酒類電商認(rèn)可未來O2O模式地位

隨著今世緣酒業(yè)的成功上市,酒業(yè)掀起新一輪資本浪潮:安徽口子酒、安徽迎駕貢酒、甘肅金徽酒業(yè)、會稽山、威龍酒業(yè)已站在資本市場門口,儼然一幅“醉酒舞劍圖”。

而在這一場資本盛宴中,酒類電商則作為一個擁有“銷售的特殊渠道”的新來者,也登場亮相。

遭受重創(chuàng)的酒業(yè)正在開啟一個借助資本的力量全面博弈的時代。這一次,不僅僅是酒廠,資本的浪潮也拍打著在“銷售的特殊渠道”上運作的酒類電商。

13日,四川壹玖壹玖酒類供應(yīng)鏈管理股份公司(簡稱:壹玖壹玖)在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌;12日,北京市環(huán)保局網(wǎng)站透露,酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司(簡稱:酒仙網(wǎng))擬IPO,已向北京環(huán)保局申請上市環(huán)保核查。酒類電商作為一個新來者,正式加入資本角逐的大戲之中。

 

酒業(yè)的資本浪潮

在這一場資本盛宴中,酒類電商作為一個新來者登場亮相。

根據(jù)四川壹玖壹玖在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)披露的公開轉(zhuǎn)讓說明書,壹玖壹玖總股數(shù)2100萬股。不過,從公司披露的股東情況看,缺乏外部資本的資助,這透露出壹玖壹玖希望借全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌的方式,更加市場化地進(jìn)行資本引入工作。

而早早投入資本懷抱的酒仙網(wǎng),已完成了四輪融資。2011年4月,酒仙網(wǎng)獲得第一輪2000萬美元融資;2011年11月宣布完成二輪融資,由紅杉資本和東方富海聯(lián)手投入5000萬美元,進(jìn)行各省會城市的倉儲、物流建設(shè);2012年8月,酒仙網(wǎng)完成了第三輪融資,由北京沃衍資本管理中心等多家基金聯(lián)合投資,總額達(dá)2億元,用于各地分倉建設(shè),提升物流質(zhì)量、自建配送團隊等。2013年末,酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰透露公司已完成第四輪融資。

時間進(jìn)入2014年,上市,成了壹玖壹玖和酒仙網(wǎng)的主題詞。壹玖壹玖盡管剛剛在全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌,但是公司董事長楊陵江對“證監(jiān)會表示支持尚未盈利的互聯(lián)網(wǎng)和高新技術(shù)企業(yè)在新三板掛牌一年后到創(chuàng)業(yè)板上市”的消息特別敏感,因而不排除壹玖壹玖借這條道上市的可能。

“在酒業(yè)領(lǐng)域,酒類電商逐漸變成資本角逐的盛宴,而不再單純較量思維與技術(shù)。”業(yè)內(nèi)人士說。

 

酒類電商的紅海

那么,酒類電商的現(xiàn)狀如何呢?

“如今酒類電商競爭已成紅海?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示,這意味著酒類電商的準(zhǔn)入門檻將會越來越高,流量將會進(jìn)一步向主要的電商平臺集中,“與此同時,酒類電商的洗牌也在所難免。”

經(jīng)過了2013年賠本賺吆喝之后,酒企和眾多商家終于明白,在網(wǎng)上賣酒不是“開個網(wǎng)店”就可以。那種所謂的“互聯(lián)網(wǎng)模式”,其實與傳統(tǒng)的批發(fā)市場沒什么區(qū)別。

但是,面對行業(yè)前所未有的深度調(diào)整,酒類電商無疑是一個值得關(guān)注的突破口。只是,也許有些人沒有懂得,今日的互聯(lián)網(wǎng)也在發(fā)生著巨變。

“中國企業(yè)就這兩派:一個是地派,一個是天派。一個就是傳統(tǒng)領(lǐng)域的,一個就是互聯(lián)網(wǎng)。地派比天派更容易成功。如果你能實現(xiàn)線下的一些運營,加線上的轉(zhuǎn)型,未來用不了多長的時間,中國就會出現(xiàn)一百億銷售額的公司。”創(chuàng)業(yè)家雜志總編牛文文的這番話,在酒類電商業(yè)內(nèi)看來,似乎是對壹玖壹玖模式的肯定。

 

線下線上的擔(dān)當(dāng)

壹玖壹玖董事長楊陵江曾說:“對酒企來說,線上推品牌是不可能的?!币虼?,名酒、稀奇的產(chǎn)品、尾貨成為線上銷售的重點。換句話說,線上聚集的是信息流,在同等的情況下,垂直電商競爭的核心就是線下實體對線上信息的擔(dān)責(zé)服務(wù)。從模式看,壹玖壹玖有著自身強大的線下連鎖門店,因此,它不是一個純網(wǎng)商,它所擁有的巨大的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不僅能迅速對線上信息流做出反應(yīng),而且能極大地化解純網(wǎng)商在物流上的成本。這也是業(yè)內(nèi)資深專業(yè)人士看好諸如壹玖壹玖這類區(qū)域化酒類電商平臺的原因。

這也迫使酒類電商紛紛“革新”。在移動終端技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,APP開始“盛行”。7月20日,中酒網(wǎng)在2014年供應(yīng)商大會上向外界宣布正式推出中酒網(wǎng)APP“馬上喝”,欲實現(xiàn)19分鐘送達(dá);而不甘示弱的酒仙網(wǎng)則宣布,旗下的“酒快到”推出“9分鐘送貨上門”的獎勵機制,即如果“酒快到”不能在9分鐘送貨,消費者可或50元獎勵。

看來,力拼上市的酒仙網(wǎng)試圖以大手筆燒錢的模式,搶奪資本的眼球。然而這一模式卻遭到業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑:是應(yīng)該過分關(guān)注送酒時間,還是追求服務(wù)的境界?

不管怎樣,眼下,O2O模式未來在酒行業(yè)的重要地位基本獲得業(yè)內(nèi)認(rèn)可,而面對資本對這個領(lǐng)域的介入,業(yè)內(nèi)都在關(guān)注,究竟能給酒業(yè)帶來哪些深刻的影響?

移動互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域或?qū)⒊霈F(xiàn)新的風(fēng)口?

一起作業(yè)網(wǎng)將對百億規(guī)模的校訊通、千億規(guī)模的教輔以及萬億規(guī)模的線下教培行業(yè)進(jìn)行改造,為何越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始介入“家校溝通”領(lǐng)域?

 

除了阿里新推出的阿里師生。一起作業(yè)網(wǎng),近日宣布:“我們的目標(biāo)非常清晰,將對百億規(guī)模的校訊通、千億規(guī)模的教輔以及萬億規(guī)模的線下教培行業(yè)進(jìn)行改造”,為何越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始介入“家校溝通”領(lǐng)域?

