷單數(shù)量猛增的現(xiàn)象表示不滿(mǎn)。按照Uber最新的補(bǔ)貼規(guī)則，拿到翻倍鼓勵(lì)，除了訂單數(shù)要達(dá)到之外，完成訂單比例也要達(dá)到60%才行，而刷單取消訂單行為，大大拉低了他們的完單數(shù)。

作弊與反作弊的拉鋸戰(zhàn)

對(duì)于刷單行為，被刷的Uber恐怕也是愛(ài)恨交織。一方面刷單在某種意義上繁榮數(shù)據(jù)，為融資添柴加火。另一方面運(yùn)營(yíng)平臺(tái)被騙走真金白銀，降低了對(duì)用戶(hù)需求的認(rèn)知。針對(duì)猖獗的刷單行為，Uber也在不斷地更新自己的反作弊規(guī)則。

本周Uber更新了自己的補(bǔ)貼規(guī)則，由上周的85單至少6000元的保底補(bǔ)貼，變成了基礎(chǔ)車(chē)費(fèi)翻倍的補(bǔ)貼。派單規(guī)則也從派單給最近的人，變?yōu)樾》秶S機(jī)派單。

所帶來(lái)的變化就是扎針難度變大，刷單人的訂單容易被派給非刷單司機(jī)，產(chǎn)生多次取消行為后，會(huì)被系統(tǒng)讀取封號(hào)。而補(bǔ)貼規(guī)則的變化，讓原先單純刷訂單數(shù)量的行為失去了意義，如果訂單金額低，即使單數(shù)達(dá)到，也無(wú)法獲得高補(bǔ)貼。

除此之外，Uber最新更新版本中還加強(qiáng)了封號(hào)的力度。小距離單過(guò)多、虛擬運(yùn)行、搭乘同一司機(jī)兩次，同一個(gè)手機(jī)登錄不同賬號(hào)，都容易被封號(hào)。而且封號(hào)常以封手機(jī)串號(hào)的形式出現(xiàn)，一旦串號(hào)被封，無(wú)論手機(jī)登錄哪個(gè)賬號(hào)，賬號(hào)都會(huì)被封。

Uber新規(guī)則出來(lái)之后，刷單現(xiàn)象的確有所減少，一方面是獲得補(bǔ)貼的難度和力度都比不上從前，另一方面是封號(hào)的嚴(yán)厲程度遠(yuǎn)超從前。但是刷單的世界，總是不斷有人因?yàn)槔婕尤脒M(jìn)來(lái)，而老手們和職業(yè)刷單人們也總能找到新的漏洞和方法。

針對(duì)基礎(chǔ)車(chē)費(fèi)，刷單者給出了一個(gè)不同時(shí)期刷單的最佳金額， 保證在補(bǔ)貼上限內(nèi)獲得最大收益。派單的規(guī)則變化，他們建議司機(jī)在偏僻地方進(jìn)行刷單。封號(hào)力度加大，他們加快了乘客賬號(hào)的更新，并且兜售能改串號(hào)的手機(jī)和軟件。

業(yè)內(nèi)人士告訴媒體，反作弊的技術(shù)，Uber完全具備。但是現(xiàn)在行業(yè)的數(shù)據(jù)還不夠大，不夠聰明，如果把控太嚴(yán)，誤傷率會(huì)大大提高，影響用戶(hù)體驗(yàn)，所以現(xiàn)在能做的只能是努力地找到一個(gè)平衡。

另外一方面企業(yè)也很難對(duì)刷單行為進(jìn)行大力處罰，最狠的手段不過(guò)是封號(hào)，沒(méi)收所得，難以震懾刷單行為。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)律師趙占領(lǐng)接受采訪(fǎng)時(shí)表示，刷單主要屬于違約行為，平臺(tái)可以基于合同對(duì)其進(jìn)行處罰。但是很難構(gòu)成違法，即便是違法，也屬于民事訴訟，沒(méi)辦法上到行政和刑事訴訟層面，付出回報(bào)不成比例，所以公司目前都很少采取這種手段。

刷單與反刷單之間的貓鼠游戲，最核心是補(bǔ)貼和利益。但是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)市場(chǎng)的培育，都決定了補(bǔ)貼都還將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，而這場(chǎng)拉鋸游擊戰(zhàn)也將繼續(xù)。