 

復(fù)雜的教育入口

 

在于教育入口的復(fù)雜性。大家都在搶占教育入口,但教育用戶關(guān)系復(fù)雜,在選擇用戶痛點上,是解決老師的需求?學(xué)生的需求?還是家長端的需求?還是三者一起解決?作為一個平臺級的產(chǎn)品,用戶痛點很重要,盯住一個點深入下去,吸引并快速積累用戶是發(fā)展的基礎(chǔ)。這事兒還關(guān)系到商業(yè)形態(tài),學(xué)生還是家長,不同用戶角度切入會有天壤之別,會極大影響到平臺構(gòu)建后的商業(yè)形態(tài)。

 

從學(xué)生入口介入,解決作業(yè)問題的產(chǎn)品已經(jīng)不少了:一起作業(yè)網(wǎng)、梯子網(wǎng)、作業(yè)幫、猿題庫、愛考拉、問他等。作業(yè)問題確是學(xué)生的痛點,吸引了進(jìn)入該領(lǐng)域的眾多企業(yè),但具體的產(chǎn)品形態(tài)仍然有區(qū)別。比如梯子網(wǎng)、一起作業(yè)網(wǎng)等以老師為重心,解決老師的布置作業(yè)問題,比較側(cè)重解決老師的痛點。而作業(yè)幫、猿題庫等則側(cè)重解決學(xué)生課后作業(yè)的問題,可以問同學(xué),做社交,老師只是輔助性的答學(xué)生的疑問,實質(zhì)解決的是學(xué)生的痛點。

 

從商業(yè)模式看,猿題庫,從公務(wù)員考試需求點切入,采取直接向?qū)W生收費的模式。并開始嘗試將該模式復(fù)制至高考領(lǐng)域,用戶量占高考生近六分之一的份額,但覆蓋率如此之高說明痛點問題解決得不錯。但最近猿題庫宣布對產(chǎn)品進(jìn)行免費,原因是支付是一個門檻,阻擋了學(xué)生用戶的進(jìn)入,為了發(fā)展用戶規(guī)模,降低門檻,取消收費模式。

 

“家長入口”及共同面對的難點

 

不管何種形態(tài),從作業(yè)角度切入的產(chǎn)品未解決家長用戶的需求,這也許是一起作業(yè)網(wǎng)強調(diào)介入家校溝通產(chǎn)品的一個重要原因。登錄一起作業(yè)網(wǎng),頁面右下方跳動著一組數(shù)據(jù),很容易吸引你的眼球:全國有29412所小學(xué)、145552位老師、7014777名學(xué)生,這組亮眼的數(shù)字背后,唯獨沒有家長用戶數(shù)據(jù)。另外一組數(shù)據(jù)同樣有參考作用。習(xí)網(wǎng)學(xué)生用戶數(shù)量據(jù)網(wǎng)站的公開數(shù)據(jù)看已經(jīng)是千萬級別,但是家長注冊用戶只有50萬。可見現(xiàn)有的從作業(yè)出發(fā)的產(chǎn)品沒有解決家長需求的問題,而家長在教育環(huán)節(jié)中是不可忽視的重要角色。

 

家校溝通領(lǐng)域通過改造傳統(tǒng)校訊通,用移動互聯(lián)網(wǎng)更豐富、更便捷的形態(tài)替代落后的、收費的、負(fù)面消息不斷的短信“校訊通”似乎水到渠成。就免費一條,360的免費殺滅了收費的殺毒軟件已經(jīng)被證明過一輪。但現(xiàn)實還是要比邏輯更骨感一點,面對傳統(tǒng)校訊通原有的運營商烙印、復(fù)雜的校園渠道慣性、使用者和決策者分離、灰色利益鏈條、產(chǎn)品重心偏老師等等,這些都需要一套整體的解決方案。所以,盡管以簡單短信包月收費的傳統(tǒng)“校訊通”遲早被移動端替代這個趨勢是必然,但還要看這個行業(yè)誰的解決方案更適合更快捷,那么誰才有可能將率先突圍而出。

 

參與者眾,才能形成“風(fēng)口”

 

要開創(chuàng)一種新模式,或是改造、顛覆一個傳統(tǒng)的行業(yè),需要行業(yè)內(nèi)外更多參與者一起實踐和推動,是各種參與者合力的結(jié)果,包括新參與者的不斷加入、行業(yè)的關(guān)注、資本的參與,還包括教育、移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)等各方參與。蜻蜓互動作為K12階段教育類社交產(chǎn)品最早的踐行者,已經(jīng)深刻的感知這個行業(yè)發(fā)展的變化過程和溫度。近兩年隨著行業(yè)的發(fā)展,有諸多的移動互聯(lián)網(wǎng)公司在不斷轉(zhuǎn)型,也越來越多的傳統(tǒng)教育企業(yè)主動來尋求與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。蜻蜓互動八月份即將啟動的家校溝通領(lǐng)域渠道招商還未全面發(fā)起,已獲咨詢不斷,眾多具備教育行業(yè)資源參與者的積極性,相比一年前,已不可同日而語。原因在于蜻蜓互動提供了創(chuàng)新的合作各方共存共贏發(fā)展方案,用移動互聯(lián)網(wǎng)的方式,給合作方增加短期新的收入,并能實現(xiàn)長期持續(xù)增值的商業(yè)價值。

 

與此同時,盯著這個入口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越多,甚至吸引了互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入,今日BAT巨頭對在線教育和相關(guān)行業(yè)的頻頻出手,可以窺見一斑。而互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的融資量從去年的百萬美元級別向今年的千萬量級的變化,也可以看出這個行業(yè)的溫度,最近一周公布的兩起互聯(lián)網(wǎng)教育融資案例都在1500萬美元以上,說明資本活躍度在繼續(xù)加溫,那么新風(fēng)口將怎樣形成和出現(xiàn)?需待眾多參與者的下一步表現(xiàn)和市場發(fā)展。

 

教育關(guān)系的復(fù)雜性,導(dǎo)致教育互聯(lián)網(wǎng)仍在選擇方向上尋求的突破。教育行業(yè)會否出現(xiàn)新的風(fēng)口?隨著參與者的不斷增多,大浪淘沙的情形會再次上演。基本上都是一個規(guī)律:一個行業(yè)從一個企業(yè)的單打獨斗開始,如果方向?qū)α耍诙?、第三家,直到無數(shù)企業(yè)跟風(fēng)到最后大浪淘沙,誰跑在最前面,才會是最后的贏家。

法務(wù)O2O目前面臨的問題及模式探索

許開辰(法斗士CEO):目前法律電商存在的問題和思考

法務(wù)o2o,核心的服務(wù)還是比較重的,主要在線下,比如法律服務(wù)本身,或參與談判,這些都在線下。乃至選擇什么樣的律師,怎樣的價格,這當(dāng)中相當(dāng)一部分都發(fā)生在線下。

目前法律電商普遍存在的幾個具有代表性的問題(品途注:7月28日品途網(wǎng)曾發(fā)表相關(guān)文章《法律行業(yè)正迎接O2O的洗禮》,內(nèi)中已經(jīng)提過的問題這里就不再贅述):