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　　6月10日至6月17日這8天，小米和樂(lè)視就電視業(yè)務(wù)展開(kāi)了四輪互掐大戰(zhàn)，唇槍舌戰(zhàn)互攻其短，彼此難堪卻賺足眼球。首先“開(kāi)戰(zhàn)”的是小米雷軍，攜公證文件稱(chēng)小米電視內(nèi)容是樂(lè)視的2倍，并稱(chēng)樂(lè)視電視涉嫌違規(guī)等，樂(lè)視隨之高調(diào)回應(yīng)。在大波中國(guó)企業(yè)殺入低價(jià)手機(jī)陣營(yíng)，行業(yè)處于滯漲地帶之時(shí)，小米尋求新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)―客廳市場(chǎng)商機(jī)，也是應(yīng)有之義，但其以攻訐對(duì)手為發(fā)端實(shí)不可取。

　　而近年來(lái)類(lèi)似的戲碼曾不斷上演：360和騰訊的“3Q大戰(zhàn)”、馬云和劉強(qiáng)東的對(duì)陣、網(wǎng)易丁磊與陌陌唐巖、小米與魅族……你方唱罷我登場(chǎng)，累壞了觀(guān)眾，紅火了微博微信，網(wǎng)民視之為“撕逼”，也被不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)視為一種營(yíng)銷(xiāo)或者生存的手段。然而，企業(yè)界也有不浮躁的，我們很少見(jiàn)到傳統(tǒng)企業(yè)如柳傳志、張瑞敏、周厚健、李東升等會(huì)逞口舌之快，成為互掐的主角之一，或許因?yàn)檫@與他們理解和信奉的商道精神相違背。

　　誠(chéng)然，作為后起之秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，沒(méi)有大廠(chǎng)房與生產(chǎn)線(xiàn)，較之傳統(tǒng)企業(yè)危機(jī)意識(shí)更強(qiáng)烈，百度掌門(mén)人李彥宏就曾說(shuō)過(guò)“百度離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天”，互聯(lián)網(wǎng)“唯快不破”的生產(chǎn)密碼，折射出其競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性―錯(cuò)一步或慢一步，就意味著失敗。

　　在前述互掐的主角中，小米樂(lè)視互稱(chēng)對(duì)方違反 《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，并保留法律追究權(quán)利。隨著新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的迅速演進(jìn)，1993年實(shí)施的該法對(duì)一些現(xiàn)象早已鞭長(zhǎng)莫及。法律滯后加之違法成本偏低也使得這些企業(yè)大打“擦邊球”。而大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也適應(yīng)了這種炒作+互掐的營(yíng)銷(xiāo)和生存氛圍，一些一戰(zhàn)成名，一些滅掉了觀(guān)戰(zhàn)的對(duì)手，一些直接拉開(kāi)了與對(duì)手之間的距離。

　　可見(jiàn)，無(wú)論大家喜歡與否，互掐與好斗似乎一直是很多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存現(xiàn)實(shí)，而且還將持續(xù)。你可以說(shuō)他們互秀下限，夠毒、夠損，但必須看到其中也有合理性。就在“撕逼”頻發(fā)的這些年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)O2O的各種新商業(yè)模式風(fēng)起云涌，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不少領(lǐng)域已經(jīng)彎道超車(chē)。而整個(gè)商業(yè)社會(huì)的進(jìn)程也因互聯(lián)網(wǎng)鯰魚(yú)的攪局而不斷 “快步快跑”。

　　比如小米常說(shuō)的 “不服來(lái)跑個(gè)分”，這種“是騾子是馬拉出來(lái)遛遛”的打法也已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)的青年一代所接受，雖然一些企業(yè)的舉措有時(shí)未免言過(guò)其實(shí)、盲目自信。對(duì)于和樂(lè)視的爭(zhēng)斗，小米副總裁、小米電視負(fù)責(zé)人王川就對(duì)經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)說(shuō)：“你有問(wèn)題不讓說(shuō)嗎?不讓大家監(jiān)督嗎?”