1、流量。用戶從哪里來?有法律需求的用戶,或者更進(jìn)一步說,有付費意愿找律師需求的用戶,絕對是個稀缺資源。就我們目前觀察發(fā)現(xiàn),主要流量還是來自以百度為代表的搜索引擎,搜索引擎的優(yōu)勢主要在于相對比較精準(zhǔn)。

2、低頻消費。尤其是C端的個人用戶,法律服務(wù)不是普遍需求。不過低頻的好處在于它的客單價相對比較高,有一定的對沖。模式上可以借鑒一些低頻高額的產(chǎn)業(yè),比如汽車、房產(chǎn)。

3、信任。當(dāng)下比較普遍的還是轉(zhuǎn)介紹,靠熟人關(guān)系去認(rèn)識一些律師,或者依靠口碑,但也有局限性,這也是法律網(wǎng)站得以存在的原因。這又衍生出一些其他的問題,比如怎么去評價律師?怎么可信地選擇優(yōu)秀律師?因為用戶本身不具有專業(yè)水準(zhǔn)去評價律師,從感性層面,用戶更多只認(rèn)可是否打贏官司,就像病人無法評價醫(yī)生一樣。

4、不適宜大規(guī)模傳播。法律案例多涉及當(dāng)事人隱私,沒有人愿意把自己私事拿出來公開宣揚。

解決思路:1、優(yōu)化關(guān)鍵詞搜索。更精準(zhǔn)地去使用關(guān)鍵詞確定用戶需要的律師。2、數(shù)據(jù)分析。根據(jù)用戶的搜索、交易、評價等各類數(shù)據(jù)收集分析,為用戶提供更精準(zhǔn)的優(yōu)秀律師。

白春波(盈科律云CEO):法律電商時代的到來和當(dāng)下的摸索

1、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯的核心要素:“海量”和“微利”。“海量”更多體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)流量上,沒有流量,沒有用戶來源,就很難有獲得轉(zhuǎn)化的案源?!拔⒗痹跇?biāo)準(zhǔn)化實物產(chǎn)品上可以實現(xiàn),但在法律服務(wù),尤其是律師付出智力勞動的這一過程上,要耗費大量的時間、精力,甚至來回的溝通、交涉,這是無法微利的。因此互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯在法律行業(yè)遇到的第一個問題。

2、電子商務(wù)的生存法則:老大活得很好,老二還可以,老三必死。

(品途注:團購網(wǎng)站目前的現(xiàn)狀雖然不能完全說明這一論斷,但從各個團購網(wǎng)站目前處境可以窺見一些端倪,處在前兩位的美團和大眾點評,保持較好的發(fā)展勢頭,而失去巨頭支持的拉手、窩窩等處境艱難。)

3、O2O派生出的5種模式:線上傳播,線下購買;線上購買,線下消費;線上購買,線上供應(yīng);線下聚客,線上購買;線上購買,線上消費。其中后4種模式都適用于法律電商。

4、以律云為例的探索——三大戰(zhàn)略:平臺戰(zhàn)略、長尾戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

A)平臺戰(zhàn)略:目前全球最大的100家企業(yè)里,已有60家企業(yè)的主要收入源自于平臺商業(yè)模式。其中包括蘋果、思科、谷歌、微軟、日本電報電話公司、時代華納、UPS及沃達(dá)豐等著名公司。

B)長尾戰(zhàn)略:長尾覆蓋區(qū)域總量會大于主體覆蓋區(qū)域。(品途注:比如,主體法律需求是民事訴訟當(dāng)中兩三個主要類目,法律服務(wù)需求少的單個看上去不多,但將這些需求少的集中起來其總量是非常可觀的。)

C)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略:數(shù)據(jù)是一種生產(chǎn)資料。律云做法:分析數(shù)據(jù)→客戶需求、消費習(xí)慣→研發(fā)法律產(chǎn)品和其他→精準(zhǔn)營銷。

5、嘗試之一:法律服務(wù)可視化。評價子系統(tǒng)PC端與移動端無縫對接。

(品途注:白春波在介紹律云新系統(tǒng)中其中就有一個“可視化系統(tǒng)”,這里筆者簡單說一下個人看法。曾在7月中旬筆者與白春波有過一次單獨交流,當(dāng)時白春波就提到法律服務(wù)的可視化。這個對筆者印象極為深刻,簡單說,就是用戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺下了一個訂單,之后除必須線下見面交流外,一些需要律師處理的法律程序進(jìn)展都可以通過移動端及時告知用戶進(jìn)度。這從很大程度上消除了顧客看不見律師服務(wù)過程的疑慮。)

品途后記

法律服務(wù)電商化進(jìn)程必然會遇到各種困難:首先,是大的社會環(huán)境下遵法、守法及利用法律的意識還沒有充分挖掘起來;其次,法律服務(wù)是智力服務(wù),是天然的C2B形式,可標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的法律產(chǎn)品很少,這個行業(yè)實現(xiàn)O2O的難度與社區(qū)家政采用O2O一樣困難(低頻消費和建立互信);再次,這個領(lǐng)域到目前為止還沒有成功者可以借鑒,不管怎樣的模式出來,都在摸索階段,前景可觀,但路途艱辛。

餐飲O2O的“輕”模式與“重”模式

現(xiàn)今主要存在的兩種餐飲o2o模式?!拜p”模式:純平臺模式,這類餐飲O2O模式帶有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“輕”的特性,相當(dāng)于廣告平臺的存在;“重”模式:平臺+服務(wù)模式。在互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切的時代,它到底給餐飲業(yè)帶來了什么變革?在中國,餐飲業(yè)作為歷史悠久、大家喜愛的傳統(tǒng)行業(yè),數(shù)量龐大而分散,大多數(shù)的餐廳還沒有被互聯(lián)網(wǎng)覆蓋。行業(yè)專家表示,在中餐領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)雖然無法顛覆傳統(tǒng)餐飲,但利用互聯(lián)網(wǎng)思維可以走在餐飲業(yè)的前列從而超越同行。

現(xiàn)如今,餐飲企業(yè)普遍面臨競爭壓力加劇、人力成本、租金成本上漲等問題,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展讓餐飲O2O這種線上線下結(jié)合的閉環(huán)模式成為了餐企的剛性需求。作為一名O2O從業(yè)者,我想簡單說說現(xiàn)今主要存在的兩種餐飲O2O模式。

“輕”模式:純平臺模式,這類餐飲O2O模式帶有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“輕”的特性,相當(dāng)于廣告平臺的存在。以餓了么為代表,搭建一個信息傳播的平臺,一方面吸引餐企在上面售賣,另一方面吸引用戶來買。交易在平臺上進(jìn)行,餓了么只提供空間、溝通工具、支付工具、評價系統(tǒng),收費模式采用管理費+競價排名。短板在于沒有自主的配送團隊,配送由商家自配送以及第三方團隊來完成。并且餓了么基于學(xué)生市場,雖然其可以將量做得很大,但是由于不到20的客單價,外加商家需要承受比較重的配送負(fù)擔(dān),勢必將不利于其后期發(fā)展。

“重”模式:平臺+服務(wù)模式。以某菜譜為代表,搭建餐飲生態(tài)系統(tǒng),變單純引流為依時間、地點和消費者需求的精準(zhǔn)引流,并幫助餐飲企業(yè)實現(xiàn)點菜、訂位、餐飲管理、用戶評價、外賣等一系列工作,為餐企提供一站式解決方案。優(yōu)獲云菜譜希望通過打包的服務(wù)去解決商家除菜品制作以外的其他環(huán)節(jié)問題,并用線上的方式幫助商家找到忠實的用戶群體。短板在于模式比較重,涉及到了點菜、訂位、餐飲管理等很多環(huán)節(jié),且仍處于摸索階段。

在未來的一段時間,或許這兩種模式將繼續(xù)并存,因為兩者所提供的服務(wù)是差異化的,“輕”模式運作成本較低,匯聚了大量的商家,價格優(yōu)勢明顯,定會獲得價格敏感客戶的更多青睞;“重”模式由于包含環(huán)節(jié)很多看似沉重,但其平臺+服務(wù)模式可以為餐飲商家提供更加有效和個性化的服務(wù),如線上點餐、排隊叫號、餐飲管理等服務(wù)將引領(lǐng)商家走向以“反向定制”和“零庫存”為代表的創(chuàng)新生產(chǎn)銷售形式,成為商家增加盈利的關(guān)鍵。

試問兩者誰能走得更長久?筆者認(rèn)為應(yīng)該是“重”模式即平臺+服務(wù)模式,因為它能改變商家固有的經(jīng)營模式,大大提高效率,降低人工成本,這是互聯(lián)網(wǎng)時代的大趨勢,是剛性不可逆轉(zhuǎn)的。

生活中常見的O2O方式

1、lbs+指導(dǎo),高德、百度地圖, 通過地圖將線下實體進(jìn)行整理匯合,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代地圖將通過店鋪展示、優(yōu)惠券發(fā)放、支付等形式成為線下實體店鋪的流量大本營。這當(dāng)然是個很動聽的故事,阿里在全資收購高德地圖之前高德自身也已經(jīng)在講這個故事了。

2、線上下單,線下消費,通過線上瀏覽相關(guān)服務(wù),到線下具體門店進(jìn)行消費,天貓、蘇寧等門店自提等方式都屬于此種方式,例如團購網(wǎng)站,通過搜索附近商家所提供相關(guān)的消費項目,到門店進(jìn)行消費,可以理解為團購網(wǎng)站為O2O模式的主要踐行者,雖然后面死了一大片一片,剩下美團與大眾點評在堅挺著。

3、下線分發(fā),商家對員工、親朋好友等對象進(jìn)行下線設(shè)置,下線協(xié)助商家通過自身熟人圈等資源進(jìn)行推廣商品,商家根據(jù)交易情況進(jìn)行相應(yīng)的獎勵機制,屬于是變相的阿里媽媽聯(lián)盟,只是將范圍擴大,不局限于線上線下,倘若是具備品牌號召力的商家,則可以通過粉絲傳播進(jìn)行宣傳,達(dá)到“全民推廣”的展示。例如羅輯思維的粉絲向身邊有同類愛好的群體進(jìn)行推薦,推薦完成可獲得羅胖胖的獎勵,當(dāng)然,產(chǎn)品質(zhì)量+售后服務(wù)是硬道理。例如前段時間的國美app,中興手機微店,大家推。

O2O玩法,針對的應(yīng)當(dāng)是小而美的單品展示,或者是線下活動預(yù)熱,O2O只是手段,而非營銷的主要目的。而針對淘寶競爭激烈且同質(zhì)化內(nèi)容嚴(yán)重的現(xiàn)狀。不管是淘寶內(nèi)部的無線端戰(zhàn)略,還是微信、O2O等移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路,小而美,個性化產(chǎn)品提供會是淘寶商家的發(fā)展之道,而內(nèi)部廣告流量+外部淘客流量并不能滿足商家的需求,多流量入口會成為電商主旋律,而移動互聯(lián)網(wǎng)的特征恰恰是滿足了這一特征。

關(guān)于淘寶電商的認(rèn)知,后續(xù)會進(jìn)行擼文,包括淘寶開店的事項,淘寶規(guī)則,淘寶運營的些許等經(jīng)驗分享。

有什么說得不對的,還請斧正,請原諒我年紀(jì)小不懂事。

微信創(chuàng)業(yè),有搞頭嗎?

當(dāng)張小龍領(lǐng)導(dǎo)他的微信開始風(fēng)靡世界,一個移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的時代也隨之到來。7月24日微信官方再次刷新了之前公布的數(shù)據(jù):微信用戶已近8億,月活躍用戶接近4億,公眾帳號達(dá)580萬個,每日新增數(shù)為1.5萬, 6.7萬個移動應(yīng)用接入。

三年多的奮斗歷程,微信終于拿到了一張漂亮的成績單,難怪小馬哥如此欣喜若狂,左手牽(大眾)點評,右手拉京東,還不忘捎上58(同城),小馬哥這盤棋下的夠大的,牽手點評布局O2O,拉攏京東暗戰(zhàn)天貓,聯(lián)合58搶灘本地服務(wù)。

在如此光鮮的數(shù)據(jù)和龐大的市場布局之下,筆者認(rèn)為微信創(chuàng)業(yè)時代已經(jīng)來了。

第一,零租金,門檻低。微信在很大程度上改變了如今的商業(yè)形態(tài),它的發(fā)展加快了“自商業(yè)”時代的到來。在傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)時代,創(chuàng)業(yè)必須要有辦公場地,有團隊,有資金。但微信的到來完全改變了這些規(guī)則,讓一些勤于努力,忠于拼搏的人看到了希望。你不需要有幾百萬,也不需要多么寬敞的辦公樓,更不需要花大筆的錢來養(yǎng)一個團隊。

微信鼓吹的“再小的個體,也有自己的品牌”,這讓創(chuàng)業(yè)變得更加簡單。一臺電腦,一部手機,隨時隨地,利用好平臺,維護好粉絲,財富就會隨之而來。目前不少自媒體已經(jīng)嘗到了“自商業(yè)”帶來的甜頭。

第二,第三方創(chuàng)業(yè)進(jìn)入深水區(qū)。我們經(jīng)常會看到”朋友圈賣面膜,月入10萬“、”微信賣水果,月賣3000斤“,這樣的案例在朋友圈瘋狂被轉(zhuǎn)載,出于用戶體驗的考慮,雖然微信不得不對這些惡意的營銷者說”不”,但并沒有真正把這些個體創(chuàng)業(yè)者之路堵死。相反,反而給了更多想借助微信創(chuàng)業(yè)的個體更多的機會。微信小店的橫空出世,讓很多在淘寶上摸滾帶爬的小店家們看到了曙光。雖然只是提供了一些基礎(chǔ)的貨架、購買、訂單管理等功能,但畢竟窗口已打開。