　　不過(guò)，凡事過(guò)猶不及，當(dāng)以營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得了暫時(shí)的領(lǐng)先，并自認(rèn)為走在通往輝煌道路上之時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)正在降臨。三星的迅速衰落證明：“不知道自己為何成功，或者自己都相信了錯(cuò)誤的成功理由時(shí)，是非常危險(xiǎn)的?！边@話(huà)也同樣適用于三星以外的其他企業(yè)。

　　“天道酬勤，商道酬信。”如正《商道》一書(shū)所說(shuō)“做生意不是賺取金錢(qián)而是賺取人心”，靠炒作與低價(jià)聚合的粉絲，并不能支撐一家企業(yè)走得更遠(yuǎn)，打造真正讓人尖叫的產(chǎn)品并踏實(shí)地做好自身經(jīng)營(yíng)，在任何時(shí)代都是王道。這一點(diǎn)上，傳統(tǒng)企業(yè)的確有很多值得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的，而占據(jù)輿論高點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本就應(yīng)該承擔(dān)更多建設(shè)良好商業(yè)環(huán)境的責(zé)任。

　　而從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，等到羽翼豐滿(mǎn)時(shí)，中國(guó)企業(yè)不能僅限于做 “小池塘里的大魚(yú)”，還要“走出去”，企業(yè)間將由競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合，協(xié)作與融合將成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的主旋律。畢竟，企業(yè)的境界和視野，與企業(yè)的產(chǎn)品，都同樣決定著企業(yè)的未來(lái)。

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微信公眾號(hào)自折疊以來(lái)，就以驚人的速度發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2015年1月，微信公眾號(hào)總量突破1000萬(wàn)，用戶(hù)數(shù)也已超過(guò)7億。按照這樣的概率計(jì)算：平均每70個(gè)微信用戶(hù)中就有一個(gè)開(kāi)通了公眾賬號(hào)。面對(duì)越來(lái)越沉冗的公眾賬號(hào)，微信一方面繼續(xù)開(kāi)懷接納，另一方面又通過(guò)各種技術(shù)手段和處罰措施加以規(guī)范。

即便如此，也改變不了公眾號(hào)同質(zhì)化嚴(yán)重、打開(kāi)率低、閱讀數(shù)下滑以及分享、轉(zhuǎn)發(fā)不通過(guò)發(fā)紅包求轉(zhuǎn)就無(wú)人問(wèn)津的尷尬地步。而這其中，受益最大的是自媒體，受損最大的也是自媒體。隨著微信向O2O和社交電商領(lǐng)域布局加緊，訂閱號(hào)逐漸趨向邊緣化。只有極少數(shù)企業(yè)將它運(yùn)營(yíng)成了鮮活生動(dòng)的信息平臺(tái)，絕大數(shù)訂閱號(hào)成了企業(yè)可有可無(wú)的裝飾花瓶。這些變化給筆者最大的一個(gè)感受是：盲從跟風(fēng)的風(fēng)口紅利期已成過(guò)去，微信留給自媒體變現(xiàn)的機(jī)會(huì)不多了。

自媒體時(shí)代變現(xiàn)的三種方式：廣告、微電商和內(nèi)容打賞

自媒體變現(xiàn)方式離不開(kāi)廣告、電商和增值服務(wù)。以廣告方式變現(xiàn)的有：招聘、軟文、廣點(diǎn)通、出租廣告位；以電商變現(xiàn)的有：微商城、預(yù)售、新品推薦等；以增值服務(wù)變現(xiàn)的有：內(nèi)容打賞、公眾號(hào)互推以及各種贊助?？v觀(guān)以上三種變現(xiàn)方式，都離不開(kāi)一點(diǎn)：粉絲。

目前大部分自媒體的公眾號(hào)還停留在吸粉上，有的以?xún)?nèi)容，有的以活動(dòng)，有的以?shī)蕵?lè)八卦吸粉，千奇百怪。最難的一種是靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容吸粉，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的自媒體人很難做到這一點(diǎn)。在如何變現(xiàn)上，自媒體人首先考慮到的是量的積累，至于質(zhì)（優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)用戶(hù)的積累）的提升，還未到達(dá)那一步。