筆者相信隨著后期的優(yōu)化這一功能將會逐漸走向完善。據(jù)騰訊微信事業(yè)群開放平臺基礎(chǔ)部助理總經(jīng)理曾鳴表示,自5月底微信小店上線,符合資質(zhì)的商家已有95%開通微信小店。

與此同時,除了依靠微信小店本身創(chuàng)業(yè)之外,微信還為眾多的第三方開發(fā)者提供了創(chuàng)業(yè)機遇。以“微商城+微粉絲” 為主的口袋通,以“微商圈+微營銷”為主的微客來,以垂直微應(yīng)用SCRM(社會化客戶關(guān)系管理)的車商通……微信帶動了越來越多的第三方闖入移動商務(wù)市場,目前微信平臺已聚集10萬開發(fā)者(包括個人開發(fā)者和公司開發(fā)者),第三方創(chuàng)業(yè)也已進(jìn)入了深水區(qū),垂直化、深度化、專業(yè)化將會是未來發(fā)展方向。

第三,創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域多,市場前景廣。很多人看好微信除了它有眾多的用戶之外,還有著不錯的廣闊前景。筆者將市場前景主要分三大方面:剛性市場,服務(wù)性市場以及電商市場(其實都可統(tǒng)籌服務(wù)性市場)。剛性市場目前競爭非常激烈,主要有餐飲類、婚慶類、地產(chǎn)類、服裝類、家電類等,在餐飲類微信已接入大眾點評,第三方也開始蠢蠢欲動,甚至有些已經(jīng)捷足先登了。

服務(wù)性市場主要有:旅游類、教育類、政務(wù)類、交通類、醫(yī)療類等,這類市場雖然不是剛需,但是蘊藏著巨大的商業(yè)價值,整合起來并不容易。電商市場是微信的必爭之地,無論是為京東開放的一級購物入口還是自身的微信小店,無不昭示著微信在電商方面“雄霸天下”的野心。不過也有一些第三方在做電商,筆者估計最后這些做電商的第三方要么被騰訊收編,要么被微信作死。在三大市場中,筆者比較看好的是服務(wù)市場中的旅游、教育和醫(yī)療。旅游,涵蓋居多產(chǎn)業(yè)鏈;而教育和醫(yī)療尤其是移動醫(yī)療,移動教育目前還沒有巨頭出現(xiàn)。如果在這些方面深入開發(fā)研究,定會有所收獲。

遠(yuǎn)見者先行。微信創(chuàng)業(yè)在部分人看來很不靠譜,最大的原因在于流量不能立即變現(xiàn),很多企業(yè)商家缺乏耐性。但在筆者看來,這些都只是時間的問題,微信還只是一個三歲多的孩子,淘寶也不是一天建成的,給理想一點時間。經(jīng)得起打磨的產(chǎn)品,才有美好的未來。

互聯(lián)網(wǎng)“色情業(yè)”來到智能硬件時代

不避諱地說,在剛剛過去的暮色之時,我又逛了逛某境外色情網(wǎng)站,也許是我老了,近一年來,在此駐足時間明顯減少,望著鄰國姑娘們賣力的精湛演技,卻生出一種“天黑脫光了都一樣”的蒼孫之感。

當(dāng)然,對我而言,色情網(wǎng)站吸引力下降的一個很重要原因,是無論其以何種方式Categories(你懂的),我個人喜歡的口味,體位和搭配都越來越少,亦或特別難找——當(dāng)產(chǎn)品如出一轍,極易陷入選擇困難的境地,我又是個天秤座。

美國專欄作家尼克·比爾頓曾寫道,過去五十年以來,《花花公子》的兔女郎們大多金發(fā)碧眼,平均年齡21.7歲,身高1米68,體重約52公斤——這或許是那個年代男人們夢中女神的完美姿態(tài),卻注定落伍于現(xiàn)在。盡管色情網(wǎng)站的Categories自認(rèn)為滿足了用戶們的另類需求,但在體驗式消費的大勢所趨下,也日趨乏味,進(jìn)而“日”趨乏味。

如今色情網(wǎng)站生意不景氣,但我個人其實沒那么悲觀。作為人類最古老的行當(dāng)之一,“性”乃永恒之剛需——在反抗基因暴政這件事上,諸多方面人類做得不錯,但性事上可直接認(rèn)輸。這也導(dǎo)致一個頗值得玩味的現(xiàn)象:從古希臘人在市集廣場上展示淫猥的雕像和畫作開始,古往今來,當(dāng)新的媒介載體問世,與“性”相關(guān)的內(nèi)容基本可以用“勇做排頭兵”來形容,總能尋得一個方式將其利用,躋身為新媒介和新技術(shù)的急先鋒,且都用不了太久。

在性事上,人類永遠(yuǎn)處于“等不及”狀態(tài),急于嘗試新的體驗。工業(yè)文明以來,從惹眼的街機,到昏暗的影院,再到相對私密的電視機,最后到自由度更高的電腦,色情基本都是第一批內(nèi)容提供者。

到了互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)是人性延伸這一事實,也讓“性”成為無往不利的賣點,且在某種程度上推進(jìn)著互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展——色情網(wǎng)站間接催生了包括視頻聊天,數(shù)據(jù)安全,社區(qū)建設(shè)和運營在內(nèi)惠及于民的新產(chǎn)品。

那么,如今,隨著智能硬件的興起,在現(xiàn)實與虛擬之間,是否又到了色情業(yè)以及交(yue)友(pao)軟件對新媒介躍躍欲試之時?

 

已無法被低估的互聯(lián)網(wǎng)色情業(yè)

上世紀(jì)90年代,在一篇論文中,一位名為彼得·約翰遜的律師寫道:貫穿整個新媒體的歷史——從口耳相傳到活字印刷術(shù)、攝影、平裝書、錄影帶、有線電視與付費電視、互聯(lián)網(wǎng)、CD-ROM光盤與激光影碟,色情業(yè)一直在為科技指引方向。

尼克·比爾頓在書中舉了些不同時代的例子,譬如:

1,“一旦印刷機登臺亮相,《圣經(jīng)》就成為通俗讀物,但它必須面對某些更誘人產(chǎn)品的競爭。意大利作家阿雷提諾的《十六姿勢》是一系列描繪性愛姿勢的版畫;16世紀(jì)拉伯雷的《巨人傳》則收集了一些在當(dāng)時廣為流傳于歐洲的描寫性接觸的故事,他炫耀自己這些露骨描寫性愛的書兩個月的銷售量就超過了《圣經(jīng)》數(shù)年累計的成績?!?/p>

2,“20世紀(jì)70年代,一場長期的科技戰(zhàn)爭結(jié)束了。Beta錄像系統(tǒng)由索尼開發(fā),其競爭對手VHS錄像系統(tǒng)則由杰偉世公司(JVC)研發(fā)。大約10年的時間內(nèi),消費者卡在這兩個彼此不相容的科技競爭之間。最后,雖Beta品質(zhì)更優(yōu),但VHS卻贏得了戰(zhàn)爭,Beta從此銷聲匿跡。Beta失敗其中一個因素可追溯到索尼公司對于成人內(nèi)容所持的立場,以及它在錄影帶使用條件上所執(zhí)行的嚴(yán)格抵制色情的政策。這項政策阻止任何成人影片公司以Beta格式使用或銷售色情內(nèi)容,成人電影制片商沒有選擇,只能用VHS?!薄蛉藗儗ι榈耐⑿枨螅苯哟俪尚袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。

3,“互聯(lián)網(wǎng)草創(chuàng)時期——當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)是科學(xué)論文、留言板和色情內(nèi)容的國度。率先出現(xiàn)在網(wǎng)上的色情圖像大多由網(wǎng)絡(luò)使用者從雜志上掃描下來,隨著網(wǎng)絡(luò)讀者逐漸增多,越來越多與性相關(guān)的內(nèi)容出現(xiàn)在網(wǎng)上。90年代中期,在許多主流網(wǎng)站仍在試圖弄明白如何利用網(wǎng)絡(luò)賺錢時,許多色情網(wǎng)站已賺進(jìn)了數(shù)百萬美元。”——事實上,一直作為帶路黨的色情網(wǎng)站,還是第一批成功通過網(wǎng)絡(luò)訂閱收費,并在信用卡付款上使用電腦加密的網(wǎng)站。此外,它還在流媒體播放和普及寬帶上(圖片和視頻還是高清的好,對吧?)頗有建樹。

 

超個性化的虛擬現(xiàn)實技術(shù)

人類對“性體驗”的欲求無限,完全可以讓你對未來的“體驗消費”充滿想象,畢竟需求擺在那里——2012年,谷歌旗下廣告服務(wù)商Doubleclick數(shù)據(jù)顯示,獨立訪問量前500名的網(wǎng)站中,有數(shù)十個是色情網(wǎng)站,其數(shù)據(jù)傳送量可能占整個互聯(lián)網(wǎng)30%。

你也許有所不知:每1秒鐘都有3萬個美國人在搜索引擎上輸入“sex”這個詞,至少有5000萬人做過這件事,而色情網(wǎng)站用戶停留時間為15-20分,是普通網(wǎng)站的三倍。早在2001年,《紐約時報》記者法蘭克·里奇調(diào)查后就發(fā)現(xiàn):色情行業(yè)是最具韌性的行業(yè)之一,當(dāng)經(jīng)濟興旺時,它隨著興旺,當(dāng)經(jīng)濟衰退時,它加倍興旺。

遵循著“科技改變生活前,先改變性生活”的歷史邏輯,未來色情產(chǎn)業(yè)將如何調(diào)動你的神經(jīng),豐富你的用戶體驗?

首先想起一個眼前的例子——谷歌眼鏡。

這個發(fā)明基本剛出來時,就被色情業(yè)瞄上了:從穿戴者的直觀視角拍攝色情片。嗯,進(jìn)行活塞運動時,“你看到的,就是我看到的”確實還蠻香艷的……色情網(wǎng)站“粉紅視覺”老板維瓦斯從技術(shù)角度分析:“谷歌眼鏡可以帶來一種獨特的觀影效果,真正把手解放出來,這能極大減少注意力的分散,不那么煞風(fēng)景?!?/p>

不過在我看來,相比單純追求視角的變化,未來真正令色情產(chǎn)品更上一層樓的,是虛擬現(xiàn)實技術(shù)。事實上,一些VR設(shè)備公司早已致力于性愛模擬器的研發(fā),也有不少成人游戲可以與Oculus Rift兼容,就像人們對真實性愛永遠(yuǎn)保持微笑一樣,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)廠商對虛擬性愛敞開懷抱。

宅男們,你們有福了。

可以想象,下一代色情產(chǎn)品一定是超個性化的,只滿足你個人的偏好。你知道,作為人類感官體驗的重要領(lǐng)域,在性體驗上男人多少有個隱秘幻想,過去叫“老子也想當(dāng)皇上”,擱現(xiàn)在,就叫“去中心化”。

那時,你或許將置身于喜歡的虛擬場景,進(jìn)行各種奇妙的性體驗,具體你自己想去吧。嗯,真希望未來有色情網(wǎng)站能把女神能年玲奈模擬出來,不過這應(yīng)該牽扯肖像權(quán)的問題~

最后,但愿虛擬性愛不要成為電子毒品。

 

“約炮”軟件的未來

未來得益于VR(虛擬現(xiàn)實)技術(shù)的,或許還有交友軟件。前不久,F(xiàn)acebook以約20億美元收購了Oculus VR,扎克伯格的理由是:“移動是現(xiàn)在的平臺,Oculus VR 代表未來的平臺,它可能會改變未來我們工作、娛樂和交流的方式?!?/p>

可以想見,在未來,社交方式將大面積專向虛擬。而一旦陌生人可以在虛擬世界中見面,是否又多了一種更加高效、安全、省去開房費、避免事后糾纏的約炮手段(盡管短期內(nèi),“人機交互體驗”肯定不如“人人交互體驗”來得爽,長期就不一定了)?

別忘了,當(dāng)新的溝通技術(shù)出現(xiàn),人們總會本能地想到“性”。遠(yuǎn)點兒的例子是電話——直至今日,付費色情電話服務(wù)仍存于世界各地。近點兒的例子是社交軟件:現(xiàn)在如日中天的微信一開始也被貼上“約炮”標(biāo)簽,而陌陌至今還試圖洗白。

其實我個人覺得,與其洗白,不如通過新技術(shù),將某項經(jīng)久不衰的人類事業(yè)堅定地走下去。

母嬰類APP面臨一些亟需突破的問題

新時代的父母接受孕前、孕期以及兒童成長、教育等信息的方式發(fā)生巨大變化,逐漸向移動端靠攏,直接導(dǎo)致移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的母嬰市場成為紅海。

盡管前景一片明朗、市場潛力巨大,但母嬰類APP依然面臨一些亟需突破的問題,比如通過有針對性地提供育兒后期的產(chǎn)品和服務(wù)、使其本地化,以延長產(chǎn)品周期;優(yōu)化廣告模式、精細(xì)電商導(dǎo)購?fù)扑]模式以更好地實現(xiàn)流量變現(xiàn)。

母嬰市場成紅海 引創(chuàng)投者跟進(jìn)

母嬰市場潛力巨大,除了大量母嬰類APP如辣媽幫、快樂孕期、麻麻幫、春雨育兒醫(yī)生的加入,也引來大量來自資本市場的目光。

數(shù)據(jù)顯示,中國新生代母嬰群體人均年消費為5000—18000元,到2015年,中國母嬰市場可以達(dá)到約2萬億元。中國母嬰市場已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)階段。