十有八九的自媒體的變現(xiàn)主要來(lái)源于廣告。因?yàn)檫@種途徑的變現(xiàn)方式門(mén)檻最低，加之可以快速圈錢(qián)，所以為多數(shù)人效仿。隨便一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)，當(dāng)粉絲積攢到數(shù)萬(wàn)后，都可以短期內(nèi)變現(xiàn)。反之，以嚴(yán)肅和原創(chuàng)內(nèi)容為主的公眾號(hào)變現(xiàn)變得愈加艱難。

如果說(shuō)廣告是pc時(shí)代流量為王的產(chǎn)物，那么社交電商則是微信還不成熟的試驗(yàn)品。而增值服務(wù)對(duì)自媒體人來(lái)講只是杯水車(chē)薪。當(dāng)下自媒體人變現(xiàn)出了純粹的廣告外還處于一個(gè)比較尷尬的境地：依靠于一些第三方公關(guān)公司或企業(yè)的宣傳稿費(fèi)存活，而不是關(guān)注公眾賬號(hào)的用戶(hù)直接付費(fèi)（俗稱(chēng)“包養(yǎng)”）。所以，即便有數(shù)十萬(wàn)的粉絲的公眾賬號(hào)，也無(wú)需對(duì)自己的粉絲負(fù)責(zé)。

自媒體要的不是“包養(yǎng)”，也不是“供養(yǎng)”而是“自我造血”

知名博客作者魏武揮曾對(duì)包養(yǎng)和供養(yǎng)的區(qū)別做了透徹的闡述，他說(shuō)，首先，包養(yǎng)一般意義上是獨(dú)家“養(yǎng)”；其次，包養(yǎng)對(duì)于被包養(yǎng)者有著碾壓式的獨(dú)裁權(quán)；第三，包養(yǎng)者話(huà)語(yǔ)權(quán)比被包養(yǎng)者大的多。筆者認(rèn)為“供養(yǎng)”固然比“包養(yǎng)”要顯得有格調(diào)，但與其被別人“養(yǎng)”，還比如“自我造血”，與其“受制于人”還不如“自力更生”。

隨著新用戶(hù)不斷向自媒體這個(gè)行業(yè)涌入，各種洗牌、轉(zhuǎn)型、退場(chǎng)接踵而來(lái)，不能被市場(chǎng)認(rèn)可的就會(huì)淘汰，不被用戶(hù)所動(dòng)的就會(huì)自行出局。難以為繼的持續(xù)性原創(chuàng)，只顧悶聲發(fā)財(cái)，從不和粉絲互動(dòng)以及無(wú)法長(zhǎng)期提供有價(jià)值內(nèi)容的自媒體很快將會(huì)在后自媒體時(shí)代消失。

沒(méi)有哪一家企業(yè)需要包養(yǎng)一群自媒體人，自媒體人需要保持相對(duì)獨(dú)立的立場(chǎng)和原則，在自身所專(zhuān)注的領(lǐng)域里發(fā)聲，持續(xù)為所在的行業(yè)發(fā)表最新的觀(guān)察，分析和判斷。包養(yǎng)的通俗說(shuō)法就是“收買(mǎi)”，作為以文字謀生的職業(yè)，如果不保持自身的獨(dú)立性的話(huà)，難免被別人拿來(lái)當(dāng)槍使。

除了保護(hù)原創(chuàng)，微信需給自媒體新的變現(xiàn)機(jī)會(huì)

任何的公司和平臺(tái)都供養(yǎng)不起自媒體人，除了微信。筆者曾經(jīng)和一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的編輯聊過(guò)，為什么不將優(yōu)質(zhì)的作者都聚集到一個(gè)平臺(tái)上來(lái)，通過(guò)高稿酬以首發(fā)或獨(dú)家的方式來(lái)提高用戶(hù)在平臺(tái)上的粘性和參與感，編輯的回答我：每個(gè)人的審稿標(biāo)準(zhǔn)不一，加之人數(shù)又多，坦白講，養(yǎng)不起。傳統(tǒng)媒體、門(mén)戶(hù)做不了的事如今微信都可以做了。原因如下。

第一，利用微信的后臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)優(yōu)秀的自媒體公眾號(hào)進(jìn)行篩選。這一點(diǎn)相信憑借騰訊多年的社交經(jīng)驗(yàn)肯定可以做到，除去一些專(zhuān)業(yè)的媒體機(jī)構(gòu)，微信需對(duì)優(yōu)質(zhì)的個(gè)人自媒體進(jìn)行扶持。第二，在內(nèi)容推薦上，倘若某天微信推出“微信頭條”的話(huà)，筆者認(rèn)為完全可以干掉“今日頭條”。你可以不看今日頭條，但是你不能不看微信。至于怎么權(quán)衡用戶(hù)體驗(yàn)等不在此文的討論范疇，筆者就不展開(kāi)了（調(diào)查顯示，越來(lái)越多的用戶(hù)通過(guò)微信來(lái)看新聞、閱讀）。除此之外，微信還可以給自媒體人足夠多的曝光度。

前段時(shí)間微信給部分原創(chuàng)作者提供了“原創(chuàng)”的內(nèi)測(cè)標(biāo)識(shí)和開(kāi)放了“打賞”功能，雖然從出發(fā)點(diǎn)來(lái)看，對(duì)自媒體來(lái)說(shuō)是個(gè)絕大的利好，但一旦這種“原創(chuàng)”標(biāo)識(shí)和“打賞”功能向所有的用戶(hù)開(kāi)放后，未必就是一件好事了。原創(chuàng)可能會(huì)變成一種文本的整合和重復(fù)，而打賞也淪為了一種“熟人關(guān)系”的友情來(lái)往。張小龍說(shuō)80%的用戶(hù)閱讀著20%的用戶(hù)從訂閱號(hào)里面去挑選內(nèi)容。除了強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容外，微信需要給自媒體新的變現(xiàn)機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為，微信可以從以下幾個(gè)方面著手。

首先，與騰訊合作的搜狗微信搜索可以為優(yōu)質(zhì)的自媒體人做一些話(huà)題推薦和流量導(dǎo)入。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的自媒體號(hào)少則數(shù)萬(wàn)粉絲，多則數(shù)十萬(wàn)數(shù)百萬(wàn)。享有微信獨(dú)家提供的公眾號(hào)內(nèi)容搜索，搜狗這一塊做得并不怎么漂亮，搜狗微信搜索的主頁(yè)除了展示一些標(biāo)題黨和10w＋的閱讀量外，看不到對(duì)原創(chuàng)大伽的任何支持。自媒體要想站著掙錢(qián)，先得有用戶(hù)量，有流量有用戶(hù)就會(huì)有廣告，至于自媒體廣告怎么玩，當(dāng)然只有微信說(shuō)了算。

其次，微信在個(gè)人設(shè)置里可以開(kāi)辟個(gè)人商店或個(gè)人主頁(yè)。每個(gè)人可以將自己的產(chǎn)品、好玩的東西直接放到個(gè)人商店上，吸引粉絲和新加好友購(gòu)買(mǎi)。也可以將好的商品通過(guò)朋友圈分享給需要的人（為了防止刷屏，可對(duì)個(gè)人商店的推送次數(shù)進(jìn)行限制，如一天一次）。大凡稍有影響力的自媒體，個(gè)人微信少則有一兩千人，多則封頂。這對(duì)于自媒體來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)強(qiáng)大的價(jià)值變現(xiàn)入口。

第三，對(duì)于一些有影響力的自媒體人的公眾平臺(tái)開(kāi)放更多的功能。如眾籌、付費(fèi)閱讀、VIP粉絲俱樂(lè)部等。對(duì)于功能開(kāi)放的尺度大小需要微信本身去評(píng)估和衡量。內(nèi)容變成了一個(gè)超強(qiáng)的中心入口。

朋友圈成了拯救自媒體公眾號(hào)閱讀和關(guān)注的最后一根稻草，原創(chuàng)打賞和廣點(diǎn)通廣告成了自媒體“站著掙錢(qián)”的最理想方式。除了對(duì)公眾號(hào)的管理規(guī)范和功能完善外，微信沒(méi)有給自媒體更多的變現(xiàn)渠道，只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)者才能提高公眾平臺(tái)和朋友圈的用戶(hù)活躍度，微信需給自媒體新的變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

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　　現(xiàn)如今，在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)《數(shù)據(jù)紅利時(shí)代，未來(lái)成敗相關(guān)》、《XX 大佬互聯(lián)網(wǎng)思維終極解構(gòu)》也不會(huì)比《XX 食物食用不當(dāng)全家致癌》、《支持拐賣(mài)兒童者死刑不殺不足以平民憤》高端到哪里去了。