母嬰社區(qū)寶寶樹的用戶調(diào)研統(tǒng)計顯示,2014年90后媽媽所占比例達(dá)25%以上,年輕一代全面占據(jù)孕期和新生兒市場,而這代人的特征也意味著育兒方式將呈現(xiàn)新的變化。而辣媽幫CEO金贊此前曾表示,目前辣媽幫平臺以80、90后年輕媽媽為主,用戶90%以上集中在25-30歲之間。

寶寶樹移動產(chǎn)品及米卡成長天地總負(fù)責(zé)人姜巍向騰訊科技表示,隨著這部分人群成為新晉父母的主力軍,他們對于移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴性很強,加之缺乏同齡人的育兒經(jīng)驗傳授,他們更傾向于通過移動互聯(lián)網(wǎng)來育兒。

不斷擴張的市場態(tài)勢,也吸引了無數(shù)“掘金者”。可以說,面對母嬰市場的巨大潛力,投資方表現(xiàn)出很大興趣。就在上周,辣媽幫宣布獲得了由景林資本領(lǐng)投,晨興創(chuàng)投、唯品會、經(jīng)緯和險峰華興跟投的2000萬美元B輪融資;此前寶寶樹也得到了經(jīng)緯美國、經(jīng)緯中國、海納百川(SIG)、寬帶資本(CBC)及好未來的四輪投資。

用戶需求極度細(xì)分 如何延長產(chǎn)品周期

同婚戀市場類似,母嬰市場也面臨著用戶在成熟后對產(chǎn)品的粘性將不再的問題,需要有針對性地提供育兒后期產(chǎn)品及服務(wù)、并使服務(wù)本地化,突破產(chǎn)品使用周期的限制。

母嬰所在的垂直領(lǐng)域具有極度細(xì)分化特點,導(dǎo)致用戶在不同時期的關(guān)注點有所不同,于是造成寶寶長大后父母用戶流失的問題。業(yè)內(nèi)人士向騰訊科技表示,寶寶在處于不同時期時,其父母對于產(chǎn)品需求也有所不同。

比如,懷寶寶時媽媽更關(guān)心孕期問題;在寶寶0-2歲時,媽媽更關(guān)心孩子健康等問題;而隨著寶寶年齡逐漸增加,媽媽的關(guān)注點會傾向于關(guān)注孩子的教育和成長問題,此外當(dāng)寶寶進(jìn)入幼兒園后,媽媽接觸信息的渠道會更加多元化,這些客觀原因都導(dǎo)致了用戶對母嬰類APP粘度和活躍度逐漸降低的事實。

“由于用戶特征的客觀事實,母嬰類APP普遍面臨著如何延長產(chǎn)品周期的問題”。姜巍對騰訊科技說。

第一,可有針對性為爸媽提供育兒后期的產(chǎn)品和服務(wù)。例如寶寶樹通過多媒體付費雜志早教包“米卡”延長產(chǎn)品周期,其內(nèi)容涵蓋實體玩具、故事繪本、家長手冊、給孩子觀看的DVD以及互動游戲等。

第二,使生活服務(wù)本地化、攻略化。例如媽媽網(wǎng)完成了從單一的母嬰垂直類社區(qū)到本地化媽媽生活資訊社區(qū)的轉(zhuǎn)型,涉及資訊內(nèi)容從親子、育兒也擴展到本地生活、家裝、消費打折、旅游等。

流量變現(xiàn) 電商應(yīng)該如何做

如何將流量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實收益、尋找到適合的商業(yè)模式更好地實現(xiàn)流量變現(xiàn),是所有移動互聯(lián)網(wǎng)APP需要突破的難題,同樣也是母嬰類APP所必須考慮的問題。

目前,電商導(dǎo)購和廣告是母嬰類APP常規(guī)變現(xiàn)方式。相比于其他品類,母嬰電商市場由于其特殊性,需要玩家將推薦模式做到極致,并充分考慮用戶體驗將廣告盡量做“軟”。

某種程度上來講,從媽媽懷寶寶開始就進(jìn)入了強消費期,保健品、防護服、孕婦服、嬰兒奶瓶、洗滌用品、童裝,直至后續(xù)胎教、家政、幼教等服務(wù)都需要很大開銷?!翱梢哉f,一旦小孩進(jìn)入家庭,剛性消費支出就開始了”,一位媽媽表示。

目前來看,母嬰市場產(chǎn)品大都從社區(qū)化論壇作為切入點,而當(dāng)在培養(yǎng)和積累一定用戶且具有較高粘度時,母嬰類APP便開始向電商靠攏。“這樣也是考慮到成本和門檻的問題”,姜巍向騰訊科技表示。

業(yè)內(nèi)人士向騰訊科技表示,母嬰市場中品類繁多,但由于商品安全的敏感度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對價格的敏感度,比如奶粉、尿不濕、孕期藥物等,父母對于某個品牌的信賴或者基于以往的使用經(jīng)驗,或者基于圈內(nèi)好友推薦。從目前母嬰電商的模式來看,還需要在這方面多下些功夫,例如快樂孕期通過與唯品會合作、專業(yè)買手以及通過社區(qū)評論進(jìn)行針對性推薦。

除了電商導(dǎo)購,廣告也是母嬰類APP流量變現(xiàn)的主要方式之一。但是目前面臨的問題是,用戶體驗和廣告本身是矛盾的,過多生硬的廣告會導(dǎo)致用戶對產(chǎn)品反感,導(dǎo)致粘性降低,因此如何將廣告做軟、更貼合用戶體驗,讓其更易被用戶接受也是需要考慮的問題。

過億量級APP要如何煉成?

作為科技圈為數(shù)不多的女性創(chuàng)業(yè)者,從小有著漫畫夢的任曉倩,創(chuàng)業(yè)就想做漫畫相關(guān)的產(chǎn)品。紅極一時、收獲1億多用戶的APP“魔漫相機”,承載了任曉倩最初的夢想——讓大眾能夠簡單地?fù)碛?、享受漫畫?/p>

在國外留學(xué)時,任曉倩遇到了合伙人黃光明。兩個人一拍即合,碰撞出了“魔漫相機”的創(chuàng)意。魔漫相機最初的商業(yè)策劃書是在賭場寫完的,因為國外賭場24小時不關(guān)燈、飲料免費,在資金拮據(jù)的情況下,任曉倩和黃光明在略顯艱苦的條件下,慢慢打磨出了魔漫相機的雛形。

2008年兩人帶著商業(yè)策劃書回國,早期魔漫相機沒有天使、沒有外部資金注入,僅給用戶定制個人漫畫肖像和印有漫畫的紀(jì)念品,依靠純?nèi)斯?chuàng)作。任曉倩回憶,當(dāng)時完全沒有成型的方法論,也不知道應(yīng)該如何推進(jìn),后來才知道依靠人工創(chuàng)作的模式太重,難以形成規(guī)模效應(yīng),因此下定決心開始開發(fā)軟件產(chǎn)品,專注于移動端產(chǎn)品設(shè)計。

模式上的轉(zhuǎn)變給魔漫相機帶來了新機會。當(dāng)任曉倩帶著團隊去杭州動漫展展示產(chǎn)品時,吸引了不少動漫愛好者的關(guān)注,任曉倩的一個朋友看到當(dāng)時熱鬧的場景,當(dāng)即給項目投了100萬元,任曉倩當(dāng)時難掩激動,“至少我心里有底了,知道產(chǎn)品方向沒錯,至少有人認(rèn)可”。

伴隨產(chǎn)品的不斷更新,任曉倩清晰地看到自己要做的是全自動的個性化卡通技術(shù),希望借助技術(shù)和移動產(chǎn)品的便捷操作,來實現(xiàn)為不同個體“定制”漫畫?!巴顿Y人說這個方向并不好做,因為一旦涉及到個性,用戶會變得挑剔嚴(yán)苛。但我很堅定,看到每個人在漫畫世界里變得更快樂,就是產(chǎn)品的價值,也是我的初衷”。

堅持初衷、初心很長時間都在指導(dǎo)魔漫相機前進(jìn)。通過前期積累,魔漫相機移動端在短時間內(nèi)爆發(fā):第一個月魔漫相機就獲得了數(shù)百萬下載量,迅速沖上APP Store榜首。魔漫相機上線后,隨著朋友圈的病毒式傳播,最高峰曾拿下單日新增325萬用戶、4日新增用戶超千萬、7個月破億的爆紅記錄,爆紅后不乏抄襲者和唱衰者。

任曉倩說,魔漫相機是不多見的被國外抄襲的工具產(chǎn)品,然而國外的抄襲產(chǎn)品也沒有得到用戶的認(rèn)可快速凋亡。當(dāng)國外的合作電話和咨詢郵件不斷找來,她才意識到魔漫相機的海外市場已經(jīng)有著不小影響力。

“我們的產(chǎn)品看起來單一,其實也在不斷創(chuàng)新。魔漫相機從第一版只有15張漫畫,到一個月后每日更新15張精彩主題,3個月后推出動畫表情,5個月后推出合影漫畫,在春節(jié)的時候讓回家過年的朋友能拍全家福漫畫,到后來的搜索等,用戶可以在百萬漫畫圖庫里找到想要的配圖,這些都在提升用戶黏性”,任曉倩解釋說。

任曉倩表示,在爆發(fā)之后的發(fā)展階段,要把握住產(chǎn)品方向?!爱a(chǎn)品不是越多越好,而是越能突出核心價值越好。爆發(fā)前的堅持需要的是信念,爆發(fā)后的堅持需要的清楚。所以要保持清醒,看清自己給用戶提供的核心價值”。

任曉倩也透露,魔漫相機近期拿到了一筆金額不小的融資。在融資后任曉倩可以繼續(xù)完善和發(fā)展她心中的夢想,持續(xù)專注于產(chǎn)品本身。

揭開APP江湖運營4大秘籍

有人的地方就有江湖,有江湖就離不開競爭。移動互聯(lián)網(wǎng)APP之爭,已經(jīng)到了白熱化階段。最近360發(fā)布的一份APP分發(fā)報告中透露了一個有趣的細(xì)節(jié):一些CP為提高用戶激活量,會采用“時間機器”戰(zhàn)術(shù),通過極其精準(zhǔn)的更新發(fā)布時間,獲得較高的用戶激活量。

據(jù)360移動開放平臺發(fā)布的《2014年Q2移動互聯(lián)網(wǎng)App分發(fā)行業(yè)報告》顯示,2014年第二季度,在電商App下載TOP20排名中,60%電商在6月18日前2周時間內(nèi)更新應(yīng)用,為618大戰(zhàn)提前做準(zhǔn)備,而傍晚18點至21點的時間段則是電商App爭奪用戶的黃金時期。

秘籍1:“時間機器”戰(zhàn)術(shù)

有趣的是,在6月18日當(dāng)天下午17點之后,有大約2成的App發(fā)布他們的新版應(yīng)用。

 

 

圖1: 6.18各電商下載趨勢圖 17點是更新高峰

為什么大家都選擇618當(dāng)天17點之后發(fā)布新版?據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,由于電商品牌競爭激烈,盡可能讓更多用戶打開自己的App成為關(guān)鍵因素。只要發(fā)布新版,像360手機助手這樣的應(yīng)用分發(fā)平臺就會在第一時間提醒用戶有新版,用戶選擇安裝新版的可能性就很大,更新后打開、使用的可能性也大幅增加。另一方面,選擇在17點之后更新,是因為這個時間多數(shù)用戶已經(jīng)從繁忙的工作中解脫,可能會有閑暇更新一下手機應(yīng)用,進(jìn)而在手機上購買商品。

據(jù)360手機助手統(tǒng)計,電商應(yīng)用的下載時間主要分布在早8點之后至晚間。在一天當(dāng)中,下載高峰時段分布在18點至21點,這段時間下載最為集中。如果想在電商手機應(yīng)用上投放分時廣告,這一時間段應(yīng)該是黃金時期。

“時間機器”戰(zhàn)略不僅適用于電商APP,也適用于其他類型的APP,各行業(yè)需要根據(jù)自身特點,調(diào)整時間戰(zhàn)略。

秘籍2:周六最火周二最冷

作為APP運營主,一周中的也有不同的推廣時機,要選擇用戶活躍時期推廣,而避開用戶冷淡期。據(jù)360移動開放平臺統(tǒng)計,在一周當(dāng)中,周末時間用戶下載手機應(yīng)用積極性最高,其中周六是下載高峰。周末兩天,游戲類應(yīng)用下載量約占全周總量的1/3。

秘籍3:“抱大腿”戰(zhàn)術(shù)

抱大腿戰(zhàn)術(shù)也是一種普遍采用的戰(zhàn)術(shù)。從目前手機應(yīng)用商店的市場格局看,應(yīng)用也好,手游也好,市場遠(yuǎn)沒有到飽和的程度,而且市場還在逐步增大。目前看,堅持在優(yōu)質(zhì)的渠道投入是簡單有效的方法,排名靠前的應(yīng)用商店,要堅定不移抱“大腿”。

找到優(yōu)質(zhì)用戶、提高用戶留存率,這是所有CP都關(guān)注的。從目前看,大渠道在這方面的優(yōu)勢是其他中小渠道無法彌補的。

秘籍4:應(yīng)用防山寨

手機應(yīng)用被盜版之后的危害不用多說,直接影響收益不說,盜版應(yīng)用惡意推送廣告、私自扣除費用、竊取用戶信息等行為,隨時可能給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。據(jù)360報告統(tǒng)計,平均每個手機應(yīng)用背后,都有26個盜版應(yīng)用。作為CP、特別是一些中小企業(yè)來說,很長時間都處于被動地位,無法阻止盜版山寨行為。

目前,比較有效的防盜版手段,是使用“加固?!钡燃庸坦ぞ?,加密效果好,性能上幾乎不受影響。在選擇時盡量選擇“體積零增加”加固產(chǎn)品,畢竟文件體積直接影響用戶下載、推廣成本。