　　“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“大數(shù)據(jù)”這些曾經(jīng)用來(lái)解釋行業(yè)現(xiàn)象的名詞已經(jīng)被用到了各種莫名其妙的場(chǎng)合從而導(dǎo)致 credibility 嚴(yán)重下降……已經(jīng)到了人見(jiàn)人厭的地步。

　　「好奇心研究所」此前做過(guò)一次“你厭煩哪些互聯(lián)網(wǎng)名詞?”的投票，我們收獲了共 3748 次表態(tài)，結(jié)果表明：最招人厭煩的互聯(lián)網(wǎng)名詞是“互聯(lián)網(wǎng)思維”，有 860 個(gè)人選擇了它(22.9%);接下來(lái)招人討厭的是“微商”，有 823 個(gè)人選擇了它(21.9%)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)思維”被人討厭是因?yàn)檫@個(gè)詞簡(jiǎn)直可以被用在任何地方――為什么有的手機(jī)可以被賣(mài)得那么便宜?因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維。為什么你肄業(yè)的師兄開(kāi)了餛飩店成為了一個(gè)榜樣?因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維。為什么豬會(huì)飛?因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維。而豬會(huì)飛已經(jīng)成了一個(gè)普及率高得驚人的意象，鼓勵(lì)著那些(豬一樣的)“改變世界的創(chuàng)新”。

　　“微商”的令人討厭主要來(lái)自人人幾乎都有被熟人圈賣(mài)東西刷屏的惡劣體驗(yàn)(好好的一個(gè)表姐，開(kāi)始賣(mài)東西了以后就變得神煩)。對(duì)賣(mài)劣質(zhì)面膜這樣的事來(lái)說(shuō)，所謂一種全新的渠道，也就是換種溫柔的方式透支熟人間的信任啦。而鼓吹微商的人還熟用雞血體和雞湯體，他們的宣言充滿(mǎn)了好奇心研究所這次調(diào)查的所有令人討厭的詞匯：

　　“微商發(fā)展要基于客戶(hù)大數(shù)據(jù)分析，利用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的電商生態(tài)體系。”

　　呵呵。

　　另外，這次調(diào)查中其他令人厭煩的詞匯還包括這些：

　　“干貨”(14.1%)：干貨被認(rèn)為是雞湯濃縮包，充滿(mǎn)了“求你看我一眼我真的說(shuō)了些很重要的行業(yè)秘密”的掏心掏肺感，后面往往會(huì)跟著一句“不收藏就沒(méi)了”或者“動(dòng)動(dòng)你的手指轉(zhuǎn)發(fā)出去”。

　　O2O(13.4%)：O2O 已經(jīng)水到了什么地步?樓下水果店的小夫妻開(kāi)始用微信接受訂購(gòu)水果了，他們就能被本地報(bào)紙采訪(fǎng)介紹 O2O 經(jīng)驗(yàn)。

　　大數(shù)據(jù)(11.4%)：因?yàn)?100 個(gè)樣本也叫大數(shù)據(jù)所以大數(shù)據(jù)這個(gè)詞變得毫無(wú)可信度。

　　眾籌(9.0%)：招人討厭的多半不是有關(guān)硬件和產(chǎn)品的眾籌，而是“眾籌一個(gè)環(huán)游世界的夢(mèng)想”的這種眾籌。老實(shí)說(shuō)，什么時(shí)候分清楚眾籌和討飯了，也就算具備了互聯(lián)網(wǎng)思維……

　　粉絲經(jīng)濟(jì)(7.4%)：一個(gè)愿打一個(gè)愿挨的銷(xiāo)售方法。所以在這次調(diào)查中也并沒(méi)有特別招人討厭。

　　在讀者留言中，大家還貢獻(xiàn)了這些討厭詞：“痛點(diǎn)”、“迭代”、“場(chǎng)景”、“扁平化”。

　　不是營(yíng)銷(xiāo)號(hào)寫(xiě)手的話(huà)，就盡量避免使用這種詞語(yǔ)吧。

　　不用謝。

好奇心研究所調(diào)查結(jié)果

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